脚踏实地、尽职尽力、奉献基层

第一篇：脚踏实地、尽职尽力、奉献基层

脚踏实地、尽职尽力、奉献基层

————学习李源潮、王秦丰两位同志在全国大学生村官

培训班上的讲话有感

不知不觉间，离开村官岗位，从事选调生工作已经有半年多的时间了。近日，中共山东省委组织部《工作通报》刊发了中央政治局委员、书记处书记、中组部部长李源潮同志，中组部副部长王秦丰同志在中组部、农业部联合举办的全国大学生村官培训班上的讲话。沂堂镇党委第一时间组织我们认真学习了两位同志的讲话，作为曾经在职两年的一名普通的大学生村官，我获益良多，感触颇深。

我是2009年9月份通过参加山东省委组织部举行的选聘考试成为一名大学生村官的，任职于德州市齐河县刘桥乡，担任李茂吾村主任助理。在职两年的时间里，工作并不轻松，甚至有过动摇，但我最终还是坚持了下来。基层的工作繁琐而复杂，我既在乡间地头喷洒专用药物防治美国小白蛾，也在风雨交加的夜里防汛抗洪；既一一走访看望了村里的老党员和低保户，也帮助脑瘫患者找残联争取到了免费轮椅。

在繁琐而复杂的工作中我磨练了意志、提高了认识、丰富了经历，我的交际能力、工作能力、协作能力、应变能力也都得到了很大的提高。我既体会到了作为一名基层工作者的光荣使命和

重大责任，也深深的了解到做一名合格的基层工作者是多么的艰辛和困难。时至今日，虽然我已经离开村官岗位，成为了一名选调生，但我依然工作在基层第一线，两年村官的工作经历对指导我现在的工作有着很大的帮助，我十分怀念和感谢这两年的村官生涯。

近日来，通过对李源潮、王秦丰两位同志重要讲话的认真学习，结合我任职村官和选调生的工作经历，我对基层工作有着以下几点看法和体会：

一、要做到时时刻刻加强学习，提高素养，增强素质。

学海无涯，学无止境。加强学习是提高基层工作者的素质和能力的基石，是推动工作向上的保障。要向书本学习，向实践学习，向人民群众学习，如果我们不学习，现有知识就会老化、思想就会僵化，能力就会退化，村民问我们什么都不知道，那就会对我们不会有信任感。

一是学习政治理论，提高政治思想觉悟，坚定政治立场。作为党的基层干部，肩负着推进农村科学发展和社会主义新农村建设的历史任务，应时刻不忘自己的使命，不忘党和人民的重托，必须努力提高自身的素质，尤其是马克思主义理论素质。二是必须认真学习国家的政策、法律、法规特别是有关农村和农民问题的法律法规。要真正吃透弄懂党在农村的方针、政策、路线，宣传好新农合、新农保、最低生活保障、土地流转等和百姓息息相关的政策法规，甘当农村工作的““宣传者”，尽最大努力为村民服务。

二、要做到事事为群众着想，坚持公道正派，为民办实事。

我们党90年历史和现实已经证明，只有充分尊重民意，诚心诚意为人民谋利，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众各项权益，才能得到群众的拥护。只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

因此，工作中一定要牢固树立人本意识，把维护好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。当一件事涉及不同群体或多家老百姓时，处理一定要做到公道正派，绝对不能优亲厚友，厚此薄彼。只有坚持公开公平公正，才能得到百姓的支持、理解和拥护；只有坚持公开公平公正，才能树立基层党委政府的权威。

三、要做到扎根基层、脚踏实地，坚持在基层积累经验。

基层是整个社会的缩影，通过基层工作可以了解和熟悉社会，掌握生活和发展的技能。只有在基层才能贴近群众、融入群众，才能了解百姓所思、所需、所急，工作才可能少走弯路、少出偏差、少有失误。脚踏实地就是要不折不扣地把党在农村的各项方针、政策和工作部署贯彻下去，让村民都了解到党的农村政策和工作方针。积极参与工作决策，努力在日常工作中积累经验。

要脚踏实地，尽快进入工作角色，不断积累经验，增长才干，在日常工作中，要积极协助同事开展工作。在处理每件事情之前，首先就要做到脚踏实地，深入村社，深入每一家每一户，认真倾听每一位群众的意见，开展深入的调查研究，摸清每家每户的具体情况。只有事先搞清楚群众的真实想法，找准问题的关键点，才能做到有的放矢，提出合理化的处理意见。

四、要做到尽职尽力，切实做好本职工作，恪守为民之志。

要立足本职工作，做好领导助手，不讲条件，注重细节，务实高效的去工作，正确履行一名基层工作者应尽的义务。人常说“态度决定命运，细节决定成败”，所以要把心思放在基层，尽职尽力地为基层服务，以服务基层为宗旨，在实践中求思求变求发展，力争务实稳重高效的工作。能够做好自己本职的工作，就是对人民最大的负责，就是找到了工作的方向，就是做到了为人民服务。

一定要端正态度，努力工作，沉下去、接地气，长才干。要时刻充满迎接挑战、开拓进取的信心，做好表率，不辜负党和人民的期望！正如李源潮部长所言，“实践长才干，历练出人才。你干的事越多，经历的困难越多，得到的锻炼就越多，增长的才干就越多。” 作为新时代的大学生，我们是响应党的号召，到需要我们的岗位上，将自己的青春和激情化为光和热，力虽微薄但应尽其所用。

