办公室管理寓言故事——让你更好理解办公室组织和领导力培养的寓言故事

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第一篇:办公室管理寓言故事——让你更好理解办公室组织和领导力培养的寓言故事

关于组织化

钓螃蟹的故事

钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只出得去。

组织中也应该留意与去除所谓的螃蟹文化。企业里常有一些分子,不喜欢看别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。

老鹰喂食的故事

老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。

老鹰一次生下四五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。

这是一个适者生存的故事,它告诉我们,公平不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。

关于领导艺术

两只刺猬

两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不致于被扎。

刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属的尊重。与下属保持心理距离,避免在工作中丧失原则。

北风和南风

北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。

这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用南风法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

虎的孤独

作为森林王国的统治者,老虎几乎饱尝了管理工作中所能遇到的全部艰辛和痛苦。它终于承认,原来老虎也有软弱的一面。它多么渴望,可以像其他动物一样,享受与朋友相处的快乐;能在犯错误时得到哥们儿的提醒和忠告。

它问猴子:你是我的朋友吗?,猴子满脸堆笑着回答:当然,我永远是您最忠实的朋友。

既然如此,老虎说,为什么我每次犯错误时,都得不到你的忠告呢?

猴子想了想,小心翼翼地说:作为您的属下,我可能对您有一种盲目崇拜,所以看不到您的错误。也许您应该去问一问狐狸。

老虎又去问狐狸。狐狸眼珠转了一转,讨好地说:猴子说得对,您那么伟大,有谁能够看出您的错误呢?

和可怜的老虎一样,许多主管也时常会体味到高处不胜寒的孤独。由于组织结构上的等级制度,主管和部属之间隔着一道深深的鸿沟。所有的部属对你的态度,都像对待老虎一样敬而远之,因为:指出你的错误容易,可万一你恼羞成怒,他们不是自取其祸吗?更何况,由于立场不同,有些部属不仅不会阻止你犯错,反而会等着看你的笑话!尤有甚者,个别员工可能等的就是你倒台的这一天,他正好可以取而代之。

想要部属指出主管的缺点或错误,必须满足三个条件:第一,他能确信自己得到好处;第二,他得足够勇敢;第三,作为主管的你,具有明辨是非的眼力和包容的胸怀。

第二篇:工业园管理办公室组织架构及其职责

**市**(**)产业转移工业园管理办公室组织架构及其职责

根据《关于成立**市**(**)产业转移工业园管理办公室的通知》(碣府[2006]2号)文件精神,成立东莞市**(**)产业转移工业园管理办公室,管理办公室接受联席会议领导,向联席会议负责。

办公室设主任1人,负责管理办公室全面工作,其人选

由联席会议研究决定;设副主任2人,具体人员和职责由联席会议研究决定。办公室下设四个部门:规划建设部、经济发展部、财务部、综合部,各部门职责和人员配备如下:

一、规划建设部

(一)基本职能

规划设计、土地管理、工程建设、基础设施管理。

(二)职责范围

1、负责编制和组织实施工业园土地利用总体规划及土地储备工作;

2、负责办理农用地转用和土地征用手续,负责组织协调和监督管理土地开发、整理工作;

3、负责组织实施入园项目建设用地预审和临时用地管理工作;

4、负责纠正入园企业使用土地违章行为,敦促企业充分利用闲置土地,提高土地使用率;

5、负责办理入园企业关于土地、规划、建设、消防、环保、安全等行政审批手续及相关证照工作;

6、负责组织入园项目施工图技术审查、工程招投标,建设项目质量监督、竣工验收及工程备案工作;

7、负责工业园公用设施工程预决算工作;

8、负责在建项目的施工协调、现场管理和文明施工、安全施工工作;

9、负责对入园建筑企业、建设监理企业、勘察设计单位的资质审查及备案管理工作;

10、负责协调有关部门解决入园项目建设期间遇到的各种问题和困难;

