学习研究强素质 建功立业展风采—学校巾帼文明岗创建活动案例

第一篇：学习研究强素质 建功立业展风采—学校巾帼文明岗创建活动案例

一、引言

教育的问题，首先是教师的问题。建设一支素质高，师德优，业务精的教师队伍，提升教育理念，是学校的重心工作，是打造学校品牌的重要工作内容。04年9月新课程在镇海区全面铺开，掀起了新一轮的课程理念学习热潮。在这个全面改革的新形势下，如何提高教师学习意识，改变教师教学理念，如何构建和完善教师终身教育体系，提升教师专业素质都成为了热门话题，也成为了学校探索、发展的主要工作。而女教师作为学校的主要生力军，在教育教学中发挥着主力作用。因此提高女教师的综合素质，培养新型人才，成为了学校建设的一项重要工程，更是学校巾帼文明岗创建活动的主要内容。

二、指导思想

以 “三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针。按照“质量立校”的战略思路，以整体推进课程改革为中心，解放思想，与时俱进，开拓创新，以自身的实践经验和理论学习指导教育教学，大力倡导博览群书，营造浓郁活泼的研究氛围和学习氛围。以“提高服务质，争创一流业绩，展示巾帼风采”为主题，提升本校女教师自身的专业素养，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校中的作用，促使女教师加强底蕴，以勤恳、务实、好学、开拓、创新的工作作风，形成精诚合作，活泼生动，善于开拓，锐意进取的岗位意识和群体风貌。

三、方案要点和实践情况

2005年，我校创建了面向全体女教职工的学习型组织——实小巾帼学堂。自成立以来实小巾帼学堂为女教师全面创造学习与发展的机会，女教工在学习研究中提升自身的素质，在工作岗位上展现出迷人的风采。围绕着“丰富学员生活，提高学员素质，培养新型人才”这一目标，实小巾帼学堂从以下三方面开展具体活动：

（一）建章立制确保落实

巾帼学堂组建了一支由学校一把手牵头的领导小组，建立和完善学堂的一系列规章制度，确保学堂扎实有效地开展活动并取得实效。学堂安排每月一次活动，要求每位学员能积极参加各项学习活动，不得无故缺席，做好请假工作。活动中要求每位学员端正态度，认真参与，大胆思考，勇于交流。同时学堂要求学员每学年撰写一篇读书笔记，一篇学习体会，参加一次展示活动，一项体艺学习，交流一次生活窍门。

（二）丰富内容 拓展形式

1．学习政治理论 丰富思想内涵

学习党的路线、方针、政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想是提高教师队伍政治素质的必由之路，加强政治理论学习是全面贯彻落实教育方针的必要措施，是保证提高教育教学质量的必要措施，因此学堂积极开展政治理论学习工作，丰富学员思想内涵。

（1）提高认识，加强领导，保证学员政治理论学习的规范性。

学习不仅是个人兴趣问题，也是时代的要求，形势的需要。面对当今快速发展的社会，我们要不断地学习，提高认知水平、处事理念、工作策略和应变能力。特别是政治学习，更要主动学，认真学，务实学。只有这样，才能提高我们的政治敏锐力和政策水平，关心国家大事，做好本职工作。学堂在组织开展政治理论学习活动中，要求领导主动，党员主动示范，逐步形成教师积极参加的良好学习局面。学堂每学期保证集中学习时间。为提高学习质量和学习效果，期间，穿插小组集中研讨学习和个人自学。每次的政治学习都保证有主题，有提纲，有主讲，有笔记，授课形象，教师乐学，学有所得。

（2）完善多层次学习制度，促使政治理论学习经常性

由于巾帼学堂中的学员为全校女教职工，占了全校教职工80%以上，学员们有不同年龄阶层、不同政治面貌、不同学科专业，因此必须完善多层次学习制度，每学年定期对入党积极分子、团员、党员、教师进行分期培训，进一步提高教师的政治素质和理论水平。形式多样地促使政

