厦门市卫生监督所打造学习型团队

第一篇：厦门市卫生监督所打造学习型团队

厦门市卫生监督所打造学习型团队

厦门市卫生监督所成立于2003年7月26日，由原市卫生防疫站、市卫生综合执法队、市结核病防治所、市健康教育所合并组建而成，是市厦门卫生局行使卫生监督执法职能的机构，承担着对食品卫生、公共场所卫生、职业卫生、放射卫生、学校卫生以及卫生医疗机构的监督执法工作。建所以来通过团队学习、系统思考、完善服务、构建共同愿景，形成独特的新型和谐劳动人事关系的所务文化。

团队学习。重视业务学习，建立双周业务培训制度，组织开展多种形式的继续教育培训每年选派参加省级以上监督业务培训达50余人次，培训率达100%以上。全所卫生监督员参加卫生监督业务考试通过率达100%。

系统思考。抓住群众关心的重点行业的热点问题，注重奶粉、饮用水、水产品、果蔬饮料、游泳池等与老百姓生活息息相关的消费品的场所的监督工作，并及时发布监督动态，指导市民消费。圆满完成“九·八”投洽会、世界合唱比赛、国际马拉松赛、国际旅游节及外国元首在厦期间等大型国际会议、重要活动的卫生安全保障工作约200次。

完善服务。完善投诉网络，拓展投诉渠道，实行24小时值班，受理疫情报告及举报投诉。三年来，共受理各类投诉举报近4000件，办结率达95%以上；调解30多起劳资矛盾，有力地维护了人民群众的健康权益。

共同愿景。以服务卫生监督和广大群众的健康为宗旨，以国家的卫生法律法规和卫生政策为依据，通过这三块宣传阵地实事求是地反映卫生监督中发现的各种情况，及时报道卫生执法工作动态，积极研讨执法工作中的难点和热点问题。创办了《厦门卫生监督所信息》通讯，建立了“厦门卫生监督信息网”，开辟了卫生监督宣传栏、建立职工之家宣传栏等。

厦门科文卫体工会2007-4-11

第二篇：打造学习型团队 文档

打造学习型团队:

团队的发展离不开学习，如何让团队成员不断的提高和升华，是团队领导人工作中的重要环节，组建一个学习型的团队可以从以下几个方面着手工作：

第一，定期组织学习活动，营造学习的氛围。团队人员大多数是兼职者，其主动学习的能力有限。通过不断组织学习活动，团队不仅可以强制性让团队成员学习，营造一个学习的氛围,还能够让团队成员从被动学习过渡到主动学习。除了定期组织学习活动外，团队还要不断向其成员推荐所在公司组织的学习活动。团队的倍增，其精髓就是骨干的倍增，学习是倍增骨干的唯一方法。

第二，组建资料库。团队人员并非每次都能参加学习活动，如果团队领导人组建了资料库，团队就可以每月定期向其人员推荐新资料。对于不能及时参加学习活动的团队成员来说，这些补充学习资料显得尤为重要。值得注意的是，团队领导人要不断更新和补充新资料。

第三，帮助团队人员养成学习的习惯。一堂培训课抑或一本书籍并不会培养出一位优秀的团队人员。帮助其养成良好的学习习惯，才是培养其成长的根本方法。在此，推荐四上学习法：桌上一本书，枕上一本书，桶（马桶）上一本书，车上一本书。知识是通过点滴累积起来的，每天进步一点点，在不久的将来，团队人员就会成为优秀营销人才。

打造务实型团队:

营销团队的组建是利益共同体的组合，业绩是保证营销团队发展的根本。因此，“务实”是团队不可缺少的精神。

第一，领导人要有展业的意识并养成展业的习惯。务实型团队的打造，首先要从领导人开始。有些领导人刚刚组建团队，就完全转变成一个管理者，将展业置诸脑后。这将非常不利于团队倍增。其实领导人更应该有不断展业的意识，让自己养成展业的习惯，为团队人员树立榜样，更用实实在在的业绩激励团队人员。

第二，按流程工作。领导人要懂得制定展业流程，在展业过程中，按流程工作，让自己成为一个可以复制的人。从展业的角度来讲，领导人有能力，并不代表团队有生产力。一套完善的流程恰恰可以让每个团队人员都能够成功复制，从而有助于培养独立的工作能力。

第三，手把手教团队人员开发市场，懂得艺术地监督其工作。当流程制定出来以后，领导人还要懂得手把手地教团队人员展业的方法，光把流程讲解给其听还是不够的，更重要的是现场演练给其看。

在展业的过程中，团队领导人要注意两个方面：

第一，团队人员自己能做的，领导人绝对不能为他做；

第二，团队人员不会做的，领导人要教他做，绝对不能为他做。同时，每个人都有惰性，领导人还要懂得艺术地监督和提醒团队人员的工作进度，让其懂得设定目标和工作计划，并监督其完成。

第四，要懂得时间管理。团队人员要想完成目标，提升团队业绩，必须要懂得时间管理。某些团队人员，业绩平平，但表面上却显得比任何人都忙碌，这就是不懂得时间管理的一个重要表现，时间管理的观念如下：

忙之有物——有些人天天都说自己忙，但是不知道自己到底忙了些什么？这就叫忙之无物。忙，一定要针对具体的事情，不能瞎忙活。

忙之有利——有些人，天天都在做事情，但跟自己一毛钱关系都没有，忙得没有利益和利润，这也是不太科学的。

忙之有序——忙得不分重点，没有轻重缓急也不科学。

忙之有质——忙，要忙得有质量，要用有限的时间做最有生产力的事情。

打造互助型团队:

一句名言说得好，没有完美的个人，只有完美的团队。团队的优势就在于，团队人员之间能够相互补充、帮助和支撑。互助型的团队要做到几点：

第一，要有付出的心态，懂得配合身边的每一个人。

第二，懂得推崇和赞美，在团队里做好三多与三少。三多：多赞美、多鼓励、多表扬；三少：少批评、少抱怨、少指责。

第三，学会感恩和惜福。

第四，不谈非，不生事，杜绝业务干扰。团队应该杜绝的事项很多，笔者列举了以下11项：

小团队（拉帮结派小团体主义）、小心眼（也称“红眼病”，看到别人做得比自己好就搞破坏）、小报告（有问题当面不说，背后乱说）、小聪明（使心眼、挑唆是非）、小动作（相互拆台、故意捣乱）、小理由（答应和承诺的事情总能找到理由拒绝、辩解）、小故事（喜欢传递团队成员的小故事，这是不可取的。其实每个人都有小故事，传递小故事不利于团结）、小想法（怀疑公司、团队和领导人等）、小个性（遇到问题威胁公司、领导、合作伙伴等，口头常说：你不怎么样，我就不做了）、小错误（小错不断，大错不犯）、小便宜（自己不买资料，光借别人的资料）。

如果团队领导人能够及时发现并有效避免这些不良因素，相信团队未来的发展就不会大规模地偏离正常轨道。

通过打造四种类型的团队可以有效建设团队文化，但是团队领导人在此过程中，可以不必拘泥于单一建设某种团队文化。笔者以为，如果团队具备上述四种特征，无疑团队的文化是更加健全的，更利于团队向前发展。

太平洋系统的口号；

成长、财富、快乐、荣耀。

海纳百川，诚信为本；助人为乐，爱心天下

团队发展8大靠（团队快速制胜简易口诀）

团队起步靠人数，团队发展靠家聚；

团队凝聚靠感恩，团队壮大靠复制。

团队规模靠大会，团队速成靠老鹰。

团队管理靠目标，团队长久靠文化。

一、为什么要强调快速发展团队

“时间就是金钱，效率就是生命！”

对以市场倍增学为原理营销行业来说，时间就是要求快速！快速是团队发展的保证，是团队建设成长的基本条件，时代和社会环境都告诉人们，速度是企业生死存亡的关键。

在人类社会的农业时代，谁有土地，谁发展快，谁富有。当人类社会转变到工业化时代，谁拥有机器，谁发展快，谁富有。而在信息时代，由于信息传递的速度加快，加上信息传播的媒体出现前所未有的突破和革命性的提高，使地球变成无分远近的地球村，这就更突显效率之重要，这就是人们常说的”时间就是金钱，效率就是生命”。谁先进入市场，谁就可以依之优势快速发展，这里就是要抢！要快！还有一点就是蜂窝连锁营销有一个重要的原理，那就是倍增。首先是团队的倍增，要使团队倍增有一个前提，就是要快速，时不我待，不快则败，不快何谈效率，没有效率也就更无倍增，倍增是有时间限界的。

二、快速发展团队应具有的基本条件

中国古代就是“量体裁衣”，“量力而行”之说。这就是说，做事要有个基本的条件，要根据自己现有的情况量力而行。比如说你要打败一个九段高手。你必须具备一定的实力，因为很难想像一个三段选手战胜九段高手。所以我们讲快速发展团队，应具备基本条件。

首先，你的团队具备一定的规模，一定的人数和时间。在你刚刚加入并只有三几个人时，你不可能做到快速发展团队。一定要等团队稳步发展到一定的规模时，并且，团队成员已较好地掌握了发展团队的基本功，才能快速发展。

独一无二

21:00:45 其次，要想团队快速发展，必须先改变观念，就是说不能小打小闹，不能只图赚点眼前的快钱，要有把企业做大，把团队做强，有一个真正的大企业家的胸怀。这就是说，要站得高看得远。

再次，团队要快速发展，先要定出发目标，既要近期目标又要有长远目标。而目标制定要切合实际，要落实到具体的数字和具体的时间，每天有每天的进展，每天进步1%，加起来就是100%。同时还要不断地检查是否达到预定的目标，要实现目标必须快速发展团队，要实现快速发展团队还要一个具有远见卓识，特别能战斗的核心队伍和坚定，果断有魄力的领袖带领。我们都知道，路线确定之后，领袖就是决定的因素。

三、快速发展团队的方法

归纳营销近百年历史的经验和成功的经验就是：

1.一个中心：快则发展，不快则亡

人类社会从农业化时代转变到工业化时代。是由于机器的出现使生产力大大提高，市场竞争体现了机器人与人的竞争。当社会进入信息时代，给流通领域带来了很大的利益，消费者成了终端之战的焦点，所以市场经济展示了，先入为主。谁先进入谁占主导地位，谁先占领市场，还可以引导市场。这一点对蜂窝连锁营销而言，更为突出，如果说市场经济先入为主，蜂窝连锁创新营销行业可称为快速为主。在蜂窝连锁创新营销这个充满人性的行业中，更能反映出人性的许多特点，人们都有先睹为快的习惯，都有某种程度的喜新厌旧感。并有一种跟着潮流走的从众心理，所以，在发展扩张团队时，一定要抢时间，争分夺秒，因为在这个行业是不会有人停在那里等你的。社会的发展更不会等你。

2.两个主攻方向

（1）擒龙先擒首，“抓鹰”“找蜂王”是当头，大家都知道养珠场里的工作人员，每天都会打开无数的蚌，如果有珍珠的蚌便将珍珠取出，然后小心放回去再培养，而无珍珠的蚌马上放回水中，他们的目的是打珍珠。同样，蜂窝连锁营销团队快速发展的主攻方向就是找精英、“找蜂王”。一个精英不仅是行业的专家，也不仅仅是他有一个团队，更重要的是他会带，能带了一支过硬的团队，这就是常说的“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以首先是要寻找精英，发现精英。吸引精英式的人物的加入。这一点也可称为主攻方向点。

（2）开发最具潜力的陌生人，也可称为主攻方向。陌生人就是整个社会的所有人，在这其中要善于发现那些最具潜力的新人，任何人都是对象。人际是大家最好的沟通，蜂窝连锁营销人的敬业精神，职业敏感和博大爱心将无所不达！陌生人可分成各种不同的类型。如：产品需求型，机会寻找型，成就动机型，潜力十足型。之后可以把这些最具潜力的陌生人分类排队，然后详细地分析再加以各个突破，把他们发展成为最有价值的事业伙伴。牢记：有思想的人都有一种驱动力，把对生命的尊敬给予每个愿意活着的生命，就像给予自己一样，把对事业和成功的追求连同生命一样不能放弃。

