第一篇：酒店餐饮三八妇女节活动计划
酒店餐饮三八妇女节活动计划
酒店餐饮公司妇女节活动计划该如何开展？怎样借着妇女节的时机提高餐饮公司的知名度和美誉度？下面的文章介绍了酒店餐饮公司妇女节活动计划，大家不妨参考一下。
3月8日众所周知是妇女节，很多行业都觉得这只是一个很平常的节日，不像其他重要节日那样有氛围，但是本人觉得妇女节的主题可以在饮食里面形成，比如美容和保健等等，以下几点是我对妇女节的销售计划。
一、短信祝福
在3月1日开始要求销售人员和管理人员，每天对客户发送一次编辑好的信息，信息内容为节日问候附加本店妇女节活动内容。
二、走访女性客户
建议妇女节走访对象改为女性，以妇女节为主题，销售人员在走访时候主要是以节日问候和美食美容，同时又机会的话介绍一下当天观澜上席一系列酬宾活动。
三、特色菜品
在当天所有来到观澜上席消费的女性，可以享受由观澜上席赠送美容食品（炖品和甜品），同时当天的菜品是以美容和养生为主，（建议当天推出一样特价菜）
四、尊礼卡赠送
当天管理人员和销售人员，如见到包间里主座上或者消费能力高的人是女性的话，建议可以赠送一张尊礼卡或红酒一瓶，以作为观澜上席对客户的节日问候，同时做好公关工作。
五、礼品回赠
妇女节当日，每个包间都准备一份礼品，（礼品以美容女性用为主），当客人结账后临走时，和关爱早餐一并送出。建议当日管理人员必须到消费包间进行公关（如敬酒、节日问候等等、同时做好客户记录）。
以上的几项是对观澜上席妇女节的销售计划，其中的活动可能要看实际情况进行更改和变动，主要为淡季发展新客户，借此机会更好的让销售部做好公关工作，希望上级领导给予大力的支持和指导。
第二篇：酒店餐饮培训计划
酒店餐饮培训计划
餐饮培训计划第一课：首先每个员工做自我介绍，姓名，籍贯，爱好等，以提高员工之间的认识。第二课：了解公司的规章，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利,服务意识服务理念.第三课：员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。第四课：餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序第五课:餐饮五字决 如何留回头客 前厅与后台协调 员工配合第六课：规范礼貌用语及操作程序。第七课：楼面部接待过程(详细讲解)第八课：对酒水的认识，价格及斟法的基本认识。第九课：席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务。第十课：预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台第十一课：大型酒席宴会的服务程序及准备工作。第十二课：如何成为一名出色的服务员。第十三课：厅房服务的详细程序。第十四课;餐厅疑难问题解答.第十五课;安全及消防知识.一，提供以人为本的培训内容 餐厅是为顾客服务的，顾客除了一般的吃饭需求之外，还会因人而有不同的特别需求，他们对餐厅员工的满意度评价也有不同标准。顾客需求的这种复杂性造就了餐厅工作的一定难度。它要求员工在工作之中，应该意识到并善于分析顾客需求的复杂性，做出相应处理。因此，在员工培训内容中，也应该包括两方面基本内容，即标准化服务和个性化服务。A个性化服务 1.在培训中，为员工设计出多个场合的处理方案，比如，客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等，通过对场景的剖析，制定处理方案，即采取个性化的服务。例如，餐厅遭遇顾客投诉，应做到有礼、有节。首先打消顾客的心中的怒气。我想，无论是谁在用餐时，吃到何种异物，心里感觉一定都是不快的。（当然，也存在极个别人无理取闹的，这种人应该是少了又少的，但不否认没有）。怎样做到，从站在顾客角度去审视问题。遇到火气特大的顾客，又该如何处置，怎样做到，无论对方如何生气，如何怒气冲天，而你仍然是以笑相迎。