第二篇：学习研究强素质建功立业展风采—学校巾帼文明岗创建活动案例解读

学习研究强素质 建功立业展风采—学校巾帼文明岗创建活动案例

一、引言

教育的问题，首先是教师的问题。建设一支素质高，师德优，业务精的教师队伍，提升教育理念，是学校的重心工作，是打造学校品牌的重要工作内容。04年9月新课程在镇海区全面铺开，掀起了新一轮的课程理念学习热潮。在这个全面改革的新形势下，如何提高教师学习意识，改变教师教学理念，如何构建和完善教师终身教育体系，提升教师专业素质都成为了热门话题，也成为了学校探索、发展的主要工作。而女教师作为学校的主要生力军，在教育教学中发挥着主力作用。因此提高女教师的综合素质，培养新型人才，成为了学校建设的一项重要工程，更是学校巾帼文明岗创建活动的主要内容。

二、指导思想

以 “三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针。按照“质量立校”的战略思路，以整体推进课程改革为中心，解放思想，与时俱进，开拓创新，以自身的实践经验和理论学习指导教育教学，大力倡导博览群书，营造浓郁活泼的研究氛围和学习氛围。以“提高服务质，争创一流业绩，展示巾帼风采”为主题，提升本校女教师自身的专业素养，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校中的作用，促使女教师加强底蕴，以勤恳、务实、好学、开拓、创新的工作作风，形成精诚合作，活泼生动，善于开拓，锐意进取的岗位意识和群体风貌。

三、方案要点和实践情况

2005年，我校创建了面向全体女教职工的学习型组织——实小巾帼学堂。自成立以来实小巾帼学堂为女教师全面创造学习与发展的机会，女教工在学习研究中提升自身的素质，在工作岗位上展现出迷人的风采。围绕着“丰富学员生活，提高学员素质，培养新型人才”这一目标，实小巾帼学堂从以下三方面开展具体活动：

（一）建章立制确保落实

巾帼学堂组建了一支由学校一把手牵头的领导小组，建立和完善学堂的一系列规章制度，确保学堂扎实有效地开展活动并取得实效。学堂安排每月一次活动，要求每位学员能积极参加各项学习活动，不得无故缺席，做好请假工作。活动中要求每位学员端正态度，认真参与，大胆思考，勇于交流。同时学堂要求学员每学年撰写一篇读书笔记，一篇学习体会，参加一次展示活动，一项体艺学习，交流一次生活窍门。

（二）丰富内容 拓展形式

1．学习政治理论 丰富思想内涵

学习党的路线、方针、政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想是提高教师队伍政治素质的必由之路，加强政治理论学习是全面贯彻落实教育方针的必要措施，是保证提高教育教学质量的必要措施，因此学堂积极开展政治理论学习工作，丰富学员思想内涵。

（1）提高认识，加强领导，保证学员政治理论学习的规范性。

学习不仅是个人兴趣问题，也是时代的要求，形势的需要。面对当今快速发展的社会，我们要不断地学习，提高认知水平、处事理念、工作策略和应变能力。特别是政治学习，更要主动学，认真学，务实学。只有这样，才能提高我们的政治敏锐力和政策水平，关心国家大事，做好本职工作。学堂在组织开展政治理论学习活动中，要求领导主动，党员主动示范，逐步形成教师积极参加的良好学习局面。学堂每学期保证集中学习时间。为提高学习质量和学习效果，期间，穿插小组集中研讨学习和个人自学。每次的政治学习都保证有主题，有提纲，有主讲，有笔记，授课形象，教师乐学，学有所得。

（2）完善多层次学习制度，促使政治理论学习经常性

由于巾帼学堂中的学员为全校女教职工，占了全校教职工80%以上，学员们有不同年龄阶层、不同政治面貌、不同学科专业，因此必须完善多层次学习制度，每学年定期对入党积极分子、团员、党员、教师进行分期培训，进一步提高教师的政治素质和理论水平。形式多样地促使政