五、要做到乐于奉献，以高标准、高要求严格要求自己。

要坚持扑下身子,做好吃苦奉献、长期工作的思想准备，对所任职的地区、对自己的事业都有一个长期规划。要树立“吃得三年苦、受得终生益”的观念，不能因工作难干、条件艰苦，就想着要走。工作中要充分发挥所学所长，真心为农民群众服务。加快经济发展，带领农民致富，是大学生基层干部的重要任务，也是广大村民的第一期盼。

要充分发挥当代大学生视野开阔、接受信息快和敢想敢干的优势，积极传播新思想、新观念，找准本村经济发展和改变面貌的突破口，普及科学知识、传授实用技能，帮助农民掌握脱贫致富的本领，促民增收。要把干事创业的热情和求真务实的态度结合起来，从小事做起，从具体事情做起，脚踏实地地为群众做好事、办实事、解难事，争取群众信任和理解。

两年多的基层工作经历，虽不算长但我深切地感受到新农村建设任重道远，很多的问题急需我们不断努力，选择到基层工作，我无怨无悔。作为一名基层工作者，我们担负着村民的信任和期冀，我将不断加强自身各方面的素质，加深对农村政策的理解和运用，刻苦努力，开拓进取，不断取得进步，为老百姓谋实事、办好事，努力让自己成为一名合格的基层工作者！

第二篇：脚踏实地 奉献青春

脚踏实地

奉献青春

时间过得真快，转眼间到吴家新庄村工作已经有一年的时间了，在这里生活的一幕幕重回脑海，想起临行时老师和家人的教导，更感此行责任重大。当山东省开始选聘大学生到农村任职时，我毅然报名参加了选拔，经报名、资格审查、笔试后顺利通过了，又进行了面试的筛选。

2010年7月，我肩负行囊，来到了我所任职的吴家新庄村，开始了我的村官生活。回首一年的村官生活，在各级领导、组织部门的关心和教导下,在镇村两级领导的言传身教帮带培养下,在村同事的配合支持下，我从初来的青涩逐渐走向成熟，学到了知识，增长了见识，锻炼了能力。在此记录下一年来的村官生活，与大家分享：

一、适应环境，完成从大学生到村官的转变

从刚出校门不久的大学生到村官，要很快地转变自己的角色，学校与农村相差甚远，学生与村官的身份也相距很远，从喧闹的城市到宁静的农村，环境的变化，使我们要耐得住寂寞，尽快适应环境，为了更快更好地适应新工作、新生活，我积极地参与村里的各种事务。在与村同事的工作配合中让自己尽快地融入整个村班子。

认真虚心向村干部、村民学习。现在农村干部大都从事农村工作很多年，多年的实际工作和摸爬滚打练就了他们处理农村实际问题的方法和经验，作为我们，则要向他们虚心学习；农民是历史的创造者，朴实、勤劳。在农村工作也要向村民学习，学习他们为人处事，朴实勤劳的本色。同时，利用工作之际，走门串户积极与村民进行交谈，切实把自己融入农村生活之中，这样让自己的心态少了刚来时的茫然与浮躁，多了一份宁静与踏实，从而完成了从大学生到村官的转变。

二、勤学善思，提高修养

初来咋到，对有关农村的各种政策、方针和问题知之不多，为便于更好地开展工作，丰富自己的理论知识，提高自己的政治素养，我从学习理论知识和在实践中学习着手： 认真学习十七大精神，科学发展观有关论述，中央关于支农惠农的各项政策和文件，坚持每天阅读各种党报党刊，并做好笔记，把涉及农村的各种惠农政策和措施都记录下来。通过理论知识的学习，丰富了知识结构，拓宽了视野，提高了政治素养，为更好开展工作打下了基础。

不仅要学习党的理论知识和政策方针路线，更要认真虚心向农民学习，向实践学习。村两委干部在农村工作多年，有着很丰富的农村工作经验，工作中多向他们请教如何做好农村工作、如何化解矛盾等有关工作中遇到的实际问题。通过向实践学习，自己认识到了农村工作的不易，农村工作无小事，全面培养了自己的工作能力和工作思路。

三、脚踏实地，争做一名合格村官。作为村主任助理，不仅大事上要帮着出谋划策，当好参谋，日常小事也要做好，起草各种材料、记录各项会议，打扫办公室、后勤接待、管理农家书屋、负责党员干部现代远程教育、会议安排、会场布置等工作。我记住了群众利益无小事，时刻想群众之所想，急群众之所急。

去年8月份，我村进行了土地调整，我到村工作1个多月，针对上次土地调整出现的问题，我与村两委干部共同研究讨论，通过召开党员、群众代表大会，制定调地方案。然后和村委人员进入村民家中，签定同意调地意见书，对于有意见的村民，特别是上次调地出现问题的村民，动之以情，晓之以理的做好他们的思想工作。按照公平、公正、合理的原则，调地开始，与调地工作人员一起，顶着炎热，进入玉米地，丈量尺寸，仅用5天时间，就完成了全村土地的调整，达到了人地平均化，避免了有人无地现象。

