关于升阳升坂田市政项目管理工作的调查报告★

第一篇：关于升阳升坂田市政项目管理工作的调查报告

关于升阳升坂田市政项目管理工作的调查报告

刘淑艳 2013年10月1日至2013年11月1日，我对龙岗区坂田街道的升阳升坂田市政项目的管理工作进行了调查，此次调查主要通过实地考察调查的方式开展，现将调查报告如下：

一、升阳升坂田市政项目管理的现状

这次调查我主要调查了和磡村、大光磡村和光雅园，针对我们此次访问的地方，我将逐一进行分析。

项目内有村落42个，住户23707人，常住人口约75373人和约30万流动人口，涉及面积14720亩。项目内有5家大型的超市、4家肯德基、4家麦当劳、7家药店、5家私立幼儿园、5家水店、菜店6家、粮油店6家、3家面包店和13家士多店，还有很多的小吃店，比如喷喷香小吃店、麻辣小吃店、汤粉王、肠粉王等。

本次调查主要从以下五个方面入手，即城中村垃圾清理和维护、城中村墙壁上小广告的清理、城中村偷倒垃圾的问题、城中村内垃圾分类、存在柴草与杂物乱堆放焚烧的问题和城中村内存在畜禽粪便治污仍未到位的问题。

我对坂田市政项目的其中3个村，120户人家，共计400人进行了调查，调查结果如下：

（一）被调查的120户中，有80户反应城中村中的消防安全不达标，占78％，由40户反应城中村中消防安全达标，占22％。

（二）在120户中，有75户，反映城中村中的治安不好，占 65%。

有45户，占35%的业主反映城中村中治安还可以。有85户，反应城中村中保安人员的数量不算少，有35户反应城中村中的保安人员的数量太少。

（三）在120户中，有85户反映城中村中绿化环境可以；35户反映城中村中绿化没有人管理。

（四）在120户中，有39户反应城中村里的卫生还算达标，有71户反应城中村里的卫生不干净。在120户中，有82户反应城中村里的垃圾清理的及时，有38户反应城中村中垃圾清理的不及时。

二、升阳升坂田市政项目管理中存在的问题

（一）城中村存在垃圾清理维护的问题

城中村的脏乱差，楼房的规模高低也不一致，所以难管理，不好管理是一个不争的事实。垃圾清理及维护是一个长期不间断的工作，但是我在调查中发现，有些工作人员服务态度不端正，工作期间懒懒散散，对待工作极不认真，以致垃圾不能够及时的清理，更不用说保持干净了。

（二）城中村墙壁上存在小广告清理的问题

城中村中墙壁上、有些大门上乱贴的小广告很多，给管理更是增加了难度。我在走访调查中发现，很多墙壁上的小广告不是没有清理，而是清理的不干净，看上去这一块那一块的。随后，我对负责该片区的清洁工了解到，他们的工作片区比较大，时间紧，除了清理路面和清楚垃圾外，几乎没有时间去清理墙壁上的小广告，所以，导致了墙面上的小广告很多，而且清理的不干净。

（三）城中村存在偷倒垃圾的问题

偷倒垃圾这已是一个屡见不鲜的事情。近年来，很多建筑工地的垃圾，如土渣，石头渣等没有一个正规的地方来处理，即使有也要到很远的地方，装垃圾的车辆来回就要半天的时间，就因为这样给倾倒垃圾的车辆钻了空子，因为装垃圾的车拉一车垃圾200元，半天一来回的话，一天最多400元。可是把垃圾偷到在距离装垃圾较近的地方，那就不一样了，一天至少多拉几车垃圾，也就等于多了上千元的收入，所以偷倒垃圾这个问题一直不好解决。

（四）城中村内垃圾分类、存在柴草与杂物乱堆放焚烧的问题

据调查，不少农户堆放柴草、杂物呈杂乱无序的状态。大部分农户柴草、杂物随意堆放在沟渠旁，严重影响了村容村貌，而且不管是什么垃圾都随意的丢在一起，像电池之类的东西和杂物放在一起。另外，农户焚烧垃圾比较普遍。农户在办完红白喜事后均将烟花鞭炮的残留物化为灰烬，大部分农户对破旧衣物、鞋及部分橡胶、塑料制品均选择焚烧，严重影响到周围地区，同时也对大气造成严重的污染。

（五）城中村内存在畜禽粪便治污仍未到位的问题

据调查，项目内有一部分养鸡鸭户没进行粪污整治，对周边的水源、土壤、空气等造成严重污染，成为牲畜疫病、寄生虫病和人畜共患病的传染源，对当地居民生存环境和身心健康造成较大威胁。同时，还有很多猫和狗到处随便跑，禽粪房前屋后到处都是，严重影响居住环境和村容村貌。

