第一篇:人力资源年度培训工作计划及实施进程表
2012年培训部工作计划
2011年,紧紧围绕“XXXX”三大工作主题,在“XXXX”经营战略的指导下,培训部广泛开展了各级管理者培训和员工技能培训,努力提升员工的实际工作能力,为公司坚定信心,鼓足勇气,抢抓机遇,实现发展跨越贡献了自己的一份力量。
2012年,培训部将继续从工作实际出发,持续推进全员培训,为员工提供更多学习发展机会,为公司开发和培养优秀人才;并加强与大中专院校的联系,强化校企合作,从大中专院校为公司挖掘优秀人才。
新的一年,培训部将重点做好以下几项工作:
一、规范基础培训。
入司培训、上岗培训及考核、特种设备岗位培训是公司的三项基础培训,为公司员工获得相关的岗位技能打下了良好的基础,同时也是客户审核的重要内容。
目前入司培训最主要的问题是学员人数多、素质参差不齐,为此,培训部将进一步规范和强化入司培训流程、丰富培训内容、完善培训课程,锻炼和培训更多优秀的入司培训讲师,使新员工经过入司培训这一重要的课程学习后能更加了解和认同企业文化、提高自身知识素养。
2012年培训部将继续加强对上岗培训的监督和审核,及时安排特种设备岗位员工参加培训和取证,保证特种设备岗位人员持证上岗、安全生产、杜绝生产事故。
二、突出特色培训。
应届大学生培训、管理者管理技能培训、一线班组长培训、E-Learning在线培训等是培训部组织的卓有成效的特色培训,在帮助应届大学生迅速融入公司、提升管理者工作技能、提升员工整体素质等方面发挥了重要作用。
应届大学生培训将开设更加丰富的课程,如增加情绪管理、现场挂里、有效沟通等课程,到三星电子等相关单位参观等。
管理者管理技能培训将加大培训力度、拓展培训渠道、丰富培训方式,争取聘请更多优秀的老师到公司为员工授课。高层管理人员定期学习交流已经渐渐成为公司固定培训内容,明年培训部将加大对中层管理人员的培训力度,培养中层管理者的学习习惯。
一线班组长培训将尝试增加角色换位、拓展训练等新课程,提升培训效果、提高班组长素质水平,促进班组长真正向公司基层管理者转变。
E-learning培训作为一种重要的网络学习方式,已成为员工学习的重要途径之一,明年培训部将继续为大家发掘优秀课程,督促公司员工学习。
三、加强专项培训。
质量课堂、专业知识讲堂、供应链系统培训班等专项培训为提升公司员工的专业知识和业务能力提供了很好的途径。新的一年,培训部将从管理、质量、精益、生产技术、等多个方面广泛开展培训,对生产技术、行政管理、精益质量、营销、供应链相关人员进行专门的培训,以“管理培训月”、“营销培训月”、“精益培训月”等方式开展多种形式的培训。
四、推进公司内部讲师队伍建设。
2011年,公司已有XX位员工获聘为公司内部培训师,在降低培训成本、提升内部培训效果、积累和传承公司内部知识和文化发挥重要作用。
2012年,培训部将继续推进公司内培训讲师的认证与聘任工作,发展壮大公司内部培训师队伍,通过培训提升公司内部培训师水平,并组织培训师进行培训教材的编写和印刷,将公司的知识和文化固化成实体财富,以便积累和传承。
五、加强校企合作、推进员工在职进修学习。
2012年,培训部将继续推进员工在职进修,鼓励更多的员工在工作之余加强进修、提高自身水平,并与高校合作开展在职“专升本”等在职进修项目。培训部还将尝试同职业大专、中专院校进行合作,共同开展计算机、自动化、电子、机械维修等专业技术培训课程,提升一线操作人员的专业技能水平。为员工创造学习和提升专业技能的机会,为公司培养一支专业化、高效率的员工队伍。
六、促进与高等院的联系与合作。
公司每年都从全国重点高校招聘优秀毕业生,高校已成为公司重要的人才来源渠道之
一。为了保证公司的人才需求,2012年,培训部将通过组织学生到公司参观、实习、尝试在高校设立奖学金等方式来提升公司的形象、增强公司在大学生中的影响力。
