东街社区卫生服务站2014年控烟实施方案

第一篇：东街社区卫生服务站2014年控烟实施方案

东街社区卫生服务站2014年控烟实施方案

为加强医疗单位精神文明建设，将我站逐步建设成为无烟医院，营造良好的医疗工作环境，按照卫生局印发《关于对医疗卫生单位开展全面控烟工作考核检查的通知》精神，结合我院实际情况，特制定本实施方案。

一、控烟的目的为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。提高医务人员戒烟意识，掌握戒烟方法和技巧，降低医务人

员的吸烟率，保护医务人员的身体健康。完善医院控烟制度，建立科学的医院控烟模式，推动医院控烟工作持续开展。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟，创造医院无烟环境，并积极参与社会控烟工作。

2、早日达到《“无烟医院”评估标准》，争创“无烟医院”。

三、目标人群

（一）干预对象：全站职工。

（二）宣传覆盖对象：病人及病人家属。

四、实施步骤及办法

（一）准备阶段(1月-2月)

1、成立控烟领导小组。

2、制定创建无烟医院实施方案。

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会，部署创建工作。

（二）实施阶段（3月-12月)

1、建立科室控烟工作小组。由各科室成立控烟工作小组，科主任任组长、护士长任副组长，负责相关科室控烟工作。

2、设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视检查员。

3、制定控烟工作制度，控烟考评奖惩制度及奖罚标准，将控烟内容纳入医院工作计划，并做好控烟工作记录。

4、制定医院控烟措施。

（1）院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。

（2）院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸。

（3）职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。

（4）组织控烟宣传教育活动。利用院内局域网、宣传栏、展板等进行控烟宣传教育。

（5）向医务人员发放《控烟知识宣传材料》，对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训。

（6）院区设立户外吸烟区。

（7）不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

（8）站外50米内小卖部不出售烟草制品。

（9）设立戒烟医生和戒烟电话。

五、评估、总结与表彰

控烟领导小组按照实施方案与无烟科室标准进行检查、评估

与总结表彰，将检查评估结果纳入年终奖励项目，并将控烟工作执行情况形成书面材料上报。

东街社区卫生服务站

第二篇：山南社区卫生服务站控烟工作制度

山南社区卫生服务站控烟工作制度

1、做好禁烟宣传工作，对来我站的所有人员进行禁烟条

例的宣传。不向来者敬烟，有醒目的禁烟标志。

2、站内不设置吸烟器具，不设有烟草广告的标志和物

品。

3、有专职人员进行控烟管理工作，有专人在站内检查及

劝阻吸烟者，保证站内务吸烟者，无烟蒂。

4、有针对站内人员的控烟工作奖惩制度，有控烟工作计

划及总结。

5、接受卫生部门的执法检查，对执法部门提出的意见认

真整改。

6,、通过健康教育讲座、黑板报等宣传方式向辖区居民宣

传吸烟的危害，并向戒烟的居民提供必要的帮助。

山南社区卫生服站2011-01-08

第三篇：东街社区卫生服务站九不准

东街社区卫生服务站“九不准”实施方案

根据卫生局西卫发【2013】318号文件精神，东街社区卫生服务站制定《东街社区卫生服务站加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》印发给你们，请认真贯彻执行。

一、指导思想

全面贯彻国家卫生计生委电视电话会议精神，落实文件精神，坚持以人为本、标本兼治、综合治理、注重预防的方针，以解决人民群众关心的热点、难点和突出问题为重点，以群众满意为标准，以提高医务人员素质和提升医疗服务水平为抓手，切实纠正医疗服务中的不正之风，树立以德行医理念，提升行业社会形象，为社区卫生医药卫生体制改革提供坚强保证。

二、主要内容

（一）不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩。医疗卫生机构应当结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。严禁向科室或个人下达创收指标，严禁将医疗卫生人员奖金、工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩。

（二）不准开单提成。医疗卫生机构应当通过综合目标考核，提高医疗服务质量和效率。严禁医疗卫生机构在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法，严禁医疗卫生人员通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。

（三）不准违规收费。医疗卫生机构应当严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准加收费用，严禁重复收费。

（四）不准违规接受社会捐赠资助。严禁医疗卫生机构内设部门和个人直接接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩，严禁将捐赠资助资金用于发放职工福利，严禁接受企业捐赠资助出国（境）旅游或者变相旅游。