11、负责组织工业园基础设施建设工程详规设计,组织实施工业区公用基础设施工程建设;

12、负责办理联席会议交办的其他工作。

(三)人员配备:2人

二、经济发展部

(一)基本职能

招商策划、宣传推介、对外联络、引进项目。

(二)职责范围

1、负责研究制定工业园资金引进优惠政策及实施方案,编制和落实引进资金工作计划;

2、负责工业园整体招商引资工作的宣传、策划等工作;

3、负责招商引资项目的前期考察、意向洽谈、协议签署;

4、负责协调解决引资项目推进中存在的各种问题和困难;

5、负责外事与对外经贸联络,组织招商活动及协助招商接待工作;

6、负责组织企业参加国内外经贸展销洽谈会议等经济活动;

7、负责收集和整理各类招商引资信息,组织开展项目攻关工作;

8、负责办理联席会议交办的其他工作。

(三)人员配备:2人

三、财务后勤部

(一)基本职能

财务管理、资产管理、统计分析、后勤服务。

(二)职责范围

1、负责工业园经济指标统计分析和综合上报工作;

2、负责项目资金落实跟踪工作;

3、负责协助相关部门落实扶持企业的政策性资金和相关审批上报工作;

4、负责投产企业工商年检、产权变更、关系协调等相关后续服务工作;

5、负责受理企业相关投诉工作;

6、负责工业园公用设施管理维护和工业区绿化、美化、净化工作;

7、负责工业园资金管理、调度、支付、审核工作;

8、负责工业园资金筹措,确保工业区开发建设资金供给;

9、负责办理联席会议交办的其他工作。

四、综合部

(一)基本职能

日常管理、文书处理、安全生产监督、人才引进

(二)职责范围

1、负责建立和落实园区管理办公室各项工作制度;

2、负责沟通、协调园区管理办公室各部门工作;

3、负责涉及园区相关会议的组织服务工作;

4、负责文件、材料的收发、传阅、催办、立卷、归档和园区管理办公室发文的校对、呈签、报送工作,起草涉及综合情况的有关文件、材料;

5、负责印信、机要、保密、保卫、档案管理和信息工作;

6、负责来人、来电、来函及行政接待工作;

7、负责入园企业管理、生产调度、安全生产监督管理工作;

8、负责入园项目审批及工商、税务等相关证照办理工作;

9、**市**(**)产业转移工业园管理办公室组织架构及其职责

根据《关于成立**市**(**)产业转移工业园管理办公室的通知》(碣府[2006]2号)文件精神,成立东莞市**(**)产业转移工业园管理办公室,管理办公室接受联席会议领导,向联席会议负责。

办公室设主任1人,负责管理办公室全面工作,其人选由联席会议研究决定;设副主任2人,具体人员和职责由联席会议研究决定。办公室下设四个部门:规划建设部、经济发展部、财务部、综合部,各部门职责和人员配备如下:

一、规划建设部

(一)基本职能

规划设计、土地管理、工程建设、基础设施管理。

(二)职责范围

1、负责编制和组织实施工业园土地利用总体规划及土地储备工作;

2、负责办理农用地转用和土地征用手续,负责组织协调和监督管理土地开发、整理工作;

3、负责组织实施入园项目建设用地预审和临时用地管理工作;

4、负责纠正入园企业使用土地违章行为,敦促企业充分利用闲置土地,提高土地使用率;

5、负责办理入园企业关于土地、规划、建设、消防、环保、安全等行政审批手续及相关证照工作;

6、负责组织入园项目施工图技术审查、工程招投标,建设项目质量监督、竣工验收及工程备案工作;

7、负责工业园公用设施工程预决算工作;

8、负责在建项目的施工协调、现场管理和文明施工、安全施工工作;

9、负责对入园建筑企业、建设监理企业、勘察设计单位的资质审查及备案管理工作;

