第一篇：IC卡行业应用方案
1.行业应用功能
以金融IC卡为载体，以电子现金或一卡通电子钱包为支付媒介，实现公交、地铁、轻轨、出租、泊车、高速公路ETC、高铁、加油、煤、水、电、气、农贸市场、旅游门票、影院及快餐等行业小额、脱机、快速支付。
2.行业实施准备
（1）行业客户平台准备
1.门户平台：通过门户平台不同权限查询市民卡相关的各种业务数据的统计
分析、数据挖掘后的综合信息，为政府决策提供依据，为方便市民生活。
2.资金清算平台：实现城市一卡通系统内银行、商户及各业务部门之间的市民卡小额支付的资金清分清算等功能。
3.数据交换平台：实现整个市民卡信息中心与其它运营管理机构（如政府
部门、银联、银行、商户等）的信息资源共享互通，实现部门之间协同工作的基础。
4.决策支持平台：实现为高层领导提供城市一卡通系统内各业务系统数据的决策支持管理的分析应用。对市民卡系统的所有信息进行动态的预警、数
据进行挖掘、综合分析和预测。
（2）软件系统准备
前台联机充值系统：IC销售、充值的系统，为市民提供租卡、充值、挂失、销户、换卡、回收、查询等多种服务业务。除了卡信息查询外，其他业务都
需要实时联机进行。
前台脱机采集系统：下载消费终端的消费信息，上传至管理中心进行相应的处理；公交消费终端的交易信息通过本系统传输给数据中心进行资金清算；
公用事业收费(水、电、燃气)的抽检信息通过本系统传输给数据中心进行核
对；数据中心的黑名单信息和时钟信息通过本系统传输给手持POS机。
1.卡片技术实现
（1）.芯片： 依据行业应用和金融应用需求，芯片存储介质采用高可靠性的EEPROM，具有接触式接口和非接支付介质，支持行业相关规范和《中国
金融集成电路（IC）卡规范》（JR/T 0025—2010）定义的加密算法。
（2）卡片操作系统（COS）。采用单COS双应用的架构，采用硬掩膜技术，同时支持行业应用和金融应用。通过COS内部防火墙机制，确保行业应用和
金融应用从安全、文件系统、命令等各方面进行独立管理，互不影响。
（3）文件结构。卡片建立行业应用系统支付环境和金融支付系统环境（PSE）。
社保、金融的数据文件和密钥文件分别建立在各自环境下。终端通过选择进
入行业应用支付环境或者进入金融支付系统环境，此后依据行业应用规范和
《中国金融集成电路（IC）卡规范》（JR/T 0025—2010）定义的交易流程对
卡片进行操作。
（4）卡片架构。卡片采用单一芯片，通过硬件驱动层支持卡片操作系统
（COS）。卡片COS同时支持行业应用和金融应用，两种应用分别具有独立的命令管理模块、文件管理模块和安全管理模块，通过防火墙机制相互独立，互不影响。卡片架构图见。
4发卡流程简单描述
行业应用加载流程比较灵活，主要取决于所加载行业密钥系统配置和开放程度，以下分情况介绍：
（1）卡商完成数据整合一次发卡
第一步：行业客户收集数据，银行整理金融数据，并分别发给卡商做数据准
备。
第二步：卡商一次完成卡片初始化和行业、金融数据个人化写入，并发货至
银行。
第三步：银行通过发卡渠道开卡并将卡片发送最终用户。
（2）银行完成一次发卡
第一步：行业客户收集数据，并发送银行数据整合系统。
第二步：卡商将初始化卡片发送给银行
第三步：银行一次性完成合成数据写入和开卡。
（3）银行完成数据整合的一次发卡
第一步：行业客户收集数据并发送给银行数据整合系统。
第二步：银行将合成数据发送给卡商。
第三步：卡商完成卡片初始化和整合数据个人化写入，并发货至银行。
第四步：银行通过发卡渠道开卡并将卡片发送最终用户。
（4）卡商二次发卡
第一步：卡商完成初始化卡片
第二步：卡商将初始化卡片发送到行业客户处，行业客户完成行业个人化数
据写入，将卡片发回给卡商。
第三步：银行将金融数据发给卡商
第四步：卡商完成金融数据个人化写入，并发货至银行。
第五步：银行通过发卡渠道开卡并将卡片发送最终用户。
（5）银行二次发卡
第一步：卡商完成初始化卡片
第二步：卡商将初始化卡片发送到行业客户处，行业客户完成行业个人化数据写入，将卡片发给银行。
第三步：银行完成金融数据个人化写入。
第四步：银行通过发卡渠道开卡并将卡片发送最终用户。
第二篇：IC卡食堂管理方案
IC卡食堂管理方案
一、系统开发背景说明：
