第一篇:2014年度医院营销计划书 大纲
2014年度医院营销计划书 大纲 第一部分:
前期的医院背景:
一年来医院问题总结:
一、市场分析
1、医疗市场整体布局
2、主要竞争对手产品分析
二、消费者行为分析
三、民营医院在经营中所出现的问题分析
1、社会环境问题
2、广告表现乏力问题
3、产品规划问题
4、营销问题
5、病号问题
四、医院目前的情况(优势和劣势、成绩)解决方法及机会 第二部分:
一、经营目标(经营)
(一)、经营思想
1、明确医院定位
2、突出技术和服务特色
3、规范医疗以患者满意和疗效为重点,规范医疗行为。
4、完善细节强化医疗服务各环节和连接点的管理。
5、实现突破知名度和经济效益突破。
(二)、总体收入目标
1、成本控制
2、患者满意度(%)
3、日挂号人数(人)
4、初诊率(%)
5、复诊率(%)
6、人均金额
2014年度医院营销计划书
第一部分:
前期的医院背景:
一年来医院问题总结:
一、市场分析
1、医疗市场整体布局
2、主要竞争对手产品分析
二、消费者行为分析
三、民营医院在经营中所出现的问题分析
1、社会环境问题
2、广告表现乏力问题
3、产品规划问题
4、营销问题
5、病号问题
四、医院目前的情况(优势和劣势、成绩)解决方法及机会 第二部分:
一、经营目标(经营)
(一)、经营思想
1、明确医院定位
2、突出技术和服务特色
3、规范医疗以患者满意和疗效为重点,规范医疗行为。
4、完善细节强化医疗服务各环节和连接点的管理。
5、实现突破知名度和经济效益突破。
(二)、总体收入目标
1、成本控制
2、患者满意度(%)
3、日挂号人数(人)
4、初诊率(%)
5、复诊率(%)
6、人均金额
二、经营战略(营销)
经营总战略:在平价的基础上,实行差别化经营战略,针对目标群体,提供医疗增值服务,提升医疗服务总价值。
(一)品牌推广
1、品牌定位
2、品牌定位支持点
3、统一品牌形象
4、公益活动策划
5、医院口号、宗旨、理念等提炼
(二)广告策略
1、医疗市场传播特征分析、走势预判和媒体投放策略--------目标聚集战略(精、准、高)主要表现在以下几个方面:
(1)病源地区和层次分析
(2)集中资金人力投入重点科室建设;
(3)广告资源抓主流媒体和黄金时间或版面,集中力量进行地面活动;
(4)医院内部管理的重点在科室的建设和管理上。
2、差别化战略
(1)技术差别化
(2)服务差别化
(3)科室特色化
(4)专家权威化
3、其他营销战略
社区营销、体检营销、会议营销、转诊营销、价格营销、与各大国有医院合作方案、务工人员策略、高校营销、高端家庭医生、健康俱乐部等,我要提的是对你们来说,第二年是医院发展年,更要搞几个活动来提升你们医院的各项指标。
三、经营管理突破要点(管理)
1、明确目标、分解目标
2、部门及科室突破要点:包括部门的年度计划(客服部门一定要重点说明:包括导医和热线、内部各部门的连接配合)
3、企业文化建设
第二篇:2012医院营销计划书
2011年医院营销总计划
第一部分:
前期的医院背景:
一年来医院问题总结:
一、市场分析
1、医疗市场整体布局
2、主要竞争对手产品分析
二、消费者行为分析
三、民营医院在经营中所出现的问题分析
1、社会环境问题
2、广告表现乏力问题
3、产品规划问题
4、营销问题
5、病号问题
四、医院目前的情况(优势和劣势、成绩)解决方法及机会 第二部分:
一、经营目标(经营)
(一)、经营思想
1、明确医院定位
2、突出技术和服务特色
3、规范医疗以患者满意和疗效为重点,规范医疗行为。
4、完善细节强化医疗服务各环节和连接点的管理。
5、实现突破知名度和经济效益突破。
(二)、总体收入目标
1、成本控制
2、患者满意度(%)
3、日挂号人数(人)
4、初诊率(%)
5、复诊率(%)
6、人均金额
二、经营战略(营销)
