重视医院文化建设的作用

第一篇：重视医院文化建设的作用

重视医院文化建设的作用

医院文化建设是在长期的医疗实践过程中产生的一种新型管理理论。它具有社会服务性、信誉至上性、求真务实性、开拓创新性，它是医院思想政治工作的载体，同时也是现代医院得以生存和发展的重要保证。它不是具体的某个方面，其范围涉及到意识文化、人才文化、制度文化、环境文化等几个方面，是社会和患者对医院服务水平、人员素质、医疗技术、就医环境的综合评价。它在医院现代化发展进程中起着至关重要的作用。意识文化是医院文化建设的核心内容

意识文化是医院在长期的医疗实践中形成的一种价值观念，是指导医院职工思想情操、价值取向、工作态度、行为方式的准则，是一种群体意识。这种意识一旦被职工所认同，并形成一种自觉行为模式，便会激发他们的工作积极性和创造性，进而规范职工的言行，使其能忘我地投入到工作中去。我院在总结多年的医疗工作实践，着眼未来医院发展和目标的基础上，结合我院的实际情况，首先确立了“以病人为中心，以发展为己任”的办院宗旨，确定了医院的精神是“以人为本、科教兴院、患者至上、敬业守德、勇于创新、乐于奉献”，明确了“病人满意就是医院的服务宗旨”和“一切为了病人满意、一切为了职工利益、一切为了医院发展”的工作宗旨。并通过有效的载体，使这种意识文化扎根于职工的思想中，如召开“思想政治工作研讨会”、“假如我是一名患者”演讲会、“模范人物报告会”，开展了丰富多彩的文艺活动和文明服务用语、优质服务杯竞赛，并进行评选“文明窗口”、“五佳医生”、“五佳护士”等活动，大力弘扬医院精神，发展医院文化，努力提高全院职工的服务意识以及个人素质和整体素质。通过这些活动的开展，将职工的奋斗目标、价值取向、利益追求统一到医院整体共同目标、共同价值和共同利益上来，加强了全院职工的向心力、凝聚力和社会责任感。服务文化是医院文化建设的重要组成部分

优质服务是医院文化形象的标志，是一种文化品牌的宣言。医院规范化的服务是文明优质服务的基础。随着医疗市场竞争的日趋激烈和人们物质生活的不断丰富，人们对医院的服务意识提出了更高的要求，到医院就医的患者希望得到更多的人性关怀。为了把“以病人为中心”落实到实处，我院把患者满意不满意，方便不方便作为服务质量的客观标准，采取了一系列行之有效的措施来提高医护人员的服务标准。如:聘请礼仪学校的老师来院进行“礼仪知识讲座”、定期举行“医患座谈会”、并将文明用语制牌上墙等。医院还为每一位科主任、护士长印制了名片、回访卡，亲自送到每一位出院患者手中，并留下了患者的联系电话以便对患者的健康进行全程回访服务。另外医院领导班子成员坚持每星期行政查房制度，深入病房，及时听取患者对医院和医护人员的意见，不断改进医护人员的服务质量，使规范服务落实到医 疗卫生过程中的各个环节，并逐步形成医院的服务特色 另外，为了持续提供更好的服务，我们还不断探索新型的优质服务理念，力争做到想的与做的永远比患者需要的多一些。例如:对于很多医务人员的普通知识对于一般居民而言可能是很难的专业知识这一现象，我们采取了在病房开展健康教育活动的策略。针对患者所患疾病，运用通俗易懂的语言给予相关的解答，并对患者的治疗过程给予简单的解释说明，使患者在住院期间对自己的疾病及治疗过程有一个大概的认识和了解。同时，针对患者对服务水平要求的不断提高，我们还实行了“感动服务”的服务模式，即患者在紧急住院，暂时没有家属陪护的情况下，护理人员会给予周到的服务;在患者过生日时，医护人员会为患者送去一张贺卡、道一声生日祝福，使患者在住院期间切实感受到家的温暖，亲情的关怀。从而不仅使患者更加积极配合医务人员的工作，而且进一步拉近了医患双方的距离。通过推行规范化服务，在增强了患者对医院的信任感的同时，也提高了医院的信誉。人才文化是医院文化建设的根本

