创建学习型班组提高管理水平

第一篇：创建学习型班组提高管理水平

创建“学习型班组”提高管理水平（范文）

##市##有限公司##水厂综合管理科是##水厂的一个班组。目前担负着全厂的资金管理、劳动人事管理、工会、治安保卫、材料供给以及后勤服务等重任，是一个业务繁杂且综合性很强的科室。综合管理科现有员工1xxxx，其中男员工xxxx，女员工xxxx，本科学历xxxx，大专学历xxxx，党员xxxx，也正是这群平均年龄超过40岁的中年队伍，担负着整个##水厂的安全生产、后勤管理和保卫协调等工作。近年来，该厂综合管理科在##水厂党、政领导的正确领导下，认真贯彻实践“三个代表”重要思想和十七大的精神，积极响应“全民学习、终身学习的学习型社会”的号召，建立学习型班组宣传专栏，并制定了创建学习型班组活动方案，始终坚持学习，定期与不定期的进行学习交流；钻研技能、爱岗敬业、严格管理，在平凡的岗位上默默

地无私奉献着。

在创建“学习型班组”活动中，以“巩固成果、提高水平、深化内涵、追求卓越”的精神文明建设工作目标，开拓创新，运用多种富有成效的形式不断深化和推进学习型班组创建，形成“启动一点、带动一片、深化一线、活跃全面”的工作新局面，创建工作取得了显著成效，充分显示了综合管理的工作特点。下面，##水厂综合管理

科就开展创建工作和“学习型班组”活动情况回顾如下：

一、营造良好学习氛围环境

##水厂综合管理科把有良好学习效率的环境，作为适合本单位

安全生产需要的关键。结合不同生产任务特点的要求，鼓励职工在学习中自由发挥，针对生产实际，把职工的技能学习活跃在自觉意识当中，并转换为工作效率的提高。在班组的日常学习中，针对各岗位独立作业特点和岗位责任落实要求，建立了班组“小课堂”定期学习制度，由综合管理科带头、专业技术人员进行辅导，建立学习和工作业绩考评制度。从制度上加以保正，为提高职工学习效率坚实了自我管理的基础，形成了班组工作自主管理，工作人员自我管理，以制度、规范和标准为管理约束的学习氛围。从而极大推动了后勤工作和综治

保卫的落实。

二、营造团队学习精神

##水厂综合管理科把营造团队学习环境作为职工互动学习的土壤和条件，促使每个员工在德、能、勤、绩方面尽力表现和发挥，正确选择个人价值取向，自觉维护集体利益和荣誉。正因为如此，这个班组全体人员，始终坚持了把思想道德素质建设放在首位，培养良好职业道德习惯，进行“一专多能”的技能训练，形成了人人具有独立

操作，身兼数职，独当一面的能力特点。

一是讲品行、树道德、在思想品质上不断自我完善。把思想品质不断自我完善作为干好各项工作的思想前提，互相提醒互相促进，把生活和工作作风，职业道德作风，自控自律表现，关爱和帮助他人，思想情绪的稳定控制，综合融入到日常班组管理工作中，为实现和谐团队氛围建设，破除世俗人际关系习惯，把人与人之间的感情，建立在相互鼓励共同进步的基础上，近年来综合管理科，成长进步很快，有一名员工光荣的加入了党组织,以此带动全厂职工争做“知识型员工”活动的深入开展，创建了和谐的人与人关系，造就了一个拼搏进

取，积极努力的学习工作局面。

二是比学习、比能力，在知识更新上不断自我充实。综合管理科以实现班组自主管理目标实现为基础，开展以老带新，互学互进。把技术技能知识的学习，紧紧把握在实际工作中，充分利用年轻员工求学好胜的积极心态，采取鼓励多干工作，多长本领，多长经验的学习与实践的学习方式，积极调动员工的潜在能力。并以“学习型班组”活动为载体，以学习推动工作，以工作促进学习。综合管理科在不断学习的过程中，树立了六个方面的学习新理念，一是“竞争就是学习力的竞争”理念。现代企业核心竞争力都来源于学习力。建设学习型班组是企业发展之源。二是“终身学习”理念。向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习。三是“团队学习”理念。团队学习是企业永续发展的动力。四是“学习型企业建设就是要科学管理好班组”理念。五是“学习工作化，工作学习化”理念。把工作的过程看作是学习的过程，把工作和学习紧密结合在一起。六是“学习最主要任务是学会学习”理念。学会学习，增加知识总量，加快知识更新。三是做模范、争先进，在提高管理水平上不断自我追求。在提高管理水平上不断追求自我价值的表现，工作中互相学习，互相激励，把工作的艰苦，作为敬业情感的沟通，视集体荣誉为个人荣耀，视做模范、争先进为个人的追求目标，由于班组员工的文化素质参差不齐，而提高员工的文化素质则是一项长期的艰苦的过程，短期内不可能一

