乡镇卫生院卫生监督协管五项工作制度

第一篇：乡镇卫生院卫生监督协管五项工作制度

乡镇卫生院卫生监督协管五项工作制度

一、卫生监督协管员岗位职责

1、根据县卫生局赋予的职责，掌握医疗机构、学校和托幼机构、公共场所、餐饮单位及企事业单位集体食堂等相对人及单位的基本情况，进行经常性卫生监督检查。

2、对卫生监督检查中发现的违法行为提出整改意见，并协助县卫生局卫生监督局执行卫生行政处罚。

3、协助上级调查处理食物中毒、职业中毒等突发公共卫生事件。

4、开展卫生法律法规的宣传和培训工作。

5、做好各类卫生监督信息统计整理和上报工作。

6、完成上级交办的其它各项任务。

二、卫生违法案件报告制度

1、卫生监督协管员在监督检查中发现卫生违法行为，要在第一时间电话上报卫生院领导和县卫生局卫生监督局相关负责人，报告要求及时、准确。

2、对发现卫生违法行为，应迅速控制违法行为的进一步扩展。

3、发现卫生违法行为后，应迅速确定违法行为相对人及物品，掌握第一证据材料防止证据遗失，制作违法行为的现场检查笔录及询问笔录，最好取得现场录音及录像资料。

4、确定卫生违法行为的案件资料应妥善保存，并及时上报县卫生局卫生监督局，协助开展案件的查处工作。

三、举报投诉案件办结回复工作制度

1、辖区内卫生监督协管员对群众反映的问题及对举报的逋法行为要迅速调查核实，做好监督检查笔录，控制违法行为，收集证明其违法行为的相关证据。

2、对于举报投诉要实事求是，依据法律、法规、规章和政策及时调查处理，确认为卫生违法行为的要及时上报县卫生局卫生监督局进行查处。

3、卫生监督协管员接待群众投诉举报时，应当热情接待，认真落实首问负责制，不得推诿、敷衍、拖延。

4、按照公平、公正的原则，与举报投诉案件有直接利害关系的人员，在案件调查处理过程中应当主动回避。

5、遵守保密制度，不得直接将检举、揭发、控告材料及有关情况转送或透露给被检举、揭发、控告的人员和单位。

6、对于举报投诉案件的办理结果，除涉及商业秘密、个人隐私的事项外，应当如实向举报人答复，不得拒绝。

7、妥善保管举报投诉的相关材料，不得丢失、隐匿或者擅自销毁。

四、卫生监督协管员学习培训制度

1、卫生监督协管员以及管理相对人学习培训由县卫生局卫生监督局统一组织开展。

2、卫生监督协管人员的培训主要采取举办培训班和自学的形式进行。

3、县卫生局卫生监督局应当认真安排培训工作，落实培训对象、内容、学时、经费预算等，卫生监督协管员每年培训学习不得少于40学时。

4、县卫生局卫生监督局负责印制培训教材，每年定期对全县卫生监督协管员进行集中培训和考试。

5、每期培训结束后，对相关培训资料进行收集、整理、归档。

五、卫生监督协管档案管理制度

1、卫生监督协管档案应有专人管理，通过建立档案要全面掌握辖区内管理相对人及单位基本情况（管理相对人和单位法定代表人及负责人身份证明资料、生产经营规模、管理机构和上级要求的其它资料）。

