医德医风发言料

第一篇：医德医风发言料

加强医德医风建设 重塑医院新形象

------洛阳中心卫生院

2010年10月28日

根据上级主管部门关于加强医德医风建设的指示精神,结合我院实际情况,将以转变工作作风为契机，以提高队伍素质和树立医院形象为目标，狠抓医德医风建设，全力优化服务，努力为群众办好事实事，全面接受群众督，切实抓医德医风建设，全力推进医院各项工作健康发展。

一、实行“三个到位”，确保医德医风建设顺利开展

1．认识重视到位。

要高度重视医德医风建设，把医德医风建设作为推进医院发展的重要工作来抓，着力解决关系群众切身利益、群众最关心的医院收费问题、新农合报销问题、收受红包问题、医疗服务质量问题等，彻底纠正行业不正之风。为提高医务人员和职工思想认识，以创建“医德医风示范医院”、“医疗质量管理年”活动为契机，狠抓职工的思想教育，组织职工学习有关医德医风建设文件和学习读本，使广大医务人员牢固树立全心全意为患者服务、自觉抵制行业不正之风的思想。同时，开展“评业务能手、树学习标兵”活动和“三比三看”（看学习，比业务；看工作，比贡献；看思想，比素质）活动，在丰富多彩的活动中潜移默化，增强自觉树立良好医德医风的意识。

2．责任落实到位。

成立医德医风工作领导小组，确立医院医德医风建设工作的主责部门和三级管理模式。明确院长担任医院医德医风建设领导小组组长，对全院医德医风建设负总责，作为医院医德医风建设一级管理机构；三位副院长协助院长抓医德医风工作，分别负责医疗护理质量、服务态度、医疗服务收费等工作，作为二级管理机构；各相关职能部门负责人为领导小组成员，是本科室医德医风建设的直接责任人，负责抓本科室的医德医风建设工作，作为三级管理机构。医院医德医风建设领导小组负责医院医德医风建设工作的组织实施、监督检查、考核评价工作。要使医院的医德医风建设工作责任到人、层层落实、形成齐抓共管局面。同时，严格医院医德医风考评制度，定期对各科室进行考评，对行业作风好的科室和个人给予奖励，对考评不合格的科室和个人，视其情节给予惩处，对严重违反规定的个人，按照有关规定对其进行待岗学习、解聘和处理，并与所属科室年终优秀评选和绩效奖挂钩。

3．接受监督到位。

建立健全《医德医风投诉管理制度》，畅通投诉、监督渠道。在各科室设立举报箱，公示举报电话，使患者和群众能够及时投诉或提出意见，对来信来访的各类投诉，医德医风领导小组则以书面形式责成主管科室限期处理答复，主管科室处理好投诉后，以书面形式汇报，坚持做到件件有回音、事事有着落。同时集思广益，广泛征求意见，采取入户征求意见，定期召开群众代表、病人及家属代表沟通会，向出院病人寄发问卷调查表等形成，广泛征求意见，及时掌握和了解群众、社会各界对我院的意见，并将意见进行疏理，针对存在的问题采取相应的整改措施。

二、突出“三个抓好”，使医德医风建设取得实效

1．抓好廉政从医，取信于众，确保医院健康发展。廉政是医院生命线，也是抓好医德医风建设的重要环节。立足实际，采取有效措施，推进阳光从医，切实抓好廉政建设。一是推行“阳光采购”，从源头治理腐败。严格执行主管局关于医疗器械和药品实行集中采购制度的规定，对医疗器械和药品采购进行阳光操作,药品集中采购达100%。二是推行“阳光处方”，保证患者看病取药不花冤枉钱。按照上级各级部门关于做好对新农合的监管全力维护参合农民利益的规定，为参合农民大开绿色通道，从报销环节尽量方便群众到从门诊开处方和住院开医嘱入手，对各科室进行严格监控，要求做到能用便宜药不开贵重药，能不检查的尽量不检查、能作一种检查的绝不作两种以上检查，对查处的没有达到要求的将进行严肃处理，杜绝滥开处方行为。三是推进“阳光收费”。首先，加强管理，坚决杜绝收给包的现象发生。在收费上，我院始终按照《全区医疗服务价格项目规范》收费，完善费用查询制度和公开制度，让患者完全了解和掌握自己每天的消费情况，做到明明白白消费。医院在醒目位置公开服务价格，向社会公开收费项目、收费标准，主动接受社会群众和患者的监督，提高收费透明度。

