第一篇:医德医风建设对照剖析财料(汇总)
医德医风建设对照剖析材料
(医德规范及实施办法)
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务(10分)
1、加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。
2、加强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。
(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密(10分)
1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。
2、维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
3、开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。
(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系(10
分)
1、关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。
2、着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
3、履行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)遵纪守法,廉洁行医(15分)
1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学
伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。
2、在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。
3、不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益。
4、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和
药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
5、不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。
(五)因病施治,规范医疗服务行为(10分)
1、严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。
3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收
和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事(10分)
1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动
2、正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。
(七)严谨求实,努力提高专业技术水平(15分)
1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习
新知识、新技术,提高专业技术水平。
2、强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
医德医风建设对照剖析材料
(卫生部行风建设“九不准”)
一、不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效
评价机制和内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标,严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。
二、不准开单提成医疗卫生机构应当通过综合目标考核,提高医疗服务质量和效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法,严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。
三、不准违规收费
医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗
服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用,严禁重复收费。
四、不准违规接受社会捐赠资助
医疗卫生机构及行业协会、学会等社会组织应当严格遵守国家关于接受社会捐赠资助管理有关规定,接受社会捐赠
资助必须以法人名义进行,捐赠资助财物必须由单位财务部门统一管理,严格按照捐赠协议约定开展公益非营利性业务活动。严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助,严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助,严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩,严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利,严禁接受企业捐赠资助出国(境)旅游或者变相旅游。
