培训中心2009年工作总结和2010年工作设想及安排(税务系统)

第一篇：培训中心2009年工作总结和2010年工作设想及安排(税务系统)

培训中心2009年工作总结和2010年工作设想及安排（税务系统）

内蒙古自治区地方税务局培训中心

2009年工作总结和2010年工作设想及安排

2009 年，培训中心按照区局党组全年工作的总体部署，以坚持“三个代表”重要思想为指导，以服从服务于自治区地税中心工作为目标，认真贯彻落实科学发展观和全区地税工作会议精神，按照《干部教育培训条例》和总局新时期税收教育培训工作的总体要求，全力组织实施培训计划，工作中结合实际需求，突出培训的针对性、适用性，充分发挥教育培训工作的先导性、基础性、战略性作用，努力为自治区地税事业的长远发展提供思想政治保证、人才保障和智力支持，经积极努力圆满地完成了全年的培训任务。截至目前全区地税系统共举办各级各类培训班638期，29074人次参加了培训。

一、完成的主要工作

为了充分发挥培训中心的职能作用，确实提高和保证培训质量，圆满完成培训任务，今年我们一方面按照总局的要求，认真完成下达的各项工作任务；另一方面结合区局全年税收中心工作的实际，广泛征求各盟市局和机关各处室对今年举办培训的意见，制定全年的培训计划，同时积极主动联系培训院校和机构，协调有关事宜，并按照适用、合理、需求的原则，科学设计培训课程，从而确保了培训效果。

一是根据国家税务总局《关于全国税务系统稽查人员业务考试考务工作安排的通知》（国税办发[2008]126)精神，为了组织落实好这次考试考务工作，及时成立了考试考务工作领导小组，并按照局领导要求全力落实各项工作，3月28日上午全区地税系统218名符合条件的稽查人员在呼和浩特市实验中学参加了考试，由于组织严密、工

作要求到位，致使这项工作顺利圆满，考试结束后对这项工作进行了认真总结，并将总结报告上报国家税务总局，受到了总局的好评。

二是根据国家税务总局《关于举办2009年全国税务系统处级职务人员业务培训班的通知》（国税办函[2009]211号）精神的有关要求，全年选派了28名处级干部参加了总局举办的各类培训班，同时根据总局其他要求，选派了13名业务骨干参加了总局委托地方院校培训和总局举办的培训班。

三是为了进一步加强全区地税系统基层一线干部的培训工作，拓展培训渠道，提升基层培训师资技能，切实提高基层培训质量，根据2009年培训计划，6月23日至7月4日在国家税务总局教育培训机构辽宁税务高等专科学校举办60人参加的全区地税系统师资培训班，同时为了达到培训目的，突出培训的针对性、适用性，我们紧密结合全区地税的实际，把新企业所得税法和新财务会计制度作为这次培训的重点内容，为基层局开展培训提高培训质量奠定了基础。

四是7月4日至7月12日在陕西省西北税务学校举办了全区地税系统教育培训业务培训班，全系统52名宣教科科长和培训中心主任参加了培训。这次培训班总结了近年来教育培训工作经验，明确了下半年及今后一段时期教育培训工作的重点。

五是为了加强革命传统教育，发扬老一辈无产阶级革命家的优良作风，2007年举办了处级以上干部参加的理想道德信念培训班，今年为了进一步扩大培训面，9月14至9月24日在中组部井冈山干部培训学院举办了一期由东部稽查分局和部分盟市稽查分局60名税务稽查干部参加的理想道德教育培训班。通过培训，不仅了解和重温了中国革命光辉的战斗历程，而且进一步增强了干好工作的信念和决

心。

六是为了全面贯彻落实惩治和预防腐败体系建设及新形势下反腐倡廉工作的要求，10月22日至11月1日在南京审计学院举办了全区地税系统纪检监察业务培训班，150名纪检监察干部参加了培训。

七是为了进一步提升新任科级干部的决策、协调、创新及依法行政能力，适应相应岗位所需的领导能力和管理能力，更好地驾驭本职工作，11月10日至11月29日在辽宁省国家税务总局兴城培训中心举办一期全系统2007年和2008年提任的53名科级干部任职培训班。

八是经争取11月16日至12月14日总局在江西税务培训中心为我局举办一期智力援西培训班，全系统50名党务工作者参加培训。

九是为了加快我局信息化建设步伐，保障在数据大集中系统平台下数据深度利用工作的顺利开展，做好金税三期工程实施的充分准备，11月底举办一期全系统计算机技术人员更新知识培训班。

此外，根据自治区相关部门的有关要求完成了事业单位重新登记工作和事业单位收费许可证换证工作。

二、2010年工作设想及安排

2010年，要按照总局要求和区局工作部署，认真贯彻落实《干部教育培训条例》和新时期税收工作对教育培训工作的总体要求，同时要不断地对近年来教育培训工作取得的成绩、存在的问题、努力的方向进行认真地总结，制定出切实可行的工作计划和措施，2010年要侧重抓培训质量，在这方面要下真功夫，抓出水平、抓出效果，在此基础上重点抓好以下工作。