蹴而就，因而提高综合管理管理水平也需要一个过程。为了切实贯彻以人为本和安全生产的管理理念，综合管理科多次组织职工学习《安全生产法》、《劳动法》等法律法规，并结合实际组织开展知识问卷测试和竞赛等活动，使全体职工在寓教于中受到教育并做到知法懂法守法。同时，还针对三班制员工培训活动较难集中开展的特点，创设“班组学习园地”，引导员工每天读书看报。这种新式的管理方法获得了

广大一线员工的好评。

三、凝聚团队力量，开展文明创建活动

回顾我们的“创争”历程，使我们深深地体会到：在当前知识经济竞争日趋激烈的市场环境下，员工储备知识，提高自身业务技能显得至关重要。学习既是当前企业发展中的必然要求，又是员工提高个人素质的必备条件。而不断深入的学习是储备知识、提高自身业务技能最好的方法和途径之一。在学习时关键是做到“五个结合”，即组织学习与个人学习相结合、实践学与理论钻相结合、以老带新与以新帮老相结合、创新与创效结合、组织激励与自我鞭策结合。才能实现员工自己善学、会学、肯学，达到理论与实践相互统一，相互结合，并运用新理论、新技术指导实际；才能激发员工自我鞭策促学习的恒心和信心，真正理解知识改变命运，知识成就未来的真理，只有这样，员工才能树立终身学习的理念，更好地为企业发展贡献聪明才智。“创争”活动使企业、班组和员工的学习力、创新力、凝聚力明显增强，企业的核心竞争力明显提升。几年来，我厂涌现出了一批全国、省、市先进班组，2006年被评为省级治安示范单位和全国质量管理小组

活动优胜企业。并出色地完成每年的生产任务，经济效益、社会效益同步提高。促进了企业的稳定可持续发展。知识无涯，学海无涯，终身学习、终身教育是知识经济时代的成功之本。“创建学习型班组，争做知识型员工”是一项长期性工作，我们将以党的十七大精神为指引，做到抓学习一刻不停，抓创建一以贯之，抓服务一刻不松，继续为创建学习型班组和争做学习型员工而努力，为##供水事业的可持续

发展和创造和谐##作出新的贡献。

成绩的取得是对过去工作的肯定，我们的工作还在不断的探索和前进中，从“形成全民学习、终身学习的学习型社会”这一要求来看，我们的工作还仅仅只是一个点，如何做好这一个点的工作，继而感染和带动身边每一个集体，共同创建学习型组织，我们任重而道远。

####有限公司##水厂综合管理科

二○○七年一十二月八日

第二篇：如何提高班组管理水平

如何提高班组管理水平

——我的一点工作体会

班组管理作为企业内部的一项重要基础建设的综合性工作，是两个文明建设的前沿阵地。无论企业采用何种组织结构，多少管理层次都离不开班组。所以班组管理在企业的地位和作用是不可低估的。如何提高班组管理水平、如何发挥班组管理在创一流工作中的裁体作用，这是各级党、政、工及班组长需要及时应对的重要课题。企业要创一流，成为一流的企业，必须从基础抓起，从每个班组抓起，从提高班组的思想、技术和管理水平抓起。班组管理的好坏，直接反映处企业管理水平，直接影响着企业的经济效益。下面就我个人的工作经历谈一点体会，供大家参考。

班组是企业组织中的最小机构，承担着企业各项具体生产任务。如果说班组长的首要职责是负责所在班组完成上级下达的任务，那么完成任务的最好方式就是通过建立班组团队合作精神，使所有成员齐心协力，高效率完成工作目标。世界首富比尔·盖茨说：“大成功靠团队，小成功靠个人”。在很大程度上，一个班组团队意识的有无，以及凝聚力的大小直接决定该班组是否有执行力、战斗力。如何构建班组的团队意识、培育团队精神，保持和增强班组凝聚力，是基层管理者需要考虑的重要内容，也是其开展基层管理工作的根本出发点。俗话说的好：“火车跑的快，全靠车头带”。基层管理者是兵头将尾，既是管理者又是操作者。基层管理者自身执行力的强弱决定了所带领的班组的执行力强弱。一个执行力很强的班组长可以通过自身示范来影响成员的工作作风和工作激情。因此作为一个优秀的基层管理者，必须身先士卒、百折不挠，由此产生的巨大的示范和凝聚作用，将有效地激励和团结员工，形成很强的执行力和战斗力，从而高效实现班组目标。人们常说，“领导主动，员工激动”，放在基层管理上最恰当不过，基层管理者与员工接触最密切，基层管理者的一言一行员工都看在眼里，管理者积极主动，见了困难上，见了荣誉让，下属如何能不激动，如何不以其马首是瞻？班组的凝聚力又如何能不高呢？在班组工作中，唯有通过充分沟通，才能使班组成员的情感得到交流，才能协调班组成员的行为，才能促进团队精神、共同意识和

