第一篇:对大学生旅游的调查
对延大学生旅游调查的结果报告 调查人:陈义妺 韩海燕
调查对象:数学系、计算机等专业学生
调查时间:2010年5月20日
调查地点:延边大学图书馆
调查目的及意义:为了了解大学生对旅游的看法和对日后旅游业的发展做此调查。
调查结果统计:
一:大学生旅游意向
在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。
去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
同时,调查也显示90%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,5%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。
在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,他们由于学习目的而选择旅游。
以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
二、大学生旅游的消费方式
在选择旅游消费方式上,更多的大学生选择自助游,约占51%;其次是选择个人游的,占21%;而只有28%的大学生选择跟旅游团。
调查结果表明,大学生有较强的独立自主意识。在选择自助游和个人游的学生中,高年级明显多于低年级,这可能是高年级有更多的社会知识和经验;来自城市的学生明显多于来自农村的学生,这可能与学生的个性有关。
三、大学生旅游的方式
在调查中,大学生以往出游时,出游方式选择与同学结 1
伴而游的(约52%)占大多数,与男(女)友一起的约占21%,数字表明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人一起(约6%)和独自一人出游(约21%)也占一定比例。在旅伴的选择上,部分人选择跟男(女)友一起去旅游,这可能是大学生旅游的一大特点。大学生正处于感情萌发的时期,与情侣同游一方面可以体验生活,增加旅游乐趣,共同解决旅途中的困难,另一方面又可以促进双方的了解,培养共同兴趣、增加双方的感情。相反,选择与父母亲人同游的人很少,只占6%,这也表明大学生自主独立的意识在不断增强。
大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,影响大学生选择了不同的出行方式。
四、大学生旅游的消费状况
在以往外出旅游的花费上,游览、门票占其主要,占总数的约67%,其次是吃的,约占14%,交通约占19%。而对旅游地的风味小吃上,感觉一般约占33%,喜欢约占46%。而特别喜欢仅约占13%。由此可见,当地的风味小吃没有将其特色表现出来,就深入了解,许多大学生对在没有品尝时给予的期望值偏高,而真正品尝之后,其期望值大打折扣,毕竟青年人对新鲜事物在感官上都会给予很高的评价,而一旦去体验之后,没有其想象的好时,将会大所失望,这也许是其感觉对其旅游地的风味小吃上感觉一般的比例占较高的原因。在住宿上,一般学生(约53%)选择30元左右(人/每晚),可见,大学生旅游消费的要求体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是处于家庭资助。因为有80%左右大学生的生活费是来自家庭资助的。
五、大学生对旅行社的满意程度
从调查显示的结果看,大学生对随团旅游的评价的确不高,约75%左右的大学生对旅行社不满意。导致大学生不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别约达到34%和28%。其次是“擅自变更行程安排”约占23%,和“配套设施不完善”约占15%。
在整个旅游过程中,游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中,导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后,则很容易转化成对导游的不满。
六、大学生旅游市场的前景
根据学生旅游市场的现状以及学生特点,结合旅游电子商务的可重复消费的特性,完全可以将两者结合,为旅游电子商务企业的现在和未来创造利润。因为,大学生群体对于旅游
根据学生旅游市场的现状以及学生特点,结合旅游电子商务的可重复消费的特性,完全可以将两者结合,为旅游电子商务企业的现在和未来创造利润。因为,大学生群体对于旅游电子商务网站的贡献,不仅是现实的,而且在未来还会产生更大的回报。
1、大学生是现实的目标客户
今日的大学生,不再是原来“穷学生”的概念,奖学金、勤工助学、社会兼职、家教等一系列的社会活动,已经提高了大学生的消费能力,大量的旅游产品,在大学生的消费能力之内,旅游电子商务相对于大学生的营销,本身就能收到相当可观的经济效益。
2、大学生毕业后成为消费主体
大学生群体是社会中相对素质较高,对网络知识较多,使用电子商务的障碍较少的群体,几年之后当他们步入社会,将会成为旅游电子商务的主力军之一,并对周边人群形成带动。旅游电子商务网站与其等到他们毕业之后再考虑如何营销,倒不如在他们相对较为集中、营销成本较低的时候开始,为未来打下良好的基础。
3、大学生是将来旅游项目的经办人
今日的大学生几年后都要走向各个工作岗位,从基层做起的他们之中,将会有办公室文员、董事长秘书、人力资源部的主管等等。本单位的旅游事项,他们虽然没有决策权,但都会成为经办人,是否使用电子商务网站,使用哪一家的服务,选择权在他们手中。能否在将来形成更稳固的群体,就要在现在让他们加深对服务的认知与体验,固化他们的使用习惯。
大学生市场的开拓,对于旅游电子商务而言,意味着现在和未来,即学生对于旅游电子商务而言,不仅是马上能够创造利益,更是旅游电子商务未来的主力军,因此做好学生市场,对于旅游电子商务的发展不可估量。
七、建议与结论:
如何才能抓住大学生旅游市场?