七、增强与相关单位的合作交流。
2011年,培训部与XXX、XXX、XXX等企业建立合作关系。
2012年,培训部将强化与培训单位及相关企业的联系,组织员工参加外派培训、到相关单位进行参观交流学习等,积极为员工寻找开阔视野、提升技能的机会和途径。
八、努力营造学习氛围、倡导学习型企业文化。
面对激烈的市场竞争及多变的外部环境,公司员工应养成不断学习、不断创新的良好习惯,以维持和提高自身以及公司的整体竞争力。
新的一年,培训部将通过发行内部刊物、组织各种培训学习、组织知识竞赛等方式营造积极学习、快乐学习的氛围,倡导建立学习型的企业文化。
第二篇:ERP实施的进程安排规划表
ERP实施的进程安排规划表
经济全球化以及信息化得发展,外贸企业对ERP这类企业战略规划工具的依赖也越来越大。不过,如何去实施ERP也是企业比较庞大的一件工程,这其中种种细节应如何把握,实施前的准备工作,及实施后如何测评其对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。
一、ERP实施的进程安排
(一)ERP项目的基本流程
第一阶段基本ERP
任务:销售、经营规划及生产计划的编制,建立客户订单录入和预测支持功能,建立物料需求计划展开功能,完成准确库存管理,校正物料清单构造并确保其准确性,实现来自车间和采购部门的拖期预报。时间大概需要9~11个月
第二阶段供应链整合任务:ERP系统在供应链上向前和向后的扩展:向后通过技术上的支持;向前通过分销需求计划和零售商管理同客户端进行整合。
时间大概需要3~6个月
第三阶段决策支持阶段
任务:ERP系统软件功能在整个组织内的进一步扩展。包括所有的财务和会计的要素,不仅限于已有的;在全球范围内同其他业务部门的链接;人力资源系统的应用,维护;产品研发,等等。
时间:不定
(二)ERP项目实施前的调研准备
1、硬件:调研模板,客户填写完毕的调研资料;顾问应提供行业调研模板,客户方项目经理应知会调研资料及内容,如有必要,应教导各部门填写并修改,然后如期交给顾问。
2、软件:顾问要有行业知识、类似经验。对于新顾问或新行业,顾问应及时充电补习,保证调研前对行业有一定了解。客户方可以大概学习ERP功能及相关资料,收集整理一些顾问需要重点关注的资料。
(三)实施ERP项目,需要企业对哪些内容进行调研
1、ERP现购功能所涉及的单位、部门,必须调研;如果时间充许,可以对所有单位、部门、所有实务做全面调研。
2、广泛收集第一手资料、单据、报表。尽量收集企业现状的资料;客户方把握顾问是否可以将资料带走。顾问通过这些原始资料,了解企业数据/信息流及管理现状。
3、现有管理流程、管理制度。顾问了解企业现有主要作业模式、作业管理方法、信息传递途径及保障措施及能否承载企业实际与发展需求。客户方大致了解现有作业模式在ERP中的相关做法及管理精度,以便后续讨论、确定。
4、网络配置、人员配备、员工强弱、企业文化。
这些虽然表面上对ERP项目没有直接联系,但却直接决定ERP项目的进度、质量甚至成败。一定要通过合适方式跟企业高层面谏并调整ERP应对方案。
5、各部门、企业的难点、重点及愿景。了解各部门、企业的困惑、管理重点及期望ERP能帮助解决问题及程度。
6、实务需求与ERP结合的情况。
了解哪些实务ERP可以很好处理、哪些较难处理、哪些不易处理;然后,顾问同客户项目经理按照“紧要且重要、紧要不重要、重要不紧要、不紧要不重要”等原则筛选、整理出问题清单以便双方共同解决。
这些是企业的第一手数据,也是最能够体现自身需求的数据。企业在选择ERP时,一定要以此为基准,不要轻信什么ERP多么强大。事实证明,合适的才是最好的。
二、企业如何选择适合自己的ERP
(一)企业选型ERP应从哪几方面着手?