经营总战略:在平价的基础上,实行差别化经营战略,针对目标群体,提供医疗增值服务,提升医疗服务总价值。
(一)品牌推广
1、品牌定位
2、品牌定位支持点
3、统一品牌形象
4、公益活动策划
5、医院口号、宗旨、理念等提炼
(二)广告策略
1、医疗市场传播特征分析、走势预判和媒体投放策略--------目标聚集战略(精、准、高)
主要表现在以下几个方面:
(1)病源地区和层次分析
(2)集中资金人力投入重点科室建设;
(3)广告资源抓主流媒体和黄金时间或版面,集中力量进行地面活动;
(4)医院内部管理的重点在科室的建设和管理上。
2、差别化战略
(1)技术差别化
(2)服务差别化
(3)科室特色化
(4)专家权威化
3、其他营销战略
社区营销、体检营销、会议营销、转诊营销、价格营销、与各大国有医院合作方案、务工人员策略、高校营销、高端家庭医生、健康俱乐部等,我要提的是对你们来说,第二年是医院发展年,更要搞几个活动来提升你们医院的各项指标。
三、经营管理突破要点(管理)
1、明确目标、分解目标
2、部门及科室突破要点:包括部门的计划(客服部门一定要重点说明:包括导医和热线、内部各部门的连接配合)
3、企业文化建设
第三篇:计划书大纲
计划书大纲
第一章 公司基本情况
一、项目公司
二、公司组织结构
三、公司管理层构成
四、历史财务经营状况
五、历史管理与营销基础
六、公司地理位置
七、公司发展战略
八、公司内部控制管理 第二章 项目产品介绍
一、产品/服务描述(分类、名称、规格、型号、产量、价格等)
二、产品特性
三、产品商标注册情况
四、产品更新换代周期
五、产品标准
1.正在开发/待开发产品简介
2.公司已往的研究与开发成果及其技术先进性 3.研发计划及时间表 4.知识产权策略
5.公司现有技术开发资源以及技术储备情况 6.无形资产(商标知识产权专利等)
十一、产品的售后服务网络和用户技术支持
十二、项目地理位置与背景
十三、项目建设基本方案 第三章 项目行业及产品市场分析
一、行业情况(行业发展历史及趋势,哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大,进入该行业的技术
壁垒、贸易壁垒。政策限制等,行业市场前景分析与预测)
三、目标区域产品供需现状与预测(目标市场分析)
四、产品市场供给状况分析
五、产品市场需求状况分析
六、产品市场平衡性分析
七、产品销售渠道分析
第四章 项目产品生产发展战略与营销实施计划
一、项目执行战略
二、项目合作方案
三、公司发展战略
四、产品销售成本的构成及销售价格制订的依据
五、产品市场营销策略
1.在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施 2.在广告促销方面的策略与实施 3.在产品销售价格方面的策略与实施 4.在建立良好销售队伍方面的策略与实施
七、产品销售代理系统
八、产品销售计划
九、产品售后服务方面的策略与实施 第五章 项目产品生产及SWOT综合分析
一、项目产品制造情况 1.产品生产厂房情况 2.现有生产设备情况
3.产品的生产制造过程、工艺流程 4.主要原材料供应商情况
二、项目优势分析
三、项目弱势分析
四、项目机会分析
五、项目威胁分析
六、SWOT综合分析 第六章 项目管理与人员计划
一、组织结构
二、管理团队介绍
三、管理团队建设与完善
1.公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制 2.是否考虑管理层持股问题
四、人员招聘与培训计划
五、人员管理制度与激励机制
六、成本控制管理
七、项目实施进度计划
第七章 项目风险分析与规避对策
一、经营管理风险及其规避
二、技术人才风险及其规避
三、安全、污染风险及控制
四、产品市场开拓风险及其规避
五、政策风险及其规避
