第一篇:个人医德医风档案填表说明
个人医德医风档案
填表说明
1、个人医德医风档案每位职工一人一份,与职工的考核、职务晋 升、年终奖惩兑现挂勾。
2、填写表格必须按填写说明填写,字迹要清晰、工整,须使用圆珠笔(黑色)填写。
3、由医德医风主题教育领导小组考核评价后存档。
第二篇:医德医风档案制度
附件1:
医德医风档案制度
一、医德医风档案内容
医德医风档案用于记录和评价个人医德医风的行为或考核结果,其内容包含服务态度、基本服务规范、病案处方“三合理”规范、医患沟通、告知、接待咨询态度、廉洁教育、表扬及投诉情况。
二、医德医风考核
医德医风实行档案管理,由医院职能科室和科主任负责,采取问卷调查、社会监督、服务对象的有效投诉、表扬和现场抽样检查等方法收集信息。医德医风实行平时考核与定期考核相结合的方法进行,平时主要考核服务态度、基本服务规范、医患沟通、告知、接待咨询态度、“三合理”规范、廉洁教育等,年终对医德医风作总体评价。
三、医德医风的评价
评价分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。各等次的评价标准:
优秀 服务优良,医德高尚,严格遵守服务规范,在诊疗活动中坚持“三合理”规范,无药品使用不良记录,无“红包”、“回扣”行为、服务对象投诉查实率为零,能主动与患者沟通,医德医风考试成绩90分以上。
合格 服务良好,能遵守服务规范,在坚持“三合理”规范上无明显的违规行为和重复性缺陷,无“红包”、“回扣”行为,与患者沟通良好,医德医风考试成绩75分以上。
基本合格 服务一般,一年中有二次及以上受到服务对象投诉,且查实本人确有责任的,但无“红包”、“回扣”行为。
不合格 出现下列情形之一的评价为不合格:服务态度差,一年中受到服务对象三次以上(不含三次)服务投诉,且查实确有责任的;收受“红包”、“回扣”经查属实的;索要“红包”未遂,但经查实情节严重的;向药品、材料经销人员提供本人或他人治疗、用药信息,经查属实;未执行沟通、告知制度引发医患纠纷,造成重大社会负面影响或重大经济损失的;
四、奖惩与管理
职工每年一次由科室考评小组评价。医德医风档案作为事业单位考核德、能、勤、绩中德的重要内容,医德评价为“基本合格”、“不合格”者,年终考核不得评为“优秀”;医德医风评价为“不合格”等次时,将影响一次职称晋升,当年不得评为优秀,并作为职称晋升和干部聘用的重要依据。如管理干部医德医风不合格,建议辞去管理干部的职务。
第三篇:医德医风考评说明
潼南县卫生系统医务人员医德医风考评说明
为了认真贯彻《中共重庆市卫生局党组 重庆市卫生局关于进一步深化医德医风建设的意见》(渝卫党[2011]29号)文件精神,按县委分管领导的批示,现就贯彻实施《潼南县卫生系统医务人员医德医风考评实施办法(试行)》(潼卫党组„2011‟28号)做如下说明。
一、考评的组织
(一)医德医风考评采取常规考核和集中考评相结合,每年进行一次。2012从现在起开始进行,年底前结束。
(二)县卫生局成立卫生系统医德医风考评工作领导小组,从医政、监察、人事、工青妇等部门抽调工作人员组成考评指导办公室,负责对各单位医务人员医德医风考评工作进行监督、检查、指导,并对各医疗机构的考评结果开展随机抽查、复核。今年将重点指导县医院、县中医院、县疾病控制中心、县妇幼保健院、双江中心卫生院、龙形镇卫生院等六个单位的医德医风考评工作。
(三)各医疗卫生单位均应成立以单位法人为组长的医德医风考评机构(至少3人以上),确定专兼职工作人员,负责本单位医务人员的医德医风考评工作。医德医风考评机构组成应包括医院领导和医护管理部门、综合人事部门、纪检监察、工青妇等部门负责人。各医疗卫生单位医德医风考评机构负责制定本单位医务人员医德考评实 1 施细则,组织、实施医德医风常规考评及综合测评,统计确定考评等次。
(四)县医院、中医院分科室(10人以上的科室)开展医德医风常规考核和测评,也可根据实际情况,指定几个科室合并进行医德医风常规考核、测评工作。
二、考评计分办法
考评对象得分由常规考核得分、单位(或科室)测评得分、院级考评小组考评对应得分和加分四个方面组成。分为两类情况:第一类考评为县医院和县中医院,以科室为单位进行,常规考核分100分,占总分值 60%;科室测评折合得分占总分值的25%,院级考评小组考评折合得分占分值的15%。第二类考评为乡镇卫生院、中心卫生院、县妇幼保健院和县疾控中心。单位常规考核分100分,占总分值 60%;单位测评折合得分占总分值的25%,院级考评小组考评折合得分占分值的15%。即:考评对象得分=常规考核得分×60%+单位(或科室)测评得分×25%+院级考评小组考评对应得分×15% +加分。
测评分为优秀、良好、一般、较差四个等次,测评得分按照相应得分标准的低限计算。
三、医务人员在考评周期内有下列情形之一的,医德医风考评结果直接认定为不合格:
(一)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
(二)不认真履行职责,发生医疗差错或医疗事故,导致医院受到经济损失的;
(三)出具虚假医学证明文书或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
(四)医疗服务态度恶劣,造成极坏影响或者严重后果的;
(五)违反《潼南县卫生服务行为规范“十不准”》之一的。“十不准”具体内容是:
1、不准暗示、索取、收受患者红包和其他馈赠;不准接受患者吃请;
2、不准在工作日擅离职守;
3、不准利用职务之便,接受医疗器械、医疗设备、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益;
4、不准通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成;
5、不准开“院中院”、“院外院”,私自从事各种收费性诊疗活动,牟取个人私利;
6、不准与患者及其家属发生争吵,甚至打驾、斗殴;
7、不准着装不整、不挂牌上岗以及工作时间干私活;
8、不准在工作日饮酒,甚至在办公室饮酒、打牌;
9、不准在进行诊疗工作时使用手机或吸烟;
10、不准私收费、乱收费或搭车开药。
(六)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
四、考评等次确定
医德医风考评等次确定由单位考评办公室根据常规考核、测评、考评结果,比照《考评结果判定标准》,综合确定考评等次。考评等次分为:优秀、良好、合格、不合格四个等次。
(一)常规考核由医疗卫生单位(或科室)按照《潼南县医务人员医德医风常规考核表》,依据医务人员的实际工作表现记载进行评分。
(二)测评由医疗卫生单位(县级医院为科室)全体工作人员参照平时综合表现进行评价。
(三)医德医风考评机构考评相关人员客观公正进行个体评价。
(四)医德医风考评加分项目
1、获得本单位表彰的加0.5分,县级部门表彰加1分,县委、县政府及市级部门表彰加3分,市委、市政府表彰加5分,国家级表彰加10分。
