第一篇:2011年度中原西路街道妇联工作总结
2011年度街道妇联工作总结
2011年,中原西路街道妇联紧紧围绕改革、发展、稳定的总方针,服从服务于经济建设,在街道党工委、办事处的正确领导下,在区妇联的精心指导下,创造性地开展妇联工作,在创业上求成效,在创造上寻发展,在创新上谋出路,极大地推动了“双学双比”、“巾帼建功”活动向纵深开展,促使妇女维权与社会发展齐头并进,五好文明家庭创建跃上新台阶,各项工作取得了新进展。现将2011年妇联工作总结如下:
第一、提高女性自身素质,完善文化阵地建设。社会越进步,妇女的素质越应提高;改革越发展,妇女的社会作用越明显。提高妇女整体素质,既要有一定的社会环境,也应创造一定的物质条件。为此,我们在积极争取创办街道妇女活动的同时,充分利用现有条件,以丰富多彩的文化生活为载体,寓教于乐,用丰富的文化生活来达到逐步提升妇女素质的目的。一是利用“三八”妇女节,开展生动现实的座谈会。召开全街道女干部、女职工代表,女能人,畅谈生活、工作、学习、理想,以生动的实例来激发全街道妇女们的创业热情,用身边的典型来感染、带动全街道妇女,促进她们思想认识的提高。二是以丰富文化活动为载体,提高妇女参与文化活动的热情,达到提高素质目的。以今年“六一儿童节”街道组织辖区妇女儿童在绿都社区广场举办了丰
富多彩的文化活动。极大地丰富了广大妇女儿童的业余文化生活。通过自身、外界,业余这三项活动有序地推进,全街妇女素质得到了明显提高。
第二、加强维权,保护合法权益。
受中国几千年重男轻女的影响,妇女整体的社会地位、个人自信程度、社会参与热情,相对男人来说,仍然较低。因此,维权工作仍然是今年工作的重点。我们坚决贯彻“热心、耐心、关心、爱心、尽心”等五心原则,认真接待每一位来访者,妥善处理每一项纠纷,直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中,我们充分运用新《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正义,打击邪气,消除偏见。第三,开展比学,建功立业卓有成效。在提高妇女自身素质,维护合法权益,倡导健康文明、向上、奋发的良好氛围前提下,我们开展“双学双比”,“巾帼建功”活动,使妇女的致富能力日益增强,社会地位明显提高。第四、加强团结,维护稳定局面。
妇联既是全街妇女的代言人,又是广大妇女的知心朋友,更是全街道妇女姐妹工作和感情联系的桥梁和纽带。作为女干部,如果不加强学习,提高自身素质,就不能起到桥梁和纽带作用,更谈不上促进团结和维护改革开放稳定的大局面。因此,我街道妇联同志在日常工作和学习中,一是加强学习,提高自身素质;二是工作吃苦,迎难而上,树立良
好的妇女形象,以扎实的工作作风来影响全体妇女;三是以大局为重,以团结为重,以工作责任为重,团结动员广大妇女为我街经济腾飞献计出力;四是当好妇女的守门人,做好妇女的贴心人,为难之际代表组织和人民伸出援助之手,动之以热情之心。虽然,中原西路街道妇联在一年的工作中,取得了一定的成绩,但与时代对妇联的要求,人民群众对街道妇联的期望,仍有很大距离,这些,我们必将在今后的工作中,不断克服困难,战胜自身不足,用更大的热情和工作斗志,去开创新的局面。
中原西路街道妇联
2011年12月13日
第二篇:中原西路街道开展“学党章、强党性”活动总结
中原西路街道开展“学党章、强党性”活动
总
结
区委组织部关于开展“学党章、强党性”活动的通知下发后,中原西路街道党工委高度重视,迅速行动,采取措施,严格按照活动要求组织辖区党员积极参加此次活动,确保活动扎实有效开展。
一、加强组织领导。为把此项活动推向深入,街道召开专门会议研究部署活动开展工作,明确党工委副书记、办事处主任为第一责任人,分管此项活动的副书记为直接责任人,组织员负起专抓责任。街道党建办立即制定详细的活动实施方案,并下发到街道各党支部,要求严格按照方案规定的时间节点任务开展活动。
二、广泛动员宣传。为使活动覆盖到尽可能多的党员,各党支部及时召开支部会议,向支部成员传达各个阶段需要开展的活动。同时召开党员大会,向所属党员讲明活动的目的、意义,号召动员所属党员主动参与此次活动。通过悬挂横幅、张贴标语等形式扩大宣传,营造浓厚的宣传氛围。
