分析大学生创业的可能性

第一篇：分析大学生创业的可能性

分析大学生创业的可能性

作为大学生创业者，三无创业白手起家，其失败风险性不言而喻，但摆脱传统经验的束缚后，专业知识、创新意识和出色的学习能力可以帮助大学生成功。所以我认为大学生创业可能性极大。

首先，我们要了解大学生创业的难度。根据上海市团委08年提供的数据，当前中国大学生创业成功率平均为2%，这一数字与美国的大学生创业成功率20%有整整十倍的差距。业的初衷来自求职的压力。从大学生创业者了解到，他们创业的“初衷”绝大多数（约85 ％）源于自身经受不起求职的艰辛，或无法接受用人单位提出的条件，其中大学本科生创业者持这种心态的近90％，硕士生、博士生的比例相对较低。

“创业”起点过高。从调查来看，大学毕业即开始创业的大多是理科或经济、财经类学生出身。大部分人把创业的起点放在了与自己专业相关的软件开发、程序设计、网络、电子等高科技领域，或开设名牌产品专卖店等。然而事实上，大学里学到的知识并不一定处于科技最前沿，并且书本知识要转化为具体的实际操作能力需要一个较长时间的不断探索过程。同时，高科技领域与大型商场等项目投资多，风险大，从技术开发研究到投资生产再到市场销售，名牌的产品经营与品牌战略等，都是十分复杂的系统工程。

“创业”资金短缺。大学生创业基本上是白手起家，资金来源除向家人、亲戚、朋友借外，部分是依靠银行的小额贷款。完全依靠“借”来的资金进行创业，风险很大。由于资金全是“借”来的，使得大学生在创业投资过程中，顾虑过多，压力过大，畏首畏尾，放不开手脚，或者是目光短浅，出现一些决策性的失误，或者是由于资金短缺“心有余而力不足”，白白丢失发展机遇。整个创业经常处于一种“走钢丝”的状态，很难制定长远的发展计划。

经营理念与手段与市场有一定差距。大学生创业很多是基于自身技术上的优势，但是，创业是一个系统工程，创业并不仅仅是技术上的较量，更是经营理念、经营手段等方面的竞争，要求创业者对营销、财务、管理、商务、税务、法律等都要有一定的知识积累，但年轻的创业者对这些知识比较匮乏。大学生创业热情有余而对企业经营知识却知之甚少，社会经验有限，经营理念淡薄，对市场特点、产品营销方式等了解不深，通常难以得到第一手的市场信息，也很难分准确分析市场未来的发展方向。

所以只要克服以上困难加强经济管理发面的能力，把自己的起点放低。大学生自身的优势可以立马显露出来。

其实，大学生创业有极大的现实意义。大学生是最具创新思维、最有创新激情的一个群体。他们希望创业，“那是一种骨子里的冲动和想法”。他们希望挑战自我，想用激情锻造一段充满挑战的人生，创业“哪怕失败，也是一种受益终身的财富。”圆大学生的创业梦想，自然是政府推动大学生创业的题中之义。但更深的意义还在于，青年人是祖国的未来和希望。在一定程度上，青年人的梦想，就是国家和民族的梦想。而国家和民族的梦想，又靠一代代青年人去承载、去实现。在这个意义上，呵护并激励青年人的激情与梦想，可谓远见卓识。

创新是一个民族兴旺发达的源泉。在国际竞争日趋激烈的情况下，我国把提高自主创新能力、建设创新型国家作为国家发展战略的核心。无疑，这是国家富强、民族振兴的关键一环。而实现这一战略任务，关键又在于营造创新环境，培养创新人才，培育创新文化。正如科技部部长万钢所说，大学生创业是高校培育创新型人才一个很好的实践形式，通过这种方式能够培养和激励大学生的创新精神和创业激情。

基于这样的认知，对于大学生创业，我们的确不能有耕耘就必问收获，不能急功近利。无论是设立大学生创业基金，还是开展大学生创业周活动，其深层次意义在于要借此引导高校开展创业教育，培养创新人才，培育创新精神，乃至在全社会营造创新文化氛围，提升民族的创新意识和创新能力。这才是大学生创业最值得期待的。

党的十七大强调，进一步营造鼓励创新的环境，培养造就世界一流科学家和科技领

军人才，使创新智慧竞相迸发、创新人才大量涌现。按照这样的要求，一个推动大学生创业的举措远远不够，如果有千千万万个促进创新的务实之举，我们必定能够让创新成为民族的基因，使建设创新型国家的步伐提速。

第二篇：大学生创业分析

第三部分大学生创业基础

第一章创业准备

第一节 大学生创业概述

一、大学生创业的优势

1、大学生往往对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。

2、大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的，大学生创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。

3、现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基基础。

4、大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验，以及学以致用；最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。

二、大学生创业的劣势

1、由于大学生社会经验不足，常常盲目乐观，没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至沮丧消沉。大家以前创业，看到的都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功的背后还有更多的失败。看到成功，也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使年轻的创业者们变得更加理智。

2、急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏，是影响大学生成功创业的重要因素。学生们虽然掌握了一定的书本知识，但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。此外，由于大学生对市尝营销等缺乏足够的认识，很难一下子胜任企业经理人的角色。

3、大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在大学生提交的相当一部分创业计划书中，许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过，但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高，在多大程度上是不可复制的，以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些，你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划，决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。

4、大学生的市场观念较为淡薄，不少大学生很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特，却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题，他们也多半只会计划花钱做做广告而已，而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面，则全然没有概念。其实，真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西，相反，那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务，常常会得到投资人的青睐。同时，创业者应该有非常明确的市场营销计划，能强有力地证明赢利的可能性。

三、大学生创业途径

途径一：大学课堂、大学图书馆与大学社团

创业者通过课堂学习能拥有过硬的专业知识，在创业过程中将受益无穷；大学图书馆通常能找到创业指导方面的报刊和图书，广泛阅读能增加对创业市场的认识；大学社团活动能锻炼各种综合能力，这是创业者积累经验必不可少的实践过程。

途径二：媒体资讯

一是纸质媒体，人才类、经济类媒体是首要选择。例如比较专业的《21世纪人才报》、《21世纪经济报道》、《IT经理人世界》

二是网络媒体，管理类、人才类、专业创业类网站是必要选择。例如《中国营销传播网》、《中华英才网》、《中华创业网》等。此外，从各地创业中心、创新服务中心、大学生科技园、留学生创业园、科技信息中心、知名的民营企业的网站等都可以学到创业知识。

途径三：与商界人士广泛交流

商业活动无处不在。你可以在你生活的周围，找有创业经验的亲朋好友交流。在他们那里，你将得到最直接的创业技巧与经验，更多的时候这比看书本的收获更多。你甚至还可以通过电子邮件和电话拜访你崇拜的商界人士，或咨询与你的创业项目有密切联系的商业团体，你的谦逊总能得到他们的支持。

途径四：曲线创业

先就业、再创业是时下很多学生的选择。毕业后，由于自己各方面阅历和经验都不够，能够到实体单位锻炼几年，积累了一定的知识和经验再创业也不迟。

先就业再创业的学生跳槽后，所从事的创业项目通常也是在过去的工作中密切接触的。而在准备创业的过程中，你可以利用与专业人士交流的机会获得更多的来自市场的创业知识。

途径五：创业实践

真正的创业实践开始于创业意识萌发之时。大学生的创业实践是学习创业知识的最好途径。

间接的创业实践学习主要可借助学校举办的某些课程的角色性、情景性模拟参与来完成。例如积极参加校内外举办的各类大学生创业大赛、工业设计大赛等，对知名企业家成长经历、知名企业经营案例开展系统研究等也属间接学习范畴。

直接的创业实践学习主要可通过课余、假期在外的兼职打工、试办公司、试申请专利、试办著作权登记、试办商标申请等事项来完成；也可通过举办创意项目活动、创建电子商务网站、谋划书刊出版事宜等多种方式来完成。

