市汽车销售服务业协会换届大会上的工作报告[5篇材料]

第一篇：市汽车销售服务业协会换届大会上的工作报告

市汽车销售服务业协会换届大会上的工作报告

各位领导、会员们、同行们：

现在我受市汽车销售服务业协会第一届会长会议的委托向大会报告工作，请予审议。

第一部分两年来协会工作的回顾

市汽车销售服务业协会自200年2月成立至今已经两年多了。两年来，在上级各有关部门的正确领导，社会各界的帮助协作，各会员单位的大力支持和积极配合下，始终坚持“联合、协作、共赢、发展”的指导思想，克服困难，摸索经验，努力工作，各项工作都取得了可喜的进展，协会的凝聚力不断增强，影响力和知名度不断提高，受到了各级领导的重视，得到了社会各界的一致好评，在促进全市经济和社会事业发展中做出了应有的贡献。

（一）积极稳妥做好协会的各项基础性工作。为了使协会尽快形成合力开展工作，我们认真学习掌握有关政策、法律及上级文件精神，根据协会《章程》的要求，积极稳妥做好各项基础性工作。一是，依法办理了各项有效证件。先后取得了“社会团体法人登记证书”、“组织机构代码”、“会费收取许可证”等六项办会手续；刻制了协会公章、财务章、法人章。开设了账户，建立了基本会计帐等，为协会的合法性、规范性和开展各项活动打下了良好的基础。二是,制定了各项规章制度。为使协会的工作有章可循，先后制定了《行业自律公约》、《协会的职能》、《申请入会程序》、《会籍管理办法》和《秘书处职责》等制度，给今后工作的有序开展创造了良好的条件。三是，积极发展新会员。两年来我们先后吸收了33家新会员，会员单位从建立时的30家增加到现在的63家，扩大了会员队伍、壮大了协会力量。同时各会员单位都十分支持协会的工作，关心协会的建设，自觉抵制外来干扰，积极参加协会举办的各项活动。四是，适时召开会长办公会。由于协会第一届会员单位较少，没有设立常务理事会，暂由会长办公会代为行使权利。两年来，根据工作需要，适时依法召开了12次会长办公会议，2次会长扩大会议，对遇到的问题及时研究解决。每次会议都本着“会前有准备、议题有通告、决策有民主”的原则，使协会整体的运行既井然有序，又沿着充满活力、健康向上的方向发展。

（二）认真组织举办汽车展销会。汽车展是扩大汽车影响，引导汽车消费，开拓汽车营销市场的重要手段之一。根据会员单位的建议，协会自成立就把车展当做大事来抓。两年来，协会共主办，协办，合办了12次规模大，档次高，影响广，效果好的汽车展和8次县市巡展。每次车展市县有关部门领导都亲自到会祝贺。据统计，两年来累计参展车辆达多辆，观展人数累计达50多万人次，现场销售汽车1500多辆，达成意向8000多人。特别是今年的春季车展，为应对经济危机给汽车销售服务业带来的影响。协会认真筹划，周密组织，利用的众多媒体，扩大宣传。如秀水城车展，协会协调市广电局将电台、电视台直播车开到现场直播，活跃了现场气氛。据统计,今年春季车展月期间，现场销售汽车1000多辆，达成意向客户上万人，创造了我市车展之最。为了把每次车展办好，协会从策划到筹备办展都尽力发挥自己的优势，组织各种有影响的活动，提供好服务，使之增大了展会的人流、物流和信息流，给会员单位提供了与消费者直接交流的良好机遇，为展后销售带来了一定活力。基本扭转了过去的车展乱、收费高、效果差的局面。为进一步规范车展行为，协会在总结经验，征求意见的基础上，出台了《市车展管理暂行办法》，使我市的车展步入了规范化的轨道，受到广大会员单位的赞同。