随着智能技术的高速发展和计算机应用的普遍推广，在国家机关、学校、公安部门的信息管理中引入智能卡应用系统正逐步成为一种趋势。作为其一员的 IC卡食堂管理系统也不甘示弱地充当着重要的角色，广泛地应 用于食堂、超市等收费系统中，用于控制现金的直接流通。这一功能有效的解决了传统的饭票流通所带来的不卫生、零钱不够找、工作人员偷饭票、学生伪造饭票等一系列让管理者费尽脑思的疑难问题。由于 I C 卡消费系统在安全性、可靠性、使用寿命和对环境的适应性方面均优于其它系统，克服了以往光电卡、磁卡、条码卡信息外露、易伪造、不安全等缺点，使得它逐以风靡全球。为此它也 正朝着单方面应用（电子货币）向 “一卡多用”的方向延伸和发展，并且具备技术的成熟性和实用性，对加强资金管理、提高管理水平和效率起到重要的促进作用。感应卡学名为非接触式卡 , 是IC卡家族中的一员,除具有接触式IC卡的优点，更有免接触、无损耗等优点，感应卡本质上就是一个半导体，直接存储与读写数据，不易受外界环境干扰破坏，它保密性强，只有正确的密码,才能读写卡内的数据,在无线传输程中采用DEC加密算法，无法解密，所以感应卡根本无法复制和篡改,因此它很适宜电子钱包、校园一卡通系统、企业一卡通系统、公路自动收费系统和公共汽车自动售票系统.IC卡食堂（消费）管理系统采用射频读写技术，主要应用于：学校、机关单位、企业和工厂的餐厅、商场等营业场所。IC卡产品广泛应用于不同行业、不同地区、不同规模和不同要求的用户，我公司在开发智能IC卡技术上充分从用户角度出发，综合经济实用、系统安全、技术先进、工作可靠和扩容升级等诸多因素，制定最佳的产品实施方案，使贵方的管理工作步入一个新的起点。
二、系统的功能与特点：
感应技术的飞速发展，给人们生活所带来的方便随处可见。当前在许多学校和机关等企事业单位的公共食堂，商场、酒店等消费场所，大家可以看到一张电子卡代替了传统的饭票、现金，使得就餐变得非常的方便、卫生，同时也使得消费管理现代化得以实现。IC卡消费系统有以下优点：不再使用现金，方便安全。
1、代替饭票，一人一卡避免了饭票流通过程所导致的卫生问题，同时也节省印饭票所造成的费用。2、加强管理，可以禁止工作人员接触饭票，杜绝工作人员偷饭票换钱的现象。3、便于查询，可以马上得到各种报表，省时省力。
4、实现智能化，自动化管理，为管理者提供多种信息。IC卡与读写设备之间的数据传输采用无线通讯方式，无须经过卡座传输数据，保证了数据读写的可靠性。IC卡消费机除具备原有的接触式IC卡消费机所具有的功能外，还增加了以下功能：
1、非接触，使卡片操作更安全方便 ,轻轻一靠即可
2、由于非接触避免了 IC卡芯片的摩擦，大大的降低了卡片的损坏率，从而也间接地降低了管理者的成本
三、产品外观及技术参数： 3.1 功能及特点
※ 产品采用： 防水、防损坏、高稳定、高安全的设计。※ 外壳采用： 工程塑料。
※ 键盘采用： 16键薄膜/键盘。※ 显示采用： 数码管显示。
※ 卡型式： 标准16K飞利浦原装芯片
• 通讯采用： 非实时通讯，总线采用RS485通讯，使数据的准确性更高，避免了由于读写不正确及其它因素而造成的资金流失。
• 售饭机安装于各售饭窗口，采用联网实时工作运行，售口机分两个操作面，单数码管显示处面向就餐者，带操作键盘及数码管面面向收银员。• 采用灵活的收费方式，既可以用输入金额方式收费，又可以用定额方式收费，还可每台机不同的定额消费，并可以双面显示卡内余额及消费金额。还可设置为菜单方式，即可设“ 1”键为2.5元，“2”键为1.8等，方便、快捷。• 在售饭机上可以查询每个窗口机在当天、当次所收金额的总和。售饭机使用
1、显示机号和修改机号
2、统计机内消费总额
3、显示和修改每次消费限额
4、设定余额显示时间
5、设置固定额消费
6、系统自检
3.2技术指标及参数
※ 读卡速度：刷卡时间<100ms、读卡距离>10cm，使刷卡更快捷。※ 容量大小：超大容量存储空间。
※ 最大记录：服务器可存16000条刷卡记录。• 工作温度：-10度到55度。※ 储藏温度：-25度到85度。※ 工作电压：DC12V/500MA ※ 通讯方式：9600BPS。※ 输入电源：DC 12V/220V ※ 功率消耗：小于5W。
四、软件功能：
本消费系统是一套功能强大 ,运行稳定,操作简单方便,用户界面美观，统计数据正确的感应卡消费软件.历经几年在全国一万三千多个用户，特别是珠江三角洲五千多家外资(港资,台资,日资,美资)企业的应用,利用最新的SQL SERVER技术,采用B/S结构,使用树形节点功能,设计开发出这套成熟的消费,本系统软件让操作人员工作起来更方便，更轻松。• 大型 SQL数据库网络版软件，可任意安装多个操作终端，一个管理员用户，同时可分发多个操作员，管理员可随意限制和更改各操作员的权限。• 服务器拥有一个当前使用的数据库，一个自动备份的数据库，一个手动备份的数据库，每一数据库里对消费明细记录等一些重要数据都有做双表备份，以免误操作或系统固障所带来不必要的损失。同时采用多台电脑实时更新、备份，以防电脑硬盘损坏，可及时恢复数据。• 系统将记录每一用户的每步操作，包括其每次进入、退出系统的时间，开户、销户、卡号更换、卡挂失、挂失解除、充值、退款、补贴、档案更新等。做到每一数据来源都有详细记录，便于在管理员查帐，盘点时提供参考。• 一卡一户或一卡多户，每一帐户都记录有详细资料，包括其卡号，编号，姓名，身份证号码等，同时每一用户可设置一个用户私人密码，以备在现金提取时确认身份。• 软件提供开户、销户、卡号更换、卡挂失、挂失解除、继费、退款、增款、补贴、档案更新等。