1、看ERP软件产品开发的技术先进性,先进的技术不一定能产生好产品,但优秀的产品肯定是由先进技术创造的,目前最先进的技术,在管理软件开发方面主要就是java。而上一代4GL产品的技术已经淘汰,如dephi。
2、是否可以根据客户的需求进行定制开发
很多ERP项目失败的主要原因是ERP产品的流程与用户企业流程对不上号,由于不同的行业,不同的企业文化会有不同的管理流程和理念,大多数ERP软件又不提供ERP软件个性化开发,导致客户生产流程与ERP流程有一定的差异,所以如果要让买来的ERP软件能够真正的为企业带来效益,真正实用,最好要求ERP软件公司提供定制业务,就是在现有ERP软件上针对客户的要求进行个性化修改。现在很多ERP销售商是代理商,根本没有能力提供软件定制开发能力。
3、在合同签定上要把购货款与项目实施的进度进行挂勾
如果ERP项目执行失败,项目如何补救?ERP公司提供补救措施?客户提供什么补救措施?一一列明!先小人后君子,以防万一。
4、能力
在选型时,要切实考核ERP公司顾问的实施能力,是否具备实施资格?把公司的实际问题现场提出来让顾问现场给出解决方案
5、亲自用公司的业务流程考核ERP软件的流程,看是否满足?不同的ERP软件会有不同的流程!表面看相似都一样,实际细看大不一样!
(二)选型时不要进入的误区:
1、不要比成功率
成功率=实施成功客户/全部客户
ERP厂商不会告诉你它全部有多少客户?有多少是成功的客户?有多少是失败客户?所以你想得到的答案肯定也是错误的。如何界定一个项目是否成功?有些ERP厂商把只用了进销存也定成了成功的客户,2、参观成功客户
你要参观的成功客户全部ERP厂商提前联系好,确切的讲就是托,所以你去也听到的肯定全部是好的。
三、ERP在实施过程中的人员培训
培训是成功实施ERP系统的重要因素。ERP培训有两个重要目的:一是增加人们对ERP相关知识的了解;二是规范管理人员的行为方式。
ERP培训的三个层次是指:
1、面向企业高层管理的培训。这个层次的培训目标是使企业高层管理者全面地了解ERP原理、相关管理理
论和ERP的实施方法,能用ERP理论及相关的BPR思想来指导企业具体的管理创新和流程再造工作,能在宏观层面上指导ERP的实施工作。
2、面向中层部门业务骨干的培训。
3、技术人员:了解ERP原理,理解系统中产品结构的组成和作用;会运用计算机熟练地输入、查询、修改产品的组成等。
4、面向基层普通员工的培训。这个层次的培训目标是使基层员工基本了解ERP原理和相关管理理论,使ERP的管理理念深入人心,熟悉ERP软件的具体应用和操作,能解决一些简单的软件和硬件故障。
四、ERP在实施过程中的功能测试与调节
ERP搭建起来之后,并不意味着万事皆备了。事实上,中间的这一段磨合期,才是最终能帮助ERP与企业紧密联系在一起的。在这个过程中,ERP实施过程中需要反复调试,以适应企业。
1.先固化再优化
软件在实施过程中,采用先固化再优化的原则,先把软件的功能用起来,一些操作方面的细节问题不去计较,流程走通了,再说操作方面的细节问题,如操作方便性。因为终端用户(操作员)往往提问题都是针对操作,而没有站在整个软件的流程上去提问题,这样在对软件不熟悉的情况下,往往会对软件造成错误的判断,导致大量不必要的工作。
2.先功能后操作
每套软件都有自己的架构思路和特色,不同的软件在操作上没有可比性,操作人员在使用软件时,应先注重软件的整体功能能否满足需要。在实施过程中,对于不影响整体流程操作的问题,应该先放一放,等流程走通了再去解决,不能以操作不方便等理由,拒绝使用软件。企业管理者应制定相关规定,要求操作人员及时准确地把数据录入软件。
3.层层负责
在实施过程中,企业应指定一位主要负责人,负责软件实施的日常工作,主要职责是维护软件和监督各部门软件的使用情况,对各部门针对软件提出的问题进行筛选和汇总,和实施方负责人进行交流,协商解决。各部门应指定一位负责人,负责本部门的软件实施工作,监督操作员使用的情况。对于每位操作员提出的问题进行筛选和汇总。
4.工作文档化
各操作员对日常操作中软件出现的影响流程或操作的问题,应及时记下来,以书面形式反馈给负责人,负责人和实施方负责人协商解决,实施方会及时给于解决方案,实施方对于非书面形式提出的问题有权不给与答复。
5.实施制度化
