关于非试点基层绩效管理培训推广工作计划(草稿)_allan

第一篇：关于非试点基层绩效管理培训推广工作计划(草稿)_allan

关于非试点基层绩效管理培训推广工作计划

为了顺利地在非试点基层推广绩效管理，项目组于12月13日至12月15日，走访了电缆、路灯、沪西、沪南、宝山等非试点基层，就各基层目前绩效管理实施的基础，存在的问题，绩效管理实施中将会面临的困难，以及对培训的期望等等，与各基层正职及相关人员进行了探讨和调研。根据调研结果，项目组制定了非试点基层绩效管理培训推广工作计划。

一、总体情况概述

1、基层绩效管理推广的目标

非试点基层绩效管理培训推广工作是为了帮助基层达到以下目标

a)基层部室主任以上掌握指标分解的思路和方法

b)了解机构绩效监控的方法

c)了解基层非班员和班员的行为规范绩效管理办法

2、各非试点基层对培训的期望

经过与各非试点基层正职及有关人员的交谈，了解到各非试点基层对培训的期望都包含以下三方面：

a)指标分解的思路和操作方法（希望能运用议题树进行分解，并举例子说明）

沪南和沪西针对目前存在的实际情况，希望指标分解的操作方法能够比较详细。比如：权重怎么分配？哪些指标可以放在公司层面上，而那些可以直接落到主管一级？定性的指标怎样确定评分要素？等。宝山也希望能了解评分要素确定的方法，尤其是成长类和定性类评分要素的确定。

b)试点基层（沪东、沪北）在推行绩效管理过程所积累的经验以及曾碰到的问题

所有的非试点基层都希望能了解沪东、沪北在过去一段时间内在推行绩效管理过程中所取得的经验和教训，以免走弯路。沪南提出来希望与试点单位多沟通。

c)行为规范的操作方法和举例

非试点基层期望新推行的行为规范绩效管理办法相对于原有的员工评估方法更具实效性，更为简洁、实用。

除此之外，根据各单位的实际情况，各非试点基层对所进行的培训分别还有其他的期望。沪西希望在培训中能强调一下推广新体系的意义，在介绍方法的同时，突出介绍其操作性。电缆希望培训能包含关于绩效考核的大体内容。沪南希望同过这次培训，能对整个体系加深认识，并进一步明确新的体系与双文明考核的区别与联系。宝山希望能了解机构绩效监控的体系和方法。

3、目前各非试点基层存在的问题或需关注的方面

各非试点基层普遍存在的问题有以下几方面：

1）时间比较紧

因接近年底，各基层单位各项工作比较繁重，没有充裕的时间和精力投入到绩效管理推广的工作中来。

宝山和大客户的时间问题尤其突出。

2）基层的基础不扎实

部分副职对新的体系和方案的认识还不是十分清楚，基层部室主任以下的员工是第一次接触这个体系，对新的理念的接受需要一个过程。

宝山和沪西都谈到了基层对方案的形式和方法都还在摸索之中，认识不足、操作性差。在这样的基础上，在这样短的时间内推广绩效管理，实现的难度很大。

沪南对新体系和双文明考核的区别和联系理解不正确。沪南有个别领导认为，两种体系本质上没什么区别。

4、各非试点基层单位对人员/工作任务/时间的投入安排

沪西： 副职、总工于12月20日至12月25日完成绩效合同的签订

主任一级于月底之前签订

沪南：因为指标分解的逻辑与思路和沪东、沪北有所不同，需先花时间梳理各指标。

宝山：所长与副职12月24日前定指标，12月31日前沟通评分标准

于1月7日前与部室主任定指标，1月14日前沟通评分标准

路灯：

电缆：

二、培训推广的操作原则

根据以上的调研结果，结合实际情况，项目组在培训和推广过程中遵循以下原则：

1、先明确推进小组

与各基层领导讨论，明确各基层的推进小组名单，以及在推广过程中应担当的职责。推进小组应及时与项目组紧密沟通。

2、介绍绩效管理体系实施的总体情况

针对现在基层存在的对新的绩效管理体系认识不足的问题，项目组向各基层介绍绩效管理体系实施的总体情况，包括绩效管理体系实施的三个环节、机构绩效监控、新的体系与原有双文明考核的关系等。

3、紧密跟踪、有效沟通

考虑到时近年底，各单位都比较忙，项目组会就着各基层的时间，及时下基层，答疑解惑，提供技术支持。

4、方案和思考方式的结合为帮助基层能够正确而有效地分解指标，项目组在介绍方案的同时，介绍指标分解的思考方式。

5、介绍 “试点”单位的经验

三、培训安排

1、时间表

沪西：12月23日（星期四）下午 1：30

沪南：12月22日(星期三)下午 1:30

宝山：12月22日(星期二)上午8：30（？）

电缆：12月23日（星期四）上午 9：00

路灯：12月20日（星期一）下午 1：30

大客户：12月24日（星期五）上午 9：002、参加对象

主管以上，多经负责人，所有推进小组的成员

（路灯因没有主管设臵，参加的人员为部室主任以上, 多经负责人和所有推进小组的成果）

3、培训工作流程

a)项目组于12月17日上午将培训材料发到各非试点基层

b)12月20日至24日，到各基层进行培训

c)培训结束后现场即时回访

d)进行指标分解的技术支持

e)项目组追踪指标分解的情况，发现存在的问题

f)对存在的问题进行讲评（个性问题，个别讲评；共性问题，集中讲评）

g)各基层根据讲评内容，进行修改

h)项目组再次追踪，并再次讲评。

i)最终修订和固化

四、可能面临的问题和存在的风险

1、基础比较差

各非试点基层绩效管理推广的基础非常薄弱，对很多人来讲是第一次接触。部分基层领导对方案本身的认识不是很清楚，而基层对于理念的接受更需要一个过程。

2、面更广、工作量更大

这次非试点基层的推广涉及到六个非试点单位，覆盖各基层所有部室主任以上人员。比之沪东、沪北的两次试点，牵涉的面要大得多，工作量也要大得多。

3、时间紧

受项目时间限制和要求，所有非试点基层部室主任以上的绩效合同模拟签订必须在明年1月底之前完成。比较沪东、沪北两年的试点，这次推广的时间是短之又短，况且，现在正是年底，所有单位的领导工作都很忙，没有充裕的时间和精力来推广绩效管理。

4、与原有体系的衔接

因新的体系推广到部室主任或主管这一层，原有的双文明体系停了，那么新的体系如何与主任或主管以下这一层使用的原有体系衔接。

5、与项目原先的侧重点有所不同

存在的风险

项目组已经根据实际情况，制定了培训推广的原则和工作流程，尽可能地解决或避免这些问题，但所有的问题不可能一蹴而就。在这种情况下，最终有可能出现的情况是，非试点的推广仅仅是走一下流程，基层员工并没有真正理解新的绩效管理体系，部室主任以上也并没有真正掌握新体系的理念和操作办法。最后可能会导致片面追求速度，而牺牲了绩效管理推广的质量。