电子商务技能培训总结

第一篇：电子商务技能培训总结

2012年电子商务技能培训总结

2012年海南省中职技能大赛已经圆满落幕，回首这段历程，既有满满的收获，也有不少的遗憾。现在将对此次大赛的各项内容进行总结，具体情况如下：

一、大赛的准备阶段

2011年12月，接专业办公室通知，我开始策划、准备本次大赛。在这一阶段中，我反复研读2011年的电子商务技能大赛国赛方案，明确了本次大赛的比赛内容和相关事宜，并结合我校自身情况形成了备赛方案雏形。电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。2011年中职电子商务大赛，由实操比试和理论比试两部分构成，既比较参赛队伍的动手能力又考较参赛选手的理论知识。比赛的核心内容是应用现有电子的商务平台，进行商品营销，需要选手拥有良好的计算机基础。但我校自办学以来，尚没有电子商务专业，尽管我校农经专业有开设电子商务营销、市场营销等课程，但相对一个独立的专业而言，理论和实操准备上都是不充分的，尤其在计算机科学方面。针对以上情况，我确定了2+1的选手组成方案，即两个计算机专业学生搭配一个农经专业学生组成参赛团队，理论培训和实操并举的培训流程，为备赛培训的顺利进行奠定了坚实的基础。

二、大赛的培训阶段

自2012年2月开始对选手进行培训，我是计算机专业毕业，尽管对互联网领域有比较深入的研究，但对于电子商务理论体系的了解也是不完整，所以我利用寒假的时间，自费买了一些电子商务方面的书籍，既有实操训练又有理论建设，为选手的培训做了比较充分的准备。整个培训分三个阶段，前期以理论培训为主实训为辅，中期以实训为主理论培训为辅，后期以团队配合训练为主理论培训为辅，理论培训贯穿整个培训过程。实训过程涉及商品拍摄，由于自身的缺乏这方面的经验，特邀请了韩峰老师参与这方面的培训。在韩老师的帮助下，整个实训培训非常顺利。

三、赛后分析

这是我校首次参加电子商务技能大赛，具有非常积极的意义，获得了全省第三，与第一名仅相差4分的优秀成绩，这其中既有感动，又有遗憾。感动的是学校领导对于此次培训的高度重视及大力支持，培训学生的积极配合、努力用功，遗憾的是由于各种原因，没能斩获第一，比赛之后，我反复回忆整个培训，并结合对其他学校所知的情况进行分析，造成遗憾的原因，大致有以下几点：

一、良好的身体状况是打胜一场战争的基础。在3月初，由于气候多变，我得了重感冒，并持续了一周多的时间，这期间，由于感冒发烧身体不适，没办法进行长时间的讲解和辅导，主要依靠学生自主学习，尽管学生们都很努力，但是由于他们电子商务理论体系认识不完整及自身局限性，导致理论学习滞后与实训环节脱节，最后导致在理论比试部分大量丢分。从学生赛后总结来看，4分失利，理论比试丢分至少占了2分。

二、认真是制胜的万能法宝。此次选手共有三人，两名男生，一名女生，三人都非常聪明，但是负责商品拍摄的男生，认真不足，虽然我已经严格要求，但被动的去学习远远比不上认真钻研。一人不足，必然导致整个团队的落后，所以在选择参赛选手上，认真为先，聪明第二，这是我从此次比赛当中吸取到的教训。

大赛已经过去，但留给我的却很多，谢谢培训期间给予关怀的校领导，谢谢所有参赛选手的互相支持。

第二篇：电子商务技能大赛总结

电子商务技能大赛总结总结人：于鑫

2013年12月20日，我有幸被学校选中参加全国电子商务大赛总决赛，从而踏上了一次京城之旅。

在如今这个电子商务飞速发展的时代，在教育行业，电子商务也有了非常多的企业关注，这次由全国电子商务职业教育教学指导委员会主办，北京联合大学承办的全国电子商务大赛，就是各大企业发掘人才的大好时机，也是提高我国电商教育的大好机会。

从暑假的第一次接触，到如今的比赛结束，经历了整整六个多月。在这段时间里，我对电商专业有了更深一层的了解，在丰富自己专业知识与实践能力的同时，也看到了全国电商学子们的澎湃热情，就此说明，在将来的几年里，电商行业将会以更快的发展，甚至成为经济贸易方式的主导地位。

因为这次大赛，我来到了北京，在比赛过程中我终于真正的明白了什么是“人外有人，天外有天”，近70多所学校的学生在比赛中各显神通，优异成绩比比皆是，让我无比震撼。虽然我们队没有获得非常优异的成绩，但是我依然很高兴，因为这是我们的第一次，失败本就是每一个成功者的必经之路，而且阅历是无价的，所以我们获得了许多不是从学校学习中就能得到的人生财富。

