安徽省医院管理协会年会通知

第一篇：安徽省医院管理协会年会通知

安徽省医院管理协会

医协会发[2008]第024号

关于召开2008年安徽省医院管理协会

学术年会的通知

全省各级各类医院、各会员单位、各专业委员会（分会）： 为深入学习实践科学发展观，交流我省医院改革与管理的新鲜经验，经省卫生厅领导研究同意，决定于2008年12月14日在合肥市召开“2008年安徽省医院管理协会学术年会暨医院改革管理经验分享”。现将会议的有关事宜通知如下：

一、会议内容：

1、高开焰厅长作贯彻学习实践科学发展观，解放思想、创新改革、改善服务、加快医院改革与发展的主题报告；

2、邀请南京军区总院院长易学明将军讲学；

3、部分医院改革管理经验分享；

4、优秀论文交流。

二、参会代表：

1、各级各类医疗机构领导及职能部门负责人；

2、各市卫生局领导及省医院管理协会常务理事；

3、各专业委员会（分会）主委、副主委；

4、论文作者。本次会议是省级继教项目，参会代表授Ⅰ类学分5分。

三、会议时间：2008年12月13－14日，13日报到，15日离会，会议地点：合肥市稻香楼宾馆（合肥市金寨路311号）。

四、收费标准：会务费400元/人，住宿统一安排，费用自理。

五、报名方法：请参会代表填写报名回执表，于12月5日前传

真至省医院管理协会办公室，传真：0551－2833765，电话：0551－2833756，联系人：陶良军、王安勤。请登陆省医院管理协会网站()，查询更多内容，下载会议通知和报名回执。欢迎通过电子邮件报名（协会邮箱：ahyyxh@163.com）。

热烈欢迎全省各级医院领导、管理专家和同仁们出席盛会！

安徽省医院管理协会二00八年十一月十八日

第二篇：协会年会通知

区汽车零部件协会2011年会

通 知

各理事、会员单位：

余杭区汽车零部件行业协会准备于2011年12月16日召开2011年会，届时请大家准时参加！会议目的：

1、向各理事、会员单位汇报2011协会秘书处的工作情况。

2、向各理事、会员单位宣读2012年的计划。

3、各理事会员单位相互之间的沟通交流，增进感情，互助合作，共同抱团发展。

4、向各涉经部门展示我们协会企业的风采，引起他们足够的重视，得到点对点的服务。

会议时间：2011年12月16日15:00-20：00；

会议地点：临平宾馆（临平东湖中路170号二楼多功能厅）联系人：胡锡巡——***、沈朝辉——89104228 备注：为了便于统计人数准备餐饮和礼品，请大家于11月25日之前把人数反馈秘书处。

杭州市余杭汽车零部件行业协会

2011/11/18

第三篇：协会年会通知

河北省防腐保温行业协会关于召开2011年会通知

各理事、会员单位及个人会员：

河北省防腐保温行业协会准备于2012年6月15-16日召开2011年会，现将有关事宜通知如下：

一、会议时间地点：

时间：2012年6月15日-16日地点：石家庄市

二、会议内容：

1、审议第一届会员代表大会以来的工作总结和下一步工作计划；

2、审议新增会员单位和个人会员；

3、颁发“河北省防腐保温行业诚信企业”证书；

4、颁发河北省防腐保温行业“节能杯”优质工程证书；

5、协会换届选举；6.法律顾问主讲《工程合同如何规避合同风险》；

7、专家讲座。

三、会议安排：

1、6月15日下午报到；

2、6月15日晚上召开协会常务理事（副会长以上理事）会议；

3、6月16日召开协会年会及换届大会。

因本次会议涉及到协会换届，协会所有会员都需要重新填写申请表，因此希望各会员单位和个人于5月20日前将申请表通过邮件或者传真发到协会秘书处。申请表请登录“http://”下载或直接从秘书处索取。

