华润企业文化培训的心得

第一篇：华润企业文化培训的心得

华润企业文化培训的心得

很早的时候就听说过一句话：“一流企业搞文化，二流企业搞品牌，三流企业搞产品。”但是一直没有一个深刻的认识。总觉得很空洞，很虚。什么“一流企业搞文化”，文化是什么？搞文化能把产品搞好？没有好的产品，产品没有好的品牌如何生存？直到今天，当我对华润企业文化有了一个粗浅的认识以后，明白了一点：企业文化在企业的生存和发展中有着很重要的地位。

一个有竞争力的企业，能够持久蓬勃的生存发展，必然有着一段艰辛的成长历程，并在这段艰辛的成长中积累、沉淀了自己的企业精神资源和物质资源。他能够把这种多年的沉淀和积累完整的灌输到每一个员工的思想之中，使每一个员工都遵循同一种价值观，都能有着相近的思维方式和做事的风格，从而在企业的发展中，大家同一个步伐，同一个方向。这样，企业才能兴旺发达、长盛不衰。

我从参加工作到现在16年了，经历过上世纪70年代末到80年代初“五小国有企业”的繁荣和破产；也经历了80年代末到90年代初民营企业的兴盛到如今部分民营企业的衰退。

当初，小型国有企业一个挨一个破产的时候，我心中有着很多的无奈和不解。为什么？经营不善？国家政策？还是企业自身存在着致命的桎梏？这些企业要产品有产品，要品牌有品牌，要市场有市场。怎么会走到破产的地步？想当初的龙虎牌水泥在市场上有着何等的影响力！但是，最终还是被迫淘汰了。员工和领导都痛心疾首，捶胸顿足，却阻止不了这势如破竹的形势。只能面对、接受！可我们有谁想

过，这归根结底的病因在哪？没有一个完整和系统的企业文化；职工和领导都在茫然中工作；始终处在国有企业和优秀品牌的优越感中；责、权、利分配不平等；高层领导无“高压线”机制监督；不能持久创造价值等等。最终失去了平衡，被迫淘汰！

在80年代末到90年代初，出现了大有星星之火可以燎原之势的民营企业，到现在有一部分处在衰退之中。为什么？过分的追求业绩；过分的追求股东利益最大化；缺乏人本管理；没有平等、缺失尊重；员工没有动力，缺乏自信心等等，更谈不上创新、持续发展！

当下，国有大型企业发展迅速，生机勃勃。我很荣幸能成为华润的一员。被华润的创业史所感动；为华润的未来发展规划而激动。我心甘情愿的接受华润企业文化的熏陶和鞭策。在下一步的工作中，一定努力工作、身体力行、严于律己，带领好自己的团队，为华润的发展尽自己的一点微薄之力，对自己负责，对公司负责。

作为华润的新成员，我对我们星原水泥当前的情况提一点建议。我认为：员工生活不管在什么时候、什么状况下，都应该是工作的重点之一。我们作为华润的一名员工，有吃苦精神，我们可以少洗或者不洗澡，也可以住的差一点，穿的次一点，工作中的任何困难我们想办法解决，不怕脏不怕累等等，这些都能做到。但是，目前我们的饭菜质量和饭菜价格有点不平衡。吃饭是生活中的大事，希望公司能在饭菜的质、量和价格之间的平衡上为员工考虑考虑，尽最大可能的让员工吃得放心、吃得舒心！

以上是我个人观点，如有不妥，望批评指正！

***

2011-9-25

第二篇：华润企业文化题库

第一组：

1.华润的前身是_________年在香港创立的_________，创始人是_________。1938，联合行，杨廉安/秦邦礼

2.根据《华润臵地山东大区考勤管理制度》规定，迟到/早退30分钟以上、180分钟以内视为旷工

（时间）。半天

3.根据《华润臵地山东大区休假管理制度》规定，司龄满2年未满3年的，公司福利年假为______天。3 4.2014年，华润集团位列世界500强_____位。143 5.华润在香港国际资本市场拥有举足轻重的影响。目前，华润在香港拥有5家上市，其中有3家位列香港恒生指数成份股，分别是：_____、_____、_____。华润创业、华润电力、华润臵地

6.根据《华润臵地山东大区休假管理制度》规定，员工的非直系亲属（兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母）去世，可给予

