第一篇:市场营销课程实习报告模版
《市场营销学》课程实习报告
题目:
年级专业:2009级工商管理专业完成时间:2011 年 12 月成绩:指导教师:黄玮小组成员:姓名学号
姓名学号
姓名学号
姓名学号
姓名学号
姓名学号
福建.福州.福建农林大学金山学院
相关要求
一、课程实习步骤
1.选定调研主题
2.小组讨论并确定调查方案
3.实施调查
4.数据资料整理与分析
5.书写调查报告
二、提交纸质材料清单
1.封面
2.调查报告
三、调查方案与调查报告格式要求
1.标题:用“三号黑体”
2.一级标题:用“小三号黑体”
3.二级以后的标题:用“四号黑体”
4.正文:用“小四宋体”
5.行间距:22磅
6.页面设置:上2cm,下2cm;左3cm,右2cm。
7.参考文献:用“五号仿宋体”(调查报告可能会有参考文献,如果没有就不写)
8.纸型:统一用A4纸
四、其他要求
课程实习报告作为《市场营销学》课程实习成绩的评定依据,在本课程结束前(1月13日)上交,最迟在参加《市场营销学》课程笔试时上交,迟交或不交者视为缺考。(纸质版、电子版均需提交,电子版以报告名命名)
摘要
第一部分 市场分析
一.市场规模、市场结构与划分
二.目标市场的设定
三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四.目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况
五.市场趋势预测和市场机会
六.行业政策
第二部分 竞争分析
一.有无行业垄断
二.从市场细分看竞争者市场份额
三.主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占有率等)
四.潜在竞争对手情况和市场变化分析
五.公司产品竞争优势
第三部分 市场营销分析
产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
销售渠道、方式、行销环节和售后服务 促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
第二篇:2013 市场营销课程报告要求
以下举例说明此报告可能涉及的品牌/产品:
牙膏 [toothpaste]:Colgate 高露洁Crest 佳洁士Zhong Hua 中华…
香皂/香波类 [soap/shampoo]:OLAY 玉兰油,LUX 力士 Safeguard 舒肤佳 Johnson’s baby强
生[婴儿]Rejoice 飘柔 ManTing 满婷 Pantene 潘婷Sifone 诗芬Clairol 伊卡路 SASSOON 沙宣…
化妆品 [cosmetics]:L’OREAL 欧莱雅 AVON 雅芳 POND’S 旁氏 Maybelline 美宝莲 Dabao
大宝, NIVEA 妮维雅…
食品类[food]: Mr.Kon 康师傅, Wang Wang 旺旺 Nestle Coffee 雀巢[咖啡]Danone 达能 [饼
干] Pringles 品客[薯片]Wrigley’s 绿箭[口香糖]Dove 德芙[巧克力]…
洗衣粉 [laundry]:OMO奥妙, TIDE汰渍, ARIEL 碧浪…
奶制品[dairy ]:雅士利,三鹿,Heinz亨氏, 光明,蒙牛,伊利,乐百氏…
软饮料[soft drinks]: Coca Cola 可口可乐, Pespi 百事可乐…
袋装茶[tea bag]: Lipton立顿
营销报告的具体要求
Product category产品种类(如COKE可乐属于软饮料…), product assortment 产品款型(如空调
挂机,柜机;牛奶/酸奶/奶粉). Core Product [核心价值:功能用途], Tangible(actual)Product(including content)[可见部分:如,外
观设计].Augmented Product and Benefits[附加产品和好处:如保险/保修,售后服务,心理满足感 ]。Example: BENEFIT:Colgate toothpaste gives you cavity-free, whiter and harder teeth, and
refreshing mouth.LUX 力士,NIKE,Dove 德芙[巧克力],OMO奥妙…. :Product line 产品线:Length 长度: total number of product items 产品总数,Width 宽度: number of different product lines the company carries 产品种类 Depth深度: number of products / versions in each line [ brands and specifications 规格]薄荷/水果不同香型的牙膏)