感谢学校给我这次机会，让我对人生又有了新的更完整的规划，在将来的学习中，我会戒骄戒躁，并把这次大赛总结的经验与同学们一起分享，一起进步。并在下一届大赛到来之时，为校争光！

第三篇：电子商务培训总结

电子商务培训总结

按照国家商务部的统一安排，有幸参加了为期4天的“电子商务进农村培训班”，时间虽短但内容丰富，既有名师授课，又有实地观摩学习，课程设置也很有新意，有主题分享、安全剖析、参观游学，可以说有个人学习体会，也有团体互动交流。应该说通过这次培训对农村电商工作有了一个全新的认识，现就结合培训学习和我乡的具体情况谈几点农村电商的认识和思考：

一、加强学习，吃透政策,广泛宣传发动

电子商务是全新的商务模式，电子商务进农村，更是一项全新的工作。我们深知学不好政策、吃不透精神，干好工作就无从谈起。此次，商务部举办的电子商务进农村培训，既传达了商务部《电子商务进农村综合示范绩效评估指标体系》精神，并邀请了全国多为相关领域专家讲授县域电子商务发展模式和未来展望。通过此次学习多我对政策精神有了全面和深入的理解，回去之后，我将进一步将此次学习精神传达给各相关部门，夯实基础，抓住重点，全面推进，促进了我县电子商务进农村示范工作高效开展。

二、夯实基础，健全网络，完善物流配送

电子商务离不开物流，电子商务进农村更需要物流的支撑。农村电子商务发展缓慢，制约其发展的主要原因之一，就是农村物流快递不通。为此，我县把农村物流配送体系建设，作为电子商务进农村示范工作的切入点，切实放在心上、抓在手上，重点突破、快速延伸，为农村电子商务插上了腾飞的翅膀。

三、整合力量，结合实操，着重人才培养

电商是需要人来作的，因此我们需要整合各方力量，要通过政府、企业、高校及社会团体共同来作电商人才的培养，同时在培训的方式，不能仅仅局限于理论，要搞实操培训，要多练手才能引导更多的人融入到电商中。让农村的年轻人都回到农村才能真正解决三农问题。

四、抓住重点，发挥优势，难点变为亮点

我县是国家级贫困县，交通闭塞，但我县是产茶大县，保靖黄金茶闻名全国。县委、县政府明确要求，要利用电子商务进农村，将保靖黄金茶推向全国。保靖的电子商务进农村示范工作，要把保靖黄金茶做为亮点，重点打造。下一步我县将逐步完善了冷链仓储、物流等相关设施，积极探索茶叶网上交易新模式，真正把保靖黄金茶推向全国，使难点变为亮点，为农民增收致富做贡献。

以上是本人结合学习培训的几点不成熟的认识，培训的时间不长，但每天的课程安排都非常紧凑，聆听了一些专家老师的授课还有很多内容未能完全消化，还需要在进一步的实践中不断探索和完善。虽然我们在农村电商建设中还与先进地区有很大的差距，但我们有自己的优势和资源，相信通过我们不断的努力，差距会越来越小，我们的农村电商一定会有一个大的突破。

第四篇：电子商务培训总结

备战技能大赛 电子商务培训总结

淮南职业教育中心 周艳

在这经济高速发展的时代，传统的购物方式、消费习惯，将会慢慢的被时代所淘汰，取而代之的是网上购物。网上购物是以后发展的趋势，然而网上购物必须依托发达的电子商务平台。电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易，而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。我认为电子商务的发展趋势如下；