（五）不准参与推销活动和违规发布医疗广告。医疗卫生机构和医疗卫生人员应当注意维护行业形象。严禁违反规定发布医疗广告，严禁参与医药产品、食

品、保健品等商品推销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。

（六）不准为商业目的统方。医疗卫生机构应当加强本单位信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，严格处方统计权限和审批程序。严禁医疗卫生人员利用任何途径和方式为商业目的统计医师个人及临床科室有关药品、医用耗材的用量信息，或为医药营销人员统计提供便利。

（七）不准违规私自采购使用医药产品。医疗卫生机构应当严格遵守药品采购、验收、保管、供应等各项制度。严禁医疗卫生人员违反规定私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品。

（八）不准收受回扣。医疗卫生人员应当遵纪守法、廉洁从业。严禁利用执业之便谋取不正当利益，严禁接受药品、医疗器械、医用卫生材料等医药产品生产、经营企业或经销人员以各种名义、形式给予的回扣，严禁参加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐场所的娱乐活动。

（九）不准收受患者“红包”。医疗卫生人员应当恪守医德、严格自律。严禁索取或收受患者及其亲友的现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。

三、组织机构

成立东街社区卫生服务站加强医疗卫生行风“九不准”领导小组，领导小组下设办公室（名单见附件1）。

四、职责分工

办公室，拟定贯彻“九不准”实施方案并组织实施，组织医疗行风建设工作巡查；

五、实施步骤

（一）学习发动阶段。（2014年1月）。一是从业人员进行“九不准”集中培训。“九不准”集中培训作为纳入医师定期考核业务水平测评的补充内容，并计入医师医疗卫生法律法规相关知识培训的总成绩。医疗卫生机构所有从业人员必须按要求参加网上集中培训，集中培训时间和具体要求见。

二、贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”会议，组织全系统认真学习贯彻中央、省关于加强行业作风建设有关文件精神，立即把“九不准”要求传达到医疗卫生机构和全体医务人员，使广大医疗卫生人员严格遵守“九不准”，不断增强遵纪守法和廉洁从

医意识，自觉维护“九不准”的严肃性和权威性，正确约束和引导医疗服务行为。

（二）自查梳理阶段（2014年2月）。按照“九不准”要求进行自查自纠，逐项开展问题查找和梳理，对发现的问题与不足，采取有力措施，认真整改落实。对损害群众利益的行为坚决予以纠正，做到立行立改；对医药购销和办医行医中的不正之风坚决予以查处，依法依规追究责任。

（三）检查整改阶段（2014年3-4月）。对本辖区开展“九不准”工作认真指导，加强监管，要组织专门力量对辖区内各级各类医疗卫生机构贯彻“九不准”要求落实情况进行检查。

（四）巩固总结阶段（2014年5月）。组织开展贯彻“九不准”行风建设“回头看”活动，对存在的问题进行跟踪问效。把专项治理、规范服务、加强监管和完善规章制度紧密结合起来，建立和完善纠正损害群众利益行为，查处医药购销和办医行医中的不正之风的长效机制，为人民群众提供安全有效、方便、价廉的健康服务，切实维护群众的合法健康权益。各地（系统）、各单位要认真进行全面总结，相关信息及时报委贯彻加强医疗卫生行风建设“九不准”领导小组办公室。

六、工作要求

（一）全面贯彻，宣传到位。要准确把握“九不准”的要求和精神实质，组织实施好集中学习，把“九不准”要求迅速传达至每个医疗卫生机构、每名医疗卫生人员，在全行业迅速掀起学习贯彻的热潮，实现行业教育100%全覆盖。

（二）梳理问题，落实整改。研究制订更有针对性、便于操作的具体措施。要将贯彻落实“九不准”与即将开展的第二批群众路线教育实践活动和医疗行风建设有机结合。对检查出来的违背“九不准”的问题逐一制定措施，逐项整改。要对照“九不准”要求着手优化和完善现有绩效考核方案，确保考核既能科学合理、规范有效，又有利于调动职工积极性。各单位纪检监察机构负责全程跟踪、督促，确保落实到位。