这两个主攻方向可以加起来归为一道系统论的著名的定论：系统的整体大于部分之和！大意是“你可以让1+1>2”。也即：只有快速寻找精英，开发你的最具潜力的陌生人。这个1+1将永远是大于2的。

团队发展8大靠（团队快速制胜简易口诀）

团队起步靠人数，团队发展靠家聚；

团队凝聚靠感恩，团队壮大靠复制。

团队规模靠大会，团队速成靠老鹰。

团队管理靠目标，团队长久靠文化。

一、为什么要强调快速发展团队

“时间就是金钱，效率就是生命！”

对以市场倍增学为原理营销行业来说，时间就是要求快速！快速是团队发展的保证，是团队建设成长的基本条件，时代和社会环境都告诉人们，速度是企业生死存亡的关键。

在人类社会的农业时代，谁有土地，谁发展快，谁富有。当人类社会转变到工业化时代，谁拥有机器，谁发展快，谁富有。而在信息时代，由于信息传递的速度加快，加上信息传播的媒体出现前所未有的突破和革命性的提高，使地球变成无分远近的地球村，这就更突显效率之重要，这就是人们常说的”时间就是金钱，效率就是生命”。谁先进入市场，谁就可以依之优势快速发展，这里就是要抢！要快！还有一点就是蜂窝连锁营销有一个重要的原理，那就是倍增。首先是团队的倍增，要使团队倍增有一个前提，就是要快速，时不我待，不快则败，不快何谈效率，没有效率也就更无倍增，倍增是有时间限界的。

二、快速发展团队应具有的基本条件

中国古代就是“量体裁衣”，“量力而行”之说。这就是说，做事要有个基本的条件，要根据自己现有的情况量力而行。比如说你要打败一个九段高手。你必须具备一定的实力，因为很难想像一个三段选手战胜九段高手。所以我们讲快速发展团队，应具备基本条件。

首先，你的团队具备一定的规模，一定的人数和时间。在你刚刚加入并只有三几个人时，你不可能做到快速发展团队。一定要等团队稳步发展到一定的规模时，并且，团队成员已较好地掌握了发展团队的基本功，才能快速发展。

独一无二

21:00:45 其次，要想团队快速发展，必须先改变观念，就是说不能小打小闹，不能只图赚点眼前的快钱，要有把企业做大，把团队做强，有一个真正的大企业家的胸怀。这就是说，要站得高看得远。

再次，团队要快速发展，先要定出发目标，既要近期目标又要有长远目标。而目标制定要切合实际，要落实到具体的数字和具体的时间，每天有每天的进展，每天进步1%，加起来就是100%。同时还要不断地检查是否达到预定的目标，要实现目标必须快速发展团队，要实现快速发展团队还要一个具有远见卓识，特别能战斗的核心队伍和坚定，果断有魄力的领袖带领。我们都知道，路线确定之后，领袖就是决定的因素。

三、快速发展团队的方法

归纳营销近百年历史的经验和成功的经验就是：

1.一个中心：快则发展，不快则亡

人类社会从农业化时代转变到工业化时代。是由于机器的出现使生产力大大提高，市场竞争体现了机器人与人的竞争。当社会进入信息时代，给流通领域带来了很大的利益，消费者成了终端之战的焦点，所以市场经济展示了，先入为主。谁先进入谁占主导地位，谁先占领市场，还可以引导市场。这一点对蜂窝连锁营销而言，更为突出，如果说市场经济先入为主，蜂窝连锁创新营销行业可称为快速为主。在蜂窝连锁创新营销这个充满人性的行业中，更能反映出人性的许多特点，人们都有先睹为快的习惯，都有某种程度的喜新厌旧感。并有一种跟着潮流走的从众心理，所以，在发展扩张团队时，一定要抢时间，争分夺秒，因为在这个行业是不会有人停在那里等你的。社会的发展更不会等你。

2.两个主攻方向

（1）擒龙先擒首，“抓鹰”“找蜂王”是当头，大家都知道养珠场里的工作人员，每天都会打开无数的蚌，如果有珍珠的蚌便将珍珠取出，然后小心放回去再培养，而无珍珠的蚌马上放回水中，他们的目的是打珍珠。同样，蜂窝连锁营销团队快速发展的主攻方向就是找精英、“找蜂王”。一个精英不仅是行业的专家，也不仅仅是他有一个团队，更重要的是他会带，能带了一支过硬的团队，这就是常说的“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以首先是要寻找精英，发现精英。吸引精英式的人物的加入。这一点也可称为主攻方向点。

（2）开发最具潜力的陌生人，也可称为主攻方向。陌生人就是整个社会的所有人，在这其中要善于发现那些最具潜力的新人，任何人都是对象。人际是大家最好的沟通，蜂窝连锁营销人的敬业精神，职业敏感和博大爱心将无所不达！陌生人可分成各种不同的类型。如：产品需求型，机会寻找型，成就动机型，潜力十足型。之后可以把这些最具潜力的陌生人分类排队，然后详细地分析再加以各个突破，把他们发展成为最有价值的事业伙伴。牢记：有思想的人都有一种驱动力，把对生命的尊敬给予每个愿意活着的生命，就像给予自己一样，把对事业和成功的追求连同生命一样不能放弃。

这两个主攻方向可以加起来归为一道系统论的著名的定论：系统的整体大于部分之和！大意是“你可以让1+1>2”。也即：只有快速寻找精英，开发你的最具潜力的陌生人。这个1+1将永远是大于2的。

独一无二

21:01:08

3、快速发展团队之三大战略、三大战略；

(1)分散与集中战略——欲擒故纵

擒是目的，故纵是策略，运用故纵是为了快速发展团队和寻找精英。当你发现的目标很可能是一只“老鹰”时，你要摆出一种高姿态，好像漫不经心，让对方感觉“你加入不加入无所谓”但一定表达清楚：我给你的是一生难得的机会，给你展示的产品是顶尖的，是市场买不到的，而更重要的是，过了这个村就没这个店了！如果是行业的精英，职业的敏感是不会让他们放过任何一个可以成功的机会的。