2．抓好优质服务，惠泽民众，重塑医院有良好的声誉

紧紧围绕“以病人为中心、提高医疗服务质量”的活动主题，采取有效措施，全力优化服务质量。一是提升服务档次。要求干部职工树立“患者利益第一、医护质量第一、社会效益第一”的服务宗旨。学习宾馆式的“微笑服务”等，提升医院整体服务水平，让到医院就诊的每一位病人有“在家一样”的感觉。二是不断提高医务人员的业务水平。加大对专业技术人员的继续教育力度，鼓励干部职工参加学历继续教育，全面加强专业技术人才队伍建设，保证基本医疗质

量。同时，开拓新业务、新技术，护理上开展现代护理仪器，医疗上开展一些先进技术。三是不断改进就医环境。采取有效措施，开展绿化靓化工程，在医院内植树种草，美化绿化院内环境；添置便民设施，在输液大厅和病房配置空调、电视机、饮水机、热水等。将通过采取一系列措施，优化服务质量，为患者提供优质、高效、价廉的医疗服务，提高医院的声誉。

3、抓好实事好事，回报群众，和谐医患关系。

抓好纠正行业不正之风、医德医风建设、提高服务质量等工作之外，还要创造性地开展工作，努力为群众办好事实事，回报社会，将医德医风建设向更深层次延续。一是加强绿色通道建设，简化就诊流程,方便群众看病。同时规范医疗服务行为，强化首诊负责制,使群众放心。二是将开展献爱心义诊活动，义务为群众体检、诊断和提供免费咨询，用实际行动回报社会。三是加强廉价病房建设减轻病人负担。

各位领导，在以后的工作中，我院将通过全院职工的共同努力，认真开展医德医风建设，改善服务态度、提升医疗质量、规范医疗行为、防范医疗事故、转变工作作风，把工作抓得更好更实，促进医患和谐关系。

第二篇：医德医风表态发言

在“医德医风建设年活动”动员会议上的表态发言

（海盐县人民医院）

尊敬的 县长、各位领导、同志们：

根据会议安排，我代表县人民医院针作一个表态发言，简而言之，就是要做到“三个抓”：

一、明确重要意义，抓思想认识，切实增强医德医风建设的自觉性

近年来，看病贵、看病难成为社会的一大民生问题，由医患矛盾引发的各种纠纷频频出现，因此开展“医德医风建设年活动”是各级领导审时度势，深入学习实践科学发展观，进一步弘扬行医正气，提高我县医务人员的职业道德素质和医疗服务水平，提升医务人员形象和声誉的一个十分正确、非常重要的决定和举措。加强医德医风建设，构建和谐医患关系，有利于建立良好的医院秩序和院风，有利于提高医疗服务质量，有利于培养德才兼备的医学人才，最终也有利于实现医患双赢的局面，保障医院的可持续发展。因此，我们要一定要统一思想，提高认识，让每一位员工充分认识到开展这次活动的重要性、必要性和紧迫性。

二、加强组织领导，抓舆论宣传，有效推进医德医风建设的开展 针对此次活动，我们医院将成立活动领导小组，强化职责，建立形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门重落实，全院职工人人参与活动的氛围，按照活动目标要求，深入查找医院、科室存在的薄弱环节，细化活动内容，建立健全相关制度，明确措施，选好自选 1

动作，制定好本单位“医德医风建设年”活动实施方案，并把此项活动与创先争优、治理商业贿赂、作风建设年、医疗服务质量提升年、医院等级复评等专项活动有机地结合起来，相辅相成、相互促进，相互提高，真抓实干，确保各个阶段工作扎实到位，有效推进医德医风建设年活动的开展。

三、坚持真抓实干，抓任务分解，努力确保医德医风建设年活动取得实效

我们要以医德医风建设年活动为契机，提振精神，把医德医风建设作为树立医院新形象的突破口。一是进一步完善医德医风考评制度，采取多方位、多渠道考核和评价，用制度规范日常管理、用政策约束日常行为，推动医德医风建设工作的制度化、规范化、常态化，构建医德医风建设长效机制。医院领导班子要带头加强医德医风建设，要将医德医风建设列入日常工作议程，与医院业务工作一道布置、一道检查、一道落实，确保医德医风建设活动取得实实在在的效果。要加大督查力度，进一步强化院内外监督，拓宽监督渠道，形成了内外相结合的监督网络，在强化监督的同时，要注重发挥查处惩戒的作用，对违反医德医风建设规定的人员进行严肃处理，不息事宁人，起到查处一个，教育一片的效果。