“三夏”、“三秋”期间，我村成立了禁烧办公室，禁烧小组。我坚持每天到办公室值班，同禁烧小组成员到田间地头巡视。经过大家的共同努力，确保了我村安全生产的顺利进行。在区文化局、镇文化服务中心的大力支持下，我村建立了农家书屋，我主要负责图书的分类、整理、登记造册工作，经过一段时间的工作，上千本图书全部入柜，农家书屋的全面投入使用，大大丰富了村民的精神生活。在第六次人口普查工作中，我担任我村的人口普查员，同普查指导员和普查员一起共同努力，按时保质保量的完成了镇普查办下达的各项任务，确保我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏户，户不漏人，人不漏项”。新型农村养老保险的收费工作中，我主要负责登记造册和在电脑中录入数据的工作，圆满完成了各项任务

今年3月份，镇里召开了村级两委换届选举工作大会，正式拉开了村两委换届选举的序幕，作为村选举委员会主任和总监票人，我全程参与并经历了历时两个月的两委换届选举工作。从召开党员大会，张贴标语，公布名单到正式召开选举大会，我都参与其中，做了宣传发动、会场布置、整理选举材料、书写标语名单等工作。我深深地感受到村民民主自治意识不断增强，村民的权利和义务得到了很好的体现，真正做到了透明公开，公正合法。过去那种弄虚作假，私拉选票贿选的情况成为了历史，一去不返。

对于村民的事情，再小的事情也是大事。急群众之所急，接群众之所困。帮村民写证明材料、查阅村民关心的信息，帮村民到镇上盖章等等，惊天动地的事情做不了，能够为村民跑跑腿，做些力所能及的事情，真正把村民的事情放在心上，与农村融为一体，时间长了，村民信任我，赢得了大家的肯定。

经过一年的村官生活历练，自己的心态平和了，阅历丰富了。作为一名大学生村官，虽然辛苦，却也苦中有乐；虽然清贫，却也斗志昂扬；虽然年轻，也能肩负重担。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。只要有目标就有方向，有信心就有动力。农村是最美丽的地方，农民是最淳朴的人，以民为师，始终保持与人民群众的密切联系，谦虚谨慎，脚踏实地，为社会主义新农村建设奉献青春。

第三篇：脚踏实地 奉献教育

脚踏实地 奉献教育

教育信息化工作先进个人

本人毕业于西安教育学院，1996年参加工作，在阎良区第一学校承担学校信息技术教学和学校网络中心维护的工作。工作以来，我刻苦钻研，虚心学习，在工作中提升自己各方面的业务水平和服务意识，热心解答学生、教师在使用计算机中遇到难题，在师生中深得好评，组织学生参加各类电脑比赛也获得优异的成绩。

一、立足根本搞好教学工作；

我在学校担任的是信息技术课程。在教学工作中，我首先认真学习教材大纲，熟悉大纲要求，学习和引鉴他人的教学经验和教学方法，取他人之长成补己之短。用平常所学到的教育教学知识，结合孩子心理规律，进行大胆创新，在课堂教学中，采用多种教学手段，创设情境，并引导学生进入学习情境，以有效地激发学生的学习兴趣，特别注意发挥学生的主体作用，对课堂教学大胆进行“改革开放”，结合小学信息技术这门特殊的课程，制定了特殊的教学方法，把课堂主导权还给孩子，让孩子做课堂的主人。2011年阎良区开展小学教师教学全过程评优（赛教）活动，我讲的是《画图软件画图忙》这节课，为了更好地导入这节课，我跟三年级的学生沟通了好几次，了解他们的兴趣爱好。终于知道，在当时他们最喜欢的一个人物是‘蜡笔小新’。我以“蜡笔小新”为了帮助朋友愿意克服重重困难取得一幅美丽的画为情景，充分的调动起了孩子们学习的积极性，那节课中，孩子们不仅学会使用画图工具还懂得了朋友之间要互相帮助，团结友爱。那节课取得了很大的成功，被评为区级一等奖。为了讲好这节课，一本本教参不知陪我度过了多少个不眠的日日夜夜，但是只要能看到学生们那一双双渴望的眼睛，一次次地变为欣喜的满足，我就会感到无比的欣慰。

二、认真做好学校网站的维护和管理。

能够及时更新学校网站内容，不断添加新的元素，对网站进行充实，保证网站信息的更新速度及质量，确保网站正常运行。我校网站在2010年12月的西安市门户网站评比中荣获小学组一等奖；2011年，我校网站又荣获陕西省中小学百佳网站荣誉称号；2011年，我获陕西省中小学网站建设先进个人。除此之外，我负责的市级小课题《小学信息技术课堂教学合作学习研究》也在如火如荼的进行中。在这个小课题里我将自制的课件、论文、教案等上传到博客中，和同行、专家进行交流探讨，得到一致好评。同时还增设了学校的FTP服务器，把学校的资源集合起来，再分类共享出去，方便了广大教师日常的教育教学工作。