1This document explains how to do the assignment / marketing report for the course of “Marketing: An Introduction” and also gives the disclaimer and notes.Write a marketing report on one brand/product.Describe and analyze its 4Ps(product, price, promotion and place [distribution])and brand strategy, and give your recommendations to have a better marketing of it.The product is preferably Fast Moving Consumer Goods(FMCG)sold in supermarkets, and shall not be any kind of service.If you have any choice beyond the FMCG, please talk to your teacher as soon as possible.The brand/product is expected to be a famous one so that the information about this brand/product is easily accessible.本文件就如何完成市场营销课大作业/营销报告作出说明,并附有免责声明及注意事项。就某一个品牌/产品写一市场营销报告,对其产品,价格,分销和促销的策略(4Ps)和品牌策略进行描述和分析,并给出你的建议,使其营销能做的更好。此品牌/产品不应是服务,宜为超市中的快速消费品,如果你想就超市外的品牌/产品做市场报告,请尽快与教师商谈。此品牌宜为知名品牌,这样有关此品牌的信息则易取得。本要求说明仅对你的营销报告起提示作用,极其有限,绝对不限于此。你可以涉及、探讨市场营销4Ps和品牌策略的任何内容,请参照图书馆有关市场营销的书籍和互联网市场营销的专业网站。
Reliability可靠性 –Durability持久性– –Pricing德芙[巧克力]
Taste and Style品位与风格 Adidas vs.L’OREAL范伟/赵本山代言的产品和某些女明星代言的产
品品牌形象的区别;–Logo / Corporate Identity [CI] 徽标/商标, 企业形象识别–User Images品牌消费者形象 –Brand Characters品牌性格 –Brand Affinity品牌亲和度–Brand Image Conflict or Convergence 品牌形象冲突或提升
品牌亲和度-哪个品牌和你是零距离,为什么[如牙膏/香皂/香波], 想象一下你和该品牌的关系 – 一般/亲密朋友, 偶尔/经常遇见的同事, boyfriend & girlfriend, parents?
Consumer Judgement 消费者对品牌之看法/态度
1.Consumer Feelings消费者对品牌的情感 例: 神秘, 异域风情[喜力]/ 专业, 不会出错[高露洁], 青春, 清新[过去]vs.喧闹, 浮躁[现在] – 可口可乐.甜蜜舒心[雀巢咖啡]fun, excitement, social approval, and self-respect. Consumer-Brand Resonance 消费者与品牌的互动
Loyalty / Disloyalty 对品牌的忠诚度
Attitudes on User Images and Merchandises对品牌消费者形象与CI标识物的态度
concept, size, shape, colour, style…外包装,内包装(如盒体[香波]/瓶体[饮料]/筒体[牙膏]外观设计,形态,包装创意,主题,大小,色彩,风格,形象,图案,商标,附送品,文字说明 – 农夫山泉 – 航天员专用+饮水思源感恩帖 [cause-related marketing]
product information and description of the selling point(s)产品信息及卖点陈述[力士清润柔肤香皂], use/warnings 警戒语, list of ingredients 成分/配料表。Product positioning 产品定位 Quality vs.Value for money
Product Position价格定位: Cheap and Cheerful , Average, High Value….如价廉物美或高质高价 Your
feeling towards the price(s). Are substitutes 替代品 widely available? What are competitors‟ prices? 相同/相近产品价格. Any legal restrictions in its sales(销售有无法律限制). Price range for its different product 系列产品中间不同款式型号的不同价格. Price difference in different sales outlets 不同卖场价格的差异 : 超市,百货商场,专卖店…
Does the company have various products occupying different positions within one market? 此公司是否
有一系列产品/品牌,它们有不同/相同的产品定位?
Does the product charge different customers different prices but offer almost the same product? 此产品/
品牌是否就不同消费群体实行细分市场差别定价?