第三篇：学校巾帼文明岗创建活动案例

学校巾帼文明岗创建活动案例

一、引言

教育的问题,首先是教师的问题。建设一支素质高,师德优,业务精的教师队伍,提升教育理念,是学校的重心工作,是打造学校品牌的重要工作内容。04年9月新课程在镇海区全面铺开,掀起了新一轮的课程理念学习热潮。在这个全面改革的新形势下,如何提高教师学习意识,改变教师教学理念,如何构建和完善教师终身教育体系,提升教师专业素质都成为了热门话题,也成为了学校探索、发展的主要工作。而女教师作为学校的主要生力军,在教育教学中发挥着主力作用。因此提高女教师的综合素质,培养新型人才,成为了学校建设的一项重要工程,更是学校巾帼文明岗创建活动的主要内容。

二、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针。按照“质量立校”的战略思路,以整体推进课程改革为中心,解放思想,与时俱进,开拓创新,以自身的实践经验和理论学习指导教育教学,大力倡导博览群书,营造浓郁活泼的研究氛围和学习氛围。以“提高服务质,争创一流业绩,展示巾帼风采”为主题,提升本校女教师自身的专业素养,深入开展“巾帼建功”活动,充分发挥女教师在学校中的作用,促使女教师加强底蕴,以勤恳、务实、好学、开拓、创新的工作作风,形成精诚合作,活泼生动,善于开拓,锐意进取的岗位意识和群体风貌。

三、方案要点和实践情况

2005年,我校创建了面向全体女教职工的学习型组织——实小巾帼学堂。自成立以来实小巾帼学堂为女教师全面创造学习与发展的机会,女教工在学习研究中提升自身的素质,在工作岗位上展现出迷人的风采。围绕着“丰富学员生活,提高学员素质,培养新型人才”这一目标,实小巾帼学堂从以下三方面开展具体活动:

(一)建章立制确保落实

巾帼学堂组建了一支由学校一把手牵头的领导小组,建立和完善学堂的一系列规章制度,确保学堂扎实有效地开展活动并取得实效。学堂安排每月一次活动,要求每位学员能积极参加各项学习活动,不得无故缺席,做好请假工作。活动中要求每位学员端正态度,认真参与,大胆思考,勇于交流。同时学堂要求学员每学年撰写一篇读书笔记,一篇学习体会,参加一次展示活动,一项体艺学习,交流一次生活窍门。

(二)丰富内容拓展形式

1.学习政治理论丰富思想内涵

学习党的路线、方针、政策,学习邓小平理论和“三个代表”重要思想是提高教师队伍政治素质的必由之路,加强政治理论学习是全面贯彻落实教育方针的必要措施,是保证提高教育教学质量的必要措施,因此学堂积极开展政治理论学习工作,丰富学员思想内涵。

(1)提高认识,加强领导,保证学员政治理论学习的规范性。

学习不仅是个人兴趣问题,也是时代的要求,形势的需要。面对当今快速发展的社会,我们要不断地学习,提高认知水平、处事理念、工作策略和应变能力。特别是政治学习,更要主动学,认真学,务实学。只有这样,才能提高我们的政治敏锐力和政策水平,关心国家大事,做好本职工作。学堂在组织开展政治理论学习活动中,要求领导主动,党员主动示范,逐步形成教师积极参加的良好学习局面。学堂每学期保证集中学习时间。为提高学习质量和学习效果,期间,穿插小组集中研讨学习和个人自学。每次的政治学习都保证有主题,有提纲,有主讲,有笔记,授课形象,教师乐学,学有所得。

(2)完善多层次学习制度,促使政治理论学习经常性

由于巾帼学堂中的学员为全校女教职工,占了全校教职工80以上,学员们有不同年龄阶层、不同政治面貌、不同学科专业,因此必须完善多层次学习制度,每学年定期对入党积极分子、团员、党员、教师进行分期培训,进一步提高教师的政治素质和理论水平。形式多样地促使政治理论学习经常性。

