天方达优质服务获乌特拉中旗蒙中医医院赞誉!

第一篇：天方达优质服务获乌特拉中旗蒙中医医院赞誉!

天方达优质服务获乌特拉中旗蒙中医医院赞誉！

古人云“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”

这句话在商业化高度发展的今天，显得至关重要。

产品的同质化，需要服务的差异化。

天方达公司的每位伙伴心存一个理念：做精品，创名牌。

1996年至今，历经18载的凝练，终成精髓。

何为精品？

精钢品质，至上服务。

优质的产品是首位，而服务的品质直接决定企业的生存。从杏林七贤体检软件、易迅电子病历，到保力设备科管理软件、民康基层医疗信息化系统建设，都浸透着一代代天方达人的青春、热血，为市场而生，精益求精。沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾多次说过，卓越的顾客服务是一家公司区别于所有其它公司的特色所在。他说：“向顾客提供他们需要的东西──并且再多一点服务，让他们知道你重视他们。”

为此，他曾经在第一块沃尔玛招牌上写下了最重要的四个字──保证满意。” 同理，让我们的顾客满意是天方达的永恒宗旨。

只有不放过自己，市场才不会放弃你。

何为名牌？

天方达产品，每出必定赢得市场喝彩，用敏感的市场触角感知客户的需求，我们没有铺天盖地的招牌广告，只有无声的服务，我们相信，服务就是最好的广告。客户的判断永远不会错，因为市场是最公正的法官。打开厚厚的客户手册，每看到新增的客户，我又知道，在某个区域，天方达的服务再一次得到了认可。

18载风雨兼程，1996年至今，天方达已然成长为成熟的品牌。

期间有坎坷，有欣喜，有挫折，有激情，也有挑战。

没有做不好的市场，作为天方达的一份子，我坚信。

一如往常，今天又收到客户的表扬信，小编心里深感自豪。

客户是乌特拉中旗蒙中医医院，在王贤辉、赵越南两位同事在七月三十一日晚跟药房人员一起加班加点完成药品库存与价格调整，使医院及时响应八月一日药品零差价的政策后，客户动情地写到：“„„体现了贵公司软件开发的能力和水平。在此，我院对王贤辉、赵越南两位同志提出表扬，希望贵公司的员工都能如此使更多的用户能享受到贵公司的优质服务！”

客户的肯定背后，是一份沉甸甸的责任，更是一种无声的承诺。

远在内蒙古的两位战友，感谢你们的辛勤付出！

【附】天方达旗下子品牌简介

深圳市天方达健信科技有限公司成立于1996年。自成立以来，一直专注于医疗软件的研发，逐步发展成为国内最好的医院管理软件供应商之一。其旗下子品牌——

杏林七贤体检软件——国内用户数最多、升级次数最多、国内推出时间最早、功能最全面的体检软件，市场占有率第一，享有极高的知名度和美誉度。

易迅电子病历软件——卫生部指定首批电子病历试点医院供应商，中国首家电子病历模板云服务供应商。

保力设备科专用管理软件——专业全面的医院设备及耗材管理软件，涵盖了医院医疗

设备、高值（植入、介入）、低植耗材的全流程终身管理。在管理方面，涵盖了设备的计划、申请、购置论证、审批、谈判、审计、采购、验收、领用、固定资产管理、计量管理、维护、维修、效益分析、报废全流程的管理。

民康基层医疗软件——面向基层医疗机构提供信息化完整解决方案。产品包括医院管理软件、基本公共卫生管理软件、区域卫生信息平台、家庭医生签约服务工作平台、小诊所专用管理软件等。是国内用户数最多、升级次数最多、功能最全面的基层医疗管理软件，做为基层医疗机构信息化领导者。

第二篇：达旗中蒙医院医联体现状

达旗中蒙医院医联体的建设现状

为了深化医药卫生体制改革，推进建立上级医院带社区的服务模式和医疗、康复、护理有序衔接的服务体系，更好地发挥三级医院专业技术优势及带头作用，加强社区卫生机构能力建设，鼓励康复和护理机构发展，构建分级医疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式，促进分工协作，合理利用资源，方便群众就医，我院将推进区域医疗联合体系(以下简称“医联体”)建设，特发文规范分级诊疗服务【2015】119号文件，成立分级诊疗、双向转诊领导小组【2015】128号文件，印发双向转诊、分级诊疗实施方案【2015】129号文件，见附件。这是深化医药卫生体制改革的一项重要举措。

截止2017年底，我院与内蒙古国际蒙医院、包头第一附属医院、鄂尔多斯市蒙医院、鄂尔多斯市第四人民医院、旗人民医院签订胸痛专科、达旗中和西中心卫生院、展旦召中心卫生院、大树湾中心卫生院、树林召中心卫生院、王爱召中心卫生院成立区域医联体，从下列的不同层面及不同角度，包括：专科对口支援、业务指导、双向转诊、县级区域信息互通、检验结果互认在部分社区医疗机构及乡卫生院设立进行了积极探索，并推进医联体建设。

通过统一功能定位，建立和完善分级诊疗、双向转诊机制。积极实行分级负责、双向转诊，形成了急重症病人在县级核心医院住院、慢性病人和恢复期病人在基层医疗卫生机构康复治疗，自双向转诊以来我院向上级医院转患者45人，向社区及基层卫生院转患者5人。一级医院现在也面临着专业技术水平不高、上转容易下转难的问题。上级医院和基层医疗机构还存在差异，要提高基层医疗水平是一个缓慢而循序渐进的过程，不可能一蹴而就。我院进一步完善了医联体内急救转诊流程，建立了双向转诊绿色通道，上级医院为基层医疗机构上转的患者提供“绿色通道”医疗服务，对转诊患者实施优先诊疗。实行分级诊疗制度后，患者住院流向逐步趋于合理，基本实现了“小病不出乡，大病不出县”的上下联动、急慢分治的良性机制。统一资源配置，结合达卫发[2014]85号文件关于二级以上医疗机构对口支援基层医疗卫生机构项目实施方案，我院分别与达旗榆林子卫生院、树林召中心卫生院、昭君中心卫生院、吉格斯太中心卫生院、展旦召中心卫生院、锡尼街社区卫生服务中心、马场壕卫生院7基层卫生医疗机构签订对口支援协议书，具体帮扶内容有：专业技术指导、规范医疗服务与管理等。对口支援单位医务人员免费来我院进修学习。共免费接收7名基层卫生医疗专业技术人员。

强化核心医院的龙头作用，建立稳定的协作机制。各“医联体”内所属医疗机构与核心医院通过签订长期协作协议，落实了首诊在基层、大病进医院的就医格局，建立了县级医院与基层医疗卫生机构之间分工协作的有效机制，实现了“医联体”内县级医院与基层医疗卫生机构资源纵向流动和业务分工协作，进一步减轻了县级医院门诊压力，发挥了县级医院的功能。

医联体的建设我们还需要持续总结并改进，进一步借鉴成功经验，县级医院托管基层医疗机构的模式，真正发挥县级医院的管理水平。发挥县级医院的专业人才优势，真正形成风险共担、利益共享紧密型医联体模式。完善医联体内部管理及建设评价制度，提升整体服务水平，增加广大人民群众对基层医疗机构的认可和信任度，真正让患者实现“小病不出乡、大病不出县”的就医格局。

达拉特旗中蒙医医院

2018年8月31日