五、不准参与推销活动和违规发布医疗广告
医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告,严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动,严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。
六、不准为商业目的统方
医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理,严格处方统计权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息,或为医药营销人员统计提供便利。
七、不准违规私自采购使用医药产品
医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。
八、不准收受回扣
医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益,严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣,严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。
九、不准收受患者“红包”
医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。
第二篇:医德医风建设剖析材料
医德医风建设剖析材料
在市卫生局、市纠风办的督促和监督下。以邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下。我院领导组织广大职工认真学习卫生工作方针政策、法律法规,教育引导广大医务人员刻苦学习业务知识、钻研业务技术、端正工作态度、增强服务意识、提高医疗服务质量,认真解决医疗卫生人员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,解决影响本单位改革发展稳定、医疗质量、内部管理以及涉及群众切身利益等实际问题,不断增强医疗卫生队伍的创造力、凝聚力和战斗力,树立良好的卫生行业形象,以集中教育与自我教育相结合,教育活动与加强管理相结合,教育活动与解决突出问题相结合,教育活动与警示教育活动相结合,开展了医德医风集中教育整顿活动。在组织全院职工认真学习《酒泉市医疗卫生系统医德医风十条禁令》、《酒泉市卫生局关于加强行业管理的若干意见》、《执业医师法》、《母婴保健法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《处方管理办法》、《医师考核办法》等法律法规和《医务人员医德规范》、《医务人员必读》、《诊疗技术操作规范》等政策规范后。我在此较全面的总结了参加工作以来存在的一些问题。从世界观、人生观、价值观上对照检查、剖析思想根源。
1.理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足,什么才去学理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足,存在实用主义,要用什么,与工作关系密切的才学,与工作关系不大的少学。学习停留一般化,没有营造良好的学习氛围,学习不突出,针对性不强,不分层次,一般通读多,重点精读少,做读书笔记更少。对理论的钻研不深入,没有在把握重点上下功夫。缺乏“挤”劲和“钻”劲,对理论学习浅尝辄止,不求甚解。理论联系实际不够,学用脱节,运用理论指导实践的意识不强,没有充分把理论和实践紧密地联系起来,没有运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。2.理想信念有所淡化。对实现共产主义远大理想的长期性、复杂性、艰巨性认识不足,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论邓小平理论的精神实质学习理解不深刻,理想信念相对淡化。政治敏锐性和政治鉴别力不强,用辩证的观点分析问题的能力有待提高。对自我的社会主义、爱国主义和集体主义教育思想认识不够,未能牢固树立共产主义的坚定信念。对社会上存在的“共产主义渺茫论”和拜金主义、享乐主义、个人主义以及资产阶段腐朽思想批判不够。存在这些问题的主要原因是:
学风不正,对理论武装的重要性和紧迫性认识不足,忽视了主观世界的改造,缺乏坚实的马克思主义理论基础,理论上不够成熟。3.业务知识不足。有书到用时方恨少的感觉。缺乏对业务知识学习的动力和信心,有“当一天和尚撞一天钟的思想”。对学习业务知识的重要性认识有误区。存在学与不学都一样、干与不干都一样、多干不如少干的思想。知识把握存在理论与实际脱节,无法挂钩。经验积累太少。4.对工作有畏难情绪。怕出问题,怕担责任。今后的努力方向
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。是继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论邓小平理论和三个代表三个代表”重要思想用基本原理联系具体实际,用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题,树立远大的理想,正确的世界观和人生观,正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会党的方针政策,正确对待目前医疗行业面临的困难,激发爱岗敬业的热情,积极投身医疗事业的改革,在平凡的岗位上自觉为医疗事业改革与发展做出贡献。