10、负责协调有关部门解决入园项目建设期间遇到的各种问题和困难;

11、负责组织工业园基础设施建设工程详规设计,组织实施工业区公用基础设施工程建设;

12、负责办理联席会议交办的其他工作。

(三)人员配备:2人

二、经济发展部

(一)基本职能

招商策划、宣传推介、对外联络、引进项目。

(二)职责范围

1、负责研究制定工业园资金引进优惠政策及实施方案,编制和落实引进资金工作计划;

2、负责工业园整体招商引资工作的宣传、策划等工作;

3、负责招商引资项目的前期考察、意向洽谈、协议签署;

4、负责协调解决引资项目推进中存在的各种问题和困难;

5、负责外事与对外经贸联络,组织招商活动及协助招商接待工作;

6、负责组织企业参加国内外经贸展销洽谈会议等经济活动;

7、负责收集和整理各类招商引资信息,组织开展项目攻关工作;

8、负责办理联席会议交办的其他工作。

(三)人员配备:2人

三、财务后勤部

(一)基本职能

财务管理、资产管理、统计分析、后勤服务。

(二)职责范围

1、负责工业园经济指标统计分析和综合上报工作;

2、负责项目资金落实跟踪工作;

3、负责协助相关部门落实扶持企业的政策性资金和相关审批上报工作;

4、负责投产企业工商年检、产权变更、关系协调等相关后续服务工作;

5、负责受理企业相关投诉工作;

6、负责工业园公用设施管理维护和工业区绿化、美化、净化工作;

7、负责工业园资金管理、调度、支付、审核工作;

8、负责工业园资金筹措,确保工业区开发建设资金供给;

9、负责办理联席会议交办的其他工作。

四、综合部

(一)基本职能

日常管理、文书处理、安全生产监督、人才引进

(二)职责范围

1、负责建立和落实园区管理办公室各项工作制度;

2、负责沟通、协调园区管理办公室各部门工作;

3、负责涉及园区相关会议的组织服务工作;

4、负责文件、材料的收发、传阅、催办、立卷、归档和园区管理办公室发文的校对、呈签、报送工作,起草涉及综合情况的有关文件、材料;

5、负责印信、机要、保密、保卫、档案管理和信息工作;

6、负责来人、来电、来函及行政接待工作;

7、负责入园企业管理、生产调度、安全生产监督管理工作;

8、负责入园项目审批及工商、税务等相关证照办理工作;

9、[page_break]负责协助园区各类人才的招聘、录用。

10、负责协同其它部门组织筹备工业园重大活动;

11、负责园区人事、劳资、党务、群团及社会治安综合治理工作;

12、负责办理联席会议交办的其他工作。

(三)人员配备:2人

第三篇:管理寓言故事---自己的事让别人争着做

管理寓言故事---自己的事让别人争着做

一个小男孩捉到了一只母兔。不久,母兔产下几只小兔。小男孩没钱买蔬菜给兔子吃,也没时间去打兔草。为了不让兔子饿死,小男孩想了一个办法,他把小伙伴召集到一起,对他们说,如果谁愿意打兔草给小兔子吃,就以谁的名字给小兔子起名。小伙伴们一听,都争着为小兔子打兔草。结果,小男孩没有花一分钱,不但没有让小兔子饿死,反而让它们一只只长得膘肥体壮。

小男孩没花一个铜板,却把自己本来做不了的事,让别人争着去做。小男孩从这件事中受到启发,长大后,他如法炮制。一次,他为了独揽一条铁路的铁轨生意,找到了承揽这条铁路修筑权的董事长,说他有一个大型的钢厂,为了提升钢厂的名气,想请求用董事长的名字给钢厂取名。董事长听后,欣然同意。不久,董事长就把这条铁路所有的铁轨生意都给了他。这个小男孩,就是后来成为美国钢铁大王的卡内基。