现代医疗行业的竞争，实际上是一种人才的竞争。一个医院兴旺与否，人气聚集与否，引进人才和培养人才、使用人才起着较为关键的作用，这也是建设人才文化的关键所在。从医院长远发展的角度来看，其发展前景很大程度上取决于人才的合理引进、培养和使用，这就需要我们转变观念，建立一个健全的激励机制，创造一个有利于人才成长的良好文化氛围。

为了激发人的创造力，挖掘职工的潜力，增加医院的竞争力和活力，医院本着“以人为本，科教兴院”的方针，建立了完善的用人培训制度，在对各科室人员结构进行合理优化和配置，积极引进吸纳各种高水平的技术人才的同时，还非常注重对广大医护人员进行持续不断的教育培训。如每年根据其个人表现，由科主任推荐，选拔一定数量的年青人才到省内外大医院进修学习，并把岗位培训和参加学术讲座结合起来，充分发挥职工的创造性思维能力，培育浓厚的学习氛围，真正建立起有机的，符合医疗发展的“学习型”医院，为医院将来发展储备人才。另外，我们还聘请了多名高年资的知名教授来院坐诊，并且通过组织各种“经验交流会”、“学术报告会”、“学术讲座”等活动，带动了医院各学科的发展，为医护人员提供了一个不断提高技术水平的机会。在加大培训力度的同时，我们还制订了一整套的绩效考核激励机制。针对医生、护士和管理等不同类别和层次的人员，确定不同的绩效考核内容和目标，并要求各科室按照各自的工作制订出各科室工作流程，由职能科室人员组成监督检查小组，严格按照流程内容进行有效测评和监督。同时，在全院实行“全院竞争上岗”、双向选择、一级聘一级、科室定编定岗、人员优化组合，做到能者上、平者让、庸者下，真正实现了人尽其才，才尽其用的用人格局，充分体现了人才在医院发展中的重要作用。为了更好地实施人才发展战略，给人才提供一个施展才华的空间，医院近年来投资近千万元，购置了许多先进的医疗设备。如:CT、全自动生化分析仪、动态心电监护、动态血压监护仪等先进设备，并更新了手术室的全套手术设备，为人才给医院创造更大的经济效益提供了有力的保障。制度文化是医院文化建设的重要保证

俗话说:“没有制度，不成方圆”，一个好的制度可以促进医院的良性发展。制度文化作为医院文化建设的一个重要方面，对医院的可持续发展起到了重要的保证作用。同时也可以把看不见的价值观和行为方式变成看得见、摸得着，可操作的制度形态。这些规章制度体现着医院管理的整体素质，是医院全体职工的行为准则。随着医院的不断发展，为了适应医疗市场的飞速变化，并结合我院实际情况，建立健全了各项规章制度，用制度规范广大职工行为，并紧密结合医院业务工作，做到年有目标、月有计划、周有落实，形成了健康向上、积极进取的内部环境。使全院工作人员的言行受到制度的约束，做到“有章可循，有度可依”，从而提高全院职工的思想素质和主人翁意识，促进医院文化建设的健康发展。5 环境文化是医院文化建设的重要基础

优美的环境，不仅可以为职工营造一个安全、舒适的工作空间，而且还可以为患者创造优雅的治疗及休养环境，对 身体的恢复能起到积极的促进作用，使医院更贴近于患者。我院本着“以病人为中心”，让每一位就医患者都能在干净舒适的环境下就医。医院的装修采用了国际流行色调，门诊病房总体色彩以蓝白色彩为主，突出宁静、温馨的感觉，从而引起患者认同感和亲切感，有利于疾病的康复。并常年雇佣保洁公司的人员，对医院的环境进行清扫，使医院环境四季如新。同时，为了给患者创造一个良好的外部就医环境，还在院内修建了小花园，方便患者外出休息散步。另外，新建成的门诊病房楼与原楼相应一体，每间病房内都配有空调、呼叫器、集中供氧，部分病房内设有电视、电话、会客厅、大衣柜、卫生间，更多地体现了人性化的环境理念，使患者有一种“家”的感觉。同时也使病房管理及医疗护理水平上了档次和水平。医院文化是一种新型的管理观念，它已被绝大多数人所接受。它不仅是思想政治工作的有效载体，同时还具有较鲜明的文化色彩。随着社会主义市场经济体制的运转和医院改革的不断深入，医院文化建设已经成为医院现代化建设的重要组成部分，在医院管理中起着重要作用，它的成败直接影响着医院现代化建设和发展的成功与否。