（三）努力创立行业宣传平台。协会始终坚持为会员单位服务的宗旨，努力打造行业宣传平台，这样既整合了广告宣传资源，节约了开支，扩大了影响，促进了销售，又摆脱了来自各方面的束缚。通过精心策划，认真运作，协会承租的信息港汽车频道和自办的《车与生活》杂志都在营销中发挥了较好作用，也在各媒体中占有了一席之地。目前，汽车频道上网点击率不断增多，pv浏览量每日达到5.9万，会员参与的积极性越来越高；《车与生活》是经省工商局批准发行的dm杂志，自1月创刊以来，已发行了13期，每期1万册，发行的范围和影响不断扩大。目前，汽车频道和《车与生活》杂志已经成为我市汽车行业的重要宣传及与客户直接交流的平台和对外宣传的窗口，在社会上产生了较好的影响，也得到广大会员单位的认可和有关部门的好评。

（四）充分发挥桥梁和纽带作用。服务是协会的立会之本，也是重要职能之一。协会作为政府与行业联系的纽带，作为会员的“娘家”，作为消费者倾诉的朋友，必须为其提供优质全面的服务，才能发挥好桥梁作用。在为政府服务上，我们积极参与市工商局组织的对汽车经营网点的检查，企业统一年检和市质监局对汽车配件的检查;通过市政协委员，市金利达汽车销售服务有限公司董事长曹霞向市政协二次会议提交了《关于重视汽车销售服务业发展的提案》，都取得了较好效

果。当接到消费者的投诉时，我们耐心的做好服务和协调工作，千方百计化解矛盾；当会员单位需要帮助时，我们义不容辞，全力支持和帮助。如诚达系列问题的调查，购销双方矛盾的处理，相关保险单位的业务协调，会员单位在县市建二级网点，成立仲裁委员会驻协会联络处等等。通过协会的积极协调和努力工作，两年来共为会员单位节省开支或减少经济损失约300多万

元。使会员单位切切实实感受到协会的温暖，领悟到协会是真正办实事的团体。

（五）积极组织各项公益活动。一是,举办各类培训班6次，信息化营销和网站管理业务知识讲座4次，单位都一致建议协会今后要多举办类似的培训班。二是，配合山东省第六、七届汽车文化节举办了各项有影响的活动。组织会员单位为孔子文化节免费提供用车80多辆，圆满完成了市政府交给的任务，受到了好评。三是，大力支持社会福利事业。每次车展对市县福彩中心免费给予提供场地销售福利彩票。在5.12大地震发生后各会员单位积极组织募捐活动，支持灾区抗震救灾。这些活动都对扩大协会影响，提高协会知名度起到了很好的作用。

（六）加强了内外交流。协会的发展光靠自身的努力是远远不够的，要借助外力的友好协作，才能促进协会的发展。因此，我们与市房产协会，市技师协会，信息港，建行，中国银行，仲裁委，广播电视报社、南京、天津汽车协会等10多个单位建立了友好合作关系，为今后在市场活动中推动汽车销售服务行业的发展奠定了基础。

两年来，协会的工作已在中国汽车流通协会，山东省汽车流通协会和市主管部门及其他行业中提升和扩大了影响。被中国汽车报社评为全国汽车巡展优秀组织奖。

以上成绩的取得，得益于市信息产业局的正确领导，得益于市民政局、市工商局、市广播电视局等有关部门的关心帮助，得益于各(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）会员单位的全力支持和秘书处的扎实工作，开拓进取。在此我代表协会向您们表示衷心的感谢和崇高的敬意。

同志们，在回顾总结工作成绩的同时，我们应该清楚地看到存在的问题和差距。主要表现在：一是，个别会员单位对协会的作用认识不足，支持不够，致使协会的影响力、凝聚力和号召力得不到应有的发挥；二是，从事协会工作的人员专业知识浮浅，开展各项活动经验不足；三是，协会自身建设和加强行业自律上有待进一步提高。总之，协会的工作离会员单位的期望还有这样那样的差距。在此，我恳切希望同志们，对协会的工作提出批评建议，给予理解和帮助，进一步加强沟通，协会的作用一定会发挥的更好。

今年是协会成立的第三年，是市诸多协会中较年轻的行业团体，既肩负着政府的委托又承担着广大同行的殷切期望。特别是经济危机的不断显现，使我们面临着困难与机遇并存，挑战与希望同在的形势。加快协会的发展，发挥协会的作用是今年和今后一个时期协会工作的主要目标。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实国家对汽车行业的有关政策和市委、市政府的要求，实现汽车服务行业的又好又快发展是协会工作目标的总体要求。牢牢把握协调服务宗旨，积极开展特色活动，把协会建成政府信赖，会员信任，消费者满意，朝气蓬勃，有为有位的行业组织。