凝聚力的形成。班组成员可能来自全国各地，文化程度不尽相同，个性、兴趣、爱好互有差异，加上利益的不同，在企业所处位置及视角的不同，产生歧见和矛盾再所难免。但在通常情况下，这些歧见和矛盾并不明显，对班组工作也不会产生太大影响。但在工作评比、业绩奖励等与自身利益密切相关的事项，往往会因为视角的不同，判断标准不同，其结果将存在严重分歧甚至是冲突。面对这些情况，班组长应积极创造交流的平台，疏通交流渠道，消除班组内成员之间的成见与隔阂，减少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后已、不谋私利，处事上公正透明，才能创造良好的班组内人际氛围。

一个班组相对来说人数较少，工作有时分散，有时集中。在班组管理中既要有管理目标，又要灵活运用各种工作方法。班组推行目标管理，就是按企业的方针、决策、制定本班组目标管理。目标既是人们奋斗的方向，又是一种挑战，实现目标就是意味着战胜挑战。目标是班组工作计划性、责任落实性的职工自我管理内容的具体体现。但我们很多班组目前还是保留在每年的生产计划、工作任务的安排，缺乏全体班组成员直接参与制定具体的、实用的、全面的可操作性的班组目标管理体系。导致班组管理工作随意性很大，做到哪里算到哪里，哪里出了问题堵到哪。这样就导致班组管理容易处于盲目无序的态势，不同程度地影响着班组管理的效果和质量。所以班组管理的目标要根据班组管理水平的提高和变化，不断地修改、完善、充实新的内容。才能确保目标的适应性和有效性。尤其要抓住工作重点和奋斗目标值。如确定提高班组素质和个人技术业务素质方面的努力方向，制定文明生产、现场管理、岗位练兵、劳动竞赛等目标，特别是一些有评价意义，又有数据考核的目标的制定，对班组管理具有极强的生命力。积极营造浓厚的班组学习氛围，以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞职工，以学习形式多样化、生动化来吸引职工。由职工的兴趣爱好和特长引发求知欲望，强调学习的针对性和有效性。寻求体现自我价值的机会。拓宽多种渠道：如班组学习研讨、合理化建议、岗位知识互帮互学等，形成能者为师，人人是教师，人人是学生的学习模式，实现学习对象全员性。有一段时间，我们发现在家四宝的粘贴过程中报废较多，质量也明显下降，班组在车间的支持下决定，在每次施工后，立即召开过程分析会，力求扬长避短，将普遍存在的问题，以制度形式加以规定。经过一段时间的严格考核，使报废下降，生产质量也有了明显提高。班组以“三

自”即：实施“自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题”的自主型管理方法，促进班组管理创新和整体素质的提高。提倡“学习工作化、工作学习化”和团队精神，把工作过程看成是学习的过程，通过工作过程中的“自我批评”，信息反馈和交流共享，达到真正的学习效果。同样，对待学习如同对待工作一样。班组成员不仅仅是进行工作和生产的，更重要的是学习和研究创造，使班组具有应变的竞争优势。当时我们班组来了一批新员工，对生产工艺一点都不知道，我们及时修改班组工作计划，利用工余时间组织全体成员学习有关工艺文件，从而使大家对工艺文件有了进一步的了解。新员工在六个月的学习中能学到的技能很少，往往不能应付最简单的生产，对此，在车间的支持、配合下，我们班组组织了全员的劳动竞赛、新员工的技能训练、新员工的劳动竞赛，并对成绩优秀者给予一定的精神和物质奖励。促进了员工学习技能的热情，进一步保证了生产质量。

积极向上的团队氛围，能使员工积极向上，团结一致。这种氛围往往能使情绪低落者受到鼓舞，在班组内形成一种团结互助气氛，班组的工作效率必将大大地提高。因此，班组长应将创造良好的团体工作氛围作为构建团队意识的重要任务。培育团队精神，打造团队氛围，把班组不同类型的职工团结在一起为班组目标共同奋斗。打造团队氛围，首先要建立健全规章制度，做到规范管理。如果没有健全规章制度，严明劳动纪律和职业道德规范，就根本谈不上工作效率，也谈不上团队的执行力。团队规范的作用在于把班组成员的个人行为，纳入一个有利于实现班组目标的工作秩序之中，使大家在各安其位的同时又能有序配合。其次要重视班组道德规范的建设，通过班组道德规范的建设，营造相互尊重、相互爱护、相互信任的人际关系氛围。引导班组成员之间以诚相待，在班组成员的工作生活中，相互同情，增进理解、友谊和尊重。既主张班组成员间的平等竞争，又强调相互支持相互帮助，班组全体成员同甘共苦，共享荣誉。第三是班组长在日常工作中要协调好班组内部人际关系。协调班组内人际关系一要保持与成员之间的亲近感，不要官不大架子大疏远成员；二要尽好自己的职责，给每一位职工施展才华的机会，发挥成员专长，人尽其才，能力互补；调整工作方式，让单调乏味的工作轻松活泼，引导职工踊跃提合理化建议，总结工作中的创新做法，提升班组业绩，提高班组在整个公司中的地位，增进班组成员的优越感、荣誉感；三要在生活中关心成员的思想和生活，了解他们家庭情况，掌握他们的思想动态，不但在工作上多帮助，多指导，在生活多关心，多爱护，搞好暖心工程；四要增进干群信任，班组长应把握各种机会表明对自己以班组成员为骄傲，表达对他们的信任与友谊，让所有成员都能在集体生活中享受到工作的快乐。在班组中，成员的劳动技能有高有低，如何提高工作效率、保证生产质量，就显得非常重要。我们班组针对这一现象，不是简单的分工，而是充分考虑各种因素，因人制宜，高低搭配，在小组作业时，指定专人负责，并做好可追溯性记录，对小组作业负责人，年底给予一定的奖励。