三、是积极参与教育资源的开发建设。

利用课余时间认真搜集各类素材和教师自制课件，并对其进行筛选、归类、存储、刻盘，方便其他教师使用。能够始终坚持多媒体教学与教育教学活动紧密结合。利用闭路电视、录音机、计算机、DVD等载体，根据教学的需求、教学的应用选用最为合适的硬件服务教师开展教学活动。利用远程教育资源优化了课堂教学，促进了学科建设。四是努力做好设备维护。定期为学校的电教设备进行检查，有损坏的及时上报进行维修。平时也注意设备的保养，做到机房干净整洁，确保远程教育设施防盗、防潮、防火、防尘以及卫星天线防锈等“五防”措施的全面落实，保证电教设备正常运转。工作以来，先后多次参加各级各关教育教学培训。听取教育信息与课堂整合的研究课，经过培训，让我对教育信息化的工作有更深一步的了解，并发现了自身的缺陷。学海无涯，自己要学习的知识还有很多很多。现在我也在不断的学习中，自己购买了很多有关电脑的书籍，利用空余的时间学习更多辅助教学的多媒体教学软件、网络知识以及操作技能等。认真履行职责，积极完成上级交办的各项任务，保证学校的工作有序开展。

四、发现学生的特长，保证社团的顺利进行

在课堂上，我是学生的老师；在游戏中，我是学生的伙伴；行为活动中，我是学生的表率；生活中，我是学生的慈母，为学生们营造了一个轻松、愉快、活泼的成长环境。在做到这些的同时，我还仔细的观察他们，发现他们的一丝丝变化，关心他们的一点点爱好。这几年中，我校计算机社团人数已经有30人左右，这都是我在给学生们上课时，通过他们的表现，发现他们熟练地电脑操作技巧以及对电脑的热爱，才把他们吸收到电脑社团中来。让这些学生能更好汲取电脑知识和发挥他们的特长，提高了他们电脑制作的技术，经过长时间不懈的努力，我们的社团取得了一定的成绩。2009年，李晓彤的电子报刊《剪纸》取得了省级的三等奖；郭嘉鑫的电子报刊《秦腔》取得了市级一等奖； 2010年，许雨辉同学获市第十届中小学电脑制作技能大赛一等奖，刘艺蕾同学获二等奖，张若衡同学获三等奖，我也荣获优秀辅导教师奖。2011年5月，我校候雨薇等三名同学获市第十届中小学电脑制作技能大赛二等奖。在2011年的9月我还被区教育局电教中心请去为全区的信息技术教师做经验介绍。在这十六年来，有过喜悦、流过泪水，但我始终以“捧着一颗心来，不带半根草去"的高尚情怀投身于教育事业，努力做到道德外化与内化相一致，育人和律己相统一，创建一种民主平等、互相合作、彼此尊重的新型师生关系；我保持着一颗兢兢业业的心、一心一意的为学校和教师服务，赢得了领导的信任、同志的支持、家长的放心和学生的爱戴，我要在教育这片田园里勤奋耕耘积极探索奉献我无悔的青春！

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第四篇：尽职、尽责、尽力做好检验科的管理工作

尽职、尽责、尽力做好检验科的管理工作 长沙市中心医院 向延根近年来，检验科的硬件建设有了质的飞跃，各种自动化分析仪不断引进，实验室的建筑和布局不断改善，人员素质不断提高，实验室的管理取得了长足的进步，这里凝聚了各级领导对检验科工作的重视和关心，全体检验人员为此也付出了很多心血。但是我们不能不看到，我国检验科的管理工作与发达国家相比仍存在一定的差距，我省、我市检验科的管理水平与许多省、市相比也存在一定不足，因此，我们需要不断努力，力求检验科的管理达到规范化和标准化，力争缩小差距。

一、科主任应加强法律、法规、规范或标准的学习1.《医疗机构临床实验室管理办法》。1999年卫生部医政司为了加强对临床实验室的管理，委托卫生部临床检验中心牵头制定“临床实验室管理办法”，部中心组织国内专家并借鉴美国及欧洲国家对临床实验室的先进管理模式，先后多次讨论和易稿，用了近八年的时间，终于在2006年6月1日起实施。《医疗机构临床实验室管理办法》是我国第一部有关加强医疗机构临床实验室全面质量管理的一部部颁性法律法规文件，是国家行政强制性需要执行的、我国临床实验室质量管理的基本要求。2.《湖南省临床检验实验室质量管理暂行规定》湘卫医发［2005］41号。3.《临床实验室定量测定项目的室内质量控制指南》（GB/20032302–T-361）。是医疗机构临床实验室定量测定项目的室内质量控制执行标准。包括质控品的选择、质控品的数量和设置位置、质控频度、质控方法、“失控”与否的判断规则、“失控”时原因分析及处理措施、质控数据管理要求等。4.《病例书写规范与管理规定及病例（案）医疗质量评定标准》2010年7月（修订版）（P255–272）5.《临床实验室室间质量评价要求》（GB/20032301–T–361）6.《临床实验室质量保证的要求》WS/T250–2005(2005年12月1日实施)7.《临床输血技术规范》 8.《医疗机构临床用血管理办法》（试行）9.《病原微生物实验室生物安全管理条例》中华人民共和国国务院令第424号 10.《实验室生物安全通用要求》GB19489–2008修订 11.《临床实验室废物处理原则》WS/T249–2005 12.《临床实验室安全准则》WS/T251–2005 13.《医疗废物管理条例》 14.《临床实验室的设计指南》 15.《全国艾滋病检测技术规范》2009年修订版 16.《临床检验操作规程》第三版 17.《出凝血时间检验方法操作规程的通知》卫医发［2000］412号文件 18.《临床基因扩增检验实验室管理暂行办法》卫医发［2002］10号文件，《临床基因扩增检验实验室基本设置标准》这是我国第一个实验室质量保证的法规性文件，也是首次对特殊的检验技术进入临床实行准入，充分体现了卫生行政管理部门和广大检验界专家尊重科学、服务患者的根本宗旨。2010年进行了修订，制定了《医疗机构临床基因扩增检验实验室管理办法》卫办医政发［2010］194号文件 19.《医疗机构临床检验项目目录》 20.《全自动生化分析仪》中华人民共和国医药行业标准YY/T0654–2008（2009年6月1日 1