三、扎实开展活动。围绕活动安排,街道各党支部分别组织开展各项活动。各党支部书记分别组织所属党员上党课,并分别组织开展学党章、强党性大讨论活动,对新党章学习心得进行发言,对自身党性修养认识展开讨论。街道党工委在三楼会议室开展“重温入党誓词,永葆先进本色”活动,大家面对党旗,庄严宣誓。街道党工委组织各党支部开展“学党章、强党性”征文比赛。街道在计生、社保、信访等窗口单位和辖区服务行业的党组织中开展“三亮三创三评”活动,亮身份,亮形象。街道各党支部组织党员志愿者到辖区各村(社区)、公共场所开展各种志愿服务活动。
四、工作成效明显。通过上党课学新党章,各党支部党员撰写学习心得体会265篇,辖区党员进一步提高了认识,加强了党性修养。“三亮三创三评”活动中,共制作党徽325个,机关党员均佩戴党徽上岗;制作“共产党员岗”标牌25个,放置在各党员工作岗位。同时每月评出“共产党员先锋岗”5个,授牌上岗。通过自上而下的学党章、强党性大讨论和重温入党誓词,辖区党员更加坚定了政治信念,增强了服务大局意识,全力为街道各项重点工作的开展提供坚强保障。通过组织党员志愿者服务活动和“学党章、强党性”征文比赛,党员的服务意识和形象意识明显提升,提高了加强自身党性修养和综合素质的积极性。
中共中原西路街道工委
2013年6月4日
第三篇:中原西路街道开展“邻里守望,志愿郑州”社区志愿服务活动总结
中原西路街道2014年关爱空巢老人志愿
服务活动小结
为传承中华传统美德,大力弘扬志愿精神,积极培育志愿服务文化,中原西路街道积极响应区文明办的号召,组织街道300多名志愿者开展“邻里守望,志愿郑州”社区志愿服务活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,汇聚志愿力量,同心共筑中国梦!
一、“邻里相伴”关爱空巢老人服务活动
组织志愿者帮助和赞助空巢老人及孤寡老人,组建了义务队,通过结对帮扶、亲情陪伴等多种形式,让空巢老人身边有儿女般的关怀,并多次上门探望孤寡老人并送上慰问物品,与老人亲切交谈,并留下联系方式,方便老人遇到困难时寻求帮助。使每一个遇到困难、渴望帮助的老人得到及时的关爱。
二、“邻里相协”留守儿童服务活动
入户走访各社区贫困学生和留守儿童,为他们送去节前的祝福和温暖。与他们亲切交谈,详细询问她的生活和学习情况,鼓励她不要向困难低头,要自强、自立,勤奋学习,为他们送上美好的新春祝愿和慰问品、慰问金。
三、“邻里相帮”关爱农民工服务活动
组织了“慰问留守农民工”活动,组织学雷锋志愿服务队前往车站,向旅客发放《交通安全提示》 宣传资料,增强他们的安全防范意识;有的帮助进出站旅客提行李、照顾老幼;有的为旅客尤其是返乡农民工提供出行咨询,还向困难农民工赠送一批劳保用品,切实解决了留守农民工生产、生活问题。以实际行为返乡旅客送上了郑州人的浓浓关爱与新春美好祝愿。
四、“邻里相扶”关爱残疾人服务活动
街道领导带领各社区志愿者在辖区范围内对困难残疾人群进行摸底调查。并与他们进行一对
一、多对一的结对帮扶。在春节前夕开展走访慰问活动,为他们送去了节日的祝福和社会的温暖。
五、“邻里相助”维护社区环境服务活动
组织各社区组织志愿者参加安全巡逻,志愿者都是普通居民,他们积极主动的参加社区的平安建设活动中来,感到 很高兴,他们也意识到平安是我们大家共同的目标。多次到社区进行“健康知识”讲座,在社区发放“联心卡”,每周至少对老、弱、病、残的居民上门免费送医送药服务一次,遇到特殊情况,就多次上门。
这次“邻里守望,志愿郑州”志愿服务活动,中西办积极组织了300多名社会各界志愿服务组织和广大志愿者,重点关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士,通过结对帮扶、亲情陪伴等多种形式,让空巢老人身边有儿女般的关怀,让农民工身边有朋友般的关照,让留守儿童身边有父母般的关心,让残疾人身边有亲人般的体贴,让志愿服务融入广大人民群众的生活。
中原西路街道办事处
2014年7月21日
第四篇:中原西路街道开展“诚实劳动、诚信经营”系列创建活动的通知
中原西路街道开展“诚实劳动、诚信经营”系列
创建活动的通知
各科室、行政村、社区:
为进一步加强诚信制度化建设,深化全国文明城市创建工作,按照郑文明委„2014‟16号•郑州市精神文明建设指导委员会关于印发†郑州市推进诚信建设制度化实施方案‡的通知‣的工作部署和中原文明„2014‟14号•关于组织开展“诚实劳动、诚信经营”系列创建活动的通知‣,中原西路街道将在全街道广泛开展“诚实劳动、诚信经营”系列创建活动。现将有关事项通知如下:
一、活动目标
围绕培育和践行社会主义核心价值观,以“诚实劳动、诚信经营”为主题,广泛开展系列教育实践活动,推动各行各业加强诚信文化建设、诚信制度建设和信用行为管理,推出一批市场认可、群众信任的诚信示范企业、街区门店、窗口单位和信用农户,引导广大市民讲诚信、重承诺、遵道德、守法纪,在全社会形成“守信光荣、失信可耻”的良好风尚。
二、活动内容
(一)城管办牵头,协税办等部门参与,在生产企业开展“做精工产品、做诚信企业”活动,评选一批诚信示范企业,推动企业诚敬做产品和文明诚信经营。
(二)招商办牵头,城管办、协税办等部门参与,在商场、超市、集贸市场开展创建“诚信经营示范店(街)”活动,构建文明诚信的商业经营环境。
(三)城管办牵头,计生办、招商办、经管办等部门参与,在食品生产、加工、销售行业开展“学习双桂坊、诚信做产品”活动,评选一批群众信得过的食品企业、商户,构建安全、卫生、文明、诚信的食品环境。
(四)纪工委牵头,各有关部门参与,在辖区窗口单位开展“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动,倡导文明优质服务、守法诚信经营。
(五)党政办牵头,经管办等部门参与,在各村开展“信用农户”创评和“道德信贷”活动,引导农民诚实劳动、诚信经营。
三、基本标准
以上各项创评活动,由各牵头单位结合上级部门评选细则,组织实施。评选出的诚信示范企业、街区门店、窗口单位和信用农户等先进典型,应符合以下基本标准:
(一)遵纪守法,参评企业(含法定代表人、主要经营者、管理者)、单位(含主要负责人)及个人不得有任何违法违纪行为。
(二)诚实守信,参评对象不能有任何失信记录。
(三)群众认可,所有评选活动,都要有群众参与,接受群众监督。
四、主要手段
(一)开展诚信宣传教育。在各行政村、社区开设诚信宣传
专题专栏,努力营造社会诚信氛围;举办职业道德教育和文明礼仪培训,塑造企业、职工诚信观念;发挥道德讲堂、宣传栏等阵地作用,展示身边的诚信典型事例和先进事迹;宣传普及信用知识和法规,发掘优秀传统诚信典故,弘扬诚信文化,提高全民诚信意识。
(二)实施履约践诺行为。组织行业单位制定诚信生产经营守则,向社会公开承诺质量标准、信守事项,自觉接受社会和群众监督。制定具有约束力的岗位员工行为守则,在显要的位置张贴公示,强化员工的诚信规范。
(三)发布诚信红黑榜。行业主管部门根据职责权限,建立健全企业及经营者的诚信经营数据库和诚信经营档案。各企业主体要完善奖励诚信、约束失信的工作机制,将员工诚信行为纳入绩效考核奖励,及时公布相关信息。
(四)推动诚信制度建设。要通过系列创建活动,推动全辖区各行业、企业、单位,建立健全自身诚信制度体系,规范内部管理,积极履约践诺,加强行业自律,营造诚实守信的市场发展环境和社会环境。
五、工作步骤
(一)宣传发动(8月中旬——8月下旬)。各牵头单位要迅速组织协调相关责任单位,明确专人负责,召开专题会议做出安排部署。充分利用新闻媒体,网络、宣传标语、专栏橱窗、宣传单,电子广告屏等形式,开展诚实劳动、诚信经营、优质服务宣传教育,营造浓厚氛围。
(二)全面实施(9月上旬——10月下旬)。深入行业单位、服务窗口,组织开展诚信道德教育活动;组织实施履约践诺行为,制定诚信守则、签订诚信承诺书;督导加强诚信经营管理、增强文明服务理念,完善诚信奖惩机制,落实诚信服务承诺。引导行业人员、农村劳动者学习诚信典型,诚实劳动、诚信守诺。建立诚信经营数据库,完善诚信商户档案,适时发布诚信红黑榜。各执法部门联合行动,严查假冒伪劣、掺杂掺假等各种违法犯罪行为、曝光失德失信现象,加强日常性监督和执法,保持对假冒伪劣、不法经营的高压态势。开展评优评先活动,推出一批市场认可、群众信任的诚信示范企业、街区门店、窗口单位和信用农户等诚实守信典型。
(三)总结提升(11月上旬——年底)。围绕学习宣传推广评选出的各种诚实守信先进典型,号召全辖区各类市场主体,抓商品质量、建商业诚信、创服务品牌,建立良好市场发展环境。要形成长效机制,对各类示先进典型实行动态管理。建立企业诚信经营档案,及时掌握和管理商户申(投)诉、举报、自查等情况,加强常态化监控,定期公示曝光商户信用情况。引导广大市民讲诚信、重承诺、遵道德、守法纪,在全社会形成“守信光荣、失信可耻”的良好风尚。
