新进销售人员培训方案

第一篇：新进销售人员培训方案

新进销售人员培训方案

目的：为让新进销售人员尽快熟悉公司的组织架构及工作流程，了解公司发展历程、文化、制度、岗位知识等；鼓舞新员工的士气，增强新员工对公司的归属感和凝聚力，降低公司人员流失率；提高新员工的专业知识水平和业务能力。

范围：适用于公司新入职的销售人员

方案内容：

1、新销售人员在行政人事部办理完入职手续后到销售部报到，由部门负责人在部门内部进行简短的欢迎介绍。

2、由行政部管理人员给新员工进行公司制度、企业文化的培训。

3、由销售部负责人给新员工进行入职培训。

4、新销售人员一共参加五个阶段的培训，周期大约在15-20天，行政和销售部管理人员进行全程跟踪和考核。

培训时间：周期（15-20天），每天培训6小时

第一阶段：入职强化培训（行政部）

培训方式：PPT课件 讲座式培训时间：2小时

企业简介、公司组织架构、人力资源、经营业绩、公司的业务范围及主导产品、人事行政规章制度、财务制度、员工手册等

第二阶段：行业及产品知识培训（销售部）

培训方式：PPT课件 讲座式 培训时间：2天

公司产品类别、产品的发展历史和应用、公司产品在行业内的现状、主要客户、主要竞争对手情况

第三阶段：生产部培训（生产部）

现场实操式培训 培训时间：7-15天 方式：现场实践

了解工序及作业指导、了解公司产品系列及工序过程、工艺要求、参数要求、作业要求、产品零部件的组装、各部件产品在系统中的作用、功能、安装调试、产品的检测设备、测试要求等

第四阶段：销售专项培训（销售部）

培训方式:PPT课件 讲座式 培训时间：2天

关键业务流程、内部资源介绍、销售管理制度、客户类型及政策、准客户的寻找和接近、公司产品问答、典型异议的处理、销售案例分析、竞争对手研究等

第五阶段：销售工具培训（IT部）

培训方式：PPT课件 讲座式培训时间：2小时

CRM的应用、K/3系统销售订单管理、邮件、OA等

备注：

1、新进销售人员培训由销售部主导，行政人事监督，确保每一环节严谨高效，防止走过场。

2、新进销售人员每一阶段培训结束后，由各培训部门负责人对其工作表现进行鉴定，计入实习期考核。

第二篇：心电图室新进人员培训方案

心电图机操作流程及注意事项

一、操作流程：

遮挡屏风→清洁皮肤→连接导联线及导联球→打开开关→设 计走纸速度及定标电压→走纸记录→关闭开关。

二、检查注意事项：

1.确认各导联与肢体连接正确及导电性能良好。尤其绿色的肢体导联夹，有的病人很瘦，一旦活动、电极片移位，屏幕波形立刻消失，此时会被误认为窦性停搏或者机器故障。

2.做心电图时如出现振幅超出心电图纸范围和心率过慢过快时及时调整电压和走纸速度至合理范围。

3.躁动患者做心电图时由家属协助进行，用手动模式分步进行逐个导联描记。

4.进行心电图检查时，发现特殊心电图异常改变、急性改变，应及时同临床医生联系，并限制病人活动，做完心电图后应及时记录患者信息，包括姓名、年龄、性别、住院号等。

5.描记常规十二导联心电图后，如III导联有异常Q波，即Q波大于1∕4R波，应加做吸气描记。如V1、V2导联R波较高，或可疑后壁心肌梗死，应加做V7-V9导联；可疑右室梗死者，应加做V3—V6R导联。