天的带薪丧假。3 7.根据《华润臵地山东大区绩效管理制度》规定，绩效管理的主要责任人是

。考核人

8.根据《华润臵地山东大区薪酬福利管理制度》规定，开发系统员工生日可得到

元。200元

9.全薪病假每年不超过

天。6

10.为满足不同类型员工的需要，华润臵地建立了______与______并行的双通道职业发展体系。管理线，专业线

11.华润招投标原则为_____、_____、_____。公开、公正、公平12.淄博万象汇开业时间为

。2015年5月30日

13.华润医药下属利润中心中的上市公司有____、华润双鹤和东阿阿胶。华润三九 14.2005年，华润臵地整合了集团旗下北京华润大厦、上海时代广场及深圳华润中心等出租物业，由住宅发展商转变为

。综合型地产商

15.华润集团产业布局采用微笑曲线模式，其中电力、水泥、燃气属于

；消费品、地产、医药、金融属于_______。资源掌控型；消费终端型； 16.华润臵地的组织管控模式是___________。两级总部、三级架构

17.国内标杆购物中心，“华润中心•万象城”于____年在深圳罗湖金融商务区宣布开业。2004 18.华润集团第一任董事长是_______。钱之光

19.山东大区员工绩效签订流程包括

、、、。业绩合同签订、绩效监控与辅导、业绩合同评价、绩效结果应用

20.请简述华润集团十二五的战略规划。总资产一万亿，营业额7000亿，利润1000亿，世界五百强前250位，建设成为世界一流企业。

21.青岛万象城在过往万象城产品线基础上进行了创新与升级，增强了四个板块是______。餐饮、娱乐、儿童、快时尚

22.华润臵地全国范围内已开业______个万象城，分别是______。7，深圳万象城、沈阳万象城、杭州万象城、成都万象城、南宁万象城、郑州万象城、重庆万象城 23.华润臵地2013年经营概况中，利息覆盖倍数为_______倍。7.2 24.截至2014年6月，华润臵地已进入大陆____个城市，在建项目超过___个。52，110

第二组：

1.1992年，华润拥有了第一家上市公司，它是_______。华润创业 2._______年，华润（集团）有限公司在香港注册完毕。1983年 3.华润集团的使命是_______。与您携手，改变生活

4.朱德在_________时期曾经是华润公司的上级领导。A A.解放战争

B.抗日战争

C.土地革命

D.国共合作 5.“联合行”的注册资金是多少？C

A.2万港币

B.4万港币

C.2万美元

D.1万港币

6.华润臵地山东大区制度规定，晚上_____之后，公司可报销单程回家出租车费。21:00 7.华润的企业文化价值观是____、_____、_____、_____，其中核心价值观是____。诚实守信、业绩导向、客户至上、感恩回报；诚实守信。

8.华润臵地山东大区的核心文化价值观是_____、_____、_____。高品质、客户导向、执行力

9.根据《华润臵地山东大区绩效管理制度》规定，山东大区绩效管理参与上半年考核的员工范围为

月

日前转正的员工。6月30日

10.华润臵地上海大区_______项目获得美国LEED认证金奖。杭州万象城

11.华润臵地三条商业产品线为_______、_______、_______。万象城、万象汇╱ 五彩城、1234space 12.根据《华润臵地山东大区绩效管理制度》规定，山东大区员工绩效等级分为

。A/B/C+/C/D/E

13.根据《华润臵地山东大区绩效管理制度》规定，绩效奖金包括

和

。阶段性绩效奖金，年终奖金

14.华润臵地山东大区已布局_____个万象城，_____个万象汇。3,5 15.根据《华润臵地山东大区休假管理制度》规定，婚假自结婚登记之日起

个月内一次性休完。6 16.青岛万象城在健康版块实现创新，协同集团内部资源，引入东阿阿胶博物馆、。华润医疗健康会

17.华润标志中四个抽象化的“人”分别代表华润______、______、______、______的经营理念。一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活 18.华润集团下设_____个职能部室、_____大战略业务单元、_____家一级利润中心。9,7,16 19.华润大学臵地学院的培训特色为“务实、与业务结合”和“

”。总部+大区协同

20.华润人力资源价值观是

、、。尊重人的价值、开发人的潜能、升华人的心灵

21.以下哪个品牌不属于华润万家旗下品牌？D

A.Voi_la B.blt

C.Vivo

D.Costa Coffee 22.以下哪家企业不是华润金融控股有限公司的属下企业_____ A

A 金石投资

B 汉威资本

C 鹏华基金

D 华泰保险

23.6S管理体系，又称华润战略管理体系，包括__________六个子体系。战略规划、商业计划、管理报告、战略评价、战略审计、经理人评价

24.华润历史发展阶段分为较明显的五个阶段，分别是_______。红色华润时期、总代理贸易时期、总代理向自营贸易转型期、自营贸易向实业化转型期、实业化发展时期

第三组：

1.根据华润臵地山东大区制度规定，开发系统全勤奖按

(时间段)发放，每次一次性发放金额

元。季度，300

2.根据华润臵地山东大区制度规定，开发系统员工结婚礼金为

元，结婚注册

个月内领取。1000，6 3.华润臵地的九个大区为_______。北京大区、上海大区、深圳大区、成都大区、沈阳大区、山东大区、江苏大区、武汉大区、福建大区 4.青岛公司注册成立时间为_____年_____月。2010年2月

