医疗安全防范工作预案

第一篇：医疗安全防范工作预案

医疗安全防范工作应急预案

为进一步增强医务人员医疗安全防范意识，强化医疗安全监控机制，规范各类医疗服务行为及服务流程，更有效地防止医疗缺陷发生，确保上海世博会期间医疗安全工作，根据区卫生局关于世博期间加强医疗安全工作的实施意见要求，特制定本工作预案。

一、指导原则：

以“医院管理年”活动及“医疗质量万里行”活动具体要求，坚持“以病人为中心”服务宗旨，以强化医疗质量管理为主要内容，以医疗卫生法律、法规及部门规章制度、诊疗操作常规为准绳，及时发现、排除影响医疗质量及安全中存在的各类安全隐患，合理处置各类医疗安全责任事故，确保世博会顺利召开为目的。

二、成立世博期间医疗卫生工作领导小组及医疗救治小组

1、医疗卫生工作领导小组：

组长：高谷

副组长：顾志辉

组员：朱建锋马文燕徐萍韩彩华沈坚谢含刚唐咏萍李金红吴燕红顾志君周建忠陈萍

2、医疗救治小组：

组长：顾志辉

组员：马文燕徐萍谢含刚韩彩华唐咏萍李金红周洁丁秀书曹艳红张春蕾陈杰

三、加强医务人员职业道德教育，增强责任意识与风险防范意识，开展各类业务培训，切实提高诊疗操作水平。

以“世博会”召开为契机，切实加强全体医务人员职业道德与医德、医风教育，积极引导全体职工开展“服务世博、奉献世博”活动，以09年度全国卫生系统四件医疗纠纷案例为警示，提高医务人员责任及风险防范意识。在医务科组织下，积极开展医疗安全防范知识培训及其他各类业务培训，提高医务人员诊疗操作水平。

四、切实加强中心内部质量管理，规范服务流程，积极预防医疗纠纷及事故发生。

1、成立中心医疗护理质量监督小组，每季1次督查中心整体医疗护理质量，重点对服务质量、服务流程、制度执行等进行检查，对存在问题及时予以反馈，并落实到个人，提出整改意见，考核成绩与当季绩效工资发放挂钩。

2、严格各项管理制度，特别重视对十二项核心制度的执行。建立医疗安全预警机制，采取分级预警原则，全面落实“病人安全目标”，严格执行查对制度及在特殊情况下医务人员之间有效沟通程序，做到正确执行医嘱。全面落实院内感染控制各项措施，避免各类院内感染事件发生，对发生医院感染事件应及时按有关规定报告。

3、认真做好用药安全管理工作，严格执行抗菌素使用分级管理，及时完成处方点评，对不合理用药、不合格处方及时予以通报并整改。加强中心毒、麻、精类药品的采购与日常管理工作，做到“五专”管理并进行日销登记，避免非正常流失现象发生。

4、加强对重危病人及其他特殊病人的救治及转诊工作，规范抢救与转诊流程，及时完成抢救记录书写，对特殊情况应第一时间向院部报告，以便采取进一步措施。加强抢救室内部管理，做到抢救设备完好，抢救药品齐全，在成立医疗救治小组基础上，应重点加强急诊室人员的培训与应急演练，提高各类应急处置能力。

5、组织医务人员开展新编《病历书写基本规范》学习，严格各类病历及医疗文书书写工作，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁病历资料，以确保病历客观性及真实性。做好病历日常保管，防止各类病历丢失与盗窃。

6、严格首诊负责制，认真履行告知义务，对各类特殊检查、治疗及病情变化应第一时间以书面形式向患方告知，以取得患方的理解与支持。

7、明确各科室工作人员岗位职责，做好日常排班工作，严禁脱岗、离岗等现象发生。严禁推诿病人及延误病情。

8、做好各类医疗仪器的日常维护与保管工作，重点加强对检验室硝酸、放射科球管的保管。加强微生物实验室的管理，规范生物安全柜维护、检测工作，确保生物安全。

9、根据疾病防控要求，认真做好各类传染病的“联防、联控”措施，特别要做好发热病人的预检、分诊、转诊疾病的早期隔离与传报、疾病的流调、社区宣教等，防止交叉感染发生。按“突发公共卫生事件应急预案”做好突发公共卫生事件的应急处置工作。

