第一篇:【产业调查报告】三线城市经济型酒店利润率远超一线城市
【产业调查报告】三线城市经济型酒店利润率远超一线城市
导读:三线城市经济型酒店不仅利润空间要高于一线城市,未来增长潜力也会远远高于一线城市的增长空间。
近日,前瞻产业研究院完成了对中国200多座城市经济型酒店的投资收益调查。
一线城市酒店收益下滑
调查报告指出,目前一二线城市经济型酒店的平均利润率仅为10%-20%,新开业经济型酒店的平均投资额比以往增长了18%,物业租赁成本平均上涨29%,其中上海、北京等一线城市地区增幅超过40%。另外,店长平均年薪上涨24%,而营收增幅则仅为11%,企业利润空间由此进一步压缩。
而且随着一二线城市物业租金、人员、耗材等成本的不断上涨,酒店行业的运营成本也逐渐“水涨船高”。“投资回收期延长,需要5年以上才能收回投资的单店比例从48%上升到了66%,1-3年即可收回投资的比例仅为10%。”上海社科院旅游研究中心主任王大悟如是说。
在“节约风”影响下,一二线城市的高星级酒店业以及经济型酒店行业业绩均受到冲击。据中国饭店协会的相关调查显示,近两个月来,全国饭店行业营业额出现大幅下降,高星级酒店下降20%-40%,中档酒店下降10%-30%,个别对公务消费依赖程度高的企业接近60%。
正如业内人士所担心的,众多国际高端、奢华酒店涌入国内一二线城市,市场能否消化?
三线城市酒店收益理想
中国新型城镇化进程正在加快,它将激发逾30亿消费潜力和投资需求,同时也将对国内酒店业市场带来结构调整。
“一线城市在微利润竞争环境下,必然会走向服务战,同时消费升级,对顶级酒店服务也有新需求;二三线城市则随着商务和家庭消费增加,也会大量涌现国际酒店。”中国饭店业协会会长说。
三线城市的房屋面积要求、资金投入、酒店形象、房价、租金成本完全不同于一二线城市,房屋面积要求小、资金投入少、租金成本低,让三线城市酒店业备受投资者青睐。而且三线城市连锁酒店的回报率高,相较一二线城市投资回报周期短,通常一二线城市的平均回报周期是3.5-4.5年,而据专做二三线城市连锁服务业的尚客优统计,三线城市酒店投资的平均回报周期在2.5-3.5年。
作为酒店运营期的刚性成本,三线城市酒店的租金成本和人工成本也相对较低。另外,在物业费用、装潢装修、购置设备等花费也低于一二线城市平均水平,再加上比一二线城市密度低的竞争,使得连锁酒店在三线城市的深入发展奠定基础。
中国经济型酒店远未饱和
一线城市经济型酒店收益下降,但市场依然广阔。
资深业内人士指出,目前经济型酒店占中国酒店的比重不足30%,而在美国,这一比例超过70%,经济型酒店发展空间仍然很大。未来5-10年,仍是经济型酒店的快速发展期,房间年增速预计在30%以上,由于物业价格和人工价格上涨,企业开店的决策应该变得更为谨慎。
投资经济型酒店,需要做好中长期的准备,尤其是三线城市,更要慢慢培育市场。投资三线城市经济型酒店品牌不仅利润空间要高于一线城市,而且是一种长期的投资行为,它的生命周期会更长,未来增长的潜力也会远远高于一线城市的增长空间。
第二篇:三线城市酒店发展市场
三线城市酒店发展市场
自1991年“城镇化”概念产生以来,中国的城镇化进程就未曾止步,2012年11月3日发布的《2012中国社会蓝皮书》表明,中国正以每天消失100个村子的速度,快步进入城镇化。此外,国家统计局2013年公布的数据也显示,2013年,中国的城镇化率已经达到了53.7%。作为城镇化重点规划对象的三线城市,产业结构得到了巨大调整,第三产业如雨后春笋般纷纷兴起。其中,以三线城市连锁酒店创始品牌——尚客优快捷酒店为代表的经济型酒店业也迎来了新的春天。
城镇化的大力推进,对地区经济形成了强大的推动力,县城、乡镇的经济得到了全面的发展和提升。生活水平的提高使人们对生活质量的要求不断上升,传统家庭旅馆式的住宿环境渐渐不能满足人们的需求,越来越多的消费者偏向于选择更加整洁、舒适、环境更加优雅的住宿产品。尚客优快捷酒店作为中国三线城市连锁酒店的创始品牌,近年来受到了投资者的广泛追捧,成为三线城市最具投资价值的经济型连锁酒店品牌。尚客优快捷酒店的出现,适时的缓解了三线城市日益增长的物质文化需求与落后的家庭旅馆和单体旅馆之间的矛盾冲突,填补了三线城市连锁酒店业市场的空缺。
目前,我国的城镇化率刚刚超过50%,而发达国家的城镇率却已将近80%,可以预见,未来将会有一大批三线城市为经济型酒店提供生根发芽的沃土,经济型酒店的未来无疑将是一片光明的!