各位领导、同志们，我们将认真贯彻本次会议精神，落实各项措施，把医德医风建设提高到一个新的水平，使医院服务态度进一步好转，医疗水平进一步提高，医患关系进一步融洽，为促进我县医疗卫生事业的健康发展、促进社会的和谐稳定作出我们应有的贡献。

谢谢大家！

第三篇：医德医风表态发言

大会表态发言

各位领导，同事们：

今天，我们在这里召开“十堰市妇幼保健院2009年开展民主评议政风行风”活动动员大会，通过深入开展民主评议的形式全面推进我院医德医风建设。

这一活动的开展正值我院新门诊业务用房装修到位投入使用之际，做为临床业务科室工作人员，我们应紧紧围绕“优质服务”这一主题活动迅速行动起来，把医疗服务落实到体贴患者、关怀服务的每个细节之处，落实到优化服务流程、简化服务环节的效果上，形成人人参与管理、人人重视质量、人人注重服务的良好氛围，切实减少医疗纠纷，促进和谐发展，提升医院形象。在此，我代表临床全体工作人员做如下表态：

一、增强主动服务意识，改善服务态度，体现人性化服务。在工作中落实首问负责制、首诊负责制，不断改进工作的方式方法，努力做到服务人性化，真正地围绕诊疗工作做好服务，文明服务、热情服务、主动服务、优质服务，赢得群众的理解和支持，构建和谐的医患关系。

二、在工作中严格依法执业，严格执行《执业医师法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等医疗行业相关法律法规，严格落实十三项核心制度，加强医疗质量的环节管理，强化病例、处方、院感控制的质量持续改进，进一步规范医疗行为；

三、严格执行《十堰市医疗服务项目价格》，继续落实住院患者费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询制。杜绝自立项目、分解项目、套用项目收费以及重复、擅自提高标准收费现象，杜绝对政府降价药品、集中采购药品、医疗器械、一次性医用卫生材料乱加价等现象，做到合理检查、合理用药、合理收费，真正将患者“看病贵”的负担降下来。

四、坚持医德医风教育的常抓制度，坚持全心全意为人民服务的宗旨，以病人为中心，树立“一切为了病人，一切为了患者”的服务理念，坚决执行卫生部廉洁行医“八不准”规定，杜绝收受“红包”、索要回扣、开单提成现象。艰苦奋斗，勤俭节约，制定符合实际的成本控制措施在各项工作中贯彻落实。通过规范服务行为，提高服务质量，控制医疗成本，降低医疗费用，树立医院良好形象。

五、加强学习，不断提高服务质量和水平。通过讲座、培训、进修、经验交流等多种形式结合自学切实做到勤学习、多实践。把学习的体会和成果转化为自身整体素质，不断积累临床工作经验，使医疗护理业务水平不断提升，树立自己的品牌形象。

让我们从现在做起，从点滴做起，发扬勤奋工作、知难而进的敬业精神，以与时俱进的思想观念、奋发有为的工作状态、真抓实干的工作作风，扎实抓好行风建设工作，以实际的行动和明显的成效，树立医疗卫生行业的良好形象，向党和政府、广大人民群众交上一份满意的答卷。

谢谢大家！

2009年7月8日

第四篇：医德医风建设对照剖析财料(汇总)

医德医风建设对照剖析材料

（医德规范及实施办法）

（一）救死扶伤，全心全意为人民服务（10分）

1、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。

2、加强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。

（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密（10分）

1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。

2、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。

3、开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。

（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系（10

分）

1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。

2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

3、履行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。

（四）遵纪守法，廉洁行医（15分）

1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学

伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。

2、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。

3、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。

4、不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和

药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。

5、不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。

（五）因病施治，规范医疗服务行为（10分）

1、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。

2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。

3、严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收

和私自收取费用。

（六）顾全大局，团结协作，和谐共事（10分）

１、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动

２、正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。

（七）严谨求实，努力提高专业技术水平（15分）

1、积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习

新知识、新技术，提高专业技术水平。

2、强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。

医德医风建设对照剖析材料

（卫生部行风建设“九不准”）

一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩

医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效

评价机制和内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标，严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。