5.山东大区布局八城，截止到2014年10月，开发项目总数骤增为_____个，在售项目_____个。13,8 6.华润臵地的品牌理念是______________。品质给城市更多改变

7.根据华润臵地山东大区制度规定，开发系统防暑降温费的标准为

元/月（税前）标准，全年按

个月发放。150，12 8.华润臵地首个落地三线城市的大型购物中心产品是

。淄博万象汇 9.根据《华润臵地山东大区薪酬福利管理制度》规定，公司为员工提供的健康体检包括：

、。入职体检、体检

10.根据华润臵地山东大区内部推荐奖励制度规定，推荐职位类别为经理、副经理级别岗位，税前奖励金额为_____元。5000元

11.根据华润臵地山东大区制度规定，为了体现考勤管理人性化，公司每月给予员工两次考勤机会，包含：

、。迟到或早退10分钟之内（含10分钟），下班忘记打卡。

12.根据《山东省人口与计划生育条例》，女员工生育一胎，可享受产假

天。158天 13.根据华润臵地山东大区制度规定，员工累计工作已满1年不满10年的，法定年假__天。5 14.山东省第一家奥林匹克标准的真冰场在______。青岛万象城

15.华润臵地2013年整体敬业度得分为_____，一直保持在高绩效雇主区域。80 16.为进一步提高产品质量水平，2008年华润臵地开始聘请国内土木工程综合实力最强的_______作为独立第三方，每年对公司下属10个大区的交付住宅项目进行100%全覆盖抽检。同济大学 17.华润臵地为让客户享受更多专业化臵业和生活服务而设立的非盈利性会员组织是_______。华润臵地会

18._____年，中央将内地驻港机构全部划归华润公司领导，华润成为内地各进出口公司在港总代理。1953

19.2001年以来，华润顺应内地经济腾飞，两地经济迅速融合的趋势，确定了_________的发展方向，提出了“再造华润”的战略目标。“集团多元化，利润中心专业化” 20.“聚集成长力量”——华润臵地山东大区第一期新员工入职培训的时间是_______。2011年5月

21.华润集团的企业愿景是____________。追求卓越发展，把华润建设成为具有国际竞争力的世界一流企业，实现超越利润之上的追求。

22.2009年9月10日华润臵地在水立方正式发布高品质的品牌战略理念，提出高品质内涵，力争为客户提供高品质的产品和服务。华润臵地的高品质内涵是什么？精细设计准则，毫厘工程标准，情感悉心服务。

23.请按照成立顺序，说出山东大区下属8个城市______________。青岛、济南、淄博、威海、日照、烟台、太原、临沂

24.根据华润臵地山东大区制度规定，职工因病或非因工负伤，在医疗期内，停工医疗累计不超过180天的，按本人工资的 计发。70%

第四组：

1.山东省晚婚假为_____天。17

2.华润的价值观强调两个不妥协，分别是_____不向_____妥协，_____不向_____妥协。业绩，辛苦，价值观，业绩

3.华润的组织氛围是_____、_____、_____。简单、坦诚、阳光

4.华润中心项目规划囊括_____、_____、_____、_____四大核心业态。购物中心、写字楼、酒店、高端住宅

5.华润臵地在2013年央企综合业绩考核排名第_____。6 6.根据《华润臵地山东大区考勤管理制度》规定，早上忘记打卡，扣薪

元。50元 7.根据华润臵地山东大区制度规定，申请员工加班费/调休，须在OA上提交

。员工加班费及调休申请

8.根据华润臵地山东大区制度规定，调休假须在 之内休完。3个月

9.华润臵地八条住宅产品线分别为

。万象高端、城市高端、郊区高端、城市品质、城郊品质、城市改善、郊区改善、旅游度假

10.___年

月，华润臵地山东省公司正式更名为华润臵地山东大区。2013年10月 11.华润臵地山东大区五常指_____、_____、_____、_____、_____。常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律

12.《华润臵地山东大区出差管理制度》规定，普通员工住宿标准中一线城市的限额为_____元。400 13.华润臵地山东大区成立于_____年_____月，下辖八个城市公司。2010年7月

