第一篇:谈如何做好学校后勤工作
谈如何做好学校后勤工作
学校工作以教育教学为中心,而后勤管理是学校工作取得优异成绩的物质保证!古代兵法有云;兵马不行,粮草先行。从某种意义上讲,这话客观地揭示了学校后勤保障的重要性——搞好后勤工作是学校提高教育教学质量的坚实后盾。意义极其深远,加强学校后勤管理,除了联系实际优化制度外,还应锐意改革、致力创新,切实增强管理人员的“服务育人”意识,提高服务质量和水平。特别我校是贫困山区学校,后勤管理工作那就更需集思广益、群策群力、精打细算、合理安排,要让有限的办学资金发挥出最大的作用。我们只有改变“被动”管理之状,树“服务育人”之念,向优质服务转型,才能加快农村学校教育发展的步伐。因此,本人通过多年的工作经验认为:搞好学校后勤管理工作,主要应从以下三个方面来突破阻碍后勤管理良好发展的瓶颈。下面我们联系山区农村实际来
谈谈学校后勤管理工
作。
一,严把原料进入关,购买放心食品
百年大计,教育为本。随着经济的飞速发展,国家对教育的资金投入已日趋增大。特别是对农村学生的健康成长格外关注,对留守儿童更是关爱有加。因此,一系列的惠民政策相继出台。尤其是近年来实行的“九年义务教育农村住宿贫困生生活补贴”政策,让农村娃沐浴在党的无限光辉下。但这对农村学校的后勤管理也是个严峻的考验。因为我们只有不断创新、优化管理措施,加强制度的纪律性,才能把该项工作搞好,才能把这项惠民工程落到实处,才能切实完成好党交给我们的任务。既然这是贫困生生活补贴的惠民政策,我们就必须先做好宣传工作保证执行路线的畅通。再针对学生身体健康发展条件来提供午餐所需的营养物资。对此,学校进行大量的宣传工作,充分利用不同形式的宣传把这项惠民政策深入民心。众所都知:加强学校管理,安全责任重于泰山!保证食品卫生安全自然就成为后勤工作的核心!后勤管理者通过上网,查阅了大量信息资料,并借鉴先进经验确定:购买最实惠的粮食、蔬菜和油。然后制订一系列制度,为了加强纪律性作了明确规定:
1、所采购的货物必须通过正规渠道,并搜集票据及时做好台帐,随时能有专项帐目可查,确保该项资金全部投入使用。
2、对所采购的每批货物安排专人负责进行检查验收,凡不合格者一律作退货处理,并定期向学校报告工作的具体情况。
3、对货物来源和质量(出产日期、是否含有违禁物质等)进行了严格的规定。
4、班主任要在《工作手册》中对学生食品卫生安全情况有详细记录。特别注意学生就餐后是否有不良现象。如果有,要及时向学校反应。完善的后勤管理措施是师生食品安全的有力保证!因此,我们学校一直记录着食品卫生安
全零事故,我们的后勤管理工作也受到了人民群众和上级领导的好
评!
二,落实常规管理,突出工作的联系性
学校常规后勤管理是繁琐而复杂的。有人戏说:总务主任屁股后面
烧着把火——走路总匆匆!这不无道理,也正说明了后勤管理者任重道远。我们必须吃苦耐劳,对工作来不得半点松懈,还要具备创新精神才能受广大师生青睐。因为这项工作有着特殊的双重性:既有自己独特的体系需要不断完善,又与教育教学工作有着密切的联系,服务于教育教学发展(最终目的)。所以其牵涉面很广——处理好与各教职工的关系是我们后勤管理者搞好工作的前提。正因为这是学校提高教育教学质量的基本保证,所以在制订后勤管理制度时就必须联系学校实际情况,突出与其它工作密切联系的这一特点。笔者认为,其主要表现于如下几点:
1、学校财经制度的制订要遵循发展教育教学的原则。要遵循好这一原则那是说说容易做来难。毕竟山区农村学校的公用经费有限,而其它开销也很大。要管好这个“家”真不容易!“众口难调”就说明了实现资金分配的公正性之艰难。那得精打细算、想方设法、合理安排、做好解释才能以德服众。
2、办学资金分配要优先于教育教学活动的开展。教育教学是学校的中心工作,教育教学质量就是学校的生命线。在资金分配上当然得优先考虑。后勤管理应尽全力满足开展教育教学活动的需要。
3、卫生管理制度的制订要有利了学生身心健康发展和接受良好的素质教育。不容置疑,环境卫生是每所学校的“门面”!大凡有这样的观念:一所环境卫生糟糕的学校,其教育教学质量也好不到哪里去。因此“建设农村合格制学校”不失为一伟大创新举措。因为良好的环境卫生是学生身心健康发展和提高素质的决定因素。当然,环境卫生既要创造条件,也要重在保持。那就需要有一个强硬的后勤管理制度。
4、添置校具校产(主要指教育教学仪器)要根据教研教改工作的需要。教研教改处于教育教学的重要位置。不添置先进的教育教学仪器就谈不上优质的教研教改;没有优质的教研教改,就谈不上教育教学快速发展。
5、加强安全措施,经常检查教育教学设备。特别是体育器材、场地和建筑设施以及食品安全等工作,需要发动每位教职工时刻绷紧“安全”之弦才有保障。
6、还要积极支持教育宣传通讯工作,把安全事故防范于未然。在加强安全设施的同时,还要进行好安全教育。与宣传通讯工作紧密联系,充分发挥好各种宣传工具的作用,做到警钟长鸣,让学生时刻保持警
惕,从小养成良好习惯!