总之，创业知识广泛存在于大学生的学习、生活的视野之中，只要善于学习，总能找到施展才华的途径，但在信息泛滥的社会里，“去粗取精，去伪存真”也是很重要的。善于学习和总结永远是赢者的座右铭。

四、大学生创业的风险

风险一：项目选择太盲目大学生创业时如果缺乏前期市场调研和论证，只是凭自己的兴趣和想象来决定投资方向，甚至仅凭一时心血来潮做决定，一定会碰得头破血流。

大学生创业者在创业初期一定要做好市场调研，在了解市场的基础上创业。一般来说，大学生创业者资金实力较弱，选择启动资金不多、人手配备要求不高的项目，从小本经营做起比较适宜。

风险二：缺乏创业技能

很多大学生创业者眼高手低，当创业计划转变为实际操作时，才发现自己根本不具备解决问题的能力，这样的创业无异于纸上谈兵。一方面，大学生应去企业打工或实习，积累相关的管理和营销经验；另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。

风险三：融资渠道单一

如果没有广阔的融资渠道，创业计划只能是一纸空谈。除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统方式外，还可以充分利用风险投资、创业基金等融资渠道。

风险四：社会资源贫乏

企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源，大学生在这方面会感到非常吃力。平时应多参加各种社会实践活动，扩大自己人际交往的范围。创业前，可以先到相关行业领域工作一段时间，通过这个平台，为自己日后的创业积累人脉。

风险五：管理过于随意

一些大学生创业者虽然技术出类拔萃，但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业成功，大学生创业者必须技术、经营两手抓，可从合伙创业、家庭创业或从虚拟店铺开始，锻炼创业能力，也可以聘用职业经理人负责企业的日常运作。

第二节 大学生创业优惠政策

近年来，为支持大学生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。对打算创业的大学生来说，了解这些政策，才能走好创业的第一步。

一、国家扶持大学生创业的一些政策

（一）大学生在毕业后两年内自主创业，到创业实体所在地的工商部门办理营业执照，注册资金(本)在50万元以下的，允许分期到位，首期到位资金不低于注册资本的10％(出资额不低于3万元)，1年内实缴注册资本追加到50％以上，余款可在3年内分期到位。

毕业生自主创业享受优惠政策必须在完成学业，已取得毕业证后，且尚未就业（指未从事任何形式的聘用就业）。同时，申请个体经营的为毕业生本人，申请期限为两年（从毕业当年7月份起算）。

此外，普通高等学校毕业生自主创业申请个体工商户设立登记时，应向登记机关出具普通高等学校颁发的《毕业证》、个人身份证，以及省级普通高等学校毕业生就业主管部门签发的《全国毕业研究生就业报到证》或《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》；登记机关核实无误后，依法办理登记注册手续，并在《报到证》上注明时间、加盖登记机关印章后退回本人，在《个体工商户营业执照》经营者姓名后注明“普通高等学校毕业生”；普通高等学校毕业生从事个体经营的，除国家限制的行业（包括建筑业、娱乐业以及广告业、桑拿、网吧、按摩等）外，自工商行政管理机关批准其经营之日起，一年内免交个体工商户登记注册费（包括开业登记、变更登记、补换营业执照及营业执照副本），个体工商户管理费、集贸市场管理费、经济合同签证费、经济合同示范文本费的优惠政策。

(二)大学毕业生新办咨询业、信息业、技术服务业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税两年；新办从事交通运输、邮电通讯的企业或经营单位，经税务部门批准，第一年免征企业所得税，第二年减半征收企业所得税；新办从事公用事业、商业、物资业、对外贸易业、旅游业、物流业、仓储业、居民服务业、饮食业、教育文化事业、卫生事业的企业或经营单位，经税务部门批准，免征企业所得税一年。

(三)各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社要为自主创业的毕业生提供小额贷款，并简化程序，提供开户和结算便利，贷款额度在2万元左右。贷款期限最长为两年，到期确定需延长的，可申请延期一次。贷款利息按照中国人民银行公布的贷款利率确定，担保最高限额为担保基金的5倍，期限与贷款期限相同。

(四)政府人事行政部门所属的人才中介服务机构，免费为自主创业毕业生保管人事档案(包括代办社保、职称、档案工资等有关手续)2年；提供免费查询人才、劳动力供求信息，免费发布招聘广告等服务；适当减免参加人才集市或人才劳务交流活动收费；优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。

以上优惠政策是国家针对所有自主创业的大学生所制定的，各地政府为了扶持当地大学生创业，也出台了相关的政策法规，而且更加细化，更贴近实际。了解这些优惠政策，会让大学生感受到国家和政府的支持力度，更加坚定创业的决心。

如今的创业市场虽然商机无限，但对资金、能力、经验都有限的大学生创业者来说，并非“弯腰就能拾到地上的财富”。在这种情况下，大学生创业只有根据自身特点，找准“立锥之地”，才能闯出一片真正适合自己的新天地。

二、内蒙古自治区扶持大学生创业的政策

对从事个体经营的高校毕业生，除国家限制的行业外，自工商行政管理部门登记注册之日起3年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费；对符合条件的自主创业毕业生创业经费不足时，内蒙古自治区大学生创业办公室、劳动保障部门要给予经费支持，毕业生也可向当地经办银行申请小额担保贷款，对从事微利项目（所谓微利项目是指在社区、街道、工矿区从事的商业、餐饮和修理等个体经营项目，具体包括：家庭手工业、修理修配、图书借阅、旅店服务、餐饮服务、小饭桌、小商品零售、搬家、钟点工、家庭清洁卫生服务、初级卫生保健服务、婴幼儿看护和教育服务、残疾儿童教育训练和寄托服务、养老服务、病人看护、幼儿和学生接送服务、洗染缝补、复印打字和理发。）的，贷款利息的50％由政府财政承担。

对以自由职业、短期职业、个体经营等方式灵活就业的高校毕业生，各级政府提供必要的人事劳动保障代理服务，在户籍管理、劳动关系形式、社会保险缴纳和保险关系接续等方面提供保障。

三、资金扶持政策

大学毕业生自主创业最为关心的就是资金扶持方面的相关优惠政策。

对于大学生创业的资金扶持有国家及自治区政府资金扶持、风险投资公司、银行小额贷款等三种扶持形式。对于大学生创业，国家及自治区政府已出台了多种优惠政策，对国家鼓励、支持的发展项目，如信息产业、新能源新材料的开发利用、航天航空等产业，国家设立了资金扶持，其中，包括前期工作资助，扶持资金额最高可达项目总投资的10％；对高新技术产业和服务业的引导资金，扶持资金额最高可达项目总投资10％。此外，一些利用高新技术、有产业化条件的项目，大学生还可以向风险投资公司提出申请，经专家评估后，根据项目的可行性，风险公司确定是否投资。而限制发展和禁止发展的高污染高耗能产业（化工行业；钢铁行业；有色金属行业；水泥行业等），国家是不给予扶持的。

小额贷款只要针对18－40岁的青年大学毕业生。申请人只需持大学毕业证到当地信用合作社申请，只要投资项目符合国家法律法规、且申请人有创新能力，无违纪违法记录，信用社都会给予发放。据悉，个人贷款在2万元以下的，属于信用贷款，无需抵押或担保，在利率方面，也会给予优惠；高于2万元的贷款，则需3～5人共同申请，最高贷款金额可达10万元。

第三节 创业素质及能力的培养

一、大学生创业应具备的基本素质

培养好的素质往往影响一个人的一生，而对于创业者而言，更是如此。创业素质就是创业行动和创业任务所需要的全部主体要素的总和。所以，面对未来的社会，我们必须具备一些好的素质。针对目前的形式对于想要自主创业的大学毕业生而言，在素质创业素质方面的要求包涵以下几个方面：

