第一篇:服务标语挂墙上监督承诺树新风
服务标语挂墙上 监督承诺树新风
学习实践录入时间:2009-8-6 8:42:53文章来源:kxfzgbgs
“实践三个代表,致力德医双馨”、“以病人为中心,以质量为核心”、“病人把生命托付给医生,信莫大焉;医生把真情奉献给病人;德莫高焉”……走进临泽县医院,首先让人感受到的是富有人情味的服务氛围。医院门诊大厅、住院部、楼道,随处可见这样醒目的服务标语。医院向社会作出承诺,用这种形式营造一种服务氛围,既是提醒医务人员,又便于社会监督。
在医院门诊大楼前面的宣传栏上,标示着医院的义务理念:“关爱生命,奉献真情,营造温馨。”同时还贴有医院的“服务理念”和“诊疗服务要求”等医患人员服务内容,一目了然。在门诊大厅,还设有导诊台,两名护士身披“为您服务”红色缎带,对每一位前来就诊的病人都会送上“您好”、“需要服务吗”等文明用语。遇到前来就诊的老弱病人,她们主动上前搀扶、帮助挂号,并把病人直接送到门诊科室就诊。医院要求医护人员接到一个病人必须做到“三个一”,即先向病人和家属送上一个微笑、打一个热情的招呼、说上一
句温馨和安慰的话,让病人及家属一进医院就感受到真诚的服务,心里踏实。医院墙上的这些标语,既是向社会承诺,又是对医务工作者的要求。
县医院创建于1956年,是集医疗、科研、教学于一体的二级甲等医院。过去由于存在重业务轻医德的倾向,医院曾在行风评议中处于尴尬境地。医院领导通过反思意识到,长期困扰医院发展的不是硬件设施落后了,而是软件环境不能满足社会要求。医院面临社会信任危机,必须下大力气培育自己的诚信品牌,提高文明服务水平。医院召开了整顿医风医德大会,拉开了文明行业创建活动的序幕。“全程优质服务”全力塑造医院“德医双馨”新形象。
一系列良好的服务理念开始成为医护人员的自觉意识,“入院多一些介绍,护理多一些问候,检查治疗多一些解释,康复出院多一句嘱托”、“用我们的责任心,换取病人战胜病痛的信心;用我们的耐心,换取病人的安心;用我们的细心,换取病人的舒心;用我们的爱心,换取病人的放心”,处处以德为先,句句渗透真情,这些充满人情味的问候语、祝福语、鼓励语,使病人处处感受到亲情和温馨,加强了医患双方心灵的碰撞和沟通。“疾患送来医院、快乐带回家中”,已成为医院服务的宗旨。
自活动开展以来,科室共收到表扬信就有12封,送给医院的锦旗7面。县医院的服务理念和医风医德赢得了社会广泛称赞。(张耀荣)
第二篇:卫生监督所服务承诺
卫生监督所服务承诺
一、依法行政,规范行为。推行行政执法责任制、过错责任追究制等制度,强化卫生行政执法监督检查,在卫生行政审批工作中,严格执行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制,做到热情服务,绝不推诿。继续实行所长接待日活动,所长、主管所长定期到服务窗口现场办公,为企业答疑解难。对重点项目在法律法规允许的范围内和确保安全的基础上,实行绿色通道,特事特办,急事急办,确保重点项目的顺利开展。
二、改进作风,提高效率。提高卫生行政审批效率,建立快速审批通道,对餐饮服务、公共场所、二次供水、放射诊疗等企业,提供资料齐全后,均在当日办结,立等取证。今年适时开展网上审批服务,方便广大申请许可单位。
三、改变审查工作模式,由被动审批转向主动服务。对新建、改建、扩建项目的预防性卫生监督与卫生许可项目的审查实行关口前移,采取申请时提前介入,深入现场,对企业经营场所选址、操作流程图纸、建筑材料选取、功能间的设置、卫生设施、防护设施配套安装等问题进行技术指导,跟踪服务,及时改进。在遵守法律法规的前提下,提供最优质的服务,主动帮助企业做好审批所需的各种资料的准备,力争一次性审查通过,当即受理并发证。
四、快速反应,及时处置。处理突发公共卫生事件时,严格按照法律法规的规定,及时赶赴现场,开展调查取证、现场处置、事故控制和行政处罚等工作。在接到事故报告后,立即组织监督人员,第一时间内到达事故现场开展工作。
五、认真受理,查处迅速。对各类投诉举报电话、信件等,接报后职责范围的应及时到现场进行调查核实和取证,对发现的各类违法行为立即进行查处,并将查处结果及时向投诉人反馈,同时做好举报人信息的保密工作。
六、忠于职守,严格执法。认真履行法定职责,增强法制意识,做到有法必依,执法必严。
七、任何单位或个人有权对我所工作人员的违规行为进行监督和举报。投诉举报电话:0851-7727586
第三篇:食品药品监督管理局服务承诺
区食品药品监督管理局服务承诺
1、实行首问责任制。首问人主动热情接待来访者,不属于自己责任范围的,要将来访人员引领到责任部门。
2、实行一次性告知制。凡属我局职责范围内的事项,都须将具体内容、要求、程序等向来办事者一次性告知。