二是认真学习医疗法律法规,不断提高自己的法纪.观念,杜绝违章违规的行为。
2、改进工作作风。要从日常工作中超脱出来,经常深人了解病人,切实加强解决实际问题的能力,不能局限于看书、看材料,要深入了解患者实际情况,结合理论知识的学习,从中总结经验和发现问题。
第三篇:医德医风发言料
加强医德医风建设 重塑医院新形象
------洛阳中心卫生院
2010年10月28日
根据上级主管部门关于加强医德医风建设的指示精神,结合我院实际情况,将以转变工作作风为契机,以提高队伍素质和树立医院形象为目标,狠抓医德医风建设,全力优化服务,努力为群众办好事实事,全面接受群众督,切实抓医德医风建设,全力推进医院各项工作健康发展。
一、实行“三个到位”,确保医德医风建设顺利开展
1.认识重视到位。
要高度重视医德医风建设,把医德医风建设作为推进医院发展的重要工作来抓,着力解决关系群众切身利益、群众最关心的医院收费问题、新农合报销问题、收受红包问题、医疗服务质量问题等,彻底纠正行业不正之风。为提高医务人员和职工思想认识,以创建“医德医风示范医院”、“医疗质量管理年”活动为契机,狠抓职工的思想教育,组织职工学习有关医德医风建设文件和学习读本,使广大医务人员牢固树立全心全意为患者服务、自觉抵制行业不正之风的思想。同时,开展“评业务能手、树学习标兵”活动和“三比三看”(看学习,比业务;看工作,比贡献;看思想,比素质)活动,在丰富多彩的活动中潜移默化,增强自觉树立良好医德医风的意识。
2.责任落实到位。
成立医德医风工作领导小组,确立医院医德医风建设工作的主责部门和三级管理模式。明确院长担任医院医德医风建设领导小组组长,对全院医德医风建设负总责,作为医院医德医风建设一级管理机构;三位副院长协助院长抓医德医风工作,分别负责医疗护理质量、服务态度、医疗服务收费等工作,作为二级管理机构;各相关职能部门负责人为领导小组成员,是本科室医德医风建设的直接责任人,负责抓本科室的医德医风建设工作,作为三级管理机构。医院医德医风建设领导小组负责医院医德医风建设工作的组织实施、监督检查、考核评价工作。要使医院的医德医风建设工作责任到人、层层落实、形成齐抓共管局面。同时,严格医院医德医风考评制度,定期对各科室进行考评,对行业作风好的科室和个人给予奖励,对考评不合格的科室和个人,视其情节给予惩处,对严重违反规定的个人,按照有关规定对其进行待岗学习、解聘和处理,并与所属科室年终优秀评选和绩效奖挂钩。
3.接受监督到位。
建立健全《医德医风投诉管理制度》,畅通投诉、监督渠道。在各科室设立举报箱,公示举报电话,使患者和群众能够及时投诉或提出意见,对来信来访的各类投诉,医德医风领导小组则以书面形式责成主管科室限期处理答复,主管科室处理好投诉后,以书面形式汇报,坚持做到件件有回音、事事有着落。同时集思广益,广泛征求意见,采取入户征求意见,定期召开群众代表、病人及家属代表沟通会,向出院病人寄发问卷调查表等形成,广泛征求意见,及时掌握和了解群众、社会各界对我院的意见,并将意见进行疏理,针对存在的问题采取相应的整改措施。
二、突出“三个抓好”,使医德医风建设取得实效
1.抓好廉政从医,取信于众,确保医院健康发展。廉政是医院生命线,也是抓好医德医风建设的重要环节。立足实际,采取有效措施,推进阳光从医,切实抓好廉政建设。一是推行“阳光采购”,从源头治理腐败。严格执行主管局关于医疗器械和药品实行集中采购制度的规定,对医疗器械和药品采购进行阳光操作,药品集中采购达100%。二是推行“阳光处方”,保证患者看病取药不花冤枉钱。按照上级各级部门关于做好对新农合的监管全力维护参合农民利益的规定,为参合农民大开绿色通道,从报销环节尽量方便群众到从门诊开处方和住院开医嘱入手,对各科室进行严格监控,要求做到能用便宜药不开贵重药,能不检查的尽量不检查、能作一种检查的绝不作两种以上检查,对查处的没有达到要求的将进行严肃处理,杜绝滥开处方行为。三是推进“阳光收费”。首先,加强管理,坚决杜绝收给包的现象发生。在收费上,我院始终按照《全区医疗服务价格项目规范》收费,完善费用查询制度和公开制度,让患者完全了解和掌握自己每天的消费情况,做到明明白白消费。医院在醒目位置公开服务价格,向社会公开收费项目、收费标准,主动接受社会群众和患者的监督,提高收费透明度。
2.抓好优质服务,惠泽民众,重塑医院有良好的声誉
紧紧围绕“以病人为中心、提高医疗服务质量”的活动主题,采取有效措施,全力优化服务质量。一是提升服务档次。要求干部职工树立“患者利益第一、医护质量第一、社会效益第一”的服务宗旨。学习宾馆式的“微笑服务”等,提升医院整体服务水平,让到医院就诊的每一位病人有“在家一样”的感觉。二是不断提高医务人员的业务水平。加大对专业技术人员的继续教育力度,鼓励干部职工参加学历继续教育,全面加强专业技术人才队伍建设,保证基本医疗质
量。同时,开拓新业务、新技术,护理上开展现代护理仪器,医疗上开展一些先进技术。三是不断改进就医环境。采取有效措施,开展绿化靓化工程,在医院内植树种草,美化绿化院内环境;添置便民设施,在输液大厅和病房配置空调、电视机、饮水机、热水等。将通过采取一系列措施,优化服务质量,为患者提供优质、高效、价廉的医疗服务,提高医院的声誉。
3、抓好实事好事,回报群众,和谐医患关系。
抓好纠正行业不正之风、医德医风建设、提高服务质量等工作之外,还要创造性地开展工作,努力为群众办好事实事,回报社会,将医德医风建设向更深层次延续。一是加强绿色通道建设,简化就诊流程,方便群众看病。同时规范医疗服务行为,强化首诊负责制,使群众放心。二是将开展献爱心义诊活动,义务为群众体检、诊断和提供免费咨询,用实际行动回报社会。三是加强廉价病房建设减轻病人负担。