六、中小企业融资风险与对策
七、对公司关键人员依赖的风险 第八章 项目投入估算与融资说明
一、项目中小企业融资需求与贷款方式
二、项目资金使用计划
三、中小企业融资资金使用计划
四、贷款方式及还款保证
五、投资方可享有哪些监督和管理权力
六、投资方以何种方式收回投资,具体方式和执行时间 第九章 项目财务预算及财务计划
(每一项财务数据要有依据,要进行财务数据说明)
一、财务分析说明
二、财务资料预测(未来3-5年)
1、销售收入明细表
2、成本费用明细表
3、薪金水平明细表
4、固定资产明细表
5、资产负债表
6、利润及利润分配明细表
7、现金流量表
8、财务收益能力分析(1)财务盈利能力分析(2)项目清偿能力分析
第十章 公司无形资产价值分析
一、分析方法的选择
二、收益年限的确定
三、基本数据
四、无形资产价值的确定
第四篇:东方泌尿医院2010策划营销计划书
东方泌尿医院2010策划营销计划书
一、市场分析(根据市场做一简短描述)
二、医院现状(根据医院现有状况做一简短讲述)
三、数字诊断:
下面为医院营销用部分数据统计调查: 门诊量统计:
3月份平均日初诊量:
人次;3月份平均日复诊量:
人次; 3月份平均日门诊量:
人次;
4月份平均日初诊量:
人次;4月份平均日复诊量:
人次; 4月份平均日门诊量:
人次;
5月份平均日初诊量:
人次;5月份平均日复诊量:
人次; 5月份平均日门诊量:
人次; 营业额统计
3月份平均日营业额:
万元;4月份平均日营业额:
万元; 5月份平均日营业额:
万元; 广告额统计
3月份广告宣传总额:
万元;4月份广告宣传总额:
万元; 5月份广告宣传总额:
万元; 广告咨询统计
3月份电话咨询总量:
个; 4月份电话咨询总量:
个; 5月份电话咨询总量:
个;
5月份电视广告电话咨询总量
个; 5月份报纸广告电话咨询总量
个; 5月份活动广告电话咨询总量
个; 5月份其他广告电话咨询总量
个; 医院基本情况统计
现医院内设立科室:
医院在职总共员工
人;
医生
人;医生
人;护理
人; 导诊
人;后勤
人;管理
人; 其他
人
现医院内单项利润最高科目:
; 现医院内单项利润最高药品:
; 现医院内单项利润最高手术:
; 现医院内单项利润最高单项:
; 内新投入项目
总金额
回报率
竞争医院情况调查
民营竞争对手:
经营规模:
经营状况:
宣传投入:
四、营销策略:
在市场竞争日益加剧的今天,信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸,这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据,通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的,不关心自己身体数据的企业,就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。
在了解信息调查的重要性后,我还要强调一点就是数字出来后的科学分析,要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题,哪里是我们需要及时修正的问题,哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果,这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟,说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。
另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了,根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的,是调查出来的,“知己知彼,百战百胜”要在当地做大做强,这个功课是不可缺少的。
