第一篇：IPOD体验馆柜台销售实习报告（特真实）
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外面两个男人在看球,我在卧房写报告.产品在在妹妹的介绍和看她们销售的过程中已经略知一二，真是隔行如隔山啊，我到现在也没能进入状态。总是有点云里雾里的感觉。
以前也在销售系统做过两年,但是面对面的销售却没有接触过,今天在妹妹的店里呆了一天,才知道原来会碰到很多形形色色的人和许多有趣的事情.最有趣的有三拨人,先说第一个老太太带来的四个孩子.这个老太太很有钱,但是却是个事事较真的人,几个孩子年岁还小,因为对电子类产品自觉有些了解,所以希望能交钱拿货走人,一家子意见统一不了了,开始在我们面前争执了起来.老太太,看身份不是姥姥就是奶奶：“钱不是问题，但是你们的妈妈说过，今天只看不买，如果要买，自己给妈妈打电话。”其实老太太有点害怕在这里会买到假货希望能大型商场里去买。
小孩子们叽叽喳喳吵的：“这种东西到哪里都一样，我们都了解的。”妹妹及时接话：“是啊，阿姨，我们这种产品在行业里肯定是拨尖的，质量肯定没有问题你尽管放心，而且如果出现问题了，你拿着发票到任何一个维修站点都可以。”
老太太心里不想买，但是扭不过孩子们，不情愿的掏钱出来让妹妹开发票，结果妹妹先把章盖上了，惹得老太太这一顿数落。
“你们这样太不规范了，哪有先盖好章再开发票的，这是你什么时候盖的章啊，真的假的啊？”妹妹还没来的及说话，小娃娃们又开始了：“是刚盖的，我看见了。唉呀。。。”
老太太不干了：“那不行，这样不规范，你重新给我开一张。”告诉妹妹，这里应该这么写，那里应该那么写。妹妹表现出很佩服她的样子，她很受用。我想：我们公司一年好几个亿的销售额不也就是和我妹妹开发票是一样的？
最后发票开完了还得把妹妹的发票本儿拿过去往前翻了一遍，要看看号是不是连着的，晕倒，她说：中国人现在做生意不守规矩。
难道她就不是中国人？对了，刚进门的时候，她看到妹妹的门口写的是IpOD体验馆，就一遍一遍强调：体验馆，就是看看，听听，试试吧，不一定非得要买吧。
真是个可爱极了的老太太。
第二个是个老外，现在的老外也挺难侍候，砍介儿比中国人狠多了，上来就砍二分之一下去，妹妹的男朋友说：“不行不行，不能给你。”他说：“怎么不行啊，就这样吧。我没钱啦。”
妹妹的男朋友说；“今天你先把产品看一下，明天再来也行。”他看着妹妹他们咬着不放，就说：“要不我再给你加一点，但是你不要告诉他们？”妹妹的男朋友说：“NO，我们中国人不干这事儿。”
“你们中国人又能怎么样，球踢的这么差。”他撇着嘴，一副瞧不起的样子，我妹妹的男朋友也不示弱：“那只是体力活，要论技术你们就不行了。”他瞟着老外：“乒乓球是要讲技术的，你们拿过几个金牌？”
老外气了：“有什么啊，像机器人一样，就会这样这样这样。。。”他比划着我们拿金牌球员的打球的方法。晕倒，怎么还带这样的啊。
买个电子产品，却说到了体育运动上，他见说不过妹妹的男朋友，耍起赖来：“要不，我们这样行不行？”我们看懂了，他是要和他剪刀石头布。
妹妹的男朋友乐了：这个人真有趣，就算今天赔钱，我都陪你玩一把。他问：怎么玩，是三局两胜还是一局定胜负？
最后二人定下：一局定胜负。结果：他输了！
他觉得没面子了，悄悄的说：“我再加一点吧，行不？”妹妹的男朋友摇摇头：“君子一言懂不？”
“驷马难追。。。”他低下头。不好意思的交了钱悻悻的走了。
第三个最痛快，进了门直奔高档区，问了价钱之后交钱拿货，看到老外在砍价，还用英语跟他叽哩咕噜说了起来，老外让他帮着砍价，他却说：这东西并不贵，气的老外说他和我们是一伙的。
有趣，明天我还去，明天我直接去柜台上实习，希望早点进入角色。
第二篇：儿童体验馆实习小结
儿童体验馆实习小结
儿童职业体验馆，就是少年儿童通过模拟和体验成人的职业和角色来了解和接触真实的世界的地方。这个场馆拥有与真实城市一样的形态和景观，有模拟设定的社会规则和文化，具备管理系统、金融系统、安全系统、社会服务系统等。在这里，孩子们接触“社会”、了解“社会"、并成为“社会”的主人。