第三篇:三线城市的经济酒店发展
三线城市的经济酒店发展
城镇化推动经济型酒店的发展步伐,带动经济酒店的开发。新型城镇是一个具备全面的综合服务功能的城市,推进新型城镇化建设,十八大提出了“新型城镇化”,基础服务业是不可或缺的重要角色。经济型酒店作为一种系统化、专业化、性价比的酒店,依靠较低的价格和标准化的专业理念,自然会赢得消费者的信任。经济型酒店在城镇化建设中具有引领新型城镇人性化发展、完善综合服务功能、提升服务水平的社会作用。
经济型酒店在三线城市无论是市场还是消费需求方面都有很大的机会,中国的十大连锁酒店品牌中,仅有尚客优的定位主要发展在三线城市。从几大连锁酒店品牌的市场分布来看,在三线城市占有率为,尚客优87.82%,如家为36.75%,锦江为41.6%,七天为40.11%,一方面说明三线城市连锁化率还有很大的发展空间,另一方面也说明了进入三线城市并非易事,酒店发展还需因地制宜,适用于三线城市的管理方式和发展模式才能推动经济型酒店更合理有序地发展。
由于三线城市会员流动差、高素质管理人员相对短缺、营销环境与消费特点的差异等问题,一些已经成熟的酒店管理模式在三线城市可能并不受用,甚至会出现水土不服的现象,对于并没有深入在三线城市发展的酒店来说是很大的挑战。”尚客优集团总裁马英尧指出。三线城市经济型酒店创始品牌尚客优用了不到四年的时间,在全国的酒店数量迅速发展近650家,其中90%的占比在二三线城市,“这么快的发展速度不仅是因为市场需求大,还在于针对二三线城市特点制定了符合二三线城市发展的酒店管理方式和会员发展模式。
二三线城市酒店发展空间大,同样也存在着难点,不宜盲目跟风,只有把问题研究透了后才能稳健发展。
第四篇:二线城市的一线酒店营销策略
二线城市的一线酒店营销策略
与广西壮族自治区首府南宁唯一一家五星级酒店――南宁明园新都酒店董事长兼总经理陈晓为谈酒店营销,话题涉及城市高端酒店价格竞争中的尴尬生存,酒店的内外部销售,高端酒店对城市甚至区域的消费引导。
南宁明园新都酒店1996年开业至今,经历过港式管理、美式管理、本土化管理三个阶段。陈晓为总经理认为,本土化管理下的饭店运营,最适合当前市场。尽管从市场角度来看,陈总对明园新都在南宁市场的表现并不满意,但是在近年的市场实践中,明园新都有自己的一套。
如何面对削价竞争?
南宁市酒店不无例外的存在削价竞争的情况。高星级酒店在这样的市场环境中尴尬的生存。是否降价迎合市场,明园新都的做法很肯定:不削价。陈晓为说,如果市场上唯一一家五星级酒店都削价,那么真的意味着这个市场彻底垮了。事实上,一个很现实的问题摆在 很多这类城市高星级酒店的面前:运营成本比较高,削价后根本连保本经营都做不到了。然而,市场就是这么回事,你不相应的调低价格,也难得有客源市场。这样,这类城市酒店真有点高处不胜寒的境况了。
如何在夹缝中生存?
如何摆脱这种尴尬恐怕是每位酒店老总思考并着手解决的问题。陈总为新都构思的方略是,在“软件”上下功夫。陈总所说的“软件”,指的是服务含金量。比如,在南宁的96家星级酒店中,明园新都是唯一能够使用外语服务的酒店。又比如,金钥匙的广西首席就在明园新都等等。陈总说,“金钥匙”也是由明园新都率先在广西推广的,个性化服务也是明园新都强调的理念。
说到服务和培训,陈总说,明园新都很注重服务案例的收集。到目前为止,他们已经收集到近千个案例。在这些案例中筛选精华,把它们汇集成篇,供酒店内部培训使用。
此外,为规范酒店员工服务操作,明园新都根据学习同行、国外的先进管理经验,整理出280万字的酒店员工行为和操作规范,要求每个员工必需遵守。在经过强化培训之后,员工们都知道应该作什么,不应该做什么。陈总说:“经过这几年的强化培训,我们觉得相当成功,那就是,再怎么恶劣的情况下我们还活得下来。当然不能说我们活得很滋润,但至少包括同行、客人、对我们的服务是认可的。”如何管理销售队伍?