3、实行限时办结制。区委、区政府、市局布置安排的工作任务,必须在一周内出台工作方案,按照要求的时限完成,并上报办理结果;上级机关和领导转办、批办、交办的事项,一般在一周内办理完结,另有时限要求的,按要求时限办结,并上报办理结果;服务对象来局办事时,对符合规定、手续齐全的,承办人按照有关法律法规及时办理,并在规定时限内办结。
4、重视创业指导。对有意在我区餐饮服务、药品、医疗器械和保健食品领域内投资创业者热情服务,提供创业咨询与政策技术指导。
5、严格执行机关办公制度。坚持做到不推诿扯皮,有问必答,有难必帮,事事有交待,件件有着落。
6、依法行政,文明执法。坚持做到态度和气、语言文明、举止规范、平等待人。
7、推行延时服务。机关工作人员在为相对人办理有关事项时,如临近或已到下班时间没有办结的,必须延时办理完毕。
8、执法人员严格遵守廉洁从政规定和各项纪律,牢记“两个务必”,自重、自省、自警、自励、自觉接受组织、群众和社会监督,杜绝“吃、拿、卡、要、报”,对本局人员违反规定的,严格
按照相关制度进行处罚,情节严重的给予党纪、政纪处分。
9、开设24小时投诉举报热线。开通24小时举报投诉热线,方便群众投诉举报。
24小时举报投诉电话:
第四篇:公司墙上宣传标语(40条)
公司墙上宣传标语(40条)
1、敬业从爱岗做起,爱岗从尽职开始。
2、发自心底的爱岗,是敬业的先导。
3、守业就是退步,创新才能发展。
4、制度的执行力决定管理的生命力。
5、让习惯服从制度,让制度成为习惯。
6、用力做只是合格,用心做才能优秀。
7、认清自己往往比认识别人还重要。
8、每天都要做最好的自己。
9、今天不自律,明天不自由。
10、能力有限,努力无限。
11、我们可以平凡,但不能甘于平庸。
12、健康体魄、快乐工作、愉快心情、幸福人生。
13、方法决定效果,细节决定成败。
14、珍惜时间可以使生命变的更有价值。
15、在工作中,不能有畏难情绪,因为所有的困难都是石头,都会磨砺你这把剑。
16、不怕路远,就怕志短。
17、指挥十遍不如带头一干,空谈千言不如做好一件。
18、一个组织的活力,取决于领导者与被领导者之间的距离
19、理必求真,事必求是,言必守信,行必踏实。20、思想在岗位上,信念在行动中。
21、困难遇勇气而退却,挫折遇微笑而低头,希望依奋进而诞生,成功赖拼搏而实现。
22、人生的磨难,对于弱者是绊脚石,对于强者,则是攀登顶峰的垫脚石。
23、用欣赏的眼光看待别人,用感恩的情怀去体验生活,用光明的思维去直面人生。
24、天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
25、没有危机感,就是最大的危机。
26、信任是比制度更好的管理手段。
27、考试虽是一种压力,却是增长能力的催化剂。
28、努力做了,得和失都很精彩。
29、前进的道路有你我同行,会更加精彩;丰收的硕果有大家共尝,会更有滋味。
30、再好的种子,不播种下去,也结不出丰硕的果实。
31、做人的最高境界是“无我”,领导的最高境界是“无权”。
32、为自己的工作加油,为别人的成功喝彩。
33、如果不换位思考,那么就思考换位。
34、生活上要知足,学习上要知不足,工作上要不知足。
35、基本技能要掌握,专业技能要求精。
36、工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。
37、生命因工作而美丽,工作因辛勤而快乐。
38、敬畏生命,才会珍惜生命;感激生活,方能享受生活。
39、苦乐面前少思得,职务面前多思责。
40、说一千,道一万,两横一竖是关键,一是
“干”事,二是“干”净。
第五篇:哈佛大学自习室墙上的标语
哈佛大学自习室墙名言
1.this moment will nap, you will have a dream;but this moment study,you will interpret a dream.(此刻打盹,你将做梦;而此刻学习,你将圆梦)2.i leave uncultivated today, was precisely yesterday perishestomorrow which person of the body implored.(我荒废的今日,正是昨日殒身之人祈求的明日)3.thought is already is late, exactly is the earliest time.(觉得为时已晚的时候,恰恰是最早的时候)4.no(转载于:哈佛大学自习室墙上的标语)t matter of the today will drag tomorrow.(勿将今日之事拖到明日)5.time the study pain is temporary, has not learned the pain islife-long.(学习时的苦痛是暂时的,未学到的痛苦是终生的)6.studies this matter, lacks the time, but is lacks diligently.