分散与集中战略，是由蜂窝连锁营销行业的特点决定的：绝大多数时间都是由直销人员单独作战。这就需要把团队集中作战与个人分散行动相协调，有分有合，相互配合。合有合的目的。分有分的目标。合多用物造势，形成轰轰烈烈的气势，激励，推动团队快速发展。分则是一个对一个扎扎实实地为团队的快速发展寻找，吸引，发掘精英。分也可以锻炼和提高团队成员单独作战的能力。

(2)借力使力战略——借砖敲门，借名钩利

借力使力，这是蜂窝连锁营销的一个优势。这个优势在团队效应上表现尤为突出，特别是团队的相互协助和支持，都能体现出借力使力，这个优势对于快速发展团队尤其重要，也是应该经常使用的一个好方法。你可以借公司之力，借团队之利，借他人之力，借名人之力，总之一切可以借的力都可以用来发展你的团队，你的事业伙伴也会在这些力的作用下不断地倍增，团队扩展也会不断倍增。

所谓借砖敲门，就是蜂窝营销也可以借助其他创新营销或者保险、直销等行业成功的手法和经验来达到自己的目的。

美国一家著名的保险公司针对各商家挂牌不允许营销人员入门的情况，寄去一份调查表并附上一张优待券，优待券上写：“请您把调查表内容填好，同时撕下优待券寄回我们，我们将寄回两枚罗马，希腊，中国等世界各国仿制的古代硬币，这里答谢您的协助，并不是请你加入我们团队。”当公司寄出3万封信时，反响非常之好，竟收到了85%以上的回信，公司没有直接把硬币寄回，而是让业务人员带上古色古香的仿制古币登门拜访。这信不仅显示出公司对回信人的尊重，也表明了公司况现承诺的诚意，因此。对方不仅很配合还表示愿意加保险。就这样，这个公司成功地从3万份调查表中招了6000多名精英，他们不但借古币工艺品敲开了各公司的大门，也敲开了他们的心门！

独一无二

21:01:28 “借名钓利”是说，在快速开始团队的时候，可以借用各地的名胜古迹举行活动，以吸引人们的到来。试想，同样一个活动如果在万人向往的风景之地举行和在一个穷乡僻壤的地方举行的效果将会有天壤之别。这可以称为“借名地名山名水”。另外还可以借名嘴来做报告。名嘴有名嘴效应，通过名嘴说出来的保证有让你预想不到的效果。此外还可以借名人，名牌，名圣来为你快速发展团队出力，关键的是你如何策划和利用这些“名来为你服务，达到你设计的目的”！

(3 再生战略——激励，激将

蜂窝连锁营销有三大基本原理，其一就是激励。因为这种营销创业要有激情，所以有的人又称为激情创业，有了激情，创业就有了动力和基础。通常人们都认为“请将不如激将高”！这里提醒了大家，在使用“激将法”时要注意：首先要分析对象是否可以用激将法，因为激将法不是对每个人都可以使用的！一般多用于感情用事，激情澎湃的人身上，对于谨小慎微的人切不可使用此法，否则会适得其反，其次。用“激将法”言辞词要恰到好处，不可偏激，更不能锋芒毕露，使产生叛之心，产生反效果。所以用此法要掌握好言辞的度。再次是，激将法要顾及对方的态度，切不可摆脸，拍桌子，争吵，这不仅无助于请将，激将，还会破坏自身的形象有损团队和公司的形象。

这里讲的再生战略，是说要想团队快速发展，快速壮大，就必须有一批又一批的精英，人才出现，两者带出一批又一批的精英和人才，这就是快速发展团队的精英再生法！这也是蜂窝连锁事业窝蜂共生、交互发展的体现。

四、快速发展团队之四度原则

四度原则是指：速度、宽度、深度、高度

(1)速度——“24小时法则”。就是说一旦发现了目标，就要在24小时内拿出方案首战告捷。必须在24小时内有个基本的成功迹象，并在初次交锋让对方被吸引住。这里要求在24小时内制定出主攻手，主攻方案，主攻步伐，主攻时间。第一战役达到什么目标?下一步怎样走?由谁来继续跟进?谁做指导?都必须明确落实。只有快人一步才能步步主动。

有快人一时才能处处先导。24小时法则，是蜂窝营销团队快速发展实践的成功经验和总结。

(2)宽度——广开人脉网，找目标要广。蜂窝连锁营销团队的快速发展面一定要宽，不可局限于亲朋好友，要从社会各个层面入手，要从各种人的需求人手，在某种意义上说没有宽度就没有速度，没有速度就没有发展，甚至可以把目标定在曾经是你竞争对手的公司里的精英团队和领袖人才。因此你必须注意对手的动向和目标，来制定你自己团队快速发展的策略，并从时机，创业，产品，系统等各方面入手，宽度能把你的团队各方面优势充分利用和调动起来，为你的团队快速扩张奠定了基础。

(3)深度——深挖人际关系网，寻找精英。行业里说宽度决定深度，是有一定道理的。但是就深度在团队快速发展中的作用，却不是宽度所能包含和代替的这里说深度，特别是国隆公司是以仿生学原理为理论基础引入的蜂窝连锁营销，它不仅是宽无边际地深入到地球的各个角落。深入的，广泛的世界上的每位有缘从事营销行业的精英全方位的接触、碰撞与沟通，这对发现精英、扩展团队、吸纳新人是十分有利和重要的。