河北省防腐保温行业协会

2012年3月20日

第四篇：医院管理协会2005工作总结

2005年协会工作在**区卫生厅的领导下，在**区民政厅监督下，在中华医院管理学会的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六届五中全会精神，落实科学发展观，坚持“自立自强、团结奉献、严谨求实、热忱服务”的协会精神，坚持为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务的协会宗旨。一年里，协会按照全区卫生工作会议的总体要

求，按照卫生厅杨厅长在协会一届三次常务理事会上的讲话和在协会2005年工作计划上的的批示精神，紧扣“医院管理年”这个主题，团结和组织全区广大医院管理工作者，按照“找准位置、突出重点、强化服务、注重实效”的工作原则，努力为全区各级各类医院办实事、解难事、做好事，不断提高医院的医疗服务质量、工作效益和管理水平，不断寻求解决百姓“看病难、看病贵”的难题。协会积极发挥社会中介组织的职能作用，发挥政府连接医疗机构和广大医院管理工作者的桥梁纽带作用，在行业管理、学术交流、人员培训、自律维权、对外联络和自身建设等方面作了大量工作。现将一年来协会工作情况简要总结如下：

一、在卫生厅的领导下，积极参与“医院管理年”活动。

卫生部、国家中医药管理局提出在全国范围内开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。**区卫生厅召开启动会议之后，协会立即行动，积极参与。一是组织会员单位开展“医院管理年”活动。向全区医院发出《关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的倡议书》，号召和组织协会会员单位和广大医院管理工作者积极投入到“医院管理年”活动中去。二是把开展医院管理年活动作为协会的工作重点去抓。就协会在“医院管理年”活动中拟开展的八项工作，向卫生厅党组写出请示，杨厅长亲自批示，要求认真落实。三是认真组织学习《医院管理评价指南》。在2004年开展三级医院评审工作的基础上，认真贯彻卫生部下发的《医院管理评价指南》，在协会一届三次常务理事会上，刘树涛会长作了“认真学习《医院管理评价指南》，努力提高我区医院管理水平”的报告，报告突出了抓医疗质量管理这个主题，并结合内蒙古的实际，对《医院管理评价指南》进行了详细讲解，阐明了《医院管理评价指南》的下达执行对于卫生行政部门依法加强医院管理、加强医院行业自律、评价医院管理水平、促进医疗事业的健康发展及提高医疗质量、改善服务、构建和谐医疗环境有着重要的意义，受到与会者的欢迎。四是修改内蒙古**区二级、三级医院评审标准和实施细则。在2004年评审基础上，组织多名专家对《内蒙古**区三级综合医院评审标准》进行反复论证，作了进一步修改，拟定出比较成熟的实施细则，报卫生厅待批。根据卫生厅的工作部署和要求，组织专家拟定《内蒙古**区二级综合医院评审标准实施细则》（草稿），经反复论证、修改，制定了《内蒙古**区二级综合医院评审标准实施细则》，并及时报卫生厅，有力推动了全区医院等级评审工作的开展。五是对“看病难、看病贵”问题进行专题调研。对我区群众“看病难、看病贵”问题的实际情况进行分析、调研，报**区政协教科文卫体委员会，该委员会在调研的基础上在**区政协常委会上作了专题报告，对党政领导机关及社会对内蒙古医疗机构服务问题的看法起到了应有的作用。

二、加强行业自律，维护行业权利。一年来，坚持协会宗旨，充分发挥协会的行业自律和维护行业利益的职能，倡议各级各类医院围绕解决“看病难、看病贵”问题，深化改革，强化管理，认真执行“内蒙古**区医院收费标准”对药费、医疗收费公示制度、一日清单制度。同时，通过调研、分析、宣传内蒙古各级各类医院医疗收费的实际情况，“看病难、看病贵”的成因，反映医院的困难和呼声，使有关方面了解到我区城乡医疗保障制度不健全、财政补助不足、医疗机构基础设施差、农村牧区缺医少药等实际情况，起到了应有的作用。

