个私协会工作总结

第一篇：个私协会工作总结

一、关心会员疾苦，开展送温暖慰问活动

今年初，我会根据湛江市个私协会《关于认真做好XX年春节期间送温暖活动的通知》精神，为把送温暖活动落到实处，我们周密安排，精心组织，并制定了具体的实施方案，成立了领导小组，做到有领导、有组织、有计划地进行。

在慰问活动中，我们一是采取集中慰问和个别慰问相结合进行，以集中慰问为主，上门慰问为辅。二是以基层分会组织慰问为主，县协会同基层分会上门慰问为辅。三是以市、县、镇三级协会联合组织慰问为动力。在1月16日，我们会同市个私协会慰问小组组成市、县、镇三级协会慰问团，由湛江市个私协会副会长兼秘书长周运祥、县工商局副局长、个私协会副会长王日强同志带队到城月、遂城、中心、洋青，杨柑等15个分会集中慰问147户特困户，上门慰问63户特困户。集中慰问的147户特困户深有体会地说：“这种慰问方式，对我们教育最深刻，不但体现了协会领导的关怀、组织温暖，而且协会领导又给我们指明了经营方向，教我们如何去做好生意。”上门慰问的63户会员，也从中感受到党和政府以及协会组织对他们的关心。特别是城东分会会员阮理生紧紧握住协会领导的手，满泪盈眶地说：“感谢共产党！感谢协会！感谢领导！这些感人扉腑的语言真催人泪下。据统计，全县慰问的特困户共496户，其中基层分会召开座谈会有19场次210户，市、县协会同基层分会上门慰问有286户，基本达到实有会员数的8％以上，切实把温暖送到特困会员手中，让特困会员过上一个喜庆祥和的新春佳节。

二、开创新的工作方式，做好会费收取工作

今年来，由于种种因素的影响，社会上出现“入会自愿，退会自由”的说法，给协会的会费收取工作带来很大的阻力和挑战。在这种情况下，我们开创新的工作方式，做好会员的服务工作，增强协会凝聚力和吸引力，使广大个体工商户和私营企业志愿加入组织，自觉履行义务，积极缴纳会费。我会的具体做法是：

一是做好宣传教育工作，营造良好舆论氛围。我会根据广东省个体劳动者第五次、私营企业第四次代表大会审议并通过了《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用规定》和中国个体劳动者协会《关于进一步规范个私协会会员费管理工作的通知》，我会采取了多种形式进行宣传教育。一是召开各分会会长、理事工作会议，学习中国个体劳动者协会和广东省个体劳动者协会有关文件精神，使大家统一思想，提高认识，做到思路明确，责任到位。二是我们收集有关收费的文件依据，发放到每个分会组织学习，使人人都懂得收费依据和收费标准，从而提高了广大会员缴交会费的自觉性。二是将《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用等规定》，分别送到县财政局、民政局、物价局等部门，得到他们的认可和支持。由于宣传工作到位，使广大会员充分认识到收取会费是协会“民主办会”、“自我管理”的具体内容。个私协会作为依法登记的社会团体，向会员收取会费是正当、合理的行为，是有法可依和符合章程规定的，体现了会员的意愿，从而营造了良好的舆论氛围。

二是提供“服务菜单”，使社会了解协会。今年上半年，为了扩大社会影响，增强协会凝聚力，全力为会员提供服务，我们印制了“遂溪县个体、私营企业协会服务菜单”1XX多份，服务内容共有16项，免费发给个体工商户、私营企业阅读，使广大个体工商户和私营企业真正认识到加入个私协会组织的好处，把自愿缴交会费变为自已的实际行动。比如：广东双湖饲料有限公司老板郑艾冬同志，对缴交会费有凝问，并向我们提出这样的问题，协会收取会费有什么依据？是否合法？加入协会组织有什么好处？我们都能及时地提供有关文件依据和“服务菜单”，让他看了之后，他笑一笑地说“加入协会是一件好事”，然后他愉快地缴交了会费，并有礼地向我们打了招呼，高兴地走了。

三是提供服务窗口，为会员咨询及帮助。今年来，我县23个基层分会开创新工作方式，做好新形势下会费收取工作，具体做法：

（一）创新机制，落实岗位责任。建立健全会长、副会长、理事学习制度，定期每个月召开一次工作会议，具体内容是研究在工作中遇到新情况和新问题，找出解决问题对策，不断提高协会工作能力和服务理念。实行副会长、理事一周轮回上岗制，每天按照8个小时工作时间准时上下班，为会员提供咨询服务和帮助。

（二）创新的工作作风，文明用语，以礼待人。在收取会费工作中严格按照文件标准执行，做到不超标准、超范围收费和强制性收费。每当遇到服务对象提问时，能及时地做好耐心的解释和说服工作。

（三）改进服务方法，开拓“三转变三服务”的工作模式：（1）转变被动式服务为主动服务。也就是说，把过去陈旧的“守株待兔”的服务方法转变为主动上门服务。比如：有一位姓李的群众前来工商所办理登记注册，因房屋属住宅用房要改为一间副食店，没有南门圩居委会的证明材料。当时，正在值班的韩尧阶副会长听到这一情况之后，立即带上姓李的群众开车来到南门圩居委会，经说明原因之后，得到居委会同志的支持，顺利地为姓李的群众办好营业执照，很受群众好评。（2）转变一般服务为指导性服务。即是从过去简单的，一般检查工作的提示式服务转变为知识指导性服务。全县23个基层分会联合工商所，针对会员在经营中出现的违法违章问题，以行业为单位举办相关法律法规培训班，大大地提高了会员守法经营的自觉性，深受广大会员的欢迎。截目前止，今年上半年，各基层分会联合工商所为会员举办法律法规培训班26期，参加人数达1300人。（3）转变低层次服务为高层次服务。即是以基层分会为依托，充分发挥会员投诉服务中心的作用，帮助会员解决经济纠纷。必要时，根据会员的要求当好会员的代言人，代理诉讼，受理投诉工作，切实维护会员的合法权益。据不完全统计，今年接待会员上访12件，为会员提供法律咨询86人次，为会员挽回经济损失13.6万多元。我们通过开拓“三转变三服务”的工作模式，体现了协会在工作中给会员支持和帮助，在思想上给会员信心和温暖，进一步密切协会与会员的关系，确保了会员费的正常缴交。