2、建立经常性卫生监督检查管理连续性档案，要求对管理相对人及单位一户一档，经常性卫生监督检查资料归档及卫生监督信息报告要及时、准确。

3、建立管理相对人及单位电子文本档案，资料更新及时、准确。

4、档案资料要妥善管理，管理相对人及单位提供的要求保密的材料要严格保密。

5、上级下发的专项整治等卫生监督工作的相关文件要归档保存，专项整治工作要建立专门的档案。

第二篇：乡镇卫生院卫生监督协管五项工作制度

乡镇卫生院卫生监督协管五项工作制度

一、卫生监督协管员岗位职责

1、根据县卫生局赋予的职责，掌握医疗机构、学校和托幼机构、公共场所、二次供水、有毒有害作业企业等相对人及单位的基本情况，进行经常性卫生监督检查。

2、对卫生监督检查中发现的违法行为提出整改意见，并协助县卫生监督执法局执行卫生行政处罚。

3、协助上级调查处理爆发疫情、职业中毒等突发公共卫生事件。

4、开展卫生法律法规的宣传和培训工作。

5、做好各类卫生监督信息统计整理和上报工作。

6、完成上级交办的其它各项任务。

二、卫生违法案件报告制度

1、卫生监督协管员在监督检查中发现卫生违法行为，要在第一时间电话上报卫生院领导和县卫生监督执法局相关负责人，报告要求及时、准确。

2、对发现卫生违法行为，应迅速控制违法行为的进一步扩展。

3、发现卫生违法行为后，应迅速确定违法行为相对人及物品，掌握第一证据材料防止证据遗失，制作违法行为的现场检查笔录及询问笔录，最好取得现场录音及录像资料。

4、确定卫生违法行为的案件资料应妥善保存，并及时上报县卫生监督执法局，协助开展案件的查处工作。

三、举报投诉案件办结回复工作制度

1、辖区内卫生监督协管员对群众反映的问题及对举报的逋法行为要迅速调查核实，做好监督检查笔录，控制违法行为，收集证明其违法行为的相关证据。

2、对于举报投诉要实事求是，依据法律、法规、规章和政策及时调查处理，确认为卫生违法行为的要及时上报县卫生监督执法局进行查处。

3、卫生监督协管员接待群众投诉举报时，应当热情接待，认真落实首问负责制，不得推诿、敷衍、拖延。

4、按照公平、公正的原则，与举报投诉案件有直接利害关系的人员，在案件调查处理过程中应当主动回避。

5、遵守保密制度，不得直接将检举、揭发、控告材料及有关情况转送或透露给被检举、揭发、控告的人员和单位。

6、对于举报投诉案件的办理结果，除涉及商业秘密、个人隐私的事项外，应当如实向举报人答复，不得拒绝。

7、妥善保管举报投诉的相关材料，不得丢失、隐匿或者擅自销毁。

四、卫生监督协管员学习培训制度

1、卫生监督协管人员的培训主要采取举办培训班和自学的形式进行。

2、卫生监督协管员每年培训学习不得少于40学时。

3、县卫生监督执法局负责印制培训教材，每年定期对全县卫生监督协管员进行集中培训和考试。

4、每期培训结束后，对相关培训资料进行收集、整理、归档。

五、卫生监督协管档案管理制度

1、卫生监督协管档案应有专人管理，通过建立档案要全面掌握辖区内管理相对人及单位基本情况（管理相对人和单位法定代表人及负责人身份证明资料、生产经营规模、管理机构和上级要求的其它资料）。

2、建立经常性卫生监督检查管理连续性档案，要求对管理相对人及单位一户一档，经常性卫生监督检查资料归档及卫生监督信息报告要及时、准确。

3、建立管理相对人及单位电子文本档案，资料更新及时、准确。

4、档案资料要妥善管理，管理相对人及单位提供的要求保密的材料要严格保密。

5、上级下发的专项整治等卫生监督工作的相关文件要归档保存，专项整治工作要建立专门的档案。

第三篇：乡镇卫生院卫生监督协管五项工作制度(精)