作为儿童辅导员主要任务就是指导儿童能够在不同职业体验主题店中扮演各行业成人职业角色，在玩乐中培养职业理想，规划自己的未来。体验过程中，要讲解专业的知识让小朋友知道不同职业要做的工作。辅助小朋友完成他们的体验，体验完了一起分享学习的知识与感受。作为儿童辅导员要学习儿童心理学，才可以多点理解小朋友。让小朋友体验生活，了解父母是如何工作的。孩子们在儿童职业体验馆里可以努力的工作，体会工作赚钱、消费花钱等的实际意义，还可以感受到实际生活中的方方面面。比如，他们也要通过面试找到工作，面对同龄人的竞争；也要通过培训才能上岗；也要完成分配的任务体会到工作中的种种不如意；也要通过工作赚取代用货币才能享受等。
熟练掌握教学方法是基础、与学生间沟通能力是桥梁、善于发现每个学生的亮点并善于开发利用则是水，桥因有水才能实现其价值，而如何让水源远流长，才是我们最做得深思的问题。首先，在实习中要把在学校里所学习的理论变为教学实践。为了更加圆满地完成每一次的体验，使我更加全面严格要求自己，不断完善自己。其次在教授知识过程中，努力培养小朋友的合作和竞争意识。选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动，能注意因材施教、因人施教，有效的调动了小朋友学习的主动性。让每一位小朋友都能够在“乐”中学习，气氛充满活力。
如何使小朋友更加喜欢我带的体验馆，增加其学习的热情，就要与他们建立了良好的关系。在讲解过程中，让他们感兴趣，从而激发征服的欲望。在沟通过程中，去了解每一位学生，爱每一位学生。同时因为辅导老师的言行直接影响和感染着学生，全面严格要求自己也尤为重要，良好的表率作用，小朋友更愿意接受。而且体验过程中，作为辅导员要细心。因为我们的体验很多是机器设备操作的，所以要时刻注意小朋友的安全。在体验过程中，要注意很多细节问题。要关注到每一位小朋友，特别是比较内向害羞的小朋友。和他们说话的时候，不能高人一等要蹲下来微笑细声细气和他们沟通。询问他们的需求，让他们找到自己喜欢体验的场馆。多点与他们互动，让他们感到亲切不陌生。
通过这次实习，我明白了能让小朋友喜欢听你的课，是一件非常快乐的事情。同时也要了解他们的需要、尊重他们。希望职业馆的体验，不仅仅是单纯的玩乐而是可以培养儿童团队意识，并拥有正确的理财观念。让孩子从中体会到父母的辛苦，学会尊重、体贴父母，怀有一颗感恩父母的孝心和对父母、对家庭、对社会的爱心。让孩子们在职业体验的过程中，认知社会、品尝艰辛、理解工作、懂得分享、学会合作，从而培养他们战胜困难的勇气和决心，提高他们各方面的素养和素质。
第三篇：美容美发体验馆销售话术
美容美发美甲体验店
案例1：
助理：美女您好，很高兴为您服劳，我是这里的1号助理，现在由我为您服务，请问贵姓岈？ 顾客：我姓王
助理：哦，王小姐您好？你是第一次来我们这里消费吗？（王：是）助理：哦！王小姐我太荣幸啦第一次能为您服劳，如果有什么服劳不周的地方请多包涵一下，谢谢！
助理：王小姐由于您是第一次来我给你简单的介绍一下我们店，让您了解一下我们店吧！我们 店是一家已经经营了X年的老店，专门服务于一些中高端顾客户，目前在X有X家分店，店内的服务项目有美发、美答、美甲三个项目，我们店的设计师都是在这个行处从事多年的资深 老师，我们店的助理埋都受过专业的训练对上岗的，而且我们现在一直在使用国际品牌的产品，在服务与品质上都很有保障的，来我们这里消费的顿顾客都是一些有品位有地位的人占多数，而且都是很多年的老顿顾客了,王小姐我们店我简单给您介绍了—下，欢迎体验我们的服务，谢谢！顾客：好的
助理：咦！最近是不是比较忙，休息不好吗？ 顾客：没有呀，有一点，怎么啦？
助理：怪不得，因为您头上头皮有点头屑（头发干枯、毛躁、不顺滑、头顶头皮有些过敏，总之说些不太好的），您看？头顶头皮有些过敏，王小姐，这样下去可不行，身体是革命的本钱，您可要多注意呀！不过现在看样子是因为头皮毛囊被堵塞了引起的，这样下去会慢慢越来越严重？
顾客：啊？那怎么办呢？
助理：王小姐，平时在家用什么洗发水洗头呢？ 顾客：哦，我在超市商场买的很好的。