二、不准开单提成医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法，严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。

三、不准违规收费

医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗

服务项目价格，公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用，严禁重复收费。

四、不准违规接受社会捐赠资助

医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定，接受社会捐赠

资助必须以法人名义进行，捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理，严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品（服务）挂钩，严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国（境）旅游或者变相旅游。

五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告

医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告，严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。

六、不准为商业目的统方

医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。

七、不准违规私自采购使用医药产品

医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。

八、不准收受回扣

医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。

九、不准收受患者“红包”

医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。

第五篇：医德医风2015

2015年 内三科医德医风自查报告

加强医德医风建设是深化“医改”的客观要求，加强医院内部管理是新一轮“医改”中对公立医院改革的重要组成部分，而改善服务态度、构建和谐医患关系，又是加强内部管理的重要组成部分。政府投入再多，没有良好的医德医风，群众不满意，党和政府不满意，“医改”就不会成功。因此，一定要站在推进医药卫生体制改革的高度，抓好医德医风建设，用“医改”促进行风，用行风推动“医改”。为进一步加强我院医德医风工作，为患者提供优质的医疗服务，结合我院实际情况，认真查找我科医德医风方面存在的问题、分析原因并及时提出针对性的措施迅速整改。现存在的问题有以下几个方面：

1、少数医护人员思想不够统一或对医德医风的主要内容不够了解。

2、主动服务的意识不够强，与患者的沟通和交流还有待加强。

就以上自查存在的问题，采取以下整改措施：

1、加强医德医风教育学习，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。

2、对待患者不能有“生、冷、硬、顶、推”的现象，一经发现进行严肃处理。

3、加强医护人员主动服务意识，严格执行首问负责制度，加强提高患者满意度，坚持以人为本，树立“病人第一、质量第一、服务第一“的理念，切实服务意识，改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平。对待每一位患者都要细心、耐心和真心。与患者的沟通和交流，接近医患间的距离，减少患者投诉。调动医护人员的工作积极性，树立对工作的自信心，让大家从行动上做到真正的主动服务。

通过此次加强医德医风建设的工作开展，自查整改了我科工作中存在的一些问题，在以后的工作中，我科将继续努力，克服不足，扎实工作，更好地服务患者，为患者提供优良的医疗技术以及满意的就诊感受。

1、加强医德医风建设是深化“医改”的客观要求加强医院内部管理是新一轮“医改”中对公立医院改革的重要组成部分，而改善服务态度、构建和谐医患关系，又是加强内部管理的重要组成部分。政府投入再多，没有良好的医德医风，群众不满意，党和政府不满意，“医改”就不会成功。因此，我们一定要站在推进医药卫生体制改革的高度，抓好医德医风建设，用“医改”促进行风，用行风推动“医改”。

2、加强医德医风建设是医院规范化管理的基础要管好一个医院，单靠行政命令的方法，很难达到预期效果，还必须建立一个良好的院风，而建立良好院风的关键就是要积极搞好医德医风建设，促使广大医务人员充分认识到自己的一言一行都关系到患者的安危，自己对患者承担着道德上的责任和义务。医务人员要把这种道德责任转化成信念，自觉执行各项规章制度，时时处处以患者利益为重，积极主动的做好本职工作，使医院管理与医务人员的道德信念统一起来，保证医院各项工作顺利开展。与此同时，做好医务人员的思想政治工作，也会给医院带来更好的效益。

3、加强医德医风建设是提高医疗质量的重要保障，医疗质量的好坏取决于医务人员的技术水平和服务态度两方面的因素，其中服务态度在很大程度上起着决定性的作用。有的医务人员技术水平虽不是很高，但对患者认真负责，拟定的每一项诊疗措施都经过深思熟虑，治疗效果就好;相反，如果医务人员缺乏同情心和责任感，虽然水平较高，但粗心大意，常常出现差错事故，就谈不上好的诊疗效果。同时医务人员的服务态度直接影响着患者的心理状况，对疾病的转归产生密切影响。为此，树立良好的医德医风，增强医务人员的事业心、责任感，以细心诊治，热情服务，为患者创造出一个心情舒畅的环境，增强其战胜疾病信心，是提高医疗质量的可靠保证。