1、企业的电子商务越来越普及，实体渠道与网络渠道相辅相成，逐步融合。

2、移动互联将迅速增长，移动互联的电子商务模式将在最近几年体现出价值。

3、网络广告的价值日渐提高，网络广告模式创新不断出现。

4、专业化电子商务运营推广机构如雨后春笋一般出现，逐步成为一个特定的门类。

5、局限于社区的电子商务会被大电子商务所替代。

6、电子商务平台之间竞争日渐激烈。

7、电子商务搜索会快速发展。

从上一次省级大赛结束，我们就开始了新的一轮备赛电子商务的培训。在实训过程中，觉得时间是非常的紧，我们既有辛酸、烦恼，同样也有收获的喜悦。

首先，我自己平时就注意电子商务课程的学习和提高，阅读大量的电子商务书籍，并积极向高校老师求教，也考取相关的证书，不辜负领导的信任，愉快接受领导下达的培训任务与目标，以积极的心态投入到备赛的准备工作中。我找出近几年大赛的题目和要求，认真琢磨大赛的相关题目题型和涉及哪些知识点，为解决其重点和难点寻找大量的资料，设计多套模拟试卷，结合大赛对软硬件的要求，积极创建了电子商务实验室。在学生中积极而广泛宣传比赛的意义与专业远景，吸引了许多优秀学生来加入到我的团队中。我们从找电子商务与物流的成功案例，填物流管理案例申报表，模拟一个物流公司并且建立自己的网站，写电子商务网站分析报告，实训心得体会等等入手，要我的学生在网上找相关质料和案例。在一点一滴中积累专业基础知识，在这里就出现了许多问题；一 实训室的电脑不能上网，我们找的资料不完整，根本就无法做下去。二 我们是第一次自己动手建网站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光凭借我们的想象是无法完成的。由于资料不全，无法做下去，只好去网吧查找资料，有些资料在特意去查资料时没有想到，只有在做网站需要时，才知道。如果实训室的电脑是连网的，我想学生做作业，找资料就方便多了。

但就是在这种不利的培训条件下，我和我的团队凭借良好的心态和对学校荣誉的无比尊崇，我们克服许多困难，如天气，住宿条

件等等，依然积极备战，配合我把学习任务保质保量完成。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。这次实训虽然时间比较紧，但是学生基本上能够完成我布置的任务。在这次实训过程中我的学生遇到了许多问题，主要体现在以下几方面；

一 基础知识仍然不扎实。我们学校根本没有开展这么课程，学生对于大赛的知识只能从我这个培训时间学习。对于大赛设计的一些知识点对于中职学校的学生来说掌握他们是比较困难的，这一点在做网站时体现的非常明显，有些知识点只可能在高职或者本科书上才能查到。

二 实训的场地不好。我们需要在网上查找资料，但是实训室的机房不能上网，我们想要的资料找不到，有时导致无法做下去。这样使我们的效率非常低，浪费大量的时间，因为我们做网站需要资料时而没有，这样我们就要去网吧查找资料。如果实训室的电脑能够上网，我想我们的效率会提高很多，节约大量的时间。

三 实训时间比较充分。我们平时一般是利用课外活动的业余时间集中培训，在寒假与暑假也会抽出一定的时间集训，而到了比赛前的几个月我们就会抓紧一切时间突击训练，因为准备充分，我们取得了一定成绩。在以后的日子里，我将从以下方面做起；

一 再抓基础知识和相关科目的教学与学习并加以监督。在这次实训过程中，学生的基础知识不扎实表现的非常突出。许多知识我在课堂上都讲过，只是学生却没有认真学习，导致在实训时，许多

地方不知道到做。

二 创建机房网络的正常运行。现在知识日新月异，我们要经常到网上查找资料，学习新知识，必须有相应的硬件设施来保障，不要浪费我们宝贵的备考时间，提高工作效率，也希望学校领导能重视我们的要求。

第五篇：2017年电子商务技能比赛总结

2017年电子商务技能比赛总结

周勇燕

2017年广西职业院校技能大赛中职组《电子商务运营技能》大赛已经告一段落，现对本次技能大赛进行简单总结，总结汇报会如下：

一、获奖情况

本次中职组《电子商务运营技能》大赛中，我校共派4名学生 参加，排名小组第二，获得一等奖。

二、获奖优势分析

1.比赛得到领导的高度重视

今年的技能大赛集训首先得到校领导的高度重视和大力支持,在实训场地安排、实训设备配置和实训材料保障都给予足够的支持。专业科领导和教研组组长非常关心我们的培训进度，多次过问我们的培训情况，点拨我们的训练方法，同时给选手们加油鼓劲，培训过程中遇到困难以及帮助解决。

2.指导教师全身心投入

在本次比赛中，我们四位指导教师都全身心的投入到技能培训中。从2016年底2017年初开始，我们就根据培训计划开展培训工作，该放弃周末就放弃周末，该占用寒假就占用寒假，别人过三月三和清明，我们就在学校陪学生训练；轮到哪个老师都是二话不说无条件接受任务；根据比赛的需要，四月份以后的仿真模拟训练都是安排在中午进行，老师们也毫无怨言牺牲午休时间全程陪同学生进行模拟。

3.制定详细周密的培训计划 培训开始前，我们先了解学生各自特点，然后制定相应的培训计划。每阶段有相应的训练目标，学生在培训的过程中，不断地强化训练比赛内容，并要求在规定时间内完成任务。对每阶段出现的新问题，我们共同探讨解决问题，及时修正训练计划，使学生技能在短时间内得以快速提高。

