第一篇:药店营业员辞职申请书
这是一篇关于辞职申请书的范文,可以提供大家借鉴!
尊敬的医院领导:
在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉重。现在医院的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。
当前医院正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。
我希望医院领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在2012年x月xx日申请离职,希望能得到医院领导的准许!
感谢诸位在我在医院期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
此致
敬礼
申请人:xxx时间
第二篇:专柜营业员辞职申请书
这是一篇关于辞职申请书的范文,可以提供大家借鉴!
尊敬的店长:
你好!我是化妆品专柜营业员刘丽。由于受不了工作文章整理:xiexiebang.com压力我不得不提出辞职,现已经在办理辞职手续,相信辞职报告也很快到店长您那儿。
在××商场工作五年,是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍,然而现在商场竞争太激烈了,尤其化妆品这一块,销售不好,工资就上不去了,连养活自已都成了问文章整理编辑:好范文题,更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您,感谢商场的全体员工,因为有你们的帮助,我的生活才会更加的精彩。最后,希望商场能够在活动这方面多入手,增加人流量,仅此建议。
此致
敬礼申请人:xxx
时间
第三篇:商场营业员辞职申请书
商场营业员辞职申请书
(一)尊敬的店长:
你好!我是化妆品专柜营业员刘丽。由于受不了工作压力我不得不提出辞职,现已经在办理辞职手续,相信辞职报告也很快到店长您那儿。
在××商场工作五年,是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍,然而现在商场竞争太激烈了,尤其化妆品这一块,销售不好,工资就上不去了,连养活自已都成了问文章整理编辑:应届毕业生求职网题,更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您,感谢商场的全体员工,因为有你们的帮助,我的生活才会更加的精彩。最后,希望商场能够在活动这方面多入手,增加人流量,仅此建议。
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
商场营业员辞职申请书
(二)尊敬的xx:
自xx年入职以来,我一直都很喜爱这份营业员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑营业员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的财富。()非常感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望.但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月xx号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工作,保证销售业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
商场营业员辞职申请书
(三)尊敬的公司领导:
首先感谢公司近段时间对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为公司继续服务,现在我正式向公司提出辞职申请,将于20xx年12月31日离职,请公司做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为公司带来的不便,我深感歉意。
望公司批准,谢谢!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
第四篇:药店员工辞职申请书
药店员工辞职申请书1
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的,自我进入xx工作之后,由于领导对我的关心、指导和报告任,我获得了很多机遇和挑战,学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。为了不因为我个人能力的原因而影响xx的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给单位带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
祝愿领导和所有同事身体健康、工作顺利!,希望领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
药店员工辞职申请书2
尊敬的店长:
您好!
在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。
进药店做营业员已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益匪浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!
我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望领导能理解。
祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
药店员工辞职申请书3
尊敬的药店领导:
您好!
很遗憾在这个时候向药店正式提出辞职。我在xx药店工作了几年,对药店怀有深厚的感情。这里是我成长的地方。从学校毕业第一天踏入药店,从一名实习生转变成一名合格的店员直到现在,回首过去,这里有过欢笑,也有过收获,药店看着我一天天成长。
我们药店一直表现出良好的势态,非常感激药店给予了我这样的环境工作和学习。
俗话说“学无止境”,有很多方面还是需要不断学习,我也需要更大的发展。提出辞职我想了很久,我的观念是:人需要不断的发展,进步,完善。我也一直努力改变,变得适用环境,以便更好地发挥自己的作用。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
药店员工辞职申请书4
尊敬的院领导、卫生局、人事局:
首先感谢医院半年来对我的培养和照顾,使我在新的工作岗位上得到了很大的磨练及提高,也感谢院领导对我的关心和帮助,以及同事们对我工作的支持、生活的照顾,让我在这里度过了一生中美好的半年,在这半年里学习到的知识将使我受益终生!在此我非常衷心地感谢大家!
但是,由于我即将结婚且未婚夫在外地工作,考虑到我们都还年轻,以后的路还很长,我们不能长期这样两地分居,所以我不得不向医院提出辞去目前的工作,为医院造成的不便表示深深的歉意,也为我即将离开这样和谐的工作场所,这样的好领导好同事而感到遗憾。
望院领导能够理解我的难处及做法,同时也希望医院能够找到合适的人选来接替我目前的工作,使药房能够正常运行下去,最后祝愿医院能够发展得越来越好,更上新台阶!