第二篇：更加重视企业文化建设

更加重视企业文化建设

——于心言

中国共产党十七届六中全会上审议并通过了《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干问题的决定》，强调要坚持中国特色社会主义发展道路，努力建设社会主义强国，这是一个有战略意义的重大决定。

文化是民族的血脉，是人民的精神家园。当今世界，文化在综合国力竞争中的地位和作用更加凸显，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为经济社会发展的重要支撑，丰富精神文化生活越来越成为我国人民的热切愿望。在这样的时刻，作为迈向社会主义文化强国的部署，完全合乎形势发展需要和人民群众愿望。中国的企业同样需要更加重视企业文化建设，这也是加强企业的凝聚力、创造力，提高企业的劳动生产率，提高企业在市场竞争中的软实力的需要。中国的企业，经过相当长时期的高速发展，现在面临着升级转型的关键时刻。单纯的外延扩张和低劳动成本已经不可持续了。国际经济的形势、汇率的变动、工资成本的上升、资源环境的约束响起也提出了越来越多的挑战。企业要生存，要发展，必须眼睛向内，下大力提高全员的科学素质、文化素质、思想素质，才能克服种种困难，实行升级换代，转变发展方式，赢得新的持续的胜利。进入小康阶段以后，员工的文化需求不仅同物质需求一样同步上升，而且越来越占据重要的位置。单纯提高工资福利已经失去了足够的吸引力、凝聚力。要提高员工的忠诚度，使员工保持积极向上不断

创新的心态，具备适应运用新技术、新的营销方式的足够能力，也必须下大力打造企业合适的文化氛围。

社会主义核心价值体系是兴国之魂，是社会主义先进文化的精髓。企业文化建设也必须以企业的核心价值观为魂，在企业中形成共同的价值追求，共同的是非标准、融入标准。企业的核心价值观要以社会主义核心价值体系为指导，根据企业的实际情况来提炼。大体上说，可能涉及的内容包括创新的精神、勤奋进取的精神、节俭的精神、团结协作的精神、学习的精神、诚信的精神、责任的精神。责任的精神包括对国家队民族的责任，对社会的责任，对环境的责任、对出资人的责任、对客户的责任、对协作方的责任、对上下工序的责任、对员工的责任。不同的企业在提炼自身的核心价值观是必须针对自身的情况，突出重点，有所取舍，并且可能要经过不断调整才能趋于稳定。在新的历史时期，员工的文化要求日益呈现出多样性。企业文化建设也必须放开眼界，力求生动多采。也只有在活跃的文化环境中才能有利于员工队伍的成长。

企业文化建设的主体是企业的全体员工。员工本身是文化的创造者而不仅是相拥着。企业文化职能依靠员工群众自己来建设。要重视员工的社团活动、要有各种合作交流，也要重视同社会的文化互动。企业是工人阶级聚集的场所，企业文化建设必将对整个社会的文化其巨大的影响作用。现在工人阶级的队伍已经急剧扩大，而且正在继续扩大。每年都有上千万新人进入企业。亿万农民工正在企业中实现从农民到市民、到工人的转变。这个成长过程将决定中国的命运。做好

企业文化建设，帮助新一代职工健康成长，即使企业本身的需要，也是企业对社会对国家的贡献。在新的历史时期，相信一定会有更多的企业的文化建设在过去的基础上迈上新的台阶。

第三篇：重视企业文化建设

重视企业文化建设，拓展国有企业党组织工作空间

北京和平门全聚德烤鸭店党委

北京和平门全聚德烤鸭店是国有独资公司全聚德集团下属的一家企业，有员工近500人，其中党员近100人，营业面积1500多平方米，是亚洲最大的单种菜馆。1998年企业实行改制。如何按照建立现代企业制度的要求，在改制企业发挥党组织的政治核心作用是我们一直在探求的问题。在两年的实践摸索中，我们尝试了从企业文化建设入手，拓宽工作空间的方法，取得了一些成效。