乡镇卫生院卫生协管工作制度

一、卫生监督协管员岗位职责

1、根据区卫生局赋予的职责，掌握医疗机构、学校和托幼机构、公共场所、餐饮单位及企事业单位集体食堂等相对人及单位的基本情况，进行经常性卫生监督检查。

2、对卫生监督检查中发现的违法行为提出整改意见，并协助区卫生局卫生监督局执行卫生行政处罚。

3、协助上级调查处理食物中毒、职业中毒等突发公共卫生事件。

4、开展卫生法律法规的宣传和培训工作。

5、做好各类卫生监督信息统计整理和上报工作。

6、完成上级交办的其它各项任务。

二、卫生违法案件报告制度

1、卫生监督协管员在监督检查中发现卫生违法行为，要在第一时间电话上报卫生院领导和县卫生局卫生监督局相关负责人，报告要求及时、准确。

2、对发现卫生违法行为，应迅速控制违法行为的进一步扩展。

3、发现卫生违法行为后，应迅速确定违法行为相对人及物品，掌握第一证据材料防止证据遗失，制作违法行为的现场检查笔录及询问笔录，最好取得现场录音及录像资料。

4、确定卫生违法行为的案件资料应妥善保存，并及时上报县卫生局卫生监督局，协助开展案件的查处工作。

三、举报投诉案件办结回复工作制度

1、辖区内卫生监督协管员对群众反映的问题及对举报的逋法行为要迅速调查核实，做好监督检查笔录，控制违法行为，收集证明其违法行为的相关证据。

2、对于举报投诉要实事求是，依据法律、法规、规章和政策及时调查处理，确认为卫生违法行为的要及时上报县卫生局卫生监督局进行查处。

3、卫生监督协管员接待群众投诉举报时，应当热情接待，认真落实首问负责制，不得推诿、敷衍、拖延。

4、按照公平、公正的原则，与举报投诉案件有直接利害关系的人员，在案件调查处理过程中应当主动回避。

5、遵守保密制度，不得直接将检举、揭发、控告材料及有关情况转送或透露给被检举、揭发、控告的人员和单位。

6、对于举报投诉案件的办理结果，除涉及商业秘密、个人隐私的事项外，应当如实向举报人答复，不得拒绝。

7、妥善保管举报投诉的相关材料，不得丢失、隐匿或者擅自销毁。

四、卫生监督协管员学习培训制度

1、卫生监督协管员以及管理相对人学习培训由县卫生局卫生监督局统一组织开展。

2、卫生监督协管人员的培训主要采取举办培训班和自学的形式进行。

3、区卫生局卫生监督局应当认真安排培训工作，落实培训对象、内容、学时、经费预算等，卫生监督协管员每年培训学习不得少于40学时。

4、县卫生局卫生监督局负责印制培训教材，每年定期对全县卫生监督协管员进行集中培训和考试。

5、每期培训结束后，对相关培训资料进行收集、整理、归档。

五、卫生监督协管档案管理制度

1、卫生监督协管档案应有专人管理，通过建立档案要全面掌握辖区内管理相对人及单位基本情况（管理相对人和单位法定代表人及负责人身份证明资料、生产经营规模、管理机构和上级要求的其它资料）。

2、建立经常性卫生监督检查管理连续性档案，要求对管理相对人及单位一户一档，经常性卫生监督检查资料归档及卫生监督信息报告要及时、准确。

3、建立管理相对人及单位电子文本档案，资料更新及时、准确。

4、档案资料要妥善管理，管理相对人及单位提供的要求保密的材料要严格保密。

5、上级下发的专项整治等卫生监督工作的相关文件要归档保存，专项整治工作要建立专门的档案。

第四篇：乡镇卫生院卫生监督协管工作计划

乡镇卫生院卫生监督协管工作计划

乡镇卫生院卫生监督协管工作计划(一)为进一步规范国家基本公共卫生项目管理，落实卫生监督协管服务工作规范，指导村级卫生室开展协管工作，根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》，结合我区卫生监督协管服务管理办法及我辖区实际，特制定20xx卫生监督协管工作计划：

一、及时掌握我辖区食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、公共场所、医疗卫生的基本情况，建立本底资料管理档案。努力做到基础档案建立率、日常监督覆盖率、监督情况和群众举报记录报告率100%。

二、协助区卫生监督机构开展我辖区医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查，按要求制作现场检查笔录或填写日常监督记录。

