第一篇:7月旅游大幕拉起 都市118酒店全力准备暑假高峰期
7月旅游大幕拉起 都市118酒店全力准备暑假高峰期
进入7月份,国内传统意义上的暑期旅游季正式拉开帷幕,集团旗下各酒店也正式进入入住高峰期。为了有效迎接暑期高入住率的繁忙工作,集团都市118连锁酒店各门店充分利用集团总部资源,加强门店店面服务工作,同时针对客房、餐饮、预订等板块工作,为员工做了细致丰富的培训。
针对酒店预订工作,都市118连锁酒店线上营销部提前对集团预订官网、艺龙、携程、去哪儿等多个重点预订渠道进行梳理、检查,保障所有在线预订的顾客都能顺利实现在线预订、在线付款,最终找到合适的酒店及房型。为了保证每位到店自选客房的顾客都能挑选到心仪的房间,各门店为酒店前台配备了更多服务人员,看房、订房、付款等多项工作可以迅速完成,节省了旅客的宝贵时间。在酒店餐饮方面,各店要求均餐饮卫生、健康,让顾客吃的放心住的顺心。