• 所有用户的加款及帐户重要资料的变更，都必须由软件和发卡器来完成，同时可根据卡号、工号实现单个帐户的充值，也可按部门、组别或选中部分人员实现批量充值。每一用户有无操作此功能的权限，完全受系统管理员的控制。• 系统可设为自动采集数据和手动采集数据，也可自动和手动同时使用。系统对于电脑里的历史数据永久保存，管理员可适量的清除历史数据。系统对于采集上来的数据，根据用户设置的时段，自动地进行分流，汇总。提供各时段，天，月的消费明细表，消费统计表，充值明细表，充值统计表。充值报表可根据操作员进行查找，以方便管理员对各操作员对帐。• 提供 20几个功能对消费机进行设置，例如每次消费的最大限额和定额扣款等，方便、快捷。
五、、感应卡的个性化处理
感应卡的个性化处理，在 “一卡通”系统应用中也是一项重要的环节。在校园或企业“一卡通”应用管理中，一张卡即做为考勤/门禁/售餐等应用，同时又可作为工作证、上岗证等证件。证卡设计制作直接体现出一个学校或企业的形象和文化等多方面。卡片的 正面打印姓名、编号、证件类别、个人图像等个人资料;背面印刷一些公用信息。彩色 IC证卡打印机的出现，给人们带来了方便，它可将文字，图像，个人照片，一次直接印在校园卡或打印在带粘性的PVC卡基（再粘在卡上）。证卡包装材料 专用塑料卡套（可按要求定做）胸卡配戴丝绳（量大可加工印刷标识）
第三篇：金融IC卡
自2011年起，人民银行开始大力推进IC卡升级步伐，陆续发布了一系列重要政策文件，金融IC卡发卡量开始爆发式增长。根据政策要求，到2015年，经济发达地区的银行新发卡必须是IC卡。请简述金融IC卡的特点，列举至两种身边用到的金融IC卡产品，分析他们的产品类型，并结合亲身经历或者实际案例来描述他们的功能和特点优势。
一、金融IC卡的定义
1、什么是IC卡
IC卡即集成电路卡，是内部封装一个或多个集成电路用于执行处理和存储功能的卡片。一般常见的金融IC卡，卡片内部包含中央处理器CPU、电擦除可编程只读存储器EEPROM、随机存储器RAM以及只读存储器ROM等。
2、什么是金融IC卡
金融IC卡又称为芯片银行卡，是以芯片作为介质的银行卡。芯片卡容量大，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，其工作原理类似于微型计算机，能够同时处理多种功能，为持卡人提供一卡多用的便利。
金融IC卡是由商业银行（信用社）或支付机构发行的，采用集成电路技术，遵循国家金融行业标准，具有消费信用、转账结算、现金存取全部或部分金融功能，可以具有其他商业服务和社会管理功能的金融工具。
3、金融IC卡的特点：
与传统的磁条卡相比，金融IC卡具有安全性更高、功能更强大等优势,金融IC卡的外形与磁条卡相似，不同的地方在于数据存储的媒介。磁条卡是通过卡上磁条的磁场变化来存储信息的，而金融IC卡则是通过嵌入卡中的集成电路芯片来存储数据信息的。与传统的磁条卡相比，金融IC卡具有更明显的优势：
⑴ 存储容量大。磁条卡的存储容量大约在200个数字字符，而金融IC卡的存储容量根据型号不同，存储容量可达几百至上百万个字符。
⑵ 安全保密性好。相比磁条卡，由于增加了读写保护和数据加密保护以及在使用保护上采取人人密码、卡与读写器双向认证等措施，金融IC卡具备很强的抗攻击能力，很难被复制与伪造。
⑶ 某些带有微处理器的金融IC卡具有数据处理能力。在与读卡器进行数据交换时，可能数据进行加密、解密，以确保交换数据的准确可靠，而磁条卡则无此功能。
二、金融IC卡的种类 按功能分，可分为借记卡、贷记卡、准贷记卡、电子现金等产品;按信息存贮介质分，可分为仅有芯片的金融IC卡和既有芯片又有磁条的双介质卡(业界又称“复合卡”);按行业应用分，包括市民卡、社保卡、公交卡、大学城一卡通等类型。
我们常用的卡类型为借记卡、贷记卡。
1、IC借记卡
⑴ 标准IC借记卡：磁条介质的功能和使用方法与现有借记磁条卡完全相同，芯片介质与磁条为同一个主账户，除了支持存取现金、消费转账等金融性交易外，还可以加载身份识别、交通管理、商户联名、社保医保等各类领域的多个行业应用。例如我们常用的市民卡，具有身份识别、社保医保、交通管理（公交车、公共自行车刷卡）、银行卡等等，一卡多用，以前这些功能都要带好几张卡，现在一卡替代多卡，出行方便。
⑵ 带电子现金的IC借记卡：在标准IC借记卡产品的基础上，增加电子现金功能。电子现金分为接触式和非接触式两种，支持脱机交易和非接触式快速支付。闪付等电子现金功能，小金额消费不用输密码，一闪支付完成，方便、快捷。
2、IC贷记卡
磁条介质的功能和使用方法与现有贷记磁条卡完全相同，芯片介质与磁条为同一个主账户，持卡人可在信用额度内先消费后还款。在境外一般都刷信用卡，但东南亚磁条卡盗用严重，IC贷记卡安全保密性好。相比磁条卡，金融IC卡具备很强的抗攻击能力，很难被复制与伪造。世界各地的实践经验表明，在推广使用IC卡后，这类案件就会大幅下降。