三,树立育人观念,增强管理的服务性
教师的天职是教书育人。那么学校后勤管理工作者的天职是什么呢?那就是“服务于育人”!因此,后勤管理工作具有强烈的服务性。在此,我要特别指出的是:一些陈旧的后勤管理理念还在广大农村学校“吃香”。“老掉牙”的后勤管理模式也还在一些山区农村学校倍受欢迎。殊不知,这已经严重地阻碍着学校教育教学的发展。其落后性主要表现在“被动”这两个字上。《毛泽东选集》对兵法颇有研究,说理也透彻明了。“被动就要挨打!我们应寻找有
利战机主动歼敌。”这一军事术语在书里多次出现,也是其军事思想的集中体现。那么,我们后勤管理工作中的被动会带来什么恶果呢?那就是消极的思想和落后的方法只会凝滞学校工作发展。怎样来破解这一阻碍学校教育教学发展的瓶颈呢?只有由被动应付管理向主动服务管理转型,才是唯一的途径!只有激励广大后勤管理者积极态度取代消极态度,才是唯一的良策!优质服务型的后勤管理才能开创出教育教学大发展的新局面,迎来学校工作欣欣向荣的新气象!联系农村学校实际来解读后勤管理工作的“服务”,其关键在于“主动”。笔者通过深入探究得知,其内涵非常丰富:
1、管理者在工作中应做到“三勤”。那就是眼勤、嘴勤、手脚勤。有句农谚说得好:人勤地出宝,人懒地生草!我们后勤管理人员只要勤劳、寻求良策就能收获硕果累累的“秋天”。所谓“眼勤”,就是指我们对周围的事物要留心观察,要有敏锐的洞察力。特别是安全方面,我们要多用眼睛察看是否存在隐患。这是把安全事故防范于未然的先决条件。所谓“嘴勤”,就是指多与教职工语言交流。通过谈心来了解他们对后勤工作提出的宝贵意见或建议,才能及时改正自己工作中的缺点。闭目塞听和画地为牢的作风只会与教职工的心越走越远。就只会背离我们“做教职工的勤务兵”之宗旨。所谓“手脚勤”,就是指为教职工多操办实事。“俯首甘为孺子牛”,我们应做一个教职工的勤务兵、贴心人。而不是一个高高在上的学校领导!其实我们越是放下架子,就越有面子。手脚勤快点,主动地为同事们付出才会获得拥戴,我们又何乐而不为呢?
2、还要做到“三多”。那就是事多、心多、创新多。乍一看,这“事多、心多”还真有贬义之嫌。笔者在此说的“事多”是要求我们后勤管理工作者要敢于“自找麻烦”主动找事做。当然也有人会马上想到“多做事多出错”的话来。就科学的角度来讲,这种明哲保身的态度是极端消极的,是不本着把工作搞好的思想去考虑问题的。那是误教育,误人子弟的落后言论。所谓“心多”,说白了就是多一个心眼。笔者相信您也深有同感:只有多心眼的人才能把工作做在前头,才能未雨绸缪,才能永远立于不败之地!其实工作中,我们绝大多数多管理者就是这样做的。我们在安全教育中就是先看到事物,再通过想象才发现安全隐患,才能防范于未然,才能杜绝后患。所谓“多创新”就是指我们要具有创新精神。有创新才有发展。要搞好我们的后勤工作当然就离不开创新精神。有人说:人类发展史就是一部伟大的创新史。这说法一点也不为过。教育工作者只有具备了创新
精神,才能“创”出一片教育新天地!