此致
敬礼!
药店员工辞职申请书5
尊敬的店长:
您好!
很遗憾在这个时候向药店正式提出辞职,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班。
来到药店也快两个月,开始感觉药店的气氛就和一个大家庭一样,大家相处得融洽和睦。在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学一些东西。
在这一个多月的工作中,我确实学习到不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始思索,认真地思考。思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己并不适合药店这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的`资料,也就稀里糊涂地来到这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类。很多的时间白白浪费掉。我想,应该换一份工作去尝试。
我也很清楚这时候向店长辞职于药店于自己都是一个考验,药店正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在药店上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到药店今后在各个项目安排的合理性,本着对药店负责的态度,为不让药店因我而造成失误,我郑重向药店提出辞职。我也将这几天的事情给做完。至于剩下的事,留给其它的同事去做吧。
离开药店,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但是我还是要决定离开,我恳请药店和领导们原谅我的离开。
祝愿药店蒸蒸日上!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
药店员工辞职申请书6
尊敬的领导:
您好!
在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉重。现在药店的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为药店做出相应的贡献。因此请求允许离开。
当前药店正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧,实在是深感歉意。
我希望药店在百忙之中抽出时间处理一下工作交接问题。本人在20xx年xx月xx日申请离职,希望能得到药店的准许!
感谢诸位在我在药店给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
药店员工辞职申请书7
尊敬的领导:
您好!
在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。
希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。
进药店做营业员已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益匪浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。
我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。
交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年xx月初期能完成工作的交接,希望领导能理解.祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
药店员工辞职申请书8
尊敬的领导:
您好!
首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在贵药店工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵药店提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!
望药店领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝药店事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
药店员工辞职申请书9
尊敬的店长:
您好!
在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵药店。希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。
进药店做营业员已经三个月有余了,在药店的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益匪浅。药店的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使药店一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激药店能给我一个这样的学习和实践的机会!
我的理念是做一切不可能的事,用实力来完成自己的梦想,现在的工作真的让我不能照顾自己,我希望领导准许我换一个工作环境。交接工作可能需要一段时间,但是我希望在20xx年11月初期能完成工作的交接,希望领导能理解。
祝您身体健康,并且希望药店的事业能蓬勃发展。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
药店员工辞职申请书10
尊敬的领导:
您好!
我因为个人诸多原因,经过深刻冷静地思考后,郑重地向医院提出辞职申请。感谢医院给我提供进入这个团体的机会,经过一年多在医院的工作,我学到了很多知识、积累了一定的经验。同时,感谢领导和同事们在这段时间给我的辅导和帮助,使我能更顺利的完成各种康复工作。我非常重视在医院内的这段经历,也很荣幸自己成为医院康复团队的一员。我确信这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。我很满意医院的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向医院提出辞职申请。现提交辞职申请报告,并希望在一个月内正式离职。
对于由此为医院造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望医院能体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼
辞职员:
20xx年x月x日
药店员工辞职申请书11
尊敬的领导:
您好!
在递交这份辞职申请时,我的心情十分沉重。现在xx的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。
当前xx正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为xx分忧,实在是深感歉意。
我希望xx领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年x月xx日申请离职,希望能得到xx领导的准许!