第四篇：安监局IC卡
江西省特种作业IC卡（确保班）
(证书全国通用，网站查询认证，本消息长期有效，外地学员亦可报名）
根据《中华人民共和国安全生产法》第23条规定：“生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种操作资格证书，方可上岗作业。”特种作业人员，安全责任重大，必须持证上岗，规范操作。
一、申请培训、办理条件
年满18周岁，身体健康，高中以上文化，直接从事特种作业技术工作、工程技术人员和生产管理人员。
二、证书查询
证书发《中华人民共和国特种作业操作证》，加盖有江西省特种作业发证专用章。并可在江西省安全监督管理局网站（公司地址：江西省南昌市北京西路437号江西师范大学科技园内（南昌市三才教育咨询有限公司）
第五篇：IC卡岗位职责
ic卡管理员岗位职责
（一）职责范围
1、负责ic卡充值与现金收缴。
2、负责ic卡系统的正常运行。
（二）工作内容与要求
1、负责ic卡系统的检查与使用。
2、负责联系ic卡系统供应商对系统进行维护。
3、负责每笔ic卡现金充值的准确无误与收缴。
4、负责ic卡的日、周、月报表准确无误并存档。
5、负责每天收缴的ic卡充值现金交出纳入行。
（三）责任与权限
1、责任
① 对ic卡的充值现金帐负责。
② 对ic卡系统的正常运行负责。
2、权限
有权对非专业人员使用ic卡系统的行为进行制止。
（四）检查与考核
由部门经理按有关规定要求进行检查与考核。篇二：卡片处理岗位职责与操作规范
卡片处理岗位的职责与操作规范
卡片处理员的职责
1、处理所有与卡片相关的日常事务。
2、个人帐务的查询。
3、通常兼有卡片发行员的职责。
卡片处理员的操作规范
1、发卡：
1、领取卡片人员必需要先在人事行政部登记注册，否则卡片无法发行。
2、在系统初始时，或集体性发卡时，卡片发放的工作均以批量方式处理。
3、对于少数或单张卡的发放按以下规定操作。
4、领卡人填写《卡开户申请单》，并出示身份证等有效证件。
5、发卡员根据《卡开户申请单》在系统中查出该人员，并验正身份。
6、按卡流水号的管理规划对领卡人员分配流水号。
7、在发卡员收取领卡人的卡押金后即可发放ic卡。
2、手工充值：
1、手工充值适合充值时机及金额不定的场合，操作时务必按照软件的提示逐步操作，不能太快，否则很容易出现记账错误。保险的做法为单人操作。
2、充值时，充值人需填写《充值申请单》，同时将钱与卡片交于充值员进行充值。
3、为了让充值者放心，可在充值点放置一台pos机以便检验。此机的工作模式可设置为“待机”模式。
4、手工充值采用现金支付方式，每天应核对当天的充值数据
3、团体充值：
5、果为月底按标准固定充入，可利用团体自动充值。团体及充值金额由财务统一规划和发放，卡片管理中心或现场管理处的卡片处理人员定时启动此功能。
6、团体充值额一般由财务进行转帐和发放。卡片处理员须定时启动自动功能。
7、自动充值采用支票支付方式。每天应核对当天的充值数据。
4、挂失：
1、失者出示证件，核实无误后在发卡模块中将此人挂失。
2、挂失时，挂失者需填写《挂失申请单》，并出示有效证件。经核查无误后再执行挂失。
3、紧急情况下可电话挂失，电话申报挂失时，需报出被挂失卡片持卡人的有效证件号码。此时卡片处理员应做电话挂失登记，并经核查无误后执行挂失。
4、挂失之后，需要等自动服务程序下载完黑名单之后才生效，但因为在消费时，黑名单无法下载，因此如果恰逢就餐前挂失，当餐可能不能起作用。
5、挂失后的卡片的帐务应在2天后处理(系统帐务平衡中相关参数有控制天数，目的就是为了保证消费数据能全部上来)。
5、补卡：
1、补卡情况有两种：报损后补卡和挂失后补卡。
2、补卡时，补卡人需填写《补卡申请单》，并出示有效证件。
3、补卡时需重新分配流水号，发新卡，收取押金，并预充入50元在卡中（考虑到一般2日才可转账，50元才可保障），以便立即可用。
4、原卡中的金额可等消费数据全部上来之后以转账的方式全部转入新卡(系统帐务平衡中相关参数有控制天数，目的就是为了保证消费数据能全部上来，建议2天)。
5、挂失之后，需要等自动服务程序下载完黑名单之后才生效，但因为在消费时，黑名单无法
下载，因此如果恰逢就餐前挂失，当餐可能不能起作用。
6、关于预充入的50元，可通过新卡退款的方式解决，但注意，虽然执行退款操作，不要将钱
给持卡人，实际上是补了预充值的50元。
6、解挂：
1、解挂的前提条件是挂失者没有补办新卡。
2、挂失之后如果补了新卡，即使该卡事后找到交到发卡中心，也只能退回卡押金，而千万不
能解挂，或按卡中的余额退款，因为余额通过转账可以转到新卡，转账一律采用a卡(即丢失卡)不存在的方式，这样转账的同时完成了销户操作，将收回的卡在发卡模块中先查卡，后强行回收即可将卡回到空白卡的状态。
