新员工培训的重要性

第一篇：新员工培训的重要性

新员工培训的重要性

时下，培训的重要性已经成为共识，很多企业都在加强员工的培训与提升，对于新员工更是要进行岗前培训，培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验，认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

意志培训

意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，时间太少，新员工还没进入状态就结束了，也会大幅增加。

认知培训

企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，认知培训主认知培训时间21并安排座谈交流。以强化企业的各项基本知识在员

职业培训

成为一名职业化的工

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。

最后，补充说明一点：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应该在一定时间段里面给以保持，最好能保持到1－2年，因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。

第二篇：新员工培训和重要性

新员工培训方法

管理,始于教育,终于教育.能教育就能管理.若未以教育的方式导入,必然无法推进,也无法持续.现场发生的问题,90%来自心态,10%来自知识.要解决问题,最基本,最有效的方法是从心态意识的改造做起,新员工的教育训练,是基层管理人员最重要的工作

好的训练方法能让新员工迅速掌握岗位的基本要求,培训端正的工作态度和作风,能发现及判断品质方面异常,是高品质,高效率的基础.新员工培训的重要性:

1.开头开的好,至关重要,首因效率

2.给新员工好的感觉

3.避免错误的发生(安全,品质)

4.紧迫感—促进老员工的努力和改进,改变

新员工特征(满怀希望,一无所知,不安,不知所措)

1.陌生的面容围绕着他

2.对新工作是否有能力做好而感到不安

3.对新工作的意外事件感到胆怯

4.5.6.7.不熟悉的噪音使他分心 不熟悉公司规章制度 对新工作有力不从心的感觉 对新工作环境感到陌生

8.不知道新上司是哪一类型

9.害怕新工作将来的困难很大

新进人员面临的问题

1.不能正确使用礼貌用语

2.不能正确表达自己.被问时,含糊回答

3.无法展开实际工作(无经验)

4.无法以正确的心态接受指责与批评

5.不了解工作,只能判断

指导新员工步骤:

1.消除新员工的心里紧张

2.解说和示范

3.一起做和单独做

4.确认(考核)和创新

1.消除新员工的心里紧张

怕错,越错越紧张,越紧张越错.心理如果能够轻松,培训也就成功了一半

2.操作示范和说明

主要阶段逐步说明示范;强调要点;耐心指导;不能超越学习者的理解能力

3.一起做和单独做

先一起做,再单独做.总结

1.如何使新员工有宾至如归的感觉

2.为什么要做比如何做更重要

3.心态训练比技巧训练更重要

4.让基层干掌握员工训练的方法

5.员工对企业的感受来源于主管

6.职业生涯规划—和绩效考核

第三篇：新员工企业文化培训的重要性

新员工企业文化培训的重要性

企业文化是员工的精神导向，将餐厅的目标和员工的个人目标尽量协调一致，使员工对餐厅产生认同感、归属感和忠诚感，把餐厅当成自己的家，从而使餐厅获得宝贵的人力资源，获得核心竞争力。

企业文化的建设有时候是一种枯燥、辛苦的工作，需要的是长期的坚持，就像海尔这么多年来一直坚持的创新文化一样。很多企业想要学习海尔的这种文化管理模式，结果却往往达不到预期的效果，根本原因就在于没有坚持、没有彻底领会这种管理的真正内涵。

餐饮业也是一样，相对于大型企业，在员工流动性上存在更大的困难。这个时候，更应该加强文化建设，使新员工能够对餐饮事业充满积极的干劲和满清的热情，才能尽量减少员工流失率。缓解餐饮行业人力资源压力。

餐厅新员工企业文化培训内容

一、经营哲学与理念

餐厅要想在竞争激烈的市场环境中取胜，就要掌握一套科学的方法论来指导餐厅经营。这个方法论或者说经营的逻辑思维程序也就是经营哲学。餐厅要制定一套科学的战略决策哲学，同时要使员工了解这种决策，这样才能上下一条心，共同为目标努力奋斗。

二、餐厅形象认识

餐厅的形象代表了其被消费者和公众所认同的总体印象，这种印象可通过餐厅外部特征和经营实力体现出来。如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等这些外在的表层形象。

更重要的是通过经营实力所体现出来的深层形象。经营实力离不开餐厅与员工的共同协助，餐厅要培养新员工形象意识，员工的一举一动也代表了餐厅的对外形象，是不可或缺的一部分。

三、员工价值观建立

一个人的价值观可以指导其人生追求行为。企业的价值观是企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。

餐厅只有为员工树立共同的价值准则才能导引正确的价值目标，员工才能为着这一目标去奋斗去追求，餐厅才能良好发展。

四、团队合作意识

团队合作意识的建立有助于员工形成集体观念。餐厅的正常运作离不开每一位员工的积极配合，只有把团队合作意识灌输到每一位新员工内心才能增强凝聚力，员工也会把自己的工作和行为都看着是实现餐厅目标的一个不可或缺的部分。