一、在制定和实施企业发展战略中发挥企业文化的作用

和平门烤鸭店有20年的建店历史，曾承担过若干次重大的国宴和接待国宾任务，也多次获得国家质量管理奖等荣誉称号。随着市场的逐步放开，餐饮业竞争日趋激烈，再加之经营观念不适应，设备老化，烤鸭主业经营收入出现下滑趋势，在消费者中的口碑下降，市场份额流失。一时间，扭转被动局面，使这个老牌国有企业重现生机即成为大家最为关注的问题。在研究企业管理过程中，我们了解到，企业经过长期的发展进化，现在已经逐渐进入一个新的阶段，即社会营销时代，也称注重企业形象（CI战略）和一切以顾客满意为中心（CS战略）阶段。这一阶段要求企业通过经营活动在满足消费者需要的同时，获得企业利润。因此，党委在参与决策过程中提出，要重视企业文化这个重要因素，挖掘企业的文化积淀，制定符合自身特色的发展战略。

企业由于发展环境、文化背景的差异，客观地存在着自身的个性。同时，市场竞争也要求企业必须要突出自己的个性，突出自己的经营特色。那么我们的特色在哪呢？在党委组织的领导班子、中层干部以及员工讨论中，大家一致认为，和平门烤鸭店的突出特色在一个“名”字：名品，全聚德烤鸭经过一百多年的发展，经过几代人的努力，如今享誉海内外，提到中国的名吃就不能不提到全聚德；名店，和平门烤鸭店是周恩来总理亲自选址建设的，被誉为“第二个国宴厅”，为发展新中国外交立下功劳；名人，新中国几代领导人曾在这里接待外国元首、国际友人，社会各界很多名人曾光顾和平门烤鸭店。为此，我们提出启动“形象再造工程”，把和平门烤鸭店建成精品名店。我们这一经营思路得到了行政领导的高度认同。

在店堂改造设计、资料整理过程中，党委有关负责同志牵头组织实施。根据经营定位，我们在建筑装修、店堂装饰设计上，注意突出自己的文化特色。比如，特别装饰了一部分文化氛围浓郁的餐厅，取名“名人苑”。我们将店内收藏的名人签名、照片以书法作品的形式在店堂加以展示。同时配以“全聚德”历史、文化照片灯箱，突出这个百年老店的风格，显示和平门烤鸭店的档次和独特的文化韵味，使顾客在用餐的同时，能够品味到中国传统的饮食文化。在面向普通百姓的一层餐厅，推出了“精品屋”，把宴会服务程序引入到零点服务中，总结了精品“十个一”服务法，用精品创效益。

二、把企业文化建设融入到企业经营管理中

关于建立现代企业制度，中央提出了明确的十六字要求，即：“产权清晰，政企分开，权责明确，管理科学”。我们认为，其中的“管理科学”是企业的内功，也是一个企业能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟的关键所在。因此企业在制定适合自身特点的发展战略的同时，还要通过科学的管理来保证企业的不断发展。一般来说，经营管理是行政领导的主要职责，那么党组织如何协助行政领导实施管理工作呢？实践中，我们体会到，在现代企业中党组织完全可以发挥企业文化建设的作用，将企业的文化建设融入到管理工作中，通过企业的文化建设促进企业管理上水平、上台阶，我们在这方面的做法是：

加强制度建设，形成一套行为规范、质量标准、规章制度等管理系统。制度文化是企业文化的一个组成部分，是企业科学管理的保障和内在动力。在企业改制过程中，我们从领导人员的管理到服务的规范以及菜品的制作等各个环节进行了调查研究，经过讨论形成了一整套的规章制度体系，如，服务用语标准化，烤鸭的制作实行工厂化生产，严格保证质量的稳定性，等等。同时明确检查奖罚规定，从而使整个经营管理工作都有章可循，减少了管理工作中的随意性和人为影响。并通过坚持执行规章制度，使管理人员和员工形成良好、规范的职业习惯。挖掘老字号的文化积淀，将传统的经营管理精华融入到现代化管理之中。“全聚德”作为中华老字号，经久不衰，在130多年风雨历程中，积累了很独到的生意经和兴业秘诀，是一笔宝贵的无形资产。如，“鸭要好，人要能，话要甜”，道出了做生意要追求诚信，讲究服务的艺术，“饭馆要人服，全靠堂柜厨”道出了企业管理的三大岗位——经理、服务领班和厨师长的关键作用，“十个帮手难

抵一个好堂头”，点出了前台服务迎来送往，沏茶倒水，唱菜单，叫菜跑堂，以及应酬各方面客人，巧妙化解突发问题和意外事件的重要责任。经过挖掘、整理、研究，适时地向行政领导提出了加强重点岗位管理的建议，并通过加强对员工服务意识，服务艺术的教育，解决管理粗放问题。在教育中，我们要求员工，特别是前台的服务员要做到几个“再”一点，如，服务再精心一点、再周到一点、再精细一点，等等。