3、如果挂失者没有补办新卡，卡找到之后解挂时，需持卡人填写《解挂申请单》，并出示有效
证件。卡片处理员经审核通过后方可执行解挂。
4、由于黑名单更新的时效问题，需等黑名单下载之后才算真正解挂。
7、修卡：
1、当发现卡中的金额或卡使用次数明显有误时，可通过修卡进行修正。由于修卡操作相当于
强行更改卡内数据，且不留财务凭证，因此，修卡前的申请步骤很重要。
2、务必注意：卡使用次数非常重要，直接影响卡余额。因为系统把交易明细中最大的卡使用
次数对应的卡余额作为卡的实际余额。如果卡片质量不好，可能会出现卡使用次数清０的问题，修卡时一定要注意：最好是能根据消费历史决定卡使用次数，宁可偏大，也不可偏小，否则，卡余额肯定取错。
3、修卡步骤如下：
a)持卡人携带卡到管理中心提出修卡要求。b)卡片管理人员将该卡做好登记，发一张内有50元的临时卡给持卡人，并收取50元押金
（是否要收钱可根据具体情况），告诉3天之后来换卡。c)等2天之后，认为消费数据均已采集，填写修卡申请，卡余额及卡使用次数均可取最后
一天交易记录中的值，修卡单被确认之后，即可执行修卡操作。d)3天之后，持卡人来换卡，交回临时卡，查询卡余额，将所消费的金额通过卡与卡之间的转账来补充（转帐方式采用a卡、b卡均存在的方式）。如果收取了押金，需退还。
8、报损：
1、报损的前提是卡片确定已坏且已交到发卡中心，发卡中心给报损人重新分配流水号，发卡，预充入50元应急，关于这50元的处理，可以跟挂失类似处理：做好记录，从下月的固定充值额中扣除。
2、报损2天(可调整)之后持卡人带新卡来转帐，转帐之后，系统自动将原帐户销户处理。
9、退款：
1、取钱者需填写《退款申请单》，并出示有效证件和所持卡片。
2、卡片处理员先检查卡上余额，再根据申请单中所填写之金额办理退款。
10、退卡：
1、挂失之后如果补了新卡，挂失卡事后找到时，需进行退卡操作。将收回卡片管理中心。
2、退卡时，卡片处理员先对卡片进行检测，徜若卡片已经损坏，按报损手续办理，或只结算
不退卡；若卡片检测正常，则按下步操作。
3、确定所退之卡应是2天前已经做挂失处理的卡片，或其消费数据已经完全采集到系统中。
4、该挂失卡片不能解挂或按卡中的余额退款，挂失卡余额通过转账转到新卡，转账一律采用
a卡(即丢失卡)不存在的方式，这样转账的同时完成了销户操作，将收回的卡在发卡模块中先查卡，后强行回收即可将卡回到空白卡的状态。
5、挂失卡片退卡时，只可以退还卡押金现款。
11、消户：
1、用户不再使用该卡时，可通过销户的方式退还卡中的余额及卡押金。
2、销户时，销户人需填写《销户申请单》，交还卡片，并出示有效证件。
3、销户时，只需将卡放置读卡器上面，用正常情况下的销户，按步骤操作即可。
4、卡片处理员审核证件和检测卡片后，开具《结帐通知单》，告知销户人两天后再来结帐并
领取卡上余额和卡押金。
5、销户完成之后，还需在发卡模块中执行回收操作，以便将卡回到空白状态。
6、当卡片因损坏或丢失导致需要销户时，应在所有数据采集完后再做此操作。
12、转帐：
1、转帐的前提条件是转入卡必须是正常卡。转出卡可分为正常卡（存在）与非正常（不存在）卡两种。
2、转帐时，转帐人需填写《转帐申请单》，若是两人之间的转帐需两个人同时签名，并出示
有效证件。
3、两张正常卡之间转帐时，两张卡都需要读写操作；当挂失卡、坏卡、销户卡为转出卡时，可只读写正常的转入卡。
4、转帐后，持卡人应在查询机上查验。
13、个人对帐：
1、对帐时，申请对帐人需填写《个人对帐申请单》，注明需要查询的时间范围，并提交ic卡和出示有效证件。
2、执行系统中的“消费者个人对帐查询”功能模块，可以显示一个帐号在某个期间（该期间状态不为“还未使用”）内的所有交易明细。
3、卡片处理员将根据要求将对帐明细例出并打印出来。篇三：岗位人员ic卡相关业务办理指南
中 山 市 住 房 和 城 乡 建 设 局 办 事 指 南
岗位人员ic卡相关业务办理指南
目 录
1、办理岗位人员ic卡提交资料一览表...................2、退回叁级项目负责人或小型项目负责人或岗位ic卡升级后取回旧岗位证...............................................3、岗位证件借出....................................4、岗位人员ic卡停卡取回岗位证件.....................5、岗位人员ic卡解锁.................................6、施工报建岗位人员ic卡续用........................7、岗位人员ic卡等级升级变更........................8、岗位人员ic卡注册专业增项变更....................9、岗位人员ic卡企业名称更名........................10、岗位人员ic卡遗失...............................11、岗位ic卡调动.................................中 山 市 住 房 和 城 乡 建 设 局 办 事 指 南