What is the promotional price and Psychological pricing? 促销价格[活动打折]和心理价位
Where is the product sold? 在何处出售? 如:超市,百货商场,专卖店, Convenience store 便利店,Discount stores 折扣商店, personal selling 人员促销, Vending machines 自动售货机.[请想全面]
Advertising广告: TV, print, radio, Internet, 在何种媒体出现?
广告主题,创意,文案,艺术效果及传播效果-如色彩,意境,气势,音乐,声音,意蕴,卖点突出程度,语言美感及声线,形象代言人及演员美感表现,叙事模式 [完整故事或片刻氛围等],布景 [请自己找报纸和杂志广告,或者广告教材]
文字及tagline[广告口号语:如麦当劳:我就喜欢 I am loving it]呈现,创意与回忆是否冲突,营造的情境与产品特性/好处的关联和融合度,等等…. 促销方式:如Sales Promotion 销售促进:discount折扣促销, samples 样品试用, free item 免费附
送, multi-packs 多件实惠装….例子Promotion for imported natural mineral water 进口天然矿泉水
The promotions are to be conducted in print advertisements, promotional pricing, promotional flyers,and donation to hospitals. Advertising is to be featured in newspapers and magazines.The newspaper ad is to be carried 3 times
per month in widely-circulated evening post.The magazine ad is featured monthly with the readers of students and white-collar workers. Promotional prices are to be implemented in(a)8% monthly in-store promotion and(b)bulk carton
purchase with 10% discount. One-page promotional flyer is distributed in university campuses and office towers. Some donations to hospitals will be conducted, hopefully to attract favourable publicity. Public Relations – PR公关: media reports, Sponsorship 赞助….请写出你对此品牌/产品的产品,价格,分销和促销的策略(4Ps)和品牌策略的建议。
Disclaimer and Notes免责声明及注意事项
1.The presence of all the brands / products in each teaching session(including the PowerPoint
presentations and any other teaching materials)is ONLY for the purpose of teaching and learning marketing.It does NOT in any way indicates the lecturer‟s encouragement and recommendation of the purchase and consumption of these brands / products(including services, celebrities, places, and ideas)for the students.在教学过程中出现的所有品牌/产品(包括PowerPoint教案和其他任何教学材料中)仅用于市场营销教学之目的,不以任何形式含有教师鼓励、推荐学生购买及使用这些品牌/产品(包括服务,名人明星,地点及想法)的意图。
2.For their assignment(s), exam and study of this course, students are asked to obtain any relevant information about the brands / products from publicly available and legal sources.Any business secrets of any brands / products and related companies shall NOT be acquired in any way.为完成此大作业(报告),准备本课程考试和学习本课程,学生被要求从公开合法之渠道获取有关品牌/产品的任何信息。学生不应以任何方式获取任何品牌/产品及其公司的商业机密。