三、按照区卫生监督机构的要求认真对我辖区管理相对人进行卫生法律法规和基本卫生知识宣传。

四、按照区卫生监督机构的要求对我辖区卫生监督相关信息的收集和报送。按要求收集、报送相关信息，力求做到全面、准确、及时。

五、及时对我辖区群众的举报投诉进行登记、报告，积极协助区卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。

六、协助区卫生监督机构参与我辖区卫生违法案件的初始调查和处理。

七、积极参与区卫生监督机构在我辖区的卫生专项执法检查行动。

八、坚决完成区卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。

乡镇卫生院卫生监督协管工作计划(二)20XX年全县卫生执法监督工作以党的“十八届四中全会”精神为指导，务必遵守有法可依、有法必依、执法必严、违法必究和在法律面前人人平等的原则，认真落实依法治县任务，加大医疗市场秩序整治和公共场所、生活饮用水、学校卫生、传染病防治监管，切实保障人民群众健康。同时，要以实践“为人民服务”重要思想为宗旨，改变工作作风，创新工作思路，从管理型转变为服务型卫生监督队伍，树立良好的卫生监督形象，不断开创卫生监督事业新局面，积极营造良好的卫生法治环境。现根据实际，制定20XX年工作计划：

一、狠抓党风廉政建设

全面贯彻落实县卫计委《关于在全县卫生计生系统扎实开展作风大整顿集中教育活动的通知》(开卫党〔20XX〕4号)的文件精神，认真践行“三严三实”，坚持“党要管党、从严治党”，以学习教育为先导，以改进作风为重点，着力整顿卫生监督队伍中存在的不懂规矩、不讲政治、不务实、不守纪等问题，为卫生监督法制环境提供强有力的作风和纪律保障。

二、扎实开展工会工作，充分体现工会工作特色

以党的十八届三中、四中全会精神为指导，在党支部和上级工会领导下，协助党政搞好职工思想教育和业务培训工作，充分发挥工会参政议政和桥梁纽带作用，继续完善我所三重一大制度，鼓励职工积极参与所务建设。完善职工活动室和学习室，切实了解职工所想所需，解决职工困难，突出工会的“职工之家”作用。

三、加强培训学习和宣传

加强队伍培训，规范行政行为。开展卫生监督员及协管员培训，注重抓好网络业务知识培训，提高卫生监督员的综合水平和能力;加强对卫生监督员和协管员政治素质、服务意识、管理水平等方面的培训，切实增强服务人民群众的意识。尤其加强对卫生监督员的法制学习培训，同时，加大对服务对象的法制宣传，增强其法制意识，从源头上减少违规违法行为。培训覆盖率要达100%。

四、认真做好卫生监督工作

(一)加强卫生体系建设

积极开展我所卫生监督机构体系建设业务用房文化建设。积极配合卫计委完善人才引进工作，完成监督队伍建设。积极配合卫计委和编办开展卫生监督机构整合改革，努力于20XX年5月底前协助完成机构更名和“三定”工作。

(二)加强卫生监督协管服务工作

进一步做好卫生监督协管服务工作，努力实现我县基本公共卫生服务均等化。继续完善乡镇(街道)监督工作站卫生监督协管员队伍及村级卫生监督信息员队伍建设;提高乡镇(街道)监督工作站监督协管服务能力及村卫生室卫生信息员摸排“食品安全信息、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、公共场所卫生巡查、非法行医和非法采供血”等卫生监督信息的能力,充分发挥协管员的“前哨”作用，监督巡查覆盖率100%;加强对卫生监督协管员、村级卫生监督信息员业务知识的分级培训工作;认真落实卫生监督协管工作的指导、督查、考评工作。

(三)加强学校卫生监督管理

加强与教育部门的沟通协调，完善学校卫生监管工作机制。以学校饮用水、传染病防控、学校教学环境为主要内容组织开展学校卫生监督检查;督促学校教学环境卫生基本条件的改善，加强学校健康教育知识宣传培训的指导，提高学生疾病防范能力。加强春、秋季传染病防控和中、高考保障工作卫生监督检查，落实晨(午)检工作，搞好学校传染病等突发公共卫生事件的应急处理工作，确保学校卫生安全。