一、医院管理思想
医院要做到经营与管理分开,设专职负责经营的总经理,医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划,院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌,他的职能就好像是工业中的生产部长,主抓医疗质量及服务体系。
企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心,订立目标,达到目标有奖赏,达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本,并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。
建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终是围绕一个中心而展开的,这个中心就是要让顾客满意。就是“以病人为中心”。
1.医院应在门诊部和病区设立投诉接待处,专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。
2.因势力导地满足病人。让就医者通过医院的个性化服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意。3.注重病人的感受,推行微笑服务和全程导诊服务。“以顾客为导向”的经营理念。注重病人的关注或意见,在病人关心的收费方面实行住院病人一日清单制,明码标价。4.建立患者客服部门,定期回访患者,逢节假日邮寄小礼品。
二、宣传策略 1)宣传定位
“专科、专人、专病、专治”应该是我院作为专科医院的“专”的定义,但是到底“专”在哪里?现定位非常模糊,能够突出的科室全部突出了,在宣传上面对的是所有患者,希望能够拉到的患者都要拉到,市场不够细分在患者看来概念非常模糊。从名称中山东方泌尿医院来看,突出的是大专科的概念。要重新寻求准确的定位点,可以从以下几个方面考虑: 1.中西医结合(广义细分市场)
现在大多数医院提出中西医相结合,这种说法不应只是停留在广告宣传上,而是需要推出以此为特色的诊疗服务。中西医结合在社会上具有广泛的关注度,患者更关心的是除了高科技的西医以及各种诊疗设备以外,中医应该更可以标本兼治。这样的医院定位可以在短时间内迅速提高医院的综合评价,并且具有吸引力可以很快提升营业额。2.突出某一项诊疗技术或手术(中等细分市场)我院现引进男科微创手术,这也可以作为医院本阶段整体定位。突出微创手术和传统手术的区分,从专家到病例,从设备到价格不无巨细的从每个细节方面整体包装我院成为中山最权威、值得信赖的微创手术治疗中心。要给患者一种概念就是男科微创手术在中山地区只有东方泌尿医院是做得最好的,比大医院要专业的多。3.突出某一种病症(全面细分市场)
与微创手术同样的概念,需要在微创手术的病症中选取一种病症最普遍的、手术成功率最高的作为医院整体定位,将市场再度细分。例如把前列腺炎、性功能障碍等2、3种手术作为宣传重点,突出我们的专家组在这几项手术中已经有近万例成功经验,这样一个概念作为医院定位可以将80%以上的此类患者吸引到我院就诊。2)院内宣传
医院内的宣传可以说是重中之重,就好像商场为了促进消费是非常讲究商品美陈和商业氛围的渲染的。这里可以将医院宣传品分为如下几个部分: 1.发放类宣传品
宣传图册为医院行销必备之物,就像地产行业的楼书,不仅是介绍医院的必需品,还可以作为来院诊治后的患者向其他潜在患者介绍医院的利器,并具有长时间的保留价值。图册要制作高档精美体现医院的良好形象,要求做成铜版纸36开、16p手册。