助理：哦，怪不得啊！王小姐，你可能不太了解，洗发常识吧，我跟您说说吧，您的洗发水也挺好的，但是是日化线产品，而且日化线产品跟专业线产品的最大区别是在于不是品质问题，而是有没有针对性，您都知道，最好的不一定是最合适的，最台适的才是最好的是吗？ 因为日化线产品——————（讲区别）所以我建议，既然你已经遇到了这样头屑情況，就治疗一下，把你家里的产品暂时停停！否则头屑严重了最后会掉发的，到时就麻烦了！顾客：那怎么办？
助理：其实我们这里也有很多顾客人跟您有类似的情况的，我们都建议使用菲诺蒙无硅油洗发水，这是一款能改善头皮健康的天然洗发水，解决头发损伤，干枯，毛糙，分叉，有头屑，脱发出油等问题，健康洗护100%放心
~~顾客用后反馈效果都不错的，而且加入法国费诺蒙香水，持久留香，增加个人魅力和异性好感度，您洗了几次后您的发质会越来越柔顺、光泽、润滑。这也是一般的洗发水做不到的。王小姐我一定建议您也试用一下，而且您现在情况越早处埋越好的。王：好的，我就试用一下吧！
助理：成交（做好服务）/不成交（没有关系）
好的，只是我觉得我太为您担心，再这样下去 也会影响您的形象，您要不要再考虑一下？ 王：我考虑一下吧！（不成交）
助理：那也没关系下次再体验吧！不过王小姐您一定要多注意一下哦！如果下次还继续存在这样的问题您就必须采取措施了？ 注：如果成交的话，当顾客人确定体验或体验后才跟顾客人说价钱
助理：不过王小姐洗发水有一点贵因为他是针对性的产品，不过为了您的头发健康，还是很值 得的，王小姐价钱应该不是问题吧？ 王：多少钱？ 注：销售没有成交钱我们也要和顾客成为朋友 助理：158元一套，大约可做XX次算起来也不贵的，我帮你去拿一套吧！（成 交）
案例2：
发：美女上午好，我是本店1号助理，今天我为你做基础服务，可以吗？
顾客：恩，好的！
发：我先帮你做下头皮放松好吗？ 顾客：好的！
发：我帮你看一下你的头皮和发质好吗？ 顾客：恩！发：通过我专业的眼光，你头皮经常会出油是吗？ 顾客：对的！
发：是啊，你属于油性头皮！早上洗头是不是觉得头发太油，会没精神？ 顾客：是啊！
发：那呆会洗发时，我会帮你选择一款非常专业而且适合你的洗发水，好吗？
顾客：是什么洗发水？
发：这种洗发水是从国外引进的，叫菲诺蒙无硅油洗发水！像你这样的头皮最适合用了！他里面含有独特的稀有配方，用后能起到去油、舒缓、防脱发、活血、促进头皮血液循环的作用！保证让你一天精神百倍！
顾客：这么神奇，试一下吧！
发：是这样的，我要告诉你因为我们现在在做这款产品的推广！像你这样的头发，原来我们都要另外加20元的，现在只需加10元就可以体验了，可以吗？
顾客：这么贵啊？还是不做了吧！
发：姐姐，其实你不是觉得它贵，而是你可能觉得这个产品值不值得这个钱。
顾客：是的，我觉得没必要花那么多钱洗一个头。
发：是的姐姐，我也觉得很贵，但是就像穿衣服一样，一千多的和一百多的，其实都能穿，但穿出来的效果就是不一样，这样吧！您先体验一下，如果感觉没效果，我来帮你买单。顾客：好吧！那就试一下吧！
发：你好，小姐，您对今天洗头的效果满意吗？ 顾客：还好啦！
发：今天洗发水加收的是10块，你不希望下次洗头能更便宜点吗？ 顾客：便宜多少？
发：下次只要五块钱行不行？ 顾客：哪有那么好？
发：是这样的，今天您只要带一瓶回家，就能洗好长时间，折算下来一次就只有几块钱。顾客：那一瓶多少钱？
发：噢，原价是158元，今天搞活动，只要128元就可以了。顾客：噢，我家里还有好几种洗发水呢！下次吧!发：姐姐，您对我们的洗发水效果不满意吗？ 顾客：效果还可以
发：那你知道的，像这种功效型的洗发水，是需要按疗程使用，效果才会更好呢！如果今天带回家，还可以多省下45块钱，因为今天加收的洗发钱就可以免了。顾客：可是价格太贵了。
发：姐姐您知道吗？这是功效型洗发水，它所含的成分和效果，是超市里买的洗发水无法比拟的，您知道吗？我们这个是一款能改善头皮健康的天然无硅油洗发水，解决头发损伤，干枯，毛糙，分叉，有头屑，脱发出油等问题，健康洗护100%放心，抹上我们的产品按摩五分钟，就会感受非常舒服。顾客：有那么神奇吗？