三、以建设企业文化为载体，用积极向上的企业精神凝聚和教育员工在企业文化建设中，培育健康向上的企业精神，并通过倡导企业精神来凝聚和教育员工是一个重点内容。工作中，我们一直强调企业有两个目标：生产物质产品，满足社会需要，提高企业效益；同时培养具有良好精神风貌和作风的员工队伍。

第一，以树立共同的价值观，培育企业精神为重点，开展专题教育活动。从1999年开始，按照集团党委的统一部署，开展了“三职”“四爱”教育活动。即：养成良好的职业习惯，培养良好的职业道德，树立高尚的职业理想；教育员工要“爱祖国、爱社会主义、爱全聚德、爱企业”。在教育活动中，我们通过多种形式，向员工讲企业面临的形势和任务，讲市场竞争对饮食服务业提出的新要求，教育和引导员工更新观念，增强爱岗敬业的意识。并通过大张旗鼓地宣传员工中的典型，召开服务经验交流会，努力在企业内营造一个热爱本职工作，比服务、比贡献的良好氛围。通过教育活动，逐步使“立足本职，规范服务”成为员工的自觉行动。在旅游行业和集团组织的暗访抽查活动中，和平门烤鸭店受到了一致的好评。

第二，激发员工的责任感和“主人”意识。员工是企业的主人，这是我们考虑问题的出发点。每当企业有重大改革措施出台，我们都及时向员工通报情况、征求意见，充分挖掘员工队伍中蕴藏的智慧和力量。同时定期向员工通报企业阶段经营业绩和企业发展规划、目标，一方面，让员工了解企业运行状况，另一方面，以此来振奋人心、鼓舞士气，让大家看到企业的希望。如今，和平门烤鸭店的员工普遍有一种荣誉感和自豪感，有一种依托企业发展，实现人生价值的强烈愿望。员工格外珍惜取得的成就，爱岗敬业、钻研业务成为大家的自觉行动。有的员工动情地说，“只要对企业有利的事我都愿意去做！”有一次，有一位顾客

打算买烤鸭回家吃夜宵，提出能否请厨师10点左右上门现场片鸭。虽然当时店内并无此经营项目，但厨师当即答应利用休息时间上门服务。不巧这位员工孩子发高烧，他下班后带着孩子上了医院，回来后急忙赶到客人的家。这期间，客人提前打电话落实此事，值班的厨师长虽不知道这件事，但二话没说，放下电话就驱车赶奔客人家中。结果两位员工几乎同时到达，客人非常感动，由衷地说“到底还是‘全聚德’！”

第三，关心员工切身利益，增强企业的亲和力，让员工有一种归属感。让员工心系企业，首先企业管理者，特别是党组织应该尽可能地为他们办实事，解决实际问题，让他们切实感觉到企业是一个温暖的家。几年来，我们在企业改造任务比较重，资金紧张的情况下，仍然投资改善了员工的工作环境，并根据员工的文化需求组织丰富多彩的文娱活动。在企业改制过程中，面对减员增效和不让员工失去岗位的两难选择，我们想方设法在内部创造更多的岗位，不把员工推向社会。党组织出面做通员工的思想工作，辞退临时工，腾出一些保洁等岗位。另外，积极想办法组建便民餐厅，缓解就业压力。员工为企业所采取的措施深受感动，油然而生一种强烈的归属感，工作更加努力。便民餐厅本来是拓宽就业渠道的一种尝试，但是经过员工的努力，不仅经济效益越来越好，上缴利润不断增加，而且成为附近居民离不开的“好邻居”，扩大了企业的知名度。