我们说,天下没有免费的午餐,你要让别人争着为你做事,那你也得给别人甜头。这个甜头是什么呢?在很多人看来,给别人金钱和财富最管用,其实,金钱和财富都是有价的。真正聪明的人,给的不是这些,他们给的是比金钱和财富更管用的东西,那就是不用一分钱就可以给别人的名义和名分,因为它们才是真正的无价之宝。

让别人为你效力,给金钱和财富这种看得见的物质奖励,不如给别人诸如名义和名分,这种精神的荣耀更能鼓舞人、激励人、感召人。

第四篇:这样设计办公室形象墙,让你公司的颜值走上巅峰

杭州博厦装饰设计工程有限公司

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这样设计办公室形象墙,让你公司的颜值走上巅峰

除了办公室前台代表了公司的形象外,其实办公室里的形象墙也是公司文化的表现形式,它代表了企业的发展及企业文化价值理念,形象墙设计得好自然会给客户留下好的印象。

设计师告诉你,这样设计办公室形象墙,让你公司的颜值走上巅峰,多学些知识总是好的那就看看办公室形象墙设计的3大要求吧!、设计办公室形象墙之前,先要明确企业的行业特点,了解了企业文化后在进行设计。比如营销行业,就要给人一种积极向上,朝气蓬勃的精神,能给人带来工作激情的设计。

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2、办公室形象墙的造型可以设计有特点些,太过普通的造型没人会留意,特别是对于科技行业、广告行业、服装设计行业,从事这类工作都是比较费脑力的,所以设计一些独特的造型,有利于发散人的思维。

3、色彩的选择可谓是建立形象墙的重要因素了,随意选择一些颜色的话不仅掉了公司的档次,而且容易给人一种花里胡哨的感觉,觉得公司品味太差。

一个企业的办公室,如果连形象墙设计都那么掉档次的话,可见这个公司也不会得到长久发展了。办公室形象墙也是企业的了面镜子,能让人直观感受到企业的文化特色,所以我们在对形象墙设计的时候,就得根据企业行业特点或者企业发展方面来做定位。

文章来源:杭州博厦装饰

第五篇:以罚代管,县新型农村合作医疗管理办公室让“顾光球”们伤不起

以罚代管,我县新型农村合作医疗管理办公室让“顾光球”们伤不起!

大多数的“新农合”定点村卫生室的乡村医生同顾光球同志一样,毕生服务基层,且已年届60岁左右,在电脑操作方面确实存在困难。但是,为了适应新的工作需要,我县不少老龄乡村医生通过努力学习,掌握了通过电脑来实现“新农合”门诊统筹刷卡报销的基本操作。

“刷不了卡,参加了新农合的村民在看病时就享受不到应有的惠费政策。”乡村医生对笔者说。

然而,基层不比大都市。在农村基层,常有电压过低和停电断电的情况发生,有时一停就是一整天,甚至大年初一也会停电、电压不足。这对于定点村卫生室来说,确实会影响到乡村医生的相关工作。

有乡医称,因停电,难免要先方便群众,接诊并给予相应诊疗,在收费环节,则按“新农合”政策给予相应比例的报销,但往往无法于当时就进行“新农合”刷卡操作。

在互信的基础上,就诊者往往先将诊疗费“欠着”,在来电后再持卡来刷卡、缴费;或者,乡医收费时先按全额收取,待来电后,就诊者再将新农合磁卡带来,成功刷卡再按系统显示的应报销金额“返给”应报销部分。还有一种情形,就诊者将磁卡“暂留”乡医处,以便来乡医可以电后及时补刷卡,就诊者则在有空时再来取回磁卡。

同顾光球同志一样,我们的老龄乡村医生,他们的“视力”不如当年,他们的电脑操作速度不如年轻的后辈。但是,他们自当上“赤脚医生”开始,他们一贯奉行毛泽东同志提出的“为人民服务”的思想,为基层卫生事业做出了不容否定的贡献。直到今日,乡村医生仍然是卫生战线不可获缺的基层力量。

