第一篇:早教中心说的孩子互动哪去了 想退学只能退一半的钱
早教中心说的孩子互动哪去了 想退学只能退一半的钱
12月23日,临海的郭女士向台州市12345便民服务平台投诉:我花了5790元钱,将1周零2个月的女儿放到临海贝嘉亲子教育中心进行早教。后来,发现那里上课、管理方面等存在问题,要求退学并悉数退回学费,但过了个把月,事情一直未能解决。昨天,“民情365”记者赶到临海核实。
事件
“孩子互动”咋没了
郭女士说,她是10月31日与临海贝嘉亲子教育中心签订孩子入学协议的。
11月1日,郭女士带孩子到早教中心上课。然而上了两堂课后,她就极不满意——事先说好的,在孩子上课时,还有其他同龄孩子一起上课、互动。而事实上,只有她的孩子一个人与老师“面对面”,并没有其他孩子参与互动。
“我把孩子送来早教中心,是让孩子与其他同龄孩子一起玩,一起学,才会开心、快乐。只有我女儿一个人,不是和在家学一样?”说到这,郭女士情绪有些激动。她说,女儿也闹着不想去了。
除了孩子一个人上课感到孤单外,不久,另一件事让郭女士更纳闷了。原来,刚刚有点 熟悉的那位老师又请假,后听说是辞职了。而当郭女士致电早教中心质疑时,对方则告诉她,这里将会重新装修、转让,有可能要换老板。
“其实,就是在签订协议前,上了一节像样的体验课。”于是,郭女士提出退学退费的 要求,但早教中心一直不愿如数退费。
后来,早教中心又告诉郭女士,早教中心又不转让了,竭力劝郭女士送女儿回去上课,并说上课的老师也配好了。但郭女士表示,不愿再相信这样的承诺,坚持要求退学、退钱。
“如果一个品牌硬的教育机构,不至于这样反反复复的。”郭女士对记者说。