一是在配合做好总局处级以上干部培训工作的基础上，2010年在国家行政学院或上海会计学院举办1期正处级领导干部和2期旗县

区局长更新知识培训班。

二是在总局培训基地举办4期科级干部专门业务或更新知识培训班和2期任职培训班，培训重点是未参加过区局举办培训的科级干部。

三是2010年把提高计算机查账水平作为培训的一项重点工作，多方聘请专业老师成立讲师团，在14盟市局巡回培训，以此提高在计算机上的查账水平。

四是要做好深入细致地调查摸底工作，在条件允许的情况下，再委托国内或国外著名高校举办一期高层次人才培训班。

五是选择德才兼备、事业心强、优秀的年青干部参加总局组织开展的法律、财政学、公共管理、财务会计等专业硕士、博士学历班和计算机软件工程硕士、统计分析人才等培训项目。

六是充分利用现代信息技术手段，开展网上在线学习培训和视频培训，鼓励干部参加律师、会计师、税务师等资格考试，为下一步开展岗位选拔考试做准备。

七是要做好宣传工作，创造条件、提供服务、做好保障，采取切实可行的措施，鼓励广大税务干部在岗自学，为渴望知识积极要求进步的广大税务干部搭建成才进步的平台。

八是要做好督促检查指导各盟市局和直属机构的培训干部工作。九是完成好区局党组和领导交办的各项工作任务。

第二篇：2014监理工作安排设想汇报材料

监理工作汇报材料

2014年我监理部面临工程建设任务比较重，一是京沪高铁至天津西站北联络线工程涉及的三座特大桥年内全部完成，并达到开通使用条件。与之相关的津保引入天津西站工程包括高速联络线左、右线特大桥；子牙河特大桥0#～144#墩范围（包括路基工程500多米）；为满足曹庄动车运用所运行通道条件的动车右线特大桥和动车走行线特大桥（包括路基工程约200米）将同步完成。二是子牙河特大桥145#～249#墩范围基础工程（桩、承台、墩身）基本完成；涉及的现浇梁工程和门式墩工程完成。为2015年津保工程全部完成并开通使用创造条件。尽管津保引入天津西站工程前期已完成部分建设任务，但由于征地拆迁和电力迁改的制约，其剩余工程量还很大。为实现工期目标，征地拆迁和电力迁改难度较大，一旦施工条件具备势必形成敢抢工期局面，这样给监理工作带来一定的难度和压力。为做好2014年监理工作，按照监理公司、分公司有关要求，以及建设指挥部有关要求，进一步规范监理工作状态和监理人员行为，监理部采取了相应的工作部署和措施，确保实现施工安全、施工质量控制目标，以及配合相关方实现建设工程工期目标。按照会议要求就有关情况进行汇报。

一、监理公司一届四次双代会有关公司领导讲话、报告学习情况 首先，监理部将监理公司一届四次双代会有关公司领导讲话、报告（以下简称两文件）及时下载并组织传阅学习，同时，将两文件电子版下传至各监理组进行学习。为进一步贯彻落实两文件精神，在2月26日利用监理部组织集中培训的机会，将两文件的重点内容进一步进行宣贯，特别对施工安全和施工质量的控制要求及目标进行重点学习，促使全体监理人员进一步了解和掌握，以便有效落实。要求各级监理人员要不断

学习和真正掌握两文件的实质性要求，并贯穿于全年的监理工作中。

二、2014年监理工作安排和设想

根据北联和津保引入两大工程建设目标要求，结合监理人员监理工作状况，为有效履行好监理工作职责，圆满完成2014年监理工作任务，监理部将作出以下安排：

1、认真组织好相关培训工作。根据全年的工程建设任务所涉及的相关内容，达到促进监理人员业务知识掌握和整体监理工作能力水平提高的目标，监理部制定了2014年监理人员培训计划，计划主要结合工程建设进行的不同阶段，确定相关培训学习内容。监理部将按照计划认真抓好落实工作，要求监理人员积极参与并予以密切配合。

2、进一步做好监理人员的组织管理工作。为配合两大工程建设工期目标的实现，加强监理人员管理，落实各项监理工作管理制度，监理部首先针对工程建设情况和监理工作状态及专业情况进行了人员的有效调配和组合，进一步明确监理工作范围和具体内容，明确各级监理人员相应的工作职责。监理部将加大对监理人员日常监理工作的检查和定期考核力度，促使监理人员有效履行各自职责。监理部还将按照监理工作基本要求，落实定期组织监理工作会议和监理例会制度，以达到工程施工有序进行、监理工作有序展开的目标。

3、进一步加强施工安全和施工质量的管控。按照监理公司、分公司，以及建设指挥部相关要求，进一步规范监理工作，年初监理部制定了相关施工安全和施工质量的管控措施，同时将该措施传达到各监理组，要求全体监理人员有效落实。不论是营业线要点施工，还是邻近营业线施工，要求监理人员对施工安全风险因素了解清楚、掌握透彻，按照营业线施工安全管控要求，进一步做好现场盯控工作。从进场的施工材料到各工序施工的检查验收均应履行到位，对需旁站监理的施工内容，认真

做好旁站监理工作，按照相关要求做好监理见证和平行检验，为施工质量符合要求履行好监理职责。

4、逐步推进4+1监理理念的落实。首先监理部组织集中学习，对相关内容进行初步了解，后续通过监理部的进一步指导和自身认真的领会，最总达到按照4+1监理理念的有效落实。

三、安全管理措施

施工安全是工程建设有序进行的根本保证，确保施工安全对工程建设的重要性显然易见。为此，监理部对在建工程施工安全管控落实以下几点：

1、进一步加强营业线要点施工安全管控。对要点施工参建相关方严格按照路局有关施工安全管理规定认真执行，在做好相关准备工作的前提下，监理部将合理安排各级监理盯控人员，对每一道工序施工涉及的安全因素进行有效管控，确保营业线运营安全畅通。

2、进一步加强邻近营业线施工安全管控。在后续工程施工中大部分施工项目处于邻近营业线施工，因此加强邻近营业线施工安全管控，是安全监理工作的重点。特别对吊车作业、基坑作业、脚手架搭拆和高空作业进行有效检查，同时避免出现实际施工级别高于计划级别的现象和超范围施工现象的出现，确保邻近营业线施工安全稳定有序和营业线运营安全。

3、进一步抓好抓牢进场施工机械作业的管控。在督促施工单位落实进场机械报验制度的前提下，对所有进场机械进行检查和确认，还要按照有关要求落实准入制度，其关键是准入证有效期的检查和确认要做到经常化，确保进场施工机械充分发挥使用效能并满足施工进展需求。

4、加强基坑支护和防护的有效性管控。后续桥涵工程基坑开挖作业较多，做好基坑支护和临边防护是确保施工安全的关键。基坑支护和临

边防护形式必须符合专项施工方案确定的内容，确保基坑支护和防护的有效。

5、加强脚手架工程施工安全和高空作业安全的管控。监理将认真履行对脚手架工程验收职责，同时，对脚手架搭设和拆除过程加强巡视检查，确保脚手架搭设结构形式与拆除符合已批准的专项施工方案内容及规范规定。