第四篇：重视组工文化建设

重视组工文化建设（观点）

组工文化建设是一种广泛的实践，它包括培育和弘扬组工精神，改进和转变组工作风，树立和打造组工形象，培养和教育组工队伍，建立和完善组工机制等方面的内容和要求。

组工文化的一个重要特征就是鲜明的政治属性。强化组工政治文化建设，就是要使组织部门营造“对党忠诚、政治坚定”的氛围，“公正、公开、公平、竞争、择 优”的氛围，“胸怀宽广、选贤任能”的氛围，“爱岗敬业、精益求精”的氛围，“平等待人、和谐温馨”的氛围，“甘为人梯、无私奉献”的氛围，真正成为“靠 得住”的部门；使广大组工干部牢固树立起“选择了组织工作，就是选择了一份责任”的观念，公道正派是组工干部的“立身之本、为人之本、处世之基”的观念，“组织部门的最大政绩就是选好用好干部”的观念，“工作是实现自身价值的唯一途径”的观念，“尊重别人，就是尊重自己”的观念，“非淡泊无以明志，非宁静 无以致远”的观念，真正成为“过得硬”的干部。

要着力营造有利于组工干部个人发展，同事之间协作进取，部门内部民主和谐的人文环境。要坚持以 人为本，牢牢抓住“人”这个文化创造、运用和发展的主体，树立 1

“尊重人、依靠人、发展人、为了人”的人本管理思想，实施亲情管理、情感管理，以学习培育 人、以活动引导人、以机制激励人、以环境陶冶人、以感情凝聚人，切实把先进文化要素转化为组工干部的内在特质与追求目标，真正显现文化的巨大力量，推动组 织工作的不断创新与发展。

《人民日报》(2006年02月07日 第九版)

第五篇：积极发挥工会作用促进医院文化建设

积极发挥工会作用 促进医院文化建设

医院工会是党和群众之间联系的纽带，工会工作的目标与党在医院的目标是一致的。在社会主义新时期的医院建设中，医院文化建设是重中之重，工会作为医院文化建设的载体，要更好地发挥其在医院文化建设中的作用。

一、医院工会与医院文化建设

医院文化建设是医院建设的重要组成部分，是医院灵魂所在。医院文化，是一长期以来沉积在人们内心的价值观念与行为准则，是一所医院特有的传统和风气。先进的医院文化是社会主义精神文明的重要内容，是社会主义先进文化在医院的体现。

工会作为职工自愿结合的群众组织，是医院文化建设的参与者，是坚持党的群众路线的最好方式。我院工会把广大职工组织起来，在医院党组织的带领下，坚持以病人为中心，围绕医院重点工作，促进医院文化建设，构建医院文化氛围，并且不断创新服务观念，增加服务内容，优化服务环境，改善服务态度，规范服务行为，提高服务质量。医院文化对一个医院发展的影响是长远的，而工会又对医院文化建设起着重要作用。

二、我与医院工会

虽然我进入工会工作时间只有两年，却深深感受到了医院工会这个集体的温暖。它所彰显的民主精神和创新意识让我越发觉得当初的选择是多么正确。

刚进入工会时，对即将上手的工作喜忧参半。喜的是自己即将踏上全新的工作岗位，一腔青春热血在心中澎湃；忧的是自己并非医学生，对医院的工作流程和服务模式并不熟悉。身边的同事并没有排斥我这个新手，积极鼓励我，为我加油鼓劲；带我的上级领导不厌其烦的指导我工作，他的谆谆教诲至今萦绕在我耳边；每天迎面碰到工会的同事，无论是否相识，他们的会心笑容让我温暖无比。我知道，自己已经与医院工会结下了不解之缘。

在工会的时间长了，逐步了解了医院工会对医院建设特别是文化建设的重要性。我院的创新表现在设备更新、技术突破、管理严谨、服务优质等方面，这些都需要工会的全程监督与参与。我院工会积极履行民主监督和民主议政的职能，派专干全程参与讨论医院重大医疗设备购买、医疗基地的建设。此外，工会明确目标责任制，建立起高效的管理、考核体制，每月组织专门人员对各科室的医疗质量、医疗安全、医德医风等情况进行考核。同时，向病患派发问卷，以病患的满意度作为标尺，来衡量院职工的服务水平，实行工资绩效考核制，促进管理严谨和服务优质。

三、如何运用工会促进医院文化建设

依据自己在工会工作的经验，结合自身思考，对如何运用工会平台来建设医院文化，有以下几点认识：

工会可以通过树立正确的工作思路，提升自身工作水平加强思想政治工作，促进医院民主管理，组织文体活动等来参与医院的文化建设工作。

1、当家作主，保护职工合法权益

医院职工的权益包括民主权利和劳动利益，工会应当从这两点出发，切实保护职工的合法权益。

我院工会非常重视女职工的保护工作，每年都为医院女职工办理保险，做好会员统计工作，这些工作也受到院内女职工一致好评。此外，工会有着组织开展群众性活动的优势和传统，通过开展“建言献计”“我的单位我做主”等一系列发动全院职工积极发表言论，争取自身合法权益。并依此来激发职工的劳动热情，不断提高业务技能和专业水平。医院职工群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，工会组织要善于从他们身上发现闪光点和共同点，不断丰富医院文化。