实施）21.《临床化学检验血液标本的收集与处理》WS/T225–2002(2002年7月1日实施)22.《真空采血管及其添加剂》WS/T224–2002(2002年7月1日实施)23.《便携式血糖仪血液葡萄糖测定指南》WS/T226–2002(2002年7月1日实施)24.《关于规范医疗机构临床使用便携式血糖仪采血笔的通知》卫医发［2008］54号 25.《卫生部办公厅关于加强便携式血糖检测仪临床使用管理的通知》卫办医政发［2009］126号 26.《湖南省卫生厅关于规范环境污染事件中人体生物材料重金属元素检测检验的通知》湘卫法监发［2009］28号（2009年8月25日）27.《卫生部办公厅关于加强医疗机构血铅临床检测管理有关问题的通知》卫办医政发［2009］150号（2009年9月27日）28.《检测和校准实验室能力的通用要求》等同采用ISO∕IEC17025 29.《医学实验室—质量和能力的专用要求》（GB/T22576-2008 等同采用ISO15189制定）30.《医学实验室能力认可准则》(CNAS-CL02 2006.6.1发布)，等同采用ISO15189：2003《医学实验室—质量和能力的特殊要求》

二、不断完善各项规章制度、职责 1.实验室规章制度和职责的建立和完善是实验室管理体系有效运行的重要保障。根据《湖南省临床实验室质量管理暂行规定》的要求，至少要建立17项管理规章制度。2.实验室规章制度具有法规性，带有强制性，是必须执行的文件，因此必须遵循国家及各级政府的法律、法规、规章和条例，也必须遵循各级卫生行政部门所下达的行政规定。3.实验室规章制度应充分考虑自身实验室所服务对象的特点及范围、发展方向、检测项目的具体性质、人员素质等，不能完全照抄照搬别人实验室的东西。4.要组织学习，不断改进。制度要落到实处，要铭刻在每一位检验工作人员的心中，要形成用规章制度来管人，而不是单纯人来管人的机制。

三、加强学科建设，不断提高检验水平1.内部组织结构图 2.外部组织结构图 3.人才梯队建设结构图。三甲要求正高职称1人，副高占技术总人数的12%以上，要有5名硕士，本科以上学历达90%以上。(1)科主任要大力做好人才的引进工作。(2)有针对性地外派人员进修、培训、参观学习；鼓励员工学习和掌握新技术和新方法，组织好科内培训工作 通过培训、学习：正副主任要求持证上岗（合格证）、临床基因扩增实验室上岗证、病原微生物实验室生物安全上岗证、大型设备（生化分析仪）上岗证、重金属人员检测上岗证、HIV检测上岗证（合格证）。(3)加强“三基”培训，科室定期开展业务学习，可科室人员轮流讲课，也可外请专家讲课，不断提高检验科人员的整体素质。(4)积极参加省、市的各种学术活动，掌握检验医学动态，不断更新知识；(5)加强培养员工的科研意识，结合科室实际情况，积极开展科研工作，撰写专业论文。我科共设计6个专业组，实行组长负责制，组长相对固定专业。组长实行竞争上岗，采取自愿申请、投票、考试、综合总分产生。组长必须具备中级职称、本科以上（含本科）学历。组长的待遇是岗位工资系数1.3，绩效工资系数1.1。2

4.加强硬件建设(1)检验科的设置、布局要规范化、科学化，要符合生物安全的要求。三甲医院检验科的面积

2应大于1300m。(2)仪器设备要与工作任务和科研相适应。仪器设备的管理是检验科管理的另一重要内容。要求建全仪器档案；对新进仪器的主要性能参数进行评价；建立仪器维护、保养、使用制度，各种仪器由专人负责日常的维护、保养、校正，并做好记录，发现问题及时反映并联系维修；定期对仪器进行比对。

