给无人带无人问无人管工厂外贸业务员的一些话

第一篇：给无人带无人问无人管工厂外贸业务员的一些话

最近自己建了一个外贸群，经常会进来一些新手，问的问题大同小异，因此在这里想开一个帖子，系统的回答一下关于外贸前期工作开展方面的问题。

随着我国改革开放的深入，越来越多的中小企业开始涉足外贸领域。然而很多的老板自己并不懂得外贸，只是随便的招一个外贸业务员进来，就以为可以开展外贸了。而这些外贸业务员特别是应届毕业生自己并没有什么外贸经验，以至于进去之后不晓得自己要做什么。在这里，我结合自己的实际经历浅谈一下这种情况下外贸前期工作该怎么开展，希望对新人们会有些帮助。另本文基本都是从大的方向来讲解，具体的细节和技术方面的问题，请到我其他的帖子去看或者到福步论坛的各子论坛去查看相关资料，那里各位前辈已经讲的非常详细了。

第一个我们要面对的问题就是工厂有没有自己的进出口权，这个问题非常重要，如果没有的话就算你什么都谈好了，产品也是没法出口的。工厂有进出口权的话就直接跳过进入下一步，没有的话，一般有一下三个办法：第一个就是自己去申请，现在国家对进出口权的限制基本放开了，都可以申请的到，就是麻烦一些，自己申请的话大概需要45天的时间，如果嫌时间太久也可以找代办公司去办，一般15天就可以了，不过要多花2000大洋；第二种方法就是找一家有进出口权的外贸公司或代理公司帮你们出口，当然，是要给代理费的，代理费一般的话在1%-3%之间，这种办法的缺点就是货款要打到人家的账户，自己收不到钱，而且客户也容易被抢走；第三种方法就是买单出口，所谓买单，就是买核销单，这种方法的缺点就是产品无法退税，因为没有进出口经营权的企业是无法向国家外汇管理局申领进出口外汇核销单的。综上所述，如果工厂准备长期做外贸的话，还是自己去申请一个进出口经营权。

取得进出口经营权之后，就是要熟悉自己的产品了。很多群里面的新朋友一天都在群里面喊着不知道做什么，无聊死了。但是当我他们最基本的产品知识，比如说：退税率，目标市场的时候，他们又会说不熟悉，不知道。外贸，也是一种销售，只不过是把销售对象变成外国人罢了，如果一个做销售的连自己的产品都不熟悉，又怎么能把产品卖给别人呢？我并不要求大家像工厂的工程师那样熟悉产品，但最起码得比如说产品分类，大小，尺寸，材料，退税率，一个集装箱可以装多少产品，做的比较好的几家竞争对手的资料，产品关键字等等比较基础的知识一定要掌握住，这样在与客户交流的时候才能做到胸有成竹，有话可说。熟悉产品和市场是一个非常漫长的过程，千万不要想着一个月，两个月就可以把这些全部搞定，要戒骄戒躁。

在对外贸行业有了一个大概的了解之后，一定要找个时间，坐下来和老板好好的沟通一下，特别是女孩子，不要不好意思，因为外贸不像内贸可以靠着社会关系迅速的提升业务量，做外贸尤其是从零开始做外贸，前期至少要有半年的铺垫期，因此争取老板的支持是你今后能不能做好外贸的一个关键因素。很多工厂的老板本身并不懂外贸，只是听别人说做外贸很容易挣钱才来做的。我以前去应聘一家公司，那老板就跟我说做外贸图的就是利润高，订单量大，付款安全无风险，我听之半响无语，所以一定要抽个大块的时间，和老板好好沟通下，顺便也给他敲敲警钟，谈一些外贸的风险和缺点，以期得到老板长期的支持和理解。当然了，警钟也不能敲得太狠。否则把他的外贸希望之火敲灭了，你就杯具了。

下面说一下平台和推广问题，首先说说无平台，无展会，无网站的情况，这种情况下建议朋友们还是和老板沟通一下，因为有的时候不是老板不舍得投入，而是他根本不知道该怎么投入。在当前的外贸大环境下，三无对于没有老客户没有经验的新手来说，很难开展业务，因此还是建议说服老板至少要投一种，当然如果你能说服老板三种都投得话，那就发了。其次说一下有平台的情况，在这里就以阿里巴巴为例吧，很多朋友都说阿里垃圾，；垃圾询盘多，但是毕竟还是有真询盘的，我和我的一些朋友有很多客户都是在阿里上找到的，当然了，阿里肯定还是有很多不足之处。有一句话说的好，改变你能改变的，适应你不能改变的，既然我们无法改变马云，那就改变自己吧。关于平台的使用在这里我再提两个小小的建议，一个就是平台一定要建设好，产品图片，产品介绍一定要做的美观，实用，关键字也一定要设置好，这样才回保证客户能搜索到你。我在阿里巴巴上经常看到一些公司的产品介绍错字连篇，产品关键字也设置的乱七八糟，这样怎么可能拿得到订单呢？另一个就是平台建设好之后不能等，有询盘就回没询盘就算了，一定要主动出击，发送开发信和做宣传。至于具体的操作方法，福步的电子商务论坛上有很多各种平台的操作方法，大家可以仔细的研究一下，这里就不多说了。

做了平台，找到客户之后，接下来就是报价的问题了，这也是一个比较基础的问题，在这里我主要讲三个方面，第一就是很多工厂的外贸报价等同于内贸报价。这是不对的，因为外贸商品很多是有退税的，在报价的时候一定要把退税率考虑进去，即使你的商品没有退税，也不能和内贸报一个价，因为外贸有他自己独特的报价方式；第二就是有些工厂老板把价格看成国家机密，怎么都不给价格，这种情况下业务员就必须和老板深入沟通下，争取早日把价格拿到手，没有价格的话，生意是无法谈成的；第三就是各种术语下得报价，如 EXW CIF CNF 等，福步上有各种术语的报价公式，朋友们好好的琢磨下把，千万不要乱报价，否则要么亏了，要么客户嫌价格太高离你而去。这个是关于外贸报价的几个小技巧。

好了，先就想起来这么多问题了，以后想起来再补。写的比较乱，请大家多多包涵。