(3)突出抓好时事政治的学习,增强政治理论学习的时代性。

根据上级党组织不同时期的要求和工作部署,突出党和国家的重要时事,学堂组织全体学员认真学习贯彻党的十六届四中、五中、六中全会精神。07年5月,学堂组织年轻团员到杭州湾大桥、慈溪生态农庄等地参观考察,提高他们对建设社会主义新农村的认识。为贯彻执行好新颁《义务教育法》,组织教师自学、出板报;结合纪念红军长征胜利70周年,进行长征知识学习,组织教师收看中央电视台10月20日纪念大会实况。

2.学习“快乐生活”提升气质涵养

(1)关注身心健康,奠基快乐根本

a.学习生理知识,关注自身健康。生活中许多疾病如果能及时发现和预防,我们常能避开很多不必要的麻烦,因此提高老师们的预防能力及对生理、疾病等基本知识的了解都能有效改善教师们的健康问题。为此,巾帼学堂以小册子的形式向学员们宣传健康小知识:感冒预防小常识,女性健康常识,爱滋病的基础知识,常见流行性疾病预防等等。通过传阅和讨论,学员们积累了一定的相关知识,对于自身及家庭健康都起到了一定作用。

b.交流生活小窍门,分享健康与快乐。学员中大部分教师都已成家,作为主妇常有不少的生活小常识和小窍门,网络和书籍中也常有相关小知识,巾帼学堂则抛砖引玉组织老师们进行相互交流、传授:水果的正确食用,绿色植物美化,常见病的食疗法,健康减肥等等都成为热门话题。学堂还组织全体学员观看“营养主妇”的讲座,学做快乐、健康的主妇。

c.关注心理健康,做自己的心理医生。老师们的心理健康问题其实更令人担忧,许多教师因压力过大,调节不当而产生失眠、忧郁等心理症状,恶性循环,影响工作,影响家庭,对生活带来了很大的困扰。学习相关心理知识,学会自我调节,自我开导对于健康心理的形成是很有很大帮助的。巾帼学堂根据学员情况,先后开展集中学习心理知识(如:抑郁症的基本知识,微笑的作用等等)、学员主题座谈、学做心理体操等一系列活动,使学员们了解了一定的心理知识,逐步学会进行自我调节,善待自我。

(2)丰富业余生活促进“快乐”生成

丰富多彩的业余生活不仅能缓解老师们工作和生活中的紧张与压力,同时也使老师们在玩中学到很多技能、本领,培养了兴趣,充实了生活。每天早上的广播操带给老师们一天的好心情;健美操的学习与舞动,带走了烦恼,促成了快乐;长绳挥舞,欢声笑语充满校园;户外踏青游览,呼吸的就是快乐心情。在丰富多彩的业余生活,使老师们找到了快乐和自信,同时又拓宽了视野,提升了涵养。

3.学习业务知识促进专业成长

(1)读书汲取精神食粮

学校在女教工中倡导一系列价值理念:“工作着、学习着、快乐着”、“让读书、研究、思考成为一种习惯”等。这些价值理念对女教工产生积极的影响,激发她们不断学习。学堂建立流动书箱,鼓励教师读读专着,翻翻教学杂志,做做读书笔记,浏览教学网页,要求每位女教师每学年撰写一份心得体会。两年来,女教师们养成了读书好、读好书的习惯。一本本教学专着,文学作品都成了教师们案前床头的必备。那些经典的教育名着如《爱的教育》《卡尔、威特教育全书》,那些脍炙人口的好书《窗边的小豆豆》《不跪着教书》《心平气和的一年级》,还有众多的文学着作开始在老师们的手中传阅。在一次次的交流、研讨中,女教师们全面提升了自身的文化品位,提高了自己的理论水平。