1、积极参与中华医院管理学会“百姓放心示范医院”的评选活动，年内进一步推荐评选了包括内蒙古**区医院、内蒙古科技大学一附院、[此文若非在大=秘=书=网=站-www.xiexiebang.com出现，那均为抄袭,找文章还是到xiexiebang.com，更多原创]包头市中心医院、包头市第四医院、内蒙古医学院四附院、宁城县医院、包钢职工医院、内蒙古**区中蒙医医院等多8医院为全国“百姓放心示范医院“，对规范医院行业管理，起到了应有的行业示范作用，对宣传医院的良好形象、端正行业作风发挥了应有的效能。

2、根据协会《章程》，自律、维权是协会的重要职责。针对全区对医保工作反映的问题，应呼和浩特地区多家医院要求，组织召开了医保问题座谈会，写出《纪要》，向**区人大、政府、政协及卫生厅、民政厅、社保局作了报告。

3、充分发挥协会的职能作用，积极协助医院解决医疗纠纷，使得医院的利益可以体现，呼声可以表达，意见可以反馈，充分保障了会员的合法权益，有利的维护了行业权利。

三、积极开展医院管理学术交流和人员培训。

协会注重人才培养和管理培训。医疗卫生事业的现代化离不开医院管理的现代化，一年来，积极组织开展医院管理方面的培训和学术交流活动，注重引进国内外医院管理方面的新理论、新知识和新方法，推广医院管理方面的好思路、好经验、好做法，对提高医院管理水平起到了应有的作用。

1、5月份协会组织内蒙

古医院、内蒙古医学院一附院、呼伦贝尔市医院等三级医院院长参加了由中华医院管理学会在广西桂林市举办的“第八届全国大型医院院长高级研修班”（2005年中国医院论坛），卫生部副部长马晓伟、医政司、政策法规司[找文章到文秘资源-/www.xiexiebang.com-一站在手，写作无忧！]等单位领导到会亲自主讲，美国、日本等国及台湾、香港等地区的医院管理专家及国内大型医院院长（协和医院、华西医院、上海六院、中国医大二附院等）介绍了医院管理的经验。研修班围绕卫生部“医院管理年活动方案”的目标和要求，从不同侧面结合医院管理实践进行了交流，使我区到会者受益匪浅。

2、7月份北京市卫生局、内蒙古卫生厅、首都医科大学主办，内蒙古**区医院管理协会、医院院长论坛杂志、包头市卫生局一起承办了《管理、决策、经营、发展——中国医院管理高峰论坛》，论坛以改革为动力、以发展为主题、以加强医院管理为主线，与会代表纷纷表示：他们不仅获取了知识、交流了经验、疑问得到了解答，而且更新了观念、结交了朋友，对于医院的经营、决策、管理、发展有了全新的认识，获益匪浅。来自全国19个省/**区56家医疗机构的100余位代表参加了论坛。

3、继续促进北京市与内蒙古**区卫生对口支援工作向纵深发展，年初，在北京举办了旗县医院院长培训班，150名院长参加了培训。11月4日，北京市卫生局-内蒙古**区卫生厅医疗卫生学科建设与人才培养对口支援工作会召开，共130余人参加会议。会上，金大鹏局长和杨成旺厅长共同签署了《北京市卫生局——内蒙古**区卫生厅医疗卫生学科建设与人才培养对口支援协议书》。会后,京蒙两地医疗卫生机构的领导进行了座谈，讨论了京蒙两地开展对口支援工作的具体环节。

