第一篇:低压新装用电申请报告
低压(居民)用电申请报告 甘井子营业部:
本单位(人)因 原因,需要在地址为,新装设备容量为,用电类别为,行业类别为。请给与办理。
申请人签字(居民户签字按手印):
申请单位(公章):法人签章:
年月日
联系人:联系电话:
相关信息填写:
1、公司经济类型:□个体 □全民 □集体 私营 □合作□外资 □股份 □合资□其他
2、企业简介:
3、企业规模:人
4、邮编:
5、生产班次:□单班 □二班 □三班
6、账务联系人:姓名:□先生□女士
部门、职务/职称:办公电话:移动电话:
7、票据类型: □普通□增值税
增值税名:增值税号:增值税账号:注册地址:增值税银行:
温馨提示,用户需要提供的资料:
1、居民用户:房产证或购房合同等能证明房屋所有权的材料;房屋所有人的居民身份证 ;用电设备清单;
2、其他客户:房产证、房屋租赁合同或土地权属证明文件 ;
3、营业执照、税务登记证及组织机构代码证 ;
4、用电设备清单;
5、法定代表人身份证 ;单位介绍信;
6、涉及环评的企业须提供环保批文;
7、如客户委托他人办理,须提供授权委托书及受托人身份证;
注:以上资料均需提供原件及复印件,复印件加盖单位公章
第二篇:低压居民新装
1. 低压居民新装 i.低压居民新装业务受理
1.1.1.1 功能说明
提供低压居民新装业务受理、包含客户信息、用电客户信息等信息的录入、查询、保存、发送、打印等功能。
客户到供电局办理新装用电时,需填写《用电登记表》并递交有关的用电资料,业扩报装员审查通过后,输入计算机建立用户申请档案,电力营销系统将自动产生用户编号和传单申请编号。发给客户查询卡,以便客户及时了解查询业扩进程,并将机内流程传至下一环节。
1.1.1.2 操作说明
(1)登陆系统,点击新装增容及变更用电/业务受理/营业受理,如图1-2-1-2所示。
图1-2-1-
2营业受理窗口(2)单击【客户自然信息】,显示客户自然信息录入界面,如图1-2-1-3所示。
图1-2-1-
3营业受理窗口
(3)根据实际情况,填入客户编号、客户名称等信息。从下拉列表框中选择经济类型、产业分类等。数据输入完成后,检查其正确性后,单击【保存】按钮,提示保存成功。
(4)单击【返回】按钮,跳转至低压居民新装用电申请信息。
(5)在文本框中根据实际情况,填入用户申请信息,包括用户名称、用电地址、证件类型、证件号码、联系人、移动电话、联系地址、邮编、申请容量、申请原因等。
(6)单击“用电地址”后
按钮,弹出用电地址分解窗口。在该文本框中从下拉列表框中选择省、市、县区等信息,填入门牌号,单击【确认】按钮,返回用电申请信息界面。(7)如“缴费方式”选“银行代扣”,则必须输入“银行名称”、“银行帐号”、“帐户名称”。数据输入完成后,检查其正确性后,单击【保存】按钮保存该工单,弹出消息提示窗口。
(8)单击【保存】按钮。保存成功如图1-2-1-9所示。
图1-2-1-9 用电申请信息
(9)再单击【发送】按钮,显示发送成功提示框,同时产生传单编号。
1.1.1.3 页面相关名词解释
“客户编号”是用电客户对应客户的编号,如该用电客户没有客户自然信息,则在【客户自然信息】界面中增加客户自然信息。
“业务类型”是该操作员有权限申请发起的业扩业务类别,本流程在下拉框中选择低压居民新装。
“申请方式”是该用电客户申请用电的方式。
“自定义查询号”是方便用户记忆的自定义输入号码。“申请合同容量”是用户申请增加或者减少的容量。
“供电单位”是指用户用电后的归档单位,操作时在其下拉列表框中选择即可。本系统支持同城受理,即,可以就近去附近的营业所办理业务,供电单位选择最终的计费单位。
“用户分类”低压居民新装流程一般选择低压居民或者考核,系统在做统计报表时需要通过这个类型进行统计分析。
“供电电压”是指供给用户的额定电压值,低压居民用户一般选择100V、220V、380V的供电电压。
“临时缴费协议号”是用户自行约定的共同缴费的协议号码,多户在此输入相同号码,缴费时可一起缴纳。