一、办理岗位人员ic卡提交资料一览表
二、退回叁级项目负责人或小型项目负责人或岗位ic卡
升级后取回旧岗位证(一)所需资料：
1.办理《岗位证件》退证申请表一式两份原件;2.叁级项目负责人或小型项目负责人ic卡原件（如是升级为注册监理工程师的提供变更后的注册监理工程师ic卡）原件及复印件;3.岗位人员的身份证原件及复印件。
（二）提交资料须知： 1.表格栏中的“b证、岗位证、培训证”以上三列用“√”选，可多选;2.此表业务适合叁级项目负责人、监理员或专业监理员升级为注册监理工程师取回监理培训证（如是监理员的情况的申请原因需更改意见为：“以上岗位人员ic卡已升级为注册监理工程师，现申请退回培训证）;3.所有提供的资料,复印件须采用a4规格，复印件要清晰,并按上列资料顺序整理;4.所有要求提供的证件必须同时携带原件到业务办理窗口验证，原件验证后返还;5.以上提交资料如有新情况的变动，按新情况执行，最终按窗口要求收取资料;6.办理时限为5个工作日（不包括国家规定的节假日）之后拨打0760-88333693咨询中山市住建局建管科确认可领证后前来领取;7.办理地址：中山市中山四路1号住建局大堂窗口（咨询电话：0760-88389039）。
三、岗位证件借出
（一）所需资料： 1.办理《岗位证件》借出申请表原件一式两份;2.本人办理《岗位证件》借出申请报告（加盖右手食指指模）及依据;3.岗位人员ic卡（原件及复印件）； 4.岗位人员的《二代身份证》原件及复印件； 5.提供相关借出的依据,譬如借《安全生产考核合格证》续期的，需提交《“三类人员”安全生产考核继续教育证明》原件及复印件。(如是借出注册建造师增项专业的，需提供对应专业的成绩合格单)。(二)提交资料须知： 1.所有提供的资料,复印件须采用a4规格，复印件要清晰,并按上列资料顺序整理成册； 2.所有要求提供的证件必须同时携带原件到业务办理窗口验证，原件验证后返还； 3.以上提交资料如有新情况的变动，按新情况执行，最终按窗口要求收取资料； 4.办理时限为5个工作日（不包括国家规定的节假日）之后拨打88333693咨询中山市住建局建管科确认可领证后前来领取；篇四：公交ic卡管理规定
都匀市公共汽车总公司公交ic卡管理规定
（2005年4月1日起试行）
第一章 总 则
第一条 为了加强大客车ic卡的管理，规范ic卡操作、应用和收费行为，确保ic卡收费系统设备的完好和收费过程畅通，保障票款收入及时回笼，根据ic卡收费系统管理要求，结合本企业的实际，特制订本规定。
第二条 本规定所称ic卡，是指乘坐公交市内大客车时，可进行数据存诸处理和交换的智能卡（包括乘车ic卡、管理ic卡等）；本规定所称设备，是指计算机、充值机、数据采集器等ic卡收费系统设备。
第三条 本规定适用于ic卡管理中心工作人员、票款结算中心人员、维修人员、驾驶员、稽查（检查）人员及其他有关人员、部门。
第四条 ic卡推广应用实行分级管理。ic卡管理中心在分管副总经理的领导下负责ic卡的制作、发售、充值、收费和ic卡设备系统维修、安装、调试；分公司负责车载机、司机卡、调度卡的管理；技术设备科负责ic卡收费系统设备损坏的鉴定、调查处理。
第五条 总公司ic卡管理中心、稽查科、保卫科、安全科、营运公司按照各自的职能负责组织对ic卡使用的检查、违规处理。１
第二章 有关人员、部门负责人职责
第六条 ic卡管理中心工作人员职责
（一）管理中心主任全面负责本部门的工作，安排组织ic卡收费设备（硬件和软件）的管理、维护和数据的传送；组织各类ic卡证的制作、入库、登记、编号、保管、充值、发放，并保证全体工作人员优质、高效地完成各项工作任务。发生较大有责事故，主任应负主要责任。
（二）管理中心工作人员必须严格执行公司的卡证管理制度，照章办事；必须按照技术规程操作（维修）各种设备，因人为原因造成设备损坏的，将追究有关人员责任。
（三）管理中心工作人员必须严格遵守财经纪律，不得泄露资金额、密码等保密事项。若因失职造成系统设备破坏和经济损失的，将追究有关工作人员责任。
（四）pos机采集数据后，应当由专人输入电脑，操作完毕后，必须将pos机放进机库保管，若因保管不当造成pos机丢失的，由当班工作人员承担照价赔偿责任。
（五）管理中心“窗口”服务工作人员上岗时必须仪表端庄、服饰整洁，佩戴服务标志上岗；工作时必须使用普通话和文明礼貌用语，不得以任何理由与乘客发生争吵。
第七条 驾驶员职责
（一）驾驶员应当爱护车载机，并严格按照《车载机使用说明》 ２
（操作规程）操作，维护车载机工作期间的安全运行，不得擅自拆修车载机，不得允许非维修人员拆卸车载机，若因此造成车载机设备损坏的，应当承担赔偿责任。