4、今年共组织了两期赴新加坡、马来西亚医院管理培训考察，和新加坡南洋医院管理集团合作共举办了两期“医院院长高级管理培训班”，先后有9人次参加了培训，通过培训使学员了解了现代先进的医院管理和运作知识和方法，了解了新加坡医院改革和重组的经验，加强了和新加坡医疗卫生界的沟通和交流，为以后双方的进一步合作打下了良好的基础。为了进一步提高我区医院管理水平，促进我区医院的改革与发展，加强两岸医疗学术与同行业之间的交流与合作，12月底，我会与北京亚太医信科技有限公司联合组织医院管理人员赴台湾进行医院管理考察，我会刘树涛会长率团，参观了台北市立联合医院，该医院由台北市九个医院通过整合医疗资源联合组成，医院人心稳定、业务发展、专科突出、“成效可观”；参观了台北市的急救中心；了解了台湾省实行的全民健康保险（简称“健保”）的情况；考察了台北市“社区复健计划”——社区卫生服务情况；对台北市“住院病人全责照顾制度”进行了考察。通过考察不仅了解到台湾医院管理的情况，台湾在医疗卫生管理上不少好的作法值得借鉴，全体团员都感到受益匪浅。共10人参加了考察。

5、注重对外联络与协作交流，积极参加中华医院管理学会组织的各项活动，进一步加强了与中华医院管理学会的交流和联系，认真落实工作要求，努力完成了中华医院管理学会交办的相关工作任务。应中华医院管理学会要求，组织推荐了2名院长作为全国优秀院长候选人上报中华医院管理学会。推荐了2所旗（县）医院参加全国医院感染管理先进单位评选取，推荐了3名个人参加全国医院感染管理先进个人评选。

6、根据北京市卫生局、内蒙古**区卫生厅、内蒙古**区医院管理协会关于协作开展对内蒙古卫生管理干部培训的协议及工作安排，3月在首都医科大学成功举办了内蒙古卫生管理干部第二期培训班，由国内一流的教授团队和富有实践经验的优秀医院院长和管理学专家授课。

7、受卫生厅委托，协会于6月在内蒙古一机厂职工医院举办了全区口腔感染控制研讨班，邀请上海第二医科大学附属第九医院周曾同院长、首都医科大学附属北京口腔医院孙正院长、北京市疾控中心邓小虹研究员等专家授课。就进一步加强医院感染控制工作，贯彻落实口腔诊疗感染控制有关法律规范进行研讨，成效显著。

8、应呼和浩特市卫生局的邀请，在呼和浩特市举办的“乡镇卫生院院长培训班”上，刘树涛会长作了《深入学习、扎实工作，开拓农村牧区卫生改革与发展的新局面》报告，对我区农村牧区卫生工作的现状进行了详细分析，并就**区党委、政府制定的《贯彻〈中共中央国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定〉的实施意见》进行了说明，受到与会者的高度赞扬。

9、与**区临床检验中心一起主办了“2005内蒙古**区临床检验工作会议”，对2004**区临床检验工作进行了总结，并对2005年工作进行了安排、布署，共238人参加了会议。

四、积极参与调研工作。

1、与卫生厅规财处一起于8月份先后对呼伦贝尔市医院、内蒙古林业总医院、满洲里市医院、呼伦贝尔市西旗医院、赤峰市宁城县二院、鄂尔多斯中心医院、包头市中心医院、包头市第四医院、包头市肿瘤医院、内蒙古一机医院、内蒙古二机医院、内蒙古**区医院、内蒙古妇幼保健院等13所医院的经济投入补偿机制问题进行了调研，写出了《内蒙古**区医院经济补偿机制调研报告》。

2、为了全面了解我区公共卫生体系建设现状，总结、分析当前公共卫生体系建设中取得的经验和存在的问题，受内蒙古政协教科文卫体委员会委托，与卫生厅规财处一起于8月份对我区公共卫生体系建设情况进行了调研，并写出了《内蒙古**区公共卫生体系建设调研报告》，提出了进一步加强我区公共卫生体系建设的建议。

上述两份调研报告由**区政协上报全国政协，受到全国政协的肯定和重视。

3、参加了全国政协教科文卫体委员会在海口举办的“关于公共卫生体系建设的有关问题”专题研讨会。做了大会发言，反映了内蒙古**区在公共卫生体系建设方面所取得的成绩及存在的困难。

4、受卫生厅委托，对全区部分盟市城市社区卫生服务建设和新型农村牧区合作医疗情况进行了调研。

五、加强自身建设，促进协会各项事业持续健康发展。

1、年初筹措资金对协会办公用房进行修缮，建立了协会固定的办公场所，抽调、聘用了3名工作人员具体落实协会和各项日常工作，建立了一系列工作制度，建立了协会独立的帐户，使协会工作走上了正规化。