2、凡获科技成果奖的课题完成者,县级奖2分,市级奖加3分,国家奖加5分。
3、论文或译文第一作者在杂志刊发,市级加1分,国家奖加2分。
(五)判定考评等次分值标准
1、总分值达90分及以上可评为优秀。
2、总分值达80-90分(含80分)可评为良好。
3、总分值达60-80分(含60分)可评为合格。
4、总分值在60分以下为不合格。
医德医风考评被确定为优秀等次的人数,不超过本单位(或科室)参与考评总人数的10%。考评为优秀等次的医务人员的单位测评优秀等次率须超过50%以上,且从高到底,依次确定。
医德医风考评结果要在本单位显著位臵公示7天,如无有效投诉举报,方可确定为最终结果。医务人员对本人公示考评结果有异议 4 的,可以有公示期内申请复议或者向卫生行政主管机关申请复核。
五、考评等次的运用
(一)医疗机构对本单位的医务人员医德医风考评应作为一项重要内容。考评为优秀等次的,优先晋职、晋升、聘用技术职称。
(二)医德医风考评结果为优秀或良好的,考核方有资格入选优秀等次;医德医风考评结果为不合格的,考核等次直接确定为不称职。医德医风考评结果为不合格的医务人员,不得参加本考核次年的晋职、晋升、聘用技术职称。
(三)医德医风考评结果作为发放医德医风考评奖励基金的重要依据。
(四)执业医师(执业助理医师)定期考核中的职业道德评定,以医德医风考评结果为依据。执业医师(执业助理医师)考核周期内,医德医风考评等次为不合格的,直接考核为不合格。
执业医师(执业助理医师)的医德医风考评结果,医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送医师定期考核机构,同时报送医师执业注册的卫生行政主管部门。
(五)《潼南县医务人员医德医风考评表》作为医德医风档案存入该医务人员的人事档案。
(六)医德医风考评奖励基金按照全县卫生系统绩效工资总额的1%提取。对未实行绩效工资的单位可按照总工资额的0.5%提取奖励基金,或者按照基本工资以外的收入的1%提取。县医院、县中医院也可单独计算使用医德医风考评奖励基金。对评为优秀等次的医务人员每人奖励一个月绩效工资;对评为良好等次的医务人员通报嘉奖;对评为合格等次的不奖不惩;对评为不合格的,全额扣除该员当 5 年奖励性绩效工资。
六、其它要求
(一)各单位的医德医风考评最终结果在年底前书面报告县卫生局。报告时附加《潼南县医务人员医德医风考评表》作为医德医风档案存入该医务人员的人事档案。
(二)医院其他工作人员参照本实施办法进行考核。县监督所工作人员参照《国家公务员考核办法》进行考评。
(三)本实施办法由县卫生局负责解释。各医疗卫生单位不按照本办法对医务人员的医德医风进行考评,或在考评工作中有违纪违规行为的,对该机构主要责任人及有关责任人员予以责任追究。
(四)考评过程中及时沟通考评工作信息,考评结束后,县卫生局将组织召开总结大会,公开表彰医德医风考评中获得优秀等次的人员。
(五)明年将进一步修订考评办法,扩大考评范围,赋予医德医风考评更多的内涵,也让考评办法更具有操作性。真正起到提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制的作用。
第四篇:医德医风个人工作总结
本行将过往,总结过往是为了以更高的热忱投进到新的工作中往。在沉重的临床工作中除顺利安稳完本钱职技术工作之外,重视医德医风的培养,提升本身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面进手,脚踏实地稳扎稳打。
除人类之病痛,助健康之完善是我们医疗行业的终纵目标,正是由于有了这盏明灯我们的努力才锲而不舍,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。固然医患关系越来越紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一名治病救人,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优良服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者守旧医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪遵法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我保全大局,团结协作,一切由临床动身,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优良的服务不单单是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过往的一年里我坚持本科课程学习提升本身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,通过量种渠道努力学习本专业的相干知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定进步。
在过往的一年中,我本着医生的天职,治病救人,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引发一件医药纠纷。在行将迎来的20**年,我会继续发扬我在过往的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,让病人满意,承当起一位治病救人的好医生应负的责任。
第五篇:医德医风个人工作总结
医德医风个人工作总结范文一:
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况如下:
一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行三个代表,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
医德医风个人工作总结范文二:
在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人,做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,通过多种渠道努力学习本专业的相关知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。
在过去的一年中,我本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷。在即将迎来的****年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,让病人满意,承担起一名救死扶伤的好医生应负的责任。