五、建立与完善医疗安全事故处置流程，健全投诉处置机制。

1、由中心行风政风建设负责人朱建锋具体负责中心各类投诉与医疗纠纷处置工作，医务科协同参与各类医疗纠纷与事故的处置，实行“首诉负责制”，切实提高首诉一次答复满意率，实事求是核实投诉事项，提出处理意见与整改措施，及时答复投诉人。定期汇总、分析各类投诉信息，提出加强与改进工作的意见。

2、对涉及医疗质量安全，可能危及患者健康与生命的医疗事故或纠纷，各临床科室应第一时间向院部报告并立即采取积极措施，预防和减少患者损害的进一步扩大。中心根据所制定的《医疗事故防范与处置预案》做好相关纠纷与事故的处置工作。严格执行“重大医疗过失行为和医疗事故报告制度”，根据要求做好上报工作。具体要求如下：医疗机构发生或发现重大医疗过失行为后应立即口头向区卫生局报告，并与事发后12小时内向区卫生局作出书面报告，对中心判断尚未构成重大医疗过失行为和事故的，但患方与中心已形成较大矛盾的，患方情绪较平稳，无过激行为的，中心要立即开展调查，对患方提出的异议进行核实，形成书面调查报告，24小时内上报区卫生局。患者情绪激动并有过激行为的，中心应在报110的同时以电话形式报区卫生局应急办和医疗事故处理办，随后将事件经过和处理情况以书面形式及时报区卫生局医疗事故处理办，24小时内将详细的调查情况与处理意见书面报告区卫生局。医疗事故争议未经医疗事故技术鉴定，由双方当事人自行协商解决的，应在7日内向区卫生局作出书面报告；经医疗事故技术鉴定确定为医疗事故并双方当事人协商或调解解决的，应当在协商解决后7日内向区卫生局作出书面报告；经

法院调解或判决解决的，应当在收到生效的人民法院协调书或判决书之日起7日内向区卫生局作出书面报告。

3、严肃医疗纠纷及事故责任追究机制，加大责任人员处罚力度。对发生医疗纠纷与事故的责任人员，中心在充分调查经过及原因基础上，经过班子讨论对责任人员进行责任认定及处罚，并与绩效工资发放、评优、评先活动、职称评聘工作紧密结合，在全院进行通报，组织医务人员学习，举一反三，避免此类事件的再次发生。涉及到责任过失或重大医疗过失的重大医疗事故造成群体事件，并在社会上造成恶劣影响的，由卫生行政部门按有关医疗法律、法规从严处理。