文化是做出来的，不是宣传出来的。基层文化尤其如此！班组长做到了，员工就能做到；班组长心中有成员，成员心中就有班组；班组有温暖，班组就有向心力、凝聚力；班组成员都积极向上、不甘落后，团队精神得到发扬，那么班组就是有执行力和战斗力的。

第三篇：如何提高班组管理水平

如何提高班组管理水平

班组管理作为公司内部的一项重要基础建设的综合性工作，是两个文明建设的前沿阵地。无论公司采用任何组织结构，多少管理层次,都离不开班组。所以,班组管理在公司的地位和作用是不可低估的。如何提高班组管理水平，如何发挥班组管理在创一流工作中的载体作用，这是我们班组长需要及时应对的重要课题。公司要创一流，成为一流的公司，必须从基础抓起，从提高班组的思想、技术和管理水平抓起。班组管理的好坏，直接反应公司管理的水平，直接影响着公司的经济效益。下面就我个人的一定体会，供大家参考。

班组是公司组织中的最小机构，承担着公司各项具体生产任务。如果说班组长的首要职责是负责所在班组完成上级下达的任务，那么完成任务的最好方式就是通过建立班组团队合作精神，使所有成员齐心协力，高效率完成工作目标。世界首富比尔*盖茨说过：“大成功靠团队，小成功靠个人“。在很大程度上，一个班组团队意识的有无，以及凝聚力的大小直接决定该班组是否有执行力、战斗力。如何构建班组的团队意识、培育团队精神，保持和增强班组凝集力，是我们需要考虑的重要内容，也是开展管理工作的根本出发点。俗话说的好：”火车跑的快，全靠车头带“。我们班组长是兵头将尾，即是班长又是操作员。我们班组长自身执行力的强弱决定了所带领的班组的执行力强弱。一个执行力很强的班组长可以通过自身示范来影响成员的工作作风和工作激情。因此，我们作为一个我们班组长，必须身先士卒、百折不挠，由此产生的巨大的示范和凝聚作用，将有效的激励和团结班组成员，形成很强的执行力和战斗力，从而高效实现班组目标。人们常说，”领导主动，员工激动“,放在班组上最恰当不过，我们班组长与员工接触最密切，我们班组长的一言一行，员工都看在眼里，班长积极主动，见了困难上，见了荣誉让，班组成员如何能不激动，怎么会不以其马首是瞻？班组的凝聚力有如何能不提高呢？在班组工作中，唯有通过充分沟通，才能使班组成员的感情得到交流，才能协调班组成员的行为，才能促进团队精神、共同意识和凝聚力的形成。班组成员可能来自全国各地，文化程度不尽相同，个性、兴趣、爱好互有差异，加上利益的不同，在公司所处位置及视角的不同，产生歧见和矛盾在所难免。但在通常情况下，这些歧见和矛盾并不明显，对班组工作也不会产生太大的影响。但在工作评比、业绩奖励与自身利益密切相关的事项，往往会因为视角的不同，判断标准不同，其结果将存在严重分歧甚至是冲突。面对这些情况，班组长应积极创造交流的平台，疏通交流渠道，消除班组内成员之间的成见与隔阂，减少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后己、不谋私立，处事上公正透明，才能创造良好的班组内人际气氛。