(2)“请进、走出”感受名家

实小巾帼学堂坚持采用请进来、走出去的形式加大学习力度,使女教师们走近名家、感受名家,拓宽视野,激发教师们争做名家的奋斗激情。两年来,巾帼学堂先后邀请了王雷英、林良富、金莹及外教等7位省、市、区教育人士来校进行教学展示、学术讲座,他们独到的教学风格、精彩诙谐的言辞让女教师们充分领略到了名师们的风采;他们的精彩讲座如《教学情境中的智慧性行动》、《追寻之中的视界融合》、《新课程背景下“应用题”教学的探索与思考》所带来的浓浓学术研讨之风使女教师们受益匪浅。同时巾帼学堂提供多次机会让个学科的女教师到全国各地进行培训、学习,开阔了教师的视野,激发了教师实施课改的热情。

在新课程理念下,巾帼学堂启动了“名师工程”,如火如荼地展开了“向身边的名师学习”的讨论热潮,召开了“我心中的名师”论坛。教师们把自己身边的优秀教师奉为名师典型,热情讴歌他们的一言一行。业务精湛、勇于奉献的一批一线女教师成为实小教师的名师榜样。以“名师工程”为依托,巾帼学堂从大力培育骨干教师群体等方面入手,大力加强了教师教育工作。

(3)多元研修促成长

开展校本教研活动,有利于学校引导教师理性反思教学,搭建展示自己研究成果的平台,实现学校整体绩效的提升,有利于学校成为名副其实的学习型组织。因此实小巾帼学堂以校本教研为依托,以各教研组为单位,把“开展自已的教研、发表自己的见解,解决自己的问题,改进自己的教学”作为教研目的,让每一位教师“把研究的东西做出来,把做着的东西说出来,把说出的东西写出来”。各教研组在组长的带领下,有计划地确定研究主题,每周定期开展教研活动。在教研活动中,组员们或听课评课,或研究探讨,或专业比武,两年中一批优秀女教师脱颖而出,成为学校的女教师中的专业骨干。

巾帼学堂还为教师搭建了与教研专家对话交流的平台,女教师的课程意识,科研和教学水平都有了质的飞跃。每学期学校都举行丰富多彩的教研活动,为女教师展示个人才能架设平台。两年来,我校先后成功举办了“开发语文课程资源,促进学生有效学习”校本教研开放活动、“弘扬人文精神,实现价值回归”数学校本教研活动、“实践、参与、体验”主题式小学英语课堂教学展示活动、四区”联合小学数学教研活动、关注细节.追求智慧”校本研修展示活动、“聚焦课堂?追求有效教学”数学研讨活动、“实践、参与、体验、感悟”主题式小学音乐课堂教学展示等各种活动,一批批女教师走向成熟。

四、成效

实小巾帼学堂自成立两年来,卓有成效。通过学习和实践,学员们的综合素养得到了提升,精神生活得到了充实,对于学校的教师队伍建设也起到了明显的促进作用。两年来,语文、数学、科学、音乐、信息技术和英语教研组先后被评为区先进教研组,语文教研组被评为“五一文明岗”,学员们在各级各类比赛中也都取得骄人成绩:

师德修养方面:

。。区优秀教师

。。区级优秀教师

。。区级少先队事业功臣

……

教学技能方面:

。。区语文优质课一等奖

。。市语文优质课二等奖

。。区教坛新秀二等奖

。。区教坛新秀二等奖

……

论文撰写方面:

。。宁波市一等奖

。。发表于《小学教学设计》

。。发表于《基础英语教育》

……

学生辅导方面:

。。省级中小学“共建和谐家园“读书教育活动优秀指导奖

。。“时代少年”杯全国中小学生作文竞赛指导一等奖

。。全国小作家杯作文大赛指导金奖

……

其他

。。市“亲近母语”征文一等奖

。。市“亲近母语”征文一等奖

。。区教工乒乓球赛女子单打冠军

。。区中小学教师才艺大赛一等奖

……

五、需注意的问题

两年来,以实小巾帼学堂为依托,通过各种形式的教育教学研究活动,女教工的素质在不断提升。但是,我们也同样感受到,虽然整体呈上升趋势,但是提升幅度不一,存在高低差距,所以今后工作中我们将继续努力,调动更多女教工发展的积极性,想方设法使女教工的素质提升得更快。

六、巩固活动成效的思路

继续遵循“实小巾帼学堂”成立的初衷,服务于女教职工,服务于学校。一如既往地以教师为本,以学校为本,扎实开展活动,具体思路如下:

1.继续开展教师读书沙龙活动,使女教师们沐浴书香,徜徉于书海。在接下来的学期中要求每位女教师阅读一本教育类书籍,一本文学类书籍,并积极参与到“向同伴推荐一本好书”活动中。

2.继续本着服务女教师、服务学校的原则,开展各类健康知识方面活动,力求形式多样,有效帮助学员提高身体素质,丰富业余生活。

3.有效地促进教师专业成长,建设学习型学校,促进教师自觉终身学习。积极组织、鼓励女教师参加上级组织的各项业务竞赛和培训,鼓励并支持教师撰文投稿乃至着书立说,丰富教师的科研成果。继续推进名师工程。充分发挥名优教师、党员教师在教育教学中的示范指导和辐射带动作用。新学期中将组织名优教师、党员教师开展课堂教学展示活动

4.关注女教师群体中的青年教师,遵循教育和人才成长规律,加大对青年教师的培养、培训。通过师徒结对,“导师”帮教,使青年教师尽快成长,积极组织、鼓励各学科青年教师参加“教坛新秀”比武活动,诞生一批新生教学能手。

5.强化校本研修。巩固前两年的校本研修成果,继续组织开展各学科主题教研展示活动。本学期以“学科教学评价”为重点开展校本研修。引导教师自主学习、深入思考和认真总结。加强教师之间、教师与专家之间的深度对话和智慧碰撞,要让教师群体成为学习型组织

第四篇：文明岗上展风采 巾帼花开别样红

文明岗上展风采 巾帼花开别样红

宁乡经济技术开发区管理委员会财政局委派会计处近日被湖南省妇女联合会评为2016“湖南省巾帼文明岗”集体荣誉称号，这是长沙市宁乡地区唯一一家集体团队获评此殊荣。

宁乡经济技术开发区管理委员会财政局委派会计处是一支敬业务实、充满活力的队伍。现有成员10名，平均年龄32岁。其中9人为女性，研究生学历6人，本科学历4人，注册税务师和高级会计师1人，中级会计师6人。

近年来，财政局委派会计处各项业务屡创佳绩，女职工在财务参谋、资金理财、业务培训、服务创新等各方面发挥了重要作用。该处室以巾帼为骨干，以财务管理为主线，树一流岗位形象、练一流岗位技能、创一流岗位业绩，近年还先后荣获宁乡县总工会女职工建功立业“芙蓉标兵岗”、长沙市“巾帼文明岗”、长沙市“芙蓉标兵岗”等称号，其中，处室成员欧丽珍被评为宁乡县“优秀共产党员”，贺术峰所在家庭更被评为长沙市“五好文明家庭”，多人在区县演讲比赛、普法知识竞赛中获奖。

第五篇：公安巾帼文明岗先进事迹材料：创一流业绩 展巾帼风采

东湖公安分局出入境管理科是南昌市公安局东湖分局最大的窗口单位，每年受理出国（境）证件量占全市的五分之一，名列全省各县（区）第一。全科由清一色的6名女民警组成，均是中共党员，大学以上学历。在全国“争创巾帼文明岗、优质服务迎奥运”的活动中，全科发扬“四有”、“四自”精神，与时俱进，开拓创新，强力推进创建工作纵深开展，创造了连续３年保持服务“零投诉”、工作“零差错”、队伍 “零违纪”的良好成绩。出入境科XX年被省公安厅授予全国公安机关出入境管理部门“省级文明窗口”称号，2011年荣获南昌市 “巾帼文明岗”、“青年文明号”的荣誉称号，2011年被省公安厅推荐参评出入境管理部门“全国文明窗口”。