餐厅新员工服务意识培训

宾客选择一家餐厅就餐，重要的是这家餐厅的服务是否到位，是否让顾客感到被重视。因此，餐厅对新员工进行服务意识培训尤为重要。只有当服务意识深入到员工的心中的时候，餐厅的服务质量就会有质的飞跃。

餐厅新员工服务意识培养有以下几个关键点：

1.个人素质的提升，树立良好的素质

2.摆正心态

3.换位思考，站在顾客的立场去思考应该为顾客提供什么样的服务

4.掌握顾客心里

5.锻炼自己良好的服务技能

在餐厅的日常工作中，时刻都要与顾客打交道，不可避免涉及到销售以及一些服务，良好的服务意识才能赢得顾客的亲睐。

餐厅新员工入职培训重要的是向新员工灌输餐厅文化、经营理念以及服务意识。这这些基础上再对餐厅新员工进行职业技能培训，将会将餐厅新员工培训工作彻底做到位。在具体的培训活动中，作为一个职业培训管理者需要把培训内容、培训课程和培训教学计划三者有机地结合起来，才能使培训工作达到预期的效果。、教学计划的内容：

1.教学目标。

2.课程设置（计划）。课程设置就是根据教

学计划的要求，确定教学内容，建立合理的培训课程体系的活动过程。

3.教学形式。教学形式主要是指在教学过

程中所要采用的教学方式，即如何组织培训师与受训者之间的教与学的活动

4、教学环节。在教学计划中，教学环节是指整个培训的教学活动过程中的各相关联的环节。它与教学形式、时间安排紧密结合，形成一个有机的互为联系、相互渗透的整体。

5、时间安排。教学计划中的时间安排，一般包括以下因素：（1）整个教学活动所采用的时间；（2）为完成某门课程所需要的时间；

（3）周学时设计；（4）总学时设计；（5）教学形式、教学环节中涉及的各类课程的讲授、复习、实验、参观、讨论、自习、测验、考查等各环节的时间比例。

教学计划的设计原则：

 适应性原则

 针对性原则

 最优化原则

 创新性原则

 我国常用的教学设计程序

在我的学校教育与培训教学中，流行着一种比较简单的教学设计程序。该程序既适用于

一门课程和一个教学单元的设计，又适用于一节课的教学设计。

其主要步骤是：

（1）确定教学目的；

（2）阐明教学目标；

（3）分析教学对象的特征；

（4）选择教学策略；

（5）选择教学方法及媒体；

（6）实施具体的教学计划；

（7）评价学员的学习情况，及时进行反馈修正。

课程设计的模式

培训课程的设计模式有三种：

（1）必须学习模式

（2）应该学习模式

（3）最好学习模式

课程设计的方法三种：

（1）适应型模拟法

（2）深度型模拟法

（3）结构型优化法

一、培训课程的要素

1.课程目标。

2.课程内容。

3.课程教材。

4.教学模式。

5.教学策略。

6.课程评价。

7.教学组织。

8.课程时间。

9.课程空间。

10.培训教师。

11.学员。

二、培训课程的设计应考虑以下内容：

（1）评价培训课程在改变学员知识、技能、态度等方面的重要性（符合企业和学员的需求）

（2）培训课程在知识、技能、态度等方面的常用性（要符合成人学员的认知规律）

（3）培训课程在知识、技能、态度等方面的风险（应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发 培训需求分析经常采用的模型是：

理想状态与实际的情况差距

通过该模型，我们能够找出事业部真正想要解决的实际问题，即找出这个“差距”。再通过对该“差距”的进一步分析，确定哪些“差距”是培训所应解决的问题，哪些

“差距”是培训所解决不了的。比如，某事业部明年的战略是要申请通过ISO9000质量系统认证，那么客户代表部就将与该事业部的有关部门合作，对该事业部质量系统方面的培训需求作出分析：首先从理想的状态来看，通过ISO9000系统认证的相关人员都应该具有该方面的知识和经验，熟知该系统认证的过程；然后对该事业部现有的相关人员该方面的知识与经验进行分析，确定他们现有的水平；这理想与现实之间的差距就是该事业部当前或认证前所要急需解决的问题。依据这个“差距”，制定出相关的培训方案。

依据这个模型，摩托罗拉大学客户代表部还根据事业部的发展目标和任务，分别对其事业部的各部门／专业乃至员工个人的培训需求作出分析，并依据找出的“差距”，分别制定相应的培训方案与培训课程。