徐泾镇社区卫生服务中心医务科

2012年3月

第二篇：安全防范工作预案（推荐）

安全防范工作预案

一、成立领导小组，落实各部门职责

组长： 张## 徐##

副组长：王 ## 贾##

成员： 赵## 闫##

肖## 张##

1、党政主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓。

2、分管领导承担落实责任，要具体抓，深入抓。

3、各类工作人员对本岗负责，坚守岗位职责，严格执行。

二、全面防范，采取有效保障措施

1、把好门卫第一关：

（1）家长严格持证打卡接送幼儿，未带卡核实登记后方可进入。

（2）加强护导人力，保安、后勤、行政人员明确站位分工。

（3）除接送环节，其他时间关闭大门、上锁。

（4）外来人员（包括家属、朋友）办理事宜一律门外等候，在传达室接待

不得进入院内楼内。

2、加强排查与巡视：

（1）随时关注工作人员与各班家长心理情绪，不正面冲突、激化矛盾。

（2）对周边外部环境和幼儿园内各部位进行安全隐患自查，汇总问题，进行整改。

（3）定时定人定点全面巡视，实行行政护导全天带班制，领导小组、保安人员分早中晚不同时段全面巡视排查，各部门人员做好本岗范围巡查。

（4）充分利用监控系统。

3、认真记录及时汇报：

（1）坚持每日安全台帐记录，当天问题随时汇报。

（2）做好整改内容记录与汇报，确保如期落实。

（3）每周班子会、每月安全小组例会汇报记录各口相关情况。

（4）发现异常问题逐级汇报，公示领导电话，派出所电话，报警电话。

4、进行全面宣传与教育

（1）加强教职工安全防范和救护方法能力培训。

（2）通过校信通、网络平台向家长发布相关内容。

（3）结合日常活动开展幼儿安全教育。

三、严格流程 紧急应对与处理

1、遇有不法分子袭击立即报警，拨打110或派出所电话28***09，同时立

刻报告园领导。

2、紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全。

3、如出现意外伤害，迅速拨打120，保健大夫到现场进行应急处理。

4、在处理事件过程中，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混

乱状态。

5、将有关情况迅速向上级有关部门领导汇报。

第三篇：学校安全防范工作预案

为及时有效地处置重大安全事故，最大限度减少师生伤亡和财产损失，保证学校健康、稳定、和谐发展，结合学校实际，特实行以下安全防范工作预案：

一、工作原则

按照“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，在稳定可靠的前提下，果断处置。

二、安全防范工作领导机构

组长： 全面工作

副组长： 检查与监督工作

组员： 宣传工作

检查、档案管理

督导、检查

后勤支援工作

三、事故应急指导机构

因为突发事故突出性强、危害性大，情况复杂，所以救援工作必须统一领导、组织和指挥，负责安全工作的组织协调和指挥，指挥部下设抢险救灾、医疗救护、后勤保障、善后处理四个工作组。

总指挥：

副总指挥：

宣传组：组长 组员

抢险救灾组：组长 组员

医疗救护组：组长 组员

善后处理、后勤保障组：组长

组员

四、应急反应职责

1、事故报告和现场保护

事故发生后，学校立即将事故概况报联校及上级管理部门，报告含：发生事故的时间、地点。事故的简要经过，伤亡人数，直接经济损失的初步估计。事故原因、性质的初步判断。事故抢险处理的情况和采取的措施等。因抢救伤员、防止事故扩大及疏通等原因需要移动现场物件时，必须作出标志、拍照、详细的记录和绘制事故现场图，并要妥善保存重要痕迹、物证等。

2、现场指挥部职责

事故发生后，应急救援指挥部有关人员立即赶赴现场进行指挥。

（1）、立即开展现场保护、医疗救护、后勤保障工作。

（2）、统一部署应急预案的实施，对抢救工作中的问题采取具体紧急措施。

（3）、紧急调用各类物资、设备、人员和场地，事故抢险后及时归还给予补偿。

（4）、作好师生、物资的疏散和转移工作。

（5）、及时向应急指挥部和有关部门报告情况。

3、向县教育局报告，发挥职能部门的作用。

（1）、现场指挥部迅速查清事故类别、影响范围、人员伤亡、经济损失等情况，提出救援措施报告有关部门。

（2）、辅助交通、通信等公用设施管理部门尽快恢复被损坏的道路、水、通信等设施，确保抢救工作顺利进行。

（3）、重大事故上报当地派出所，辅助维护社会治安，对肇事者采取紧急措施，预防逃跑。

（4）、重大疫情事故的报卫生院，组织急救队抢救伤员。

（5）、事故初期，应急处理，严防事故扩大。

五、详案解释

（一）处置暴力恐怖事件（学生打架、斗殴等）

为进一步搞好校园安全建设，给师生创造一个良好的学习环境，根据实际，特制定防控暴力恐怖事件预案。

1、领导小组：由校长、副校长、教导主任、大队辅导员组成。

2、领导小组职责

（1）结合安全文明校园制度，加强对学校安全隐患的检查，凡组织全校性外出等重大活动，要有严密的安全保证措施，确保万无一失。请法制副校长，经常到校对教师进行反恐、反暴力斗争的知识教育。

（2）如发生突发性事件，处置事件领导小组成员要在组长领导下，各司其职，积极做好广大师生的思想工作。学校的重要部位有专人值班看管，切实保护好师生的人身安全和国家的财产不受损失。

（3）报告程序及要求

a、事件发生后，在拨打110、119、120电话报警的同时，必须立即报告联校，并报告总指挥和有关成员。

b、事件发生后的2小时内将事故简要情况书面报告上级部门。

c、对隐瞒不报、谎报、故意延迟不报，将对有关责任人给于严肃处理。

（4）重大事件现场处置

根据事故类型，由总指挥确定人员负责现场处置工作，全体教职员工齐心协力，听从现场指挥的统一调遣，积极参加事故抢救、现场保护、伤员救治和事故善后处理。迅速向上级部门报告情况。并且及时做好上情下达工作。