（一）坚持服务宗旨，务求好事办实

服务于政府、会员和消费者是协会的重要职责和义务。服务的功能水平和项目是协会生存与发展的支撑点。充分利用行业内的各种资源，采取多种形式，积极服务于企业，全力做好六项服务工作：

1、市场规划服务。随着近几年我国汽车市场的高速发展，汽车销售量和车型数量都在快速上升，二手车市场也呈现出快速发展的繁荣景象。因此，建设统一、规范、高效的汽车交易市场对于活跃汽车市场，方便群众赏车、购车，促进经济发展具有十分重要的意义。目前，我市的汽车交易市场分散而不规范，加之新城区规划的出台实施，沿老327国道两侧的部分4s店将面临拆迁选址。协会将按照各会员单位的建议，积极配合政府相关职能部门，认真搞好考察调研并向市政府写出专题报告，统一规划，合理布局，建设高标准、高水平、新型的汽车交易市场，为我市爱车、赏车、购车、修车、换车的广大市民提供一个体验汽车快乐的好去处，给会员单位创造一个环境优美、和谐经营的好氛围。

2、行业宣传服务。充分利用我们自己的“一网一刊短信平台”（即：汽车频道、《车与生活》杂志、短信群发平台）为主题的信息发布窗口，做好信息的收集、交流和宣传。要做好网站管理工作，充分发挥汽车频道在营销中的作用。随时发布行业动态，网上团购、协会活动、政策咨询等与汽车行业相关的信息。各会员单位要指定专职人员维护好网站，加强与协会和消费者的沟通联系，建立网上购销互动机制。要下决心办好《车与生活》杂志，通过一年的办刊，我们已总结了一些经验。今年我们将根据会员单位的要求，扩大宣传版面，增加汽车知识，开设“冠名”版，如品牌专版、公司专栏等。同时利用我们自己的专刊宣传行业内的好人好事、经验介绍等，请各会员单位给予大力支持。努力把《车与生活》杂志办出特色，办成我市乃至全省有知名度的汽车行业专业杂志。为会员单位与消费者架起一个市场信息互动平台。

3、联合培训服务。搞好培训工作是提高员工综合素质的有效途径。一是围绕企业需求，继续有针对性，有计划地开展培训，全面提高企业形象，提高各单位人员的素质和技能。二是协会将与有关院校联合对在岗员工分期、分批地进行一次单独培训，对考核合格者发给行业和技术资格证书。对各会员单位需要的人才计划可由协会统一组织，由相关院校进行专项对口培训。在取得劳动保障和协会双证的同时，建立双证人员数据库，随时为会员单位无偿推荐“双证”人才，减少会员单位用人成本，协会为会员单位用人、选人、调动和制止员工无序流动提供便利条件。

4、法律维权服务。近几年来，汽车购销矛盾不断出现并有扩大之势。为使会员单位和谐健康经营，协会将与市工商局联合，在调查论证的基础上，结合外地经验，制定统一的《汽车购销协议》，明确购销双方的权利义务。同时充分发挥仲裁委驻协会联络处的作用，用法律的手段解决好购销矛盾，维护好会员单位的合法权益，为会员单位创造一个良好的经营环境。

5、统计咨询服务。统计工作是协会为政府和行业服务的一项重要工作。协会将向市有关部门写出专门报告，争取统计工作的主动权。各会员单位要按照统一要求，准确及时上报各项统计数据，为政府制定相关政策提供依据。

6、协调沟通服务。行业协会是社团组织，即是行业的“掌门人”，又是政府联系广大企业的桥梁和纽带，具有广大企业利益的代表者和政府参谋助手的双重身份。因此，协会架起这座虹桥，积极与政府部门沟通交流，接受政府委托，为协会争取更多的协调服务职能，有了协会为会员服务的主动性，权威性，更有利于维护同行业的合法权益，全面提升汽车销售服务行业在我市经济建设中的地位和作用。