感谢诸位在我在xx期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
第五篇:药店营业员必备
药店营业员必备
销售步骤:售前准备,售中技巧,售后服务。
一、销售前准备:仪容仪表、卫生环境、陈列、商品知识、心态调整①仪容仪表。服饰:干净、整洁、职业装、黑色皮鞋面部:微笑 微笑训练方法:把手放脸前,双手往两边作拉动作,想象微笑的样子;双手放脸前,双手往上轻轻拉动,想象笑的样子;或者人说“茄子”“七”的时候会出现微笑的样子。尽量不佩带饰品,假如要佩带饰品,尽量佩带小巧的饰品。女性化淡妆,头发:男性干净,整洁,前不及额,后不盖领;女性,干净,整洁,长头发盘起来,或用发夹夹整齐,避免披头散发。站姿:正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或腹后。坐姿:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。男性,可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下。女性,入座前应先将裙角向前收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叉重叠,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。跨姿:一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面后腿跟提起,脚掌着地,臀部向下。口腔:保持清新,洁白,上班前不喝有刺激性气味的食品,比如:大蒜、洋葱、芥末、烈性酒。吃完饭后刷牙或者漱口,也可咀嚼香口胶,清除口气,清洁牙齿。气味:体味较重者,可喷撒淡味香水。②卫生环境。保持干净整洁,地面、墙面、商品、货架无灰尘、痕迹、杂物、垃圾。劳动工具放置顾客看不到的不显眼处。无刺激性气味。无噪音、杂音,顾客较多时播放轻柔音乐为佳。③陈列。陈列整齐、丰满。详细见陈列相关制度。④商品知识。熟悉疾病相关知识,如常见的病理、表现、药物作用原理、联合用药搭配用药知识、食疗、理疗按摩保健知识等。⑤心态调整。每天上班前提醒自己不要被工作外情绪影响到工作情绪。要充满自信,对自己的商品、对自己推荐商品的能力要有充分信心,能够为顾客提供优质的服务和商品而高兴。
二、售中技巧:
1、接近顾客的七种时机(1)顾客注视特定产品的时候(2)用手触摸产品时(3)顾客表现寻找产品的时候(4)与顾客视线相对时(5)顾客与同伴交谈的时候(6)顾客放下手袋的一段时间内(7)探视展台或展柜的客人
2、推销产品时应采取的步骤吸引顾客的注意力,促销员应先讲话而不应该让顾客先开口。充分利用产品资料、声像资料及手势、目光接触以及产品实物等引发顾客兴趣。激发顾客的购买欲望。促使顾客采取购买行动。推销产品应遵循的原则(1)指出使用产品给顾客带来的益处(2)把顾客的潜在需要与产品联系起来(3)通过产品演示,比较差异,突出优点
3、介绍产品时的一般技巧耐心回答、解释顾客提出的有关产品的所有问题; 以热情的口吻来客观介绍、解释产品,语言要流畅自如,充满信心;用语应表示尊重;永远不要用命令性的语气,只能用请求性的语气;拒绝场合应用对不起和请求性的语气;不能妄下断言,要让顾客自己去进行决定;在自己的责任范围内说话;多说赞美和感谢的话。推销要点要言简意赅,有针对性地强调主要特点,不要泛泛的罗列优点。要配合顾客的认识进度,不要急于把所有的产品特点一口气讲完,要让顾客有思考的时间,循序渐进地引导顾客对产品的了解和认可;引导顾客提问,以把握顾客的需求心理动态,对顾客的提问要立即回答,以免顾客失去兴趣;尽量使用客观的证据说明产品特性,避免掺杂个人主观臆断;介绍产品时不要扩大其词,以免给顾客以吹捧产品的感觉,引起反感;尽可能地让顾客说“是”,而不说:“不”。尽可能让顾客触摸、操作产品,以增加其购买兴趣;充分示范产品,增强说明的效果,说明或示范时要力求生动;要边示范边讲解,示范时间不宜过长,也不宜急于推销产品。
4、顾客的分类一个优秀的销售人员除了应具备以上所讲的外,还得学会将自己所卖的产品组合成不同的类型销售给相对应的消费者,而你们在售场中常会遇见以下几类顾客:白领人士这类人有一定的事业基础,对待事物要求新颖、独特、与众不同对价格的多少并不在乎。金领人士这类人拥有了一定的名和利,他们对待事物的要求是品牌、外观雅致操作简单不必花太多的时间去研究操作程序,因为他们需要更多的时间去做一些更有意义的事情。蓝领人士这类人拥有一份固定的工作,但收入有限,对这类人群来讲居家过日子是最重要的,因此在消费品上他们一般对外观不怎么做要求只要不难看就行,最重要的是经济实用的,最后一类工作不稳定,收入相对来讲也不如前面的那些人,虽然这类人的生活质量和要求没有前面几类人的高,但他们任然要消费只是对消费品上不作任何的要求只要能用就行。