（二）、安全事故和自然灾害

为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，有效地防范校内重大安全事故的发生，制定安全事故案。

1、组织指挥机构的组成及其职责

总指挥由校长担任。职责：及时听取事故情况报告，立即召集成员研究、制定处置对策；及时向上级报告；负责整个事故的处置工作。

副总指挥由学校分管安全工作的副校长担任。职责：在总指挥的领导下，具体负责指挥事故现场救援、事故调查和事故善后处理等工作。组织参与学校消防、救灾，以及校舍、设施、食品中毒等重大安全事故处理的指挥现场处置和调查处理等工作。

2、重大事故的报告程序、要求及现场保护

（1）报告程序及要求

a、重大事故发生后，在拨打110、119、120电话报警的同时，必须立即报告县教育局，并报告总指挥、副总指挥和有关成员。

b、事故发生后的2小时内将事故简要情况书面报告上级部门。

c、对隐瞒不报、谎报、故意延迟不报，将对有关责任人给于严肃处理。

（2）事故现场保护

重大事故发生后，在组织抢救工作的同时，要及时保护好事故现场，以协助有关部门进行调查处理。

3、重大事故现场处置

根据事故类型，由总指挥部确定相关人员负责现场处置工作，全体教职员工要齐心协力，听从现场指挥部的统一调遣，积极参加事故抢救、现场保护、伤员救治和事故善后处理。迅速向上级部门报告情况。并且及时做好上情下达工作。

（三）、学生综合实践活动

1、领导小组由校长、副校长、教导主任组成。校长任组长，副校长任副组长。建立安全责任制。活动开展前，必须向联校提出申请，经批准方能进行。

2、各年级开展活动前时，一般情况下必须提前一天向学校提出申请，写明详细活动计划和安全措施，经批准方可进行活动。乘车必须由学校统一组织安排。

3、建立统一的指挥调度机构。学生活动时，带队领导的通讯工具必须畅通，以便联络。如发生师生发生突发性伤害事件，必须在第一时间马上向联校安全小组报告，并及时组织抢救。联校接到报告，立即向教育局报告，并做好抢救善后工作。

（四）、突发事件紧急疏散和救护

为了切实做好学校的安全工作，确保全校师生的生命安全和学校财产的安全，保证稳定的教育教学秩序，特制定预案：

1、指导思想

以《中华人民共和国消防法》和《未成年人保护法》等法律法规为依据，严格落实安全责任制，切实加强安全管理和教育，确保学校学生的安全。

2、工作目标

落实安全责任制，加强对学校学生与教师的管理，提高全校师生的安全防火意识和紧急逃生技能，确保师生的生命安全。

3、工作内容及要求

（1）加强安全防范的宣传教育工作，提高全校师生的安全防范意识，通过校会、班会、课间广播等，对学生进行安全防范及紧急救助等方面的安全教育。

（2）落实安全防火目标责任制，细致到学校每一处开关、电闸都有专人负责，每一位教师都能知道在安全疏散中自己所承担的任务和职责。

（3）处在失火现场的教职工，必须立即参与和组织力量抢救，指派人及时报警，班主任要引导学生疏散，疏散时要注意不要惊慌，有组织的疏散。火灾扑灭后，要注意保护现场，接受事故调查，如实提供火灾情况。

（4）逃生时为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。也可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾再冲出去。