“申请备注”指当前操作员视实际情况,在“申请备注”栏中输入当前处理的工作内容附带说明或提供给下一岗位工作人员处理业务时的简要说明。
1.1.1.4 参考操作说明
【打印】:可以打印用电申请表等申请信息。【号“后】:对于在本系统中已经存在的客户,申请用电时,可以单击”客户编按钮,选择条件查询已有的客户自然信息。
【查询】:可以查询出该客户编号的所有的申请信息。这是新装的工单,所以只是目前工单的申请信息。
【返回】:用于退出当前窗口。
【客户自然信息】:用于增加客户自然信息。
【新增】:可以增加多个客户,建立客户与客户之间的关系。【修改】:可以修改客户与客户之间的关系。【删除】:用于删除客户。
【删除关系】:用于删除客户与客户之间的关系。【返回】:用于返回到【用电申请信息】菜单。
【客户地址】:用于一个客户有多个地址时对客户地址资料的录入。【申请证件】:用于一个用户有多个申请证件时对证件资料的录入。【联系信息】:用于一个用户有多个联系类型时对联系人资料和优先级的录入。
【银行帐号】:用于一个用户有多个银行帐号时对银行帐号资料和优先级的录入。
【用电资料】:用于对用电资料信息的录入。【用电设备】:用于对用户用电设备资料的录入。
1.1.1.5 注意事项
若在填写工作单时发生错填,则应进行退单操作(见非流程操作说明)。本流程操作受岗位的限制,并不是每个操作员都能随意操作。
如“缴费方式”选“托收”、“银行代扣”,则必须输入“银行名称”、“银行帐号”、“帐号名称”。
1.1.1.6 小技巧
进入每步流程界面时,即可双击所选中的工作单,又可单击该工单,选择【处理】按钮进入界面。
ii.低压居民新装勘查派工
1.1.1.7 功能说明
提供派工信息的录入、保存、发送功能。
勘查班长需每日安排到达本岗位流程的现场勘查计划,根据流程内容安排计划勘查日期以及勘查人员,勘查人员必须根据计划安排日期按时到现场完成勘查任务。
1.1.1.8 操作说明
(1)登陆系统,单击工作任务/待办工作单,选择处理该工作单,显示如图1-2-2-2所示界面。
图1-2-2-
2勘查派工窗口
(2)下拉框选择“接收人员”如图1-2-2-3所示。
图1-2-2-3 勘查派工窗口
(3)单击【发送】按钮,提示是否要派工,如图1-2-2-4所示。
图1-2-2-4 勘查派工提示框
(4)选择‘确定’后,发送到下一岗位。
1.1.1.9 1.1.1.10 1.1.1.11 页面相关名词解释 参考操作说明 注意事项
1. 若在填写工作单时发生错填,则应进行退单操作(见非流程操作说明)。2. 本流程操作受岗位的限制,并不是每个操作员都能随意操作。
1.1.1.12 小技巧
iii.低压居民新装现场勘查
1.1.1.13 功能说明
提供低压居民新装现场勘查的选定工作单,打印,保存勘查信息,录入方案,退单,发送,重新勘查,工作单查询,查询线路配变,打印供电方案,设置供电方案模板,选择模板等功能。现场勘查人员根据派工要求,打印“勘查工作单”,根据流程情况向营业厅调用客户原始申请资料,在指定计划工作日期到现场进行勘查。现场勘查时,勘查员在“勘查工作单”上记录客户有关信息,仔细核对客户名称、用电地址等相关资料与勘查单的内容是否一致,审定客户用电类别、用电容量。拟定出电源方案、计费方案、计量方案,并提出勘查意见,发送到下一步业务审批环节。客户原始申请资料在勘查完毕之后应立刻交还营业厅存档。
居民新装现场勘查业务主要操作步骤依次根据现场勘查情况填写,第一步输入勘查信息和方案信息;第二步制定电源方案信息;第三步制定用户定价策略方案和用户电价方案;第四步制定计量点方案和该计量下所装计量装置方案;第五步所有方案信息制定完成后,检查无误后,发送至下一个岗位。
1.1.1.14 操作说明
1.登陆系统,点击新装增容及变更用电/工作任务/待办工作单,选择该工单进行处理,如图1-2-3-2所示。
图1-2-3-
2现场勘查窗口
1.1.1.14.1 勘查方案
2.填入勘查意见,选择勘查时间、对于有违约用电行为的选择‘是’,填入违约用电行为描述等。
