挖痛苦—培训很多,但效果不好—引导话术

第一篇：挖痛苦—培训很多,但效果不好—引导话术

挖痛苦—培训很多，但效果不好—引导话术:

一：整个过程要让老总明白的要点

1.让对方明白咨询与培训的区别。

（1）：培训公司对培训的效果不负责，而咨询要负责。

（2）：培训讲理论，咨询讲实操。培训讲师为主，咨询学员为主。

（3）：培训在课程讲完后服务就结束了，咨询在课程讲完后，服务才刚刚开始。

2.让对方明白培训不是福利，而是投资。

3.执行力应该是老总第一推动，老总一个人去学习和员工一个人去学习，都不是很好。二：话术引导如下：

A：刘总：不知道我们公司平时参加学习多不多？（有啊）

A：一般到哪里去学习（和哪些公司合作过）？（聚成。。。）

A：培训回来后效果明显吗？员工的变化大不大？（还可以/开始可以，时间长了就不行了）A：刘总，因为我的工作原因，我们和其他老总沟通时，都发现有这样的困惑。出去学习，刚开始很有激情，改变很大，但不到一周，激情就渐渐消失了。甚至还有反弹的现象，比如说理由找得更高级了。更善于钻空子了和找借口了，不知道刘总有没有这样的困惑呢？

（等他分享）

A：对，刘总：我很能理解这样的困惑，其实这也是执行力的问题。刘总：不知我们公司派员工出去学习，是以什么方式呢？（你是一个人去，还是员工自己去）（等他分享）A：刘总：我也知道你很忙，不可能有那么多时间陪员工一起去。但是刘总：小张给你分享一个建议。我们锡恩公司是这样认为的，老总是执行力的第一推动者。所以刘总：派你的员工去学习，你一定要去，因为~~~~~你如果不去，员工感觉不重视等等。

A：我和很多企业家接触，他们都说培训是一种福利，不知道刘总是不是也吧培训当作福利来奖励我们的员工呢？（等老总分享，理解信息）

A：刘总：今天我来拜访你，也是真心的想和你沟通，不是说来做你的业务，赚你的钱。你是一个商人，你做公司也是希望有更多的利润。你花钱让你的员工去学习，并不是只是让他去学习而已，而是让他学习后回来能够为公司创造价值，对不对？

所以刘总：我们锡恩公司有一个理念。培训不能当做福利，我们把培训当做一种投资（假设成交）如果你们跟我们合作了，我们就会让你的员工学习后，为企业创造绩效。而且如果刘总：我是你的员工，你把培训当福利给我的话，我就会认为，那是你应该给我的。而且我还可要可不要。所以刘总，员工学习的时候就没有责任感，所以他们学习也是走走过场，走走形式而已，您说对吗？（等他分享）

A：刘总：我们锡恩公司在这一点，做法就不一样。比如说（培训与咨询的区别）所以培训公司是课程上完后，服务也就结束了。而咨询公司，课程结束后，服务才刚刚开始（假设成交）比如说刘总你和我们合作了，参加了我们的课程，在开课之前，我们会派一个专业的顾问，来为我们的学员做一个定向会。来调整他们的心态，让他们意识到，不是谁想去就能去的，而是自己争取得来的。不是去随便学习而已，而是要去学了回来，为公司创造价值，让他们拥有责任感。（举例子：公开课上有学员对老总承诺，回去部门业绩不提升10%，这次学费就自己出）

所以刘总：我们锡恩公司是不同以其他培训公司的，我们是一家咨询公司。我们是真心希望能跟客户去合作共赢，您说是吗？

心态要点：1：站在老总的立场（商人）将心比心的分享。

2：凡是说到关于塑造公司的话都必须，真诚，坦荡，自信，有底气。