（5）加强日常监控力度，要有常规检查、重点检查，对检查出的问题要及时通报，限期整改并复查，直到问题彻底解决为止。

（6）加强在紧急情况下的疏散演习，在演习中进一步完善疏散方案，使安全疏散达到科学、快速、安全的要求。

（五）、学校食物中毒事件

1、凡就餐后，师生出现不明病因的肚痛、胸闷、恶心、乏力昏沉、呕吐、水泻等症状，各班主任、值日领导应马上报告校长。

2、迅速与医院取得联系，采取就地救护。

3、校长迅速采取救护措施，并向上级报告。

4、有关教师及时与家长联系。

5、对食堂中的预留食品与蔬菜样品由食堂负责人负责送交总务处封存备查。

6、校卫生室负责作好情况记录。

六、其他事项

（1）、本预案在防控和处置重大事故发生时实施，并协助上级部门进行事故调查处理，在实施过程中根据实际随机处理。

（2）、与当地有关部门紧密联系，共同急救和处理。

第四篇：学校安全防范工作预案

学校安全防范工作预案

为及时有效地处置重大安全事故，最大限度减少师生伤亡和财产损失，保证学校健康、稳定、和谐发展，结合学校实际，特实行以下安全防范工作预案：

一、工作原则

按照“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，在稳定可靠的前提下，果断处置。

二、安全防范工作领导机构

组长：全面工作

副组长：检查与监督工作

组员：宣传工作

检查、档案管理

督导、检查

后勤支援工作

三、事故应急指导机构

因为突发事故突出性强、危害性大，情况复杂，所以救援工作必须统一领导、组织和指挥，负责安全工作的组织协调和指挥，指挥部下设抢险救灾、医疗救护、后勤保障、善后处理四个工作组。

总指挥：

副总指挥：

宣传组：组长组员

抢险救灾组：组长组员

医疗救护组：组长组员

善后处理、后勤保障组：组长

组员

四、应急反应职责

1、事故报告和现场保护

事故发生后，学校立即将事故概况报联校及上级管理部门，报告含：发生事故的时间、地点。事故的简要经过，伤亡人数，直接经济损失的初步估计。事故原因、性质的初步判断。事故抢险处理的情况和采取的措施等。因抢救伤员、防止事故扩大及疏通等原因需要移动现场物件时，必须作出标志、拍照、详细的记录和绘制事故现场图，并要妥善保存重要痕迹、物证等。

2、现场指挥部职责

事故发生后，应急救援指挥部有关人员立即赶赴现场进行指挥。

（1）、立即开展现场保护、医疗救护、后勤保障工作。

（2）、统一部署应急预案的实施，对抢救工作中的问题采取具体紧急措施。

（3）、紧急调用各类物资、设备、人员和场地，事故抢险后及时归还给予补偿。

（4）、作好师生、物资的疏散和转移工作。

（5）、及时向应急指挥部和有关部门报告情况。

3、向县教育局报告，发挥职能部门的作用。

（1）、现场指挥部迅速查清事故类别、影响范围、人员伤亡、经济损失等情况，提出救援措施报告有关部门。

（2）、辅助交通、通信等公用设施管理部门尽快恢复被损坏的道路、水、通信等设施，确保抢救工作顺利进行。

（3）、重大事故上报当地派出所，辅助维护社会治安，对肇事者采取紧急措施，预防逃跑。

（4）、重大疫情事故的报卫生院，组织急救队抢救伤员。

（5）、事故初期，应急处理，严防事故扩大。

五、详案解释

（一）处置暴力恐怖事件（学生打架、斗殴等）

为进一步搞好校园安全建设，给师生创造一个良好的学习环境，根据实际，特制定防控暴力恐怖事件预案。

1、领导小组：由校长、副校长、教导主任、大队辅导员组成。

2、领导小组职责

（1）结合安全文明校园制度，加强对学校安全隐患的检查，凡组织全校性外出等重大活动，要有严密的安全保证措施，确保万无一失。请法制副校长，经常到校对教师进行反恐、反暴力斗争的知识教育。

3、建立统一的指挥调度机构。学生活动时，带队领导的通讯工具必须畅通，以便联络。如发生师生发生突发性伤害事件，必须在第一时间马上向联校安全小组报告，并及时组织抢救。联校接到报告，立即向教育局报告，并做好抢救善后工作。