如果真能这样，无论多“刺头”的顾客，都会满意而归的，都能让冰山融化……所有这些，不会是简简单单的几句话就能总结的，她必须在实践中不断总结、提高，必须针对餐饮业的普遍性到本公司餐厅的个性相结合。再有，菜的烹饪、何时放何调味品最佳、放的量多少，菜的配色等等，均应形成规范。2.个性化还强调的一点是，员工的个人魅力的培养。培训的时候，应该通过测试了解每一个员工的个性特点，突出一个人的服务个性。比如一个人的服务态度很好、另一个人的交际能力很强、或者是一个人的协调能力很强。通过个性的突出来服务不同的顾客。3.通过对员工的培训，有针对性的，根据个人的魅力、特点进行培训后的分工，充分发挥每个人的所长，依据个人的特性，将安排到最合适的位置。B标准化服务标准化包括两个层次，一个是服务人员的服务程序的标准，另一个是技术人员工作的标准化。每一位服务员在迎接客人时的程序都是一样的，每说的一句话也都是培训教给的，先介绍什么菜品，后介绍什么菜品，甚至什么酒倒在杯里是多少也是相同的，这就是培训标准化的结果。在培训前都对这些东西做了量化，培训时员工要一一实践。餐饮业的技术人员则主要是指厨房里工作的员工，为了标准化，培训内容要全部定量，比如某一菜在锅里的时间，某佐料在某一菜品里的量都有标准，让员工按标准操作。这样，通过严格的标准化工作培训，餐厅工作中的每道作业工序，从管理人员、厨师、服务生到PA；从进菜品质、净菜、菜肴烹饪、计费、服务用语、肢体语言等等，都可以做到工作有章可循，奖惩有据可依。二，培育以人为本,以客为先的服务意识 在一个高规格的餐厅里，顾客除了能够享受到美味的食品，还应该同时享受到人性化的服务。因此，餐厅员工的培训工作首先应该从转变员工观念入手，使其牢固树立以人为本，客人就是上帝的观念。这种观念的建立，不可能依靠强制和训诫，而首先要依靠人际沟通。在培训师和员工之间，在员工和客人之间，在员工和管理层之间，都应该建立起沟通的桥梁，将心比心，造就宽容共进的气氛。对于各方出现的意见，要设置合理顺畅的反映渠道。餐厅员工对于餐厅工作肯于反映意见和提出建议，才能促进餐厅工作的开展。所以，在培训过程中，应该有意加强员工在人 我们约会吧,世纪佳缘,同城交友,征婚网,交友网,约会
际沟通方面的积极性。其次，培训中也应对餐厅员工的职能岗位进行明确界定和划分。要强调员工工作的服务性质，坚决反对员工工作中出现怠慢顾客的行为和傲慢浮躁的态度。其三，对于不能认同餐厅工作服务性质的员工，要依靠能上能下的机制解决，员工觉得自己能力不止于端盘洗碗，就可以依靠本领去做大厨或者进入餐厅管理层。只有这样，才能人尽其才，不至于虚耗资源。
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第三篇：酒店三八妇女节活动方案
酒店三八妇女节活动方案
一、活动目的：增加节日氛围，提升客人满意度，宣传酒店口碑
二、活动时间：3-7至9日
三、活动主题：三八妇女节，xx与您共分享！
四、活动地点：餐饮，客房，茶吧，各区
五、场景布置：
1、室外led：感恩女人节，xx欢迎您！
2、大厅、十九楼放宣传展架
六、活动内容： 餐饮部：（3月7-9日）
1、贵宾部，赠送女士菜一份、一楼铜火锅六折代金券（次日生效、截止本月十五号），加赠养颜汤一碗（注：手机尾号为38两数字的可以再次享受9折优惠或当天生日的女性顾客，凭有效身份证件可享受九折优惠）；
2、一楼夏宫，赠送餐厅六折代金券（次日生效，截止日期本月十五号）；
3、十九楼，每位女性赠送十元代金券（次日生效、截止日期三天）； 客房部：（3月8日）
1、当天生日的女性顾客，凭有效身份证件可享受标准房3.8折优惠（不含额外消费）；
2、入住客人（仅限女性），可享受免费赠送精美水果拼盘一份；
3、储值卡优惠办理：女性办理储值卡存500元→消费550元；2000元→消费2300元；本篇文章来自资料管理下载。存5000元→消费6000元；存10000元→消费12000元；（前厅办理，不限消费区域）堂吧：（3月8日）
1、活动期间女性客人赠送免费养颜茶（菊花茶）； 各区：
1、到本酒店前38名女性顾客，获赠价值358元蒂凡尼美容美发卡一张（活动为3.7日-9日）发放方式：客人凭酒店消费的有效证明到前台领取；