独一无二

21:01:44（4）高度——团队发展要稳定，一定要形成领导核心，领导人一定要站高度，统领大局，否则无法谈发展，要想快速发展你的团队，切不可忽视现有团队的稳定，不能稳定现有团队，就谈不上如何发展。所谓站高度，就是选拔领袖人物稳定团队，是说通过领导带动，在扩张发展的同时把团队的内部建设好，组织机构完美，要把现在团队成员分清层次和级别，按部就班地进行各种培训。营销队伍的成熟在于领导能在进入、育人、留人三大环节体现团队管理能力，就体现了只有坚持团队的稳步成长，每天都有进步，哪怕仅仅是一小点也是非常重要的。团队的稳定促进团队的快速发展，二者是对立统一，是相互促进和相互推动的，缺一不可。

五、快速发展团队之五大战术

五大战术是指

孙子兵法言：“在战略上要藐视敌人，在战术上要重视敌人。”这在快速发展团队的实际行动中也是非常实用的！

（1）一个慢——准备工作要慢。

如果把发展团队作为一场战役，总攻前一定要慢，做好各方面准备。先要了解“敌情”，按侦察兵得到的“情报”认真分析研究，对比各项指标，知已知彼，制定几套总攻方案，留有预备队，领袖带头，一旦打响第一枪就是速决战，来个迅雷不及掩耳，在24小时内结束战斗，然后跟进另一个战场。

（2）两个先——先找目标，先设立方案。

首先，要优先制定快速发展团队的目标！应根据每个团队的实际制定出切实可行的总目标，如今年团队发展到什么地区？新会员有多少？精英有多少？并把的总目标细化，把总目标分割成若干小目标，每个小目标都达到就是一个大目标。其次，把目标与计划有机地结合在一起，即把定好的目标与切实可行的计划变成具体行动的方案。方案是实施和操作的指南，切不可粗技大叶，要把每一步怎么做，谁讲、讲什么，都要细化和落实到人头上。包括开招商会、产品演示说明会的场地布置、出席人员、展示的产品、会场的标语、接待人员的语言、着装得体等都要落实到具体实施的方案之中。

（3）三个高——要求高标准、加入高姿态、团队高效绩。

“三高”是快速发展团队质量的保证，是团队成长的基石。高标准：为保证团队有战斗力，必须高标准严要求。对团队的骨干、精英、领导更要突出严格的高标准，不可以为小事而马虎过关。高姿态：是指面对发展的新人要高姿态，就是说，你讲OPP，切不可以任何方式去求对方。如“你加入吧，我们都盼你加入呢，你加入我们团队，你就是领袖了”，可以换一种方式说：“我们是好朋友，我才告诉你，这可是千载难逢的好机会，别人我还不告诉呢。”你还可以再加上几句：“如果你真想创业，错过了这个机会可别后悔，也别说我没告诉你！”高效绩：要想快速发展团队，首先必须创建高效绩的团队，高效绩的团队才是快速发展的团队。高效绩包含两方面的内容，既要快速又要业绩，二者是相互关联又相互促进的。

（4）四个查——查组织机构落实，查“弹药“是否到位，查目标计划设立，查行动实施结果。

“四查”是快速发展团队成功的组织保障，每一个快速发展的团队除了实干，还要有监督的保证。这个监督要由团队的资深元老和领袖担任。

①是查快速发展团队的组织机构是否落实，谁是领袖，担当何职，谁是先锋？谁是后勤保障？谁为接应？总之一句话，组织机构要健合。

②查战前的“弹药”是否到位，是指每次会前是否将所需的演示道具、展示产品准备好了吗。有哪些品种可用的？什么时间用？最好把产品带齐同时展出，并准备一些产品或免费赠送，或当场尝试。

独一无二

21:02:01 ③查快速发展团队的目标是否合适，是否可操作。目标既不能太高，也不能太低，高了容易落空不能实践，低了又没有达到目的。一定要从地区的实际情况、团队的具体能力等出发。

④查是否有行动的结果。每一次行动后都要召开会后会，总结检查这次行动的结果，好在哪里？不足在哪里？特别要找出没达到预期结果的原因，存入团队档案。

（5）五个快——成功复制快，团队培训快，内外沟通快，表彰激励快，每战总结快。

①成功复制快。一个团队快速发展的案例是成功的、有效的，一定要加快复制这个案例。复制成功是直销制胜的秘诀，不但要快速复制，还要快速传播，让团队都享用这个法宝，促进团队发展更快。

②团队培训快。这也是团队发展壮大的基础。蜂窝连锁营销行业进人、充人、留人的三原则，光进不充留不住人的。充人的首要方式是培训，特别是对新人。新人在团队经历过各种培训，不但改变了观念，而且学到许多直销的必胜法宝和基本技巧，在扩展团队的过程中成长起来，一步步走上第一线。这个过程是不能离开培训的，培训的快与慢直接影响到团队发展的快与慢！

③内外沟通快。快速沟通可以使团队在第一时间里拿到最新的情报和最新的各种资料，从理论和实践上做好准备。快速沟通又可以减少团队力量的内耗，把团队的消极力量转变为积极的动力。快速沟通还可以把团队的隔阂和误解消除，从而增强了内部的团结。

④表彰激励快。就是团队的激励不拖延，一旦发展成功和进步的案例，就要在最短的时间里进行各种各样的激励。激励的形式不限，口头嘉奖，对有重大贡献的可以发各种奖杯。这种激励一定要快，不能等到年终一次性的激励。还要有一定的物质和实惠的激励。同时请成功者讲自己成功的经验，谈心得体会，大家分享，起到激励大家共同行动的作用。

⑤每战总结快。快速地总结成果，总结不过夜。可以请每个新人先总结自己的体会，然后大家总结团队在这次行动中的成功与不足之处，将教训分析透彻。但是必须坚持对事不对人的原则。总结经验是为了发挥每个人成功的长处，以利于下一次行动。吸取教训是为了克服不足，以便在今后的活动中改进。可以把典型的制成图表挂在墙上，让大家每天都能看见。

六、快速发展团队之六个必须：

六个必须是指：

（1）必须有领导带头讲课，带头抓精英。事事带头事事率先垂范，这就是榜样的力量。团队领袖是团队的领班，领头一定要做成功的样板，方能给团队信心，给团队方向，给团队力量，领袖带头才是团队快速发展的保证！