三、做好会员入会登记工作，是做好协会工作的基础

我们在工作中深有体会地认识到，会员是协会的生存之基、立会之本，协会的生存和发展离不开会员，为了做好巩固会员队伍的基础工作，不断提升协会的生存竞争发展能力。今年来，我们重点把会员入会登记工作作为一项重要工作来抓，具体抓了如下几方面工作：

（一）领导重视，统一思想。我们根据市协会的工作要求，今年初，我们专题向武新建会长作了汇报，得到领导的高度重视、要求我们做出具体方案，召开会员入会登记工作专题会议，并向我们提出三点要求：一是要耐心细致地做好会员入会登记思想工作，防止出乱子；二是做好服务工作，帮助会员排忧解难，积极引导入会；三是要不折不扣保质保量，按照上级要求完成任务。根据领导要求，我们具体抓了三项工作：（1）召开全县个私协会理事，分会会长工作会议，认真学习有关文件和传达市协会工作会议精神，从而使大家提高了认识、统一了思想，做到上下联动，互相配合。（2）各级协会相应成立领导小组，明确分工，责任到人。（3）制定方案，做到有组织、有计划、有安排地开展工作。（4）为了确保会员入会登记工作的顺利开展，方便基层分会工作，我会印制会员入会登记表24000多份，发放到各个基层分会。

（二）精心组织，狠抓落实。为了保质保量地完成好任务，使各项措施落到实处。首先，我们抓好宣传教育工作，采取“三引导”的工作方法：一是由各级协会会长、理事，深入到会员中去做好耐心过细思想工作，让会员了解协会的性质、职责、地位、作用，引导自愿参与；二是以分会为单位，分片召开会员代表会议，广泛宣传入会的好处，引导积极参与；三是结合举办相关法律法规培训班等活动，引导申请参与。其次，为了做好个体工商户和私营企业的入会登记工作，我们采取稳步推进的办法：一是结合工商部门登记注册，年检验照时，在协会服务窗口帮助个体工商户和私营企业填写登记注册，年检验照表，热情帮助和引导他们填写入会《登记表》；二是通过查找登记档案资料，派人送表上门帮助他们填写；三是对个别一时不愿填写，依靠工商部门有针对性地开展工作，积极引导他们入会。据不完全统计，全县已入会登记的个体工商户6000多户，私营企业入会登记90多户。第三，抓好资料归档整理工作。为了对会员档案的规范化管理，便于查找。我会在雷洲市协会的帮助下，我们购买了一套电子档案软件，已经启动使用。目前，我们把各分会送上的会员入会登记表按照电子档案软件顺序、编号、内容，一户一档地扫描输入电脑，并把入会登记表按顺序装入档案盒，存放入档案柜。

XX年工作计划

一、继续联合工商部门对会员抓好举办相关法律法规的培训班。

二、继续抓好会员费的收取工作。

三、继续抓好会员入会登记工作，加强会员档案的规范管理。

四、围绕工商部门的中心工作，主动配合开展活动。

五、积极完成上级交给的各项工作任务。

六、为会员提供一切服务工作。

一、全年主要工作成效

（一）学习实践科学发展观，组织企业应对国际金融危机，全市个私经济发展有了新突破。

1、临危应对，努力提高企业抵御风险能力。国际金融危机出现后，市个私协迅速反应，下发了《指导企业应对金融危机，规避投资风险的通知》，各县市区个私协组织积极行动，到企业宣传，提示企业注意事项，指导调整经营策略等。市个私协会还与市总工会、市劳动和社会保障局等部门联合开展了“应对金融危机，劳动关系三方协商要约行动”的大型宣传活动，要求企业“不裁员、不停产、不降薪”。通过活动，使80%以上的私营企业达到了要约要求，保持了经济平稳发展。

2、教育培训，构筑防范风险的知识本领。今年以来，各级个私协把筑牢会员防范金融风险的知识本领作为教育培训的重点，聘请专家学者和企业名人，利用“会员夜校”、“会员课堂”等阵地，广泛对会员进行产业政策、营销策略、生产结构调整等方面知识的学习培训。枝江、长阳、夷陵区、五峰、伍家等个私协会从清华大学、武汉大学、省工商局、市委党校等单位聘请教授、专家为会员进行了“创新思维、推动个私经济新一轮发展”的专题讲座。清华大学中国企业创业研究中心研究员、中国工程学院院士张玉杰教授在长阳县个私协会组织的近千人专题授课中，针对长阳旅游经济发展状态提出了“事件经济”和“势力经济”的发展良策，得到县委政府的高度重视，并为私营经济在清江旅游大发展中指明了道路。今年七月，市个私协会还组织6名优秀企业家到中国行政学院参加了“高级经济研修班”学习。

3、平稳发展，个私经济出现了新势头。我市全年拥有私营企业 12120家，比上年增加 9 %，注册资本达到 154万元，比上年增加 2.3 %；个体工商户93900户，比上年增加8.6%。个私会员达到 79758人。