5、营业用语的技巧 ①、“是、但是”法 在回答顾客异议时,这是一个广泛应用的方法,它非常得意,也非常有效。具体来说就是:一方面营业员表示同意顾客的意见,另一方面又解释了顾客产生意见的原因及顾客看法的片面性。例如: 顾客:“现在一些保健品把功能宣传得可以包治百病,但是实际上没有什么功能。” 营业员:“是的,您说得很对,市场上一些保健品质量不过关,或者过度宣传功效,但是,我们的深海鱼油是质量是有保证的,它的效果非常好!。我们的产品原料是从美国进口的,并且在国内通过GMP认证的企业内生产,还在中央电视台有广告,质量方面肯定非常过硬。” 你看,这位营业员用一个“是”对顾客的话表示赞同,用一个“但是”解释了保健品疗效不好的原因。这种方法可以让顾客心情愉快地改变对商品的误解。②、高视角、全方位法 顾客可能提出商品某个方面的缺点,营业员则可以强调商品的突出优点,以弱化顾客提出的缺点。当顾客提出的异议基于事实根据时,可采用此方法,例如: 营业员:“商务通的记事容量很大,可以记50万汉字。” 顾客:“容量是很大,但很容易丢资料。” 营业员:“您说的是低价格的产品,需要有备用电池,以防换电池时丢失资料,现在的商务通采用快闪内存技术,换电池或把电池拿去半年都不会丢失资料的。” ③、--问题引导法 有时可以通过向顾客提问题的方法引导顾客,让顾客自己排除疑虑,自己找出答案。例如,一位顾客进入商店看感冒药: 顾客:“我想买一个便宜点的感冒药。” 营业员:“便宜的感冒药一般都副作用大一些,您是想要副作用大一些的吗?” 顾客:“我想,大概××店里的会便宜一点”。营业员:“可是那里的感冒药质量和我们的比较起来会怎么样呢?” 顾客:“哦,他们的感冒药.......。” 通过提问,营业员让顾客自己比较商品的差异,做出选择。采用这种方法,营业员要对各种型号的商品都熟悉,以帮助顾客进行客观的比较。④、--展示流行法 这种方法就是通过揭示当今商品流行趋势,劝说顾客改变自己的观点,从而接受营业 员的推荐。这种方法一般适用于对年轻顾客的说服上。例如,一位父亲想给年轻的独生子买辆赛车,他们来到一家车行。儿子想买一辆黑色的赛车。但已脱销,营业员劝他买别的颜色,可是那位年轻人固执已见,非要一辆黑色的不可。这时,经理走过来说:“您看看大街上跑的车,几乎全是红色的。”一句话,使这位青年改变了主意,欣然买下一辆红色的赛车。⑤、--直接否定法 当顾客的异议来自不真实的信息或误解时,可以使用直接否定法。例如,一位顾客正在观看一把塑料柄的锯。顾客:“为什么这把锯的把柄用塑料而不用金属的呢?看起来是为了降低成本。” 营业员:“我明白您的意思,但是改用塑料把柄绝不是为了隆低成本。您看,这种塑料很坚硬,和金属的一样安全可靠。很多人都很喜欢这种样式,因为它既轻便,又很便宜。” 由于直接否定法直接驳斥顾客的意见,所以,营业员只有在必要时才能使用。而且,采用此法说服顾客时,一定注意语气要柔和、婉转,要让顾客觉得你是为了帮助他才反驳他,而绝不是有意要和他辩论。
6、注意事项:(1)不宜站在顾客身后侧后方介绍,应在正前方或侧前方,距离顾客1—1.5米左右。(2)介绍时要注意顾客及陪同人员的谈论内容与表情变化。向顾客介绍时眼睛要看着对方,目光要自然柔和,保持自信。(3)介绍产品时不要用极端的形容词,赞词适中,审美以顾客要求为主,主动为顾客进行购物的参谋。(4)不可以衣冠取人,对所有顾客均保持平和态度。(5)只有当顾客问到价格时,促销员才宜谈产品价格。“先价值,后价格“是处理价格问题的最基本原则。如果顾客较早提出价格问题,促销人员不要急于回答,等推销要点阐述完后再来回答。但如果顾客坚持要求立即回答价格问题,促销员应该立即回答,切不可避而不谈。(6)如果顾客对价格产生异议,促销员应通过对产品的详细分析,使顾客认识到花的钱是值得的。另外可以通过强调产品带给顾客的利益和实惠,来化解顾客就价格提出的不同意见。要避免谈论己方的竞争对手。如果不可避免的谈及,应以公正客观的态度来评价对方的产品,切忌贬低对方。售后服务:对一些特殊品类的商品,如:大型器械、电子产品,必须督促顾客填写好保修卡,售后一周内,必须回访消费者,指导消费者正确保养、使用产品。对一些需要长期用药的消费者必须经常督促按时按量服用药物。