6.突发情况下不能处理时应及时联系上级老师确保医疗安全。

7.给多重耐药菌患者做完心电图后，仪器与导联线用75%的酒精棉球擦拭三遍，再给下一个患者做图。

心脑电图室维护患者合法权益管理制度

一、保护患者隐私权

（一）、门诊患者“一医一室一患”就诊，特殊情况可有一名家属陪同。

（二）、检查时关门、使用屏风遮挡，必要时加用窗帘；病房床边心电图用窗帘遮挡，没有窗帘可用病人的随身轻薄衣物遮掩局部，尽量请无关人员（尤其男士）暂离。

（三）、男医生为女患者查体、检查、治疗时，应有一名患者家属或女工作人员陪同。二．尊重患者选择决定权

病房病人拒绝做检查时，及时告知科室值班医师做沟通，不要强行检查。

三．尊重患者知情同意权

检查前适度告知患者注意事项，取得配合，以免紧张，检查后耐心回答患者有关检查结果的问题。

心脑电图室患者身份识别制度

一、工作人员在检查前持申请单与患者（或家属）进行有效沟通，核对姓名、性别、年龄、住院号、门诊号等，至少使用两种方法确认患者身份。

二、住院病人床边心电图核对腕带，尤其是昏迷，神识不清、无自主能力、“三无人员”、手术等患者，若是急诊尚无腕带，一定与申请科室的医护人员共同核对。

心电医院感染控制措施

一、提高预防意识

（一）详细了解受检者的病史对于预防交叉感染十分重要。

（二）若受检者确实有已知取得感染，在标准预防的基础上还需要额外的预防措施。

二、加强工作环境的清洁与消毒

（一）加强通风

自然通风，每天开窗通风20--30分钟（早晨与检查完毕）。

（二）注意手消毒

为避免交叉感染，工作人员每检查完一个患者后都需手消毒。

（三）地面和物体表面的消毒

1.房间各物体表面每日用500mg/L浓度的含氯消毒液浸泡的布巾擦拭消毒，心电图导联线用75%酒精棉球擦拭。

2.地面用含500mg/L有效氯的含氯消毒液浸泡的地布擦拭。

三、医疗垃圾的管理

（一）每天的医疗垃圾盛放在医疗垃圾黄色袋子里。

（二）盛放医疗垃圾的容器满3/4时，应扎好封口。

（三）医疗垃圾每天有交接记录。

心脑电图室院感管理规章制度

一、空气消毒：自然通风与使用紫外线消毒，由专班专人负责。

二、各种物体表面用含氯消毒片，用1片（500mg/片）溶于1000ml水中，每天擦拭一次，心电图导联线用75%酒精棉球擦拭，由专班专人负责。

三、病人皮肤消毒：用75%酒精棉球擦拭。

四、如遇传染性病人，即刻给予相应消毒隔离措施。

第三篇：新进人员培训实施方案

新进人员培训实施方案

为了扎实有效地做好新进人员的培训工作，确保培训人员在培训期间规范、良好的培训秩序，保证培训效果和质量，圆满完成培训目标，特制定本实施方案。

一、培训原则

（一）坚持阶梯性、循序渐进的培训原则。

（二）坚持全面性与阶段性相结合的原则。

（三）坚持从严要求、从严管理的原则。

（四）坚持培训与考核并重的原则。

二、培训要求

通过一系列强化培训，要使培训人员达到以下目标： 1．全面掌握本岗位安全操作规程和工艺操作规程； 2.熟悉本车间的工艺流程和设备性能，基本具备一些处理问题的能力；

3.能进行独立操作，能基本胜任本岗位各项工作。

三、职责划分

公司综合部是新进人员培训的主管部门，主要负责制订培训的各种管理制度，帮助、督促、检查、指导各项目新职工的培训工作，开展各种考核和评比，并及时总结经验进行交流推广。

各项目部是本单位新进人员培训的直接管理部门，在上级部门的指导下全面负责本单位培训工作的实施，制订具体的培训计 划和实施方案，建立健全各种培训制度，深入基层听取意见，做好调查研究，不断提高和改进培训人员的培训工作。

四、培训方式及内容

培训包括入职培训和在岗培训两种。

（一）入职培训

入职培训以理论授课为主，主要包含企业概况、规章制度和安全知识等内容。

企业概况：包括企业组织结构、职能分工及发展前景。各种规章制度：包括劳动纪律、考勤及假期规定、行为规范、考核制度、宿舍管理制度等等，要求不得低于6个课时。

安全知识：包括三级安全教育、双规、安全法律法规、常用的安全知识、安全标志、特种设备安全操作等等内容。不得低于18个课时。

（二）在岗培训

在岗培训是指在入职培训结束后，安排到具体岗位上进行实践操作培训，主要以提高本岗实际的操作技能和解决解决和处理问题的能力为主，同时要求要熟练掌握本车间和本岗位的安全、工艺、设备等相关知识，在岗培训时间原则上不得低于三个月。