（二）适应新形势，转变服务方式，协会服务经济发展的地位作用有了新提高。

1、突出新农村建设，“百企联百村”工作取得阶段性成果。从XX年开始，历经三年的“百企联百村、共建新农村”活动，在市工商局的领导和指导下，全市各级个私协会全力投入新农村建设工作，圆满完成了省工商局、省个私协和市委市政府交给的任务，基本达到了三年预期建设要求。全市共组织100家私营企业联系行政村100个。企业共投入新农村建设项目资金4217万元，兴办“公司+基地+农户”型的农产品加工企业52家。其中经济建设项目73个，社会公益建设项目62个。完成村委会修缮2629平方米，修缮村文化室600平方米，修建村卫生室 390平方米，修建学校1100平方米，修村级公路272公里，修建蓄水池4320立方米，架设饮水管12780米，修建水渠 1700 米，建沼气池365个，培训农村技术人员25426人，吸纳农民工就业3780人，发展农业高产作物 78440亩，每年增加农民收入5122万元。

2、搭建银企合作平台，为企业融资贷款收到良好效果。全市各级个私协会广泛协调服务，积极争取银贷机构对私营企业、个体工商户、创业人员的贷款支持，帮助解决生产经营中所需资金。全市各级个私协会组织协调35家金融机构和融资贷款公司，发放资金贷款13780万元，极大地缓解了企业和个体工商户资金短缺问题，拉动了更多创业产业。

3、开展评比表彰，全面树立先进典型。当年，市工商局、市文明办、市人事局、市个私协会联合开展了“我为文明·诚信宜昌添光彩”的先进私营企业、先进个体工商户评比表彰活动，在全市共评比表彰了51家文明城信私营企业，98名文明诚信个体工商户。

（三）不断加强会员服务，会员的根本利益有了新保障。

1、大力推进会员社会、医疗保障制度。把广大会员的社会养老保险和医疗保险纳入当地政府统筹管理，一直是个私协服务会员的重点工作项目。今年在加大推广城区经验的基础上，重点强化了县级会员参保工作。各县市区个私协会采取上门宣传、专人包片协调、为重点企业代办等多种灵活有效方法，使全市有5.8万个会员积极办理了社会养老保险和医疗保险，占会员总数的73%以上。

2、着力为会员疏通诉求渠道。为确保广大会员“投诉有门”、“受挫有助”，市个私协与市司法局联合建立了“个私会员法律维权中心”，各县市区个私协采取聘请法律顾问、在经营集中场所建立“会员投诉服务站”和与司法律师部门联合开展维权活动等方式，更快捷、便利地做好会员的法律维权工作。据统计，全市共聘请法律顾问7人，建会员投诉站31个，共调解各类纠纷274件，诉讼案件8件。大大推动了会员维权的法治进程。

3、帮助会员建立优惠医疗阵地。针对会员反映“看病难、看病贵”的问题，全市各级个私协会为会员建立优惠定点医院23家。夷陵区个私协会、西陵个私分会等单位专门组织会员到定点优惠医院进行了免费或减费体检，深受广大会员拥护和称赞。

（四）加强基层协会组织建设，协会自身建设和保障机制有了新起色。

1、工商部门加大了对协会工作的指导。全省在荆州召开的改进和加强个私协工作现场会后，我市于6月16日召开了全市工商系统加强和改进个私协会工作会议，市工商局制发了《关于进一步加强和改进个私协会工作的意见》（宜市工商〔XX〕67号）。按照市工商局“五有”（有人员、有场地、有经费、有装备、有职责）的规范建设要求，各地迅速调整了协会组织机构，落实了办公场所，充实了工作人员，落实了协会工作人员待遇。市局还明确了由市个私协会对县市区个私协会进行年度工作考核。

2、调整充实了基层协会工作人员。按照宜昌市工商行政管理局《关于进一步加强和改进个私协会工作的意见》（宜市工商〔XX〕67号）文件要求，全市共设立基层分会（协会）60个，基层协会小组298个，配备协会工作135人。确保基层协会组织有人办事、有人服务。在县市区协会内部统一设置了“组织联络部”、“宣传教育部”、“维权服务部”。

3、完善了协会内部制度。市个私协会统一制发了《协会理事会工作职责、工作学习制度》、《基层协会组织工作规范制度》、《全市个私协系统年度工作绩效考核细则》。有效地促进了全市各级协会工作规范。

二、存在的主要问题

（一）关心重视协会工作的程度不高。全市加强和改进个私协会工作会议召开以后，全市没有形成重视个私协工作的高潮。有少数县区在加强本级协会自身建设和基层协会组织建设中，落实缓慢，至今仍存在机构设置不全，协会工作人员配备不齐，协会工作无专人去做的问题。甚至有的单位会长人选变换多次，至今没有按章程规定程序选举新任会长。

（二）协会工作机制守旧不新。全市普遍存在依靠工商部门开展协会活动，依靠工商部门职能收取会费的做法。协会在创新适应社会发展和会员要求上，仍然存在办法不多、手段不够，措施欠少，服务工作做得少的问题。

（三）收取会费难度大，会员活动经费不足。就会费收取情况看，县级协会好于城区协会，但仍有少数县市会费收取不足问题。城区当年会费收取比上年下降47%，形成三年来逐年递减速度近50%的状况。少数协会在会费使用管理上存在缺漏，非协会工作经费支出比例过大，用于会员学习培训、宣传教育、广泛服务会员活动的经费不足，致使部分会员对收取会费反映强烈。县级协会上缴市协会团体会费拖交、少交现象普遍。

三、明年的工作打算

（一）深化基层协会组织建设。在机构设置上，以方便会员为构架，增设片区小组和行业小组。充分发挥片区小组和行业小组的“三自”作用，管理好、服务好会员。在人员配备上，力争县级协会秘书长专职，基层协会工作人员专职。在业务规范性建设上，继续深入落实“一证、一表、一卡”和“三簿”管理，不断强化会员信息、协会工作状态电子网络管理。