一个班组相对来说人数较少，工作有时分散，有时集中。在班组管理中既要有管理目标，又要灵活运用各种工作方法。班组推行目标管理，就是按公司的方针、决策、制定本班组目标管理。目标即是人们奋斗的方向，又是一种挑战，实现目标就是意味着战胜挑战。目标是班组工作计划、责任落实的职工自我管理内容的具体体现。但我们很多情况是缺乏全体班组成员参与，导致班组管理工作随意性很大，做到哪里算到哪里，哪里出了问题堵到哪儿。这样就导致班组管理容易处于盲目无序的态势，不同程度的影响着班组管理的效果和质量。所以，班组管理的目标要根据班组管理水平的提高和变化，不断的修改、完善、充实新的内容。才能确保目标的适应性和有效性。尤其要抓住工作重点和奋斗目标值。如确定提高班组素质和个人技术能力方面的努力，制定岗位练兵、劳动竞赛等目标，特别是一些有评价意义，又有数据考核的目标的制定，对班组管理具有极强的生命力。积极营造浓厚的班组学习氛围，以独特的班组文化来感染、激励、鼓舞职工，以学习形式多样化、生动化来吸引职工。由职工的兴趣爱好和特长引发求知欲，强调学习的针对性和有效性。寻求体现自我价值的机会。拓宽多种渠道：如班组学习研讨、岗位知识互帮互学等，形成能者为师，人人是学生的学习模式，体现学习对象全员性。班组以“三自“即”自我发现问题、自我学习提高、自我解决问题“的自住型管理方法，促进班组管理创新和整体素质的提高。提倡”学习工作化、工作学习化“和团队精神，把工作过程看成是学习的过程，通过工作过程中的”自我批评“，信息反馈和交流共享，达到真正的学习效果。同样，对待学习和对待工作一样。班组成员不仅仅是进行工作，更重要的是学习，使班组具有应变的竞争优势。

积极向上的团队氛围，能使员工积极向上，团结一致。这种氛围往往能使情绪低落着受到鼓舞，在班组内形成一种团结互助气氛，班组的工作效率必将大大的提高。因此，班组长应将创造良好的团体工作氛围作为构建团队意识的重要任务。培育团队精神，打造团队氛围，把班组不同类型的职工团结在一起，为班组目标共同奋斗。打造团队氛围，首先要做到规范管理。如果没有规范管理，严明的劳动纪律和职业道德规范，就根本谈不上工作效率，也谈不上团队的执行力。团队规范的作用在于把班组成员的个人行为，纳入一个有利于实现班组目标的工作秩序之中，是大家在各安其位的同时又能有序配合。其次，要重视班组道德规范的建设，通过班组道德规范的建设，营造相互尊重、相互爱护、相互信任的人际关系氛围。引导班组成员之间以诚相待，在班组成员的工作生活中，相互同情，增进理解、友谊和尊重。即主张班组成员间的平等竞争，又强调相互支持相互帮助，班组全体成员同甘共苦，共享荣誉。第三是班组长在日常工作中要协调好班组内部人际关系。协调班组内人际关系一要保持与成员之间的亲切感，不要官不大架子不小，疏远成员；二是尽好自己的职责，给每一位职工施展才华的机会，发挥成员专长，人尽其才，能力互补；调整工作方式，让单调乏味的工作轻松活泼，引导职工踊跃提合理化建议，总结工作中的创新做法，提升班组业绩，提高班组在整个公司中的地位，增进班组成员的优越感、荣誉感；三要在生活中关心成员的思想和生活，了解他们的家庭情况，掌握他们的思想动态，不但在工作上多帮助，多指导，在生活也要多关心，多爱护，搞好暖心工程；四要增进干群信任，班组长应把握各种机会表面对自己以班组成员为骄傲，表达对他们的新闻与友谊，让所有成员都能在集体生活中享受到工作的快乐。在班组中，成员的劳动技能有高有低，如果提高工作效率、保证维修质量，就显得非常重要。我们班组针对这一现象，不是简单的分工，而是充分考虑各种因素，因人制宜，高低搭配。

文化是做出来的，不是宣传出来的，基层文化尤其如此！班长做到了，员工就能做到；班长心中有成员，成员心中就有班组，班组有温暖，班组就有向心力、凝聚力；班组成员都积极向上、不甘落后，团队精神得到发扬，那么班组就有执行力和战斗力。

第四篇：创建学习型班组 提高职工素质

创建学习型班组 提高职工素质

2008年，是输电处带电二班“五星班组”的巩固建设的关键时期，也是争取创建学习型班组的重要一年。一个班组是企业的细胞，因此班组的发展直接关系到企业的发展，人才是根本，加强对班组成员的教育培训工作，既是提高队伍整体素质，促进班组全面协调发展的有效途径，又是每个班组的义务和基本职责。为此，输电处带电二班高度重视教育培训工作，健全了日常培训制度，完善了教育培训基地，把教育培训工作放在班组发展的突出位置，落实责任、自加压力、理清思路、紧扣中心，在班组成员心中树立全员、全方位、大教育的观念，坚持把教育培训作为促班组发展的先导性、全局性、基础性工作，努力营造“尊重知识、尊重人才”的良好培训氛围，塑造带电二班特有的文化氛围，鼓励班员长期学习、持续学习，努力创建以人为本制度化，素质建设流程化。为带电二班的发展培养一支组织健全、结构合理、素质优良、保障有力的带电急修队伍，逐步形成具有学习型的有自身文化的现代班组。