院报可以作成双月刊或单月刊,现在很多医院大量印刷院报因其具有时效性和印刷量大的特点,对院内的各类活动可以做到适时报道,在社区活动和促销活动中起到不可替代的作用。
院报取名“中山健康园地”,内容分为2大块,一方面以科普教育为主,包括男性多发病的病因及预防知识,与夫妻生活相关的小常识小知识;另一方面是我院的整体宣传。采用楼宇投递和定点发放的行式将其传递到目标客户手中。2.摆放类宣传品
活动期间为了突出活动内容和请来的知名专家,需要制作X展架,以便增添活动的气氛。
3.使用类宣传品
医院内用品要求形象统一,具有大医院的整体形象,从服装到使用品都要求印有医院标志。
3)广告宣传
广告并不是营销市场的唯一手段,它只是一种策略的表现方式,如果要整合现今的营销体系,就要将广告的费用降低40%——60%。突出每次广告的直接价值,增加广告的含金量发布。
平面广告整体策略
如果要在平面媒体上招揽更多的患者就要做到a.统一VI系统、统一版面整体形象,明确规定版式设计;b.图文并茂,插图要使用医院自己的照片,不可以使用不相关图片;c.淡化广告色彩,与报纸内容形势、字体以及色调保持一致;d.专业方面的内容力求简单易懂,不要把相关资料不加修改直接利用;e.内容要贴近生活真实感人,不要为了广告而做广告,做完后的广告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不认为是好广告就不要发布出来浪费钱。
制作广告的系列篇,增强受众的阅读性。通过13篇不同主题的宣传,可以比较系统和全面的对我医院的整体形象和所经营的项目细致地作个介绍,并且对收集全十三篇的读者给与奖励。
1.形象篇:根据整体宣传定位体现标本兼治,概念不可以模糊,要和医院诊疗紧密结合,创造新概念“中山首家泌尿专科医院”、“东方泌尿医院赢在疗效”、“ 东方泌尿医院造福中山男性一百年”、“绝对隐私,绝对保密”等等。2.专家篇:“汇聚京津名医,齐集中山会诊”突出专家的照片、职称、头衔、简历、专著等。这里要确保是真正的专家,可以夸大宣传但不可以失真。3.医护篇:“爱心、仁心、亲情、友情”以医生护士形象为宣传点,感人至上,扭转医院整体医护在百姓心目中的形象。4.医技篇:主推男科微创手术,突破医学新疆界。主要以我院最新的微创手术作为推广点,全面介绍我院手术的高安全性,高成功率。
5.价格篇:让百姓看得起病,不再使用“最低价格”、“低价位”等宣传用语,提出“看病到东方,一次治愈不反复,就是省钱!”的新口号。
6.设备篇:这是以医疗器械为主体,大量的高科技、现代化诊疗器械,可以向患者证实我院的医疗实力,让他们对确诊和治疗的病症达到放心。
7.服务篇:以导诊为核心形象,突出我院全程陪诊,病症的化验结果更加保密,让患者感受到星级宾馆一样细心照顾。
8.疗效篇:借鉴医药广告,以大量的诊断治疗案例,说明诊疗效果。解决存在百姓心中的疑虑,让他们看病更安心。
9.科普篇:对我院主要治疗的病症进行科普宣传,讲解它的发病原因和治疗方法。
10.VIP篇:推广会员制,对于会员病人或会员推荐的病人,开辟绿色通道,负责专车接送,免诊疗费用等服务。
11.社区篇:根据社区活动的形势,凸现我院在地面营销活动中受到的广泛关注度。12.体检篇:借用“天下第一关”的形象,塑造我院“中山男性第一检”保护男性健康的形象,并说明男性年检的重要性。
13.活动篇:根据我院在不同时期所搞得社会性公益活动或者是大型义诊活动,进行跟踪报道。
所有系列篇内容可长可短,比如需要重点介绍篇幅专家篇、医技篇、科普篇、社区篇等都要根据当时活动和医院的整体宣传策略进行改进和出新。如形象篇、医护篇、服务篇、价格篇、科普篇就可以每一篇幅做出固定的样式,不定期在媒体上发放。
在平面广告的媒体投放上做到遍地开花,再要集中媒体优势加强每次广告的整体质量,减少投放次数,达到降低广告费用的目的。影视广告整体策略