14.华润臵地山东大区的战略布局为_____。“T+3”

15.根据华润臵地山东大区制度规定，开发系统中春节发放的过节费标准为______元。1500 16.华润臵地在2007年确定了“

”的独特生意模式。住宅开发+投资物业+增值服务

17._______年成立华润臵地有限公司。2001 18.主导“三趟快车”的企业商行是（）A

A.五丰行 B.广大华行 C.德信行 D.华夏公司

19._______年，华润超级市场有限公司成立，同年4月第一间华润超市在香港开业，标志着华润开始涉足超市业务。1984年 20.华润人才战略指导思想_________。这是一个海纳百川的组织，在这个组织里，普通的人变成优秀的人，优秀的人变成卓越的人，源源不断的人在这里实现自己的人生梦想。21.由华润发起的第一届中国出口商品交易会，即“广交会”第一届举办时间为___。1957年

22.山东大区的发展愿景是________。做鲁晋前三的综合型地产开发商、商业王国 23.华润臵地强调组织能力提升，包括______、______、______、______、______、______等六大能力。“资源获取能力、产品定义能力、产品实现能力、市场营销能力、商业地产能力、资金获取能力”

24.2013年，华润臵地全年实现综合营业额港币_______亿元。713.89

抢答题：

1.房地产发展过程中，地产开发盈利模式包含了_______、_______、_______和_______的模式。土地增值、产品溢价、品牌溢价、高周转获利

2.华润臵地价值创造型建设的关键点有______性、______性、______性、_____性。专业，协同，推动，创新

3.精益管理内涵具体分为_______、_______、_______、_______四个方面。生存法则，管理模式，管理方法，增长方式

4.华润臵地的创新性包括_______创新、_______创新、_______创新、_______创新。产品线，可售商街，融资渠道，增值服务

5.华润臵地总部协同性作用方面主要体现在：总部明确由战略管理部主控，财务、工程等总部相关部门及业务相关大区共同推进

协同和臵地内部协同工作；财务部重点推进

协同、工程部重点推进

协同、各大区及利润中心配合。跨SBU；产融；集中采购

6.截至2014年10月，华润臵地山东大区获取地上计容面积为_____余万平米。六百 7.根据《华润臵地山东大区绩效管理制度》规定，员工不参与绩效奖金分配的四种情况：

、、、。考核期内未转正员工、绩效考核结果为E的员工、销售体系员工、离职员工。

8.根据《华润臵地山东大区休假管理制度》规定，全薪假包含五种，分别是______。年假、婚假、丧假、调休假、全薪病假

9.____年____月____日起华润臵地被纳入恒生指数成分股，成为香港蓝筹之一。2010年3月8日

10.2011年华润臵地管控落地后，实行“总部-大区”两级总部管控模式；按照_________的原则进行矩阵式管理。“总部做强、大区做实、城市公司做精”

11.华润臵地山东大区三大绩效会议分别是

、、。业绩合同沟通会、业绩合同评审会、绩效结果沟通会

12.华润臵地山东大区招聘原则是公平公开、因需定求、、。精干高效、择优录取

13.华润臵地构成（）—（）—（）—（）四级安全生产监督检查体系。总部－大区－城市公司－项目

14.华润臵地山东大区员工业绩合同中，业绩指标非量化区段计分规则是八档打分规则，分别是

。150分/135分/125分/110分/100分/85分/75分/50分 15.______年_______月，华润大学臵地学院正式成立。2012，6 16.华润臵地城市公司的主要职能为_______、_______、_______。产品实现、市场营销、物业管理

17.“住宅开发+投资物业”的生意模式能最大限度的满足客户需求，实现_______最大化、_______最大化。客户价值，商业利益

18.请列举华润臵地荣获“2013年中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”的项目两个。大连海中国项目、成都二十四城项目

19.华润臵地“十二五”期间的主要任务是_______、_______、_______。促增长、调结构、增效益

20.华润臵地管家服务——“润生活”的五颗星象征

。用心、细心、耐心、贴心、决心

风险题——10分题：

1.（诚）试说出华润集团logo所代表含义

1、华润标志中琥珀黄的正方形象征大地；

2、四个抽象化的“人”字分别代表华润“一切以人为本、人口驱动增长、尊重人文精神、改善人们生活”的经营理念；

3、四个“人”字又像一组向上的剪头，寓示着华润的事业蒸蒸日上；

4、白色的“人”字从琥珀黄的底色中鲜亮地跳出来，代表华润人勇于面对挑战，积极创新思维。

2.（实）请列举华润的八个希望小镇名称，哪几个已建成？哪几个正在建设之中。

华润已建成广西百色、河北西柏坡、湖南韶山、福建古田、海南万宁华润希望小镇。贵州遵义、安徽金寨、北京密云华润希望小镇正在建设中。3.（守）华润臵地阳光采购包括一系列行为准则，包括