(四)加强生活饮用水卫生监督管理

加强对生活饮用水卫生行政许可、水源保护、制水工艺、档案管理等管理力度。贯彻生活饮用水质卫生标准，定期对供水单位进行采样、检验和评价;建立城乡集中式供水、二次供水和学校自备饮用水卫生安全风险监测制度。重点加强城镇、农村集中式供水单位监管，日供水千吨以上供水单位卫生监督覆盖率达100%，对不符合生活饮用水标准的供水单位加大监管和行政处罚力度，确保人民群众喝上健康安全的生活饮用水，不断提高人民日益增长的健康生活要求。配合市监督局完成涉水产品重点监督抽检，组织开展水质处理器经营市场专项整治和饮用水卫生宣传周活动，及时处置饮用水卫生突发事件。在全市率先开展生活饮用水卫生监督量化分级管理制度的探索。

(五)依法加强职业卫生(放射卫生)监督

依法加强职业卫生监督工作。继续加强职业病防治宣传和培训工作，依法做好放射卫生工作人员上岗、在岗、离岗期间职业健康检查、从业人员定期培训及职业防护工作。

搞好医疗机构放射诊疗管理。重点监督检查放射诊疗机构的放射防护能力、放射诊断治疗质量控制、放射工作人员管理制度落实等情况，督促医疗机构严格落实《放射诊疗管理规定》，提高放射诊疗管理水平，保护患者、群众及医护人员健康权益，对全县医疗机构放射诊疗设备性能检测的检测率达到90%。切实加强放射诊疗许可管理，开展放射卫生技术服务机构服务能力检查和卫生许可清理工作，对未取得《放射诊疗许可证》擅自开展诊疗活动或未校验的医疗机构依法进行查处。全面推进全县医疗机构新、改、扩建设项目放射卫生预评和控评审查工作，全县医疗机构建设项目卫生预评和控评审查率达到80%。加大培训和监督检查力度，全县医疗机构放射诊疗卫生监督覆盖率达到100%。探索在全市率先开展放射卫生监督量化分级管理制度。

(六)严格落实传染病防控监督管理

严格落实《传染病防治日常卫生监督工作规范》，以医疗废物管理、消毒隔离、传染病疫情报告和疫情控制措施落实情况为重点，加强对医疗卫生机构传染病防控的监督检查。

探索餐饮具集中消毒服务单位生产过程关键环节的适时监管模式，进一步规范和加强消毒产品生产企业现场卫生监督，加强消毒产品市场监管及抽检工作，及时查处违法行为并及时公示不合格产品。

(七)加强医疗服务监管和血液安全监督

继续坚持对非法行医和非法采供血的高压打击态势，加大对重点地区非法行医的打击力度;加大对药店无证座堂行医、农村地区、城乡结合部巫医、游医的打击力度。认真贯彻落实卫生、公安、检察院等部门打击非法行医和非法采供血联席会议制度。开展医疗机构医疗行为创新管理，继续实施医疗机构卫生监督量化分级管理工作;加强对采供血机构的监督检查，规范各级各类医疗机构采供血行为，严厉打击非法采供血行为，保障血液安全。对医疗临床用血和采供血机构的监管覆盖率达100%;加强医疗广告监测，加大对违法违规医疗广告整治和处罚力度。

(八)加强公共场所卫生监督管理力度

规范公共场所卫生许可审批，严肃查处公共场所无证经营行为，强化公共场所从业人员健康管理。加强对影剧院、网吧等公共场所薄弱环节的监管，继续推进公共场所卫生监督量化分级管理，住宿场所、游泳场所、沐浴场所、美容美发场所量化分级管理率应达到100%。优化公共场所卫生行政许可复核、延续短信提醒服务;加大对公共场所经营单位违法违规行为的卫生行政处罚力度，继续巩固我县创建国家卫生县城成果。