3.In this course, students are asked only to seek, analyze and present any information and contents that are
directly relevant to the completion of this assignment and preparation for exam, which shall be obtained from publicly available and legal sources.本课程仅要求学生找寻,分析,呈现和完成此大作业(报告)与准备考试直接相关的信息内容,并应从公开合法之渠道取得.4.In order to safeguard the privacy of an individual, please note the following if you conduct interview with somebody or ask someone to fill in a questionnaire:
Before the interview or questionnaire, this document – Assignment Sheet for „Marketing: An
Introduction‟ should be presented and explained to anyone who is to be interviewed by you [ hereafter „interviewee‟] or is asked to fill in a questionnaire [hereafter „questionnaired‟]. You must inform the interviewee or questionnaired that s/he has the right to [a] either accept or reject
your interview or questionnaire and asked not be named or identified if accepted, [b] terminate the
interview or questionnaire process if s/he feels it involves his/her privacy during the interview or questionnaire-filling, [c] withdraw from your interview or questionnaire being conducted without giving a reason [d] withdraw any information that s/he gives to you and ask you to destroy the said information after the interview or questionnaire, e.g.in the form of your interview notes etc. The person who is interviewed by you or is asked to fill a questionnaire has the rights as indicated above
in [a], [b], [c] and [d]. You must ensure that all information acquired by you from the interviewee or questionnaired is properly
stored and not revealed to any irrelevant party.为保护个人之隐私,如果你对人进行采访或要求人填写问卷调查,请注意以下几点:
在进行采访或要求人填写问卷调查前,本文件-市场营销课程大作业(报告)要求须向对方出示并
解释。
你必须告知对方,对方有如下权利 [A] 有权接受或者拒绝你的采访或问卷调查,如接受你的采
访或问卷调查,有权要求不公开其姓名及身份,[B] 在采访或问卷调查进行过程中,如果感到有任何涉及其个人隐私的情形,有权终止受访或填写问卷, [C] 有权退出正在进行的采访或问卷调查而无需给出任何理由,[D] 在采访或问卷调查进行之后,有权要求收回他/她给予你的任何信息, 并要求你销毁有关对方采访或问卷调查的任何信息. 受访方或填写问卷调查者具有如上[A] [B] [C] [D] 所示的权利。
你必须保证妥善保管从受访方或填写问卷调查者处得到的信息,并不向不相关的人泄露。
5.All the things mentioned above are also applied to the observation of the consumer behaviour of any consumer.以上所有各条均适用于对任何消费者的消费行为的观察。