、、、。

华润臵地员工廉洁从业准则、华润臵地招采制度、华润臵地阳光宣言、华润臵地廉洁合作协议。

4.（信）请详细简单、阳光、坦诚的企业文化内涵。

简单，是指在华润人与人之间的关系要简单，同事之间是合作关系，不要有亲疏远近，要一视同仁；阳光，是指身为华润人，做人做事要积极、正面，相互包容、相互欣赏、相互激励。坦诚，是指华润同事之间要充满信任、坦诚交流，敢说真话，以诚待人。

5.（业）华润臵地在调整结构、增加投资物业的土地储备的过程中，要注意实现三个平衡，包括_______的平衡、_______的平衡、_______的平衡。资金，增长，长期与短期利润 6.（绩）济南兴隆项目将打造为集_____、_____、_____、_____、_____为一体的高端旅游地产项目。高端住宅、主题公园、高端酒店、会议中心、区域商业中心

7.（导）华润臵地总部的四个第三方检查为_______检查、_______检查、_______检查、_______检查。客户满意度、质量、员工敬业度、安全

8.（向）华润臵地至2013年以来，规范全国所有项目都应符合_______等级认证，已形成了以《华润臵地项目绿色节能建筑管理制度2013》为主的华润臵地绿色建筑成果，指导本公司绿色建筑设计的实践。绿色建筑一星

风险题——20分题：

1.（客）华润物业服务中贴心的顾客服务主要体现在哪六个方面？

情感细致服务、专业化增值、精细化增值、满意度增值、爱的增值、人性化增值 2.（户）华润十戒

未经批准私自持有，处臵或账外存放公司资产 违规对外担保，拆借资金 违规投资 做假账

谎报或瞒报重大、特大事故 泄露企业核心商业秘密 散布严重影响公司商誉的言论

接受或索要回扣、不正当馈赠等商业贿赂 擅自兼职取酬或从事营利性经营活动 利用职务便利为自己或特定关系人谋取私利。

3.（至）深圳万象城的成功，使之成为业界、学界、媒体学习和研究的焦点。请列举至少五个万象城获得的荣誉。

“深圳地产最具影响力的商业项目(2004)”、“中国十大新地标综合体(2006)”、“国际设计与开发奖(2006)”、“优质建筑大奖(2008)”、“鲁班奖(2010)”、“广厦奖(2010)”、“中国购物中心产业功勋奖(2010)”等荣誉。4.（上）华润万象汇给淄博带来“六个第一”

第一个国际一线品牌集聚地 第一个快时尚品牌齐聚舞台 第一个真正国标准真冰场 第一个五星级国际影城 第一间高端精品生活超市 第一个真正儿童职场体验中心

5.（感）2013年3月5日正式发布《华润臵地工程高品质标准V2.0》，包括哪六个维度？

安全坚固、功能适用、美观精致、易维护、耐久、节能环保 6.（恩）青岛万象城四大亮点：

1、设计：多首层入口、“冬季花园”、双层奢侈品楼层；

2、餐饮：各个楼层布臵了近60间各种风味餐厅；

3、娱乐：儿童主题乐园、10厅豪华影院、世界顶级主题乐园；

4、政策：山东半岛蓝色经济区、国家级中心城市。7.（回）华润臵地山东大区择才标准为：

自我驱动、学以致用、沟通影响、协同合作、客户导向、高效执行 8.（报）华润人力资源核心竞争力

不断探索、发展、创新有吸引力的组织制度和组织文化 把普通的人变成优秀的人，优秀的人变成卓越的人 帮助员工在这里实现自己的人生梦想

第三篇：华润电力企业文化

华润电力企业文化

企业愿景

世界一流企业，最受尊敬企业，最佳雇主企业 “做，就要做到最好”是我们立言、立业、立功的基本准则。让华润电力成为“世界一流企业”，是我们在创业之初就锚定的远大理想，是我们为社会和员工贡献力量的基本条件。

我们致力于从安全管理、清洁能源、节能减排和公益事业等多角度提升企业价值和公众形象。让华润电力成为“最受尊敬企业”，践行华润“实现超越利润之上的追求”之理念，是我们经济实力和文化实力的最终体现。