（三）干部带头，坚守责任。坚持领导干部带头和“一岗双责”责任制，单位、部门、科室负责人作为医疗卫生行风建设第一责任制，自觉接受社会各界和

群众监督，严格遵守“九不准”，自觉维护“九不准”的严肃性和权威性，同时对所管理人员违反规定负连带责任，实行一票否决。

（四）强化督查，严肃追责。对辖区内医疗卫生机构和从业人员贯彻执行“九不准”的行为负监管责任，要切实履行行业监管职责。将医疗卫生机构、所有从业人员贯彻执行“九不准”情况列入医疗机构校验管理、等级评审工作和医疗卫生人员考核、职称晋升、医德考评、医师定期考核内容。要严格责任追究，对工作不力导致严重问题的，还要追究卫生、计生行政部门和医疗卫生机构主要领导和直接领导责任。对隐瞒不报、压案不查、包庇袒护的，一经发现，从严处理。各级卫生、计生行政部门要加强与公安、监察和地方纪检监察等执纪执法机关的协调配合，重点查处顶风违纪的行为和情节严重、影响恶劣的案件。

（五）综合施治，惩防并进。一是加强药品流通、招标、采购、临床使用等环节的监察，建立医药购销领域商业贿赂不良记录，按规定对列入不良记录的药品、医用设备和医用耗材生产、经营企业依法依规处理，引导和约束相关行业企业和从业人员遵守国家有关法律法规，形成共同推进的良好局面。同时结合现有“政风行风满意度测评”机制，探索巩固完善医疗行风建设成果的长效机制，努力在医疗服务中彰显行业主流价值。二是各级卫生、计生行政部门、各级各类医疗卫生机构必须确定专门机构和人员，具体负责“九不准”问题举报受理工作，向社会公布举报电话、通讯地址、电子邮箱和举报接待时间、地点，公布有关规章制度，医疗卫生机构应在门诊大厅等人员比较集中的地方设立“九不准”举报箱，需要调查核实的，必须及时组织调查，不得延误。调查组一般由本单位纪检监察机构牵头组织。凡是违反“九不准”的医疗卫生机构和医疗卫生人员，一经查实，一律严格依法依纪严肃处理，决不姑息迁就。对违反“九不准”的医疗卫生机构，应当根据情节轻重，给予其通报批评、限期整改等处理。对申请医院评审的医院不予受理，对正在评审的医院暂停评审，对已经取得相应等级的医院给予降低级别或等次等处理；对违反“九不准”的医疗卫生人员，由所在单位给予批评教育、取消当年评优评职资格或低聘、缓聘、解职待聘、解聘；对违反“九不准”的医师一律认定为本周期医师定期考核不合格，予其责令暂停执业活动或者吊销执业证书等处罚；对违反“九不准”的医务人员一律当年不予晋升上一级职称；

第四篇：金口岭社区卫生服务站控烟工作方案

金口岭社区卫生服务站控烟工作方案

一、指导思想

以铜卫基妇[2010]27号文件精神为指导，以“拒绝烟草 从我做起 引领健康 人人有责”为主题，创建“无烟社区卫生机构”。

二、创建无烟社区卫生机构目的

1、为患者和服务站职工创造健康良好的就诊和工作环境；

2、提高医务人员戒烟意识，掌握戒烟方法和技巧，降低医务人员的吸烟率，保护医务人员的身体健康；

3、完善服务站控烟制度，建立科学的医院控烟模式，推动服务站控烟工作持续开展；

4、为履行《WHO烟草控制框架公约》做准备；

5、总结服务站控烟经验，为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据。

三、工作目标

通过创建“无烟社区卫生机构”的组织实施，在2010年底实现《铜陵市创建无烟医疗机构实施方案》基本达标，实现服务站内公共场所全面禁烟目标，到2011年底通过评审，建成“无烟卫生服务站”。