在坚持以人为本原则的基础上,树立“服务育人”管理理念是加强
学校后勤工作的又一创新举措。变工作被动为主动是我们后勤管理者精神文明的一大跨越。我们的一切努力只为一个共同目的:忠诚党和人民的教育事业!我们不仅应是教职工的勤务兵和贴心人,还应是大胆改革创新的先驱者和拓荒者!我坚信:我们的无私奉献会加快教育发展步伐迎来飞跃;我们的创新改革会换来教育的辉煌明
天!
2014.4.22
第二篇:后勤工作点滴谈
后勤工作点滴谈
学校后勤工作既牵涉到学校工作的开展,又关系到学校的稳定平安,后勤工作与师生息息相关,怎样搞好学校的后勤工作呢?下面就谈谈自己的一点体会做法。
一、搞好预算,统筹安排
抓好后勤工作必须搞好经费上的预算。预算就是要做到心中有底,收入有多少,开支就不能透线,按照这个圆心去计划安排,像我校人数少,如果没有一个预算,盲目去开支的话,会像本以充足的气球,再加点气,那一定会爆了。
二、多员参与,民主理财
后勤工作既然与师生息息相关,就不能一下说了算,为搞好民主理财,我校的做法是:
1、分组采购
为堵住一人专项采购出现的漏洞,我校按每组两人轮流采购物质,比比谁采购的物质价廉物美,这样既体现了民主,又提高了透明度。当然这样做也会出现一些问题,比如不负责的就会物质第一,没采购到预算的分量或透支等。
2、按月审计
每月的帐目,由工会主席牵头,再派老师代表参加,对学校帐目进行一次审计,然后由会计交一份当月报表给工会主席以公示。
三、履行职责,督促到位
作为分管后勤工作的责任人,首先要履行好自己的职责。心里要有“家”的概念,其次要勤督促、勤检查。每天至少到各处看看,发现问题,及时纠正。再次要亲力亲为,自己能动手解决的问题就自己解决。比如简单的照明及水管和其它小维修。这样既减少不必的经费开支,又能给其他人一个鞭策作用。另处要按时召开后勤工作会议,总结经验,弥补不足。
四、精打细算,开源节流
俗话说“细水长流”,要搞好后勤工作就必须做到这一点。能省的则省,能节约就节约。本人从未单独用公款请过一次客,也未租过一次车和抽过一包烟。除了上级检查必有招待外,从来没有乱花过一分钱,也没有添置过不该添置的东西。
五、利用基地,养好牲猪
我校有学农基地近8亩,除分给教师做蔬菜基地使用外,留出一部分作为种植猪饲料。由负责饲养牲猪的工友能上能下半年种皮菜饲料,下半年插红薯。多年来,我校牲猪饲养是可观的,而且,不仅解决了师生食堂的肉食供应,每年年底每位教职工还可分到八、九十斤的猪肉。
以上是我本人多年的后勤工作的一点体会及做法,要想搞好学校后勤工作,不是一朝一夕的事,也不是一个人就能做到的,还有诸多问题有待在今后的工作中去逐步解决。
湖南坡完小:邓定安
2011.7.3
第三篇:谈学校后勤工作的规范化管理
“更加规范” 提高学校后勤工作的服务质量
时堰镇小学 王荣华
后勤工作是学校管理工作的重要内容,体现为教育教学服务、为师生提供生活保障的服务性宗旨。加强后勤工作的规范性管理,确保后勤工作的健康有序开展,对于构建和谐学校,落实服务育人的工作理念,都具有重要的意义。
后勤工作如何才能真正做到规范化管理,我以为可从以下四个方面进行:
第一、合理分工,明确岗责。管理,归根到底,是对人的管理。对参与者进行有效分工和组合,是取得工作成效的前提和条件。很难想象,一个分工不明,职能不明,组织松散的集体会创造工作实绩来。后勤工作更是如此,它是服务教育教学和师生生活的最具体的工作的具体落实,哪一点,哪一环节没做好,都有可能引起失误,甚或引发不良后果。因此,必须根据岗位要求、人员素质及技术技能等情况作综合考虑,对后勤人员作合理的工作分工,做到有岗必有人,事事有人做。工作分工一般表现为两个方面,一是后勤领导者的管理分工,如后勤分管校长、总务主任、副主任等,都必须明确职责范围,使后勤工作的组织领导覆盖所有工作领域和工作岗位,以体现领导者的责任。二是将工作落实到具体人员,可根据岗位特点和人员特点安排工作,或专职,或兼职,以体现工作者的责任。有岗必有责。必须明确界定岗位职责,杜绝有岗无责、有责不明的状况。同时严格要求全体后勤人员忠于职守,履行岗位职责,杜绝有责不守、玩忽职守等消极怠工,甚或渎职的行为,真正从用人上保证规范化管理的实现。
第二、建章立制,硬化管理。由人治到法治,是管理工作的根本性转变。实际工作中,一贯形成的管理状态,可能人为的因素不少,使我们的工作往往出现人情化、情绪化、随意性等不良管理状况。在加强民主和法制建设的今天,我们必须逐步消除管理上的不良惯性,建立健全制度化管理模式。实行制度化管理,目的是增强工作的透明度,体现公开、公正、公平的社会准则,营造健康有序稳定的管理环境,构建和谐校园。后勤工作最基本的是管钱管物,除岗位职责以外,必须制定科学规范、具体可行的管理程序和管理办法。如财务预决算制度,财务审批制度,基建维修管理制度,物品采购制度,学校资产保管制度,教职工绩效工资分配制度,等等,严格做到按章办事,制度面前人人平等。
