服装专卖店开业典礼致辞[共5篇]

第一篇：服装专卖店开业典礼致辞

各位领导、各位嘉宾、各位亲朋好友：大家上午好！

今天，我们大唐绅士XX店在此盛大开业，让我感到无比的荣兴与开心。在此，我要向莅临今天庆典的各位领导‘各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢！（鞠躬）

千秋伟业千秋景，万里江山万里美。大唐绅士，一个秉承“以质量求生存，以

信誉谋发展”为理念，致力于打造“中国风尚裤装领跑者”第一品牌。我店主要

经营各类男女精品裤装;包括商务系列、休闲系列、时尚系列等多个系列两百多

个款式。欢迎各位领导及朋友们到店尊享，我们将以优质的产品，贴心的服务，甜美的微笑为我们每一位贵宾，营造舒心的购物体验，打造专属的个人形象，助

力其心情与财富，铸就新的辉煌。

我大唐绅士XX店的生存和发展离不开客户的关注，离不开大唐绅士总部的扶持，更离不开社会各界朋友的关心，希望在场的各位领导及各位朋友在以后的日子能更加关心我们大唐绅士，更加支持我们大唐绅士，更多选择我们大唐绅士

---------因为大唐绅士，必将荣耀不断，时尚不断，传奇不断........我们承若:

1：同类商品保证全县最低价，买贵双倍返差价。

2：本店产品实行“三包”（包修、包换、包退），出现质量问题的一律负责

到底。

3：本店所售产品，只要不影响再次销售，3日内可无条件退换。

4：凡是我店会员均终身享受扦边、熨烫、换拉链免费福利.最后，在此我代表全体员工对给与我们支持和帮助的各位领导及朋友再次表

示衷心的感谢！祝各位领导及各位朋友们身体健康，万事如意，步步高升，财源

广进！谢谢！谢谢！谢谢大家的支持（三鞠躬）！

2013.6.6

第二篇：完美专卖店开业典礼主持稿

新乡市凤泉区

博爱日用品商贸部开业庆典剪彩仪式主持词

8:00音乐响起。

9：00军鼓队从圆月楼集中，列队演奏往专卖店行进，10:00军鼓队休息十分钟，表演手语操。10:10军鼓队继续表演，10:50请各位嘉宾就位，整顿会场。（背景音乐）男：尊敬的各位领导、（11:00）女：尊敬的各位来宾、男：各位先生： 女：各位女士：

合：大家现在好！（掌声）

男：今天是个好日子，在这喜气盎然、欢庆祥和的日子里，来自祖国四面八方的朋友欢聚在这里，都是为了庆祝一个我们共同的盛事，即中国完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部开业剪彩仪式！在此，我谨代表完美凤泉区博爱日用品商贸部对各位的到来表示热烈的欢迎并致以衷心的感谢！（掌声）女：完美是实现梦想的舞台！男：完美是停靠心灵的港湾！女：完美是我们温暖的家园！男：因为梦想我们走进完美！女：因为完美我们心心相连！

男：今天在我们新乡市迎来了完美的到来，它就是完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部的开业。

女：从此，她将引领我们新乡市日用品、保健与美容行业的时尚潮流，必将铸就完美的锦绣春秋！

男：下面，请允许我介绍一下今天到场的各位嘉宾：（男女主持人轮换宣读来宾。见来宾名单。）

女：让我们以热烈的掌声欢迎各位嘉宾的到来！

有请礼仪小姐入场（音乐）

男：(停顿看时间11:17)现在开业庆典剪彩仪式进行第一项：我宣布完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部开业庆典剪彩仪式现在开始！

男 女：(11:18)鸣炮奏乐！！（掌声、音乐、礼花、军鼓、礼炮齐鸣）女：开业庆典剪彩仪式进行第二项：让我们以热烈的掌声有请新乡市政协王金相主席，男：有请完美公司王玉娥总监。