今年，带电二班以创建学习型班组和开展“爱心活动”，实施“平安工作”为载体，以调整和优化人才结构为主线，以“奥运保电”为工作重点，创建了班内培训、输电处专项培训、技能专业培训为主体的三级培训体系。

1、班内培训：带电二班首先从内部培训入手，通过对班组队伍现状分析，为班组成员建立了培训档案，并由表而内，由浅

入深分专业、分单元、分层次的制订了详细的内部培训计划书，完善了激励机制和约束机制。通过培训计划的实施，从中选拔理论知识好，实践经念足的人员进行深层次的培训，为以后参加技术比赛打下良好基础。

2、输电处专项培训：在完成班组内部培训计划的同时，要按照分级培训、分级考核的原则，每月制订好培训计划上报输电处职教办，并把计划组织落实好，班长资料员每周对个人培训情况进行检查，并把检查情况纳入班组常态管理之中。

3、技能专业培训：技能专业培训是提高工人技术水平，促进班组成员发展的一种重要途径，是上级给我们提供的一个良好的交流平台。为此，班组内部教育培训将推荐在内部培训中选拔出来的技术和技能出众的员工走出去委培，让其进行深层次、复合型的培训，使之成为“精

一、会

二、懂三”的技术带头人和复合型人才，给全体班员作做好表率，从而带领全体班组成员素质的提升。

总之，不管思路怎么变，输电处带电二班“人才强班”的目标不会变，为加强“四有队伍”建设的目的不会变，储备人才，着眼于未来的观念不会变，以人为本，争创“国家工人先锋号”的信心更不会变。

输电处 带电二班2008年2月5日

第五篇：创建学习型班组

关于开展“创建学习型班组”活动实施方案

山谷里的爱

班组是企业各项工作任务的实施主体，班组工作的好坏直接影响了企业的发展进程。为了进一步搞好班组建设、提升班组管理水平，提高班组的竞争力，结合开展“创建学习型企业”，分局决定在各班站大力开展“创建学习型班组”活动。现将方案制定如下：

一、创建学习型班组的意义

首先应该明确，学习型组织管理理论并不是学习理论，而是一种管理理论。“创建学习型班组”是一种全新的班组管理模式，它的意义就是要使班组成员通过不断的学习，努力提高“学习力”、共享学习乐趣、认识自我价值、提高自身综合素质，使每个班组形成合力，在日常工作中充分发挥出每位员工的主观能动性和创造性，从而促使班组建设上新台阶，有效地推进创一流工作的开展，最终为“创建学习型企业”奠定牢固基础。

二、了解什么是学习型班组

在创建学习型班组的首先，我们要了解什么是“学习型班组”。学习型班组就是一个能使班组内的全体成员全身心投入并有持续增长的学习力的班组；是一个能让班组成员体会到工作中的生命意义的班组；是一个通过学习，并把学习转化为创造力的班组。只有把握好以上三点，才能够去创建学习型班组。

三、把握学习型班组的三要素

1、拥有学习力

学习力也分三个要素：学习的动力、学习的毅力、学习的能力。学习的动力体现了学习的目标，学习的毅力反映了学习者的意志，学习的能力来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一个人、一个班组是否有很强的学习力，完全取决于这个人、这个班组是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的知识及大量的实践经验。当有了努力的目标，只是具备了“应学”的动力；当具备了丰富的理论和实践经验，仅仅是具备了“能学”的力量；当学习的意志很坚定的时候，不过是有了“能学”的可能性。只有将三者合而为一，才真正的拥有学习力。

2、体会到工作中生命的意义

所谓能体会到生命意义，也就是能够实现快乐工作。心理学家将人的需求分为五个层次：最底一层是温饱；第二安全感；第三是归属感，也就是人人都想归属于一个好的单位或者说让自己的精神寄托有依靠；第四是尊严，尊严对任何人来说都很重要，当一个人的尊严得到足够重视时，他会愿意将心掏出来，为对方积极做任何事，所谓“士为知己者死”就是这道理；人的最高层次的需求就是实现自我价值，也就是要获得生命的意义。小到一个班组、大到一个企业，只有员工能通过工作体验到生命意义的时候，他们才愿意、才能够把自己的所有潜能发挥出来。而一个班组、一个企业只有在充分获得自己员工潜能的时候，才能具有更强的竞争力。所以，我们要为员工创造一种快乐工作的氛围，让员工感觉到心情愉快、感觉到生命的美好，使员工能够充分发挥个人潜能，使员工能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。