第三、规范程序,注重过程。管理重在过程,工作过程做到了程序性和规范化,管理也就落在了实处。首先,必须理顺关系,拟定合理的工作程序,能充分体现有关法律法规和政策规定。其次,必须严格履行程序规则,抵制不正常因素的干扰,做到规范操作,按章办事。规范化的程序过程,堵住了工作中的漏洞,完善了工作流程,创设了健康有序的工作机制,更杜绝了违规违纪事件的发生。
第四、加强督查,狠抓落实。管理离不开督查,工作缺乏督查,就有可能流于形式,甚或走样变质。管理过程的规范化问题,如果没有监督检查,也有可能成为纸上谈兵,难见实效。必须建立健全有效的督查机制,通过不同方式对我们的管理工作进行督查。一是建立后勤部门自查制度,二是建立工会或教代会代表的定期监督制度,三是建立教育主管部门和有关行政管理部门,如审计、财政、建设、物价、纪检等部门的工作检查制度。督查是为了抓落实,使一系列规范化的制度、程序等付诸实施,逐步建立完善的后勤管理工作机制,为学校的教育教学提供可靠的后勤保障。
2011.05.09
】
学校后勤规范化管理的内容为以下六个方面:
1、学校食堂管理。包括食堂内外环境管理,基础设施管理,食品卫生安全管理,从业人员管理,民主监督管理等。
2、学生宿舍管理。包括基础设施管理,环境与安全管理,文明创建管理等。
3、学校生产安全与环境卫生、绿化美化管理。包括生产安全管理、环境卫生管理、绿化美化管理等。
4、学校资产管理。包括固定资产的维护与管理,易耗物品管理,水电管理等。
5、勤工俭学管理。包括校办产业管理,“两基”建设管理,学生校外劳动实践管理,勤工俭学收入使用分配管理等。
6、后勤工作组织与领导管理。包括组织领导,制度建设,档案建设等。
学校后勤管理,是学校教育教学工作顺利进行的重要基础,是保证学校安全与稳定的重要环节,是实现学校工作管理育人、服务育人、环境育人的重要阵地。为了加强全县学校后勤管理,为师生营造良好的教育教学和学习、生活环境,迅速提升学校后勤管理水平和档次,促进全县教育事业健康发展,积极构建南漳和谐教育,特制定本方案。
一、全县学校后勤管理中存在的突出问题
1、学校后勤管理的组织领导工作不达标。一些学校无后勤管理的工作计划、总结,后勤管理制度不健全,无研究和开展后勤管理工作记录。
2、学校食堂管理不达标。一是房物功能性结构不合理,主副食储藏间、操作间的间数、餐厅面积、学生就餐座位数量没达到省、市要求。二是各储藏间、操作间、餐厅的地面、墙面和台面(操作台)的贴面材料档次不高,没有达到省、市要求。三是饮食加工和出售的炊具、器械以及消毒、保洁设施不齐备或档次不高。四是一些附属设施不完备,如操作间无下水道,或下水道不合要求等。
3、学生宿舍管理不达标。一是部分学校的学生寝室通风、采光、保暖性能差。二是寝室内整洁度差,物品摆放无序。三是对学生卫生习惯养成教育重视程度不高,部分学生无牙具、无毛巾。学生基本没有凉晒被褥的习惯。四是少数学校学生宿舍昼夜值班的值班日志不完整,有的甚至无日志。
4、学校安全和食品卫生安全管理不达标。一是学校消防设施严重缺乏。二是食品原料采购随意性大,不定点、不索证、不专人、不建帐。三是原料贮存和成品存放中,不离地隔墙,生熟、冷热不分离。四是加工食品不规范,菜池红、白案不分离。成熟的饭菜无保温和防蚊措施。五是操作人员个人卫生差且上岗不着装。
5、校园环境管理不达标。一是部分学校的校园绿化率、覆盖率不高。二是少数学校卫生保洁程度不高,卫生死角长期得不到整治,厕所地面和尿池尿垢长期不清洗等。三是部分学校学生生活区的文化建设差。
6、学校勤工俭学管理不达标。一是学生劳动实践基地和学生蔬菜基地的“两基”建设,在部分农村中小学中面积、种植、管理还比较薄弱,无发展规划,无工作措施。二是相当部分的学校无足够面积的学生蔬菜基地,学生蔬菜自给率与省、市“不低于60%”的要求差距较大。三是救助困难学生的制度和记载不完善,对省、市“勤工俭学收益的1∕3以上要用于救助困难学生”的要求落实不够。
二、学校后勤规范化管理的内容和标准 学校后勤规范化管理的内容为以下六个方面:
1、学校食堂管理。包括食堂内外环境管理,基础设施管理,食品卫生安全管理,从业人员管理,民主监督管理等。
2、学生宿舍管理。包括基础设施管理,环境与安全管理,文明创建管理等。