2、按照协会《会章》规定和2005年工作计划，召开了一届三次常务理事（扩大）会，及时总结了前一阶段协会的工作，安排布置了协会今后的工作，并增选、改选了常务理事14人。创办并印发了6期“内蒙古**区医院管理协会通讯”，及时向会员单位通报信息，加强了医院管理方面的信息沟通。

3、积极组织协会本职人员的业务培训，11月份组织人员参加了“第三届全国医院院长高峰论坛”，参加了由卫生部和清华大学共同举办的“卫生管理干部综合管理培训班”。充分利用网络优势，组织人员进行在岗自学，通过不断学习，提高了综合管理水平和业务水平。2005年协会做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成绩，但我们也看到协会工作的不足之处。随着政府职能的转变，协会所要承担的任务也越来越多，我们感到了压力，与兄弟协会对比，我们清楚的知道自己的差距。首先，协会工作人员要加强学习。只有自身素质提高了，才能更好地为会员服务，要把协会办成学习型组织。第二、作为行业协会，开展行业自律、行业管理不够、充分反映行业呼声不够，深入基层开展调查研究不够。协会在今后一个时期内将注重深入了解会员需求，开展全方位为医院服务，把协会办成医院管理者之家。第三、没有按照计划，逐项落实工作任务。2005年协会由于多种原因在二级医院评审、专科分会建设等方面没有如期完成。2006年协会将认真学习贯彻十六届五中全会精神和科学发展，继续围绕“医院管理年”这一主题，充分发挥职能作用，加倍努力，靠近医院提高服务，解决医院急需，为全区医疗卫生事业发展做出更大的贡献。

第五篇：安徽省医院门诊管理暂行办法

安徽省医院门诊管理暂行办法

第一章 总 则

第一条 为加强医院门诊管理，规范门诊服务，提高门诊医疗服务质量，方便群众就医，缓解看病难问题，根据《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》等有关法律法规，制定本暂行办法。

第二条 门诊管理内容主要包括门诊诊疗活动中的医疗服务质量、医疗安全、服务流程和工作环境等方面。

条 本办法适用于全省二级以上医院门诊管理工作。

第二章 组织管理

第四条 二级以上医院应当设立门诊管理部门。

第五条 门诊管理部门职责：

（一）根据医院发展总体规划，制定门诊工作目标和工作计划。

（二）建立和完善门诊管理工作职责及各项管理制度。其中门诊管理的核心制度包括：岗位责任制度；首诊负责制度；门诊会诊制度；门诊医疗文书及处方质量管理制度；专家门诊和专家特需门诊准入、退出制度；各服务窗口限时承诺服务制度；各类医疗诊断证明规范管理制度等。