（二）驾驶员当班前应认真检查车载机的完好及运行情况，如当班前或当班中发现车载机出现不能正常使用或异常损坏情况时，应及时将车开回公司报告公司领导或值班负责人换车并及时报修。
（三）驾驶员当班前不检查车载机，或当班中发现车载机不能正常使用或者损坏情况不报告，不采取
（二）款所说应急措施的，视为车载机状况完好，并对后阶段当班、检查、维修人员检查出来的车载机问题承担责任。
（四）驾驶员应妥善保管和正确使用司机工作卡，当班前必须插入司机工作卡开启车载机，下班时插入司机工作卡用于收集当班时的数据，关闭车载机并关闭汽车电源开关，以免损坏车载机。因司机工作卡使用不当或保管不善使司机工作卡丢失或损坏造成当班数据无法正常采集的，应承担营运损失、票款损失赔偿责任。
（五）驾驶员不得拿司机工作卡刷启非本人当班车辆车载机，若造成该当班车辆车载机不能正常启用或损坏或数据不能采集的，除应按本规定有关条款处罚外，还应承担营运损失、票款损失赔偿责任。
（六）驾驶员当班时必须认真履行监督刷卡职责。乘客上车刷卡，若报警失效或提示充值，应提醒乘客到ic卡管理中心查询充值，３
并请之购票；发现“黑卡”或与本人不相符的ic卡，应立即没收上交总公司ic卡管理中心处理。若不履行上述职责，按总公司票务规章制度和本规定有关条款进行处罚。
（七）为规范公交ic卡使用，驾驶员除因执法人员（包括总公司稽查检查人员）执行任务或车坏、服从交警指挥等特殊情况外，不得中途停车上下熟人或乘客，若有上列行为的，按总公司营运、安全规章制度进行处罚。
第八条 车载设备维修人员、部门负责人职责
（一）车载设备维修人员具体负责车载设备（包括车载机、报站器、显示屏）的维修保养工作。
（二）车载设备维修人员应认真做好新购车载设备的领用、编号、初始化工作，并定期对车载设备进行日常检查维护。
（三）车载设备维修人员接到分公司车载设备的报修后，应及时赶赴分公司排除故障或更换备用车载机，以保证车辆正常当班运行。若因互相推诿或无正当理由延误，不能及时排除或者更换，造成车辆不能正常当班运行的，除按本规定有关条款处罚外，还应承担营运损失赔偿责任。
（四）对报修的车载机应先询问是否已进行数据采集，如未采集，应告知送修人员先送交数据采集员采集数据；维修时，应做好维修记录和建立维修档案，做到票价、车号、设备编号三者相符。
（五）营运车辆进大修厂三保、大修期间，技术部门应通知ic ４
卡管理中心，车辆所属分公司对车载机进行整体（包括投币箱）拆卸，并交付ic卡管理中心妥善保管。车载机未予拆卸，大修厂不得对车辆进行大修。若因通知、拆卸、保管等环节不到位，造成车载机设备损坏的，将追究有关部门负责人和有关人员责任。第九条 票款结算中心工作人员职责
票款结算中心工作人员除应遵守本规定第六条内容外，数据采集员还负有以下双重职责：
（一）数据采集员当班时，应当全面完成数据采集任务。若造成数据漏采丢失的，应承担全部赔偿责任。
（二）数据采集员应对每天采集的数据按车辆编号和司机进行详细记录，及时报送到ic卡数据接收工作点登记入帐。数据要严格保密，若发生数据漏采或数据泄露，应承担失职责任。
（三）数据采集员当班时应认真检查数据采集机（pos机），出现故障应及时报修或更换，因报修不及时造成下次数据无法采集，应承担失职责任。
第十条 ic卡管理中心工作人员和票款结算中心工作人员每天负责对采集的数据逐一进行校对并登记；每月负责对数据总数进行核对，准确无误后交财务科存查；每月月底负责对车载机时间表进行核对。若发生数据或时间差错，将追究有关工作人员失职责任。
第十一条 其他人员职责
（一）分公司管理人员职责
５篇五：最新ic卡管理办法 ic卡管理办法
为使公司ic卡中心窗口业务走上正规化、制度化、信息化、专业化、科学化的道路，在有章可循的情况下提高业务水平，造就一支高素质的员工队伍，特制定本规定。
第一章 ic卡办理
公交ic卡分为：敬老爱心卡、普通卡、学生卡、纪念卡、员工卡。
一、公交ic卡普通卡的办理程序
1、公交ic卡各充值点可现场办理普通卡的充值业务。
2、业务员在办理普通卡时，持卡人可自愿充值，充值金额最低5元的整数倍充值。
3、乘车人自购买普通卡后，需本人持身份证和已经购买的普通卡到西北路移动大厅内的公交公司办卡中心进行个人信息补录，补录个人信息的用处是：普通卡丢失后本人凭身份证到公交公司办卡中心进行普通卡挂失业务，自挂失5天内我们将丢失的普通卡锁死，使你卡内的现金冻结，在每月的20号采集数据以后方可重新办理补卡业务，补卡时你只需交10元新卡工本费，然后根据每月的数据报表里显示你挂失的普通卡里的现金余额，再把现金余额充值到你重新补办的普通卡里。
二、敬老爱心卡办理程序
1、本卡仅限公交公司办卡中心办理。
2、每位年满65周岁的老人只办理一次敬老爱心卡。
3、办理敬老爱心卡的乘客，本人必须持身份证原件且年满65周岁，经审核方可办理。经业务员审核，年龄符合办理条件的，免费办理此卡，本人自愿办理此卡的保险（每月2元，一年24元），当时就可领取敬老爱心卡。