依据对员工个人工作及职业发展的需求分析，在组织发展部的协助下，制定出员工个人的职业发展计划，包括个人教育培训计划(1DP)。应该说，培训需求分析是整个教育培训系统的基础，也是最为关键的环节。没有准确的需求分析，就没有让“顾客完全满意”的培训方案与课程。培训需求分析后，客户代表部基于需求分析的结果为各事业部作出一年的培训计划。培训方案设计

第四篇：浅析医院新员工岗前培训的重要性

浅析医院新员工岗前培训的重要性

赵铭铭

（台州市中医院，浙江 台州 318000）

【摘要】新员工是医院的新进力量，新鲜血液。岗前培训是新员工在单位中发展自己职业生涯的起点，它是一个教与学的过程，传授了基本的知识和技能。通过岗前培训使得新员工实行身份转换，进行职业生涯的规划，在短时间内对医院工作环境的熟悉，规章制度、岗位职责、医院历史文化的了解，医院可以通过岗前培训发现人才，进行合理的人员调配和安排，对保证医院可持续发展起到不可代替的作用。

【关键词】新员工；岗前培训；重要性

新员工岗前培训是加强医院人力资源和队伍建设的入口和开端，是新员工在组织中发展自己职业生涯的起点。我院近年来一直坚持对新员工进行岗前培训，通过岗前培训，传递医院的办院宗旨、核心理念，使新进员工了解医院的历史、文化以及建设方向，塑造员工行为，在新员工与单位间架起沟通和理解的桥梁。

新员工从学校或其他工作单位步入医院这个特殊环境，存在着身份转换、工作环境适应等诸多问题，而岗前培训能使得新员工尽快熟悉医院的各项规章制度，找到归属感，增加使命感，胜任各项工作，承担起工作责任和社会责任，逐渐融入医院的整体建设中，更好的服务病人，服务于社会。笔者从以下几方面谈谈新员工岗前培训的重要性。岗前培训目的

1.1 熟悉历史文化 融入医院大家庭 每个医院都有自己的特色、历史、人文素养，经过日积月累形成了一定的工作模式及规范体系，将医院文化历史传播给每位员工，加快了大家对单位优势及劣势的了解，从而有明确的目的为医院发展出谋划策。同时新老员工充分接触，相互交流，形成良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。1.2 增强员工归属感 确保医院稳定性 员工归属感是一个由浅入深、循序渐进对单位产生认同感、使命感的过程。增强员工归属感，可以调动其自身内部驱动力而形成自我激励，最终产生投桃报李效应，从而增加工作环境稳定性。稳定是相对的，先稳人心方能稳大局，医院的发展离不开新人才、新技术，有归属感，有实现个人抱负的舞台，有学习历练的平台，个人才能得到发挥，医院才能稳步发展。1.3 明确规章制度 适应工作运作程序 规章制度是为进一步深化医院管理，充分调动发挥全院员工的积极性和创造性，切实维护医院利益和保障员工的合法权益，规范全体员工的行为和职业道德。通过培训了解医院的制度，熟悉工作运作流程，明确自己该做什么，不该做什么，该怎么做，怎么才能做的更好。2 岗前培训的内容

2.1 讲解医院历史文化 树立员工职业意识 通过视频播放，以时间变化为主线，动态观看医院日新月异的各种变化，结合培训人员讲解，将历史文化全面展现给新员工。同时也通过老员工的精神风貌及辛勤劳作取得辉煌成绩给新一代树立了要热爱本职工作，吃苦耐劳等良好的榜样。

2.2 熟悉院纪院规 规范日常行为 没有规矩不成方圆，严谨的工作氛围离不开个人的遵法守纪。通过对员工手册、医院制度及岗位职责汇编等的解读并从正反两面举例说明遵守操作规章的重要性，加深新员工的印象，规范自身行为举止，严于律己。

2.3 积极调整心态 塑造服务形象 心态决定状态，身为医务人员肩负重大使命，刻不容缓，好的心态决定好的状态，培训人员通过各种实例阐述如何调整积极心态，保持怎样的职业心态及积极心态的重要性。在保持好心态的状态下，规范礼仪，尽显专业的外在形象，微笑服务，用心沟通，提升医院整体形象。

2.4 开展户外拓展活动 增强团队合作精神 户外拓展一项对培训全面提炼和综合补充的活动。通过训练课程能够有效地开发员工的潜能，提升和强化个人心理素质，激发团队精神，增强团队凝聚力，树立相互配合支持的团队意识，更为融洽地与群体合作；并且学习欣赏、关注和爱护自然。3 岗前培训的意义