四、组织管理

（一）领导、工作小组

组 长：阮百根

成 员：方春凌、汪洪水、胡 艳、查美银

五、目标人群：

全院职工、病人及病人家属

金口岭社区卫生服务站烟管理制度

为了减少吸烟的危害，保障服务站职工和患者的身体健康，保护环境，以铜卫基妇[2010]27号文件精神为指导，结合我站实际，制定本制度。

1、在服务站控烟领导小组的领导下，由服务站控烟工作小组具体负责本制度的实施。

2、本站职工、患者及家属一律不得在院内所有诊疗区域、办公室等公共场所吸烟。

3、吸烟者只能在设有吸烟标志的固定场所（吸烟区）内吸烟。

4、医务人员禁止穿工作服吸烟（无论是否上班时间）。

5、医务人员不得接受来访者的敬烟，同时告知就诊者及家属不要在医院内吸烟，也不得向他人敬烟。

6、在有明显的禁止吸烟标志的办公室、会议室等工作场所，不得摆放烟具及与烟草有关的物品。

7、站内无烟草广告，不接受烟草厂商的赞助，不购买、不使用和不接受标有烟草广告标志的物品。

8、站内小卖部及自动售货机不销售香烟。

9、全站控烟监督员（保洁员、保安员），要求挂牌上岗，分工明确，责任到人，做到经常检查巡视，及时劝阻和纠正违规行为。

10、参与控烟、劝阻他人吸烟，全站职工人人有责。

11、利用多种形式，在站内开展吸烟有害健康的宣传教育活动。

12、医务人员要掌握控烟的方法和技巧，并能鼓励和帮助吸烟者戒烟，使全站的吸烟率逐年下降。

13、把控烟工作纳入到相关的临床诊疗或防治工作中，医务人员能指导患者戒烟，并能为患者推荐适宜的戒烟药物和控烟用品。

14、控烟工作列入科室质量管理评比内容。控烟小组对全站各科控烟情况做定期检查考核，控烟不力的职工个人不得参加文明职工评比，控烟工作不好的科室不得参加文明科室评比。

15、严格执行奖惩制度。发现在非吸烟区吸烟，发现第一次吸烟行为，扣发当事人50元绩效工资。控烟工作小组职责

1、服务站控烟领导小组管理下，严格执行各项控烟制度。并定期向服务站控烟领导小组汇报工作情况。

2、定期召开控烟工作会议。对控烟计划执行进行监测和修订。

3、定期组织医务人员培训，并负责编制培训资料。

4、定期对科室进行检查及考核，并有详细的记录。

5、利用多种形式进行控烟宣传工作，并对各项活动进行书面、影像的资料进行收集、记录和保管。

6、和各媒体合作，做好宣传工作。

7、配合医院完成各项控烟工作。

8、负责处理违反控烟制度的行为，并对处理情况记录在案。

控烟监督员职责

1、在站控烟领导小组领导下，负责本科室的控烟监督检查及环境卫生。

2、控烟监督员发现本站职工有吸烟行为，应予劝阻，并上报控烟工作小组，按照相关规定处理。

3、控烟监督员，发现有人在非吸烟区吸烟行为应予及时劝阻。

4、发现工作场所摆放烟具应劝阻当事人收起，或将其没收。并上报控烟工作小组，按照相关规定处理。

5、控烟监督员负责本科室的环境卫生，做到无烟灰、烟蒂。

6、控烟监督员同时有宣传的责任，向周围人员及就诊人员宣传控烟的意义。

第五篇：2011年太平东街社区卫生服务站年终总结

2011年太平东街社区卫生服务站年终总结

2011年太平东街社区卫生服务站，进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，富有成效地开展各项任务。现将2011年工作总结如下：

一、强化内功、完善管理

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，大力发展中医药优势走中医现代化简、便、廉、验之路，符合民族心声、切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

我站以社区居民为中心，医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，不仅仅为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育预防疾病的发生。全年门诊接诊2710人次、输液注射120人次、咨询4450人次、免费测血压13340人次、妇科咨询检查148人次、门诊换药230人次。

(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

今年、我社区在原有居民健康档案管理的基础上，对辖区流动人口做了电子健康流动管理，建立完善了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案1839户，5043人、其中：男：2549人 女：2494人 未知：0人，上电子档案5043人。其中，管理65岁以上老年人366人，管理孕妇3人、慢病管理高血压111人、糖尿病24人、冠心病22人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病2人、慢支135人。

(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作，全年我社区管理0-7岁儿童213人，建儿童健康213人，为213名儿童健康体检登记，为辖区及全县8365名老年人和眼病患者进行了免费眼科体检。慢性病建卡上报155人次。总之，我们在2011年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水平有待进一步提高，服务设施简陋，基础建设和服务功能不够完善等。

太平东街社区卫生服务站 二0一一年十二月一十二日