（2）每一个团队必须要有快速发展的榜样，供团队学习和复制。把榜样标准化、简单化，这样可以比较容易复制、容易学习。每个团队都应有不同类型的榜样：有新人事业快速进入的，有新人快速发展的，有团队倍增的。目的就是百花齐放，八仙过海各显神通。只要能快速发展团队都是可以学习和推广的榜样。

（3）领袖必须有自己的独到的眼光，就是在快速发展团队的动作上有自己的一套方法，而且非常有效。同时要看到别人看不到的东西，特别是对新人和还没进入的“外人”能够早发现、早启动、早使用、早见效。

（4）快速发展团队还必须有独家的新观念。在发展团队的速度上和团队壮大成长中，一定要有超时优先的观念。那就是不要拘泥于传统的发展观念，要有突破，只有突破了才能快速发展。突破就是创新，依据本团队各种条件、环境、人文，结合公司的文化理念，摸索创造出自己团队的新观念、新办法。

（5）团队快速发展必须体现团队的凝聚力，这样才能形成一个拳头。凝聚力可以使团队人才的力量得以发挥，使人才有演绎才华的天地。同时人才通过自己的演义证明了自己的选择是正确的，他们所取得的成功和获得的财富会使一大批更优秀的人才加盟。

（6）团队必须把快速发展计划具体化、量化、数字化和可视化。做成表格挂在墙上，每天都可以看得见摸得着，有每日进度、每月进度，并有专家点评、进度指标和各种形式的显示快速发展团队的指数。

独一无二

21:02:19 此外，团队要想快速发展要特别注意依赖两大基本力量。

第一大基本力量是团队的领袖力量。领袖要有独具慧眼的前瞻力，遇事必胜的自信力，倾听下属伙伴的亲和力，以及个人的人格魅力这四种力量的综合。第二大基本力量是团队全体会员的力量。没有合格的、过硬的团队成员，快速发展团队就是空谈！这就要求团队的成员有过硬的表达推广力，能把发展团队的计划付之行动，并且每次都十分成功。另外团队成员还要能有独立作战、一对一的、一对众人的能力，是说既有团队威力，又有个人作战必胜的能力。同时对团队的新人来讲还要有抵制力，能抵制各种消极悲观的语言。蜂窝连锁营销这个行业需要有高人指点，还要有小人激励，他越说你不行，你偏要成功，有时流言是反面教材，可以给人一种力量。

快速发展团队还必须克服阻力，打走拦路虎。

第一个拦路虎是团队新领导，缺乏经验，特别是缺少大规模作战的经验。这要采取两个步骤解决，一是请高手指导，多参加各种培训，增强信心和掌握各种技巧；二是多演练，多总结成功的案例，如法进行炮制。

第二个拦路虎是团队出现断层、掉队。这就要求团队早发现、早预防、早采取措施、早准备、早安排专人解决。出现断层和掉队情况时，既不要过分担忧，也不能掉以轻心，正确的方法应是，一旦出现蛛丝马迹，就要全力开始工作、辅导、训练、帮助。

第三个拦路虎是浪费时间，无效绩的工作太多。防止的办法其实很简单，就是要事先制定好时间管理计划，找出浪费时间的因素，学会抗干扰，用好每日的时间表。除了制定好时间表外，要分清每日每月的重点，确保重点时间，充分利用一切可以利用的时间，为团队快速发展所用！减少一分钟浪费，就等于向成功迈进了一步。

第四个拦路虎是缺乏整体计划，没有明确的目标，团队的力量没有充分发挥出来。这一点要从团队领袖身上找问题和解决问题。

第五个拦路虎是缺乏归零心态。不论你的团队有多大，不论你是多么成功的领袖，一定要坚持把终点当起点，一定要有归零的心态，“天外有天，山外有山”。只有坚持这种心态，你的团队才能永保快速发展，你的团队才能永远年轻！

稳中取胜，积攒实力，用发展的眼光带队伍„

保持一个核心

团结凝聚的队伍都只有一个核心„„

天存正气，地蕴万机，大道谋势，商誉长青！

第三篇：打造学习型团队

打造学习型团队

学习，无处不在、永无止境。学习不仅是提高个人工作能力、综合素质的重要手段，更是社会发展的要求，因此 “创建全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”使学习这一行为被赋予了崭新的时代意义。

什么是学习型团队？

但是究竟什么是学习型团队，可能很少有人能说的清楚。学习型团队，并不是简单的指组织大家在一起学习，而是指通过培养弥漫于整个团队的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的团队。该理论是20世纪90年代美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出的，五项修炼是指：超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考。也就是说，在一个不断创新、不断进步的组织中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的愿景，这种团队具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型团队的首要任务是学习，学习型团队的核心是不断创新，学习型团队的目标是可持续发展。

如何建设学习型团队？

一、要抓好两个力：学习力、创新力

1、学习力。公司的发展需要人才，但人才是有时效性的。你只能保证自己今天是人才，却无法保证明天依然是个人才。原复旦大学校长杨福家教授提出，今天的大学生从大学毕业刚走出校门的那一天起，他四年来所学的知识就已经有50%老化了。对于今天的竞争，大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等，但是学习型组织理论告诉我们，当今的竞争归根到底是学习力的竞争，未来唯一持久的竞争优势是有比你的竞争对手学习得更快的能力，如果你没有学习力，你就不会有新的思想，也不会有新的希望，就会被时代所淘汰。

“树根理论”将一个单位比作一颗大树，学习力就是大树的根，也就是单位的生命之根。觉得这个比喻很恰当，树根理论告诉我们，评价一个单位在本质上是否具有竞争力，不是看这个单位取得了多少成果，而是要看这个单位有多强的学习力。就像我们观察一棵大树的生长情况一样，不能只看到大树葱葱郁郁、果实累累的美好外表，以为无论有多么美得外表，如果大树的根已经烂掉了，那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。