3.根据现场勘查资料,核对营业受理时用户信息数据正确性后,与营业受理资料不一致的,直接修改。修改完成后,单击【保存】按钮,提示保存成功,如图1-2-3-3所示。
图1-2-3-3 勘查方案
4.单击【方案信息】,跳转至方案信息录入界面,如图1-2-3-4所示。
图1-2-3-4方案信息
5.下拉框选择是否可以供电,是否有工程,经计量装置接电等信息,输入核定容量,确定人意见,供电方案说明等信息。检查确认无误后,单击【保存】按钮,提示保存成功。
1.1.1.14.2 电源方案
6.单击【电源方案】,跳转至电源方案界面,如图1-2-3-6所示。
图1-2-3-6 电源方案
7.下拉框选择电源类型、电源相数、电源性质、供电电压、进线方式、产权分界点、保护方式、运行方式等。核定供电容量,对于低压居民新装,其电源类型为公变的或者公用专变,所以选择接出的台区。单击“台区”后出选择台区窗口。
8.选择查询条件,单击【查询】按钮,显示查询结果如图1-2-3-9所示,选中要选择的台区,单击【确定】按钮,保存选择台区方案。
按钮,弹
图1-2-3-9 选择台区
9.数据输入完成后,检查其正确性后,单击【保存】按钮,提示保存成功后,保存电源方案。
10.单击【受电点方案】,跳转至受电点方案界面,可以对系统默认增加的受电点方案信息进行修改,修改完成后单击【保存】按钮,对修改的受电点方案信息保存。
1.1.1.14.3 计费方案
11.单击【计费方案】,进入“计费方案”界面,窗口如图1-2-3-10所示。
图1-2-3-10 计费方案
12.根据勘查信息,确定用户电价策略方案。低压居民新装,定价策略类型选择单一制功率因素考核方式选择不考核。数据输入完成后,检查其正确性后,单击【保存】按钮保存用户定价策略方案。
13.根据勘查信息确定用户电价方案,单击【新增】按钮,单击“执行电价”后按钮,弹出选择电价界面。
14.下拉列表框选择“用电类别”、“电压等级”后,单击【查询】按钮,显示如图1-2-3-11所示,选中对应的电价名称,单击【确认】按钮,返回“计费方案”窗口。选择是否执行峰谷和功率因素考核标,准默认选择用户申请时的行业类别。数据输入完成后,单击【保存】按钮,提示保存成功,保存该条电价方案。
1.1.1.14.4 计量方案
15.单击【计量方案】,进入计量方案窗口,如图1-2-3-12所示。
图1-2-3-12 计量方案
16.在【计量点方案】处,单击【新增】按钮,弹出计量点方案窗口,如图1-2-3-13所示。
图1-2-3-13 计量点方案
17.输入计量点编号,计量点名称,计量点地址,装表位置等信息,从下拉列表框中选择计量点分类、计量方式、接线方式等信息,单击【保存】按钮,返回计量方案界面,增加一条计量点方案。
18.选择该条计量点方案信息,在【电能表方案】,单击【新增】按钮,弹出电能表方案窗口,如图1-2-3-14所示。
图1-2-3-14 电能表方案
19.选择电能表类别、接线方式、类型、电压、电流、准确度等级等,通过选择示数类型,核对方案正确后,单击【保存】按钮,返回计量方案窗口,如图1-2-3-15所示。
图1-2-3-15 电能表方案
20.单击【勘查方案】,转至勘查方案界面。单击【发送】按钮,显示发送成功提示框。
1.1.1.15 页面相关名词解释
“电源联锁方式”包括电气联锁、机械联锁、电气和机械联锁,多回路时选择。“电源切换方式”包括手动和自动,多回路时选择。
“有自备电源”包括是,否两个选项,确定该用户是否有自备电源。选择是时,要输入自备电源容量。
“电源类型”指供电电源的类型,包括公变、专变、专线。
“电源性质”表示对客户供电的方式,包括主供电源、备供电源、保安电源等。
“供电电压”表示供给用户的额定电压值。
“定价策略类型”包括单一制和两部制。两部制电价是指电价由电度电价和基本电费两部分组成。单一制电价是指电价只有电度电价部分。
“基本电费计算方式”表示客户的基本电费的计算方法。如果选择需量,则需要输入需量核定值。