企业管理者在实施过程中应给与大力支持,实施方会及时把实施情况反馈给企业高层。在实施过程中,为保证项目的顺利进行和成功实施,企业管理者有时候有必要制定一系列奖惩制度和考核制度,对实施过程中不给与配合的或配合不力的人员给与一定的惩罚,对做得好的给与一定的奖励,以此监督和鼓励员工对实施工作的热情和重视程度,保证项目的成功上线。
五、如何评价ERP所达到的功效
(一)管理理念得到提升
ERP系统建设前,会有相当多的一部分时间,是用于BPR梳理,业界流行一句话叫:BPR是ERP的开胃菜。BPR不是把企业现有的工作图纸化,而是把企业的工作先流程化而后再进一步优化,同时融入企业战略规划中期望推进的新管理理念,所以即使ERP这个软件没有投用,BPR已经优化的企业流程,如在企业中实行起来,其管理效益都是不可估量的。当然BPR的功效并不可小觑,它是需要是经过严密认真,结合实际的分析,并通过一致验证的。
(二)业务流程规范化
ERP的实施,可以作为一把尺子,去引导和检测工作是否达标,它可以解决以往在实际工作中无法执行到底的不规范。
它通过统一的业务平台,将日常运营相关的物资、维修、计划、财务、合同等工作集成到一起,形成统一的信息流、数据流,业务集成的同时,规范了管理,在不同业务领域间形成了环环相扣的制约和互助关系。
(三)数据准确精密,有参考价值
ERP软件的强项就在于,比起人手工记账,它对数据的计算功能非常强大,并且数据间要求严格。因此,实施ERP,可以保证企业的日常运营业务数据日益精确完善。
这样做的好处是,一方面保证了各业务本领域内数据的精确性,另一方面,也保证了各业务领域间的数据高匹配度,如物资与财务、物资与维修、财务与合同的数据形成匹配。
(四)生产效益得以提升
在生产中产生的价值,仍旧是ERP非常重要的功能之一。这就是我们提到的库存得以下降,采购费减少,设备可用率上升等诸多情况。对于企业来说设备可用率提升、设备故障率下降等指数变化幅度更有显著的生产效益。
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第三篇:人力资源培训科培训工作计划(推荐)
回首过去一年的工作,总的来看取得了一些成绩,但由于工作经验的不足,也相对存在一些不足之处。如何在今年的工作中对去年的工作进行总结,继承和发扬过去工作中存在的优点,摒弃工作中存在的不足,成为200*年工作的重中之重,为了使今年的工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下培训科工作计划。具体步骤如下:
一.适应公司发展规划,合理制定工作计划:在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在200*年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源培训科提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定200*年整体培训计划。
二.加强讲师队伍建设,提高自身培训能力:结合年初集团公司给我们人力资源培训科全国总部制定的总体招聘和培训计划,内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。
三.收集市场销售信息,丰富课堂培训内容:由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。
四.合理安排培训课程,编制修订培训讲义:结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源培训thldl.org.cn科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。
1.具体培训时间的安排。在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:
A.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。
B.先洗脑、后灌输、再整合的培训方法:结合学员在来英特尔公司之前大都有过一些市场销售的经验,个人的主观意识比较强这一现象,我们采用先洗脑、后灌输、再整合的培训方法,对学员进行有针对性的培训。