五、考核与奖惩

（一）对培训人员的考核

1．对培训人员的考核分为日常考核、在岗实践操作考核和理论考核等。日常考核是根据培训人员在培训期间的出勤、培训纪律和日常表现进行考核；在岗实践操作考核主要针对培训人员实践操作的能力和水平的考核，以现场实操考评为主，每月要抽查一次；理论考核以本车间和本岗位的安全、生产、工艺及设备等 相关知识考试为主，每月一次。

2．对培训期间表现不好的员工，视情节轻重可分别给予经济处罚、调岗、延长培训期等处罚，对严重违反各种制度的，或者连续两次考核不合格的，直接予以辞退。

（二）对项目部的考核

1.将新员工的培训工作考核纳入各项目的经营目标管理，每月初，综合部组织对各单位月度的培训工作按照《培训管理量化考核标准》进行考核。

2.考核实行百分制，95分为标准分，每低于标准分1分，扣减项目负责人及培训管理人员绩效工资5%。

3.各单位必须制定出相应的管理规定及考核标准，报公司综合部审查备案。

4.对不重视员工教育工作、强调困难消极应付，职工队伍素质提高不大的单位，报领导班子研究处理。

六、有关要求

为保证培训效果，各项目部应重视培训人员的管理，各项目部对于新人员的培训工作必须要高度重视，确保培训工作落到实处。

（一）各项目要指定专职培训人员，做好本单位培训人员的管理、考核等工作。

（二）制定严谨的培训计划，并分阶段的进行抽查和核实，对于新员工培训中遇到的困难和问题及时的进行沟通与解决。

（三）实行定期抽查与月度测试相结合的方式，为及时了解培训人员的学习情况，发现问题应及时处理。

（四）与培训所在厂、车间及班组建立良好的关系。为达到 预期的培训目地，保证新员工能尽快的学习到专业知识，各项目部应及时的与培训单位进行沟通，遇到问题应及时向公司领导反映，从而营造良好和谐的学习环境。

（五）制订合理的考核制度，严格兑现考核结果。各项目部要制订具有激励性的考核制度，并及时兑现考核结果。

（六）及时建立培训人员档案。档案中包括培训人员的理论测试成绩、学习总结以及负责人、专职培训人员、所在班组对新人员的培训情况鉴定表。

附件：

1.《培训管理量化考核细则》 2.《培训人员管理实施办法》附件二

培训人员管理实施办法

一、出勤规定

（一）考勤管理

1、各项目部负责培训的管理人员，是培训人员考勤管理的第一责任人，主要负责项目考勤记录表的记录、统计、上报和保管。对培训培训人员考勤的真实性负责；各项目部的正职，是本项目所有培训人员考勤管理的总负责人，对本项目所有培训人员的考勤的真实性负总责。

2、各项目负责培训的管理人员应于次月3日前汇总当月考勤表一式两份，一份本人留存，作为考核和工资结算的依据；一份应在次月5日前经本项目第一负责人签章后报综合部。

3、各项目应严格考勤制度，对正常出勤、病假、事假、迟到、早退、旷工等情况如实填写。

（二）出勤规定

1、凡不能按时参加培训的视为迟到，凡擅自提前离开培训工作岗位视为早退。

2、有下列情况之一的，视为旷工：

（1）迟到、早退在30分钟以内，按旷工半天论处；迟到、早退在30分钟以上分钟以上的，按旷工一天论处；

（2）采取不正当手段，涂改、骗取、仿造休假证明请假的；（3）不请假或不按规定请假以及请假未获批准擅自离岗的；（4）假满后仍未到岗或未履行销假手续的；（5）私自填写或涂改考勤的，当天按旷工计；（6）发现代替签到的，替人签到者、被代签者均按旷工计；（7）其他违反规定形成旷工的。