(九)扎实开展专项和重点卫生监督工作

认真组织完成市卫计委《重庆市卫生和计划生育委员会办公室 关于开展20XX年传染病防治等专项监督检查行动的通知》(渝卫办监督发〔20XX〕44 号)文件要求的开展 20XX 年重庆市消毒产品、放射卫生、医疗卫生、传染病防治等八专项监督检查行动。同时，按照市卫计委《重庆市卫生和计划生育委员会办公室 关于印发 20XX年重庆市公共卫生和学校卫生 重点监督检查计划的通知》(渝卫办监督发〔20XX〕46 号)文件精神，做好公共卫生和学校卫生的重点监督检查。把卫生监督专项检查、重点监督检查与日常监督检查工作相结合，科学合理组织开展各项专项执法检查工作，及时上报卫生监督专项和重点监督检查工作结果。

(十)重视和加强网络信息报告工作

积极发挥信息化在卫生监督工作中的作用，加强信息员培训工作，贯彻落实《全国卫生监督调查制度》，利用各级卫生监督信息报告平台，做好网络直报，对卫生监督数据信息进行综合处理、统计分析，辅助行政决策，提供公众服务。

五、完成县委县政府和市、县卫生行政部门的临时性、指令性任务。

卫生监督工作与老百姓的生命安全和健康息息相关，任务艰巨繁重，责任重于泰山，我们要努力提高执法队伍整体素质，提高执法水平，使各项执法工作都在法律法规和政策规定的范围内，按照执法程序严格执法，热情服务，履行好健康卫士的职责。

第五篇：乡镇卫生院卫生监督协管工作总结

镇卫生院2012年卫生监督协管 半年工作总结

为做好辖区卫生监督协管工作，确保国家基本公共卫生项目工作顺利实施，按照县卫生监督协管服务管理办法及辖区实际，我镇卫生监督协管工作在县卫生监督所的业务指导下，认真贯彻落实上级有关文件精神，紧紧围绕以保证人民群众食品安全、学校食堂食品卫生安全、公共场所卫生、非法行医等工作为出发点，以辖区学校食堂食品卫生安全督查为重点，加大集镇餐饮服务单位食品卫生安全专项整治力度，对中心学校开展食品卫生知识、传染病防治、健康教育、突发公共卫生事件应急预案处置，到各村巡查非法行医，排查公共场所单位和个人。年初制订了实施方案；各项工作取得了显著成绩，切实保障人民群众身体健康和生命安全，现将我院上半年来的卫生监督协管工作总结如下：

一：落实各项措施，切实做好卫生监督协管工作

1、成立由院长为组长、公共卫生科为成员的工作领导小组，全面落实了责任制。

2、加大卫生监督协管工作力度，将卫生监督协管工作列入工作日程，由分管卫生镇长带队，业务院长、卫生监督协管员参加进行了全面督导，监督检查学校食品卫生6所学校，饮用水卫生4次，餐饮公共场所5家，村卫生室10家，制定了卫生监督意见书30余份。

3、安排协管员、信息员，负责协管及相关信息报告工作。

4、每周或在节假日期间，组织有关人员进行检查，预防安全事故的发生。

5、结合我乡实际问题制定实施方案，对本辖区安全存在的薄弱环节加强整治，有针对性地开展专项整治行为，以事故为教训，加大对卫生的宣传和督查力度，并积极配合上级相关部门开展督察和检查。

二：存在的不足和今后努力方向 卫生监督协管，工作艰巨，任重道远。近半年来，我卫生院虽然对卫生监督这个工作有了初步认识，但由于对这个岗位的工作经验不足，理论水平薄弱等原因，在一定程度上会影响工作的开展，今后为适应新时期的工作要求，我们将严格要求自己，使自己的理论水平、思想觉悟和工作能力不断提高和进步；工作进一步强化责任意识、依法行政意识，慎重对待每项工作，认真学习卫生法律、法规等相关法律知识，学习业务知识和技能，强化终身学习的意识，克服和改进不足，按照年初制定的工作实施计划，突击阶段性重点工作，确保项目顺利推进。