3、学校生产安全与环境卫生、绿化美化管理。包括生产安全管理、环境卫生管理、绿化美化管理等。
4、学校资产管理。包括固定资产的维护与管理,易耗物品管理,水电管理等。
5、勤工俭学管理。包括校办产业管理,“两基”建设管理,学生校外劳动实践管理,勤工俭学收入使用分配管理等。
6、后勤工作组织与领导管理。包括组织领导,制度建设,档案建设等。
以上后勤管理内容,在市教育局印发的《襄樊市中小学(幼儿园)后勤管理工作评估细则》(襄教文[2007]144号)中,按城区和农村的不同要求,分别制定了《襄樊市城区寄宿制学校后勤管理工作考评细则》和《襄樊市农村寄宿制学校后勤管理工作考评细则》,共分6个A级指标,20个B级指标确定了具体内容和标准。我县学校后勤规范化管理,将完全按市定《细则》的内容和标准进行实施。襄教文[2007]144号文件已由南教文[2007]50号文件发至各中小学和中心学校(见附件)。
三、工作措施及要求
一是以开展争创“襄樊市学校后勤管理先进单位”活动为载体,拉动全县学校后勤规范化管理。各镇(区)及县直学校各有一所学校新进入先进单位行列。以后每年每镇(区)各有一所学校进入先进单位行列。凡未获得市级“学校后勤管理先进单位”称号的学校,不得申报市级以上综合评优称号。
二是以开展学校食堂管理晋级达标活动为载体,全面推动学校食堂规范化管理。2008年,各镇(区)争创一所A级食堂,2-3所B级食堂,全县普及C级食堂,消除D级食堂。以后每年按全县5所A级、10所B级的速度递增。
第一,推行学校食堂粮油采购统一管理。贯彻实施县教育局、县卫生局、县质量技术监督局、县食品药品监督管理局联合制定的《南漳县学校食堂粮油采购招投标管理办法》,对各学校食堂粮油采供实行县级招标,定点采购,从源头抓好学校食品卫生安全管理。四月份前完成招标工作,五月份全面实施。在此基础上,逐步推行学校后勤物资的统一配送工作。
第二,逐步开展对学校食堂进行由大公司托管的工作。鉴于在全县取消学生食堂个体承包后,部分学校由于缺少后勤食堂工人,实行学校集体经营确有一定困难。为此,由经市教育局招标认可的大型饮食服务公司(集团)进行托管。采取高起点、高标准、高要求的原则,对托管的学校食堂,从建立到管理,严格按照《湖北省中初等学校学生食堂建设与管理工作细则》的要求,抓好基础设施、基础管理和队伍素质建设。年终对试点学校的试点工作进行评估。
三是加快校园连锁店建设步伐。2008年春,全县所有高初中全部布点建店到位;300人以上的小学秋季全部布点建店到位;300人以下的小学,实行计划配送,由学校安排人员经销。到2008年底,全县校园连锁店不留空白学校,使全县学校商店的食品卫生安全实现规范化管理。四是加强学生劳动实践基地和学生蔬菜基地建设的管理。做好办理基地《土地使用权证书》工作,确保基地的合法性和稳定性。认真抓好学生“菜蓝子工程”建设,校校按生均10-15平方米的面积要求,发展好学生蔬菜,努力提高学生在校生活质量,降低学生生活经济负担。
五是加强学校后勤管理制度建设。各学校后勤管理工作要做到年初有工作计划,年终有工作总结,平时有工作记录,使学校后勤管理有明确的工作目标和措施。要根据《襄樊市中小学后勤管理工作评估细则》的要求,对学生食堂和宿舍管理中的物资采供、财务管理、成本核算、伙食质量、食堂专帐、原料贮存、物品存放、工人操作、食品安全、宿舍管理、消防安全、环境卫生、绿化美化、民主管理等内容建立和完善学校后勤工作管理制度,并建立和完善食物中毒等事故报告制度、突发事件应急预案和食品卫生安全责任追究制度。
六是加强对学校后勤工作管理人员和从业人员的培训工作。每年秋季,由教育、卫生等部门联合举办学校后勤工作管理人员或从业人员培训班各一次,努力提高管理人员的后勤管理知识水平和从业人员的规范操作水平。
七是严格按照襄教文[2007]144号文件内容,由勤工俭学管理办公室对各学校进行逐项检查。并对每一次检查不达标的进行逐校逐条通报,年终由教育局对各镇(区)和县直学校进行评估。
八是认真开展学校后勤管理工作考核。教育局与各镇(区)中心学校督学和县直学校校长签订以创市级“后勤管理先进单位”和学校食堂管理“晋级达标”为主要内容的“学校后勤规范化管理责任书”,并将完成情况纳入工作目标考核。
四、加强学校后勤规范化管理工作的领导。
为了使全县学校后勤规范化管理工作扎实开展,教育局成立以教育局局长刘宗会同志为组长,党组副书记杨新中同志为副组长,栗敬喜、张勇、秦国成、邱德成、童方林、吴全军、王兴国、沈朝贵、杨志军、张宝山、杨昌培、王成栋、郑均、李玉联等同志为成员的“南漳县学校后勤规范化管理工作领导小组”,负责领导全县学校后勤规范化管理工作。各镇(区)要成立以督学为组长,各学校校长和勤工俭学专干为成员的相应工作专班,严格按照《襄樊市中小学(幼儿园)学校后勤管理工作评估细则》和本方案的要求,认真抓好本单位学校后勤规范化管理工作。