在当地的医疗广告中短篇形象广告基本上占据了所有时段,因其不能在有限的时间内将医院非常复杂和大量的信息有效传递给受众。大量的事实证明垃圾段的的时间价位是非常低的,也同样存在一定数量的收视群体。
在中山地区此类广告成为了所有民营医院的主要宣传手段,大量的同类同质医疗广告充实了黄金时段,在大众心里此类时间段的广告无形中成为了垃圾广告,完全无法吸引受众,只是起到了告知民众我院还存在的作用。
因此我院要减少一些15秒、30秒广告,保留电视剧的角标,广告以20分钟专题片为主,制作“中山健康园地”的专家访谈节目,播放时间选在深夜或者上午的垃圾时段。利用比较长的时间,可以将我院的特色讲解清楚,并且可以用纪实短篇或场景再现的方式用讲故事的方法介绍我院的各项治疗科室。固定时间段可以将我院的广告做成一档健康类的栏目,不论它的时间是否垃圾都会吸引相当的人群收看。
电视角标制作一定要符合视觉习惯,现在很多的角标字数过多,颜色搭配不合理,不是仔细观看就根本不会看出是哪家医院,这样的广告就是在浪费广告费。从广告收视效果上分析,角标和15秒广告是同样的效果,根据我们的角标尺寸,单面不要超过10个字,以8个字为最佳,字数过多可以使用横向滚动。颜色上以蓝底白字为最佳,可以使用红底白字,或黑底白字,但是黑底白字对于医院的形象终究是不好,所以不提倡使用。其它类广告策略
户外媒体广告提倡使用,如果提议添加主干道灯杆广告。
网络媒体可以考虑制作专署网页,在上面添加一些手术征集货援助活动,内容不用过多,可以直接提高医院就诊率。
广播媒体宣传的范围很广,更容易吸引城市周边地带的病源,提倡使用。
一、公关活动策略
一个被当地民众唾弃,招惹政府部门反感的医院是不可能,单靠简单的宣传广告来蒙蔽视听的。在整个营销体系中,广告只是单方面可以提高医院的知名度,而公关活动作为医院树立良好形象的关键,不仅可以相应提高知名度,更可以树立大众值得信赖的美誉度,非常有利于医院在当地健康的发展壮大,并取得直接的经济效益。
公关活动主要分为两大模式,一为政府形象活动的支持者(以下简称政府公关);二为免费民众诊疗活动(以下简称民众公关)。政府公关
与当地各政府机关或民政团体合作,连搞活动。通过这种潜广告的宣传是在人们不经意间传达商业信息,而且通过大众媒体的传播使我院的品牌深入民心。
和当地红十字会合作爱心救助活动,为一些贫困的农民或需要救助的弱势人群提供帮助,博得民众的同情之心。
与当地媒体共同创办百姓生活栏目,反映百姓生活中的点点滴滴,凡是与医疗有关的问题均可以由我院专家来作相应的解答,增加我院专家在民众心目中的地位和可信度。
与甲级医院建立良好的合作伙伴关系,开辟重大病症绿色通道,在医疗人员和设备上做到共享,依靠其在当地庞大的势力寻求更加广泛的合作空间。民众公关
继续走大型义诊的路线,但是在操作过程中增加技术含量,不要单纯的就是专家和打折。选定目标群体,提供相应证明后,超低价位诊疗。操作的方法可以是以10天作为一个区间,第一个优惠期指定目标客户为出租车司机,只要携带工作证件就可享受诊疗;第二个优惠期指定目标客户为农民,只要携带农业户口就可享受诊疗;第三个优惠期指定目标客户为公务员,只要携带工作证件就可享受诊疗;第四个优惠期指定目标客户为个体工商业者,只要携带相关证件就可享受诊疗;之后对不同人群的诊断结果作出相应的民众健康报告,指导其正确的生活习惯和就医保健时间。
二、社区活动策略
社区作为医院地面营销的主要阵地,绝对不可以忽视。传统的社区活动,就是指派医生护士到指定社区进行义务的诊疗服务。这种简单的家庭保健大夫的社区活动,只是地方卫生部门责令要求的做法,并不会给医院带来丰厚的经济回报。
我们现今要改变以往的做法,就要寻求新的突破,在有策略、有计划的行动中逐步完成社区行,使其成为医院重要的经济来源。目标市场