（三）对门诊服务布局、流程、标识、设施、设备进行审议并提出意见。

（四）根据门诊就诊情况，合理安排出诊医务人员，确保门诊工作的正常运行。

（五）协调、处理与门诊有关的医疗纠纷和投诉事件，化解矛盾，确保门诊医疗工作正常运转。

（六）协调、督促医院相关部门做好分诊、导诊；院内感染控制；传染病预检；卫生健康宣传教育。

（七）处理与门诊工作相关的其它事项。

第三章 组织实施

第六条 医院应当按照门诊管理职责，制定门诊管理各项工作制度并组织实施。

第七条 门诊服务要求

（一）按照医疗机构执业许可的诊疗科目设置门诊科室，落实各岗位工作职责。未取得医师执业证书和护士执业证书的医务人员不得单独在门诊从事诊疗活动。

（二）门诊实行首诊负责制，对疑难病例或复诊两次仍不能确诊者，应及时会诊。

（三）门诊各服务窗口（挂号收费及相关医技部门）有持续改进服务流程的制度和措施；不断提高工作效率，减少病人检查等候时间。

（四）医院应通过多种形式（医院网站、显示屏、公示栏等）及时、正确、规范公示各种门诊诊疗信息，方便患者就医。

（五）门诊病人的医疗诊断证明应符合有关规定，经门诊管理部门审核盖章后出具。

第八条 门诊质量管理的监控和奖惩

（一）门诊质量管理纳入医院和科室的目标考核内容。

（二）各相关科室应指定专人负责本科室的门诊质量管理工作。

（三）门诊质量管理主要包括：服务质量（专家出诊率、投诉率、门诊病人满意度）；门诊病历书写质量；处方合格率；各类检查申请单、报告单书写规范等。

（四）建立检查通报、建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩。

第九条 实名挂号

（一）为保护医患双方的合法权益，保障基础医疗信息的准确性，逐步推行实名挂号制度。

（二）患者应当提供真实、有效的证件，准确填写挂号就诊的有关信息。

第十条 专家门诊的准入与退出

（一）医院对专家门诊要建立和实施准入和退出制度。

（二）专家门诊和专家特需门诊准入：专家门诊是指具备本专业副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师，由个人申请、科主任审核、门诊管理部门核准，方可承担专家门诊工作。专家特需门诊是指具备主任医师专业技术职务任职资格3年以上的医师，经医院专家委员会批准后，方可承担专家特需门诊工作。

（三）每个科室应安排副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师从事普通门诊工作，出诊时间每周不少于一个工作日。在职医务人员（不含返聘、延聘）从事专家特需门诊时间每周不超过一个工作日，每位病人接诊时间原则上不少于15分钟。

（四）专家门诊和专家特需门诊退出：医院应当根据专家的服务质量和服务态度，对专家的综合满意度和医疗服务的需求，制定相关的退出机制。

第十一条 门诊便民服务

（一）医院在门诊大厅设置公示栏、电子触摸屏等，并利用医院网站向社会公开有关医疗服务信息。公开内容主要为：医疗机构执业信息；各诊疗科室医师出诊信息；医疗服务价格信息；医疗服务投诉电话；就诊流程信息等。

（二）医院门诊设有咨询服务台，配备相应的服务设施设备，能较好地提供便民服务。院内指示标识应当规范、清晰、易懂。医院应当对门诊的服务流程、就诊环境等便民措施定期进行研讨，不断优化并达到持续改进的目标。

（三）医院应提供多种形式的挂号方式（窗口挂号、自助挂号、电话预约挂号、网上预约挂号等）。按照“公开、公平”的原则，制订挂号管理制度和流程。专家门诊和专家特需门诊预约挂号必须实行实名挂号，医院可根据病人的就诊情况，自行确定预约挂号的比例并公示。医院对预约成功却无故失约二次以上的病人，可采取一定的制约措施。

（四）公立医院各种挂号方式不得与其它营利性单位或个人合作。门诊病人的各种信息不得向外泄露。医院要不断完善网上预约挂号服务流程，并逐步链接到卫生行政部门的门户网站或其它公益性网站。加快推进医院间的信息共享建设，鼓励实施就诊“一卡通”。

（五）建立完善医院与社区双向转诊的制度和机制，为社区转诊的病人提供有效、方便的门诊预约就诊、预约检查等服务。对老年人、残疾人等特殊人群提供相应的优待服务。

第四章 监督管理

第十二条 县级以上卫生行政部门应当对辖区内的医院门诊管理工作进行监督管理。

第十三条 卫生行政部门将门诊管理的相关评价指标列入对医院目标考核内容：

（一）总体评价：服务流程，指示标识，公示信息，就诊环境等。

（二）医疗质量指标：专家门诊和专家特需门诊出诊率，门诊医疗文书书写合格率，处方合格率等。

（三）服务质量指标：门诊病人满意度等。

第五章 附则

第十四条 二级以下医院及其它医疗机构门诊管理可参照本办法执行。

第十五条 本办法由省卫生厅负责解释。

第十六条 本办法自2010年10月1日起施行。