男女：现在有请两位领导为新乡市凤泉区博爱日用品商贸部揭牌。（礼炮、礼花、掌声）

男：开业庆典剪彩仪式进行第三项：让我们以热烈的掌声有请新乡市政协王金相主席，女：有请新乡市凤泉区政协李东录主席，男：有请新乡市凤泉区 女：有请新乡市凤泉区

男：有请完美公司王玉娥资深总监，女：有请完美公司许久祥资深总监，男：有请完美公司郭学梅资深总监 女：有请完美公司

总监，男：有请完美公司

总监，女：有请完美公司

总监，男：有请完美公司

总监，女：现在有请以上各位领导为新乡市凤泉区博爱日用品商贸经营部开业剪彩。（礼炮、礼花、掌声）

女：开业庆典剪彩仪式进行第四项：让我们以热烈的掌声有请新乡市政协王金相主席致贺辞。（掌声）

男：开业庆典剪彩仪式进行第五项：让我们以热烈的掌声有请中国完美公司资深市场销售总监王玉娥女士致贺词（掌声）

女：开业庆典剪彩仪式进行第六项：让我们以热烈的掌声有请完美公司市场销售总监，博爱日用品商贸部经理，博爱专卖店店主李伟澜先生致答谢词。

男女：让我们再次以热烈的掌声对各位领导和来宾的到来表示热烈欢迎并致以衷心的感谢！

男：先生们，女士们，这里是完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部开业庆典剪彩仪式现场，喜庆的音乐、欢乐的歌声、灿烂的笑脸、缤纷的礼花，烘托出一个喜气洋洋的热闹气氛。

女：这是我们新乡市的完美盛事，这是我们新乡市日用品、保健与美容界的盛典！

男：让我们共同庆祝这一盛事，让我们共享这一美好的时刻！（掌声）女：让我们共同努力、共同祝愿完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部创造完美辉煌事业！拥有完美灿烂的明天！（掌声）

男：衷心祝愿：我们的完美事业一帆风顺,二龙腾飞三羊开泰四季发财

女：五福临门六六大顺七星高照八方进宝 男：九九同心十全十美

男女：百事亨通千事吉祥万事如意！（掌声）

男：热烈庆祝完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部开业庆典剪彩仪式圆满成功！（掌声）

女：非常感谢各位领导及嘉宾能够光临今天的开业庆典剪彩仪式现场！下面请大家步入新乡市完美凤泉区博爱日用品商贸部参观指导工作,敬请多提宝贵意见！

男女：谢谢大家！！（音乐响起，今天是个好日子）

第三篇：完美专卖店开业典礼主持稿

新乡市凤泉区

博爱日用品商贸部开业庆典剪彩仪式主持词

8:00音乐响起。

9：00军鼓队从圆月楼集中，列队演奏往专卖店行进，10:00军鼓队休息十分钟，表演手语操。

10:10军鼓队继续表演，10:50请各位嘉宾就位，整顿会场。（背景音乐）

男：尊敬的各位领导、（11:00）

女：尊敬的各位来宾、男：各位先生：

女：各位女士：

合：大家现在好！（掌声）

男：今天是个好日子，在这喜气盎然、欢庆祥和的日子里，来自祖国

四面八方的朋友欢聚在这里，都是为了庆祝一个我们共同的盛事，即中国完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部开业剪彩仪式！在此，我谨代表完美凤泉区博爱日用品商贸部对各位的到来表示热烈的欢迎并致以衷心的感谢！（掌声）

女：完美是实现梦想的舞台！

男：完美是停靠心灵的港湾！

女：完美是我们温暖的家园！

男：因为梦想我们走进完美！

女：因为完美我们心心相连！

男：今天在我们新乡市迎来了完美的到来，它就是完美新乡市凤泉区

博爱日用品商贸部的开业。

女：从此，她将引领我们新乡市日用品、保健与美容行业的时尚潮流，必将铸就完美的锦绣春秋！

男：下面，请允许我介绍一下今天到场的各位嘉宾：（男女主持人轮

换宣读来宾。见来宾名单。）

女：让我们以热烈的掌声欢迎各位嘉宾的到来！

有请礼仪小姐入场（音乐）

男：(停顿看时间11:17)现在开业庆典剪彩仪式进行第一项：我宣布

完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部开业庆典剪彩仪式现在开始！

男 女：(11:18)鸣炮奏乐！！（掌声、音乐、礼花、军鼓、礼炮齐鸣）女：开业庆典剪彩仪式进行第二项：让我们以热烈的掌声有请新乡市

政协王金相主席，男：有请完美公司王玉娥总监。

男女：现在有请两位领导为新乡市凤泉区博爱日用品商贸部揭牌。（礼

炮、礼花、掌声）

男：开业庆典剪彩仪式进行第三项：让我们以热烈的掌声有请新乡市

政协王金相主席，女：有请新乡市凤泉区政协李东录主席，男：有请新乡市凤泉区

女：有请新乡市凤泉区

男：有请完美公司王玉娥资深总监，女：有请完美公司许久祥资深总监，男：有请完美公司郭学梅资深总监

女：有请完美公司总监，男：有请完美公司总监，女：有请完美公司总监，男：有请完美公司总监，女：现在有请以上各位领导为新乡市凤泉区博爱日用品商贸经营部开业剪彩。（礼炮、礼花、掌声）