然而,据部分乡村医生讲,虽然他们努力按“新农合”政策规定办事,但是,“停电”问题却不是他们可以独立解决的问题,上级对“新农合”刷卡操作方面的某性刚性的限定,所造成的矛盾他们也无法独自消化。用他们的话来说,他们成了既要在一线开枪杀敌,又要被二线人员以“开枪姿势不够标准”等理由动不动就给一顿鞭子的苦人儿。

一名乡村医生举例说:七月份确实数次停电,来电后补刷卡的事情确实存在,却不料县“合管办”以“连续”刷卡的间隔时间太短“存在造假的可能”为由,将其七月份申报的600元门诊统筹报销金额一下子扣掉了400元!“这岂不是将我的老本也扣去了!”

自实行新型农村合作医疗制度和基本药物零差价销售以来,乡村医生不再被允许销售非基药、不再被允许获取药品批零差,其收入缩减到只能在政策范围内收取“一般诊疗费”这一环节中受益。而一般诊疗费,是“新农合”政策规定的参合居民可以报销一定金额的项目。即,现金收取一部分,另一部分通过“电脑”登陆“新农合”专网,在线给予即时报销。这一“即时报销”的钱,乡村医生须向上级申报,由“合管办”批复、并照数拔款给乡医。此意即,乡医为参合居民提供服务并收取“一般诊疗费”时,实际上得“垫付”出应通过门诊统筹资金帐户中报销的这笔金额,然后,再以月为单位,向“合管办”申报帐目,将自己“垫付”的这笔金额“申请”回来。这就好比战场上的士兵在战场上“垫付”了一部分枪弹,战斗告一段落后,赶紧向上级申请,以便补回这一部分枪弹,以便再战。

按理说,上级应当及时核实其到底“垫付”了多少枪弹,并满足他们“补回枪弹”的基本要求。至于是否存在虚报垫付枪弹的情形,不应当是“有所怀疑”就无原则地“克扣”。

然而,我县合管办就存在上述“有所怀疑”就无原则地“克扣”乡村医生申报的“新农合门诊统筹报销金额”的情形。县合管办在管理过程中,搞“莫须有”、以罚代管,既无法律和政策依据,也体现不出管理水平。

笔者认为:

一、假如县合管办怀疑乡医存在造假的故意,就应当想办法调查核实,一旦情况属实,就应当按政策规定给予严肃处理,直至撤销其新农合定点村卫生室资质。

二、反之,如果并没有经过调查核实来确认乡医存在故意造假,就不应当仅凭“怀疑”就大手笔地克扣乡医申报的相关费用。

三、同时,假如调查证实乡医并没有造假的故意,或者根本就没有造假,只是操作流程、操作细节等方面存在问题,县合管办就应当给予提醒、指导、纠正,并及时总结,主动调整相关管理策略,并向更上一级反映“基层管理”所遇到的问题,为推行科学管理争取更多的支持。

那种仅凭怀疑就克扣金额的做法,并不能解决实际问题,只能加重乡医的工作困难,伤害基层卫生工作人员的工作热情。可以想见,全县这么多定点村卫生室,都缺少有效管理的情况下被“扣钱”,一年下来,少说也要被扣几十万,这是个什么概念?

事实上,县合管办更应当看到乡村医生的实际困难,帮助他们理顺在“停电”等现实问题发生之后,应当如何“正确”应对,以免在“台帐”、“电脑操作痕迹”等方面给上级管理者“带来不必要的疑虑”。只有这样,乡村医生在基层工作、为人民服务的过程中,才不至于辛辛苦苦一辈子到老了居然被县“合管办”稀里糊涂地当成“贼”!

总之,县“合管办”粗暴剥夺乡医收益,“顾光球”们伤不起!

信件编号:14057 查询密码:4378

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