第四篇:如何做好行政后勤工作
企业的正常运作必须以后勤部门的良好运转为保障其工作的好与坏将直接影响到全公司的经营效益,因此,做好该项工作就必须要建立合理的组织机构,制订出切实可行的管理制度,根据公司的现实情况,可以后以下几个方面进行改进和加强。
◆ 行政人事部作为公司的一个幕僚部门,她肩负整个公司的管理重任,他不仅为了公司正运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务,它运作的好坏,直接关系到整个公司的规化进程,但是在现实的生活中,这个部门又倍受其他部门和人员的非议,其原因是他的工作多是服务性的,而且工作成绩又没有明显的结果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽视,在有的公司甚至被老板认为是可有可无的,所以该部门的主管人员在目前来说,流失量比一般其它部门主管人员流失量要大得多。
一、事行政部门的工作职责:
1.负责本部门的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2.人力资源管理与开发
1)组织架构的设计`岗位描述`人力规划编制`考勤管理的工作。
2)招聘使用:提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升`调迁`奖惩和辞退做出决定职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3)工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬`保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促进员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
4)培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划,主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
5)人员考核: 工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动公平的决定员工的地位和待遇,促进人力资源开发和合理利用,并且提高难度维持公司的经营的高效率。
3.公司各项规章制度的修订,制定及检查监督运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合公司自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥`控制`命令`硬性管理来达到目的。
4、总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度。加强对宿舍`食堂`水电`办公用品`零星修缮`部分固定资产` 卫生、环境、车辆的管理。
5、强调公司精神,创建公司的企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感`积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力制度,一种是软的约束力`无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
6、塑造企业形象
1)企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力.感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感.
2)企业环境形象因为创造良好的企业环境,是企业生产活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础. 3)企业员工形象
制定<<员工日常行为规范>>,困为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实.员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象.