6、进一步加强重大危险源施工安全管控。在做好对重大危险源分析辨识和确认工作的基础上，按照路局有关重大危险源施工安全管理规定认真执行，相关监理人员按照规定检查频次做好平时的检查工作，并对检查情况予以记录，建立重大危险源管理台账和统计台账，确保重大危险源项目施工安全管控有效。

7、加强安全用电及防火管控。对在建工程各施工现场的用电情况加强平时检查和定期检查将纳入监理工作的议事日程，加强安全用电管控也是防止火灾的一项重要内容。

通过全体监理人员的不懈的努力，以及参建相关方的密切协作，在上级领导和各部门的大力支持帮助下，在建设指挥部直接指挥和有效组织下，促使监理工作整体水平上一个台阶，同时我们也有决心通过加强管理和强化监理基础工作，充分发挥每一位监理人员的应有作用，用更高的标准严格要求，真正使监理工作整体水平得到一定程度的提高，为有效完成各项工程施工监理工作任务作出监理人员应有的贡献。

京沪高铁至天津西站北联工程监理部

津保引入天津西站工程监理部

2014.2.27

第三篇：税务系统工作总结（定稿）

篇一：税务系统工作总结 税务系统工作总结

由于工作的需要三月份我由于直属税务分局信息中心调到市局信息中心工作，2008年我的工作总结分为两个部分： 直属分局部分：

一、分局计算机的硬件建设

在分局原有的资源基础下，我们争取到省市局的支持,调动了各方面的积极性,给分局的各位同志基本上陆续配齐了计算机,但随着计算机在税收领域的应用越来越广,税收执法系统等几个系统相继上线运行，几乎所有的涉税活动都纳入到税务内部网络系统, 分局内部原有的网络系统已经远远不能满足大多数分局工作的需要。为此,我与科长立即动手进行调查,本着节约、实用的原则,提出了一套解决方案,得到了分局领导的充分肯定:对分局的办税厅及分局内部各科室办公室进行简易布线和对等网的安装;又在分局资金紧张的基础上，尽可能的节省成本，自己购臵网线等应用材料，自己动手改装分局内部网络系统。经过一个多星期的艰苦努力，终于完成了分局内部网络的升级处理，并且为每台计算机重写划分了ip地址，这样不但使网络使用上不会出现更多问题，而且更加便于信息中心对各科室计算机网络情况的管理与维护，同时也为以后分局内部网络新加入计算机的时候的ip分配提供了更大的便利。升级后的网络已经完全能够满足分局内部各科室计算机对网络的需要。这样一来,在分局全局内部连接成为一个稳定、高效的计算机网络系统;分局的各个岗位运用单台计算机各司其职,资讯共享;分局与市局、省局的远程通信效率也有了成倍的提高。

二、分局的软件应用。

由于“金税工程”上线后，企业报税已经由以前原始的手工报税转变成现在的电子报税系统,通过万维网的网上报税系统与“金税工程”和ctais系统进行企业与税务机关的报税行为。税收软件已基本涵盖了整个税收业务流程,应用效果日渐显露出来。我把主要精力转移到办公自动化的应用、网页的制作、金税工程及ctais及相关税收应用系统的技术支持与问题解答上。这也是当今乃至以后一定时期税收信息化建设的重中之重。今年，在分局计算机数量逐渐增多的趋势下,我在为分局干部安装计算机操作系统的时候，不再是简单的操作系统与杀毒软件的安装，而是把公文处理系统，ftp文件传输软件，ctais，数据处理平台，税管员系统，税收执法系统与税收监察系统等相关应用都为分局的全体干部提前安装到计算机中，并在系统安装完成后对使用计算机的相关人员耐心的讲解了相关的应用，并在以后的时间里对不懂的同志提供了技术支持与疑难问题的解答。从硬件、软件、人员到规程都一一准备到位。全局办公自动化系统顺利运行,实现了ftp文件传输、电子文件的收发、网上信息的发布和下载,全国税收工作的各种资讯,都能在网页上随时查询。市局部分：

一、熟悉新工作环境与科内业务

今年三月份，由于工作需要我调到市局工作，因为以前一直从事分局的信息中心工作，对信息中心的职能和业务有所了解，但是因为分局业务的局限性和市局接触的业务与职能的不同，所以对新工作可以说是既熟悉又陌生。在分局时，更多是一些系统的推广和计算机软硬件的维护，因为分局信息中心人员紧张，所以很多工作可以说是事必躬亲。到市局后，因为业务量大，每个人负责的部分也不尽相同，所以更要求对自己负责的方面做到更加精益求精，使全系统的信息化工作不被自己扯后腿。为此，我每天都是在不断的和我们信息中心的同事学习、请教，使自己能更好更快的接手自己的业务，减轻科内其他同志的负担。

二、“综合查询系统”的环境搭建

今年三月份，因业务科室提出需求，信息中心承担了“综合查询

系统”的环境搭建工作。该系统由oracle后台数据库、weblogic中间件和jsp前台应用程序组成，利用从省局ctais软件后台数据库抽取的数据，进一步从中提取更详实、更有用的数据组成一张张可随时查询的表单，提供给业务科室参考、使用。因为自己以前在大连参加工作时主要负责软件开发的工作，对搭建该系统使用的软件和搭建的方法比较熟悉，故与其他两个同事共同负责这个系统的搭建工作。由于该系统环境搭建操作说明的凌乱和不具体，使得系统环境搭建工作变得复杂和困难。我和科里的两位同志一起，利用平时所学，一步步摸索，一次次尝试，反复搭建系统多次，遇到问题多个。经过共同努力，终于在五个工作日内将完整的“综合查询系统”环境搭建起来。

三、视频会议系统的运行维护

到信息中心后，由于业务的需要，我和科里其他同志一起负责视频会议系统的运行维护。由于以前在分局自己对这方面从未接触过，所以开始时不但不能很好的完成工作，而且还需要在开视频会议的时候向同事学习如何运行维护视频会议系统，经过一段时间的学习，在下半年的时间里，我先后也对国家局、省局召开的几次视频会议做好了技术支持的工作，做到会前调试、会中的维护、会后的设备、影音文件管理，对视频会议内容进行录像、网上发布等工作，保证了视频会议的顺利进行和培训资料的共享。