（二）深化服务方式改革与创新。紧紧围绕“服务政府、服务社会、服务会员”三大主题，做好“前沿型”、“跟踪型”、“贴身型”服务。以解决会员实际问题和难点为服务目标，探索新方法、增添新措施，加大为大多数会员服务的工作力度，不断增强协会的影响力和凝聚力。

（三）努力提高会员活动的运行质量。有针对性地研究会员活动载体，创新组织会员活动的方式，让90%以上会员能享受到协会活动效益。

（四）加强和改进会费收取、管理使用的方式。进一步加大会费收取力度，坚持按章程要求该收的应收。探索改革收取会费的方式，减少收取会费的投诉影响。严格会费收支管理制度，加强对基层会费使用情况的监督和审计。

第二篇：个私协会工作总结

xx市个体私企协会成立已经有八年之久了，在八年工作里，市个体私企协会帮助很多个体私企完成了工作，在不断的前进和发展中，起了很重要的作用。在2010年的工作中，市个体私企协会本着“三个代表”重要思想，在帮助市个体私企方面取得了很大的工作成绩，一年行将结束，回顾一年的工作，就市个体私企协会一年来的工作做一下总结。一年来，市个体私企协会在上级机关的指导下，在市工商局的领导下，在全体工作人员的共同努力下，各项工作都取得了优异成绩：

一、取得的主要成绩

今年以来，我们围绕自我教育、自我服务、自我管理的“三自”方针狠抓了服务性协会建设，把工作着重点放在为广大会员办实事、谋利益上。并取得了显著成果。

(一)理好财、管好家，创造良好工作环境。

一年来，我们一方面认真抓好会员入会登记工作和会费收缴工作。会员入会率达到90%以上，入会的会员登记率达到100%，会费的收缴做到了应收尽收。另一方面重视抓工作环境的改善，协会粉刷了办公室，更新改造了门窗桌椅，使之面貌焕然一新。

一是按规范名称重新树写牌匾。3月份，我们对市协会，基层分会的牌匾进行了更新，并都挂在醒目之处，城内的6户分会在工商局办公楼改造后，设立了秘书办公室。使秘书的工作环境得到彻底的改变。

二是各基层分会都建立了“会员之家”。现在我们的4户农村分会和城内的6户分会都建立了“会员之家”，并投资数千元购买了乒乓球台、麻将桌、象棋、军棋、杠铃等文体器材，供广大会员娱乐时使用。

三是按规定收缴会费，贯彻取之会员用于会员的原则。截止10月底，我们收取会费超百万元，与去年同期基本持平，并及时按比例回拨各分会，并督促他们开展好各项活动。

(二)经营服务工作跃上新台阶

一是开展优惠服务，让每名会员都享受到实惠。为了解决广大会员看病难，购药贵等问题，为了方便广大会员理发、洗浴, 截止10月底，我们建立优惠点21个，其中优惠医院3家，优惠药房9家，优惠理发3家，优惠洗浴1家，优惠购物超市3家。

二是搞好代理服务，为广大会员提供方便。协会机关工作人员，分会秘书为会员代理办照，年检等事500多件，其中为残疾人会员代办50多件，为困难户代办60多件，为其他会员代办400多件，仅代办为会员节省食宿，路费5000多元。

三是开展法律服务，为广大会员答疑解难。为了给广大会员解答法律法规上的疑难问题，我们聘请了长期的司法律师，今年先后两次举办了由会员代表近200人参加的法律培训班，发放法律宣传小册子XX多本，法律宣传资料5000多份。

四是搞好信息建设，充分发挥信息服务私营经济的作用。今年，我们为全市广大会员提供各类信息160多条，其中人才信息65条，营销信息100条，为会员直接或间接获取经济效益30多万元，受到广大业户的欢迎。

五是搞好服务站建设，发挥好服务站服务广大会员的作用。目前，协会共建立各类服务站17个，已遍布##城乡，其中的人大代表、政协委员服务站受到上级机关的肯定，并在报刊上给予宣扬。

六是为下岗和无业人员再就业搭台牵线。为了充分发挥民营经济安置下岗失业人员和无业人员再就业的主渠道作用。年初，协会集中时间、人员走访60多家私营企业和部分个体户，对用人情况及所需工种情况进行了摸底，挖掘空缺岗位900多户。3月13日与##市劳动局总工会等部门联手举办“##市民企献爱心，就业搭平台”对接洽谈会，当场鉴定用工意向就业登记338人。为使就业人员掌握一门技术，先后举办了电脑、技工培训班，有400多人参加了培训。

(三)组织宣传工作取得了新成果。

1、开展学习十七大文献活动。今年以来，我们先后举办了4期由协会工作人员，分会秘书和会员代表参加学习“十七大文献”培训班。一是学习领会省、市协会下发的“纪念改革开放30周年”的有关文件，组织秘书撰写文章等开展形式多样活动；二是在广大会员中开展“八荣八耻”活动，通过出墙报，发传单等形式让“八荣八耻”深刻的印记在广大会员的脑海中。

2、举办“争先创优”和“建设服务型”协会培训班，提高工作人员和秘书的业务素质。我们做到每个季度举办一次由协会工作人员和分会秘书参加的培训班。每次培训班都确定一个重点，解决一个问题，收到较好效果。

3、送温暖，献爱心。今年以来协会领导带领工作人员先后多次向特困户、残疾会员、遭受天灾病祸的个体私营会员送温暖，向他们送去大米、白面、慰问金，协会领导和分会领导先后走访慰问116家，送出钱物3万余元。