各位领导,在以后的工作中,我院将通过全院职工的共同努力,认真开展医德医风建设,改善服务态度、提升医疗质量、规范医疗行为、防范医疗事故、转变工作作风,把工作抓得更好更实,促进医患和谐关系。
第四篇:医德医风剖析材料
2010年x月xx日县卫生局、院领导组织我院召开了医德医风教育整顿会议,对我院一年来的工作进行了总结,并对我院存在问题的原因进行分析,特别是对《xxx》的报道的剖析,本人对医德医风建设的重要性有了进一步认识,体会如下:
1、医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分
端正医德医风的核心是正确认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。治病救人、挽救生命,是医务工作者的神圣使命,具有无可比拟的崇高价值。对于医疗执业环境存在的突出问题,要坚持从自身做起,努力改善服务,保证医疗质量,减少医疗事故,加强医患沟通。加强与有关部门的合作,努力维护医疗服务秩序。
医德医风是社会精神文明建设的一部分,它是每个医务人员道德的表现形式,应从思想基础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提高认识,采取各项措施,从工作中的每个环节、每个岗位、每个行为、每句语言做起,使医德医风建设规范化、特色化、人性化。
2、对《xx》的报道的认识
开展经常性教育是形成良好医德医风的思想基础,对患者具有同情心,在为伤病员服务的过程中,逐渐形成责任心,表现为无比热爱自己的本职工作,以病人为中心,待病人如亲人,对工作极端负责,在技术方面,好学上进,求精求深。
进行救死扶伤、实行革命的人道主义教育 救死扶伤是医务工作者的天职,是毛泽东同志倡导的医学科学精神。在单位工作中必须反复宣传和倡导这一精神,使医务人员充分认识自己的职责就是要以人道主义精神去救死扶伤,对患者一视同仁、热心、周到、细致,充分认识自己岗位的光荣,深刻认识医务工作的崇高。
制定岗位医德医风规范服务制度,提升服务质量 本着服务到位、热情,语言文明,方便、快捷的原则,形成细而严谨的优质服务行为准则,并在实践中更加完善。改变以往的随意性,促使一部分工作人员纠正以往的不正确或简单的服务方式。
3针对问题自查自纠
作为出纳员,认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。爱岗敬业,互学互尊。要遵守财务纪律,建立健全现金账目,逐笔按顺序记载现金收付;账目应当日清月结,账实相符。认真复核收费发票,尽量做到不多收漏收现象,办理付款业务必须认真复核,以免单位造成不必要的损失。结合理论知识的学习,从中总结经验和发现问题。多抓工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守,踏踏实实、勤勤恳恳在工作。
第五篇:医德医风剖析材料
医德医风剖析材料
医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍。把两者融为一体,医疗卫生事业才能健康的发展。因此,在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神文明的
内容载入中...医疗卫生事业的发展,一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备,二要有一支高素质的职工队伍。把两者融为一体,医疗卫生事业才能健康的发展。因此,在以经济建设为中心大力发展生产力的同时,还必须高度重视精神文明的建设,真正树立两个文明一起抓的战略思想。社会主义精神文明的建设包括思想道德建设和教育科学建设两个主要部分。而医德医风又是社会主义精神文明建设的重要内容之一,加强医德医风建设是社会主义精神文明建设的一项基本工程。
认真深入学习“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年内容,工作目标,重要要求,卫生部门“八不准”内容,深刻理会医疗质量和医疗安全的核心制度,做到全心全意为人民服务,不训辱病人,工作上做到精益求精,做到急临床所急,满足临床需要,要有严谨的科学作风,保证医技工作质量。严守操作规程,发扬主动创新精神,以病人利益出发,以提高诊断,治疗效果。
加强医德医风教育,是党风廉政建设和反腐败工作的重要内容。医疗卫生工作面向整个社会,涉及到千家万户。医德医风是卫生行风的主要体现。医德医风建设的成败,不仅有关医疗卫生行业的声誉和兴衰,更重要的是关系到党和政府的形象,关系人心向背,关系社会和谐。党的十七大报告明确要求“加强医德医风建设,提高医疗服务质量”。把医德医风写进党的全国代表大会报告,为医德医风建设充实了新的内容,同时对医务人员提出了更新,更完美的要求,这充分说明了加强医德医风建设的重要性,必要性。不断提高医务工作者廉洁行医,文明行医的自觉性,筑举思想医德防线,做到未雨绸缪,防止和减少医疗行业不正之风的发生。
通过医德医风学习,本科室在服务质量方面存在以下问题和不足
1、小部分同志在窗口服务态度方面不够耐心,语言表达不够贴切。
2、特殊项目报告时限执行不够准时。(如:HBsAg快测,HCG,支原体,衣原体,门诊生化项目)。
3、由于环境设施的局限性,窗口工作流程还不够合理,易引起纠纷。
针对以上存在的问题,科室采取以下整改措施:
1、通过组织学习,不断提醒和强调服务态度。加强人员服务意识。
2、严格执行检验科服务承诺。
3、亮化环境,改变窗口服务流程。