四、市局部分计算机的更换

由于市局部分工作人员的计算机陈旧老化，市局决定对这部分计算机进行更换，该任务由信息中心承担。以前在分局由于人员紧张，这部分工作一直都是由我负责开展的，所以到市局后这部分工作还是由我和科里的其他同志一起负责这项工作。该项工作任务繁重，时间紧迫，但是在我和科里其他同事的努力下，很快很好的完成了计算机的更换工作。我和科里其他同志一起经过旧机的文件备份和硬件收回，新机的硬件安装、软件安装调试、网络配臵、备份文件的拷贝以及其中一半以上物理隔离卡和双硬盘的重新配备等等一系列“工序”，在今年五月近半个月的时间里，共完成计算机更换45台，其中重新安装隔离卡和双硬盘28台，保证了计算机的及时更新和工作的顺利开展。

五、积极准备，迎接省局的“税务信息系统安全检查”

税务信息系统安全是现如今国税信息化进程的一个拦路虎，其问题在网络病毒横行的今天更是愈发显得重要。我到市局后主要是协同科里其他同志管理全市信息系统的网络安全工作，并于六月份时与科内的同志一起准备材料，做好做细每一项信息安全的工作，在省局的“税务信息系统安全检查”里很好的做好了市局的准备工作，赢得了检查小组的一致好评。其信息系统安全主要工作分为以下几个方面：

1、瑞星杀毒软件的日常维护和跨版本升级

如今的网络时代，病毒、木马肆虐，为保证全市国税系统网络办公环境安全高效，我协同科里其他同志提前部署杀毒软件的防病毒策略，几乎每天到瑞星后台服务器查看病毒、木马以及网络攻击日志，发现问题及时解决，找到隐患及时排除。有时我也经常和科内的同志到市局各个科室去现场查杀病毒并给分局做技术指导，基本保证了办公网络的安全运行。

今年6月中旬，按照国家税务总局的要求，对税务系统防病毒软件瑞星由2007版到2008版的升级。我和科内同志先是更新了市局所有的服务器，以保证软件的完全升级，还电话督促、指导分局做好此项工作。经过基层单位的配合和全科同志的共同努力，很好的完成了该工作，保证了阜新国税系统网络安全级别的及时提升。

2、方正防火墙、网御神州防火墙和入侵检测系统的应用维护篇二：税务人员个人工作总结 税务人员个人工作总结（通用版）

****年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十七大报告精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；认真学习党的十七大报告精神，自觉坚持以党的十七大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。

二是认真学习工作业务知识，重点学习税务管理及财务会计和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在税务管理及税收执法、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的税务管理业务工作能力。

三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国ｘｘ法》、《ｘｘ条例》、《中华人民共和国ｘｘ管理法》，通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：

一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的税务员，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！篇三：国家税务局个人工作总结 国家税务局个人工作总结

在国税局工作需要注意多方面的责任，要时时刻刻关心群众关心集体，能够运用自身的职位优势为大家谋福利。

在市局的正确领导下，在区委、区政府的关心支持下，在全局干部职工的共同努力下，区局以三个代表重要思想和党的十六大精神为指针，一手抓抗击非典，一手抓组织收入，全面加强税收信息化建设，队伍建设，行风建设，提高服务质量,规范执法行为，出色地完成了各项工作任务。

一、强化税收征管，努力完成收入任务。

区局按照抓紧、抓早、抓实，抓出成效和有税尽收，无税禁收的思路，采取有力措施，大力组织收入。

1.明确任务，落实到人。年初，区局就将税收任务分解到各征收分局、征收所，各单位又将任务及时落实到人，做到任务早落实，明确了今年的奋斗目标。2.落实奖惩，激发活力。在征收工作中，实行组织收入与目标责任制挂钩，局领导分片包所，定期召开税收收入分析会，及时解决在组织收入工作中出现的问题，层层签订责任状，把组织收入完成情况与个人的经济利益直接挂钩，有效地激发了干部职工的工作积极性。

3.重点税源，规范管理。在实行区局、所和征收管理人员三级监控的基础上，区局进一步加大了对重点税源企业的税收分析及监控力度，规定征收管理人员必须每月将重点税源企业收入变化情况以及影响收入增减的因素等重要情况及时反馈给局领导，帮助领导正确决策，确保了大宗税款的及时足额入库，保持税收收入能够稳定快速增长。

4.战胜非典，努力征收。面对非典，区局增强了紧迫意识，抓好四个到位，组织领导到位，预防措施到位，宣传措施到位，落实制度到位，迎难而上，多措并举，大力组织收入，以多收超收，支持经济发展。

5.强化稽查，追缴入库。今年以来，稽查局以砖瓦厂、印刷企业、福利企业的小五金厂做为检查重点，对辖区内的企业进行了专项检查，共查补入库税款xx.x万元，罚款x.xx万元，加收滞纳金x.xx万元，调减留底xx.x万元，有效打击了不法商贩的违法行为，维护了税法的严肃性。截止xx月xx日，区局完成税收任务x.xx亿元，占年计划的xx.x%,比上年同期增长xx.x%，同比增收x.xx亿元。

二、增强人员素质，队伍建设推陈出新

(一)团结民主，求真务实，抓好领导班子建设。

区局重视班子自身建设，班子成员都能自觉地在政治带头，勤政带头，廉洁带头，团结带头四个方面，严格要求自己，坚持民主生活会制度，落实民主集中制原则，勇于开展批评与自我批评。工作中大家分工协作，无论哪一块工作有问题都相互提醒一下，真正发挥了每一位成员的主观能动性，使领导班子在工作中形成合力，创建了一个团结合作的领导群体，塑造了良好的班子整体形象，给全局干部起到了表率作用，在全局形成了一个令行禁止、政令畅通的工作局面。

x月份，为提高干部队伍的整体素质，优化人员结构，区局进行了人事机构改革，对现有股所级干部岗位重新竞争上岗，实行末位淘汰，xx岁以上的老同志不再参加竞争，对一般干部的工作岗位普遍进行交流，并且取得了圆满成功。新任正、副股长xx名，均在大专以上文化程度，正职平均年龄由原xx岁降低到xx岁，副职的平均年龄由原xx岁降低到xx岁，落岗x人。这次改革改变了传统的用人模式，实现了以下几点突破：一是传统领导方式上的突破，二是用人标准上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，为区局工作注入了新的生机和活力。(三)加强学习，提高认识，打造一支高素质干部队伍。