一、始终视形象为生命，在强化管理中彰显文明素质。

一是硬件上坚持“高效、便民”。分局党委对“巾帼建功”活动高度重视，不但成立了活动领导小组，明确了争创计划和目标，还把出入境接待窗口作为全局的形象工程来抓。自XX年以来，分局先后拨出30余万元资金,办证大厅全面装修改造，营造了温馨、舒适、人性的服务环境。购置了电脑、打印机、复印机、警务用车等设备，在软硬件建设跃上了一个新台阶。二是培训上坚持“深入、扎实”。通过开展“深化大练兵，苦练基本功”活动和落实“三个必训”制度，将政治业务学习贯穿于各项工作的全过程。在200８年出入境管理部门“全国文明窗口”考核工作中，全科民警取得了平均分99分的优异成绩。三是执法上坚持“公开、公正”。设置警务公开栏，公开办事程序、时限、收费标准、投诉电话，对受理工作实行阳光作业。四是服务上坚持“热情、周到”。大力倡导“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一颗诚心办事、一句好话送行”的良好工作风气。推行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“急事急办制”等办事制度，最大限度满足人民群众的需求。

二、始终视群众为亲人，在亲情服务中创新文明举措。

一是强化主动服务。对辖区党政机关、企事业单位、学校团体主动上门走访，变坐堂式办事为上门服务,了解他们在出入境方面的需求，帮助他们解决一些实际问题。二是兑现承诺服务。对所有申办的证件，明确办证期限，手续齐全、符合规定的，当场受理，一次办结。符合急事急办条件的，在最短时间内完成受理审核工作后，派专车、专人将材料送往市局审批，确保在承诺的时限内将证件发放到群众手中。三是实行预约服务。对人数较多的团队旅游，提前与组织方取得联系，约定时间、固定窗口、指定专人负责受理工作。公布非工作时间急事急办预约电话，保证群众的燃眉之急得到及时解决。四是推行延时服务。全体民警自觉养成了提前上班、推迟下班的习惯，不论时间多晚，不管工作多累，都坚持做到将每一位申请人热情地迎进来，高兴地送出去。全科民警每年加班达1000余小时,以心贴心的服务赢得了群众广泛支持和热情赞誉。

三、始终视责任为泰山，在严格执法中打造文明品牌

全科民警以维护国家安全为己任，充分发挥职能作用，全力服务经济社会发展进步。特别是在2011年奥运安保工作中，紧扣“平安奥运”的主题，坚持“出入有境,服务无境”的理念，一是打造规范型警务品牌。制定了受理岗位、审核岗位等30多项工作制度，完善了内务管理、警务公开、便民服务等工作规范，真正做到以制度管理人，以制度规范人。二是打造超前型防范品牌。将出国境审批中的“三个系统”建设视为出入境工作生命线，进一步明确和理顺各职能部门的报备权限和职能,建立了快捷高效的联动工作机制。三是打造严密型外管品牌。在基层设立外管联络员，物建了联络员、信息员、户管员，形成了情况清、信息灵的外管工作网络。四是打造严格型执法品牌。进一步明确了各警种、各部门在处置涉外案事件中的分工和职责，使全区范围内不论哪里遇有突发涉外案事件都能够快速反应、协调行动。严格执行“面见制、询问制、核查制”，注重从每一个环节上堵塞工作漏洞。200７年以来，共发现和阻止了30余起弄虚作假骗办证照事件和未经审批的报备人员办证的问题。组织开展清理“三非”外国人专项整治行动6次，清理登记境外人员120人次，查处“三非”外国人15人，有效地维护了全区的出入境管理秩序。