1.Discuss the points that you think are important and/or interesting in this writing guide with your
examples and reflections.2.Write you own personal experience and story about your brand/product or several brands/products that
you are interested in.
第三篇:市场营销实习报告
市场营销的实习总结
会计1班 200920441112 郭帅
市场营销实习为我们学习如何运用理论知识解决实际问题提供了一个良好的平台。通过这次实践活动,我掌握了实用的市场营销的调查技巧,学会了对调查数据进行统计和分析,以及利用所学的知识洞察市场动态,分析商家的销售手段和消费者的购买心理等,与此同时我也深刻的意识到团队合作的重要性,在同组同学的相互配合中提高了实践能力。这些都为我以后能更好地工作和学习奠定了坚实的基础。所以,对我而言这次市场营销实习具有十分重要的现实意义。以下是我这次市场营销实习的心得与体会。
在这次实践活动中,我们主要针对于对消费者购买蔬菜的调查。我了解到消费者购买蔬菜的动机是源于传统的饮食结构以及现在对绿色食品的需求。随着居民生活水平的提高,消费者在购买蔬菜时不仅只是看重于蔬菜的价格,也更加注重蔬菜的质量,比如蔬菜的新鲜程度和蔬菜的营养价值等,所以消费者往往倾向于在超市中购买所需商品。伴随着市场上销售者的营销方式的多样化,促销也日渐成为市场上主要的销售方式,消费者趋于对价格的考虑,也乐于购买在超市中促销的蔬菜。除此以外,通过调查,我们发现居民在市场上购买的蔬菜种类主要有有西红柿,黄瓜,白菜,菌类,菜花等,且出于对交通条件的考虑,消费者更偏向与距离居住区近的蔬菜销售点这点也便于我们对市场上的蔬菜进行分类分析。
在实习中我主要负责的是分析数据和整理资料,并且运用Excel应用软件把这些调查来的数据整理成图表,最终进行统计分析。在实践过程中确实遇到了些许困难,比如调查来的数据应该侧重于哪个方面才能切实的反映出消费者的购买心理,在专业知识的问题上着重的复习和巩固了市场调查研究这一章节的内容并且对照着书上所罗列的市场调查研究的程序和方法制定实习计划,再具体的把我们调查的数据进行分析和汇总。我认为在实践中能灵活的运用所学的知识才是这次市场营销实习的目的,同时我也认识到书本上的理论知识在实践中起到的重要作用。
通过这次实习,我意识到了团队合作的重要性。在小组负责人分配任务时我选择了较为繁琐的统计分析数据的任务。在同组同学的相互配合下提高了自身分析问题和汇总数据的实践能力。与此同时,我也体会到只有相互协作才能高效率的完成实践活动任务。最重要的是我深刻的意识到学习的重要性,只有学好书本上的理论知识才能在实践活动中解决实际问题。
总之,这次市场营销实习不仅是让我认真地完成了一项学校布置的实践任务同时也为我们在社会上发挥个人才能,提高自身能力积累了宝贵的实践经验。
市场营销实习总结
班级:09级会计一班
姓名:郭 帅
学号:200920441112 指导教师:邓 蓉
日期:2010年6月29日
第四篇:市场营销实习报告
半年的实力锻炼和学习,是我从一个害羞、单纯的小女孩,慢慢蜕变为成熟善于交际的社会人士。这也跟我现在的工作有关,现在的我从事营销这一方面,虽然只是销售电动车,但是也给了我好多宝贵的经验和教训。
记得我刚开始去店里的时候什么都不懂,看到顾客来手足无措,也不敢跟他们讲话。所以也没少挨老板的批,但是我还是咬咬牙挺过来了,默默地在心里告诫自己要坚强社会就是这样,没有一技之长是不会让你生存下去的。毕竟是第一次什么都没接触过,从陌生倒熟悉总有个过程。所以经常在空闲的时候看些关于各种电动车的性能、价钱、电池等各方面的资料。遇到不懂的问题问问老店员,否则就是在顾客跟他们交谈的时候认真听他们的对话,万一自己也遇上同样的情况就可以对答如流了。慢慢的一个月过去了,自己好像也融入了这样的生活,早晨上班打扫卫生,客人来了招呼并给予相关的介绍,似乎以前害怕的东西在现在看来也变得上手了。
短短的几个月但是也让我领悟了许多,什么事情要想成功都必须努力付出。光靠他人是不行的,到了社会上靠的更多的还是自己,即使父母亲给你的有时也只是精神上的鼓励。还是在学校读书比较自在不需要看人脸色,所以好多东西总是在失去后才懂得珍惜,好想回到学校和同学老师在一起。
第五篇:市场营销实习报告
实习报告
河南理工大学经济管理学院市场营销专业认识实习
一、实习时间
2010.11.01—3010.11.05
二、指导老师
南远征 吴玉萍 吕淑丽
三、实习地点
经济管理学院 蒙牛乳业焦作分公司 三岛物流机械制造厂
四、实习认识
本学期
实习报告
建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。2009年,海尔集团全球营业额实现1243亿元(182亿美元),品牌价值812亿元,自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会责任,援建了129所希望小学,制作了212集儿童科教动画片《海尔兄弟》,是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。