女：开业庆典剪彩仪式进行第四项：让我们以热烈的掌声有请新乡市政协王金相主席致贺辞。（掌声）

男：开业庆典剪彩仪式进行第五项：让我们以热烈的掌声有请中国完

美公司资深市场销售总监王玉娥女士致贺词（掌声）

女：开业庆典剪彩仪式进行第六项：让我们以热烈的掌声有请完美公

司市场销售总监，博爱日用品商贸部经理，博爱专卖店店主李伟澜先生致答谢词。

男女：让我们再次以热烈的掌声对各位领导和来宾的到来表示热烈欢

迎并致以衷心的感谢！

男：先生们，女士们，这里是完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部开

业庆典剪彩仪式现场，喜庆的音乐、欢乐的歌声、灿烂的笑脸、缤纷的礼花，烘托出一个喜气洋洋的热闹气氛。

女：这是我们新乡市的完美盛事，这是我们新乡市日用品、保健与美

容界的盛典！

男：让我们共同庆祝这一盛事，让我们共享这一美好的时刻！（掌声）女：让我们共同努力、共同祝愿完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部

创造完美辉煌事业！拥有完美灿烂的明天！（掌声）

男：衷心祝愿：我们的完美事业一帆风顺,二龙腾飞三羊开泰四季发财 女：五福临门六六大顺七星高照八方进宝 男：九九同心十全十美 男女：百事亨通千事吉祥万事如意！（掌声）

男：热烈庆祝完美新乡市凤泉区博爱日用品商贸部开业庆典剪彩仪式

圆满成功！（掌声）

女：非常感谢各位领导及嘉宾能够光临今天的开业庆典剪彩仪式现

场！下面请大家步入新乡市完美凤泉区博爱日用品商贸部参观指导工作,敬请多提宝贵意见！

男女：谢谢大家！！（音乐响起，今天是个好日子）

第四篇：服装专卖店管理制度

自营服装店、鞋店、皮具店、精品店管理制度

一

试用转正

1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天，每天直落.如录取按新员工入职待遇标准计算3 天工资，如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-3个月，期间主管及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转正。2.试用期满，通过试用考核者签订雇佣协议，协议期满如双方均有意愿则可续签。3.试用期间，如员工的表现未达到店方要求，则不能续签雇佣协议。

4.员工通过试用后才可享受相关福利制度。

二

考勤管理

工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天。具体上下班时间由店铺具体状况安排。1.员工必须于正式上班前5分钟到达店铺,并准时于上班时间穿着整齐在店铺开始工作。各店员的用餐时间为60分钟，并由店长根据实际情况进行具体安排。2.店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特别时间需要加班时由店长安排，员工必须服从安排。3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。并由主管方负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴.奖金。4.迟到：迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚，超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日工资罚款。5.早退：未到下班时间，未经店主管许可擅离职守者，作旷工一天处理。

6.旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。7.无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计四天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。

三 假期与福利

1.因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假，店员采取每月休2日的工作制，农历12月期间取消所有休假。

2.半天之内事假，必须经店长同意签字后方可外出，凡未经批准同意而擅自外出者以旷工处理。凡属请假必须填写请假条，交给店长批准后方可休假，否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好，若因员工休假交接不清而造成的损失由当事入负责全部赔偿。3.员工折扣优惠：员工试用期满后均享有此项福利。公司提供货品折扣优惠（特价品除外），折扣以正价品的七折价计算。（使用该权限须先征求店长同意）4.原则上当月事假不得超过当月休假天数，超出2天按双倍底薪扣除工资。（病假列外,出示医生证明）

四

调职·离职制度

1.因店铺运作需要，可随时调动任何员工的职务或服务地点，被调动员工不得借故推卸。2.员工的工作表现，将由直属主管定期进行考核，各员工必须认真对待和配合，任何人不可借故逃避。3.店方将视员工的表现考虑予以晋升。