1、提升附加值,形成大学生旅游的新模式
目前在大学生旅游人群中,结伴自助游、班级集体旅游、同学居住地互访旅游,三种形式占了绝大部分比例。大学生喜欢运用身边的资源,运用电子商务的比例很少。主要原因,在于电子商务离他们很远,没有合理的引导,没有体验的机会。
在此方面,就需要网站针对学生群体,提升服务的附加值。要在目前的观光游、休闲游之外,提出“大学生体验旅游”的概念,如社团主题活动与旅游的结合、校际交友与旅游的结合、假期社会实践与旅游的结合、对热点就业城市的考察与旅游的结合等,以此为切入点,亮出独有的模式,吸引大学生群体的试用与体验,从而形成使用电子商务的新习惯。
2、设计针对大学生的旅游产品
对于学生市场而言,设计恰当的产品是非常重要的。比如旅游电子商务中最占重头的机票和酒店,就能组合出针对大学生市场的产品。针对学生经济状况,酒店最好是以青年旅馆为代表的廉价旅馆;机票是红眼航班或冷僻时间段;目的地的选择不要考虑常规的旅游线路;增加班级、支部或社团为单位的团购产品等。
3、推出大学校园营销活动
旅游网站应该走近校园,通过线下活动,聚焦学生的课余生活,形成精确传播、深度传播,完成自身的营销推广,例如高校旅游线路设计大赛、大学生最喜欢的十大景区评选、校园旅游大使选秀、高校足球嘉年华等活动,都可以达到事半功倍的效果。
4、立足长远,固化大学生群体的使用习惯。
第二篇:大学生旅游情况调查问卷
大学生旅游情况调查问卷
亲爱的同学:
你好!随着生活水平的提高,外出旅游已成为生活中不可缺少的一部分,而我们大学生作为一个特殊的群体,有着一定的经济独立能力和生活独立能力。有相对宽裕的时间,具有更多的冒险精神,因此促成了一股大学生旅游热,为此我们希望深入了解有关大学生旅游的一些问题,请您能配合我们得调查工作,谢谢合作。
1.你是否喜欢旅游
是不是
2.您在出游中最注重什么
费用安全舒适度旅游目的地的吸引力其他 3.出游前您都通过那些渠道了解旅游信息
到旅行社咨询网络搜索请朋好友介绍校园海报广告宣传
4.您认为阻碍大学生出游的最大问题在哪里
资金不足闲暇时间不足不信任某旅行社其他 5.您比较喜欢怎样的出游方式
和三两好友结伴出游认识的志趣相投的朋友相约出游
与男(女)朋友出游独自出游与家人出游
6.您通常选择的旅游时间是
寒暑假黄金周周末班级或社团订时间其他
7.您去外地旅游最想收获的是
一种旅行体验旅游目的地的游览结交新朋友旅行情缘其他
8.您对专门针对大学生的旅游网站是否有兴趣
有没有
9.你是否愿意在网上与旅游交流
是不是
第三篇:大学生旅游调查资料
针对网站开设大学生旅游方面知识的窗口搜集资料调查如下: 旅游动机
大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。据调查显示,被调查者中80.8%的人对旅游兴趣浓烈,14.2%的人回答可有可无,只有5%的人表示反对,可见旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一
闲暇时间
我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。
支配收入
以往由于大学生的旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。据新华网报道,旅游消费已是大学生消费的热点,如武汉大学生一年的旅游费用最高达到1000元以上,最低的也在100元左右。
意见建议
但是由于大学生处于一个特殊群体,他们出游顾虑较多,消费能力有限等等。对于大学生的旅游市场,我相信旅游企业早就关注到了。他们也针对大学生开展了一些套餐活动。还有网上一些地方创立的“大学生旅游联盟网”。但是他们都以商业利益为主。大学生旅游市场主要集中在高等院校。大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友等相关群体影响。再加上旅游信息不对称等原因,大学生旅游常常没有充分的前期准备,情绪易波动,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速。