二、请假规定

1、培训期间，原则上不得请假，如确因特殊情况需要请假的，由本人填写请假条，先经主管培训的管理人员签字，然后交培训所在单位的有关负责人依次审批后方可休假。

2、培训期间培训人员原则上不予批准3天以上的请假，如有特殊情况需上报公司研究。

3、事假一周不得超过一次，每次不得超过2天，一月不得超过二次。

4、请假必须提供与假期有关的各种证明，否则不予批假。

5、请任何假期间均不发生活费。

三、培训纪律

（一）培训人员必须遵守以下规定：

1、培训人员在培训期间，要自觉维护公司形象，严格遵守培训单位的各项管理制度。

2、进入厂区应穿着整齐、文明用语。

3、按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。

4、严禁脱岗、串岗、睡岗、怠岗、私自换岗。

5、严禁在工作场所干私活、打牌、看电视电影、玩手机、打游戏、聊天等与培训无关的事情；严禁带领无关人员进入工作场所。

6、严禁班中喝酒或酒后上岗。

6、严格遵守操作规程、安全规程、作业规程及其它规章制度。

7、不得无理取闹、聚众闹事、打架斗殴，影响正常的生产或 工作秩序。

8、正确使用劳动防护用品，爱护安全防护设施。

9、培训期间服从正常工作分配和指挥。

10、根据岗位职责，保质保量按时完成培训任务。

11、爱护公司财物，严禁浪费和破坏。

（二）有下列情况之一者，视情节扣减生活费的5%-20%：

1、在厂区有衣冠不整、大吵大闹、高声播放收音机（手机、音响）等不规范、不文明行为之一的。

2、不服从正常的工作分配和指挥，经说服教育后改正的；

3、工作时间内月度迟到、早退或旷工1次的；

4、工作场所干私活、打牌、看电视电影、玩手机、打游戏、聊天等与工作无关事情的；

5、对上级有指示或有期限的工作，无故未能如期完成的。

6、工作不负责任，产品质量或工作质量达不到标准要求的；

7、其他类似情况。

（三）有下列情况之一者，扣减本人生活费20%以上，并予以辞退：

1、一月内迟到或早退3次及以上的；连续或累计旷工2天及以上的；

2、不服从管理经批评教育无效的；

3、蓄意破坏工具设备、设施的；

4、有盗窃行为或为盗窃行为提供方便的；

5、工作单位内打架斗殴的；

6、有欺诈、辱骂、恐吓、殴打他人、寻衅滋事等行为之一，或对他人进行诽谤、诬陷、敲诈勒索行为之一的；

7、工作期间聚众赌博的；

8、因个人行为致使单位名誉或经济蒙受较大损失的；

9、煽动他人不服从规定或怠工的；

10、班中喝酒或酗酒闹事的；

11、组织或参与非法罢工、聚众闹事的；

12、隐瞒真相或破坏事故现场的；

13、考勤弄虚作假的；

14、应聘时向公司提供虚假资料或填写的资料有弄虚作假、隐瞒事实的；

15、同时与其他用人单位建立劳动关系的；

16、未经录用，冒名顶替培训的, 顶替人和被顶替人均予以辞退；

17、擅自离岗、私自换岗，造成事故或其他严重后果的；

18、不遵守安全操作规程，造成责任事故的；

19、被依法拘留或追究刑事责任的；

10、其他严重违反规章制度，给单位造成较大损害的。

四、绩效考核规定

有下列情形之一的，扣减本人生活费的20-50%：

（一）绩效考核（包括每季、月、周、日的考核）排名在本班组或本车间后三名，连续两次以上的。

（二）在涉及本岗位的理论知识考试（包括但不限于技能知识、安全知识、操作规程等考试）或实践操作考试中，成绩不合 格或达不到要求，经补考仍不合格或达不到要求的。

（三）培训工作中不负责任，有产生次品、废品、损坏设备工具以及浪费原材料、能源等行为之一，累积两次以上的。

（四）下达的工作任务不能按时、保质、保量完成或达不到本岗位工作标准，累计两次以上的。

（五）培训期超过一个月，仍不能上岗独立操作的。

（六）其他类似情形的。

出现上述情形之一，可给予本人一次机会责令限期整改，考核仍不符合要求的，除扣减生活费外，直接予以辞退。

五、宿舍管理规定

（一）培训人员应自觉遵守厂区宿舍的各项管理制度，宿舍的日常管理由舍长和培训管理人员负责。

（二）宿舍内不准使用电炉取暖、做饭等，不得私拉电线； 严禁将易燃易爆及违禁物品带入宿舍并做好防火工作。

（三）严禁在宿舍内收藏、放映淫秽、反动音像制品等。

（四）严禁在宿舍内进行赌博或变相赌博活动，不得进行吸毒等违法犯罪活动。

（五）未经允许不准私自调换宿舍及床位。管理人员对宿舍作适当调整时，学习人员应服从安排，不得拒搬或无故拖延。

（六）禁止闲杂人员进入宿舍，学习人员严禁私自在宿舍 留客过夜，特殊情况须经舍长和管理人员批准。

（七）夜间必须按时归宿，禁止在宿舍内大声喧哗，影响他 人休息。

（八）培训人员离开宿舍时必须收好自己的钱和贵重物品，最后离开宿舍的人员必须关掉水、电，锁好门窗。如发现失窃或可疑迹象应保护好现场，并及时向宿舍管理人员和培训负责人报告。

（九）管理人员要定期或不定期检查宿舍，对不按时归宿或夜不归宿要进行统计和调查。

违反上述管理规定，视情节每一次扣减生活费3%-15%，情节严重或影响恶劣的直接予以辞退。

六、离职管理规定

（一）培训人员离职，必须提前写3天出离职报告交培训管理人员，并填写《离厂清单》，分别经负责培训的管理人员和培训所在单位的各级负责人签字批准后方可离厂，《离厂清单》由培训管理人员负责保存。