3、把学习力转化为创造力

学习共分为三种类型：一是无效的学习。这种学习往往是一种形式主义，从开始到结束只是走一个过场，无任何效果可言。这种学习在我们很多班组和很多个人中存在。二是转化为破坏力的学习。三是转化为创造力的学习，这正是我们所强调的学习。一个班组仅仅有学习力、有快乐工作的氛围是不够的，我们在实际工作和学习中，不能为了学习而学习，一定要注重培养员工的创造力和把学习力转化为创造力的能力。学习型班组的的核心理念就是持续创新，只有创新才能真正实现学习的目的。

四、如何创建学习型班组

第一、班组要建立人人认同的远景目标和阶段目标。

班站长可以组织成员讨论，聆听每位班员的远景看法，最后综合，确定本班站的远景目标和阶段目标。班组的远景目标要能够召唤及驱使人向前，它能激发员工内心有意义的价值，并能鼓舞全班员工。员工在一种远景目标的召唤下，会有一种积极向上的热情、员工在一种有伟大远景目标的班组中工作会引以为豪。当然，班组实现了目标，所有荣誉、利益不是班站长一个人的，应该与班员共享，使员工感到自己的命运与班组的命运息息相关，这样才能更积极地为企业创造价值。

第二、使员工了解自己工作的价值，充分 展现自我。

没有什么比意识到自己所做的工作毫无价值更让人士气低落的。所以一定

要让员工了解自己的工作的价值何在，不管是处于任何岗位，都有其独特的价值。班站长应首先让员工充分了解自己岗位的价值，使员工意识到自己是在做有意义的工作。当然员工应首先了解岗位的具体职责及性质，所以应首先对各岗位进行工作分析，让员工明确本岗位的职责，本岗位的协调关系，同时也明确本岗位应具备的能力和所需培训。明确了岗位的职责及性质后，员工也才能更加了解自己工作的价值，从而更能积极努力地去工作。

另外，员工在一种被动执行上级指令的状态下工作很难发挥出创造性来，员工也会很快觉得工作比较刻板与乏味，从而丧失工作热情与积极性。因此班站长给员工适当的授权，而不是事必躬亲或事无巨细都安排好，能够让员工感觉到自己是工作的主人，而不是被动的机器，这样才能够充分发挥员工的主观能动性，使员工对工作充满热情。

第三、改善心智模式

每个人都有不同的思想、观点、气度、优缺点等，世上没有一个人的思维模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式，使我们的心智模式都朝着有利于班组团结、有利于班组建设这个方向来发展。

一、每个人自己就是一面镜子，别人对你怎么样都可以通过这面镜子反映出来，因为人是互动的，你怎样对待别人、别人也怎样对待你。所以我们首先要把镜子转过来多看看自己，要反省自己在工作中、生活中为人处事如何。

二、我们要有效（别人可以理解）地表达自己的想法。

三、要放开自己的心灵，容纳别人的想法。成功的心智模式有三点要求：修炼大的气度、学会沟通（沟通的责任100%在于自己）、修炼自己的智商、情商（人的综合心理能力）和逆境商（人在逆境中的抗衡能力）。

第四、建立相互信任、良好沟通的氛围。

班组是一个整体，每位班组成员都是班组不可缺少的一环。要想实现班组的总体目标，必须要协调各个岗位的力量，共同完成任务，因此沟通就显得尤为重要。而要进行顺利的沟通，信任是一个前提和基础。员工只有在信任的基础上才能进行融洽的沟通。所以班站长应该在本班内建立一种相互信任、良好沟通的氛围。班站长应当信任员工，员工也应信任班站长。员工之间也应相互信任，在相互信任的基础上进行良好的沟通。在沟通的过程中，员工可以了解到与自己本职工作相关的信息，从而更好地改

善工作，同时也将本人在工作中遇到的对其他岗位有价值的信息反馈给其他人员，这样也有助于其他人更好地完成工作。当然也并非是毫无保留地将本人所有信息透露给其他员工，只要是对改进本人和其他人工作都有益的信息，都可以进行充分沟通。通过沟通，员工还可以更好地认识自我，了解自己的长处和弱点，促进自身的进步。通过沟通，员工能够感觉到并非自己在单兵作战，而是在一个大家庭中和很多人共同奋斗。员工能感觉到有人在关注自己，同时自己也可以帮助别人，在这样的氛围下，员工的工作干劲才会更大。

第五、超越自我、持续创新。

员工的工作模式和工作内容总是一成不变，就会感到缺乏新鲜感，从而逐渐形成惰性，即使是很简单的工作，也可能做得力不从心。所以应鼓励员工在做好本职工作的基础上超越自我，不断创新，对原有工作进行改善。员工在一种持续改进工作的动力驱使下，会更积极努力地工作。当然这种创新不一定是彻头彻尾的创新，可能是在原有工作的基础上，对部分工作的方法、内容等的创新，继承原有的合理的部分，再进行部分创新。员工在创新过程中，很可能会犯错误，但是错误不可以重复犯，明知是错就应该回头。但是班站长同时要注意不要太苛责，因为创新是有风险的，如果总是怕犯错误而不去尝试，则不会进步。