区局坚持对税务干部进行深入的理想信念、职业道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘请检察院的同志为大家做预防职务犯罪的报告，剖析各种经济犯罪的根源和诱因，分析易发生犯罪的环境和环节,关口前移，有效预防职务犯罪现象的发生。二是充分利用网络资源，及时将十六大报告、hjt在中央政治局第二次学习研讨班上的讲话和在西柏坡考察学习时的讲话等内容、以及相关的税收政策放到学习园地，要求各科、所及时下载学习。三是全局干部认真学习市局机关党课讲话精神，认真组织开展三德教育的学习以及人生价值大讨论活动，尤其是副股级以上的干部结合工作实际认真领会，并写出心得体会，要求大家做到不图虚名、不图利益、不图权力，剔除心灵上的垃圾。四是结合清明节扫墓、青年志愿者到医院看望帮扶对象等活动，加强干部的政治觉悟、廉政意识和法制观念。(四)廉洁勤政、历行节约，树立过紧日子的思想。

经费改革后，预算经费只有xxx.xx万元，全年减少xxx.x万元，全年的经费收入比去年减少xxx万元。全局干部牢固树立了过紧日子的思想，厉行节约。办公经费较上年节约xx万元，其中办公费x万元，交通车辆维修x.x万元，差旅费x.x万元，帐表印制x.x万元，修缮费xx.x万元。把节约的资金投入到一窗式管理、电子申报等纳税服务项目上，使有限的经费发挥了更大的服务效能。

三、强化科技观念，信息化建设不断加强。

信息化建设是科技兴税的重要基石，为此区局从以下三个方面加强信息化建设。(一)加强公文处理运用，提高办公效率。班子成员充分认识推进计算机公文处理工作的重要性，带头学习，带头运用。局域网改造升级工作已基本完成，实现了网络化、自动化办公，区局充分利用网络资源，对于能够通过网络上传下达的文件、信息、数据、资料等内容，尽量通过局域网传递，降低了办公成本，提高了办公效率，把机关的工作效率和质量提高到一个新水平。(二)加强金税协查职能，搞好发票认证。今年，稽查局受托协查xx起，xxx份发票。其中有问题xx起，入库增值税xx.xx万元，罚款xxxx.xx元，加收滞纳金xxxx.xx元，调整留底xx.x万元。委托发出协查xx起，xx份发票，有问题发票xx份，金额xxx.x万元，税款xx.x万元，入库增值税x.xx万元，加收滞纳金xxxx.xx元，进项转出xxxx元。在金税数据采集方面，我局严格执行不认证，不抵扣的规定，确保信息准确及时录入，提高了数据采集的准确性和完整性，未发生一张错采、漏采数据，保证了发票的采集率xxx%。在发票的采集录入上，我局同志们付出了辛勤的劳动，征收大厅的张秀俊同志深夜xx点赶到区局为纳税人认证，田迎新同志为了金税数据的采集经常周六、周日不休息，这是一种敬业精神、奉献精神，只有学习和弘扬这种精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新台阶。(三)加强科技提速手段，提高征管质量。区局于年初推行了简易报税和电话报税申报方式，实现了真正意义上的零时间、零距离办税，有效地解决了征期内纳税人在税务机关排队缴税的问题，给纳税人带来极大的便利。截止到目前，我局管辖的xxxx户个体工商户已全部纳入简易报税，xxx户小规模企业中有xxx户已纳入电话报税，每月正常通过银行划缴税款约xx万元。

四、强化发展观念，征管质量全面提高。

为进一步提高征管质量，最大限度地方便广大纳税人，区局狠抓内部征管建设，通过内修制度外宣政策的方法，将税收征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。(一)简化手续，易于操作。

为更好地服务于纳税人，简化手续和程序，尤其在非典时期，尽量减少纳税人进厅次数，区局对原《税务登记操作程序》及多元化申报等工作程序进行了重新修订，制定了新的《税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序》，把纳税人从开业登记到纳税事项核定，再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明，并附办理各种业务需用的文书表样，明白告知纳税人如何同时办理几项业务，极大的方便了纳税人。八月份正式推行了一窗式管理模式，由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对窗口，让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续，为纳税人节约了时间，简化了手续，也提高了我们的办税效率。通过检验，一窗式管理模式确实给纳税人带来了方便，得到了纳税人的认可，把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。(二)搞好宣传，服务企业。

区局充分利用x月份的税收宣传月组织了百家企业诚信纳税，共建小康社会签名、企业经理座谈会等活动，增强人人参与税收，支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中，并对xxx户重点企业进行了重点宣传,全年共办业务快报十二期，受到了纳税人的欢迎。(三)严格管理，公平税负

今年区局共新认定一般纳税人xxx户。为了加强对新认定企业的管理，开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人xx户，对于不符合转正条件的x户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人审核中,参加年审的一般纳税人共xxx户，其中工业企业xxx户，商业企业xxx户，经审核合格保留一般纳税人资格xxx户，其中工业企业xxx户，商业企业xxx户;不合格取消一般纳税人资格xx户，其中工业企业xx户，商业企业xx户。四月份推行了《个体税收定额评定管理系统》，进一步规范了个体税收定额管理工作，公平了纳税人之间的税负，避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大，而引起的征纳双方矛盾及人情税、关系税现象的发生。(四)加大退税力度，扶持企业发展

为加快退税进度，化解非典的影响，区局坚决按照党中央、国务院一手抓防治非典，一手抓经济建设的指示精神，认真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增强活力。xxxx年共办理xx户出口企业，办理溢缴退库xxx万元，出口货物退税额xxx万元，免抵调库额xx万元。在xxxx年退税指标有限的情况下，争取办理了x户出口企业的应退税额，累计xxx万元。同时区局积极落实税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为xx户下岗职工办理了税收优惠,减免税务登记证正、副本费xx元,购买发票ic卡费xx元，为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。