（二）培训人员离职，必须返还各种劳保用品。未返还劳保用品的，在其生活费中按原价扣除。

（三）未按上述要求离职手续离厂的，扣除其应得生活费。

七、其他规定

（一）培训人员违反上述规定，除按规定处理外，还可以给予调岗、延长培训期等处罚。

（二）因个人原因发生工作失误造成损失的，还要承担赔偿责任。

第四篇：新进人员培训内容

1.安全生产法、道路交通安全法、劳动法、消防法、工伤保险条例、职业病防治法等法律法规

2.公司生产作业流程、特点及相关作业安全环保要求 3.公司方针、目标、规章制度、岗位操作规程等相关要求

4.岗位职业健康安全危险因素和防范措施、注意事项、现场急救及应急预案等 5.历年安全事故案例分析及控制措施

6.员工上岗禁烟、禁酒、劳保用品穿戴、上下班道路交通安全、8小时外管理等规定

7.观看道路交通（违章违规、内轮差等引发的事故）、火灾消防、港口安全等事故警示教育视频

1.安全生产法、道路交通安全法、劳动法、消防法、工伤保险条例、职业病防治法等法律法规

2.公司生产作业流程、特点及相关作业安全环保要求 3.公司方针、目标、规章制度、岗位操作规程等相关要求

4.岗位职业健康安全危险因素和防范措施、注意事项、现场急救及应急预案等 5.历年安全事故案例分析及控制措施

6.员工上岗禁烟、禁酒、劳保用品穿戴、上下班道路交通安全、8小时外管理等规定

7.观看道路交通（违章违规、内轮差等引发的事故）、火灾消防、港口安全等事故警示教育视频

1.安全生产法、道路交通安全法、劳动法、消防法、工伤保险条例、职业病防治法等法律法规

2.公司生产作业流程、特点及相关作业安全环保要求 3.公司方针、目标、规章制度、岗位操作规程等相关要求

4.岗位职业健康安全危险因素和防范措施、注意事项、现场急救及应急预案等 5.历年安全事故案例分析及控制措施

6.员工上岗禁烟、禁酒、劳保用品穿戴、上下班道路交通安全、8小时外管理等规定

7.观看道路交通（违章违规、内轮差等引发的事故）、火灾消防、港口安全等事故警示教育视频

1.安全生产法、道路交通安全法、劳动法、消防法、工伤保险条例、职业病防治法等法律法规

2.公司生产作业流程、特点及相关作业安全环保要求 3.公司方针、目标、规章制度、岗位操作规程等相关要求

4.岗位职业健康安全危险因素和防范措施、注意事项、现场急救及应急预案等 5.历年安全事故案例分析及控制措施

6.员工上岗禁烟、禁酒、劳保用品穿戴、上下班道路交通安全、8小时外管理等规定

7.观看道路交通（违章违规、内轮差等引发的事故）、火灾消防、港口安全等事故警示教育视频

第五篇：新进人员培训心得体会

新进人员培训心得体会

尊敬的各位领导，同学们：

大家上午好！

今天，全省质监系统新进人员第一期培训班就要结束了，回顾几天紧张而又愉快的学习过程，感触深刻。首先感谢省局领导给了我们这样一次宝贵的学习机会，感谢省局、省干校和市局领导对我们的关心和爱护，我代表培训点的全体学员向省局领导及各级领导表达最衷心的感谢！（鞠躬）