我们视员工为最大资源，关注员工生活、职业发展和价值提升，尊重员工人格，满足员工不同层次的需求。让华润电力成为“最佳雇主企业”，是我们回报企业贡献者的良知，是我们持续进步的根本动力。企业使命

股东价值最大化，员工价值最大化

股东是公司的缔造者，公司是实现股东价值的载体。在资本市场上，衡量上市公司的根本标准是实现股东价值最大化。是否实现股东价值最大化成为世界一流长寿公司与无数

平庸短命公司的分水岭。

股东价值和员工价值互为依存。一方面，实现股东价值是实现员工价值的前提，只有实现股东价值最大化才能实现员工价值最大化；另一方面，员工价值最大化是股东价值最大化的保障，要以人为本，善待员工，不断满足员工的物质和文化需要，满意的员工创造满意的股东价值。企业精神

挑战自我，持续进步

因循守旧与变革创新，我们选择变革创新；止步不前与突破前行，我们选择突破前行；骄傲自满与永不满足，我们选择永不满足。我们坚信，最大的敌人就是自己，自知者明，自胜者强；我们坚信，工作和生活的任何方面都是可以改善的。

我们是一支敢于挑战自我、否定自我、战胜自我、塑造新我的勇敢者队伍。自加压力寻求不断的自我更新和自我超越是我们有力的武器；谋求改善和创新是我们的生活方式；从优秀到卓越是我们永无止境的奋斗方向。企业价值观

诚信——诚实正直，信守承诺

诚实守信是华润的核心价值观，是华润文化的基石，是华润人的崇高品质，是华润的建基立业之本。华润倡导全面的诚信观，诚信于股东、诚信于客户、诚信于员工、诚信于

社会。

华润电力提倡讲真话、说实话、重事实，不因贪图一己私利一时小利，而不惜隐瞒真相、粉饰太平，最终自毁甚至自断前程。通过正确的渠道和流程，直言自己的观点，不在背后不负责任散发消极言论；面对一时的失误或错误，坚持企业全局利益为先，旗帜鲜明，刚直不阿，坦然处之。

华润电力倡导言必行、行必果，已经承诺的事情就要兑现，无二话可讲。哪怕是事后发现有些问题，甚至错了，可以坦诚地去与对方沟通，争取对方谅解，如不能达成共识，这时我们需要做的还是一诺千金，兑现承诺。我们要做诚信的企业，视诚信为企业生命力、竞争力的一部分，把诚信看作企业的脸面，去加倍珍惜、呵护。

业绩——绩效立身，平衡发展

优良的业绩是华润电力的立身之本。在华润电力，无论职位与学历高低、出身背景，都需要创造良好的业绩，“业绩不向辛苦妥协”。

华润电力坚信企业的发展必须是利润、人才、经验等各方面等全面的、可持续的发展，倡导通过正确的过程保证正确的结果，“文化不向业绩妥协”。

人本——平等尊重，共同成长

华润电力包容个性、尊重人才，倡导企业发展应“一切依靠人，一切为了人”，关心人的需要，开发人的价值，升华人 的心灵。

华润电力将发展成果与员工共享。通过财富分享，让员工过上体面的生活；通过能力分享，为员工创造一个充满挑战又和谐快乐的工作环境和事业平台，让员工实现人生梦想；通过精神分享，形成与员工之间荣辱与共的誓盟关系，最终实现企业与员工的共同成长和进步。

责任——追求卓越，赢得尊重

华润电力争做“中国最好，世界一流”的能源运营商，坚持以行业领先的投资回报回馈股东，实现对股东的责任。不止步于“优秀”的企业，更要做“卓越”的企业。

华润电力倾力提供清洁的能源、优厚的税收和稳定的就业，关心弱势群体，关注社会进步，实践“企业公民”角色，成为“最受尊敬的企业”。

客户——洞悉需求，互利多赢

华润电力时刻关注包括政府、电网企业、投资机构、社区、供应商等利益相关者在内的客户需求，明辨合理需求并快速响应，以诚信之心尊重客户、善待客户。

华润电力重视与客户的长期合作，力争打破壁垒、协同增效，共同发展、实现多赢。

创新——激情投入，挑战自我

华润电力一向推崇士气高昂、全力以赴、永不言败的企业氛围。我们要求所有员工都能保持创业期的激情、成长期 的韧性，不断创造新的标杆。

华润电力始终保持把事情做到最好的强烈愿望。它善于跳出桎梏，主动发现机会、争取机会、把握机会，在技术、商业模式、管理和思维等各方面挑战现状，突破自我。

阳光——简单阳光，光明磊落

华润电力倡导以同理心建立和谐的同事关系，以坦诚心创造简单的工作关系，以进取心营造乐观向上的企业氛围，以包容心打造和而不同的职业团队。工作上简单处世、简洁高效，以解决问题为原则；为人上坦诚相待、言行一致，说真话、说实话，敢于直面问题。