（四）、突发事件紧急疏散和救护

为了切实做好学校的安全工作，确保全校师生的生命安全和学校财产的安全，保证稳定的教育教学秩序，特制定预案：

1、指导思想

以《中华人民共和国消防法》和《未成年人保护法》等法律法规为依据，严格落实安全责任制，切实加强安全管理和教育，确保学校学生的安全。

2、工作目标

落实安全责任制，加强对学校学生与教师的管理，提高全校师生的安全防火意识和紧急逃生技能，确保师生的生命安全。

3、工作内容及要求

（1）加强安全防范的宣传教育工作，提高全校师生的安全防范意识，通过校会、班会、课间广播等，对学生进行安全防范及紧急救助等方面的安全教育。

（2）落实安全防火目标责任制，细致到学校每一处开关、电闸都有专人负责，每一位教师都能知道在安全疏散中自己所承担的任务和职责。

（3）处在失火现场的教职工，必须立即参与和组织力量抢救，指派人及时报警，班主任要引导学生疏散，疏散时要注意不要惊慌，有组织的疏散。火灾扑灭后，要注意保护现场，接受事故调查，如实提供火灾情况。

（4）逃生时为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。也可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾再冲出去。

（5）加强日常监控力度，要有常规检查、重点检查，对检查出的问题要及时通报，限期整改并复查，直到问题彻底解决为止。

（6）加强在紧急情况下的疏散演习，在演习中进一步完善疏散方案，使安全疏散达到科学、快速、安全的要求。

（五）、学校食物中毒事件

1、凡就餐后，师生出现不明病因的肚痛、胸闷、恶心、乏力昏沉、呕吐、水泻等症状，各班主任、值日领导应马上报告校长。

2、迅速与医院取得联系，采取就地救护。

3、校长迅速采取救护措施，并向上级报告。

4、有关教师及时与家长联系。

5、对食堂中的预留食品与蔬菜样品由食堂负责人负责送交总务处封存备查。

6、校卫生室负责作好情况记录。

六、其他事项

（1）、本预案在防控和处置重大事故发生时实施，并协助上级部门进行事故调查处理，在实施过程中根据实际随机处理。

（2）、与当地有关部门紧密联系，共同急救和处理。

第五篇：医疗安全防范自查报告

医疗安全管理和风险防范自查报告

按照县卫计委医疗质量安全整顿工作整改要求，我院对医疗质量进行了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下：

一、存在问题：

(一)某些医疗核心管理制度还有落实不够的地方。

个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责制、病例讨论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全，对手术病人的风险评估，仅限于术前讨论或术前小结中，还没建立起书面的风险评估制度。

(二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。

个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗生素;围手术期预防用药不合理，抗生素应用档次过高，时间过长。

(三)住院病历书写中还存在不少问题。

1、处方书写不规范，没有按照要求认真书写。处方书写不规范，没有按照要求认真书写，字迹潦草，有涂改现象。

2、存在知情同意书告知、签字不规范、药品及一次性高低值耗材等自费项目未签知情同意书。(四)个别医务人员的服务意识不强，工作中时有“生冷硬”现象，医疗风险意识差，法律意识淡薄，医患沟通技巧不够，对医疗风险估计不足，造成医患沟通不够到位。

(五)专业技术水平有待进一步提高，不能很好的满足病人的需求，急救技能尚需要进一步演练。

(六)科室管理不够，问题发现后不能经常性督促整改和落实，造成问题长期存在。

二、下一步整改措施：

(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质量意识。

医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中，就难以保证质量目标的实现。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必掌握相关法律法规、医疗质量核心制度，提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。

(二)进一步加大科室管理及监督检查力度，保证核心制度的落实。

1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作，注重实效，不能流于形式，对查到的问题除了当面讲解以外，一周一通报，对屡犯的一定要通过经济处罚，给予惩戒。

2、要加强三基训练与考核，同时对专业知识按照年初学习计划逐步学习到位，在科内广泛开展岗位练兵活动，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重培训的实效。

3、加强病案质量的管理。

开展病历书写规范培训，进一步健全相关制度及病历检查标准，保证病历的规范书写，及时将住院病历归档管理。

4、根据卫生部《进一步加强抗菌药物临床应用的管理》通知精神，制定我科具体实施办法及奖惩制度，注重监控围手术期预防用药情况，禁止滥用抗生素情况出现。

(三)进一步加强科内职业道德教育，切实提高医务人员的服务水平。

根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》以及群教活动的要求，对医务人员进行医德教育。培养谦虚谨慎，不骄不傲的工作作风，立根在群众，服务在一线，立志做一个医德高尚，受老百姓尊敬的医务工作者，真正树立起“以人为本，以病人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋私利。

2017年3月10日