◆明确本部门在公司中的角色和地位
1、起了对公司起到助手和参谋的作用,作为公司的中层干部:首先,要从意识上进地转变,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部门是伙伴合作关系,更重要和老板是战略合作关系,那么我们从事人员就要发挥应有的作用,在公司人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益,要为老板提供建议,成为老板的好助手和好帮手,只有这样,才能发挥该部门和人员的作用.
2、做好公司的服务者和监督者:
1)是为了公司发展和员工生活等提供服务;
2)是作为一个职能部门,又对各部门和劳动与人事工作进行检查,并对违反者进行相应的处罚.
3、自律者和示范者:该部门和人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,打铁还要自身硬,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对部门的威信就会产生很坏的影响.
4、人事行政部门的人员,虽然是一个管理部门,但也是一个团队,公司设立他的目的,是为了完成公司的目标,这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺,又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助,共同完成公司目标.
三.本部门有关人员的互素质要求,因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道,所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能长于沟通和协调,对员工心理也要有一定程度的掌握,对相关的人事知识与技能也有一定要求. 四.要发挥该部门的作用,我们不仅要做好团队管理工作,不要做好系统管理工作,为企业建立好人力资源管理系统,即以识人为基础的人事管理系统,选人为先导的招聘选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核必的配置使用系统,留人为目的的薪酬激励系统.
五.目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来,不该来的又来了;该走的不走,不该走的又走了”的不正常现象,这又涉及到公司的管理体制,招聘制度,绩效管理,薪金政策,企业文化等内容,具体到人事行政部门就是如何做好招人,育人,用人,留人四大环节的工作内容.总而言之,人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值,作为一个人事行政部门的主管,如果不能掌握以上大部分知识和技能,是不可能做好该部门的工作,更不用说为企业创造经济效益了。
◆食堂部门管理
1、人员配置:应根据全公司的实际人数和参照同行业其它公司情况来配置食堂的炊事工作人员(一般在百人比例或1.5/100人)
2、组织形式:
1)按照公司干部员工习惯,在条件许可的情况下设立饭堂(1室、2室)2)管理干部与员工就餐分开,或以部门相结合 3)课长或经理级人员的就餐分开
4)根据公司生产情况定班进餐(白班,晚班零点)
3、管理形式:可分三种形式进行选择 1)是以公司指定专人和部门管理;
2)是承包给公司内部的部门或人员管理;
3)是承包给公司以外的单位或人员进行管理。
4、制订食堂管理制度:管理形式和人员配置确定以后,应该制订好一套管理制度以保障工作的合理运行(具体细则如上班时间,遵守公司规章制度,分工合作,轮换班制,请假休息,轮休代班等等)
5、对饭堂人员进行素质教育和专业培训
◆保安部门管理和异常事件的处理:
加强对人员进出`公务访客`车辆物品了入`消防安全`防盗防灾`职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司员工的生命财产安全。规范异常事件处理程序,能及时发现和处理问题,保证工场正常的秩序,避免或减少职工人身受到伤害,避免或减少工场财产和职工财产受到损失。
本部门管理程序分以下几点:首先,按计划配置保安人员;其次,制定出各岗位的工作责任制度第三,就是对保安人员(特别是新招人员)进行素质测试和体能训练,使其达于到合格保安人员的条件。(具体细则,如:门卫规定,进出入公司的制度等等)(另附)
一、异常事件:与常规现象不同,对工场正常秩序造成影响的,给职工人身及财产和工厂财产安全带来危害的事件,如:职工违纪、火灾、盗窃、安全隐患、交通事故等。
二、异常事件的分类:
1、普通类型:事件较小,间接对工厂和职工造成危害较轻的,如一般违纪等。
2、重要类型:事件较大,直接对工厂和职工造成危害较重的,如严重违纪等。