在观看海尔集团的企业文化的讲解时,学到了很多的经营理念。其中令我印象最深的就是由海尔集团创制的OEC管理理念。
OEC 管理法是英文 Overall Every Control and Clear 的缩写,即每天对每人每件事进行全方位的控制和清理。
OEC 管理法的主要目的是 : “日事日毕、日清日高”
每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高 1%。“ OEC ”管理法由三个体系构成: 目标体系→日清体系→激励机制
首先确立目标;日清是完成目标的基础工作;日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。
星期二我们继续观看了有关海尔管理理念以及经营之道的视频讲座。在观看视频的过程中我对主持人讲述的一则故事很有感触。有一次,张瑞敏首席执行官出访日本一家大公司。该公司董事长一向热衷中国至理名言。在这位董事长介绍该公司经营宗旨和企业文化时,阐述了“真善美”,并引述老子思想,张瑞敏也发表了自己看法:《道德经》中有一句话与“真善美”语义一致,这就是“天下万物生于有,有生于无”。
张瑞敏以这句话诠释了海尔文化之重要性。他说,企业管理有两点始终是我铭记在心的:
实习报告
海尔集团不愧为我国乃至全球家电行业的龙头。一个好的经营思路,一种好的管理模式造就了海尔今天的辉煌。
11月3日,实习老师组织大家详细了解了空调大王格兰仕的成长与发展。格兰仕集团是一家定位于“百年企业 世界品牌”的世界级企业,在广东顺德、中山拥有国际领先的微波炉、空调及小家电研究和制造中心,在中国总部拥有13家子公司,在全国各地共设立了60多家销售分公司和营销中心,在香港、首尔、北美等地都设有分支机构。
格兰仕振兴民族产业的使命驱动着公司的技术创新,格兰仕近年来在科研上的总投入超过10亿人民币,技术投入一直保持全年销售额三个百分点以上的投入。1995年和1997年,格兰仕集团分别在中国本部和美国设立了“家用电器研究所”和“格兰仕美国研究中心”;2006年,格兰仕又分别在中国总部及韩国首尔建立了“博士后科研工作站”和“格兰仕韩国研发中心”。技术研发的全球化布局大举吸纳了海外权威技术专家,专门从事家电产品尖端技术以及新材料、智能化的应用研究,公司投资1500万建立了近9600平方米的技术研究综合楼,包含了测试中心、实验室,研发室等,格兰仕微波炉实验室获得了TUV认可实验室证书和美国UL的WTDP(目击测试数据程序)测试资格,2005年技术实验室再次通过国家认可实验室,表明实验室的检测能力基本达到国际先进水平。几年来,格兰仕已获得600余项科研成果,如球体微波技术、微波增强补偿技术、多重防微波泄露技术、光波技术等都成为了家电行业的风向标。通过高素质的研发队伍,格兰仕产品轻松获得了德国GS,欧盟CE,莱茵TVU,美国UL以及阿根廷、挪威等国际认证,还建立了EMC、UL认证实验室。公司累计申请专利超过1000多个,申请国际专利10多项,经授权有700多个专利技术,专利申请总量居全省前列。这些科技成果都为格兰仕发展为国际知名品牌打下了坚实的基础。
“团结,拼搏,求实,创新”这是格兰仕集团的核心理念。正式这些理念造就了格兰仕优秀的品质和行业界顶尖的地位。
通过这几天对于我国的大型顶尖企业的讲座认识,我们更加深刻得明白了每个成功的大公司之所以会去的令人瞩目的成就必然有着其令人称道
实习报告 的公司理念和经营之道。
11月4日星期四,今天专业实习老师带领大家来到了位于焦作市高新区的蒙牛集团焦作分公司进行市场观察和认识。
蒙牛的厂区给我们的
实习报告
弃有德有才之人。我们作为当代大学生,更应该以德才兼备作为自己的价值理念和必备条件。这样我们才能成为时代和社会所需要的人才。
在星期五的上午,由专业指导老师带领大家来到了距离河南理工大学不远的三岛物流输送机械制造厂。这是一座不算很大的厂区,由一位经验丰富的老职工负责为我们讲解制造厂里的有关环节。在我们参观的制作中型轴承的厂房,车间里机器轰鸣,老职工给我们讲解了每一个大型机器的原理和制作流程,作为一名经济学专业的学生虽然对这些东西不很了解,但是通过每个环节的参观了解我觉得无论是机械制作还是产品销售,我们都需要对每一个生产环节进行了解,对每一类产品的作用和用途熟悉这样才能够把产品销售得更好。
通过这四天的学习和实践,我了解到了许多关于市场营销的专业知识。我知道了各个企业各有其不同的企业文化和发展模式。比如,海尔的OEC管理模式,格兰仕的人单合一,以及蒙牛乳业办公的透明化。以前我们的学习被局限于校园和课堂从而使理论和实践发生了脱节。在车间里,我们亲身体验了现场作业的气氛。为期一周的认识实习就这样结束了,时间的确很短,可是它带给我们的却是永远也忘不了的经历。这次实习不仅培养了我们的学习兴趣,同时也拓展了我们的知识面,接触了好多有用的新名词、新术语,也为我们将要进行的专业课的学习铺下了道路。
这次实习提供了我们一次理论与实际相结合的机会给我们将来的学习有增添了许多信心。相信祖国的未来在我们的努力下一定会更加辉煌、灿烂!