4、组织理事、组长和会员代表开展形式多样的文体活动。我们先后开展了迎奥运登凤凰山活动，庆改革开放30年爱河漂流活动，缅怀先烈参观抗美援朝纪念馆活动，向四川地震灾区捐款献爱心活动。在捐款献爱心活动中，广大个体私企会员十分踊跃，我们在不到20天内就收到捐款21万余元，丹东市个私协会下发的关于各县区为地震捐款情况的文件上，##市协会位于县区之首，受到上级机关的表扬。

5、宣传报导工作取得了优异成绩。截止10月底，我们已在报刊、电台上见稿181篇，其中国家级4篇（中央人民广播电台1篇，中国个协光彩杂志2篇，中国时代文学杂志1篇），省级25篇（辽宁工商杂志1篇，辽宁个体私营经济杂志24篇），市级28篇（丹东日报4篇，鸭绿江晚报24篇），县级73篇（##通讯31篇，##电台42篇），丹东个私协通讯49篇。从以上稿件的数量和质量上都是近几年最好的。协会工作通讯每月按

时刊出，9月份还办了增刊，这是##市协会历史上前所未有的。「 1」 「 2」 市个体私企协会2010年工作总结 相关文章:公司2010年创建文明单位工作总结2010年农业局党风廉政建设工作总结2010年市委宣传部思想工作总结超市工作人员工作总结党员教师学期末工作总结企业员工个人工作总结后勤公司经理助理2010个人工作总结2010县科技入户工作总结查看更多工作总结范文

第三篇：个私协会工作总结

个体私营企业协会办公室

上半年工作总结

天桥区个私协会办公室在分局和上级协会的正确领导下，较好的完成了全年的各项工作任务，现汇报如下：

一、主要工作开展情况

（一）抓练兵，促队伍素质提高。

年初，根据上级要求和分局领导的安排，个私协会办公室工作人员以饱满的热情积极投身到岗位练兵活动中去，勤学苦练，以岗位练兵为契机，全面提升协会办公室工作人员的素质，为全年的工作打下了一个良好的基础。

（二）抓服务，促个私经济发展。

二是积极开展维权工作。为更好地服务广大个体私营企业会员，提供法律方面的保障，促进天桥区个体私营经济健康快速发展，天桥区个私协会于2007年3月成立了维权投诉服务中心和法律援助服务中心。就法律维权、法律援助真正完全做到为全体会员服务、扎根每个会员心中把工作真正做到实处、落实到位。并组织基层协会会员和法律援助中心的律师们交流座谈，建立与会员沟通联系方式，真正体现协会做为“娘家人”所发挥的作用，达到个私会员遇到问题主动找协会反映解决问题的目的。

三是发挥个体私营企业贷款担保中心的作用，协助选好 1

服务对象,为个体工商户累计担保贷款660笔，担保额2.75亿元。

四是积极为会员提供人才服务。为充分发挥个私协会的服务职能，积极开展社会公益事业，搭建民营企业与人才的桥梁，帮助大学生、农民工等社会群体就业，上半年组织了两场招聘会，组织50家具有一定规模民营企业参加,共提供就业岗位800多个，其中不乏一些很受大学生青睐的软件工程师、文秘等“白领”岗位。有效缓解社会就业压力，促进济南民营经济平稳较快发展，维护社会和谐稳定。

为鼓励民营企业积极参加活动，更加体现个私协会为民营企业和社会的服务，这三场招聘会为纯公益性活动，招聘企业不缴纳任何费用（包括工作午餐）。

（三）抓解困，促协会凝聚力增强。

为特困会员送温暖。根据联系会员制度的要求，由区协会领导带领协会办公室和基层协会工作人员，分13个组深入13个基层协会，在春节前登门慰问了60户困难会员，并与36名特困经营户结成长期帮扶“对子”，为其排忧解难。

（四）抓教育，促会员素质提高。

5月12日，天桥区个私协会与会员一起到历城区遥墙办事处陈孟村看望了贫困学生张玉豪，将1000元现金交给了张玉豪大伯。张玉豪3岁时，在一次车祸中，父母双亡，他和

姐姐靠伯父收养，生活十分贫困。天桥区个私协会带领会员一起与他结成帮扶对子，负责他今后的学习和生活费用。个私协会连续多年组织会员参加社会公益活动，得到社会各界的好评。这种致富不忘本，真情回馈社会的善举让人感动，被广为传颂。通过以上活动的开展，促进了广大个私会员守法、用法、依法诚信经营，增强了会员企业的市场竞争能力，提高了会员的政治思想觉悟，使广大个私会员的素质得到了全面提升。

（五）抓诚信，促会员地位提高。

一是在全区广大个私会员中进一步深入开展了“文明诚信”创建活动。大力加强文明诚信教育，营造诚信环境，建设“文明天桥”、“诚信天桥”、“平安天桥”、“和谐天桥”，形成文明、诚实、守信的良好氛围，并开展了全区广大个私企业要以先进为榜样，积极投身于“爱国敬业、诚信经营、文明服务、乐于奉献”，争创文明诚信经营、科学和谐发展先进单位活动中来，为全区经济和社会科学、和谐、率先发展做出更大的贡献。在全区个私会员中，形成了文明经营诚实守信的良好氛围。56家个私企业被评为市级以上文明诚信个体、私营企业；12家个体私营企业被评为共产党员先锋号。