另外，群众管理是树立全员职工主人翁意识的最好方式，而工会则是实现群众管理的最佳平台。我院工会通过以下两种方式良好的践行了民主管理：一是积极开展院务公开，努力实施阳光工程。帮助医院领导了解员工的愿望、意见和要求，增加决策的透明度和准确度，同时也使员工了解医院的发展状况，提高员工参与医院管理的积极性、主动性和工作热情。二是坚持职代会制度。努力做到重大决策、重要项目安排、重要人事任免和大额度资金运作及院长工作报告、医院改革方案和涉及员工切身利益的重大事项交职代会讨论审议。

2、发展医院文化，促进医院两个文明建设

我院工会每年都会举办多次职工文体活动，并带领优秀职工参加上级工会的文体活动。医院文化既能陶冶职工的情操，又能激励职工的工作积极性。要灵活成分运用医院工会这一良好平台，积极发展医院职工的业余文化。医院临床工作繁重、枯燥、乏味、辛苦，医务人员特别是临床医生很少有精力和时间放在发展课余爱好上，住院医师更是医院为家，而医院工会恰是医院这个大家庭的协助者、管理者、关爱者，这些医院文化的建设都需医院工会的众多员工开动智慧，开发思路，帮助医务人员从繁重的临床工作和复杂的医患沟通中解脱出来，从而更加帮助医务人员保持良好愉悦的心情，也进一步促进临床一线工作的发展。

医院工会虽然有着健全的组织体系，但仍需通过基层的组织开展此类活动，诸如象棋比赛、扑克比赛、乒乓球比赛、摄影比赛、歌手大赛，举办摄影知识讲座等活动。医生穿上白大褂是严谨认真的白衣天使，但临床以外的他们依旧有着过人的文艺天赋和一腔青春文艺情怀，经过层层选拔才有资格成为临床医生，因此，可与天才媲美的他们有着不为人知的文艺才能。但这都需要医院工会的员工走进临床一线，与医务人员交谈，发掘他们的潜能，为他们量身定制活动，让职工不仅得到休闲还能体会到收获的快乐，同时发挥自己的文艺才华，还增进了科室之间的友谊，培养了集体荣誉感。

3、榜样牵引，创建医院“家”文化

我院工会极其重视院内职工的福利待遇，院内职工生日时主动送上生日礼物，在“护士节”等医务人员节日时举办文艺晚会，发放节日福利等。工会是工人阶级的群众组织，是职工的“娘家”，最贴近职工群众，最了解职工群众的喜怒哀乐，最清楚职工群众的所思所想，具有很亲的号召力和吸引力。这也与医院 “以人为本”医院文化不谋而合。医院文化的精髓就是强调人的价值，注重人的因素，注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。

医院是见证着无数人的生老病死，也是道德、素质的全面展示之地。即使现在医患关系紧张，医务人员工作繁重，但他们依旧不忘当初踏入医学大门的誓言，不忘杏林春暖，悬壶济世的教诲，因此工会要积极发掘这些先进人物和先进集体，可以通过宣传他们的先进事迹，传递医院正能量。

这些优秀医务人员身上所体现的优良品质，是医院精神的脊梁，是医院文化的重要组成部分。工会组织要加强对先进典型的发掘和宣传，发挥先进集体、先进个人的示范带头作用，使全院职工学有榜样，行有楷模。通过医院网站、工会刊物等宣传媒体和形式大力大力宣传先进医务人员立足本职、忘我劳动、积极进取，乐于奉献的敬业精神，进一步建设医院文化。

四、总结 虽然我只是医院工会庞大组织中的一枚小小的螺丝钉，但觉得自己已经成为工会必不可少的一份子。从最初的茫然应对、一无所知到如今工作得心应手、干劲十足，两年的时间内我成长了很多，收获了很多。感谢一直支持我的工会同事们，感谢一直悉心教导我的上级领导，没有他们，我不会如此热爱工会，热爱这份工作，感谢你们！