七、广告宣传：
1、印制宣传单；(2000份)
2、活动前酒店以短信形式，向客人宣传这次活动内容；
3、室外led，大堂、十九楼展架，电梯间电视；
4、寻找赞助商，做联谊活动，方便日后互相宣传，提高酒店利润；
八、具体工作：
前厅部：
1、负责发放合作商的代金券（所有客人凭酒店消费的有效证明领取）并做好登记； 餐饮部：
1、做好服务接待工作；
2、准备所赠送的女士菜；
营销部：
1、设计各区宣传版面；x展架2个（大堂、19楼）；本篇文章来自资料管理下载。编辑手机短信内容群发；（3月5日前完成）；
2、跟办整体活动，协调各项事宜；寻找合作赞助商；
3、根据活动各项内容，制作各类代金、优惠券； 各部门：学习掌握此次活动方案内容，全员推销。
第四篇：三八妇女节活动计划
一、活动目的为庆祝三八妇女节到来，活跃妇女工作积极性，增强妇女体质，制定本计划，三八妇女节活动计划。
二、活动内容
慕田峪长城、红螺寺登山观光，领略祖国大好河山。
早上8：00自单位出发，约9：00钟到达慕田峪，开始登山，11：00点在长城脚下集合，集体乘车到饭店用餐。下午1：00到达红螺寺参观，3：00停车场集合返回单位。
三、参加人员
全厂妇女职工共计36人，司机1人，共计37人，工作计划《三八妇女节活动计划》。
四、费用合计
长城门票35元/人，红螺寺门票30元/人
门票费37*（35+30）=2405元
中午餐费：9人一桌，共四桌，每桌费用计划300元，共计1200元。
整体活动费用3605元。
五、注意事项
（一）厂内工作注意事项
1、食堂：由于食堂4名女职工参加活动，3月8日厂内提供午餐将相对简约。
2、库房：领用料由***负责，各车间请于3月7日加油完毕。
3、化验室：生产部安排解决。
4、尽量全体职工参加，确因工作原因不能参加的单位不再提供休息和加班补偿。
（二）外出人员注意事项
1、严格执行活动时间，不得单独行动，有事必须向领队请假。
2、长城必须爬上爬下，有体力不支想乘坐缆车者，费用自付。无力继续攀登者，可原路返回。
3、有晕车症者，请提前准备晕车药。
4、游览红螺寺时不可大声喧哗，指点议论或随便乱走乱动寺庙之物，禁止抚摸乱刻神像。
5、烧香礼佛和购物避免上当受骗，随身不要携带贵重物品。
第五篇：三八妇女节活动计划
三八妇女节活动计划
春回大地，万物复苏，我校又迎来了 “三.八”国际劳动妇女节。我校女教职工在各自的岗位上积极工作，锐意进取，充分发挥了半边天的作用，为学校的发展和建设做出了贡献。为全面贯彻党的妇女节政策，我校工会以“三八”妇女节为契机，丰富女教职工的业余文化生活，调节身心，使全体女教职工能以更充沛的精力和高昂的斗志，全身心的投入到紧张的教育教学工作中去，充分展现女教职工的精神面貌。[具体计划]
一．在全校学生中开展“给妈妈的一封信”活动。
和谐教师的心灵，更要和谐学生的心灵。现代社会，金钱名利时时冲击着青少年的心灵，有的学生错把自私、冷漠当作酷、个性，不及时矫正，无疑会严重影响小学生的心灵、人格的发展，也是未来社会和谐发展的重大隐患 因此，我们拟在妇女节期间，联合学校少先队，向三--六年级学生发出倡议，要求他们给自己的母亲认真写一封信，既让母亲在节日里收获惊喜，又沟通心灵，让学生在写作中感受亲情、体谅父母，从而以一颗感恩之心去感受社会、认识社会。
二．认真开好一个座谈会。
请校领导参加并讲话，一方面使女教工感受领导的关怀，另一方面有利于领导倾听女教工心声，使女工委员会真正起到桥梁和纽带的作用。
三、评选、表彰“三八红旗手”
学校按女教工人数的10%评选表彰一批在教育、教学及后勤服务中优秀的女教工。
四、开展户外踏青活动。
陶冶她们的情操，放飞她们的心情，加深彼此间的了解、沟通，增强他们的凝聚力、战斗力。使她们以饱满的热情和愉悦的心情投入到工作中，更加爱岗敬业，展现风采。活动经费由学校行政支出：每人在280元以内。全校女职工123人（含代课老师），预计费用3.5万元。
中山小学工会
二0一一年三月
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