五、强化服务观念，行风建设扎实深入(一)规范机关管理，提高工作效能

第一、深挖细查，积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查，深入开展了规范机关管理活动，把思想政治工作和党风廉政建设放在首位，狠抓了业务素质提高，加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习，培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户，向他们发放《运河区行政执法情况调查表》xxx份，收回xxx份，有效xxx份，其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为xxx份，占有效票数的xx%，对税务人员执法态度反映为一般或可以的为xx份，占有效票数的x%，充分反映了区局规范机关管理活动的效果。第二、建章立制，规范管理。在规范机关管理活动中，区局

认真整顿，自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题，共征集意见和建议xx多条，根据意见和建议从五个方面对制度进行修订：一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量，加强文明建设，共五条。三是党务和党风廉政建设，共x条。四是提高政治、业务素质，共六条。五是发票管理方面x条。同时修订目标责任制xx项，xxx条。在加强思想教育工作的同时，区局还层层签定《行风廉政建设责任状》，把廉政建设具体落实到岗位、落实到人，并加大日常检查力度，落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》，对执法情况进行抽查，每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查，对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员，给予严格处罚。本，共对违反有关制度的xx人进行了经济处罚，处罚金额共xxxx.xx元，对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准，同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高，主动下户检查的多了，为企业提供帮助的多了，为纳税人排忧解难的主动性增强了。(二)加强行风建设力争再创佳绩

第一、打造基础，行风建设上台阶。为加强干部x小时以外的监督，区局与税务干部家属签订遵守三项禁令的责任状;为密切税企关系，向纳税人发放征求意见信，共发放征求意见信xxx封，收回xxx封，征求意见xx项。其中收到运河区鑫明汽车配件商行的一封回信，诉说了他们的实际困难，区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究，决定在政策允许的范围内，将他的定额降到最低，同时，要求税务干部要随时关注他们的经营情况，利用接触纳税人较多的优势，从信息帮扶、政策帮扶上下功夫，帮助他搞活经营，减轻生活上的压力，做到了情与法的合理融合，最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情，这件事情就是区局关心纳税人，为纳税人服务的具体体现。x月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核，共有xxx人参加，考核合格率达xx%，不合格的同志又进行了再次学习考核，最后全部过关。第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税八公开、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动，在电视台开辟了行风热线，公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、守法，监督执法人员依法办事，杜绝了执法的随意性。

第三、文明服务，展国税新风采。区局把纳税人满意不满意、方便不方便作为考核工作的标准，办税服务厅设置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好的办公设施用在窗口服务上，把最美的环境给纳税人，在税收工作中做到了符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，行动不便的登门办，有困难的帮助办，一个部门解决不了的协调办，从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则，热情为纳税人服务，博得了广大纳税人的好评。

新的一年又要开始了，回首过去，展望未来，我们将在十六大精神的感召和指引下，继续高举三个代表重要思想的伟大旗帜，与时俱进，开拓创新，圆满完成各项工作和任务，使我们的税收工作再上新台阶!

第四篇：织金县培训中心2010年党建工作安排意见

织金县培训中心2010年党建工作安排意见 2010年织金县培训中心党建工作继续以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以《2010年县委党建工作指导意见》为依据，结合培训中心工作实际，特制定党建工作安排意见如下：

一、指导思想：

继续深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实上级工作会议精神，扎实推进学校基础性制度建设、规范和谐校园创建工作、坚持不懈抓实师德建设、提升全校教职工的素质，为完成学校全年工作目标，推动织金县培训中心的快速发展提供坚强的思想保障和组织保障。

二、具体工作：

（一）抓好学习教育，进一步转变党员教职工的思想观念。

1、坚持抓好学习教育，建立学习型组织。从实际出发制定学习计划，领导干部要带头学习，努力在武装头脑、指导实践、推动工作创新上下功夫。采取看录像、专题讲座、学习讨论等形式，继续贯彻十七大精神和学习有关党的政策、法律法规，着力推进学习型组织创建活动。在学习中坚持集中学习与自学讨论相结合，坚持学习与知识竞赛相结合，坚持理论学习与实践相结合。建立党员干部学习制度，党员学习笔记不少于10000字。开展学习交流活动，党员干部每学期撰写一篇学习体会。学校规定每周一下午第三节课为全体教职工学习时间，各党支部的理论学习以《共产党员》、《党建文汇》等杂志为基本教材，要做到学习有计划，会议有记录，个人-1-

有体会，以此增强学习效果。通过学习，引导全校教职工牢固树立发展意识、质量意识，促进党员、干部、教职工思想观念的转变，努力把全体党员、教职工的思想认识统一到学校科学发展上来。

2、学习实践科学发展观，推进学校各项工作新一轮发展。

按照县委的统一部署，继续深入开展学习实践科学发展观活动，把深入学习、提高认识贯穿始终；把解放思想、改革创新贯穿始终；把解决问题、完善体制机制贯穿始终；把依靠群众、发扬民主贯穿始终，广大党员干部要积极努力，带头完成好本职工作任务，同时积极投身到招生、教学改革等中心工作中去，率先成为适应学校新情况、新发展的中坚力量，促进学校科学发展。

（二）强化思想政治工作，进一步增强党的凝聚力。

1、以师德建设为中心，以“敬业、勤业、精业”为主题，加强教职工的职业道德、职业纪律和职业责任教育。要求教职工严格遵守师德规范，公开接受学生、家长的评议与监督，努力提高教职工的职业道德水平，建设一支富有活力和创新精神的职工队伍。

2、规范组织发展制度。严格发展程序，遵循“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，坚持成熟一个，发展一个，把优秀分子吸收到党的队伍中来。坚持党员联系入党积极分子制度，通过党员的先锋模范作用，吸引、带动和培养更多的入党积极分子。积极实施发展党员“票决制”、“公示制”等制度。

（三）加强精神文明建设，构建和谐校园。

1、加强作风建设，不断提高服务水平。引导教职工爱岗敬业、遵守道德、塑造良好党员教师形象。在党员干部中积极开展旗帜建设，要求每名党员要做到“觉悟高于群众，行动先于群众，能力优于群众，业绩好于群众”，真正发挥党员的先锋模范作用。