（二）开展特色活动，增强协会活力

为会员单位服务，开展丰富多彩的特色活动，加强企业交流，净化市场环境是促进行业快速发展是增强协会活力，提高协会凝聚力的重要保证。

1.开展创建文明诚信单位活动。创建文明诚信单位活动，是提高会员单位服务水平和服务质量的有效措施。协会将协调市政府有关部门，按照行业有关规定，制定文明诚信单位标准，每年进行一次文明诚信单位评选活动。对评选出的文明诚信单位颁发荣誉牌匾。通过评选活动，提高企业服务质量，扩大企业信誉和影响，激发员工服务至上和顾客至上的理念，从而促进行业经营效益的提高。

2.下大力气组织好车展活动。经过两年的实践，协会已积累了办车展的经验。今年我们将采取有力措施，扩大宣传力度，加大招展、参展范围，选择好办展场地，完善车展的各个环节，组织好各项活动，尽最大努力满足会员单位的要求，全面提升车展的整体形象，达到扩大影响，增加销量的目的。积极探索组织汽车巡展，深入矿区、社区、大专院校及规模较大的乡镇，进行巡展和开展汽车下乡活动，千方百计活跃二三级市场。这样既整合了巡展资源，又节约了会员单位的开支。

3.积极支持会员单位举办各项活动。会员单位举办各项活动，要提前做好筹备工作。凡需协会帮助组织或需领导出席并讲话的，要事先告知协会秘书处提前邀请。同时对各单位的活动一定搞好宣传报道，努力扩大社会影响。

4.加强内外交流活动。适时组织有关人员外出学习考察，本行业内外交流，达到取长补短，推动企业发展和进步的目的。会后协会将在东源召开现场会，学习推广他们在保险方面的经验，欢迎各会员单位参加。

（三）加强自身建设，扩大会员队伍。

加强协会自身建设，扩大会员队伍是全面提高行业凝聚力的重要保证，是协会有为有位的前提条件。因此，加强自身建设是本届协会的又一项重要任务。

1.继续完善协会岗位责任制。在完善内部机构的同时，建立不同岗位，不同职责的岗位责任制度，同时健全不同职务，不同职责的领导分工负责制及有关财务管理，内部监督，目标考核等各项规章，使协会工作逐步形成科学化，规范化和制度化，进一步推动协会工作深入发展，发挥协会的最佳效能。

2.继续发展壮大会员队伍。壮大会员队伍是加强协会自身建设的重要环节。通过优质的服务和开展多种特色活动，不断扩大协会的影响力和吸引力。运用有效的方法将符合条件，履行协会章程的各类汽车销售服务企业吸收到协会来，逐步建立起一个团结协作，优势互补，互相促进，互相合作和谐的团体。

第二篇：市汽车销售服务业协会换届大会名誉会长讲话稿

市汽车销售服务业协会换届大会名誉会长讲话稿

各位会长，同志们：

我市汽车销售服务业协会自成立以来，紧紧围绕经济建设中心，发挥桥梁作用，不断拓宽工作领域，先后开展了一系列内容丰富、形式多样的活动，团结带动会员单位创新服务、回报社会，为推动全市经济和社会发展做出了积极的贡献。成绩的取得，是协会秘书处精心组织的结果，是所有会员企业参与和支持的结果。今天大家推选我和许谦迎同志担任市汽车销售服务业协会的名誉会长，感到非常荣幸，并衷心感谢全体会(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）员对我们两人的信任。我们今后将尽可能多参加协会的工作，给予协会更多的关注和支持，认真听取会员单位的呼声，尽力为大家做好服务，把协会办成会员单位心中的乐园，不负大家的厚爱。