所以，我们每一个人都要牢固树立终生学习的观念，勤奋学习，不断求知，全面提高自身综合素质，在本职岗位上干一行，爱一行，钻一行，掌握过硬本领，成为本职工作的行家里手；在业余学习中掌握现代化仪器、设备的先进知识，成为一专多能的复合型人才，在公司快节奏的发展中，才能主动适应学习型社会的到来，成为最抢手的人才。这样的学习力，一方面保证公司的生存，使公司具备不断改进的能力，提高竞争力；另一方面实现了个人与工作的真正融合，为公司的成功提供不竭的动力。

2、创新力。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。在实践中，我们也可以深切地体会到，创新也是提升公司核心竞争力、实现公司不断发展的源头活水。

公司发展是需要创新，学习也需要创新。我们不仅要注重在学习内容的创新上下功夫，也要在学习形式的多样性上下功夫，在学用结合、学以致用上下功夫，使学习渠道更广、途径更多，内容更新、成效更大。可以采取大课堂与小讲堂相结合、集中辅导与个人自学相结合。此外，还要搭建一些学习的平台，邀请一些在某一领域有建树的专家学者来讲课，内容可以宽泛些，企业经营管理、人文素养提升等等都可以。我们也可以像我们的业务学习一样，让我们自己的职工来讲一讲自己在某一方面的感悟。当然还有很多好的学习方式方法，有待，于我们去发掘和创新，二、要坚持三个心：齐心、决心、恒心

1、相互学习的齐心。公司的发展不是取决于某个人的发展，公司的进步应该是公司整体实力的进步，需要多部门合作、多种技术人才参与，是一个个相关团队协作、群策群力的体现。萧伯纳曾经说过：你有一个苹果我有一个苹果，我们交换一下，个人永远是一个苹果。你有一个思想我有一个思想，我们交换一下，我们至少有两个以上的思想。在组织学习中，我们要注重交流共享，相互学习。

2、转变观念的决心

在我们的工作中遇到新鲜事物，经常会存在喜欢固有的旧思维来面对的现象，总认为维持原状即是最好。老鹰的再生或许可以给我们带来一些启示。

老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须要做出困难却非常重要的决定。

当老鹰活到40岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚，使得飞翔十分吃力。它只有两种选择：等死，或经过一个十分痛苦的更新过程。

这个过程长达150天，它必须很努力地飞到山顶。在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石，直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一根一根地拔出来。当新的指甲长出来后，它使用这些指甲再把羽毛一根一根地拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了。

老鹰开始了飞翔，它获得了新生，可以再过30年的岁月。

在我们的生命中有时候我们必须做出困难的决定，开始一个更新的过程，我们需要的是自我改革的勇气和再生的决心，把旧的习惯，旧的传统扬弃，不断学习新的技能，使我们可以重新飞翔。党中央提出把各级党组织建设成为学习型组织的意见，不是为了赶时髦，而是看到了我们的党组织、党员中目前存在着得一些亟需改进的作风和转变的现象。因此。领导干部要率先垂范，吐故纳新，要通过学习不断更新观念、善于 打破常规、提高自身素质，带动全体职工素质的提高，每一位职工更新学习理念，把学习不仅作为吸收知识获取信息的一种手段，而且能够重新塑造自我，完善自我，创新自我，展现自我价值，以达到个人愿景与组织愿景的统一。

3、与时俱进的恒心。长期以来大家通常把工作与学习当做一对矛盾的事物，接到各类学习的通知，总会认为“工作都忙不过来，哪有时间学习”这种矛盾不能改变吗？可以改变。如今的学习观念是持续不断地学习、终身学习，是工作学习化，学习工作化，吧学习和工作有机结合起来。工作的全过程就是学习的全过程，要知难而进，不耻下问；把学习看成一种工作，每天不断地学习、培养出学习的好习惯；工作可以把学习推向新的高地，相互促进，良性循环。这样我们的每个职工学识全面还能一专多能，融会贯通。

学习贵在坚持，我们每个人身上都潜藏着巨大的能量，我们每个人的内心都充满了强烈的进取愿望，这能量、这愿望会昏睡，但决不会消亡。犹如印度舞蛇者所控制的蛇，看似僵硬，其实充满活力，只要舞蛇者笛声响起，蛇便灵动起来。希望今天所发出的号召能像舞蛇者得笛声一样，让我们在坐的各位党员先行动起来。真正变“要我学”为“我要学”，变“被动学’为“主动学”，理论是灰色的，而生命之树常青。地质一队的未来是美好的，但她需要我们每个人通过不断学习去实现。

