第一篇:优质竞赛成效显著好人好事频添风采(报社)
优质竞赛成效显著好人好事频添风采
什邡交通运输集团公司“优质服务,争当文明使者”客运从业人员创先争优竞赛活动开展以来,各参赛单位纷纷响应,涌现出许多“心系旅客、服务群众”的感人事迹„„
▲拾金不昧风尚高:客运一公司川F15011宇通车驾驶员陶庆忠,5月23日晚7:30分成都至什邡的末班车到站后,拾到旅客遗失的摩托罗拉手机一部,从天而降的馅饼,没有让陶庆忠心存半点侥幸心理,毅然交到公司,想法设法联系到失主,看到失而复得的手机,失主又惊奇又激动,给予驾驶员高度赞扬。
出租公司在接到乘客报失电话后,急乘客所急,根据失主提供的失物情况和发票号,及时联系到时代出租公司,在全市出租车中开展“寻找失物”大搜索,几经周折,于当天下午找到了乘客丢失的旅行包、各种证件等失物,经过核实查对,及时送还给失主手中,为表感谢,失主黄桥(北京援建者)赠什运出租公司锦旗一面以示感谢。
6月9日,公交公司川F19106驾驶员言小勇在收车后打扫卫生拾得钱包一个,包内有身份证(唐先贵)、名片等若干,言小勇通过身份证多方寻找失主未果后,将钱包交到了公交公司,公司将进一步寻找失主。
▲助人为乐暖人心:6月2日,一个十二三岁的小女孩来到客运总站服务台请求帮助。原来这位女孩和她的奶奶想要乘班车回乡下,可是因为奶奶的腿脚不便,无法自己一个人搀扶她上车,车站工作人
员得知此事后,主动帮助这位小女孩买了票,并把她的奶奶搀扶上车,还叮嘱驾驶员路上对其给予照顾,婆孙俩感激万分,连声道谢„„
公交公司川F18540售票员周乐琴主动搀扶年迈老人上下车,并帮助她提背篓、拿物品,老人及车上乘客纷纷对周乐琴助人为乐的高尚品质赞口不绝。
截止今日,好人好事还在不断刷新:出租公司杨义军拾到手机一部、张宏军拾到笔记本一个、王林拾到证件证照数本、曾德全拾到钱包一个„„驾乘人员都在用自己的实际行动做好表率,创先争优,为优质服务竞赛活动频添风采,也为什邡交通运输企业树立了良好的新形象。
交通运输集团公司曾珠
二〇一一年六月十日
第二篇:我为优质护理护理服务添风采
我为优质护理护理服务添风采
尊敬的各位领导、亲爱的护士姐妹们:
大家好!我今天演讲的题目是《 我为优质护理服务添风采》
转眼间,在医院工作近十余年了,又一个护士节到来,我的心被轻轻的触动。作为一名护士,病人在我心中这个信念虽然了然于心,但也不能确切的说出来。今天在这里抒发一下心境,与姐妹们共勉。
我知道,我们今天所做的,可能会被遗忘,但我还是会做。是什么让我有如此坚定的信念,是自信,因为我有帮助病人的能力。既然穿上了这身洁白的衣服,我就会勇敢地走下去。病人在我们心中,在这个以病人为中心,无陪护,全面为患者实施基础护理的时代,只要我们把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实、快乐。因为我们经常会换位思考“假如我是病人,我也希望医务人员不但具有高明的医技,还具有高层次的文明,能以亲切的笑容温暖病人,以体贴的话语安慰病人,以精湛的医技拯救病人,以高尚的医德感动病人”、“假如我是病人,当我被病魔缠身,身心痛苦的走入医院的时候,我多么希望迎接我的是一张张亲切、和蔼的面容以及循循善诱、耐心解答、细心检查的医务
人员。能让我放心、安心,有信心将自己托付”、“假如我是病人,我希望医院如家一样温馨”„„所以我们护士本身更应该树立良好的医德,尽我们的天职,提高服务质量,以实际行动赢得社会的尊重,我们每名护理工作者都应用我们伟大的情怀,长久的辛劳,热情的微笑,给患者传递安慰的信息,扫除他们的急躁和烦恼,用心灵展现“白衣天使”美的形象。
因为我是一名护士,在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,润物细无声,还他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。
涓涓细流,汇入长江。呼唤亲情和人性,是社会的要求和人生的向往。医院给我们创造了学习、服务、奉献、提高的氛围,我们才真正体会到护士自身的价值,我工作,我快乐,我繁忙,我幸福。永远成为我们骄傲的主题。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安!少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与家人的相聚,却少不了对病人的关怀;不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福;不是不爱家人,而是无法割舍对职业的那份牵挂!我们没有悲壮豪迈的言语,也
没有惊天动地的事迹,只有默默的奉献着自己的光和热;默默的奉献着自己的真情与爱心!
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。迎来送往多少病人已难以记清,但在我们心中永恒不变的是我们对这一岗位的执着,心灵所释放的是我们对这一职业的无限热爱。我们愿意尽微薄的力量让南丁格尔精神代代相传。