C.分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式:结合人对知识学习和了解的特性,我们采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式,保证了课堂的生动性和课程的连续性,以及市场问题的解析,保证学员在培训期间与市场的“接触”。通过以上培训安排,切实保证培训出来的学员在下到市场后适应2到3天就可以完全投入到工作之中,为企业创造高额的利润。
第四篇:人力资源规划表
人力资源规划表
填表说明:根据企业发展规划,一般以三年的人力资源数据作对比,通过总结规律及现 阶段发展目标,制订第四年的实际需求。
第五篇:2010搜索引擎大会会议进程表
8月13日 时间 会议内容 形式 内容
演讲嘉宾 姓名
公司
职位
8:30-8:签到,交换名片,认识更多的朋友,与老朋友交流
8:55-9:针对已准时入场参会者抽奖,奖品为价值上万元的网络营销服务及精美礼品
00 主持人致辞
9:00-9:timev event赢时代全年活动介
徐爱巧 创网 总裁 20 9:20-9:50 9:50-10:10 10:10-10:20 10:20-10:50 10:50-12:20 12:00-13:25 13:25-13:30 13:30-13:50 13:50-14:20 14:20-15:00 15:致辞
绍
曾荣群 赢时代 总裁 主办方致辞
政府
领导
马云 集团主席和首keyn
(拟邀)阿里巴巴
席执行官
ote 领导人的意识是公司进入互联网的关键因素
李美赞 古今建设
集团
执行董事长
茶歇 参观展位、休息 演讲 传统企业可以利用互联网做哪些事情
传统企业的电子商务战略对话
网络营销规划&主持
如何在淘宝、淘宝商城上安家落
户
一个淘宝卖家的经验
把网店外包,你只要专心做好产论坛品 一个企业用户网店外包的苦与
乐
坚持走独立B2C网站的发展道路
人多的地方就是我们网店开的地方
B2C过程的人才与节奏如何把握
中午 参观展位、午餐、休息
针对已准时入场参会者抽奖,奖品为价值上万元的网络营销服务及精美礼品
B2C平台搭建及运营模式分享
淘宝精准营销实践及其对于B2C演讲 营销的借鉴意义
B2C电子商务的阶段性网络营销策略
外贸B2C的术与道
周宁
科泰
CEO 00-15:30 15:茶歇
30-15:40 15:40-16:10 16:10-16:50 演讲 参观展位、休息
某网站搜索引擎优化全面解析 亚洲搜索引擎营销案例分享 渠成netconcepts
中国区CEO
16:50-17:20 17:20-18:00
8月14日 时间
8:30-8:55 8:55-9:00 9:00-9:20 9:20-9:50 9:50-10:10 10:10-10:20 10:20-10:50 10:50-12:20 12:00-13:25 13:25-13:30 13:30-13:竞价广告中关键词选择的技巧和管理工具
B2B电子商务网络营销经验分享 卢鑫
大众点评网
首席流量官
会议内容
演讲嘉宾 形式 内容
姓名
公司
职位
签到,交换名片,认识更多的朋友,与老朋友交流
针对已准时入场参会者抽奖,奖品为价值上万元的网络营销服务及精美礼品致沃城创意市集、创意会展招商解辞 读
张勇(拟演淘宝商城开创B2C新时代 邀)淘宝 CFO 讲 电子支付,让资金顺畅流动
IPS
茶歇 参观展位、休息
演讲 云计算平台在电子商务的应用 潘涛 讯鸟 副总裁 网络游戏、动漫产业的网络营销对话
网络营销规划&主持
SNS对网络游戏推广的促进
论弈天广告坛3
网络游戏营销进入整合时代
寿远 联盟 总经理 如何结合网络视频有效推广
创意产业如何投放搜索引擎广告
网络游戏营销是“淫”销还是赢
销?
中午 参观展位、午餐、休息
针对已准时入场参会者抽奖,奖品为价值上万元的网络营销服务及精美礼品演事件、营销点对搜索引擎营销的 50 讲 驱动
移动电子商务营销 搜索引擎助力品牌国际化
13:50-14:20 14:20-15:00 15:00-15:30 15:30-16:搜索营销在其他营销渠道的应用
何运用自动化智能平台打破SEM10 16:10-16:20 16:20-17:30
效果瓶颈
茶歇 参观展位、休息
现场网站诊断