第一，创业的知识和观念。作为创业的基本素质之一的创业知识，大致有三类：一是，创业成功所需要的专业技术知识；二是，创业之后持续发展的经营管理知识；三是，与社会各方面交往所需要的知识。实践证明，一种有利于创业的知识结构，不仅需要具备必要的专业知识、经营管理知识，而且还必须具备综合性知识，如有关政策、法规等知识，以及更广的人文社会科学知识。前两类知识往往是实用性的，而后一类知识则是需要我们在实践的过程中积累所得到的，应该得到越来越多的关注。

第二，创业的经验。即：人们由实践活动对客观事物的直接了解，是人与客观事物直接相互作用的结果。它是在直接经验的基础上，经过思维活动将感性认识上升到理性认识。在现实生活中，除此之外，人们还可以拥有间接的经验，它主要是通过别人的经验来认识客观事物的途径。可以说，创业经验是一种非知识体系的东西，但却有助于人们深刻地感悟创业这种实践活动。

第三，创业的技能或行动能力。技能是人们在自己的知识经验基础上，按一定方式进行反复练习而形成的心理与生理系统。能力则是人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征，它包括实际能力和潜在能力两个部分。实际能力是指已经达到某种熟练程度和已经表现出来的能力；潜在能力是指尚未发挥出来的能量，但可以通过学习或训练之后发展起来的能力。技能、知识、经验、能力之间是相互联系、相互转化的，知识、经验、能力是掌握技能的前提，它们制约着掌握技能形成的速度、深浅度、难易度、灵活性和巩固程度，而技能的形成与发展有助于知识的积累、经验的形成和能力的培养。

第四，创业的个性或人格特征。个性或人格是一个人具有一定倾向性的心理特征的总和。它包括潜能、气质、性格、动机、兴趣、理想、信念等。它们之间是相互联系的，如果有机地把它们结合在一起，可以对人的行动进行调节和控制。在创业人格中，它们是一个综合性的整体，共同地影响着人的实际行动的成效。

总之，创业素质是一种包括知识、技能或能力、经验和人格在内的复杂结构，一种综合性的主体因素。因此，作为一个创业者而言，更应该注重对这四个层面的整体把握。正是在这个意义上，我认为一切创业教育不应该只是偏重于激发人们的创业动机，而应该把提升和增强人们的创业素质作为立足点和着力点。

二、大学生创业应具备的能力

大学生有创业热情，但由于经验欠缺、能力不足等原因，导致创业成功率明显偏低。因此，大学生在创业之前应了解创业应具备的能力，并着力培养自己的个人能力，为自主创业提供必要的保障。创业是一个由简人繁的过程，比如刚开始缺乏对市场的判断力，那么就应该从简单的市场做起，从而积累经验。大学生在技术上出类拔萃，理财、营销、沟通、管理方面的能力却普遍不足，不熟悉经营“游戏规则”。

要想创业获得成功，创业者除具备很强的执行能力(有毅力，能坚持)，还要具备基本的商业能力。

（一）目标能力。目标能力对创业来说非常重要，而且你全心全意热爱这个目标的能力也非常重要。除此之外，你需要注意的一个问题是：你的这个目标一定是能够做大的，而不仅仅是为了自娱自乐。

（二）专业能力。

如果你对一个专业不懂就去创业，失败的可能性也很大。原则上你必须在想创业的这个领域具备相当的专业知识、达到专业水平、才能有对专业的把控能力。

（三）营销能力。

一旦开始创业后，你该怎么做？利用营销能力把产品推销出去，把品牌推销出去，把你自己推销出去，变成了企业发展的一个重要手段，也是创业者必须具备的能力。

（四）转化能力。

第一种转化是把科学技术转化成生产力，第二种是转化你个人的能力。如果你不能把大学里的专业能力转化为社会能力、管理能力，就会很麻烦，你管自己一个人的时候也许管得很好，但管一帮人并不一定，那么你就需要学会从管自己一个人转换成管一帮人，也就是说把专业能力转换成综合能力，把专业才能转化成领导才能。

（五）社交能力。

进入社会，首先你要理解社会，要理解别人为什么要这么做。把自己放得心态平和，去理解这些社会上的人，最后当你开始混迹于这个社会，并且思想和境界又超越这个社会的时候，你大概就能干出点事情来了。

（六）用人的能力。

仅仅一个人做事情不能叫创业，那叫个体户，所以想创业的话你就得找一帮人，你的合作伙伴，你的同事，你的下属，这些人，从一开始你就得用对了。当你想做出一番大事业的时候，会发现身边的人越来越多，各种各样个性、想法的人越来越多，你要能把他们统一在一起，既要运用利益的杠杆，又要动用感情的杠杆、事业的杠杆把他们完美地结合在一起，是一件挺不容易的事情。

（七）把控能力。

对人的把控能力、对环境的把控能力、对企业发展步骤的把控能力，构成了你创业是否成功的重要条件。

（八）革新能力。

所谓革新能力就是需要你不断把旧的东西去掉，把新的东西引进来，进行体制上的革新、制度上的革新、技术上的革新以及思想上的革新。

第二章 创业实务 第一节 一般创业过程

一、做好市场调查

广义的市场调查是以科学的方法和手段，收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料，如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况，以至社会经济形势等。广义的市场调查包括：市场环境调查，消费需求调查，消费状态调查，产品、定价、销售渠道调查，广告效果调查，企业形象调查，消费者生活习惯调查，经济形势调查等等。狭义的市场调查是指以科学的方法和手段收集消费者对产品(或服务)的意见，以及购买情况、使用情况和产品(或服务)销售情况等信息的工作。

大学生创业之前一定要搞好市场调查，主要是因为前期调查对于制定以后的创业计划有着至关重要的作用。来源于调查的一些数据和分析可以为自主创业的大学生今后在进货控制、价格制定以及宣传策略等方面提供参考依据。有的大学生往往会根据朋友的介绍确定市场情况，这样有时会因个人观察角度不同得到的信息也是不准确的。有条件的企业当然可以直接请一些提供市场调查服务的公司或机构来帮忙，而对于自主创业大学生来说，请这样的公司一般价格不菲，所以可以自己采取一些简单的方法进行调查。

（一）市场调查的主要内容

1、市场需求调查

如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查。也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少。

市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查。了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等。

2、顾客情况调查

这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的顾客。顾客情况调查包括两个方面的内容：一是顾客需求调查，例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是此什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。

二是顾客的分类调查。重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料，如果是某类企业和单位的话，应了解这些单位的基本状况，如进货渠道、采购管理模式，取系电话、办公地址，某项业务负责人具体情况和授权范围，对某种产品和服务项目的需求程度，购买习惯和特征。如果顾客是消费者个人，应了解消费群体种类，即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准，对某种产品和服务项目的需求程度，购买动机、购买心理、使用习惯。掌握这些信息，将为你有针对性开展业务做准备。

3、竞争对手调查

在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业务，这些就是你现实的竞争对手。也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，没有现实的对手；一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些就是你潜在对手。“知己知彼，方能百战不殆”，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优。

4、市场销售策略调查

重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。如销售渠道、销售环节，最短进货距离和最小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售，销售方式有哪些，批发还是零售，代销还是传销，专卖还是特许经营等，调查一下这些经营策略是否有效，有哪些缺点和不足，从而为你决策采取什么经营策略、经营手段、提供依据。

（二）常见的市场调查方法

1、按调查范围不同，市场调查可分为：市场普查、抽样调查和典型调查三种。市场普查，即对市场进行一次性全面调查，这种调查量大、面广、费用高、周期长、难度大、但调查结果全面、其实、可靠。一般下岗职工做的一些业务，没有能力，也没有必要搞这种大规模的市场普查。抽样调查，据此推断整个总体的状况。比如你经销一种小学生食品和用品，完全可选择一二个学校的一两个班级小学生进行调查，从而推断小学生群体对该种产品的市场需求情况。典型调查，即从调查对象的总体中挑选一些典型个体进行调查分析，据此推算出总体的一般情况。如对竞争对手的调查，你可以从众多的竞争对手中选出一两个典型代表，深入研究了解，剖析它的内在运行机制和经营管理优越点，价格水平和经营方式，而不必对所有的竞争对手都进行调查，这样难度大，时间长。