在这些活动中逐步提高了会员的政治地位和社会地位。

二、存在的问题

（一）对照上级协会和分局党委的要求，我们思想还不

够解放、协会服务工作的力度还不够大，创新意识不够强，不能很好地适应民营经济快速发展的需要。

（二）协会办公室人员的政治业务学习还需要进一步加强。

（三）基层协会工作开展的不够平衡。

三、下半年的工作打算

（一）继续抓好基层协会规范化建设和行业分会建设。

（二）在为个体私营经济营造良好发展环境，要多服务，少添乱，实实在在为企业解决生产经营中遇到的困难和问题。

（三）在个体私企业营诚信建设中有所创新，打造好天桥民营企业的诚信形象，促进其健康发展。

（四）在为个私会员服务和教育培训的方式上有所创新，在对会员的培训教育上要做到：灵活多样、学以致用，增强会员的自主创新能力。

（五）积极探索为会员提供更好服务的新路子，不断拓展服务领域，引进市场化运作，如维权中心与律师事务所联合，行业分会与南方的产业协会联合，为会员有偿提供信息咨询服务。

天桥区个私协会办公室

第四篇：个私协会的工作总结

一、关心会员疾苦，开展送温暖慰问活动。

今年初，我会根据湛江市个私协会《关于认真做好20xx年春节期间送温暖活动的通知》精神，为把送温暖活动落到实处，我们周密安排，精心组织，并制定了具体的实施方案，成立了领导小组，做到有领导、有组织、有计划地进行。

在慰问活动中，我们：

一是采取集中慰问和个别慰问相结合进行，以集中慰问为主，上门慰问为辅。

二是以基层分会组织慰问为主，县协会同基层分会上门慰问为辅。

三是以市、县、镇三级协会联合组织慰问为动力。

在xx月xx日，我们会同市个私协会慰问小组组成市、县、镇三级协会慰问团，由湛江市个私协会副会长兼秘书长周运祥、县工商局副局长、个私协会副会长王日强同志带队到城月、遂城、中心、洋青，杨柑等15个分会集中慰问147户特困户，上门慰问63户特困户。集中慰问的147户特困户深有体会地说：“这种慰问方式，对我们教育最深刻，不但体现了协会领导的关怀、组织温暖，而且协会领导又给我们指明了经营方向，教我们如何去做好生意。”上门慰问的63户会员，也从中感受到党和政府以及协会组织对他们的关心。特别是城东分会会员阮理生紧紧握住协会领导的手，满泪盈眶地说：“感谢共产党！感谢协会！感谢领导！这些感人扉腑的语言真催人泪下。据统计，全县慰问的特困户共496户，其中基层分会召开座谈会有19场次210户，市、县协会同基层分会上门慰问有286户，基本达到实有会员数的8%以上，切实把温暖送到特困会员手中，让特困会员过上一个喜庆祥和的新春佳节。

二、开创新的工作方式，做好会费收取工作。

今年来，由于种种因素的影响，社会上出现“入会自愿，退会自由”的说法，给协会的会费收取工作带来很大的阻力和挑战。在这种情况下，我们开创新的工作方式，做好会员的服务工作，增强协会凝聚力和吸引力，使广大个体工商户和私营企业志愿加入组织，自觉履行义务，积极缴纳会费。我会的具体做法是：

一是做好宣传教育工作，营造良好舆论氛围。我会根据广东省个体劳动者第五次、私营企业第四次代表大会审议并通过了《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用规定》和中国个体劳动者协会《关于进一步规范个私协会会员费管理工作的通知》，我会采取了多种形式进行宣传教育。

1、召开各分会会长、理事工作会议，学习中国个体劳动者协会和广东省个体劳动者协会有关文件精神，使大家统一思想，提高认识，做到思路明确，责任到位。二是我们收集有关收费的文件依据，发放到每个分会组织学习，使人人都懂得收费依据和收费标准，从而提高了广大会员缴交会费的自觉性。

2、将《广东省个体工商户和私营企业会员费收缴、管理、使用等规定》，分别送到县财政局、民政局、物价局等部门，得到他们的认可和支持。由于宣传工作到位，使广大会员充分认识到收取会费是协会“民主办会”、“自我管理”的具体内容。个私协会作为依法登记的社会团体，向会员收取会费是正当、合理的行为，是有法可依和符合章程规定的，体现了会员的意愿，从而营造了良好的舆论氛围。

二是提供“服务菜单”，使社会了解协会。今年上半年，为了扩大社会影响，增强协会凝聚力，全力为会员提供服务，我们印制了“遂溪县个体、私营企业协会服务菜单”。20xx年来，我县xx个基层分会开创新工作方式，做好新形势下会费收取工作，具体做法：

1、创新机制，落实岗位责任。建立健全会长、副会长、理事学习制度，定期每个月召开一次工作会议，具体内容是研究在工作中遇到新情况和新问题，找出解决问题对策，不断提高协会工作能力和服务理念。实行副会长、理事一周轮回上岗制，每天按照8个小时工作时间准时上下班，为会员提供咨询服务和帮助。

2、创新的工作作风，文明用语，以礼待人。在收取会费工作中严格按照文件标准执行，做到不超标准、超范围收费和强制性收费。每当遇到服务对象提问时，能及时地做好耐心的解释和说服工作。

3、改进服务方法，开拓“三转变三服务”的工作模式：

（1）转变被动式服务为主动服务。也就是说，把过去陈旧的“守株待兔”的服务方法转变为主动上门服务。比如：有一位姓李的群众前来工商所办理登记注册，因房屋属住宅用房要改为一间副食店，没有南门圩居委会的证明材料。当时，正在值班的韩尧阶副会长听到这一情况之后，立即带上姓李的群众开车来到南门圩居委会，经说明原因之后，得到居委会同志的支持，顺利地为姓李的群众办好营业执照，很受群众好评。

（2）转变一般服务为指导性服务。即是从过去简单的，一般检查工作的提示式服务转变为知识指导性服务。全县23个基层分会联合工商所，针对会员在经营中出现的违法违章问题，以行业为单位举办相关法律法规培训班，大大地提高了会员守法经营的自觉性，深受广大会员的欢迎。截目前止，今年上半年，各基层分会联合工商所为会员举办法律法规培训班26期，参加人数达1300人。