华润电力要求员工遵循职业操守，不做损害企业、社会和同事的事，不欺上瞒下，不推卸责任，不争功，不冒功，做真正的“职业人”。

第四篇：华润集团企业文化读本

《华润集团企业文化读本》总目录 ocean 发表于: 2007-10-25 12:39 来源: 半导体技术天地

《华润集团企业文化读本》总目录

第一篇 华润近年的重要管理理念...3

一、讲发展、讲规则、讲精神...3

二、行动学习...4

1.行动学习的目的与特点...4

2.行动学习的有关方法...8

3.行动学习的成果与启示...1

1三、再造大华润...12

1.华润的追求...12

2.再造华润回顾与前瞻...14

3.制定好的战略...17

4.做实、做强、做大、做持久...21

5.不断反思，减少失误，确保华润又好又快地发展...21第二篇 华润的基本情况...24

一、华润的组织架构...24

二、华润集团近期经营业绩...26

三、华润的管理模式...29

1.集团多元化，利润中心专业化...29

2.6S管理体系...30

3.实施6S管理体系的目的和效果...31

4.集团战略与利润中心战略的关系...32

5.总部创造价值...33

6.财务协同...33

7.积极探索多元化国有控股企业管理模式...3

3四、华润的发展战略...33

1.华润的愿景和使命...33

2.支持中长期目标的职能战略...3

4五、华润的人力资源政策...37

1.2006年华润的员工概况...37

2.人力资源政策...37

3.华润经理人的12个评价标准...38

.倡导学习文化...38

5．华润十戒...38

六、华润数字直观...40

二〇〇六年...40

二〇〇五年...41

二〇〇四年...43第三篇 华润的历史与文化...45

一、华润提倡的管理理念...45

二、企业使命...45

三、企业精神...46

四、企业定位...46

五、企业承诺...46

六、企业标语...46

七、华润标志的含义...46

八、华润简史...46

九、华润集团发展历程中的五次转型...47

十、华润大事记...49

第四篇 华润的利润中心概况...56

1.华润创业有限公司（HK 291）...56

2．华润电力控股有限公司（HK 836）...56

3．华润置地有限公司（HK 1109）...57

4．华润励致有限公司（HK 1193）...58

5．华润水泥控股有限公司...59

6．华润万家有限公司...59

7．华润零售（集团）有限公司...60

8.五丰行有限公司...60

9．华润雪花啤酒（中国）有限公司...61

10．华润石化（集团）有限公司...61

11．华润纺织（集团）有限公司...62

12．华润物流（集团）有限公司...63

13．华创物业（香港）有限公司...64

14．华润微电子（控股）有限公司...64

15．沈阳华润三洋压缩机有限公司...65

16.德信行有限公司...65

17.华润机械五矿（集团）有限公司...66

18.华润物业有限公司...66

19.华润营造（控股）有限公司...67

20.泰国长春置地有限公司...67

21.中国华源集团...68

22.策略性投资...69

*深圳国际信托投资有限责任公司...69

*海南石梅湾...70

*华润东阿阿胶有限公司...70

第五篇：华润企业文化手册学习心得

学习《华润企业文化手册》心得体会

翻开《华润企业文化手册》的篇章，纵观华润的发展史，显然就是一部中国近现代企业的发展史，从1938年注册资本只有2~3万港元的“联合行”，历经70多个春秋的风雨，经过了五个阶段的发展，实现了从一个只进行代理贸易的小公司，依托思想与科技创新，推动了科学发展的大战略，成为一家涉及房地产、电力、水泥、食品、石化、纺织、微电子等多元化的控股公司，并且综合实力进入世界500强企业。

企业就象一棵大树，总公司是根，各区域分公司是树干与树枝，公司员工是树叶，而企业文化便是华润公司这棵大树赖以生存的土壤，企业文化内涵是否丰富，各部分对它的认识如何，企业文化活动开展的好坏，直接关系到企业发展的方向。因此要想让我们的企业做大做强，必须要不断地给“土壤”施肥松土，以文化强企。