让我们共同努力吧！

第四篇：打造学习型团队

打造学习型团队当今的时代已经进入了新经济时代，是人类历史上发展最为迅速的一个时期，一切都在变，一切都在发展。我们自己不是也感到了发展大潮所带来的冲击么？“构建终身教育体系，建设学习型社会”是江总书记在亚太经合组织的大会上最先提出的。在培训的第一天，时任多所著名学府教授的xxx老师以《打造学习型团队》为题，为我们上了一堂生动的培训课。在这个时代，知识也是会折旧的，而且速度也是快得令人瞠目，xx老师告诉大家，当今知识更新的周期为三到五年，要使自己不迷失在这场巨大而复杂的变局中，就要树立终生学习的理念。知识就是力量，创新的知识才是最为核心的竞争力。整个社会的快速发展，使我们的经济展现出一派繁荣的景象。然而，通过学习我更加清醒地认识到，经济的繁荣并不意味着工作的保证。像我们的前辈，仅以“忠诚”和“付出”来获得工作的长久保证的时代已经过去了，我们只有通过不断的学习才能不被时代所淘汰。为了适应未来网络时代的要求，我们每一个组织和个人，都应当投入35%的资源为未来而学习，这些资源是对未来的投资。在知识经济时代，教育不会停止在获取最后一个文凭，学历教育时代已经过去终生学习时代已经到来。对于一个企业，一个团体来讲，也只有建设成为学习型组织才会有可持续发展的后劲，才会成为一个有竞争力的团队。在美国排名前25家企业中，有80%在建设学习型组织，世界排名前100家企业中的40%也在进行学习型组织的建设。微软、IBM、壳牌等公司都为建设学习型组织的理论和实践做出z了重要的贡献。公司正处在历史上最好的发展机遇期，要想实现我们的愿景目标，就要求我们的每一位员工特别是各级管理者都应当成为学习型人才，并带动自己的团队，共同打造学习型组织。这是时代发展的需要，也是企业发展的需要。作为一名年轻的干部，面对着很多比我更加年轻的同事，我将致力于将这个部门建设成为一个学习型的组织，让更多的人自觉地参与学习、更新知识，以适应企业的发展。要达到这样的目标，首先应当和员工建立起一种相互信任、融洽的关系，让员工感到我们是真正为员工的个人职业发展着想。一方面，通过沟通使员工充分认识到我们的职业是存在着危机和挑战的，未来的公司发展对人员的职业素质提出了更高的要求，公司要想真正参与到全球化的激烈竞争中去，是一定会对从业者的个人素质和学习能力提出更高的要求。当今企业的竞争从某种意义上讲就是员工素质的竞争，要引导员工树立职业风险意识和职业危机感。另一方面，我们应当和员工一起设计适合于员工的个人职业生涯规划，使员工自我设计职业生涯的愿景目标。愿景可以驱动学习，每个人为了实现个人的愿景也只能通过不断的学习。就像毕淑敏曾经说过“学习是通往天堂的捷径”。前面让员工看到愿景，后面使员工看到危机。我相信通过深入地沟通，树立学习型人才榜样，会使很多年轻的员工行动起来，真正成为有持续学习能力的适应发展需要的优秀员工。在各级领导的大力倡导和支持下，通过我们的共同努力，发挥我们年轻人多，执行力强的优势，我坚信我部一定能够建成真正的学习型组织，为公司的其他部门树立一个积极进取努力创新的学习型团队的榜样。

第五篇：卫生监督所

卫生监督所

2010年阶段性打击非法行医专项行动工作总结

为巩固打击无证行医专项行动取得的丰硕成果，切实保障广大人民群众的生命和健康安全，营造和谐，规范的医疗服务秩序。我所医疗科根据《开展打击无证行医夏季风暴专项行动的通知》并结合区医疗服务市场重点监督检查计划，于5月13日至6月25日，在全区范围内开展打击无证行医“夏季风暴”专项检查。现将专项行动开展情况总结如下：

一、突出重点 确定目标

此次专项行动以打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开办医疗机构非法执业和未取得《医师执业证书》擅自执业行为为主要目标，把打击无证行医行为作为今年医疗监督的重点工作，采用集中整治和经常性监督相结合的方法。

二、职责分工和责任制

此次行动成立专项检查组，组长：weee（分管所长）；副组长：ttt（医疗科科长）；组员：医疗科全体成员。对全组人员实行划片分工承包责任制，要求对自己管辖的范围进行仔细摸底，做到对无证行医不法分子底数清、情况明，确保此次行动的成功。

三、加强培训 强化意识 责任追究

为提高整个监督队伍的执法水平，我所组织卫生监督员学习了由卫生部、公安部联合出台的《关于在严厉打击非法行

医和非法采供血中加强衔接配合的暂行规定》，《医疗机构管理条例》，《执业医师法》以及打击非法行医责任追究的法律、法规，进一步提高医疗执法监督人员的素质和执法能力。

四、加强宣传 利用舆论监督

我所充分发挥媒体的舆论导向作用，大力宣传，普及卫生法律法规，提高人民群众的自我保护意识，引导群众正确择医。为此专门设立投诉举报电话，建立举报受理制度，动员全社会共同监督，加大曝光力度，及时将投诉及有关案件的查处情况在媒体上曝光。在此期间，先后邀请四家新闻媒体配合行动跟踪报道，对无证诊所及典型案例及时在报纸上给予曝光，五、信息沟通与通报制度

按照《开展打击无证行医夏季风暴专项行动的通知》的精神，及时召开会议部署工作，加强信息沟通，主动邀请市卫生监督所一起开展工作及时解决交办的任务，扩大影响面，震慑无证行医不法分子。在此期间，共刊出监督信息4篇及时向各级领导汇报打击的进度和成效。

六、相互学习交流检查经验

在此期间，我监督所与兄弟旗县区卫生监督所进行相互学习，交流检查经验。在相互学习的同时，查找工作中的薄弱环节，解决尚未解决的问题，从而加大此次专项行动的力度和深度。

七、组织人员 集中整治

2010年5月13日至6月25日，按照行动方案，我所针对突出问题和薄弱环节及我区特点，在xxxx等城乡结合部展开了两次拉网式的执法检查，重点清理无证行医的违法行为。在整个“夏季风暴”行动中共检查医疗机构278户次，其中取缔无证行医39户，没收一般药品171箱，草药7箱，医疗器械28台件，中药斗18个，拆除没收牌匾、灯箱21个，张贴取缔公告39户，罚款人民币2000元整。

八、存在问题

1.非法行医特别是“游医”的隐蔽性强，流动性大，增加执法难度。

2.容易出现死灰复燃的现象。由于非法行医经营场所的设施简陋，执法人员对其进行查封取缔后，非法经营者的经济损失不大，容易出现转换地点后重新开张的情况，且无证行医多存在城乡结合部及流动人口密集的地段，低收入家庭较多，因经济条件原因，有一定的就医人群。

3.管辖区域较大，卫生监督执法力量相对薄弱，日常监管事项多，以致对非法行医的整治力度和频率都还不够。

九、下一步工作建议

1．进一步加大监督频率和整治力度。坚持巡回监督、集中整治相结合的办法，并组织开展联合执法，重点打击，彻底清除违法违规行医行为；特别对在打击过程中死灰复燃的“黑诊所”，形成“反复打，打反复”的高压态势，一查到底，坚决予以取缔。

2．继续加大宣传力度。通过电视、电台、报纸等媒体，以及举办大型咨询活动、派发宣传单、宣传栏、张贴“取缔公告”、“告市民一封信”等多种形式宣传相关医疗法律法规。

3．进一步加强卫生监督队伍建设，加强管片责任制，建立健全长效监督管理机制。