（3）转变低层次服务为高层次服务。即是以基层分会为依托，充分发挥会员投诉服务中心的作用，帮助会员解决经济纠纷。必要时，根据会员的要求当好会员的代言人，代理诉讼，受理投诉工作，切实维护会员的合法权益。据不完全统计，今年接待会员上访12件，为会员提供法律咨询86人次，为会员挽回经济损失13.6万多元。我们通过开拓“三转变三服务”的工作模式，体现了协会在工作中给会员支持和帮助，在思想上给会员信心和温暖，进一步密切协会与会员的关系，确保了会员费的正常缴交。

三、做好会员入会登记工作，是做好协会工作的基础。

我们在工作中深有体会地认识到，会员是协会的生存之基、立会之本，协会的生存和发展离不开会员，为了做好巩固会员队伍的基础工作，不断提升协会的生存竞争发展能力。今年来，我们重点把会员入会登记工作作为一项重要工作来抓，具体抓了如下几方面工作：

（一）领导重视，统一思想。

我们根据市协会的工作要求，今年初，我们专题向武新建会长作了汇报，得到领导的高度重视、要求我们做出具体方案，召开会员入会登记工作专题会议，并向我们提出三点要求：

一是要耐心细致地做好会员入会登记思想工作，防止出乱子。

二是做好服务工作，帮助会员排忧解难，积极引导入会。

三是要不折不扣保质保量，按照上级要求完成任务。根据领导要求，我们具体抓了三项工作：

（1）召开全县个私协会理事，分会会长工作会议，认真学习有关文件和传达市协会工作会议精神，从而使大家提高了认识、统一了思想，做到上下联动，互相配合。

（2）各级协会相应成立领导小组，明确分工，责任到人。

（3）制定方案，做到有组织、有计划、有安排地开展工作。

（4）为了确保会员入会登记工作的顺利开展，方便基层分会工作，我会印制会员入会登记表24000多份，发放到各个基层分会。

（二）精心组织，狠抓落实。

为了保质保量地完成好任务，使各项措施落到实处。首先，我们抓好宣传教育工作，采取“三引导”的工作方法：

一是由各级协会会长、理事，深入到会员中去做好耐心过细思想工作，让会员了解协会的性质、职责、地位、作用，引导自愿参与。

二是以分会为单位，分片召开会员代表会议，广泛宣传入会的好处，引导积极参与。

三是结合举办相关法律法规培训班等活动，引导申请参与。

其次，为了做好个体工商户和私营企业的入会登记工作，我们采取稳步推进的办法：

一是结合工商部门登记注册，年检验照时，在协会服务窗口帮助个体工商户和私营企业填写登记注册，年检验照表，热情帮助和引导他们填写入会《登记表》。

二是通过查找登记档案资料，派人送表上门帮助他们填写。

三是对个别一时不愿填写，依靠工商部门有针对性地开展工作，积极引导他们入会。据不完全统计，全县已入会登记的个体工商户6000多户，私营企业入会登记90多户。

第三，抓好资料归档整理工作。为了对会员档案的规范化管理，便于查找。我会在雷洲市协会的帮助下，我们购买了一套电子档案软件，已经启动使用。目前，我们把各分会送上的会员入会登记表按照电子档案软件顺序、编号、内容，一户一档地扫描输入电脑，并把入会登记表按顺序装入档案盒，存放入档案柜。

四、20xx年工作计划

1、继续联合工商部门对会员抓好举办相关法律法规的培训班。

2、继续抓好会员费的收取工作。

3、继续抓好会员入会登记工作，加强会员档案的规范管理。

4、围绕工商部门的中心工作，主动配合开展活动。

5、积极完成上级交给的各项工作任务。

6、为会员提供一切服务工作。

第五篇：个私协会二0一一年工作总结

汤阴县个私协会二0一一年

工 作 总 结

一年来，汤阴县个私协会在市个私协会和县局党组的直接领导下，紧紧围绕市协会的工作思路，结合我县实际情况，开展了一系列活动，切实履行“自我教育、自我管理、自我服务”的职能，为促进我县个体私营经济又好又快发展做出了积极贡献。

一、加强诚信普法教育

诚信、普法教育活动是协会一项非常重要的工作，在广大会员中深入开展诚信、普法教育活动是非常必要的，广大个体劳动者、私营企业经营者及其从业人员的法律意识和法律素质，事关我县的投资环境和整体形象。为进一步落实“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。年初，我们制定了普法教育计划，培训对象主要是广大个体会员、农民及外来务工人员，进行法律、法规教育，培训内容主要有《食品安全法》，讲解食品生产经营者应遵守哪些法律法规规定，生产销售符合卫生标准的食品，应承担什么样的法律责任；《城乡个体工商户暂行条例》及《城乡个体工商户实施细则》、《个人独资企业登记管理办法》、，《中华人民共和国私营企业暂行条例》、《合同法》等，并向受培训人员讲解了文明经营、守法经营、对消费者负责 1

等一系列的经营之道。利用不同形式全年共培训20余人次，参加人员（包括分会）达2000余人次。通过培训，达到了预期目的，提高了广大个私会员学法、用法的积极性和自觉性，大家一致表示要自觉做到守法经营、亮证经营，自觉搞好经营场所内部卫生，做到经营环境优美、货物摆放整齐，决不生产销售假冒伪劣商品，坚决执行重要商品登记制度，为汤阴县的消费环境增光添彩。