四、做好检验科的全面质量管理工作 质量管理是检验科管理工作的核心，必须高度重视。1.做好分析前的质量保证工作 国内专家指出70%以上的临床检验结果误差是由于检验分析前质量保证措施不当所致，因此为了确保检验工作的有效和可靠，建立标本的采集、运输、验收（拒收）、登记等标准或程序是十分必要的。建议编辑《标本采集手册》发放到临床科室。2.不断强化室内质量控制工作 室内质控的目的是检测、控制实验室测定工作的精密度，并检测其准确度的改变，提高常规测定工作的批间、批内标本检测结果的一致性。室内质控工作又是质量控制工作的重中之重。(1)原则上对开展的临床检验项目均应进行室内质控。(2)首先对目前有质控品供应的检验项目及临床检验中心开展的室间质评项目必须进行室内质控。(3)对于尚无质控品供应的检验项目，建议自己制备质控品。X(4)室内质控每月应有总结，项目的、SD、CV；“失控”项目、次数、原因分析；持续改进措施。(5)定量测定项目室内质量控制标准按照《临床实验室定量测定室内质量控制指南》（GB/20032302–T–361）执行。3.积极参加室间质量评价工作 检验科应当参加湖南省临检中心组织的室间质量评价工作，大型医院可以考虑参加湖南省临检中心未开展的而卫生部临检中心已开展的室间质量评价项目。室间质评不合格的项目，要查找原因，采取纠正措施，观察效果。4.试剂、仪器的管理(1)凡是从国外进口的仪器，必须有国家注册文件；国内生产的仪器必须有生产许可证及批准文件。(2)耗材应符合国家相应规定，暂无标准者，应使用符合检验质量要求的产品。(3)试剂应有“三证”，规定“批批检”试剂，必须使用“批批检”合格的试剂。(4)无过期失效的试剂，保存条件符合规定，建议大型医院在条件允许的情况下建立试剂冷库。(5)试剂、设备的选择，使用保养要建立制度或程序，避免主任一人说了算。5.检验科应当制定并严格执行临床检验项目标准操作规程和检验仪器的标准操作、维护 规程。临床检验标准操作规程是检测系统的组成部分，是保证检验结果准确的基本根据，也是实验室重要的技术档案。6.检验科应定期对检验仪器进行（标定）校准或（和）比对。(1)凡是有2台或2台以上的仪器检测同一项目，每年至少要比对2次。(2)血液细胞分析仪每年至少校准2次。(3)快速血糖仪、床旁血气分析仪每年必须进行2次对比。(4)国家规定强制性检定的仪器（如天平、分光光度计）必须有当年质量技术监督部门检定的合格证书。定量加样枪、温度计也要定期检定或校准。3

五、处理好几种关系 1.正确处理好与临床医护之间的关系 目前检验科与临床之间存在的主要问题是这么几个方面：

(1)检验结果不能及时回报，原因有：①护士在执行医嘱时，未能及时留取或采集标本；②标本未能及时送检；③检验科工作人员未能及时检测；④结果出来后未及时审核、报告。对于临床科室反馈这几方面的问题，科主任首先应该核查，要求检验科的工作人员必须做好标本接收的登记工作。(2)检验结果前后矛盾或与上级医院报告结果不符。①检验结果前后矛盾，主要是因为标本的留取问题；②与上级医院结果不符，主要是各个医院检测方法学不一样。(3)新项目开展不够。①试剂无证；②试剂未进入政府招标网；③公司在我单位没有业务往来；④设备未到位。作为科主任应定期下到各临床科室向临床科主任、临床医生征询意见，语气要和蔼，态度要诚恳，使他关心的问题能及时在科主任这个层面就能解决，而不至于在医院召开的大会上去提意见，使科室很被动。作为科主任，临床反馈的问题，要查清原因，自己的问题不护短，我想只要我们加强科室内部建设，改进工作，提高质量，报告时间快了，结果准了，态度好了，开展的项目多了，与临床的关系就一定能处理得好。2.处理好与医院领导之间的关系 山东医科大学附院检验科邵主任说过这么一句话：“医院领导不支持，检验科主任一点没当头”。院领导是一个集体，亲一个，疏一个，一定有麻烦。我的感觉就是： ⑴科主任一定要把自己的事做好，把自己管的事管好。⑵与各领导保持较好的个人关系，理解领导，尊重领导，照顾领导。⑶凡是医院布置的重大任务，我们都要不折不扣的完成，哪怕是形式的甚至是自己看不惯的，但事关医院形象的，我们就要支持，不能添乱。如许多检查，我们都要尽职尽责尽力去做，让检查组的同志满意，领导也有面子。⑷科室的一些大的活动，及时向领导汇报，争取他们的参与。⑸不参与领导之间的矛盾，坚持不介入，不扩大，不依附，一视同仁的态度。3.处理好与科室同事之间的关系 ⑴正人先正己，己正不令则行，己不正，令而不行。科主任算不上什么官，但在本职范围内有一定的权力，如人员工作调整、奖金分配、试剂购买、仪器选择等。科主任要时刻记住以科室利益为重，廉政、勤政、善政，这样才能凝聚人心，水能载舟也能覆舟。⑵在处理科室事情时一定要按章办事，不能随意操作。科室要不断完善各项规章制度、职责和有关规定，要征求全科同志意见，民主管理小组讨论决定。制度、职责装订成册，每室一本，民主管理小组监督执行。⑶科主任要做团结共事的模范。首先科主任不能拉帮结派，影响团结的话不能说，影响团结的事不能做。科室出现问题时要通过各种方式进行教育，要让大家知道，每天大家有三分之一的时间在科室度过，大家和平相处，团结协作，心情舒畅过得才有意义。这个团队只有团结了才能把工作做好。科主任要多关心科室同事，老同志、身体不好的同志排班时要适当照顾，晋级时能帮的地方尽可能帮助。4.处理好与老主任的关系 随着时间的推移，一些老主任退位，不少年轻主任陆续接班，老主任严谨的治学态度、高度的责任心和事业心、丰富的专业知识、谦虚谨慎的为人处世方式都是我们宝贵的精神财富，所以我们应关心、理解、尊重他们，相处中要多包涵，不要年轻气盛。4