三、加强坂田市政项目管理的建议

（一）进一步提高工作人员素质，提高工作质量

进一步提高管理人员的素质，加强对作业层人员的业务培训和职业道德、服务意识教育，使每个人都真正树立业主至上，服务第一的理念。然后，坂田市政项目管理人员要安排专人18小时值班，做好清理垃圾的同时也要做好保洁工作。及时解决各种垃圾问题。该片区的项目管理人员也要准备一个投诉箱，建立及时的投诉处理制度，对群众反映的问题督促查办及时解决。

（二）增派足够人手，工作没有死角

墙壁上的小广告多，而且很难清理，这就需要多派人手在这里负责清理。将清理垃圾和清理小广告的工作分别有两个人来承担，一个清理垃圾，另一个则专门清理小广告，同时，也可以及时的监督和制止那些贴小广告的人，不要再随意的乱贴小广告。

（三）向有关部门提出建议，防止此类事情再发生

偷倒垃圾对于清洁公司而言，是最头痛的事情，但是清洁公司又没有权利去阻止这样的事情发生，所以，就要向街道的执法部门举报，由街道的执法部门对此类事情做出相应的解决方案。同时，项目管理人员也要通知该片区工作人员，做好自己的本职工作，做好对偷倒垃圾监督的同时也要及时的清理干净。

（四）要采取措施，着力整治好城中村生活垃圾污染

建议采取“因地制宜、因陋就简、全民参与、就地消化”的措施，对生活垃圾进行分类处理。在垃圾分拣后，对金属、纸、塑料等进行回收；对厨余垃圾、落叶杂草、瓜果等有机物垃圾，通过打热水凼进

行生物降解形成肥效；对渣土、砖瓦、沙石等建筑垃圾，由村或乡（镇）就地集中填埋；对废旧电池、农药瓶等有害垃圾及不可回收、分解的垃圾，由乡镇运送到县环卫部门统一处理。各村与农户要将柴草、杂物统一、有序地堆放，努力做到村容整洁；同时，不要随意焚烧没有用的东西，比如塑料制品之类的，以免造成空气污染。

（五）规范城中村内畜禽养殖，保持村中干净卫生

各养鸡鸭户要圈养好畜禽，并及时对畜禽粪便进行无害化处理，不得污染当地的水源与土壤。项目管理人员要向政府提议，要建立和完善指导、监督、奖惩的长效机制，引导和督促农户整治好房前屋后及责任区范围内的生活垃圾，确保城中村整洁、卫生。

总之，要加快城中村环保地方立法进程，制定完善城中村生活污染防治等法律法规及相关标准、技术规范和管理规章。各级党委、政府应把城中村环境污染防治纳入节能减排和环境保护工作总体安排，加紧制定城中村环境整治规划和城中村清洁工程实施方案，将环境整治纳入市县政府目标责任考核体系。加强城中村环卫队伍建设，制定和完善环境卫生管理村规民约，加大对环境整治的宣传教育力度，不断提高群众的文明意识和环保意识，逐步建立适应城中村环保工作需要的监管体系和环境卫生保洁运行管理的长效机制。城中村基础设施建设是政府公共服务的重要内容，要坚持政府主导的原则，不断加大对农村基础设施建设包括环境基础设施的投入。虽然近年来，随着旧村改造、村庄绿化等的不断深入，政府在环境卫生整治方面投入了大量的资金，但由于资金项目比较分散，效果不明显。为此，建议政府

将各项资金捆绑使用，把用于城中村建设的各类资金统筹列出一部分，建立城中村环境治理专项资金，划拨到街道，专门用于城中村垃圾、污水治理、户户通等工程，加强环卫基础设施建设，切实做到每个城中村有专（兼）职的环卫人员、有固定的垃圾收集点、有垃圾清运工具、有处理垃圾专用场地”，以确保整治生活垃圾污染的工作长期、有序进行。

在当今社会的发展下，良好的生活环境已经是将来社会发展的必然趋势。良好的小区环境，和谐的人居氛围，既是市民健康素质的体现，也是城市文明的彰显，而这一切都离不开健全的清洁绿化管理。通过此次调查走访，我获益良多。我对清洁管理情况有了初步的了解。了解到清洁管理方面的一些现有状况，公司的清洁管理服务水平还有待提高。此次实践调查活动不仅提升了我的社会实践，也提高了自己的管理水平。也让我们知道改善城市卫生面貌和形象，提高城市综合管理水平，完善和拓展城市的整体功能，创建卫生城市不光是管理公司和政府的行为，我们普通市民也应该把创卫工作当成日常生活的一部分，自觉承担起维护城市文明卫生的义务和责任。我们是21世纪的主人，让我们率先行动起来，创建卫生城市，共建美好家园。