2、按调查方式不同，市场调查可分为：访问法、观察法和试销或试营法。访问法，即事先拟定调查项目，通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问，以获取所需要的调查资料。这种调查简单易行，有时也不见得很正规，在与人聊天闲谈时，就可以把你的调查内容穿插进去，在不知不觉中进行着市场调查。观察法，即调查人员亲临顾客购物现场，如商店和交易市场，亲临服务项目现场，如饭店内和客车上，直接观察和记录顾客的类别，购买动机和特点，消费方式和习惯，商家的价格与服务水平，经营策略和手段等，这样取得的一手资料更真实可靠。要注意的是你的调查行为不要被经营者发现。试销或试营法。即对拿不准的业务，可以通过营业，或产品试销，来了解顾客的反映和市场需求情况。

二、关注朝阳产业

创业要找准市场，选对项目。大学生创业时不难发现，不管是在哪里衣食住行行业都是很多人选择的传统项目，大街小巷到处可见这些沿街店铺，竞争是非常激烈的。

好项目应具备3点要素：

1、市场竞争力小，可塑性强的行业；

2、市场潜力大，有可开发性；

3、见效比较快的行业。同时具备以上条件的项目是我们值得投入的。

因此，关注朝阳产生，从中寻找适合自己的商机，对于想要自主创业的大学毕业生来说不失为一个良策。

（一）电子信息类

电子信息产业是一项新兴的高科技产业，被称为朝阳产业。根据信息产业部分析，“十五”期间是我国电子信息产业发展的关键时期，预计电子信息产业仍将以高于经济增速两倍左右的速度快速发展，产业前景十分广阔。

未来的发展重点是电子信息产品制造业、软件产业和集成电路等产业；新兴通信业务如数据通信、多媒体、互联网、电话信息服务、手机短信等业务也将迅速扩展；值得关注的还有文化科技产业，如网络游戏等。目前，信息技术支持人才需求中排除技术故障、设备和顾客服务、硬件和软件安装以及配置更新和系统操作、监视与维修等四类人才最为短缺。此外，电子商务和互动媒体、数据库开发和软件工程方面的需求量也非常大。

（二）21世纪是生物的世纪，生物科技经济发展起来是必然趋势。

据了解，目前在全国年产值过亿元的生物技术企业已蓬勃发展起来，各地把生物技术作为经济发展的突破口。但生物技术的开发需要具有独立工作能力和良好科学素质，特别是具有创造能力和付诸实现能力的新型人才。生物科研人才近年来一直是国际人才竞争的焦点之一。我国目前无论是生物技术的研究人员，还是生物技术产品开发的人才，都存在严重不足的问题，未来一段时期我国对生物技术人才有极大需求。有关专家预计，随着基因技术、生物工程等领域的发展和产业升级，这类高技术专业人才的缺口会越来越大。

（三）现代医药类全球现代医药技术产业继续呈高速增长态势，现代生物技术产业已经成为医药产业新的国际竞争焦点。

（四）汽车类随着汽车逐渐成为我们生活中的必需品，汽车专业也成为了社会上十分走俏的专业。汽车类专业人才成为了炙手可热的“抢手货”，汽车行业中的复合型人才将成为竞争焦点，比如精通外语的汽车设计人才、具备汽车技术背景的营销人才、具备汽车销售背景的IT类专业人才，以及汽车信贷、保险等金融人才年将继续走俏。

（五）物流类加入WTO后，随着我国在公路货运、仓储、海上搬运运输、船舶代理等方面进一步开放市场，我国的相关行业和企业与国外物流企业将开展全面合作，这意味着，我国的现代物流将进入快速增长、全面发展的新时期。专家预计，今后10年乃至更长一段时间，我国物流业将接近或赶上发达国家的物流发展水平。目前，国内需要600多万中高级物流专业人才，物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。

（六）“十五”计划开始以来，国家产业政策导向明显向以新材料产业为代表的高新技术产业倾斜，这对新材料产业发展无疑将产生重要的推动作用。同时，国内支柱产业及高技术产业发展对新材料的需求不断扩大，机械制造业、电子信息制造业、汽车工业、建筑业等支柱产业的快速发展对原材料在质量、性能与数量等方面都提出了更高的要求；高新技术产业将带动新材料需求的增加，特别是电子信息材料以每年20%至30%的速度增长，生物医用材料以约20%的速度递增。此外新型能源材料、生态环境材料、航空航天材料等新材料的需求将随着社会经济的发展而迅速增加；复合材料的需求将有较大幅度的增加，特别是树脂基的复合材料。

（七）环境能源类环保产业被称为21世纪的朝阳产业，有着巨大的发展潜力。随着环境保护投入的大幅度增加，我国环保产业发展较快，成为国民经济的重要组成部分。环保产业的发展之快，效益之显著，无疑是环保技术人员的研究与开发的结果。但目前，我国环保产业面临严重人才不足，现有的环保技术人才难以适应国民经济的发展。如果环保技术人员按环保从业人员的5%计算，将需要50万人。而我国现有的环保技术人员离实际需求相差甚远，培养环保技术人才的任务十分艰巨。

（八）管理类因为加入WTO和申奥成功将直接带动我国外经外贸的大发展，所以，管理类专业人才社会需求大增将指日可待。在现代企业中，一个优秀企业家的作用超过了100名优秀工程师、1000名优秀工人。目前我国越来越多的转换企业产权、机制以及企业法人实行招标制、年薪制，实际上就是将企业的管理大权交到职业企业家手中。而据我国近三年的统计资料显示，外方代理人正以每年500%以上的速度递增，目前在不少大城市已形成一个职业阶层。不管是外企还是国企，高层管理人员的价值越来越看涨。

（九）法律类目前我国律师人才十分缺乏。据不完全统计，目前我国取得律师资格的专职律师还不到2万人，平均每10万人口只有两名律师，而聘请律师的企业也只占全部企业的千分之几，无论是数量还是质量都远远不能适应社会的需求。由此可见，我国律师人才的供需矛盾十分突出。同时，随着全民的法律意识逐渐在增强，企业的法律意识也在增强，合同化的概念深入人心，对法律专业人才的需求将会大大提高。法律专业因此成为未来热门专业之一。

（十）营销类由于我国市场经济不断完善，市场营销已经渗入到各种各样的企业，人们对市场营销的观念也将有更深的认识，所以对这方面人才的需求将继续看好，并有继续升温的可能。而随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员。而随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车在21世纪进入中国三分之一以上家庭已不再是神话，因此，汽车营销人员也将走俏职常再有保险推销人员在经历了20世纪90年代的“艰苦创业”之后，也将成为21世纪的热门职业。所以，对市场营销专业人才的整体需求会增大。

（十一）我国的水资源时空分布极不均匀，水资源的短缺不仅有“量”的短缺，更有“质”的短缺，已成为制约国民经济持续健康发展的重要因素，将直接影响中国的城市化进程、粮食安全、经济安全、生态安全和环境质量，进而深刻影响到我国第三步战略目标的实现。特别是水资源危机、水环境污染、以及社会可持续发展的提出，使原有的给水排水行业发生了巨大的变化，近年来，由原水、供水、污水处理与资源化构成的产业链——“水务业”正在形成，商品水务市场正在快速发展。

（十二）目前通常将清洗分为民用清洗和工业清洗两类。民用清洗即在日常生活中，与个人与家庭生活密切相关的洗涤，包括衣物清洗，人体皮肤、头发清洗，家庭用品、房屋的清洗等。小本创业主要是投资衣物洗涤、厨房浴缸、抽油烟机、家具、冰箱、空调清洗业等和锅炉管道、建筑物墙壁、门窗、玻璃等一般工业清洗。由于该行业正处于在发展阶段，许多地方是卖方市场，因此，它有着广阔的市场前景，据信息产业部的统计，我国每年潜在着3000亿元的专业清洗需求，是世界上最大的专业清洁市场。