二、公益活动

（一）、3月5日是毛泽东主席“向雷锋同志学习”题词发表48周年纪念日，也是协会多年来一个传统的活动日。3月1日，我们制定了今年学雷锋活动”，进一步宣传党和国家发展个体私营经济物质文明和精神文明建设的成果，开展工商法规咨询、假冒伪劣商品识别、为广大市民义务服务等活动。要求以各分会为单位，按照通知，结合本辖区内的情况，组织会员深入到敬老院、居民小区、繁华地段、农村等地方，积极开展义务法律、科技咨询让利销售、修理等活动。据统计，此次活动共悬挂宣传横幅20余条，散发宣传单2000余张，参加偶的个私会员达600余人，设立咨询台17处，接受义务修理达153人，通过这次活动，真正体现了个私会员的新形象，受到了当地党委、政府及社会的好评。

（二）开展拥军拥属活动。在“8.1”建军节前夕，首

先，我们利用各种形式大力宣传并学习他们在抗震救灾中

“听党指挥、服务人民、英勇善战”的优良传统和舍生忘死、可歌可泣的英雄事迹。另外，在徐龙海局长的亲自带领下，先后共上门慰问残疾军人6人，并向他们送上慰问品和慰问金5000余元；同时，认真落实各项拥军优属政策，积极帮助军属、复退军人解决就业中的困难，在他们办理营业执照时，遵照从快从优的原则。

（三）8月5日，协会组织个私会员向贫困学生捐款4500元，在捐款活动中城关分会个体会员原志平得知捐款救助贫困学生一事，毫不吝惜地就、捐款500元，并激动地说：“孩子是祖国的未来，再穷不能穷孩子，再穷不能穷教育，希望用实际行动向这些贫困学生尽一份自己的力量”。在场的人员都深受感动，纷纷捐款。

（四）维权工作，一年来，维权中心共接受法律咨询200余次，帮助会员解决疑难问题10余起，为会员挽回经济损失9万余元，协调有关部门处理纠纷6起，有2家私营企业聘请中心为常年法律顾问。

（五）开展“光彩服务周”、“维权服务周”活动。为把这项群众性文明建设活动引向深入，协会十分重视，精心组织，成立了活动领导小组，主管局长苏涛负责全面工作，秘书长具体承办活动项目和指导各分会活动的开展，办公室负责统计活动中涌现的典型事例、典型人物的宣传报道工作，要求各分会要结合本地实际情况，广泛动员发动会

员，采取多种形式，把活动开展的有声有色，以“文明和谐发展”为主题，坚持“为民、利民、便民”的指导思想，和“优质服务、优惠服务、义务服务”为基本要求，结合争创“诚信经营企业（商户）”、“户户讲道德、店店无假货”、“重操守、讲诚信、创光彩业绩”等活动，在服务社会宣传节日的活动中，展示新时期个体私营经济从业者的风采。

三、回访诚信企业、商户

7月份，我局及在个私协会在苏涛副局长的带领下，对我县市级诚信企业7户、诚信商户15户和县级诚信企业18户、诚信商户30户进行了回访。

这次回访的主要目的是：调查被表彰的企业、商户是

否有失信行为。

回访的方式主要有：一是实地检测恢复对象近年来守

法经营、诚信经营情况；二是走访周围群众、走访消费者及客户倾听群众意见，让群众给予打分，调查其满意率为99%。

回访的宗旨是：实事求是是回访调查，对一些群众有反应的回访对象，轻者要批评教育，限期改正，重者一旦发现有不诚信经营行为将收回奖牌，并依法从重从快处理，诚信表彰决不搞终身制。

经过一个月的调查回访，发现大部分诚信企业、商户

都能严格按照诚信的基本含义来要求自己，来规范本企业的经营行为，基本都能够明确诚信不仅是一种品行，更是一种责任，都能够在自己的经营过程中主动及时发现问题、及时解决问题，主动为消费者分忧。

但是在回访时发现，受社会种种因素的影响仍存在一

些问题，如合同违约、企业相互拖欠债务行为普遍存在。今后，为了更好的打造汤阴诚信体系，我们还要继续加大宣传，倡导诚信观念，加强教育，普及诚信知识，使每个企业、商户都能认识到诚信价值，认识到诚信对企业、对社会发展的意义，让诚信之花在岳飞故里大放异彩。

四、搞好调研工作

深入到基层协会和个私企业中，及时了解他们在工作

和生产经营中所遇到的问题和困难，掌握我县个体私营经济发展状况，研究当前个私经济发展中遇到的新情况、新矛盾和新问题，协助当地政府和有关部门制定发展政策，切实解决个体私营经济发展存在的问题。

五、积极做好“光彩服务日”启动仪式

10月18日，为配合好国家工商局、中个协及省工商局、省个协在郑州举办的“光彩服务日”启动仪式，积极带领我县企业代表“安阳市健丰食品有限公司”到郑州参加个

体私营经济成果展示，充分利用服务日活动平台宣传汤阴、宣传企业，展示了汤阴个体私营经济发展成果。

六、信息报道

一年来共收集、汇总上报县委、县政府及市、县局各类报表60份，上报信息材料8份，投寄汤阴新闻6篇。

回顾一年来的工作，我们按照工作计划基本落实到位，但为会员做好事、办好事、解决难事方面还需要加强。下一步要理清思路，结合工作实际，重点做好以下几方面的工作：

（一）进一步抓好国务院促进非公有经济发展“三十六

条”的贯彻落实工作。

（二）坚持以人为本，加强对会员的团结、教育和引导。

（三）引导会员加强自律，自觉规范生产经营行为。

（四）加大维护会员合法权益的力度。

（五）为会员做好事、办实事、解难事，要把会员的需

求作为服务工作的第一信号，千方百计地为会员解决生产经营和生活中的困难，为促进个体私营经济又好又快发展做出积极努力。