(学习这件事,不是缺乏时间,而是缺乏努力)7.perhaps happiness does not arrange the position, but succeeds mustarrange the position.(幸福或许不排名次,但成功必排名次)(学习并不是人生的全部。但,既然连人生的一部分——学习也无法征服,还能做什么呢?)9.please enjoy the pain which is unable to avoid.(请享受无法回避的痛苦)(只有比别人更早、更勤奋地努力,才能尝到成功的滋味)(谁也不能随随便便成功,它来自彻底的自我管理和毅力)12.the time is passing.(时间在流逝)(现在淌的哈喇子,将成为明天的眼泪)14.the dog equally study, the gentleman equally plays.(狗一样地学,绅士一样地玩)15.today does not walk, will have to run tomorrow.(今天不走,明天要跑)16.the investment future person will be, will be loyal to the realityperson.(投资未来的人是,忠于现实的人)(教育程度代表收入)(一天过完,不会再来)19.even if the present, the match does not stop changes the page.(即使现在,对手也不停地翻动书页)20.has not been difficult, then does not have attains.(没有艰辛,便无所获)篇二:高考备考资料精编_哈佛大学图书馆自习室墙上的20条训言(精品)哈佛大学图书馆自习室墙上的20条训言(转)作文专题 0930 1525 哈佛大学图书馆自习室墙上的20条训言(转)1此刻打盹,你将做梦;而此刻学习,你将圆梦。2我荒废的今日,正是昨日殒身之人祈求的明日。3觉得为时已晚的时候,恰恰是最早的时候。4勿将今日之事拖到明日。
5学习时的苦痛是暂时的,未学到的痛苦是终生的。6学习这件事,不是缺乏时间,而是缺乏努力。7幸福或许不排名次,但成功必排名次。8学习并不是人生的全部。但,既然连人生的一部分学习也无法征服,还能做什么呢? 9请享受无法回避的痛苦。
10只有比别人更早、更勤奋地努力,才能尝到成功的滋味。11谁也不能随随便便成功,它来自彻底的自我管理和毅力。12时间在流逝
13现在淌的哈喇子,将成为明天的眼泪。14狗一样地学,绅士一样地玩。15今天不走,明天要跑。
16投资未来的人是忠于现实的人。17教育程度代表收入。18一天过完,不会再来。
19即使现在,对手也不停地翻动书页。
20没有艰辛,便无所获。篇三:哈佛图书馆自习室墙上的20条训言
哈佛图书馆自习室墙上的20条训言(中英文)
一,此刻打盹,你将做梦;而此刻学习,你将圆梦。
this moment will nap, you will have a dream;but this moment study,you will interpret a dream.二,我荒废的今日,正是昨日殒身之人祈求的明日。
i leave uncultivated today, was precisely yesterday perishestomorrow which person of the body implored.三,觉得为时已晚的时候,恰恰是最早的时候。
thought is already is late, exactly is the earliest time.四,勿将今日之事拖到明日。
not matter of the today will drag tomorrow.五,学习时的苦痛是暂时的,未学到的痛苦是终生的。
time the study pain is temporary, has not learned the pain islife-long.六,学习这件事,不是缺乏时间,而是缺乏努力。
studies this matter, lacks the time, but is lacks diligently 七,幸福或许不排名次,但成功必排名次。
perhaps happiness does not arrange the position, but succeeds mustarrange the position.八,学习并不是人生的全部。但,既然连人生的一部分——学习也无法征服,还能做什么呢?
九,请享受无法回避的痛苦。
please enjoy the pain which is unable to avoid.十,只有比别人更早、更勤奋地努力,才能尝到成功的滋味。