城镇人口因地处当地政治经济中心,医疗条件相对完善,国营公立甲级以上医院又基本都有着20——40余年的历史,人们已经形成了传统的就医习惯。反之城镇近郊或农村医疗条件相对落后,对生殖健康的教育又只停留在简单的计划生育基础上,正是各类生殖疾病多发地区,加上因教育落后,对此类疾病又难以启齿使农民看病往往要费尽周折。而近几年来民营医院的蓬勃发展,正好满足了中国农村人口的就医问题。因为民营医院主要的经营方式就是想对隐私的男女生殖疾病,所请医生又都打着北京、上海、武汉等大城市专家的名号,使本来就受教育少的农民产生了前所未有的就诊热情。所以我院要主动将目标是场定位到农村,应采取农村包围城市的战略。组织团队
建立一支由男科专家护士组成的宣传小分队,作为社区行动组。还需要培养一支营销队伍,联络我院周边地区以村为单位建立网络。市场操作
因农村的病症多位男科炎症和不育,首先要派营销人员和当地领导和卫生院取得联系,经同意后在当地由我方专家进行两天的门诊咨询,接受患者预约,并在当地发放大量的医院宣传手册及健康手册。因不带任何检查器具可以告知当地咨询的患者到医院进行确诊,用以吸引患者人群。
第五篇:营销计划书
XXXXXXXXX有限公司
/ 7
市 场 营 销 计 划 书
策划人:XX
一、计划概要
1、销售目标一亿元人民币;
2、经销商网点20个;
3、公司在辣椒制品市场有较好知名度;
二、目前营销状况
1、公司简介
河北华源辣业有限公司,始建于1991年,坐落于有“辣都”之称的河北望都,毗邻107国道,占地40000平米,是保定市农业产业化经营重点龙头企业,中华人民共和国出口企业。拥有辣椒行业内先进的生产及检测设备。公司主要产品:贺老汉牌辣椒系列产品,包括独具特色的辣椒酱、黄豆辣酱、香辣酥、干制辣椒等民用快速消费品;及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒丝和脱水蔬菜等辣椒成品及调味品。
望都辣椒形似羊角,色泽深红,皮肉厚,油性大,辣度适中,香味浓郁。清代,望都凭借优良的品质和较大的种植规模,赢得“辣都”的美誉,与山东益都(今青州)、四川成都并称中国辣椒“三都”,又因望都毗邻京城,望都椒自然也就成为辣椒贡品的首选,现如今更是香飘国内,蜚声海外。贺老汉,本名贺振安,保定望都人士,因推广望都辣椒于海内外,并挖掘古老民间工艺而闻名遐迩,著称业内。
2、当前营销状况
近年来, 在辣椒生产和消费需求的带动下, 我国辣椒加工企业 不断涌现, 规模较大的企业有200多家, 并开发出油辣椒、剁辣椒、辣椒酱、辣椒油等200多个品种。辣椒系列加工制品表现出强劲的发 2 / 7 展势头, 成为食品行业中增幅最快的门类之一。我国的辣椒加工企业以小企业为主, 企业小而多, 牌子杂而乱, 且加工设施简陋, 技术落后, 加工工艺原始, 加工能力不足。与发达国家相比, 我国不少辣椒加工企业缺乏现代管理制度, 产品缺乏国家标准, 标准化程度低;在管理上往往是散兵游勇, 各自为政, 企业之间互不往来;在市场上, 产品互相模仿、重复, 包装雷同, 价格相互打压,往往出现无序的恶性竞争。这种状况直接导致我国辣椒加工企业标准化和品牌化水平低, 难以形成具有较大影响力和较高知名度的辣椒加工产品品牌, 缺乏市场竞争力。
现代社会人们更加注重菜肴的味道,对辣椒制品的要求也呈现多样性,人们要求辣椒制品要有各种风味。
少数现代辣椒制品企业融入现代新工艺使辣椒制品的种类扩展到了上百种。销售渠道方面绝大多数企业采用超市和调味品批发市场销售的方式。河北华源辣业有限公司的产品也采用了这种形式。尽管该公司的产品品质很好,但因公司前期在广告宣传上的投入不足,销售渠道不完善,导致消费者对该公司的产品品牌认知度不高,年销售额不理想。
三、机会与问题分析
宏观市场来看,消费者对辣椒制品的需求不断增加,这也为公司的发展提供了充足的后劲。