4.充分发挥学生自身的优势

由于电商专业学生在美工设计方面能力稍微欠缺，我们选择了两名平面专业的学生和两名电子商务的学生组成比赛团队，充分发挥平面专业在美工设计方面的优势以及电商专业在营销理念方面的优势，并在比赛内容安排上结合学生自身特点进行合理分工，平面专业学生主要负责店铺装修及详情页面，电商专业学生主要负责营销及客服，让学生尽可能发挥专业优势及自身优势。

5.与技术方保持紧密联系

今年的比赛与往年有很大区别，使用的比赛系统是国赛系统，比赛方案也很不一样：网年比的是PC端，今年比的是移动端；往年注重考核技术运用，今年注重考核营销推广；往年主观评分80%，今年主观评分才15%！在比赛方案确定时，我们对新方案比赛系统都比较陌生，为了准确理解方案以及正确操作系统平台，我们多次主动邀约技术方负责人给我们讲解，培训过程中遇到问题及时与技术方沟通交流。

6.充分发挥团队作用激励作用 整个技能培训的时间 电子商务技术比赛是一个团体项目，整个培训过程中需要老师相互配合发挥各自特长，也需要学生团结协作默契配合发挥各自的特长，更需要师生共同探讨发现和利用各自的特长。期间我们经常为了一个个细节问题，师生坐到一起共同研究训练技巧和方法，争取问题各个突破，技能层层提高。特别在如何提高速度和质量方面下足了功夫。

7.紧跟电商主流

多年比赛的经验，我们非常清楚电子商务比赛内容很接近真实，整个店铺包括装修及推广两大块所涉及到的各个部分各个环节都必须充分体现当下电商的流行因素，所以我们深入研究淘宝、天猫、京东等大电商购物平台最新的装修及推广主流，在店招设计、广告设计、详情页面设计以及微信营销微博营销等方面都融入当下流行元素。

三、存在问题

本次比赛存在的问题主要是：

1.混合专业既有优势也有不足。平面专业学生技术很好，但是营销思维及客服能力不足；电商专业营销思维客服能力可以，但是技术不够。加上学生个人能力水平不是很一致，在配合上需要不断调整，导致整个比赛速度慢下来，客服方面也一直失分较多。

2.重技术轻营销实践。往年主观评分占很大比例，一直是侧重考核技术方面，所以我们培训过程中还是稍微多花心思研究技术；有两位老师是第一次参与进来，加上我们老师和学生在营销推广实践方面都比较欠缺，故在一些营销细节方面（比如关键词选择）我们一直难以突破，失分较多。3.忽视细节问题。比如店铺广告少了店铺Logo，商品定价计算有误，广告图片忘记插入产品链接等，虽然分值很少，但是丢了不应该丢的分，非常可惜。

4.缺乏外界交流。与兄弟学校交流机会不多，信息不是很灵通，不是很了解同行学校如何选拔人才，如何训练；与一些手段先进的学校相比，我们的培训形式可能还是相对落后，不够与时俱进。

四、改进措施

通过总结本次比赛的优势与不足，我们获得一些新的教学启示： 1.提升电商专业美工设计能力。比赛的趋势越来越倾向营销推广，继续选用平面专业学生参赛会越来越被动，所以，在培养电商专业学生扎实的营销理念的同时，必须加强电商专业学生美工设计能力的培养，逐渐摆脱对平面专业学生的依赖。

2.提升指导教师电商实践能力。近几年来，电子商务比赛形式和内容越来越接近真实实战，很多同行学校也在不断尝试和加强各种电商实践：校企电商业务合作，电商下乡，校园O2O体验，师生共同网上创业，微商代理等，我们也必须加快脚步，充分利用好学校即将分配给我们的实训平台，从开店到装修到设计，从铺货到销售到推广，全方面提升我们自身的实践能力。

3.探索更为高效的训练方法。指导教师要在培训形式和训练方法上下功夫，更新培训形式，不断优化训练方法，探索出一套行之有效的训练方法，特别是要兼顾细节，全盘考虑。同时在训练中培养学生用“脑”练和用“心”练，改变“笨”练和“盲”练。4.加强与企业及同行的学习交流。技能比赛也好，教学教育也好，最终都是为企业培养人才向社会输送人才，我们只有真正了解社会需求企业需要，才能培养合适的专业人才，这就要求我们必须深入企业调研，进入企业实践学习，并加强同行间的学习交流。

五、比赛收获

电子商务发展日新月异，电子商务比赛形式也是不断变化，与时俱进；经过这次比赛，我收获很大，特别是对于一个平面专业的教师来讲，跨专业进行技能培训，本就是一个很大的挑战。通过自己的不断探讨，能够融入到电子商务的行列中，也让自己充分的了解到电子商务专业的运行，学习到了很多有关电子商务方面的知识，对我自身来说也是一种提高。