这次学习时间虽然很短，但学习内容丰富多彩。整个学习过程紧紧围绕省局“质量主体责任年”活动和“七大平台”建设的要求，安排了质监法律法规、稽查与执法、认证认可工作等十一个专题。同时，在培训中安排了对鲁南质检中心的参观，也让大家对质量技术监督工作有了生动直观的认识。通过观看省直单位的纪录片，使我们这些质量技术监督队伍的新兵，更是倍受鼓舞，催人奋进。

本次学习，使我们明确了自己的角色，提高了认识，深刻体会到要想做好自己的本职工作，并不是一件简单的事情，不仅主观上有热情有干劲，更要遵纪守法、时刻牢记服务宗旨，正确树立自己的世界观、人生观、价值观，正确对待权力观、地位观、利益观，增强廉政意识，严格自律，切实做到依法办事，切实做到自重、自省、自警、自励，努力成为一名合格的质监人。

此次培训为我们尽快掌握业务知识，做好今后的工作也打下了坚实的理论基础。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得，巩固了学习成果。通过培训，大家丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内最大限度地充实了自己，收获颇丰。虽然学习班就要结束了，我们回到自己的工作岗位上仍要不断加强政治理论的学习，加强法律、业务和行政管理等方面知识的学习，提高自己的理论素养、业务知识水平，保持思想上不落伍，技术上不掉队。我们不能把学习到的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。通过学习业务知识来提高工作质量，以提高工作质量来促进业务学习。作为一名新兵，还要在吸取书本知识的同时不断的向老同志学习，借鉴他们的工作经验，提高自己的业务素质、文化素质和健康素质，使自己得到更加全面发展。通过本次学习，深深的感到质量技术监督事业博大精深、内涵丰富，作为一名质监人感到无上光荣和责任重大。

这次培训也是难得的沟通和交流的机会，培训期间，来自五个地市的学员共同学习、互相关心、互相帮助、相互交流。在紧张的学习之余，培训班组织了一次互动式的集体活动，大家通过才艺表演、趣味游戏等环节不仅减缓了学习压力，而且使我们更加增进了了解，加深了友情。通过这次集 2 体活动，使我们明白了团队协作的重要性。大家纷纷表示要在今后的工作和学习中，加强沟通、互相学习、取长补短，共同进步。

作为质监系统的新人，经过这次培训，我们对质监部门的发展历程，未来的发展前景都有了进一步的认识，我们对未来充满了信心，明确了未来的努力方向和奋斗目标，也更加坚定了自己的选择。在今后的工作中我们一定老实做人、踏实做事，坚持学习，服从领导、团结同志，协作奋进，争做一名优秀的质监人，不辜负领导对我们的期望，不辜负质监事业的神圣使命。为质监事业的发展贡献一份自己的力量。

谢谢大家！