3.1 心理疏导 心理学家的研究表明，如果新员工感受到新的工作岗位既友好又专业，他们的自信心和对工作的投入程度会大大增强。对于刚步入社会，从一名学生到职工，要从素来不承担风险，面对单一的社会关系转至直接面向不同年龄、不同层次、不同职别的多样化人群[1]，又处在尚不熟悉医院的工作环境、工作方式，没有把握自己要做什么，该做什么，怎么去做，如何才能做好。因此，以岗前培训为起点，正式接受新员工，让他们感受到医院的真切关怀，感受到自己是单位的一员，逐渐适应新环境，及时实行身份转换及心态调整。3.2增强职业道德素质 医疗卫生是一个特殊性和专业性比较强的职业，要求工作人员应具备良好的职业道德修养，严格遵守医德医规，谨记“以病人为中心，以医疗质量为核心，发挥中医药特色优势”。通过学习，加强新员工的职业道德素质，维护医务人员的良好形象，严格遵守医疗规范，一切以患者为中心，严肃认真地开展各项工作，为建立和谐的医患关系打下扎实的基础。

3.3吸取经验 确保医疗安全 医务工作人员所服务的对象是具有鲜活生命、复杂感情而又深受疾病困扰折磨的病人，他直接掌握着人的生命权和尊严权。而面对今天日趋复杂的医患关系，作为新员工和经验尚浅的年轻医务工作者，发生纠纷、投诉的几率会多一些[2]。在岗前培训中，授课者结合自己的工作经验、日常工作中所遇见的事例，讲授《医疗安全教育》、《病历书写规范》、《医疗纠纷的防范》等相关知识，引导新员工吸取经验教训，减少不良医疗事件的发生。

3.4 户外拓展 磨练意志 作为医务工作人员，承担着救死扶伤的重任。故强健的体魄是工作开展必不可少的因素，现在大部分青年人依赖性、自我中心比较强，缺乏自主意识和顽强意识，在体能上也存在一定的缺陷。岗前培训中安排户外拓展训练，让新员工训练体能，磨练意志，增强团队协作，学会在困难面前不退缩，在突发事件前不慌张，勇于承担责任，敢于挑起重任，并认识群体的作用，增强对集体的参与意识与责任心，不断改善人际关系，学会关心他人，融洽合作，完成使命。

总之，医院新员工的岗前培训是加强医院人才建设的重要途径，良好的开端是成功的一半，做好此项工作，即可以保证医院人才战略的优势，又能促进医院的可持续发展。

参考文献

[1] 边江红、郑春华.谈医院新员工岗前培训[J].中国医药导报，2012，9(2)：159-160.[2] 林秀合.浅谈医院新员工岗前培训内容设计的探讨及做法[J].中外健康文摘，2011，8(20)：16-17.

第五篇：新员工培训

一.加强新员工的培训工作和团队建设，1.本部门现有16个新员工，生产线管理人员，首先对新员工进行讲解公 司规章制度，劳动纪律的了解，让新员了解生产线上下班时间，和上下班的各种注意事项。

2，工艺员对新员工进行生产工艺知识，电子元件，包括插件，补焊的基本知识，和防静电的注意事项。

3.培训完工艺知识，放到生产线新老员一对一的操作指导，生产过程中，挂“新员工”标识。班长，线长，和工艺员定时对新员工进行轮流指导，发现问题及时指正.。

4.生产过程中，线长，班长，工艺员，加强和员工的沟通，了解员工的生产状况，情绪，发现问题及时解决，定期与员工进行交流，了解员工的工作状况，让员工在宽松的生产环境中工作。

二，提高生产线的生产效率

1、首先，人员的合理调配，依据熟练程度合理安排人员。采用工艺平衡,掌握插件线的生产节奏,要合理安排好、调配好此岗位的人员，管理人员要了解每个员工的特点，注意栽培和使用，在平时工作中有意识地培养，合理地发挥个人特长，快手、慢手心中有数，造就多面手，知人善用。

2.不同机型，采用不同的编排方式，元件的大小，难易，做到因人而异,达到平衡生产的目的。

3采用技术改进，生产设备更新，好日常维护，减少故障时间，对由于责任心不强，未按要求对设备进行保养而使设备受损者，依据程度给予调离岗位、考核降级等处罚。, 设备故障时，生产班长要及时上报主管领导，机修人员在故障发生后最短时间内到场处理，争取最短时间排除故障，减少停机待机时间。达到提高生产效率的目的。

4.、权力线要明确：员工（完成任务，报告问题）——班长（执行任务，处理问题，报告结果）——线长（执行计划，报告生产，处理问题）..5.、严格执行规章制度，提高人的效率，减少人员的无效时间，杜绝人浮于事。

6.生产前的准备工作要充分，保证生产的连续性。

7.改善作业环境，使员工有一个舒适的工作环境，减少员工作业的疲劳感和对工作的厌恶感.加强5S管理，为员工创造一个干净、舒适的工作环境。

总之，通过加强车间员工管理和设备管理，从而提高员工的操作技术技能和提高设备的使用效率。通过全面地对“人、机、料、法、环”进行综合分析考虑，尽最大努力达到稳定产品质量，提高生产效率的作用。

2011-7-30