公司所在地望都种植的辣椒质量极佳,所以公司产品原料来源和质量都有稳定的保证,而且原料的极佳质量也利于产品质量的保证。同时依靠望都三大“辣都”之一的称号有利于广告宣传。
/ 7 可同时公司成立历史短,前期广告宣传投入少,销售渠道单一,再加上本地众多企业恶性竞争,互相压价,致使产品销售不畅,利润率低。目前市场上的主要竞争对手为阳南明老干妈风味食品有限责任公司和广西花桥食品有限公司生产的辣椒制品,在品牌认知度和销售渠道上竞争对手均具有明显优势。
四、营销目标
1、增大销售量 销售目标一亿元人民币;
2、完善销售渠道 经销商网点20个;
3、提高品牌认知度 公司在辣椒制品市场有较高知名度;
五、市场营销策略与行动方案
1、目标市场:
稳住保定本地市场的同时主攻京津,大力发展重点区域和重点专卖代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
(1)联合当地其他辣椒制品企业制度当地辣椒制品质量标准,形成望都辣椒制品的统一规范。
(2)在市场调查的基础上开发产品,满足不同消费者的需求,实现市场的细分。
(3)保证产品质量,严把质量关。
(4)提高产品档次,生产一批质量好、包装精美的高档产品使之成为馈赠佳品。
/ 7 3.宣传策略
(1)望都辣椒文化节
联合当地政府和当地其他辣椒制品企业每年举办望都辣椒文化节(并冠名),整理望都种植和加工辣椒的历史文献和文物资料。在文化节期间举办辣椒展销会,提高望都辣椒在市场上的知名度。(2)赞助建设望都辣椒主题公园
联系当地市政部门和当地其他辣椒制品企业,共同出资建设望都辣椒主题公园,打造望都著名景观,在丰富人们精神文化生活的同时起到较好的宣传作用。(3)“制作”轰动新闻
在公司内建造巨型辣椒模型,申报吉尼斯世界纪录。(4)联合本地其他辣椒制品企业成立辣椒制品联合会,化解内部矛盾,并制定本地辣椒制品的质量规范,以望都辣椒这个整体去广告宣传和与外界竞争。
(5)完善和宣传“贺老汉”的品牌故事。(6)公司导入现代完整的CI系统(7)支持公益事业,树立良好企业形象
4、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;在消费者心理上拉高产品档次。
5、渠道策略:(1)销售渠道
①完善原有销售渠道,降低代理商的进货成本;
/ 7 ②公司出资在大城市设立20家产品专营店,具体为保定10家,北京5家,天津5家。专卖店名称为“贺老汉”。(2)原料供应渠道
搭建1 条“企业+农户”的农业产业链,与农户签署种植协议,规定好种植品种和成品质量。保证有充足且质优的原料供应。
六、预计盈亏报表
1、赞助辣椒文化节和辣椒主题公园建设支出1000万元人民币 2、20家专营店的开业支出约2000万人民币。
3、建造巨型辣椒和申报吉尼斯世界记录开支100万人民币。
4、支持公益活动开支100万人民币。
5、导入现代企业CI开支10万人民币。
6、开发新产品支出200万人民币。
七、控制
为保证本次营销活动顺利进行,设立以下组织和管理机构:
1、广告宣传委员会
职责:负责市场调查和宣传环节(宣传策略中提到的工作)。
2、生产销售委员会
职责:负责开发新产品,完善原料来源渠道和产品销售渠道。
3、营销效果审定委员会
职责:对营销效果进行实时审定和修改。
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八、说明:
1、辣椒主题公园、辣椒文化节和“贺老汉”的品牌故事的想法是文化创意产业在商业营销上的应用。
2、提高产品档次,使之向礼品靠拢的想法是借鉴了脑白金的产品定位。
3.公司在大城市开设产品专营店的想法是借鉴了槐茂酱菜和戴尔电脑的销售模式。
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