第二节 创业过程中的常见问题

一般说来，从创业初期的资金分配与调度、人才招募、营销策略、管理技巧，以及继之而来的市场潮流变化、竞争、应对策略„„等等，都有可能导致你所创办的企业遭受无法继续生存的命运。以下便是创业过程中最常见的失败原因：

一、资金短绌

创业者低估了财务上的需要，财务预算有缺失，同时在营运或生产上也无法有效运用资金，因此难以创造盈余。

许多人在创业之初并没有考虑到流动资金的重要性，所以在没有足够的流动资金的前提下就贸然创业。殊不知，很多人在创业后经营不是很顺利的时候，需要坚守一段时日时，就因为没有充足的流动资金而不得不提前关门。如果创业者在创业时没有充足的流动资金以维持半年以上的运作，最好不要轻易去创业。

二、市场资讯不足

包括不是真正了解潜在市场的需求量，错误预估占有率，对销售渠道和竞争对手的情况了解不清等。

许多创业者并不去了解竞争对手的经营运作情况，也不去仔细分析竞争对手的经营策略，不清楚对手下一步将有什么措施和手段来对付自己。特别是不去分析双方的优劣所在，一味凭自己的感觉行事，到头来往往吃尽苦头。

三、不良产品太多或不良率太高

由于不良产品太多，或者不良率太高，成本和损耗都过大，加上创业之初产品也缺乏知名度，因而导致产品滞销，造成大量库存囤积。

四、错误的策略

不当的企业价值观、无效的经营管理及销售策略、对竞争者估计错误等等，这包括创业理念与竞争策略的错误，由于这些策略关系到一个企业的生死存亡，因此，这也是导致失败的最重要的主因。一旦创业者发生较大的错误或事变时，也往往欠缺应对经验和解决办法。因此，对于初次创业者来说，一个错误的策略就可能是致命的。

五、产品淘汰率太快速

如果产品的生命周期太短，又或者生产出来的产品不合潮流，产品面世不久就遭到淘汰命运，这种不合潮流容易被淘汰的产品，在创业之后，短期内就很可能遭到失败的命运。

通常针对年轻人的流行产品一般都是寿命很短的，创业者一定要摸清这个规律，当某个流行产品大行其道的时候，你再去投资想分一杯羹时就要特别小心，可能当你的新产品上市之时，也就是该产品不再流行之时。

六、管理不当

创业者管理经验不足，朝令夕改，常常在错误中学习，但却耗费了公司的许多资源，无法建立一套合理、具弹性与有效率的制度。比如用人不当，造成不必要的内耗；比如财务制度有漏洞，让员工有损公肥私的机会；比如不重视安全生产，造成重大的人员伤亡事故等。

七、在不恰当的时机创业

例如，冬天开空调机专卖店，受到产品淡季因素的影响，可能使你的创业生涯招致挫折。或者是创业不久就受到国家、地方新颁布的行业管理条例所限制，从而无法预期设想，造成资源浪费或无法经营。

八、不了解国家的有关规定

国家有规定许多的行业是不能由私营业主经营的。也有一些行业原先允许经营，因政策改变而受影响，甚至会无限期对某个行业进行停业整顿等等，这些都要了解清楚。

第三节 相关手续办理

一、营业执照办理程序

（一）申请开办有限公司的程序、时限：

第一步：到市工商局及各分县工商局登记注册大厅领取登记表格 第二步：向登记机关申请公司名称预先核准登记；

第三步：按预核准的公司名称填写公司登记表格并提交验资报告、公司章程及场地证明，向登记机关递交申请。

登记材料齐全，符合法定形式的，登记机关在5个工作日内核发营业执照。

（二）申请开办个体工商户的程序、时限：

第一步：到经营所在地工商所领取个体工商户设立登记申请书，有名称字号的个体工商户应先进行名称预先核准登记；

第二步：填写个体登记申请书，并附带上经营场所证明、个体经营者身份证明，向工商所递交申请。

登记材料齐全，符合法定形式，3个工作日内核发营业执照。

（三）国家法律、法规规定经营者需要具体特定条件或需经行业主管部门批准的，应当在申请登记时提交有关批准文件。

属下列情况之一者，申请登记时，还应当出具有关证明：

1、机动车船客货运输的，应出具车船牌照、驾驶执照、保险凭证；

2、申请从事饮食业、食品加工和销售的，应出具食品卫生有关监督机关核发的证明；

3、申请从事资源开发、工程设计建筑修缮、制造和修理简易计量器具、药品销售、烟草销售等的，应提交有关部门批准檔或者资格证明；

4、旅店业、刻字业、信托寄卖业、印刷业的，应提交所在地公安机关的审查同意证明；

5、法律、法规规定的必须经审批的其它行业或经营项目；

6、请帮手、带学徒的，还应当报送与帮手、学徒分别签订的合同副本（约定双方的权利和义务，规定劳动报酬、劳动保护、福利待遇、合同期限等事项）。涉及人身健康和生命安全的，应出具保险凭具。

二、税务登记证办理程序

1、纳税人到主管税务机关办税服务厅税务登记窗口，领取并如实填写开业登记相关表格；

2、纳税人持填写齐全的《税务登记表》和其他相关资料到主管税务机关办税服务厅税务登记窗口，交税务人员审核，审核合格后，核发税务登记证件。资料齐全，符合办理地税开业登记规定的，及时办理完结。

第三章 管理好自己的企业

第一节 企业概述

一、企业的概念和特征。

（一）概念

企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种营利性的经济组织。

传统的企业大多是劳动密集型，现代的高科技企业大多是知识型创造企业，中国的企业正在向知识经济转型。简言之，企业就是指，依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织。

需要注意的是，企业的概念大于公司。公司是指依照公司法设立的以盈利为目的的企业法人。

企业分类：

1、以投资人的出资方式和责任形式分为：个人独资企业、合伙企业、公司制企业。

2、以投资者的不同分：内资企业、外商投资企业和港、澳、台商投资企业。

3、按所有制结构可份为：全民所有制企业、集体所有制和私营企业。

公司分类：

1、按股东对公司负责人不同分；无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司。

2、按信用等级分人合公司、资合公司、人合兼资合公司。

3、母公司、子公司

（二）企业的基本要素：

1、拥有一定数量的生产设备和资金—财和物；

2、要有一定的生产经营活动的场所—土地；

3、有一定数量和质量的工人和管理者—人；

4、从事产品的生产、流通等经济活动—服务；

5、企业自主经营、自负盈亏，具有法人地位——法人；

6、企业生产经营活动的目的主要是为了获得利润。

（三）企业的特征：

1、企业是一个经济性组织——盈利性。

2、企业是一个社会性组织。今天世界出现了一种崭新的企业新概念，即企业已不再被看做只是为拥有者创造利润和财富的工具，它还必须对整个社会的政治、经济发展负责。

3、企业是一个独立的法人。从法律的角度说，企业是自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利，并承担民事责任的从事经营活动的法人组织。

4、企业是一个自主经营系统。这就要求我们减少对企业的干预，特别是行政干涉。

（四）企业的目标

企业的目标有两个：获利、满足社会需要。

二、现代企业制度

产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学。

现代企业制度最早产生于资本主义发展较早的西方国家，是实行市场经济体制的国家在古典企业制度基础上经过近百年的发展而建立起来的，是一种适应社会化大生产和市场经济体制、使企业真正成为面向市场的独立法人实体和市场竞争主体的企业制度。

（一）现代企业制度的含义

现代企业制度是指以公司制度为主要表现形式，体现企业是法人实体和市场竞争主体要求的企业体制，是适应社会化大生产和市场经济要求的产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业制度。

公司制企业作为现代企业制度的主要表现形式，既是市场经济发展的必然结果，也是生产社会化的必然产物。

（二）现代企业制度的内容

现代企业制度一般包括三个方面的内容：

1、现代企业法人制度

现代企业法人制度主要体现为公司的产权制度，核心是要理顺和完善企业的产权关系。根据企业法人财产权理论，公司企业对企业财产（动产、不动产和流动资金）所享有的权利，应为法人财产权；出资者对企业的权利为股东权。