市汽车销售服务业协会第二届会员大会的召开，标志着市汽车协会将迈向一个新的发展高度。当前，我市汽车发展既面临大好的发展机遇，同时也面临着严峻的挑战，市场竞争正由早期的价格竞争转向激烈的品牌、技术、营销、人才、管理等要素的全方位的竞争。建议协会要成为学习交流的沙龙。汽车销售服务业协会是各会员单位自己的组织，在这个组织内，没有条条框框的约束，有利于大家解除各种束缚，有利于自由地发表观点，更有利于形成协作的氛围。协会应该也应当成为各会员单位之间相互学习交流的沙龙。要积极推动会员企业间的平等对话，促进相互学习、交流协作，共享先进的管理模式，借鉴超前的经营理念，探讨做大做强的战略思路，实现共同发展与提高。同时，要加强与各地汽车协会的联络和沟通，搭建汽车经销商的交流搭建舞台，帮助会员企业创造商机，开拓市场。协会已经创办了会刊和网站，协会要借助这两个平台广泛开展企业推介、产品促销、经验交流等活动。

希望协会在新一届会长和理事会的带领下，牢牢把握市场形势，进一步发挥行业组织的服务和桥梁纽带作用，以长远发展的眼光创新发展思路，团结广大会员，进一步发展壮大组织，为提升市汽车销售行业的核心竞争力，为做强做大汽车行业做出新的更大的贡献。

最后祝大会圆满成功，祝各位会长、各位同志身体健康、事业辉煌！祝市汽车销售服务业协会蓬勃发展！

谢谢大家！

第三篇：市汽车销售服务业协会新当选会长讲话稿

市汽车销售服务业协会新当选会长讲话稿

尊敬的各位领导、各位会员、各位来宾、同志们：

刚才，通过选举有21位同志当选为市汽车销售服务业协会第二届常务理事，有11位同志当选为副会长，我本人也非常荣幸地当选为市汽车销售服务业协会第二届会长，在此我对大家的认可和支持表示衷心的感谢！

刚才听了协会第一届的工作报告，我感慨万分，深感协会事业来之不易。市汽车销售服务业协会是在深化市场经济改革的大环境下成立的，他顺应了时代的潮流，反映了同行们的心声。协会成立两年来，在市政府有关部门的正确领导下，在市民政局、信息产业局以及市相关部门的大力指导和帮助下，做了大量卓有成效的工作，取得了令人满意的成绩。特别是在第一届会长班子的带领下，解放思想，不断探索，勇于实践，创造性的开辟了行业自律，服务会员，对外交流等工作，建立了“三位一体”（会展、汽车频道、车与生活杂志）的宣传和服务网络，进一步提升了协会的影响力和凝聚力，得到市政府有关部门的充分肯定和社会各界的一致好评。可以说，第一届理事会走过的两年历程，是艰苦创业的两年，是开拓进取的两年，是创造良好业绩的两年，给我们理事会奠定了扎实的基础。为此，我提议大家以热烈的掌声向上一届领导班子全体成员，向主持协会日常工作的秘书长郝永军同志表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。

此时此刻，我既感到使命光荣，又深深地感到身上的担子和压力。虽然从事多年的汽车销售服务工作，但从事协会工作我还是一名新兵。目前，对协会各方面的认识仍有待提高，协会工作任重而道远，前进路上仍有不少曲折和困难。但是，面对各位领导的希望和重托，面对广大会员的信任，我将从头学起，在政府主管部门的正确领导下，在各方面的支持帮助下，紧紧依靠会员，紧紧团结协会领导班子，积极把工作做好，努力把协会事业不断推向前进。

今年是我国历史上极不平凡的一年，是世界金融危机突显的一年，它给我们汽车行业带来了较大影响。年初国家出台了振兴经济的十大行业，汽车行业被列入其中，这给我们汽车销售服务行业带来了机遇。协会将紧紧围绕行业的发展，找准“政府所想、会员所需、协会所能”的结合点，尽最大努力为政府、为行业、为会员搞好服务，切实维护好会员单位的利益，抓好行业自律和行业协调，发挥起政府与企业之间的桥梁作用，实现我们行业的又好又快的发展。