五、创建学习型班组应该注意以下问题

1、作为班组的管理者，班站长应该加强自身学习，努力提高自身的政治素质、技术素质；要坚持原则，主持公道，发扬民主，平等待人 ；要以身作则，身先士卒，落实好各项制度；要认真按照《标准》加强管理，做好工作；在加强班组管理的同时，要积极地与班员沟通，为班组成员营造一种快乐工作的氛围；要引导员工培养工作的自主性、思考性、合作性，使班组成员形成一种积极向上的士气和凝聚力。这样才能培养出一支有战斗力的队伍，造就出一个有团队精神的班组。

2、班站长要联系本班站的实际情况，在调查沟通的基础上，找出职工思想上的热点和难点问题，找出学习的阻力和问题的症结，然后确定“创建学习型班组”的工作思路、制定切实可行的实施方法步骤，使创建活动真正扎根于班组。

3、广大员工是创建活动的主体。班组要开好民主生活会，做到心与心的交流，查摆思想上的误区、工作中的差距；要正确引导员工认真领会“创建学习型班组”的目的和意义，使员工们都能够全身心地投入到“创建”活动中来。

4、因为创建学习型班组是一种新的理念、新的行为，许多实际问题正在摸索当中。在创建活动的进程中，欢迎广大员工遇到有什么疑问和困难，或者自己有一些好的想法和思路都能够与领导交流、沟通。

六、组织机构

为了加强对“创建学习型班组”活动的领导，分局决定成立活动领导小组。组长：***。副组长：***、**。成员：**、各专职及班站长。领导小组负责指导活动的开展、督促、检查。同时各班站要高度重视，切实把活动开展起来。

七、创建学习型班组的步骤

创建学习型班组活动从3月份开始，分三个阶段进行。

第一阶段：准备发动阶段（3月初至4月初）。

这一阶段的主要任务是：搞好活动的安排部署，各班组制定活动方案，并确定本班站的长远远景和阶段目标并制订学习计划和讨论题目（4月2日前上报），宣传创建活动的目的和意义，统一员工思想，为开展活动做好积极准备。分局将安排时间，就“如何创建学习型组织”对班站长进行培训（观看教学光盘）。

第二阶段：活动实施阶段（4月初至11月底）。

一个不会学习的人是永远不能进步的，一个不会学习的企业同样是不能发展的。创建学习型班组，要密切结合工作实际，我们将以活动为契机，在开展活动的过程中，组织一次全体员工就开展“创建学习型班组”签名活动，再次掀起学习高潮，实现员工从“要我学”到“我要学”的转变。在工作和生活中，我们要从零开始，认真学习企业《标准》、学习各项规程、学习业务技术、学习新的理念等；我们要结合本职岗位的实际工作，要结合“我做设备的好主人”活动、结合“QC”活动，认真专研工作中的疑点和难点问题，形成“比、学、赶、帮、超”的学习热潮，形成“勤学、勤问、勤实践”的学习氛围。通过不断地学习，使自身综合素质得以全面提高，以适应岗位工作的需要；使我们的工作达到标准化、规范化、制度化的要求。

分局将建立阅览室、学习室，并尝试营造“35+4”模式。“35”是指每位员工每周要工作35小时，另外的“4”则是还要利用休息时间集中学习4小时（变电站的分班组织）。这4小时的学习可以是请教师授课；也可以是组织大家有针对性地讨论某项工作，解决某个问题；也可以是现场教学、观看录象等，总之学习教育的形式可以多种多样。

分局将结合工作，合理安排时间，在6月份举行一次“安全与学习”知识竞赛，在10月份举行一次“创一流供电企业”知识竞赛。比赛将下发学习资料，指定赛题范围；以班组为单位，分局届时在每个班组抽选3—4名人员参加。

第三阶段：总结提高阶段（12月份）。

这一阶段的主要工作是总结和交流。

12月中旬，分局将召开一次班组之间的经验交流会。各班站长汇集一起，对“创建学习型班组”活动进行总结，交流对在“创建”过程中遇到的问题和经验，探讨如何更好地创建学习型班组，并实施竞赛奖励。

各班组至少写一篇关于创建学习型班组的深刻体会（不少于1500字），12月20日前报分局办公室。

员工是企业的根本，是企业最为宝贵的财富。“创建学习型企业、学习型班组”是企业的长远发展目标，是一项系统复杂的工程，需要全体员工用认真和积极的态度去参与。相信每位员工通过人格的修炼，能够不断完善自我、超越自我，为企业的今天和明天多贡献自己的一份光辉热。因为企业的发展是建立在员工的发展的基础上，而我们每位员工的只有依靠企业的发展才能活出生命的意义。