企业拥有法人财产权，表现为企业依法拥有法人财产的占有、使用、收益和处置权，是自主经营、自负盈亏的独立法人实体，企业对包括国家在内的出资者投资形成的全部法人财产依法享有民事权利、承担民事责任，并对出资者承担资产保值增值的责任，出资者按投入企业的资本额依法享有所有权的权益，承担有限责任。

2、现代企业的组织制度

（1）现代企业的组织形式。——有限责任公司、股份有限公司和国家独资公司（公司法）。

（2）现代企业的组织体制——以股东代表大会、董事会、经理人和监事会共同组成的法人治理结构。股东大会是公司的最高权力机构；董事会是公司的经营决策机构；公司的总经理负责公司的日常经营管理活动，对公司的生产经营活动进行全面领导；监事会是公司的监督机构。另外还有企业党组织和工会。

３现代企业管理制度

现代企业制度的运作和完善需要有科学的管理制度作保障，加强企业管理是我国企业面临的迫切与长期的重要任务。

科学的管理制度重点体现在：

（1）建立和完善企业的组织运营系统；

（2）建立科学的劳动用工制度和灵活有效的激励机制；

（3）建立现代企业财务会计制度；

（4）坚持以人为本的企业管理，培育优秀的企业文化和团队精神，加强人力资源的开发和管理等。

第二节 企业管理概述

一、企业管理的概念

所谓企业管理就是由企业管理人员或机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以提高经济效益，实现赢利为目的的活动的总称。企业的生产经营活动如下：

生产管理前的市场调研、销售预测、经营决策、产品开发，资金筹措以及产品出产后的产品销售、售后服务、信息反馈等工作。

管理的这个综合概念至少包括四个方面的含义：

1、管理的第一要素是组织，因为只有集体活动才需要协调，单个人的活动不能算是管理。

2、管理的基本对象是人。组织活动的主体是人，尽管管理一般都要涉及到人、财、物、信息各方面。这就是说管理是一种人际关系，存在着管理者和被管理者。

3、管理是一种协调活动。协调就是使个人的努力与集体的预期目标相一致。管理的本质是协调，每一项管理职能每一次管理决策都需要进行协调，都是为了协调。当然协调的方法可以多种多样，要讲究协调的艺术。

4、管理是一种有目的的活动。管理的目的是为了实现预期的目标，对企业来说就是要创造盈余（利润）。就是要创造一种环境，使人们在这个环境里投入最少的时间、资金、原材料和个人的辛劳，能够完成集体的目标，或者在这个环境里使用现有的资源，完成的预期目标越多越好。

管理具有哪些基本职能包括：计划、组织、领导和控制。

二、管理者及其技能

管理者是组织和利用各种资源去实现组织目标的指挥者、组织者。

作为管理者应具有以下基本条件：

1、技术方面的基本条件，就是要具备承担某项具体任务的技能，包括所需的基本知识和基本方法、计算工具等方面，并且善于把这些知识和技能运用到实际工作中去。

2、人文方面的基本条件，就是与人共事搞好人际关系，对部下进行有效地组织、领导的能力。

3、观念方面的基本条件（如课本中的概念形成技能、诊断技能和分析技能等），就是对组织目标要有清晰地认识。明确组织目标，了解自己的地位、任务，了解外部环境对企业的影响。

以上三个方面对不同职位的要求是不一样的，对高层次的领导人来说，观念方面的要求高一些，而技术方面的要求低一些；对基层的管理者来说，技术方面的要求高一些，而观念方面的要求可以低一些。但无论高层、中层、基层，对人文方面的要求都比较高。

第三节

经营决策与计划

西蒙认为：“管理就是决策。”正确决策对于一个企业的生存与发展有着至关重要的作用。现代管理的重心在于经营，经营的中心在于决策。

一、经营决策

（一）决策及其特性

决策是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。

科学的决策应有以下基本特性：

1、决策要有明确的目标——明确为什么要进行决策，决策最终要达到的目标是什么。

2、决策应有若干个可供选择的可行方案。可行方案是指能够解决决策问题、实现决策目标、具备实施条件的方案。只有一个方案而无从比较的决策不是科学的决策，只有多个方案的选择才能评价优劣，得到满意的结果。因此，“多方案选择”是决策应该遵循的重要原则。

3、决策是一个分析判断过程。——必须通过技术、经济等各个方面的综合评价。

4、决策的结果是选择一个满意的方案。人们要懂得，获得满足一切要求的最优方案是不现实的。

5、决策应是一项有组织的集体活动。因为，企业的决策问题具有信息量大、涉及面广、变化快的特点，这就增加了决策的复杂性和艰巨性，从而使个人决策成功的可能性大为减少。因此，科学决策不能是领导者个人行为。决策的民主性是决策成功的重要条件。

非程序性决策是指对不经常出现的偶然性问题，并没有处理经验，完全靠决策者个人的判断和信念来进行的决策。如经营方向的调整、新产品的开发、重大的投资项目等，一般无章法可循。非程序性决策虽然所占比重较小，但通常是关系到企业全局和长远发展的重要问题，因而一般属于企业高层管理者的决策范畴。

二、企业经营计划

（一）企业经营计划的概念

经营计划是指在经营决策基础上，根据经营目标对企业的生产经营活动和所需要的各项资源，从时间和空间上进行具体统筹安排所形成的计划体系。事实上，经营计划是企业围绕市场，为实现自身经营目标而进行的具体规划、安排和组织实施的一系列管理活动。企业经营计划是企业经营活动的先导，并始终贯穿于企业经营活动的全过程。

（二）经营计划体系的构成 经营计划体系，纵向可以分为三个层次：战略计划、业务计划和基层作业计划。它们三者之间的关系是：战略计划提供由上而下的指导；基层作业计划提供由下而上的保证；业务计划发挥承上启下、上传下达的作用。

（三）制定经营计划应遵循的原则

1、系统性原则。企业在制定计划时一定要坚持系统性原则，不但考虑到企业本身，还要从整个系统的角度出发，要认识到企业是整个大系统中的一个小系统，如果不考虑大系统的利益，只顾个体利益，肯定会受到整个系统的惩罚。

2、平衡性原则。企业本身以及内外环境之间都存在着许多矛盾，平衡就是要对影响企业生产经营的各个方面，企业内部各部门的产、供、销等各环节进行协调，使之保持一定的、合理的比例关系。

3、灵活性原则。计划规定未来的目标和行动，而未来却充满众多的不确定性，因此计划的制定就要保持一定的灵活性，即有一定的余地，而不能规定得过死或过分强调计划的稳定。在计划执行过程中，更要注意不确定因素的出现，对原计划做出必要的调整或修改。

4、效益性原则。企业的经营计划必须以提高经济和社会效益为中心，不仅要取得产品开发和制造阶段的效益，而且还要考虑产品在流通和使用阶段的效益。

5、全员性原则。这种全员参与并不是说所有的员工都参加到制订计划的工作中去，而是指计划的制定应该让员工们知道和支持，这是计划能够得以实现的保证。

四、经营计划的编制

（一）长期经营计划

长期经营计划是企业五年和五年以上的长远规划。它的任务是选择、改变或调整企业的经营服务领域和业务单位，确定企业的发展方向和目标，确定实现目标的最佳途径和方法。

长期经营计划具有明确的方向性和指导性，具有统率全局的作用。它是一种战略性规划。

（二）中期经营计划

中期经营计划是企业二至五年的计划。它的任务是建立企业的经营结构，为实现长远经营计划所确定的战略目标设计合理的设备、人员、资金等的结构，以形成企业的经营能力和综合素质。