首先，我们将进一步强化服务功能，优化服务质量。协会的宗旨就是为政府，为行业，为企业提供服务。我们只有踏踏实实的搞好各项服务，协会才会有生命力，有凝聚力，有吸引力，有影响力。在为政府服务方面，我们将坚持围绕全市经济工作的中心，为产业结构调整提出改革性建议；将针对汽车销售服务行业在特定经济形势下，存在的种种现象和问题，有选择性的开展调查研究，为政府决策提供数据支撑。在为行业服务方面，我们将充分发挥行业代言人的作用，向政府和有关方面反映行业合理意见和建议；将加强市场运行检测和分析，加快信息平台的建设，为行业间的信息交流提供服务；将开展职业培训，努力提高全行业经营人员素质；将组织行业发展公益文化事业，积极参与和组(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）织有利于提高本行业社会地位的各种有益的社会活动。在为企业服务方面，我们将积极为企业提供法律咨询服务，帮助化解矛盾，调解经济纠纷；全力维护企业合法权益；积极为企业的发展出谋划策，引导企业创新经营理念和管理模式，全力支持企业做大做强。

第二，我们将加强行业信用体系建设，全力构建和谐行业。行业信用体系建设是构建和谐行业，和谐社会的基础和重要组成部分。今后，我们抓紧制定行业信用等级评估标准，总结推广成功经验和先进典型，大力宣传行业的信用形象，引导行业进一步增强诚信自律意识，自觉成为诚信建设的主体。我们将与政府相关部门配合，开展“诚信兴商”宣传教育，抵制假冒伪劣和反对商业欺诈等活动，从而引领和推动整个汽车销售服务行业的信用建设进程，为建设和谐行业做出积极贡献。

第三，我们将强化自身建设，不断增强服务能力，协会的工作要想取得新的突破，必须紧扣时代脉搏，紧跟时代步伐，不断创新办会理念，改进工作方法，增强服务能力。面对新的形势和任务，协会自身建设尤为重要，我们将坚持走会员办会，服务社会，以会养会的路子。我和新一届工作班子将从素质教育，制度建设、规范运行，改进作风四个方面抓起，在宗旨理念，服务意识，内部管理上练内功，不断改进、完善、提高协会的工作效率。继续整合各方面资源，把会展、会刊（车与生活杂志）、网站（汽车频道）办好，办出特色，充分发挥服务网络作用，构筑协会对外宣传平台，提高协会知名度和影响力，体现协会工作的权威性、代表性、引领行业内广大企业携手共进，有效发挥行业的集体团队和作用，把协会办成真正的政企之桥，会员之家。

同志们，我坚信有市委、市政府的正确领导，有市民政局，信息产业局等有关单位和广大会员的大力支持，有我们协会上下团结一致，同心同德，不懈努力，我们一定能够开创协会工作的新局面，一定能够迎来汽车销售服务业协会兴旺发达的美好明天！

谢谢大家！

第四篇：汽车销售工作报告

汽车销售(Auto Sales)是消费者支出的重要组成部分，同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。通常，汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料，早于其他个人消费数据的公布。因此，汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用，汽车销售工作报告怎么做?

【工作计划篇一】

回首20xx年，有太多的完美的回忆，2012年本人来到长京行工作，但是惟有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天.一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。20xx年初，我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。.二、职业心态的调整

销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx的工作。现制定工作划如下:

一;对于老客户，和固定客户，要经常持续联系，好稳定与客户关系。

二;因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求：

1：每月就应尽努力完成销售目标。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能再有爆燥的心态，必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

8：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

9：为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

【工作计划篇二】

转眼间，我来荣威4S店已经大半年。这半年间，从一个连AT和MT都不明白什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案，在此，我十分感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这半年间，我不仅仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得，要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我十分感谢我的同事们。所以，到此刻我有难以谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

此刻嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，期望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个用心向上的心态是十分重要的。

而我每一天就应从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一向是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟透过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并用心学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

【工作计划篇三】

一、汽车销售状况

XX公司20xx年销售xx-x台，各车型销量分别为富康xx-x台;XX161台;XX3台;XX2台;XX394台。其中XX销售351台。XX销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。

二、营销工作

为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20XX年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行用心的回访，透过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在2015年9月正式提升任命XX*同志为XX厅营销经理。工作期间XX同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。

三、信息报表工作

报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到XX公司日后对本公司的审计和XX的验收，为能很好的完成此项工作，2015年5月任命XX同志为信息报表员，进行对XX公司的报表工作，在工作期间XX同志任劳任怨按时准确的完成了XX公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售工作作出了贡献。四、档案管理20xx年为完善档案管理工作，特安排XX同志为档案管-理-员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报XX公司等，工作期间XX同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习汽车销售工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于2015年的工作计划做如下安排：