“功率因素考核方式”包括不考核、标准考核、有奖有罚、只罚不奖等。“执行峰谷标志”包括是和否。是指用户根据不同时段计算电费。“功率因素标准”与对应“功率因素考核方式”,根据勘查信息确定考核标准。“计量点编号”是用户计量的自编号,方便记忆。
“计量点分类”、“计量点性质”、“主用途类型”是计量点属性的描述。“计量方式”项包括高供高计、高供低计、低供低计。高供高计:高压供电,高压计量。高供低计:高压供电,低压计量。低供低计:低压供电、低压计量。
“计量点容量”是用户计量的协议容量。
“抄表顺序号”是指一个抄表段内所有用户的抄表顺序。
“电量计算方式”选择“定量”、“定比”类型时必须输入定量定比值。其中定量不能为:0。定比值大于0小于1。
“定比扣减标志”选“是指总表中先扣定量、然后根据定比值计算。选“否”指总表中不扣定量值,直接根据定比值计算。
“执行顺序”表示定比电量的扣减顺序,实际中输入数字。
“线损计算方式”是指线损如何计算,如果选择定量定比,必须输入有功线损和线损计算值。
“变损分摊标志”是指变损分摊时是否对用户分摊计费。“线损分摊标志”是指线损分摊时是否对用户分摊计费。“变损分摊协议值”是指用户分摊变损协议值。“线损分摊协议值”是指用户分摊线损协议值。
1.1.1.16 参考操作说明
【多次勘查】:可以打印用电申请表等申请信息。
【批量打印】:对于在本系统中已经存在的客户,申请用电时,可以单击“客户编号”后按钮,选择条件查询已有的客户自然信息。
【打印】:可以查询出该客户编号的所有的申请信息。这是新装的工单,所以只是目前工单的申请信息。
【模板应用】:用于退出当前窗口。【返回】:用于退出当前窗口。1.1.1.17 注意事项
(10)若在填写工作单时发生错填,则应进行退单操作(见非流程操作说明)。(11)本流程操作受岗位的限制,并不是每个操作员都能随意操作。(12)在勘查方案/勘查信息/用户信息中“用电分类”、“转供标志”、“供电电压”、“行业分类”、“用电类别”、“生产班次”、“负荷性质”、“高耗能行业类别”、“用户申请用电日期”等用户默认客户申请的时候确定的信息,可以进行重新选择,单击【保存】按钮,保存勘查信息。
(13)电源类型为专线的用户选择出线的变电站,电源类型为专变得用户选择接出的线路,电源类型是公变或者公用专变得用户,选择接出的台区。
(14)(15)(16)定价策略类型选择两部制,必须选择基本电费计算方式。选择按照需量计算基本电费的方式,必须输入需量核定值。“电量计算方式”选择“定量”、“定比”类型时必须输入定量定比值。其中定量不能为:0。定比值大于0小于1。
(17)值。“线损计算方式”如果选择定量定比,必须输入有功线损和线损计算1.1.1.18 小技巧
2.进入每步流程界面时,即可双击所选中的工作单,又可单击该工单,选择【处理】按钮进入界面。
3.选中一条计量点方案后,单击电能表方案【新增】按钮,对该计量点添加电能表方案。
iv.低压居民新装业务审批
1.1.1.19 功能说明 1.1.1.20 操作说明
(1)登陆系统,点击新装增容及变更用电/工作任务/待办工作单,选择该工单进行处理,如图1-2-3-2所示。
(2)在审核结果中选择通过或者不通过,以及审批意见,点保存。(3)点发送按钮,流程发送到下一个环节。
v.低压居民新装答复供电方案
1.1.1.21 1.1.1.22 功能说明 操作说明(1)登陆系统,点击新装增容及变更用电/工作任务/待办工作单,选择该工单进行处理,如下图。
(2)在答复信息栏中选择答复方式,点保存。(3)在客户回复 栏中输入相关信息,点保存。
vi.低压居民新装确定费用
1.1.1.23 1.1.1.24 功能说明 操作说明
(1)登陆系统,点击新装增容及变更用电/工作任务/待办工作单,选择该工单进行处理,如下图。
(2)在收费项目名称中选择收费项目的名称,输入相关信息,点保存,(3)点发送发送到下一个环节
vii.低压居民新装业务费收费
1.1.1.25 功能说明
按确定的收费项目和收费金额收取费用,打印发票/收费凭证,建立客户的实收信息,更新欠费信息。
业务收费员负责收取和退还客户办理用电业务的所有业务费用。