发：是真的，我们发廊是专业店，我们每次进新产品之前都要进行严格的质量把关，我们一定要为您的利益考虑，货真价实，这样吧，您如果拿回去没有我说的那么好，您可以拿过来给我，反正我也用的这个产品。
顾客：那就先拿个两瓶吧！
发：姐姐，我可以问你一个问题吗？您平时最喜欢吃的是哪道菜？ 顾客：我喜欢吃*** 发：如果一天三餐都吃这个菜，你喜欢吗？ 顾客：还可以吧。
发：如果说，一个礼拜，一个月每顿都吃这个菜，你还喜欢吗？ 顾客：那不行。
发：那就对了，你知道吗，头发和人的味觉是一样的，它会产生记忆力，时间长了，再好的洗发水对您的头发也产生不了任何效果，您有没有发现一款洗发水，你用第二瓶的时候，效果没有第一瓶好，有时候你会猜疑它是假的，其实不然，因为它对您的头发产生了记忆性，您说对吗？
头皮屑生成原因？
1、季节变化
2、饮食没有规律（不注意）
3、睡眼不足
4、使用洗发水不当
5、洗发方法不正确
6、内分泌发生変化失调
第四篇：5d电影体验馆真实体验 5D电影打造荧幕狂欢旅
5d电影体验馆真实体验 5D电影打造荧幕狂欢旅虽然现在经济水平不断发展，人们生活质量也在提高，但似乎人们越来越没有以前那种闲情逸致去看露天电影去阳台乘凉看月色，工资在涨，物价也在涨，每天日夜辛苦的奋斗却还是只能勉强满足基本生活。重复的语言，重复的工作，重复的动作常常让人喘不过气。每个人在辛苦工作的同时，似乎都渴望着另一种刺激的生活。幻影星空5D动感影院给你不一样的生活，让你梦想成真。
5D动感影院比3D影院更加先进，5D动感影院是真正的全特效、全动感、全仿真、全数字高清立体影院。首先，5D动感影院拥有更成熟、更完善的数字视景仿真技术，影片中所有场景的仿真度、立体感、特效性都比3D影院更加强大。其次，配套设施也是5D动感影院超越3D影院的重要因素，幻影星空5D动感影院全面布局了各种特效设施，比如影院的座椅全都采用了专用的动感座椅，还有天花板、舞台、内墙也都内藏特技设备机关，这些机关都由计算机会同步控制，随着影片情节的发展，会进行喷雾、喷雨、喷水、喷火、喷气、喷泡，以及闪电、扫腿、摇摆、俯仰等各种特效，实现与影片内容相一致的环境模拟仿真，给观众带来空前的逼真体验。5D动感影院在3D和4D的基础上又增添了“动感”，比如有只凶猛的老鹰向你飞来时你的座椅会向后一仰助你摆脱危机，做到真正的身幻其境，无论是刺激性还是实感性都比它的前代震撼。而在现代都市，无论是追逐时尚新潮的青年，还是困守牌局消极娱乐的人们，无一不在期待刺激，渴望新奇唤醒他们百无聊赖的心。由此可见，5D动感影院拥有如此巨大的潜在市场。
幻影星空5D动感电影，给我们提供了一个不同的空间，这种异域空间的激烈感官刺激，会让我们体会一个全新的世界，不同的影片可以带来不同的心灵震撼，也完全可以让你体验穿越空间的无上享受，你可以尽情的喊叫，尽情的发泄自己的情感，总之在这种场景当中，我们可以酣畅淋漓的表现自己的本性，释放积累已久的外部压力，哪怕是再好看的穿越剧，哪怕是再逼真的网游，能够带给我们这样的享受吗？
第五篇：汽车销售实习体验报告
实习体验报告
实习单位：广物骏孚荣威4s店
实习岗位：汽车销售助理
实习时间：2013.6.13-2013.7.5
前言：随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。而上汽自主品牌荣威将会是国内乃至于国外汽车市场的佼佼者。
一．公司简介
广物骏孚荣威4s店，广东广物骏孚汽车销售服务有限公司,于2007年3月31日正式开业,由广东汽车行业旗舰广物汽贸集团全额投资,是上汽全国首批开业荣威4S专营店,主要经营荣威系列汽车的销售与售后服务。依托广东汽车市场的国企实力平台，实现了接待咨询、试乘试驾、办理银行按揭、车内装饰、车辆保险、车辆上牌、代办年审、保养维修、汽车租赁、旧车置换等一条龙的优质服务。
本店为荣威华南第一店，是一家5星级的荣威汽车专营店，坐落于广州是白云区机场路888号广物汽车市场3号楼，市场内有车管所，缴税点，汽车检测点等汽车业务办理点，可以轻松为顾客办理汽车业务，方便快捷。二．品牌简介