1、详细了解学习XX公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与XX公司各部门的工作，争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会，了解车辆销售状况，安排日常工作，理解销售人员的不同见解，相互学习。

4、汽车销售顾问的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司汽车销售顾问，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。

7、根据XX公司制定的销售任务，对现有的汽车销售顾问分配销售任务。

8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。

9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到来之际，请允许我代表XX专卖店全体汽车销售顾问，感谢公司领导和全体同事，在20XX年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮忙。在此表示深深的谢意。在20XX年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

【工作计划篇四】

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年的所有事情，做个归纳。

一，我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点：

1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份，拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二，工作计划：

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

三个大部分：

1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

九小类：

1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标：

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过10年的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元的资金!

20xx年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略性持续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。

【工作计划篇五】

在接任展厅经理一职后，我在销售工作中积极进取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司xx销售部也完成了各项任务和计划。20xx年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存，我期盼20xx也是一个收获的一年，这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获，这一年要做的工作还有很多，从一个销售员成长为一个展厅经理，公司对我的期望很高，自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者，这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头，在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

在新的一年里我的工作计划如下：

1、销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，现在销售员业务知识明显匮乏，直接的影响销售部的业绩，08年的销售顾问的培训是重点，除按计划每月一次培训以外，按需要多增加培训，特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究，这在培训中应作重点。

2、销售核心流程：完整运用核心流程，xx给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理，不用自己去琢磨，很多时候我们并没有去在意这个流程，认为那只是一种工作方法，其实深入的研究后才知道意义很重，这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做，谁没有做好就是违反了制度，就应该有相应的处罚，而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核，销售顾问就会努力的把事情做好，相反如没有考核，销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败，这是邓经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻xx销售核心流程，把每一个流程细节做好，相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率：

⑴、现在xx的几家汽车经销商最有影响的“xxx”“xx”对xx车的销售够成一定的威胁，在20xx年就有一些客户到这两家公司购了xx车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点，其他公司在销售xx车是没有优势的，他们有的优势是价格。再看我们在销售xx车时，除个别价格外，几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率，就是要把我们劣势转化成优势，其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁，客户如果来威胁，就证明他心中有担心，总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关，这些客户担心的因素，也是其他经销商没有的，同时也将成为我们的优势。

⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

⑶、结合市场部对公司和xx品牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对xx车的认知度。

3、当好一个称职的展厅经理，做到销售部带队的作用，做好公司的排头兵。发扬团队精神，帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

【工作计划篇六】

新年到了，在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心，下面是我个人20xx年的一个工作计划：

一、加强对销售工作的认识

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持友好的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。

第五篇：汽车销售工作报告

汽车销售工作报告

汽车销售工作报告1

回顾20xx年，完美的回忆太多了。我是20xx年来长泾银行工作的，但只有20xx年的学习让我深深感受到了自己的进步，但问题还是很多，在处理问题和工作方法上也有一些不足。但是，我相信，在领导的帮助和鼓励下，我一定会有一个更加完美的明天。

一、销售工作总结与分析

在销售顾问这个岗位上，首先要感谢一个人，就是我们销售部的曹经理。我非常感谢他对我工作的帮助。虽然我在销售部工作了一年多，但我缺乏销售经验和对工作的信心，所以很难开始工作。20xx年初，在曹经理的帮助下，我与客户进行了谈判，分析了客户的情况，在销售过程中遇到难以启齿的问题时，我总是会想到他，所以基本上我的销售业绩和潜力在4月份得到了提升。

二、职业心态的调整

推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上，我从自己欢快激进的闹钟中醒来，然后以一种充满活力和快乐的心态迎接一天的工作。如果我的经验比别人少，那么我比别人更有耐心；如果我的单子没有别人多，那我就伺候别人。

关键客户的.发展。这里我想说：我要把B类的客户当成A类，这样我比别人多一个A类，多一个A类就多一个机会。每周至少回访客户两次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样，我们才能取得成果。重点客户批了之后，我就把精力转移给第二个重点客户。