4、加强医德医风建设是协调医院人际关系的纽带医院是一个专业结构复杂，人员层次较多的结合体，各职能部门之间，医、药、护、技、行政后勤等各专业人员之间由于所处的位置不同，承担的责任不同，相互之间理解不够，有时会发生矛盾，影响工作。患者是医院工作受到影响的直接受害者，为此，加强医德医风建设，以一切为患者着想，保证患者得到良好的服务为指导思想，使不同专业、不同部门的人员有共同的使命感，才能既保持医务人员之间和谐融洽的关系，又能创造团结协作的工作秩序，保证医疗工作顺利开展。

三、目前存在的问题

1、医疗服务意识不强

据全国抽样调查显示：当前社会对医务人员的服务态度和医疗技术水平满意率，分别只有83%和79%，局部地区不满意率分别高达23%和26%。主要表现为：有个别医务人员事业心不强，有的医生医术不精，满足于一般性的应付，对患者缺乏感情，缺乏责任心，看病马马虎虎，有的甚至造成医患纠纷，酿成医疗事故;少数医务人员病人态度“冷淡、生硬”，甚至“顶撞、推诿、拖拉”;有些医务人员口头上讲病人就是“上帝”，但行动上忽视病人的迫切需求;有的趋炎附势、以貌取人，对“有钱”的病人热情有余，对贫困的病人不理不睬。

2、医药领域不正之风严重

有抽样调查表明：全国卫生系统收受“红包”的严重程度高居“排行榜”前十名。就医病人中，受到医务人员暗示需要“红包”的，全国占5%，局部地区高达30%至40%。特别是在一些“供需”矛盾突出的医院或科室表现尤为突出。少数医务人员受到“一切向钱看”的影响，心态也从过去的拒收、不好意思收，发展到心安理得的收。病人一方面要为自身的病情着急，另一方面还要为请客送礼烦心，送多少，送给谁，怎么送，都得“全面”考虑。少数医务人员根据“红包”的大小来确定对病人的“关心”程度，严重地破坏了医疗卫生行业的职业道德。人们到医院求医问药时，身体上、精神上均处于危难时刻，医生暗示或公开索要钱物，无疑是乘人之危、图财害命。

3、不能适应现代医学模式的转变。

医患双方一些医务人员存在权威、恩赐心理，服务观念淡薄，忽视心理、社会因素对患者的影响。工作中缺乏服务艺术或有性格缺陷，导致与患者发生摩擦和争执。而在医疗卫生事业能达到的目标与群众的医疗需求尚有一定距离的时代背景下，患者就医期望值过高，一些患者及家属对医学缺乏科学的理解和公正客观的认识，少数患者不尊重医生的人格和尊严，漫骂甚至殴打医务人员，严重损伤了医务人员的自尊心。有的患者对医疗效果不满意，就乘机要挟医院和医务人员，也导致一些医院采取防御性医疗行为应对，使医患关系继续恶化。

四、通过医德教育树立全心全意为患者服务的意识

在社会主义市场经济的今天，医院的管理体制、经营机制在变，医务人员的思想观念、价值取向、道德准则也在变。传统的医德观念正经受着巨大变革的冲击而产生嬗变，医务人员产生的道德失衡、失范、失调等现象已成为社会关注的热点。因此，在新形势下加强医德医风建设已是迫在眉腱，通过医德教育树立正确的医学道德观。尤其是党员干部在“创先争优”时期，要带头树立良好的医德医风，牢固树立全心全意为患者服务的思想。

1、医生不仅要提高医术还要提升人文素养

回忆讴歌我国著名医学家张孝骞的文章中描述：“他热爱临床，热爱病人，热爱年轻医生，尽自己全力在这些方面贡献力量。他展现的高度，是今人快要遗忘了的为医境界。是什么成就了这至高境界?渊博，自省，不断磨砺的思维，以及和病人在一起韵最朴素的医患形态。每一处，都无声地震撼着今天医界的人们。”医生除了关心病人、钻研医术外，还必须给予患者更多的人文关怀，承担起更多的社会责任。今天，医生之于患者已经不再是过去的绝对权威和诊疗过程的唯一决策者，他们需要和患者及其家属真诚沟通，共同参与诊疗过程，不仅需要患者接受治疗的结果，更要使患者理解这个结果产生的原因;医生要诊治患者的疾患，更要关注患者的心理，不仅要尊重患者还要尊重法律，不仅要提高医术还要提升人文素养;在医疗费用激增的情况下，医生不仅要看好病还要算好账;在预防为主的理念下，医生不仅要进行健康教育，还要承担起健康促进的职责。可以说，这个时代对医生的要求更高了，医生的责任也更重了。