2、利用好校园网、宣传栏等渠道认真做好党建宣传报道工作。宣传树立本校的先进典型人物及事迹，宣传本校工作特色。

3、加大法制宣传工作力度，重点宣传《教师法》、《公民道德建设纲要》等内容，从而激发教职工爱岗敬业，遵守道德，知荣辱，树新风，塑造良好的教师形象。

三、狠抓落实，使党建工作上新台阶：

2009年党建工作目标关键是一项一项抓好落实，各支部要充分认识，加大力度，扎扎实实地组织学习，真正做到学以致用，充分发挥党组织的政治核心作用，战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，积极投身到学校各项工作中来，推动学校中心工作深入开展.织金县培训中心

二〇一0年十月二十五日

第五篇：2011工作总结和2012年工作设想

凝心聚力 科学管理 扎实苦干 迎接挑战

——移动焊轨队2011工作总结和2012工作设想

2011年，移动焊轨队在段领导的高度重视和关怀下，在业务科室的全力支持和兄弟车间的通力协作下，经过全队干部职工的共同努力，克服重重困难，圆满完成了各项作业任务。下面，将焊轨队一年来的主要工作汇报如下：

一、攻坚克难，全力以赴，全面实现焊轨生产目标

今年上半年的1至3月份，下半年的8至9月份，根据局、段领导要求，我们先后组织了对武钢U75V 160km/h、250km/h两种轨型的型式试验工作，历时5个月，共焊试验焊头730个，最终取得了圆满成功。

4、5月份及下半年的10至12月份5个月，根据段施工计划安排，我们先后4次参与襄渝线、京广线集中修线下焊施工作业，焊接焊头196个，其中合格焊头194个，焊头合格率为99%，全面实现焊轨生产目标。

今年的线下焊施工作业，是焊轨队自成立以来首次参加。期间，我们既经历了寒来暑往气温急剧变化带来的严峻挑战，又先后遇到了了小半径曲线、长大桥梁及长大隧道等复杂地段焊轨作业带来的重重困难。在现场施工作业经验“一穷二白”的情况下，我队发动职工积极思考，虚心学习，不断摸索实践，成功克服了轨缝预留、轨端上拱量控制、曲线地段焊机收放等施工难题，积累了一定的现场施工作业经验。

二、精心组织，周密部署，保持安全持续稳定

“安全是天”，是一切工作的重心。我们的一切工作都要以安全为前提，以风险为核心，兼顾安全和效益的平衡，将安全管理工作常抓不懈。为此，我们采取以下措施，保持了全队安全工作持续稳定：

一是强化事故案例的学习。我们把事故案例的学习作为增强职工劳动安全意识的重要手段。每起劳动安全事故都做到以记名式及时传

达，传达不留死角，对因故未参加学习的职工，要求工班长利用电话、QQ、邮件等方式及时传达，做到一人不漏。让全体职工从自身查起，用血的教训教育自己，用别人的教训时刻警醒自己，养成自觉遵守规章的习惯，使全体干部职工牢固树立“安全责任大于天”的思想观念，提高职工遵章守纪的自觉性，保证安全工作稳定。

二是做好职工的劳动保护工作。包括防暑、防寒用品的发放，职工伙食不断的改善，消防安全演练，宿营车加派巡守人员，以及劳保物品的及时配备。并根据现场情况及时制定施工组织措施及应急预案，尤其是针对武当山隧道施工作业，我们及时制定了《移动焊轨队襄渝线上行武当山隧道施工组织细化措施》，并根据需要购买了2套氧气包、90个一次性口罩及6件矿泉水备用。由于施工前预想全面，准备充分，一年来，我队未曾发生任何安全责任事故。

三是大力开展“人人都是安全员”活动。本着责任明确、风险共担的原则，为提高全员安全责任感，使职工之间的安全监督作用更好的发挥，我们要求职工写了“安全保证书”，签订了“安全承诺书”。并充分发挥党员的先锋模范作用，团结职工努力实现“三无”目标，大大提高了职工保安全的积极性。

四是强化现场劳动安全控制。认真落实施工作业防护制度；严格落实下道避车制度；严格执行天窗修制度，将所有作业纳入天窗点内进行，做到“行车不施工，施工不行车”；严格执行恶劣气候条件下施工规定；严禁在铁路行车限界内拨打、接听电话，发送、查看短信，提高职工安全自我保护意识，确保人身安全平稳有序；严格防护员作业标准，选派责任心强的职工担任防护员，严格执行防护复诵制度，通讯中断必须立即停止作业，防护员不得讲与工作无关的事，防护员禁止使用手机。

三、转变思维，深化认识，不断提升科学管理水平

一年来，在三建办的指导下，通过全体干部职工的不懈努力，我队在推行精细化管理和5S管理方面取得了一定成绩，各项工作逐渐步入正轨。

一是制度规则的完善。我队以精细化管理为理论依据，广泛征集职工建议、意见，加以整理，并参考局、段相关制度，组织专人编写了《移动焊轨队管理制度汇编》。该制度汇编涉及安全生产管理制度、设备管理制度、施工及质量管理制度、物资管理制度、5S管理制度等10项管理制度，内容广泛、全面、精细，基本保证了我队各项管理工作有规可依，为我队管理工作的健康发展奠定了坚实的基础。

二是流程和程序的运用。在精细化管理联合项目组的指导下，我队共编制了3个流程，10个作业程序。标准化作业流程和程序的建立，帮我们理清了工作思路，使岗位职责更加明晰。通过试焊过程中的反复演练和京广线集中修、襄渝线施工的实战作业，不管是设备的操作，还是人员的组织，都有了很大的进步。作业效率有了明显提高，从首次上线作业一台焊轨车在点内（150分钟）没有完成1个焊头，到点内用2台焊轨车成功焊接6个头。焊接前的准备，也从慢行时做准备到所有施工作业全部纳入封锁点内进行。