5.处理好行政工作与业务工作的关系  检验科是一个工作量大、时效性强、全院联系广泛、服务要求高的科室，每天的杂事、琐事、烦心事不断，这就要求科主任必须处理好行政工作与业务工作的关系。对于一个技术人员来说，只有一个正业，那就是专业。而科主任有二个专业：一个是自己本来的专业；另一个是管理专业。我认为这两个专业都是正业，而且你既然做了头，管理应该是你的第一主业，就要下功夫去钻这个业，精这个业，而不能以其昏昏，使人昭昭。当然，无论从学科发展还是个人需求来讲，专业工作是不应轻言放弃的，因为：作为一个科主任，应该是在自己某个领域有所专长或有所建树，科主任要管理带好一个科，要有非常广泛的专业知识，因此，要不断地学习，更新知识，不断提高；在知识分子圈中，尤其在老知识分子中，普遍重业务，轻管理，认为行政管理工作是不务正业，你不拿出一些专业业务上的东西，就认为你没能耐，不能服人。6.处理好与患者之间的关系 检验科与患者直接接触的是门诊化验室和急诊化验室，我的体会最主要的是服务态度问题，所以科主任最好安排可以胜任这些部门的同志在这个岗位。在处理投诉时要注意方式和方法，科室要有规范或程序。

六、做好新项目、科研、教学工作 1.在开展新项目、新技术、引进新设备时，要倾听临床意见，根据他们的需要，开展工作，只有这样才能使两个效益取得成效，科室的技术水平才能上档次、上台阶，才能适合医院的快速发展。但是要注意： ⑴新项目应在卫生部公布的《医疗机构临床检验项目目录》范围之内。⑵科室开展新项目、新技术必须进行科内讨论，填写表格上报医务科审核批准。⑶基因芯片诊断和治疗技术为医疗技术分类分级管理第三类，应上报卫生部批准。2.近年来，检验科流式细胞仪、基因扩展仪以及其他自动化仪器的不断引进，研究生等高学历人才也不断充实到检验科，从硬件和软件上来讲，对于科研、教学工作奠定了坚实的基础。所以大家要积极申报科研课题，争取立项，不断提高检验科的学术水平和学术地位。但是要注意几点： ⑴检验科是临床实验室，日常常规工作仍要放在第一位。⑵科研必须结合科室自身特点，利用医院和科室现有资源，不能好高骛远。(3)科室要提供必要的时间和奖励。

七、高度重视生物安全工作 检验科的生物安全管理要严格执行《病原微生物实验室生物安全管理条例》等有关规定，建立员工健康档案及相关制度和程序，科主任要定时检查和评估，确保不出现生物安全事故及其他如火灾等事故。

八、加强检验科信息系统建设 LIS系统是伴随着计算机技术的出现，并随着现代计算机技术、通信技术、网络技术的发展而不断发展完善。LIS系统的建立使标本的签收、标本的检测实现了条形码技术，减少了人为差错的发生。LIS系统与医院HIS系统的无缝连接，实现了信息资源共享，提高了工作效率和检验科的自动化程度。因此科主任要建议医院建立LIS系统，并积极参与配合这项工作。

九、强化优质服务，塑造优美的服务形象 现代医院服务定位是“以病人为中心”，所以要以优质、高效、便捷为服务条件，及时听取病人反馈意见，发布有关的检验信息，要与病人保持良好沟通。在具体实施中，一是要注重基础服 5

务，即人力、物力、就检环境等；二是要贴近病人，即采用微笑服务；三是要注重流程，注意服务过程的每一个环节，以达到方便病人；四是注意服务的形象，包括医疗设备、着装、行为举止等。

十、强化人事制度改革，促进分配制度的完善 医院在不断进行人事制度的改革，检验科也应适应大局，同步进行人事制度的改革。1.打破以前的论资排辈现象，实行竞聘上岗。鼓励人们敢于争当学科带头人，相互竞争，共同促进检验科的发展。2.全科实行职称聘任制，打破一些条条框框，每年进行一次。3.在分配上总的原则是：实行按劳分配的原则，不同的岗位、职务、职称，根据其贡献不同可获得其相应的报酬。总的目的是：充分调动员工的积极性，推动检验科的发展，为临床提供更加及时、准确、可靠的实验数据。如同世界上没有两片相同的树叶，各单位具体情况不尽相同，所以在管理的方法、方式、也不尽相同，只是希望通过交流，大家能够从不同的角度寻找普遍的规律，这样有助于少走弯路，加快检验科的发展。检验科的管理还有许多难题与困惑有待解决，期待得到同道们的指教。谢谢！参考文献（略）6

第五篇：脚踏实地 扎根基层

脚踏实地 扎根基层

——后备干部培训班社会实践活动心得体会

为做到结合党的群众路线教育实践活动，深入基层体察民情、了解民意，接受锻炼，增强爱民、亲民情节，提升后备干部为民服务意识和主动性，密切党和群众的关系，不断提升后备干部实践能力和做好群众思想引导的能力和水平，为夯实党和群众基础，后备干部培训班开展了走基层实践锻炼活动。在委党校的号召带领下，培训班所有学员积极深入农村基层第一线，经过几天的入村走访，我们小组都有了很大的触动，真正了解他们内心的苦，听到他们的实话，取得了大多数群众的信任和支持，受到了群众的普遍欢迎。