六、工作要求
(一)明确任务。各有关单位要高度重视,切实加强领导,按照活动方案,结合各自的职责,制订行动方案,进一步细化项目,制定措施,分工合作,具体落实。
(二)评优评先。每项创建活动各推荐评选出先进示范典型,于10月底前将事迹材料上报党政办。
(三)加强督查。将创建活动的开展情况纳入文明单位考核的内容。各科室、行政村、社区在推动工作的同时,注重做好工作总结、宣传报道和资料收集整理等工作,并按创文责任要求每月30日前将活动开展情况报党政办。党政办将定期对工作开展情况进行督导,并实时通报。联系人霍好评,电话68561619,邮箱:595232539@QQ.com。
中共中原西路街道工委
2014年9月7日
中原西路街道党政办公室 2014年9月7日印发
第五篇:北京西路网点转型工作总结
北京西路网点转型工作总结
在金融行业竞争日益激烈的今天,在邮政代理金融业务生死存亡的紧迫关头,在区公司领导的高度重视,市局领导的大力支持,分局领导的积极配合下,我们北京西路支行在7月2日终于迎来了我们期盼已久的陆家嘴财富中心的辅导老师叶涛,在叶涛老师的认真辅导下我们北京西路支行从物理环境布局,人员整体素质,团队凝聚力等各方面都有了很大的改变和提高。下边我对这两周来网点转型工作,做以下汇报。
一、物理布局更加合理。
在老师的辅导下我们重新布置了我们的贵宾室,并铺了地毯,购买了小冰柜,屏风等。为我们的贵宾室营造了尊贵、高端的氛围,使我们的高端用户有了尊贵的感觉。还设立了费现金柜台,及网银体验区等,重新调整了客户等待区,使用户从进门取号,填单,到等待有了更好的次序,在这里要感谢区公司为网点配的电视,为我们的用户等待区提供了业务宣传的浓郁气氛。
二、人员素质的提高。
人员素质的提高离不开网点培训,我们从营销端,客户端,管理端三个方面详细学习了转型所需要的知识。
1、营销端,我们学习了销售套路,及销售话术,学习了如何推介我们的网银、手机银行、短信通,绿卡通等渠道类业务,还有保险,基金定投,四季理财理念,学会了如何从3+1转介,到高一级的“绑,提,转”到专业的理财服务,的销售过程。
2、客户端,我们学会了如何电话邀约用户,客户异动挽留,VIP客户的深度挖掘,以及客户档案的建立,短信,电话维护客户模板。
3、管理端,实施了具有我们网点独特风格的晨会、夕会制度。建立了业务看板,活动量统计表,每日三巡及一对一辅导的制度。
三、转变了原有的单兵作战销售流程。
我们网点每天客户量比较大,以前单兵作战的时候,前台很多优质的客户资源都流失了,没有高效率的开发客户的潜能。做得最多的就是把产品推销给用户,而不是以客户的需求来提供产品服务。经过这两周转型的学习,我们深刻感觉到以客户的需求为导向来提供产品服务才是我们迈向成功的方向。每天不论客户男女老幼,我们始终坚持客户一走进我们的营业厅,就会有大堂经理的:“您好有什么可以帮您么?”就会有柜员的“绑、提、转”就会有理财经理的一对一的理财服务。我们正在用我们的坚持诠释的那句话:“简单的事情重复做,重复的事情坚持做。”
四、我们的柜员我为你们骄傲。
从转型以来我们的柜员每天7点准时到岗,晚上10点半才离开网点。十多天来没有一个请假迟到现象出现。柜员都在相互鼓励,相互加油,坚持,在坚持,你一定行,你是最棒的这样鼓励的话成了柜员们每天打招呼的问候语。在这周有大量的用户来缴天然气,每天排队都排到了厅堂门口,给我们大堂经理很大的压力,这时我们不上班的柜员主动加班充当大堂,维持秩序,并给用户
递送宣传单,给用户讲理财知识,引导用户参加我们现场在贵宾室的理财沙龙。有位阿姨的一句话真的让我感动她说:“你们的服务真好。”虽然是很普通的一句话,但是这是我们这个团队这些天来坚持换来的回报,也是我们这个团队努力结出的成果。我以我是这个团队的一员而自豪,我以我们的柜员而骄傲。
五、取得的成绩
业绩数据绿卡。网银。手机银行。定投。
总结:以上是我们北京西路支行对开展网点转型工作的总结,网点转型是一条只有起点没有终点的道路。这两周我们虽然我们服务环境得到了改善,我们的业务能力也得到了一定的提高,但是未来我们的路还有很长,还会有风雨,也会有彩虹。我相信我们一定会冲破束缚在身上的茧,变成天空最美丽的蝴蝶。