三、学生卡办理程序（暂未发行此卡）
四、员工卡办理程序（暂未发行此卡）
第二章 ic卡挂失、补办
一、普通卡挂失业务：普通卡丢失、消磁以及人为的损坏都可以到西北路移动公司内的公交公司办卡部门办理普通卡挂失业务。普通卡挂失的前提是你要在普通卡丢失前进行普通卡个人信息的补录，才能通过你补录的个人信息进行普通卡挂失。
持卡人自卡片丢失后卡片被锁定为黑名单卡前，若所丢失卡被他人消费，其损失由购卡人自行负责。
二、办理敬老爱心卡挂失业务：本人须持原办卡时登记的有效证件（身份证或户口本原件），同时由业务员填写挂失登记表，并详细记录挂失人的信息才能办理挂失业务。
敬老爱心卡办理完挂失业务后，在每月的20号采集数据以后方可重新办理补卡业务。然后根据每月的数据报表里显示你挂失的敬老爱心卡里剩余次数，再把卡里剩余次数充次到你重新补办的敬老爱心卡里。重新补办新卡时，敬老爱心卡则需交纳15元新卡工本费。
敬老爱心卡办理挂失后，如当日又找到丢失的卡片，可凭本
人身份证原件，在挂失当日到公交办卡中心办理取消挂失手续，否则不予取消挂失手续。持卡人自卡片丢失卡片后，被锁定为黑名单卡前，若所丢失卡被他人消费，其损失由持卡人自行负责。
办理挂失卡业务的原持卡人：已经办理领取新卡后，如原挂失卡又找到，须主动上交公交ic卡办卡部门。
持卡人对所持ic卡的乘车使用情况如有疑问需要查询明细，可以到ic卡办理中心凭个人补录的信息进行查询乘车记录。
第三章 ic卡年审、正规使用
一、持敬老爱心卡的乘客：每年必须本人持身份证原件和敬老爱心卡到公交ic卡办卡中心进行年审，具体时间为该ic卡初次办理月份。超过年审时间未进行年审的卡片无法正常使用，必须投币乘车。
二、敬老爱心卡带照片只限本人使用，不得转借他人，如发现持卡人与卡片照片不符，司乘人员予以没收，持敬老爱心卡带照片乘车，上车刷卡后必须出示卡片，以便司乘人员查验。
三、敬老爱心卡的老人必须用专用ic卡卡套妥善保护卡片，如因未有效保护卡片至卡片照片磨损，模糊不清无法辨认，必须到公交ic办卡部门办理新卡，需交15元新卡工本费，否则由司乘人员视为混用予以没收。
四、不配合检验及不遵守敬老爱心卡乘车使用规定者卡片予以没收或注销。
五、乘客持ic卡乘车上车时必须先刷卡再进入车内，刷卡时将ic卡靠近车载机刷卡区2cm以内，并且停留时间不小于0.3秒，刷ic卡时车载机语音提示相应卡片名称时表示刷卡完成，如“普通卡” “爱心卡” “学生卡”短音时表示完成一次刷卡收费。如车载机语音提示“请重新刷卡”，表示刷卡时ic卡在刷卡区停留时间小于0.3秒未完成刷卡收费，乘客必须重新刷卡。
六、乘客持ic卡刷卡乘车时如车载语音提示“余额不足请充值”表示ic卡电子钱包区中余额不足10元，需要尽快去充值。如语音提示“空卡”则乘客必须投币乘车。
七、乘客持ic卡刷卡乘车时如车载机语音提示“非法卡”则表示卡已被持有人挂失，司乘人员有权予以没收，如乘客有异议可到公交ic卡办卡中心具体查询。
八、乘客如对ic卡刷卡乘车消费金额有疑问可到公交ic卡办卡中心查询具体乘车记录，如查实为设备故障误扣，将退还乘客误扣金额。
九、持ic卡乘客可在工作时间内在西北路移动营业厅内的公交公司办卡中心办理公交ic卡的充值、挂失、补办业务，也可在社保大楼对面的移动分公司充值点进行公交ic卡的充值。
十、持ic卡乘客办理充值业务后应在柜台查询机上查询核实本次充值是否成功，如乘客未主动查询核实离开柜台后发生充值金额差错，公交公司概不承担责任。
第四章 违章混用ic卡的处理
一、司乘人员在查验各类ic卡过程中发现乘客使用人、照不符的ic卡，即为违章混用，司乘人员必须在第一时间将该卡卡号及姓名告知本单位ic卡办卡中心。
二、ic卡办卡中心接到混用上报后，当即做好相关登记记录。若持卡人在该卡违章混用前已经电话或者来人挂失，可作为挂失卡处理，如未挂失，一律按违章混用ic卡处理，录入ic卡系统黑名单中不得再挂失。
三、公司在司乘人员没收违章卡的当日，须报ic卡办卡中心，说明混用卡详细经过，ic卡办卡中心根据违章混用经过，参照公司处理意见填写混用处理章上报总经理批示。
四、对接受补交票款及罚款处理的乘客，由ic卡办卡中心将乘客补交票款及罚款上交到公司财务部门（罚款由公司经理定），并凭交款收据在卡片管理员处解除黑名单信息领卡返还乘客。
第五章 中心规章制度
一、必须遵守公司各项规章制度，以高度的责任心，认真负责的工作态度，严格按照ic卡中心业务管理规定，处理日常工作。
二、在工作中应保持良好的工作面貌，统一着装，做到仪表整洁、庄重大方、服务热情、文明礼貌，为乘客提供优质的服务。
三、在工作中勤学多练，不断提高业务技能，熟知ic卡业务各项规章制度和处理方法，能够准确、清晰的解答乘客的疑问。
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