荣威（ROEWE）是上海汽车工业（集团）总公司旗下的一款汽车品牌，于2006年10月推出。该品牌下的汽车技术来源于上海汽车之前收购的罗孚，但上海汽车并未收购“罗孚”品牌。2006年10月12日，上海汽车（集团）股份有限公司（以下简称“上海汽车股份”）正式对外宣布，其自主品牌定名为“荣威（ROEWE）”，取意“创新殊荣、威仪四海”。荣威的品牌7年时间里面发展迅速，其产品已经覆盖中级车与中高级车市场，“科技化”已经成为荣威汽车的品牌标签。荣威品牌口号为“品位，科技，实现”。
作为上汽的自主品牌荣威我个人认为荣威以科技与安全领先其他自主品牌，在未来的3年里我希望我能伴随荣威达到“让中国人使用中国自主制造的汽车，还让外国人使用中国自主制造的汽车”的目标。
三．实习目的1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流
2.了解上海荣威的汽车各种系列产品，价格，性能
3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.通过实习加深我们对汽车行业与销售行业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专
业思想,激发热情
四．实习掌握情况
在短短的一个月里，我以打好基础和适应环境为主，在这期间我熟悉了咱们公司各个部门的同事和基本了解了他们的工作职责，并且基础的了解和熟记咱们品牌各个车型的价格，配置，优势，优惠等知识，在师父和同事的帮助下我也熟悉了咱们店的业务流程和销售流程，在业务流程中，对于买保险，买购置税，买车船税，买保险，上广州牌和临时牌有了深入的了解。在销售流程中，接待 — 咨询 — 车辆介绍 — 试乘试驾 — 报价协商 — 签约 — 成交 — 交车 — 售后跟踪，有了一个初步的认识
五．实习心得
短短的一个月的实习时间，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客
与同事打交道，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，很多事情都要从简单的做起，把小事完成好了才有资格接受更加具有挑战的任务。
同事们对我也很照顾，让我跟在身边参与到接待客户的流程中来，倾听他们是如何一步一步与客户搭建关系的。虽说是买汽车，但客户的性格真是多种多样，并且一个客户一个需求，处理事情的条件千差万别，有的是为牌照苦恼，有的是对贷款还有不了解的地方，这些都是需要销售人员去帮助他们解决的问题。但总结到一句就是要把客户的事情当作自己的事情，要像帮助朋友一样去帮助客户，这些说起来容易，做起来真是需要销售人员具有很高的素质。与不同的客户建立同样的信任关系确实是一门很深奥的学问，经验丰富的同事们真是给我上了一个有一个生动的实战演练课。这里的收获有多大，自然只有我心中了解但又无法用语言形容得出。
六．实习总结
在实习的第一个月当中，我也曾因为年轻冲动的性格而铸成错误，对此我也深深的自我反省过，逐渐去迎合这个社会和这个广物骏孚荣威的大家庭，输了不气馁，赢了不骄傲，这是我以后要在这个大家庭里面逐渐要形成的性格和职业素质。我永远相信人生就是一个寻找问题和发现问题的一个过程，人不是天生就能完美未来也不可能做到完美，但是只要我们有不足的地方就是我们还有进步的机会，离完美更进一步的方法。解决的方法永远比问题多，我相信只要我坚持不断的努力完善自己，以后肯定能在广物骏孚荣威这个大家庭有一番的成就，我坚信有志者事竟成的！
最后我个人认为，一个优秀的专业级销售顾问要做到的是与顾客建立信赖，挖掘顾客真实或隐性的需求，解决顾客的抗拒点，提供给顾客可靠和专业的意见，帮助顾客寻找适合他们的座驾，最后与顾客形成牢固的关系。这是两年后的我必须要做到的！
报告人：曾健东
实习监督人：
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