陈总认为,销售是酒店的龙头部门。要分别组织,协调外部销售和内部销售,即把酒店的有形无形产品推销给客人,同时也推销给内部各部门。销售是一个团队,分工不宜太细,否则不利于内部合作。销售应该是个很紧密的团体,从分工上来看分成旅行社销售、政府客户销售、公司销售,但是从一开始陈总就鼓励他们作为一个团队出现,不管是哪一方面的销售,都要协调运作。陈总说,到目前为止,这种做法还是比较成功的。
如何处理外部销售和内部销售之间的关系?
在明园新都,对“外部销售”的理解很具体。陈总说,就是要把明园新都的优势劣势、长处短处同时向客人推销,让客人作一个选择。这个选择至少让客人心甘情愿。例如,南宁市总共有56家厂家单位在经营月饼生产销售,而明园新都金麒麟月饼的销售,销售额从起步的300万元到去年的2000万元,占了市场的1/5,这很能说明这个问题。把自己的长处和短处同时推销给客人,此举的目的是让客人明白酒店的诚意,同时也让顾客知道酒店的长处大于短处,这样就容易为客人接受了。
在销售中,明园新都也一直倡导“引导客人消费”这样的理念。这是陈总理解“外部销售”的第二重意思。陈总说,在南宁市这个范围。或者大到广西这个范围,西这个范围。中秋月饼,年货以及圣诞节销售等等,都是明园新都带头把市场带出来的。因此每年中秋、年货甚至圣诞市场都非常热闹。这就是明园新都推销的一种理念――引导消费。
陈总理解的第三重“外部消费”是,要求销售人员着眼于未来,巩固现有客户,不要急于求成,还要考虑到潜在客户,如果是潜在客户就要加强跟进工作。要让客人感觉到酒店的诚意和可信赖程度,这样才
会被客人选择。陈总说,经过这几年的努力,明园新都的战略成果很明显。
说到“内部销售”,陈总认为,就是对员工对自己的产品是否认识;认识理解到什么程度;对自己的产品有没有信心。陈总认为这很关键。他说,底气不足,就是先天不足。这都是“内部销售”要做的工作。具体到“内部销售”的方法上,明园新都每月都召开由销售部牵头的协调会,旨在收集客人和内部各部门的反馈意见。在会上提出问题、解决问题,相关部门给出答复。
如何管理大客户?
酒店的公司大客户通常是一个城市高端酒店的主要客源。但是反过来,这些客户通常对酒店的要求也很高。如何针对大客户进行管理,在客源竞争中稳操胜券,陈总如是说,首先建立客史档案,对不同公司、不同个人作了很详细的公司背景、个人背景记录,同时留意他们潜在的目标等等。根据他们潜在的目标,明园新都制定了个性化服务的标准。陈总说,经过几年努力,南宁酒店市场上被称为“漂移一族”的公司客户,基本上都漂到了明园新都的周围。
什么样的酒店营销核心理念?