三，持续改善的实施。持续改善活动开展以来，我队共收到提案65份，有效提案39份，待审提案10份，优秀提案7份，已实施提案22份。所提提案解决了一大批工作中、生活中存在的小问题，取得了良好的成效。我队继“焊机的白裙子”荣获持续改善优秀部门三等奖、持续改善优秀个人二等奖后，在9至11月的持续改善活动评比中两次取得第一名、一次取得第三名的成绩。

在可视化方面，我队先后定制班务公开看板2个，持续改善看板1个，禁烟标志牌10个，节约用水海报8张，灯具开关标签156个，洗浴间、更衣间等标签41个，新入队人员门牌5个。

四、加强沟通，统一思想，构建和谐稳定施工队伍

年初以来试焊工作进度慢、压力大，线下焊作业任务重、工期紧。再加上我队是新成立的施工队伍，各方面条件不是很完善，难免有各种各样的问题。因此，部分职工产生倦怠、厌烦情绪，思想波动较大。针对这个现状，我队三项措施并举，促进职工身心健康，激发工作活

力，构建和谐稳定的施工队伍。

一是加强职工的思想教育和心理辅导。我队依托党支部、工会等组织平台，利用会议、聚餐、QQ群等形式，以“深入开展谈心”及“结对子”等活动为契机，多次组织对全体干部职工进行思想教育和心理辅导，坚持以人为本的原则，帮助、引导他们保持积极、健康、乐观、向上的生活和工作态度。

二是丰富职工的精神文化生活。我队作为施工单位，常年流动在外，由于条件所限，文体娱乐活动相对较少，加之新生代职工对精神文化的巨大需求。如何满足职工，特别是年轻职工精神文化层面的需求，成为我队发展过程中一个不容忽视的问题。针对这个问题，一方面，我队鼓励职工积极参加运动会、党史知识竞赛等段机关组织的活动；另一方面，我队在条件允许的情况下，开展象棋赛、跳棋赛、扳手腕等职工参与度高、喜闻乐见的娱乐竞赛活动。并经段领导同意，利用施工间隙组织全体职工去武当山旅游，尽可能满足职工的精神文化需求。

三是关心职工冷暖。依托党支部、工会等组织平台，我队借开展谈心活动、开展合理化建议征集活动及改善提案提报活动等方式，了解职工实际困难和问题，做到心中有数。并大力转变工作作风，真正在感情上贴近职工，真正把职工当亲人，关心职工生活，及时解决职工实际困难和问题。落实好“三不让”帮扶救助机制，开展好冬送温暖、夏送清凉、金秋助学、送医药、送服务，鼓励未婚青年积极参加路局举办的联谊会等活动，实实在在帮职工“解答一些思想困惑，解决一些工作难题，减轻一些生活困难”，努力营造“企业如家”的和谐氛围。

五、以人为本，强化培训，全面提升干部职工素质

人才强，则企业强。为了焊轨队的可持续发展，今年以来，我队采取以下措施，努力提升干部职工的各方面素质：

一是积极送出去培养。今年以来，我队先后送出6人参加了铁道部组织的钢轨闪光焊培训，1人参加了铁道部组织的探伤工培训；

2人参加段里组织的轨道车司机培训，7人参加段里组织的防护员培训；同时，4名工班长先后三次参加段里组织的工班长培训班。接受培训人员共20人，占我队总人数的65%。

二是队内组织交流学习。结合职工队伍现状，我队积极抓好职工的教育培训工作。车间定期组织技术骨干人员讲课，及时解决试焊及线下焊作业过程中遇到的难题和困惑。同时，注重发挥工班的职教作用，每天工班点名会上由工班长组织工班人员进行一次业务学习，结合职工在工作中暴露的共性问题，进行专题讲解。

三是鼓励职工自学。为了提高职工的焊接理论知识，以及丰富职工的精神世界，拓宽视野，陶冶情操，我队购买了包括《金属熔焊基础》、《钢的高温金相学》、《钢铁材料学》等关于金属焊接方面的书籍，及《傲慢与偏见》、《伟大的母亲》和《鹰击不列颠》等文学方面的书籍，供全体干部职工业余阅读学习，营造良好的学习氛围。

经过全体干部职工的共同努力，我队虽然取得了一定成绩，但我们知道有成绩不代表没问题，问题主要表现在以下几个方面：

一是极少数职工安全意识薄弱，如作业时未按要求佩戴劳保用品。

二是施工作业中职工之间的协同配合做得还不到位。

三是应急处理能力薄弱，如遇到钢轨“热胀冷缩”造成的轨缝急剧变化时，职工显得很慌乱，不能立即组织处理。

四是设备维修保养不及时、不到位。

五是乱摆乱放、乱扔乱倒现象依然存在。

针对上面存在的问题，2012年我们将重点抓好以下几个方面工作：

一是加强职工安全意识教育力度，教育职工牢固树立“安全责任大如天”、“安全工作压倒一切”、“安全是铁路工作生命线”的大局意识，切实增强防范事故发生、确保安全稳定的责任意识；切实增强“没有发生问题不等于没有严重隐患”的忧患意识，时刻保持“如履薄冰、如坐针毡、如临深渊”的危机意识，严格执行各项规章制度，严格遵

守劳动纪律、作业纪律。

二是在对轨、正火、焊机操作等关键配合岗位将手势、眼神等交流办法逐步完善，并使其严格贯彻落实，使现场施工作业配合方式多元化，制度化。

三是施工前，根据施工现场调查情况，结合上线作业以来总结的施工经验，制定全面详细的应急预案。并将常见问题的解决办法整理汇总发给关键岗位作业人员，如焊头低了怎么处理；轨缝预留大了或者小了怎么处理；垫过枕木头的待焊轨端依然很低，焊机无法落放到位该如何处置等等。

四是发挥共产党员的先锋模范作用，团结带动全体职工做好各种设备、机具的维修保养工作，确保设备的正常使用。

五是大力推进精细化管理工作，定期组织职工学习精细化管理和5S管理方面知识，做到分工进一步明确，职责更加明晰，建立考核激励措施，充分发挥人才优势。进一步完善5S管理制度，建立5S管理台账，将5S开展情况纳入日常检查考核范围内。

六是强化经营管理工作，提高成本意识，从节约一滴水、一度电和一个小螺丝入手，严格执行定额管理、成本管理，不断创造良好的经济效益。