接到系统传来的工单任务,要及时通知客户交费或退费,收费或退费前要认真审核。收取或退费后,立即将工单发送给下一环节。
1.1.1.26 操作说明
(1)登陆系统,单击工作任务/待办工作单,选择处理该工作单,显示如图1-5-8-2所示界面。
图1-5-8-2
业务收费窗口
(2)选择要收费的项目,在收款金额内输入收费金额,如需要打印发票,选择发票类型,点保存,即可收费,如果费用在业务费坐收中已经收取,可在此登记发票号码,点【登记发票号码】选择发票类型后,输入发票号码保存即可。
(3)单击【返回】按钮,返回业务费收费窗口。(4)单击【发送】按钮,显示发送成功提示框。
1.1.1.27 1.1.1.28 页面相关名词解释 参考操作说明
【新增】:增加一条业务费应收记录。【保存】:保存添加的业务费应收记录。【删除】:删除一条业务费应收记录。【返回】:用于退出当前窗口。
1.1.1.29 注意事项
2. 本流程操作受岗位的限制,并不是每个操作员都能随意操作。
3. 业务费收取后,在本流程中不能退,如果要退,请走业务费退款流程。
1.1.1.30 小技巧
第三篇:低压用电申请书
低压用电申请书
上级主管部门:
申请人:马燕,女,生于1972年1月,布依族,住城关镇城南村,农业户口。申请事由:
我家是洪家渡水电站库区移民,2002年8月由库区迁到黔西县城关镇城南村,2003年与黄何银家转让来一块地基(黔洪路200号后排),2005年10月建房,一直牵当地农户的电来用,非常不便,且费用很高,因此特申请,望主管部门给予我家入一个用电户,我们一家将永不忘党和政府的恩情。此致
敬礼
申请人马燕 2012年5月3日
第四篇:新装用电申请
XXXX用电申请
国网XX供电公司:
XX公司是从事房地产开发的企业,现开发建设XX项目,占地面积约X亩,建筑面积约X万平方米,申请新装用电,项目具体情况如下:
一、项目名称:XXX
二、项目地址:XX省XX县XX,小区名称:XX。
三、项目规模:
1、建筑面积:X万平方米。
2、建筑场馆、商业共计:X栋,建筑住宅楼共计:X栋,其中多层为X栋,小高层为X栋。
3、总用电容量:XXXkw。
4、居民:
户,网点:
户,车库:
户,总容量
kw。
5、公共设施:消防:
kw; 电梯:
kw; 泵房:
kw, 其他设施容量:
kw。
6、双电源部分设施及容量:
kw。
四、计划用电时间:
分两期:一期用电约在X年X月,计划用电X kw;二期用电约在 X年X月,计划用电X kw。请供电公司统一考虑设计。
申请办理用电,请批复。
申请单位:XX公司 联系人:XX
联系电话:XXXXXXXX
****年**月**日
第五篇:申请低压新装、增容资料
申请低压新装、增容资料申请人为租房(地)方的,租赁时间为10年及以上者原则上由房产所有人办理用电业务(租赁时间为10年以下者必须由房产所有人办理用电业务),特殊情况可以租房人身份申请用电。
1、《用电申请书》(如是单位须盖公章)
2、《用电报装业务办理告知确认书》(不盖公章)
3、房屋产权单位或土地使用权单位的营业执照、机构代码证、税务登记证的复印件(政府部门无营业执照的只要机构代码证),如申请人是个人的提供身份证复印件。
4、房产或土地使用证明材料复印件(如有房产证提供房产证复印件,如无房产证则提供房管所相关证明或政府相关证明,超过三层的农村建房须提供执法局不是违章建筑的相关证明)
5、申请单位法人身份证复印件、经办人身份证复印件、法人委托经办人办理用电业务的授权委托书,委托书上须有单位公章及法人签字(或盖私章)
6、如使用人为租房方,则提供租房合同及租房人的营业执照、机构代码证、税务登记证的复印件(政府部门无营业执照的只要机构代码证),如是个人的提供身份证复印件
7、新建住房或厂房、用电用途是建设项目(比如修路、新架燃气管道等类似项目)的须提供相关政府批文复印件,农村地区无须政府批复的项目提供政府相关证明材料
8、涉及到环境保护的行业需要提供环评报告
9、客户用电设备清单
10、根据实际情况认为必要的其他资料