在陈晓为的企业经营标准中,衡量一流企业、二流企业、三流企业的标杆分别是什么?“一流企业卖标准、二流企业买品牌、三流企业买产品„„”,陈总说,“我们现在是买品牌。我们的目标是买标准。”但是,陈总也清醒地意识到,要实现这个目标,不能单纯靠一个酒店。陈总认为,首先要有同行认同,而不是一味纠缠在削价竞争中。他说,无论那些酒店需要举办什么活动,首先需要得到同行的协助。有了认同了才有共同语言。大家认同一个标准再去推动这个标准。“说实话,虽然说酒店市场蛋糕就这么大,但是经过我们精心维护,这个市场还是会发展壮大起来的。”
第五篇:三线城市酒店市场中崛起的十大快捷酒店尚客优
三线城市酒店市场中崛起的十大快捷酒店尚客优
近10年来,国内一线城市的快捷酒店已完成了从高速空白期向平稳增长期的扩张转变历程,二三线城市经济型快捷酒店市场成为业内角逐的新战场,三线城市连锁酒店创始人、快捷酒店中的“新科状元”尚客优快捷酒店,仅仅只用三年的时间,完成了从默默无闻到问鼎前六的壮举,尚客优快捷酒店在新一轮快捷酒店的发展中,必将引领中国二三线城市快捷酒店发展的新航向。
三线城市酒店市场中崛起的中国十大连锁酒店品牌
2006年,中国快捷型酒店连锁品牌仅有50家,已开业酒店数量约600个,经济型酒店在中国酒店市场上的比例尚不足10%,而到2012年,中国快捷型酒店品牌已经达到数百家,在2012年上半年中国经济型酒店行业分析报告中,经济型连锁酒店增长999家,比2006年的600家还多出300多家,而这其中,尚客优快捷酒店以增长111家的突出优势,成为快捷酒店业内的一匹黑马,迅速闯入快捷酒店排名前六名。
尚客优快捷酒店是中国三线城市连锁酒店创始人,致力于打造中国二三线城市快捷酒店第一品牌。在三年多的时间中,尚客优一直立足于中国二三线城市市场迅速跑马圈地,仅2012年全年全国新开酒店数量达到200家。截止2012年11月,全国连锁酒店分店数量达到451家,成为了中国二三线城市发展最快、品牌增长率最高的快捷酒店品牌,三年内尚客优将实现全国分店数量达到1000家的宏伟目标。
准确的市场定位和二三线城市不断增长的市场需求是尚客优快捷酒店发展的秘诀,目前二三线城市具有广阔的市场需求、良好的政策环境和低廉的劳动力成本为尚客优快捷酒店的迅速发展提供了良好的时机。同时三线城市“杂牌”酒店管理脏乱差的现象使得管理严格、整洁大方的尚客优迅速得到二三线城市顾客和加盟商的青睐。诚信、专注、双赢、创新,尚客优加速崛起成为酒店投资首选品牌
连锁酒店加盟店作为连锁市场中的重要环节,受到了国内众多连锁酒店品牌的重视。作为新晋状元的尚客优快捷连锁酒店,严把加盟商的诚信质量关,首次创立符合中国二三线城市酒店管理的三线城市连锁酒店管理体系。尚客优运营部负责人表示,“经济型酒店最主要的部门不是连锁店,其实是总部,这些问题的出现反映出品牌发展速度太快,总部的管理力度出现了很大的问题,这也是业内要来反思的”。为此,尚客优快捷酒店从质量管控角度做起,形成了独特的学院式培训模式,针对加盟店进行初始培训、强制性培训计划,保证了各加盟店在管理标准上的统一,使住店客人在全国各地的尚客优都能获得一致的服务。同时尚客优快捷酒店制定严格的质量督查程序,通过暗访检查来进行质量监管。尚客优集团的管理注重细节服务,用微小的细节服务获得最大的品牌价值是尚客优不断研究的课题也是不断追求的目标。
加盟商数量上的飞速增长和质量上的严格把控成为尚客优快捷酒店迅速发展的强大助推力,加盟商管理更加精细化、标准化的尚客优快捷酒店,逐渐在全国铺开市场,抢占先机,形成强大的品牌实力。
集团获亿元融资、新加坡成立亚太区域总部,加速集团海外上市进程
尚客优集团在2012年1月1日获得了新加坡ACA投资公司的注资,在2012年3月引进了法国TWC投资集团作为战略投资者,并启动境外上市计划。在签约仪式上,新加坡ACA投资公司主席在致辞中说,签约仪式标志着尚客优、TWC、ACA三方合作的良好开端,在全球经济动荡的今天,他们坚信中国的经济将呈持续增升状态,同时相信,尚客优快捷酒店也会日益兴旺。
法国TWC投资集团总裁Krzysztof Giecold对尚客优专业团队和发展前景给予了充分的肯定和认可。在中国快捷酒店连锁服务业的未来里,有非常巨大的发展空间的尚客优集团,一定可以保持高速的发展,并成为中国首屈一指的连锁品牌。
2012年5月尚客优首次将分店开到东南亚国家印尼首都雅加达,并于2012年8月成立新加坡亚太区域总部,负责除中国以外的亚洲地区酒店市场拓展。不断加速在国内跑马圈地的尚客优,在东南亚酒店市场也将迅速扩张,将中华民族酒店品牌向海外输出,建立起遍布全球的酒店连锁管理体系。
二三线城市的准确市场定位、高效标准的管理经营模式以及强大的海外投资支持的助推,尚客优快捷酒店必将在新的开局之年占据中国二三线城市的快捷酒店市场,成为中国二三线城市快捷酒店的长盛不衰的新标志。