4.奉调员工应在接到通知后3日内办妥移交手续，并对新任接替者交待清楚工作细则。5.离职手续 ：

a 员工辞职必须递交辞职申请书。员工在协议有效期内辞职，必须提前一月递交申请；经允许签字后方可离职。（农历12月不允许辞职）b店方在接到辞职申请书2周内给予答复，在未核准交接前不得离职，否则扣发当月薪金以补偿其造成的损失。c因行业性质不同，每年国家节假日期间无特殊情况不予以辞职。d 加班累计补休，病假事假申请不可以做为离职的代通知行为。

e 劝退员工注明原因，按正常核发工资，并规定的时间内到店铺结算工资，不得他人代领。f 自动离职者不发放工资。

g 离职手续必须在核准辞职生效日后一周内办理下列手续方可离职：

h 交还所有领用工具，物品及所发放的地任何资料等物品;管理人员离任应向继任或同事交待清楚所有工作。

i 因触犯店管理制度或失职，公司将视情节轻重，给予必要的处分，直至辞退而无须作任何补偿。J凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工四天者，视为自动离职，店方有权按除名处理，没收其余留薪金做为损失之补偿。k凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的，当事员工须承担百分百的责任赔偿。

五 工作制服 员工制服款先从员工薪金扣除，满一年者予以报销一半。工作时间必须穿着公司提供之整齐制服及佩戴胸牌，保持店铺的统一形象。3 上班女员工必须画淡妆。

六 薪金制度

员工薪资由以下部分组成： 基本工资+表现奖+达标奖+提成奖金 基本工资

试用店员

：950元/月；正式店员：1800元/月；资深店员 ：2000元/月

实行考核评级制度，试用店员试用1-3个月后通过审核的可晋升为正式店员；正式店员连续3个月以上销售

C 5折以下商品 :

提成奖2% D 指定特价商品： 提成奖1% 七 失货赔偿制度

方案准则：基于店铺人员分工不同，各岗位职责不同，所以盘点失货扣款制度如下： 扣款标准：店铺丢失货品按吊牌价乘以实际折扣计算赔偿金额。扣款在员工月薪中扣除。1 店铺每天点数盘点确认有失货时，按当班员工的名单记录来计算。2 不能确认具体失货日期时，按照全体员工的：

店长薪金责任：1.5份

资深店员薪金责任：1.2份 店员薪金责任：1 份

列：某店某日失货1件，按款折后价为200元，当天当班员工3人分别如下：

店长1名，其责任为1.5份；资深店员1名，其责任为1.2份；店员1名，其责任为1份。测算公式：责任共有1.5+1.2+1=3.7份 分配每份负责金额:：200/3.7=54.054元

计算得出：店长责任金额1.5*54.054=81.08；资深店员1.2*54.054=64.86元；店员1*54.054=54.1元

八

员工守则 未经公司同意，员工不得在外兼职或经营私人事业。2 员工必须服从公司有关职务调配。员工离开店铺前，须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品，离开后一般不允许再返回货仓，如有特殊原因需要返回货仓，必须将随身携带物品寄放在收银台。4 严禁破坏和盗窃行为，如在店铺拾获任何财物，须交给当班店长处理，违者公司保留送交警方处理的权利。5 严禁在店铺粗盐一粗言秽语，跳跃.大声叫囔和唱歌.依傍货架等有损店铺形象的行为。除紧急情况下店铺电话不得做私人用途。

除办理店方业务外，不得擅自使用店名义，应严守店业务秘密（包括货品情况和销售资料及其他资料）情节严重者扣发所有奖金。8 工作时间内，不得擅离岗位或私自接访客，急事外出应向店长申请。9工作时间内接待客人时严禁接私人电话，如有带手机上班的，必须调为静音。10未经主管许可，不得早退缺席.擅离岗位及私自调班，若遇特殊情况应提前请假或电话告知管理人员，并请换班店员接替方可，否则按旷工处理。无故迟到和早退4次者，店方有权辞退该店员而不做赔偿。11 非经店方主管许可，不得私自挪用店财物，情节严重者即时解雇，扣发所有工资奖金并报警追究其法律责任。12 店铺盘点，全体员工不得以任何理由迟到请假或缺席 下班离店，必须相互检查方可离店，并检查所有店外物品和道具是否收齐并检查是否关了电源。

九 商品更换售后服务 凡于购物后七天内，如遇质量问题或尺码不适合穿着，可凭销售小票进行更换特价商品除外。2 顾客必须到原购物店铺进行更换。更换时请保持原购物包装完好，并只限更换同款商品一次 凡已穿着，或经修改，或因人为疏忽或不按洗涤说明规定等原因导致的损坏，不能更 5 货品的鉴定权属本公司所有以下情况，不能退换

* 无销售发票或销售小票

* 消费者自行毁坏或拆除处理

第五篇：服装专卖店管理制度

伊韵儿服装专卖店

管 理 制 度

一试用转正

1.本店铺确定新录用员工的试用期为3天，每天直落.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取按10元每天计算。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-3个月，期间主管及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转正。