1.大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2—7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。我们可以借助这个优势,开展一些以公益为目的的旅游项目。“边旅游、边行善”的旅游方式正在国内悄然兴起,我们针对以上观点开设旅游窗口,里面的子栏目可以有:大学生旅游路线推荐、旅游指南、大家游记的分享„„
第四篇:大学生旅游调查问卷
大学生旅游调查问卷
亲爱的朋友:
你好,衷心感谢你参与我们的问卷调差。
1.专业:
2.年级:
3.你觉得大学生活中的时间是否充裕
A很紧B刚刚够用C比较充裕D很充裕
4.你的出游频率
A一年1次B 一年2~4次C 一年5~7次D 更多
5.你在进入大学后参加旅游的次数
A 0次B1~2次C3~4次D4次以上
6.你出游选择的时间
A 周末B小长假(五一三天假)C长假(国庆七天假)D 其他
7.你出行的距离
A学校附近B所在市的周边C省外D国外
8.周末的消遣方式
A寝室度过B逛街或者到市区C参加各种活动或者体育锻炼D短途旅游E其他
9.通常选择的旅游方式
A跟团包价旅游B班级组织郊游C个人组织计划旅游
10.影响你旅游的决定性因素是什么(多选)
A金钱B时间C个人爱好D同伴因素E旅游路线是否吸引F是否从中学到知识G释放压力H个人身体状况I 其他
11.你每年用于旅游的花费大概是
A200以下B200~500C500~800D800~1500E1500~2000F2000以上
12.出游前你都通过哪些渠道了解旅游信息
A宣传单B网络C好友推荐D电视广告E其他
13.你对大学生旅游的态度
A提倡可以丰富大学知识 增长见识
B一般 大学生旅游可有可无
C不提倡影响学习增加经济负担
14.你对旅行中住宿环境的态度
A高档的 旅游就是享受 要住好一点的地方
B中高档比平时好一点 舒适一点就行
C 中档和平时住一样的就可以 不需要增加多余的花费
D低档的能满足住宿 尽量省下费用
15.你最喜欢去的地方是
A 名胜古迹 B 园林景区C海滨沙滩D主题乐园E探险F游乐活动G野炊
第五篇:大学生旅游调查问卷
大学生旅游调查问卷
同学你好!随着社会经济水平的不断提高以及在校大学生的学习压力过大,越来越多的大学生参加旅游活动来释放压力和放松心情。为了能够设计出更适合大家的旅游线路,希望能抽出宝贵的几分钟协助我们做好调查。该问卷不记名,回答无对错之分,请如实回答。以下是我们列出的一些问题,请您在符合您情况的选项字母中画“o”,在这里我代表湖州新国际旅行社表示真诚的感谢。
1、您的性别是:A 男B 女
2、您每月生活费是多少元:A 500以内B 501—700C 701—900D 900以上
3、您每月除了基本的生活必须费用外,可以灵活支配的费用为多少元:
A 100以内B 101—150C 151—200D 200以上
4、您会选择什么时候旅游:A 周末B 法定假日C 寒暑假D 其它时间
5、您旅游首先考虑的因素是:A 价格B 旅途长短C 出游时间D旅游目的地
6、您外出旅游的次数是:A没有B 1年1—3次C 1年4—6D更多
7、您的旅游地点主要几种在:A 临市B市内C 省内D 全国各地
8、您选择旅游的方式是:A 班级社团组织B 自助游C 跟团D 和家人或朋友E 其它(多选)
9、您在旅游中最关注的服务要素是:A 住宿B 饮食C 购物娱乐D 导游服务
10、您在旅游时最喜欢乘坐的交通工具:A汽车B 火车C 轮船D 飞机E 其它
11、您在旅游中能接受几次购物:A 1次也不要B 1次C 2次D 3次及3次以上
12、您对于旅行过程中住宿环境的要求是:A 高档的,旅游就是享受,应该尽量住好一点的地方。B 中高的,比平时好一点,舒适一点,钱多花一点也无所谓C中档的,和平时住的一样就可以了,不需要因为住宿增加不必要的旅行开支D低档的,能够满足住的需求就可以了,价格尽量低点,节省旅行开支
13、您对餐费的标准是:A 15—25B 26—30C 30—35D36及36以上
14、您最喜欢去的地方是:A 名胜古迹B 园林景区C 海滨沙滩D 主题乐园E 探险F 游乐活动G 民俗风情H 文博院馆I 动植物园J 寺庙K 其它(多选)
15、您通过什么渠道来了解旅游信息:A 旅行社B报纸杂志C 电视广告D 传单E 亲朋好友介绍F网络(多选)
在此感谢您的合作!同时也真切地希望同学们对本旅行社提出宝贵意见和建议,以便更好地为大家服务。
2011年3月15日