2、医务人员应拥有高度的责任心和娴熟的技术随着医疗技术的发展，诊疗手段和药品不断出新，病人该做什么检查、该吃什么药，具体的诊疗过程只有处于一线的医生心里有数，这就更需要医务人员有高尚的医德和医术，做出对病人有利的选择。随着社会经济和医疗卫生事业的不断发展，市场经济改革与医疗体制的不断深化，侵权责任法的颁布，医患双方因医疗事故争议引发的医疗纠纷呈上升趋势。从医疗纠纷发生的原因看：患者法律意识增强，只要医务人员或医疗机构稍出现差错或有违规之处，医疗纠纷就无法避免;患者对医疗服务质量的要求越来越高，在医疗服务中患者既要求医务人员的服务态度要好，对疾病治疗的效果也提出很高要求，他们常常比照相似病人的治疗效果，如果达不到同等水平，就对医务人员的治疗方案、措施、技术等产生怀疑，进而发展成医疗纠纷。另一方面，医务人员没有自我保护的意识，言谈举止毫无顾虑;服务意识差，在医疗过程中，有些医务人员没有把为患者服务的宗旨落到实处，或者言语生硬、或者态度恶劣，服务不到位，这自然引起患者对医务人员的不满，医务人员一旦在工作中出现一点失误，就会引起医疗纠纷。例如医生在诊治病人时出言不逊，而且显出不耐烦。病人心里不舒服，治疗后病人出现异常情况，就会投诉医院。也有部分医务人员不负责任，违反技术操作规程，造成患者产生不良后果从而引发医疗纠纷。

3、医务人员要如实向患者告知病情，但要注意和患者的沟通技巧医疗卫生工作本身就是一项高技术、高风险的工作。医务人员是一个责任重、工作压力大的职业群体，医务人员在疾病诊治过程中，应尊重患者的意愿，并且在不影响治疗的前提下，将病情、诊疗措施以及有可能存在的医疗风险如实地告诉患者，使患者及时了解有关诊断、治疗、预后等方面的信息，以行使本人对疾病诊治的相应权利。医疗机构及其医务人员在履行告知义务时，要讲究语言艺术和效果，注意说话方式和态度。总之，我们的宗旨是使医务工作者认识到自觉遵守各项规章制度也是对自身的有效保护。

在医德医风教育上，要强调协调医务人员之间、医患之间的关系，提倡不计名利、互相尊重、合作共处，提倡社会效益与经济效益并重的原则。改革以来，市场经济观念和新的价值观对医疗卫生事业有较大的影响。随着医疗卫生事业改革的不断深入，逐渐引进了竞争机制，开始人事制度改革和按劳取酬的分配制度。部分医务人员片面地认为经济收入既能代表自身的价值，又能反映个人的贡献。从而过分关注自身经济利益，淡化了社会效益，失去了本应具有的医德医风。医务人员之间、医患之间不可避免地出现了经济利益竞争的矛盾和冲突。所以，我们认为忽视医德医风教育，片面地追求经济效益是一种短视的办院行为，最终会失去所有效益。但是，如果继续延用刻板的理想化来教育人们，又会产生一种空对空的感觉，更容易产生逆反心理。因为完全脱离经济利益是超现实的、脱离实际的，也不可能收到理想的效果。所以，在医疗卫生改革的新形势下，强调医德医风教育的重要性就更加突出。加强医德医风教育，强化医务人员的职业道德已经成为医院管理的一项重要而紧迫的任务。努力培养一支技术精湛、医德端正、医风高尚的医疗卫生队伍，筑起廉政廉医的防线，是医疗卫生事业健康发展的需要。抓医德医风建设，使医务人员尤其是医务人员中的党员，通过医德医风教育、医德修养，提高思想觉悟，划清是非界限，逐步树立起崇高的理想、信念和情操，培养大公无私、集体主义和全心全意为人民服务的思想。只有这样，才能形成社会主义医疗卫生事业的崇高医德医风，才能培养出合格的医务人员，才能更好地为广大人民群众服务。