2.试用期满，通过试用考核者签订雇佣协议，协议期满如双方均有意愿则可续签。

3.试用期间，如员工的表现未达到店方要求，则不能续签雇佣协议。

二考勤管理

工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天。具体上下班时间由店铺具体状况安排。

1.员工必须于正式上班前5分钟到达店铺,并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。各店员的用餐时间为60分钟，并由店长根据实际情况进行具体安排。

2.店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特别时间需要加班时由店长安排将以每天15元计算。员工必须服从安排。

3.签到：各员工必须准时签到，相互监督。并由主管方负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将扣除当班店员与店主管当月所有福利和津贴.奖金（逢年过节都有相应的福利）。

4.迟到：迟到超5分钟者按每分钟1元予以处罚，超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日工资罚款。

5.早退：未到下班时间，未经店主管许可擅离职守者，作旷工一天处理。

6.旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。

7.无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计四天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。

三假期与福利

1.因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假，店员采取每月休2日的工作制，农历12月期间取消所有休假。

2.半天之内事假，必须经店长同意签字后方可外出，凡未经批准同意而擅自外出者以旷工处理。凡属请假必须填写请假条，交给店长批准后方可休假，否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好，若因员工休假交接不清而造成的损失由当事入负责全部赔偿。

3.员工折扣优惠：员工试用期满后均享有此项福利。公司提供货品折扣优惠（特价品除外），折扣以正价品的七折价计算。（使用该权限须先征求店长同意）

4.原则上当月事假不得超过当月休假天数，超出2天按双倍底薪扣除工资。（病假列外,）

四 工作制服员工制服款先从员工薪金扣除，满一年者予以报销一半。工作时间必须穿着公司提供之整齐制服及佩戴胸牌，保持店铺的统一形象。3 上班女员工必须画淡妆。

五 薪金制度

员工薪资由以下部分组成：

基本工资+全勤奖+工龄工资+提成奖金+额外奖金基本工资试用店员：950元/月；正式店员：1100元/月； 资深店员：1200元/月

实行考核评级制度，连续2个月业绩排名第一的试用店员.正式店员可晋级，正式.资深店员连续2个月业绩低于平均水平者以降级处理。全勤奖：凡正式员工，在当月未请假，也未发生迟到早退.旷工及私自外出者，给予50元全勤奖。

3各项考核表现优秀者酌情予以加工资。

4提成奖金计提标准及发放原则：

a未完成定额目标：提成奖1%

b完成定额目标：个人1% +团体0.5%

c超额完成目标:个人1.5%+团体0.5%销售明星奖：100元，前提：当月完成个人销售目标并在店铺销售业绩排第一者。

六 失货赔偿制度

方案准则：基于店铺人员分工不同，各岗位职责不同，所以盘点失货扣款制度如下：

扣款标准：店铺丢失货品按吊牌价乘以实际折扣计算赔偿金额。扣款在员工月薪中扣除。店铺每天点数盘点确认有失货时，按当班员工的名单记录来计算。2 不能确认具体失货日期时，按照全体员工的：

店长薪金责任：1.5份资深店员薪金责任：1.2份

店员薪金责任：1份

列：某店某日失货1件，按款折后价为200元，当天当班员工3人分别如下： 店长1名，其责任为1.5份；资深店员1名，其责任为1.2份；店员1名，其责任为1份。

测算公式：责任共有1.5+1.2+1=3.7份

分配每份负责金额:：200/3.7=54.054元

计算得出：店长责任金额1.5*54.054=81.08；资深店员1.2*54.054=64.86元；店员1*54.054=54.1元

七员工守则严禁在店铺粗盐一粗言秽语，跳跃.大声叫囔和唱歌.依傍货架等有损店铺形象的行为。除紧急情况下店铺电话不得做私人用途。除办理店方业务外，不得擅自使用店名义，应严守店业务秘密（包括货品情况和销售资料及其他资料）情节严重者扣发所有奖金。工作时间内，不得擅离岗位或私自接访客，急事外出应向店长申请。

4工作时间内接待客人时严禁接私人电话，如有带手机上班的，必须调为静音。

5未经主管许可，不得早退缺席.擅离岗位及私自调班，若遇特殊情况应提前请假或电话告知管理人员，并请换班店员接替方可，否则按旷工处理。无故迟到和早退4次者，店方有权辞退该店员而不做赔偿。店铺盘点，全体员工不得以任何理由迟到请假或缺席

7下班离店，必须相互检查方可离店，并检查所有店外物品和道具是否收齐并检查是否关了电源。收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿。私留多收顾客货款而不上交，多收款项没收充公，情节严重者扣发所有工资奖金并报警处理。