中期经营计划起着承上启下的重要纽带作用。

（三）短期经营计划

短期经营计划是企业的计划。它的任务是适应企业内外的实际情况，组织和安排好企业的经营活动，以分逐步实现企业的经营目标。

第三篇：大学生创业swot分析

景德镇陶瓷学院

大学生KAB创业

大学生创业swot分析

摘要：本文以市场营销学中的“SWOT分析方法”作为方法论依据，着力从竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会（opportunity）和威胁（threat）四个角度，对当前大学生自身具有的优缺点、大学生就业环境的利弊因素等进行深入剖析，以期为大学生进行客观准确的创业决策提供帮助。

关键词：大学生 创业 SWOT分析 正文：

中国经过三十几年的改革开放，现在的中国早已不是过去的中国可以同日而语的，得到的成果让人振奋，前景也是令人乐观，但高速发展也带来了一系列的问题，而大学生就业创业便是其重要问题之一。近年来，随着我国高等教育规模不断扩大，高等教育体系日趋完善，高校毕业生数量也随之增加。大学毕业生就业已成为一个社会普遍关注的问题。据今年调查报告，2008年至2012年，我国普通高校毕业生的人数分别是559万，611万，631万，660万和680万，而今年预计将达到700万，而如此大的基数，使大学生的就业成了一个亟待解决的社会问题，在加上经济低迷使大学生的就业岗位、就业机会相对就比过去有所减少，对大学生就业形势雪上加霜，这使大学生自主创业的呼声和趋势日益高涨起来，大学生自主创业作为一种有效解决大学生出路问题的一大个方式，在这里，本文通过swot模型分析法对中国大学生自主创业所存在的主要优劣势，以及面临的外部威胁进行分析。

1、Strength-优势

大学生是知识层次较高，是一个知识和智力都相对密集的群体，具有较强的专业能力，最大的优势是知识资源, 年轻有活力,勇于拼搏。除此之外，大学生普遍还有如下优点如：

1.1当代大学生接受了系统的高等教育，具有丰富的理论知识，具有较高的景德镇陶瓷学院

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道德文化素质，同时具有较强的专业知识，自主学习知识的能力强，接受新鲜事物快，思维普遍活跃。

1.2大学生当中不乏有志者，对未来充满期望，年轻，自信，乐观，勇敢，敢于挑战自我，这些特性使大学生具备了基本的自主创业素质，也正是创业所需的特性。

1.3年轻，精力旺盛，敢闯就是最大的资本。

1.4大学生自主就业意识不断增强，有较多的大学生在寒暑假积极参加实践活动以锻炼自己的各个方面的能力，参加校园勤工俭学或企业进行实习去获得社会经验，这些经验为创业奠定了良好的基础。、Weakness-劣势

由于大学生在校园内很少有与外界接触的机会，所以在人际，经验方面有一定的欠缺，这是大学生最大的缺点，除此之外，大学生普遍还有如下缺点如：

2.1缺乏社会经验和职业经历，尤其缺乏人际关系和商业网络，常常盲目乐观，准备不充分。

2.2急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏，是影响大学生成功创业的重要因素。

2.3好高骛远，浮躁，不切实际，心理素质差，抵抗挫折能力差。2.4创业机会成本较大，启动资金不足，管理风险较大。

2.5大学生自主创业能力不足，意志力、自制力、果断力、组织协调能力、沟通和人际交往能力均不足。

3、Opportunity-机遇

3.1国家政策等外部环境的改善

党的“十七”大报告中明确提出以创业带动就业，这是大学生创业的最好机遇，当前工商、税务、卫生等部门对应届大学生创业实行了多项优惠政策,免息的小额贷款等。应届大学生可以免费办理营业执照，免收管理费。税务也可以依据具体行业的划分给予具体的减免。对达不到月收入2000元的，免征税金。其他部门也有相应的减免政策。①免收工商管理费及办证工本费。②免收税务登记证工本费。③免收城建税、教育费附加、地方教育附加、个人所得税3年。同时有创业意愿的高校毕业生参加创业培训的，按规定给予职业培训补贴。强化高校毕业生创业指导服务，提供政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、小额贷款、开业指导、跟踪辅导的“一条龙”服务。

3.2创业机会增多

随着经济的飞速发展，市场机制也逐渐走向多元化，人们所需的个性化产品越来越多，因此，市场也被无限化细分。随即也就产生了很多的机会，只要你有景德镇陶瓷学院

大学生KAB创业

思想，有创意，就一定能被市场认可。同时，国家也放宽了对各行各业的管制，允许私营介入，因此，创业的机会越来越多。

4、Threat-威胁挑战

4.1市场激烈的竞争

面对日益竞争激烈人才市场，人才需求趋向饱和，劳动力市场供大于求，加之市场机制还不完善,国家宏观调控存在触及不到的地方,市场秩序混乱,这对于刚走出校门还没有太多社会经验的大学生来说是最大的创业威胁。前面我们提到大学生刚走出校园缺乏较全面的人际关系，所以在人才这方面是其一大缺陷，也就导致其竞争力不强从而夭折。4.2传统观念及家庭压力

在传统上，人们都有一个近似固定的思想，即只要上了大学，就等于进入了高薪企业，毕业了就是整天坐办公室白领。只有那些学习不好，没有能力者才会被迫去选择创业，这将会对创业者造成较大的心理压力。此外，还有家庭成员的意见，有些家长为了自身所谓的面子也不太支持大学生自主创业。4.3较大的财政压力

大学生毕竟是刚走出校园，自身除了一些专业知识及激情之外，基本是一无所有，更不要说经济来源。虽然创业之初靠家庭给予的部分资金支持能维持公司的运转，但随着不断的运作，部分资金将会被冻结，所以将会出现无流动资金的状况，这同样也会给公司带来灭顶之灾。因此，财政状况也是大学生创业的一大阻力。

根据上述分析，我们可以知道，大学生创业是有一定风险的，也是一个机遇与挑战并存的选择，在这个就业形势不容乐观的时代，创业也不失为一个较好的出路。世上没有最好的选择，只有最满意的选择，到底是选择就业，还是选择创业，亦或者是先就业再创业，这还得同学考虑各自的具体情况和追求，再自己做出选择。创业有风险，选择需谨慎，这是个充满机遇的时代，挑战与机遇并存，风险与收益共生，只有承担的起风险，啃的了馒头，熬得过时间，才能到达理想之巅。

第四篇：大学生创业市场调查分析

姓名：陈瑜 学号：20144205062 班级：14工商管理

大学生自主创业市场调查分析

当前大学生就业的形势越来越严峻，于是越来越多大学生开始选择自主创业，但是经调查发现在创业过程中行动力和成功率显然不高。通过网络的调查数据得知：在中国，有创业意愿的大学毕业生比例高达70%，而实际创业者不足的1%。当今我们大力支持鼓励高校毕业生自主创业和灵活就业，其中创业是指人们为了自己的生存与发展,而创造性投资兴办经济实体,并获得经济利益和社会利益的实践过程。大学生自主创业,就是改变就业观念,利用自己的知识、才能和技术以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式创立新的就业岗位,即毕业生不做现有就业岗位的竞争者,而是为自己、为社会更多的人创造就业机会。为了了解目前大学生的创业现状，探究大学生在创业方面的疑虑，同时获取在校大学生们对创业的一些看法和见解，特此在学校展开了此次调查，希望能够了解相关创业信息，真实反映目前大学生的创业现状，并提供一些改进和解决的可行性的措施及办法，为社会注入更多“以创业带动就业”的新生力量。

一、调查对象的情况

为了了解河北大学工商学院在校大学生的创业现状，本次调查在生活区宿舍、旧食堂、教学楼和图书馆这四个地方进行，而且随机选择大

一、大

二、大

三、大四学生以及研究生作为调查对象。因为调查对象文化程度及所学专业的差异性，在调查的过程中，更加侧重对毕业生的调查以此保证了问卷填写的质量。

二、调查的整理与统计

总计发放问卷200份，有效问卷200份，有效回收率100%。所有调查对象当场填写问卷，现场回收所得数据，真实、全面。对于调查结果，采取专业软件Excel进行数据处理，具有一定的研究参考价值。