所谓企业文化是企业核心价值观的集中体现，是一种意识形态，是指导行动实践的纲领，我更愿意把它看作企业的灵魂，代表了企业自身的发展观和事业观，同时作为市场经济主体的企业法人实体在市场经济蓬勃发展的浪潮中，必须应用其自身特有的魅力和信念脱颖而出，占领市场的前沿，挺立潮头，而这种特有的魅力和信念就是企业文化。企业文化包含诸多元素，比如企业管理理念、企业精神、企业承诺、企业口号等等，所有这些必须要企业的员工们共同去理解、认可、执行与努力；她需要企业员工共同的参与，需要时间的磨砺、更是每位企业员工长期坚持的事业和理想。

在我眼中，首先企业文化的塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中，主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。入驻华润以来，总觉得自己是受尊重的，你不用担心自己学不到东西，得不到重用。做“国内第一，世界一流”企业的追求不断地昭示着我们需要强烈地对工作的热情和永不停息的进取和创新精神。追求结果文化的核心思想就是创新。追求结果第一表现了华润人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为华润的一员，企业的利益高于一切、股东的利益高于一切。

其次，企业文化要能够“看得见，互利双赢”。南热是一个老国企，在改制的大潮中，特别是入驻华润以来，不少的员工的思想还不能随着管控模式的改变而改变，依然存在旧有的思想观念；其实员工的想法很简单，不管管控模式和机制怎么改变，员工付出的就要得到体现，因此企业文化的推进和宣传就不能规避这样的规则；故企业文化就不能仅仅体现在的环境、建筑、设施以及办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介与公众场合上，更要注意时时地阐释企业文化的理念，促进机制、制度的完善和利益的合理分配，就像“根”要时刻给枝叶提供养分，如果小小的叶子没有及时的得到维持生长的养分，她的枯萎是直接影响到枝干生长乃至整个苍天大树的生存；因此，企业文化还要让员工“感受到”自己的力量与企业的兴衰息息相关，员工的感受来自于切身的工作，与其相关的因素有绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。利用对《华润企业文化手册》学习的契机，培养员工学习的文化，形成良好学习的氛围，提倡团队合作，经常与下属沟通和交流，定期进行反思和感悟，这样才能真正领会到文化的真谛；企业文化更要让员工“自己做”，必须让员工行动起来，即使是带一定强制性的，但必须按照要求做，也就是进行“文化体验”。在体验时，是否考虑能够给员工一些利益，如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量与魅力；在兼顾历史与现实基础上，实现“员工价值实现与个人收入和企业效益一体化，员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”；把两个一体化价值观作为核心文化理念体系。

再者，说易做难，坚持一直去做更为不易，但是正如总经理寄语提到的“非常之事，成就非常之功”这样举足轻重的激情无限的事业舞台，只有通过自身一步一个脚印的努力，才能成就“非常之功”，才能赢得大家共同的认知与喝彩。至此想到一句古语“君子不重，则不威；学则不固。主忠信，无友不如己者。过，则勿惮改。”意思是：“君子不庄重就没有威严，即使学习，所学也不会巩固。要以忠实和诚信为主。没有不如自己的朋友，有了错误就不怕改正。古人的这句话恰恰诠释了华润企业的精神所在，也是一个企业立足之根本。

既然学了更要努力去做，更需要坚持不懈地努力，不历尽风雨，怎能理解彩虹的美丽呢？然 “过，则勿惮改。”实践就是跌跌撞撞的过程，不要怕摔打，只有摔打历练才能有过硬的功夫，才能筑起坚实的根基，工作中难免出错，贯彻企业文化的过程中如果走偏了，过于“左”了，过于“右”了，这不怕，怕的是不知道自己错了，因此出现了错误，就必须改正，必须反思自身，必须要有踏实的态度来对待错误。另外，需要强调的是在做的过程中要树立榜样的重要性，发挥榜样的作用是构件企业文化的的一种行之有效的方法。

总之，一个好的企业就是“铁打的营盘”，所谓的„铁打的营盘‟就是企业文化，“兵”就要不断受到磨炼才能成才，要想把书面的理想、愿景和使命，变成日常的务实、沟通和信仰，就必须要加强教育和管理，具体来说就是要认清企业文化的含义并改变固有的观点和习惯，严格执行企业的制度和企业文化等，当然每个企业有不同的贯彻落实方式，相同的是企业文化的建设就是对人的持续建设，是一个长期坚持努力积累的过程，这就需要系统、专业的人力资源治理工作为支撑，从导向、凝聚、激励、约束、稳定等方面持续对员工进行从理念到行为的反复修正与培训，通过共同价值的体现不断引导、塑造员工，潜移默化地使员工接受本企业的文化，逐步发展成为具有以人为本、心系企业的主人翁精神的华润人。

电气专业：刘清源

2011年5月24日