我们首先来到了XX街道XX村，找到了本村五组村民孙X，是XX村的农业大户，由他牵头成立了小寺村的农民专业合作社，以生产稻米为主，他承包了本村1000亩土地，今年是合作社成立的第二年了，年毛利润达几百万元，当询问他当前是否有难以解决的困难时，他说道，现在上头给的政策都很好，会给农民很大的优惠，补贴也很多，稻米的行情也很好，所以没有什么需要帮助的。走到这一家的时候，感觉到，现在农村的发展趋势确实很好，就XX市而言，土地承包给大户统一种植，年终分红的专业合作社性质已经大面积铺开，由曾经的人工种植到今天的机械化操作，东港市的城镇化建设正有条不紊的进行着，XX的农业现代化建设已经取得了实质性的进展。

随后我们来到了XX村农资化肥商店，李X是这家商店的老板。表明来意之后，我们便与这位大哥闲聊起来，我们问到现在这种农资化肥商店的效益如何，李大哥便开始抱怨，现在的行情不是很好，尤其是田地都归拢到大户手中了，换做以前都是自家地自己种，化肥也就自己买，现在就不一样了，如果要和大户达成协议从他们商店采购化肥，就必须采取垫付方式，这样的话就会给他们商店带来很大的压力，垫付个几十万都属于正常，这对于他们这种商店来说很难维持下去，如果再赶上哪一年刮风下雨的天灾，收成不好，可能就会血本无归。我们问到难道国家没有相关的政策倾斜么，李大哥说，对于农用机械等方面可能会有，但是对于他们这种农资化肥方面的完全没有，所以现在生意做的很艰难。我们宽慰李大哥说，毕竟这个行当跟农作物息息相关，所以这个行业是不可能倒下去的，通过创新方式，提高竞争力，度过了这个难关，生意一定会慢慢好起来的，李大哥也同意我们的说法。从李大哥家出来之后，我们几个就在商量，看是否能有什么方法可以解决这种问题，最终我们认为，通过这种垫付的方式确实会给卖家造成很大的经济压力，是否可以引入类似于银行或者小额贷款公司等第三方信任机构，同时保险行业退出相关化肥保险品种，以保障农资化肥买卖双方能够达到利益平衡点，从而促进农业发展的同时，也保障相关农业行业的有序发展。

XX二组的老党员谭X，是抗战时期的退伍老兵，今年已经86岁高龄了，看到我们的造访，他显得很高兴，我们与老人聊起了家常，问他身体如何，家里如何等等，当聊到当世的一些情况时，谭老表达了自己的观点，他说，现在这个社会我也不知道是怎么了，和我们的那个年代完全不同了，怎么会出现老人摔倒了别人扶起来之后还要讹别人的事情？对于现在的社会，上上下下腐败太严重，如果反腐败再早点可能效果会更好。我们宽慰谭老，现在是我们国家处于一个过渡阶段，所以矛盾比较多，出现问题自然也多，随着相关政策的发布，相关条例的逐步深化，所有问题都会解决，到时候国家发展的会更快、更好。老人会心一笑，说道但愿这一天会早些到来。谭X老人所说的问题的确是当今我们国家所面临的主流问题，但我们也发现这些问题也正逐渐的的被解决，所处这个阶段对于这些问题我们不应掩耳盗铃、避而不谈，我们真正要做到的就是直面这些问题，发现问题解决问题，回到群众中，每个人都充满着正能量，拧成一股绳，那么我们村、镇、市、省、国家将会迅猛发展。

姜X，46岁，系XX九组村民，患肢体三级残疾，无劳动能力，是XX村低保户，父母已故，有一哥一姐，依靠低保收入及兄姐维持生活。来到姜X的家里，映入眼帘的是简陋，家中脏乱不堪，再见到姜X本人，瘦弱，身材瘦小，因为肢体上的残疾的缘故，所以身体不是很匀称，但是姜X自见到我们开始，始终保持着微笑，能看得出来，他是发自内心的高兴，同时我们也感受到了姜X的孤独。他说，因为身体残疾的缘故，所以他现在什么也做不了，不能干活，吃饭有时候姐姐会过来做，有时候基督教会的兄弟姐妹会过来帮忙。我跟他说，我看您一直都乐呵呵的，这样挺好。他说，要不还能咋办，既然已经这样了，与其闷闷不乐，倒不如乐乐呵呵的，怎么过都是过。这句话当时听到之后，深有感触，人贵有一颗乐观的心态，即使生活再不如意，直面困难，没有过不去的坎儿。走访姜X家给我们共同的感受是生活中的确会有许多不如意的事情，我们不应在困难面前停滞不前，而是应该勇于面对，以乐观的心态去生活，对于那些的确需要帮助的人，我们应当勇于担当，贡献自己的一份力量，让这个社会充满爱，更加和睦。

经过这几天的走访我们感触颇多，同时也深感惭愧，如果不是市委党校组织的这次培训班给我们创造的这样一个机会，我们可能很难真正的倾听到不同群众心中所想，正是有了这次难得的机会，让我们对于自身的定位又有了更深刻的理解，我们并不是什么领导干部，我们仅仅是一名为群众服务的工作者，我们的出发点就是给群众创造更好的生活条件，让他们的生活无后顾之忧，我想，这就是这次实践活动的目的吧，相信在这次实践锻炼活动之后，我们将会沉淀我们浮躁的心情，让自己脚踏实地，扎根基层。