三、调查结果分析

通过调查情况来看,我们大学的学生对创业的热情很高,80%的同学都表示会考虑自己创业,最终能下定决心走上这条路的却不足10%。为何会出现这样的情况呢？最主要的是大学生对创业的被动性，盲目性所导致的。

1、被动性。目前,在自主创业的大学生中,很少有人把创业作为一种理想的职业选择。许多大学生之所以自主创业,往往是在就业压力下的被动下选择的。根据调查报告分析不难看出,我国大学生创业普遍表现为“生存型”。而“机会型”创业者把创业作为其职业生涯中的一种选择,体现为抓住市场机遇和主动占领市场,而分析我国大学生的创业动机,在这方面还存在明显的不足。

2.盲目性。对市场和自我缺乏理性的分析和判断,盲目追赶创业的潮流,成为大学生自主创业的又一个时髦。一方面,他们把创业作为互相攀比、竞争的手段,而不考虑自己是否适合创业；另一方面,在创业方向的选择上,他们缺少对市场的深入调查分析,一味追求热门行业。

四、高校的创业环境

首先，我们学校创业氛围相对不足。但是，从学校对大学生自主创业的相关政策来说，学校对学生的创业是鼓励和支持的。目前学校有了大学生自主创业园，一大批学生的优秀创业项目驻扎在那，形成了一定的创业氛围。学校还经常开设自主创业的相关讲座和活动，培养了大学生的创业意识和锻炼了大学生的创业技能。总而言之，高校对大学生的自主创业力度是逐年的增加，这样有利于大学生激发对自主创业的热情。

五、调查的局限性

本次调查的目的是探寻大学生自主创业现状，但具体实施起来面临一定的困难。最突出的一点就是由于人力、物力等限制，加上调查的样本量较小，仅随机抽取了学院在校大学生作为样本，还不足以反映当下大学生创业现状。在一定程度上降低了本次调查的科学性、准确性和普遍性。

六、对策与建议

根据以上的调查分析，我们可以看出大学生自主创业的现状不容乐观，为此我提出一些有利于改善现状的对策与建议。

1、提高创业意识，培养创业素质。大学生要树立正确的创业观念，敢于创业。首先要在思想上做好创业的准备，其次要在知识上做好创业的积累，最后要在心理上做好创业失败的准备。

2、营造良好的社会创业环境。首先政府要出台更多的创业政策，利用各种经济的、行政的、法律的宏观调控手段完善创业的制度环境,为大学生创业提供更有力的政策支持,对毕业生给予更多的创业指导与帮助。其次大众传媒机构应强化创业观念，应配合国家政策，宣传创业带动就业的经济发展优越性,以强大的社会舆论帮助大学生树立正确的创业观。

3、建设高校创业教育。首先高校要建设创业园区，建立大学生自主创业奖励机制，完善大学生自主创业相关制度。其次加强创业观念教育，培养大学生的创业精神，进行自主创业。最后要加强系统的创业指导，经常开设相关的创业学术讲座和活动来鼓励大学生自主创业，为大学生提供有效的创业教育保证。

七、结束语

大学生的就业状况始终受到社会的广泛关注，他们的创业活动也理应引起社会各方面的重视。缓解当前大学生就业压力，解决当前大学生就业问题的关键在于,重视培养大学生的创业创新能力,进行自主创业实践。虽然目前大学生创业现状不大理想,但是有许多可以改进或完善的环节和地方。我相信随着社会经济的发展，人们思想观念的更新，人们回越来越重视大学生创业的状况,大学生创业必将会推动社会的进步及经济水平的发展。

第五篇：大学生创业风险分析

项目管理

大学生创业风险分析

大学生创业是目前比较热门的问题，由于我国是人口大国，但是经济并不发达，很多大学生一出学校就失业。很多用人单位也不用新人，企业也不愿去花大力气培养他们，所以很多人选择了创业！

尽管国家和学校为大学生自主创业提供诸多支持和优惠政策，但是我国大学生自主创业现状仍令人堪忧。当前，受国际金融危机影响，我国就业形势十分严峻，高校毕业生就业压力加大。各地区、各有关部门都把高校毕业生就业摆在当前就业工作的首位，采取了各种切实有效措施，拓宽就业门路，鼓励高校毕业生到城乡基层、中西部地区和中小企业就业，鼓励自主创业，鼓励骨干企业和科研项目单位吸纳和稳定高校毕业生就业。

但是对于大学生创业能否创出一番事业，能不能真的会有所作为，很多人都在怀疑，都在担忧，大家都在看着这群80、90后。

作为即将毕业的我们，将来也会面临择业和创业的选择。我想，也许只有我们看清我们自己的优点和弱点的时候，当我们真正看清局势，能够学以致用的时候，我们才会成为让所有人骄傲的一代，让所有人竖起大拇指的80后。

对于大学生创业的风险我将分析如下：

一、大学生创业优劣势分析

(一)大学生创业的优势

1.大学生往往对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。

2.大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的，大学生创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。

3.现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基矗4.大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验，以及学以致用；最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。

（二）大学生创业的弊端

1.由于大学生社会经验不足，常常盲目乐观，没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至沮丧消沉。大家以前创业，看到的都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功的背后还有更多的失败。看到成功，也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使年轻的创业者们变得更加理智。

2.急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏，是影响大学生成功创业的重要因素。学生们虽然掌握了一定的书本知识，但终究缺乏必要的实践能力和经营管理

经验。此外，由于大学生对市尝营销等缺乏足够的认识，很难一下子胜任企业经理人的角色。

3.大学生对创业的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上。在大学生提交的相当一部分创业计划书中，许多人还试图用一个自认为很新奇的创意来吸引投资。这样的事以前在国外确实有过，但在今天这已经是几乎不可能的了。现在的投资人看重的是你的创业计划真正的技术含量有多高，在多大程度上是不可复制的，以及市场赢利的潜力有多大。而对于这些，你必须有一整套细致周密的可行性论证与实施计划，决不是仅凭三言两语的一个主意就能让人家掏钱的。

4.大学生的市场观念较为淡薄，不少大学生很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特，却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题，他们也多半只会计划花钱做做广告而已，而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面，则全然没有概念。其实，真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西，相反，那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务，常常会得到投资人的青睐。同时，创业者应该有非常明确的市场营销计划，能强有力地证明赢利的可能性。

二、大学生创业的风险

风险一：项目选择太盲目

大学生创业时如果缺乏前期市场调研和论证，只是凭自己的兴趣和想象来决定投资方向，甚至仅凭一时心血来潮做决定，一定会碰得头破血流。

大学生创业者在创业初期一定要做好市场调研，在了解市场的基础上创业。一般来说，大学生创业者资金实力较弱，选择启动资金不多、人手配备要求不高的项目，从小本经营做起比较适宜。

风险二：缺乏创业技能

很多大学生创业者眼高手低，当创业计划转变为实际操作时，才发现自己根本不具备解决问题的能力，这样的创业无异于纸上谈兵。一方面，大学生应去企业打工或实习，积累相关的管理和营销经验；另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。

风险三：融资渠道单一

如果没有广阔的融资渠道，创业计划只能是一纸空谈。除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统方式外，还可以充分利用风险投资、创业基金等融资渠道。风险四：社会资源贫乏

企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源，大学生在这方面会感到非常吃力。平时应多参加各种社会实践活动，扩大自己人际交往的范围。创业前，可以先到相关行业领域工作一段时间，通过这个平台，为自己日后的创业积累人脉。

风险五：管理过于随意

一些大学生创业者虽然技术出类拔萃，但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业成功，大学生创业者必须技术、经营两手抓，可从合伙创业、家庭创业或从虚拟店铺开始，锻炼创业能力，也可以聘用职业经理人负责企业的日常

运作。

创业的道路很长，很艰辛。有过失败的泪水才能够更接近成功。真正想创业成功，是要用一生的热情、用一生的努力，用一生的投入来赢得自己的人生，赢得事业的成功。一次成功不是是成功，一次失败也不能成为失败。但是只有通过这样的失败，假如能真正学到这里头的良多东西，这是最重要的。