第三，我自己工作中的缺点：

在销售工作中，也有急于成交的情况，不仅影响了自己销售业务的发展，也打击了自己的自信心。我想我会在以后的工作中摒弃这些不良做法，努力学习，尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往，在去年工作的基础上，按照公司的要求更加努力，全面开展20xx的工作。工作计划如下：

一个；对于老客户和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户的关系。

第二；既然在北京限购单开始买车就需要摇号，那就更要珍惜客户的资源。

第三，有必要。要想有好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采用多样化的销售方式。

第四，今年对自己有以下要求：

1.每个月都应该尽一切努力实现销售目标。

2.每周总结，每个月打个大结，看看工作中有什么错误，及时改正，下次不要重复。

3.要多了解客户的状态和需求，做好准备，才有可能不失去这个客户。

4.我们不能再对客户不耐烦了，一定要以“爱你胜过爱你所想”的态度对待每一个进店的客户，这是长晶银行的服务理念。

5.要不断加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方式方法。

8.需要与公司其他员工有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多讨论，不断提高业务技能。

9:对于今年的销售任务，我会努力完成任务，为公司创造更多的利润。

汽车销售工作报告2

暑假转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点：

第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。

第二：要好好遵守公司的规矩。俗话说：“国有国法，家有家规。”自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢？因为各个岗位各个人都有各自的工作，如果随便串岗，则会出现某个岗位缺人，如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的发展，而不准接听电话也是相同的理由吧，如果被经理发现，少则挨批，多则扣薪水，遵守规矩还是很重要的，所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按规矩办事，即使只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。

第三：要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不可以忽视真诚的力量，第一天去上班的时候，心里不可避免的有些疑惑，毕竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应该去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略，比如一个甜美的微笑，一声轻轻的问候，一句关心的话语，但他们却表达了对一个人的尊重和关心，也让别人感觉到被重视与关心，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们交流与沟通，我想，应该是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也愿意指导我，教我应该怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会一直处在发展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应该用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，更好的完善自己，要用真诚的力量去感动别人。

第四：我们也需要有工作的激情与耐心，激情与耐心就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在公司时，同事跟我说想做好服务这一类，一定要有激情与耐心，这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识，用知识武装自己，提高自己的专业水平，要用耐心去处理好每件事，用耐心去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业知识是重要的，但把专业知识运用于实践也重要，在大学学习的`时候锻炼自己的能力很重要，在寒假参与社会实践是一个很好的机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的机会，做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候经常去打工，目的就是为了锻炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多锻炼自己是十分重要的。

经过这一个暑假的打工生活，我收获了很多，走出了美丽的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的复杂与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了许多做人的道理，也让我看到了自己的不足和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素质，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。

汽车销售工作报告3

新年到了，在新的一年希望每个人都能工作顺利、事事顺心，下面是我个人20xx年的一个工作计划：

一、加强对销售工作的认识

1、市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。

2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5、不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商，以备客户需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6、先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7、对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8、努力保持友好的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1、制定出月计划和周计划、及每日的'工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9、投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸。

10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12、提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2、对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班时间和周末参加一些学习，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

汽车销售工作报告4

随着xx区汽车市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我xx区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在负责人的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，主动争取圆满完成销售任务。

一、销量指标：

至20xx年12月31日，xx区汽车销售任务560万元，销售目标700万元（20xx销售计划表附后）；

二、计划拟定：

1、年初拟定《销售总体计划》；

2、年终拟定《销售总结》；

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三、客户分类：

根据汽车xx销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

（1）本针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；

（2）参加相关行业展会两次，其中展会议开会时间间安排一场大型联谊座谈会；

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的`交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次；

对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；

（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的认识，把握每一次与用户接触的机会，提供热度详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

本我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成汽车销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！

汽车销售工作报告5

随着某某区汽车市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我某某区销售经理，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。

着眼公司当前，兼顾未来发展。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取完成销售任务。

一、销量指标

至20xx年12月31日，某某区汽车销售任务560万元，销售目标700万元

二、计划拟定

1、年初拟定《销售总体计划》;

2、年终拟定《销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类

根据汽车20xx销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施

1、技术交流：

(1)本针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会; (2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的汽车相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的`交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我某某年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

本我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成汽车销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!