3、紧急类型:需马上处理的对工厂和职工造成危害的事件,如火灾、盗窃、交通事故等。
三、异常事件的添附表格
1、保安巡查记录表
四、异常事件的处理担当:
1、各岗位保安及保安队长、副队长
一、普通类型的异常事件处理:
1、保安发现问题后,及时控制局势,向队长或副队长汇报并登录《保安巡查记录表》上;
2、队长或副队长接到汇报后,应及时赶到现场确认处理
3、事实确认后,队长或副队长直接开处罚单向安全担当及时向总务部门领导汇报处理。
4、总务部门确认符实后,向上汇报,逐级批准。
5、以上程序在两天内须有处理结果,值班人员负责归档。
二、紧急类型的异常事件的处理:
1、现场保安发现紧急问题后,能现场处理的应马上处理,不能现场处理的应迅向队长或副队长汇报,必要时直接向总务部门负责安全方面的领导或经理汇报;
2、总务部门领导立即到达现场处理问题,并迅速向上一级汇报;
3、必要时,可以直接向公安机关求助。以上程序须马上处理,处理后的结果由值班人员归档。
◆总务采购管理细则:
一.建立公开透明的采购业务流程,明确总务采购业务范围,规范采购程序,从而达到降低采购风险,提高采购质量,为工场的顺利运营提供优质可靠的后勤保障。制定各工作岗位责任制度(要结合全公司规章制度逐条分细规定形成各工作的准则)
1.定期组织各岗位人员学习业务知识,提高业务水平,使每个岗位工作能量达到饱和状态
2.对物质采购及办公用品的零星购买要做出祥细的规定
3.加强与其它部门的协调与合作,遵照工作涉及的范围,职责,权限,清晰问题的处理的法则
二、人员配置采购员
1:食品,待客用品,柴油,液化气;采购员2:木材,维材,消耗器具,设备,电工用品,办公家具,宣传标识; 采购员3:工服,宿舍用品,劳保用品,清洁用品,电信品,纪念品,临时采购;费用管理员:1人;
三、采购员应具备的素质
1)具有一定的采购知识,知识面广,沟通能力强,2)掌握采购方面的知识和技巧。3)工作严谨,认真负责,疏而不漏。
4)为人正直,奉公守法,严以律己,不贪图小利。
5)遵守采购规程,对供应商馈送的财物自动呈报上缴统一管 理。6)身体健康,精力充沛,能吃苦耐劳。7)采购员职责 8)订购单的下达。
9)与供应商有关交期,交量等方面的沟通协调。10)物品市场行情的调查,并统计分析 11)查证物品的品质和数量。12)品品质和数量异常的处理。
13)对供应商进行评估,并作成报表。
14)对特殊,突发的问题,应立即向直属上司报告。
15)完成上司下达的各项任务;接受上司质询,报告相关工 作情况
四、职责
◆费用管理员职责
1)每天抽查市场行情,掌握市场信息的基本情。2)每月抽查固定供应商的供货价格及采购员的市场采购价格是否与市场行情相符,发现问题及时向采购担当经理汇报。
3)每天确认“到货验收小组”验收货物的具体情况,核对所送物品单价是否符合市场行情,所送物品是否符合求购的要求。
4)协调各个采购员之间的工作量,以便正确,按时完成总务采购任务 5)负责部门,月度费用预算/实际管理。
6)负责采购的台帐统计,分析评估各类费用的使用报告。
◆采购担当经理职责
1)物品供应商的寻找,资料收集及开发工作。2)与供应商的比价,议价谈判工作。
3)及时跟踪物品价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本。4)部门员工的管理培训工作。
5)与供应商以及其他部门的沟通协调等。6)定期评估采购员和供应商的绩效和质量。
◆采购员的纪律约束
1)有下列情况之一的采购员将不再允许从事工厂的采购工作,情况严重的作罚款或解雇处理。
2)经常不按规定的流程操作。3)丧失采购员应具备的素质。4)向供应商索要物品或收取好处。
5)采购过程中相互勾结,弄虚作假,损公肥私者。6)经判断或证实的其他不符合要求事项。
◆供应商的管理
一、供应商的选择要素 A必须持有工商部门发行的营业执照(特殊行业需持特种执照),有固定营业场所,能提供合法票据,并尽量能通过银行转帐。
B、商誉良好,品种规格型号齐全的公司
C、价格合理,质量可靠,服务优良。
D提供食品的供应商还须持有卫生许可证,其生产或经营场所和食品运输过程必须采取必要的卫生防范措施。
二、供应商的开发步骤和追踪管理
A由总务采购部门将采购物品分为食品,维修材料,办公文具,药品,办公家具,通讯用品,生活用品,劳保用品,食堂设备,厨具,家电,清洁用品,工服,待客用品,纪念品,广告宣传品,B由总务采购部门根据物品的分类,搜集各类物品的供应商,每类物品在2-3家左右。
C对每天批量购买的物品,需成立供应商评估小组:由总务部门经理任组长,采购经理,费用管理员,采购员或总经理指派的其它部门经理组成评估小组。
◆调查评估:
1.由评估小组考核供应商的规模,信用,仓库面积等。
2.如实填写所调查项目的现状,然后由评估小组进行综合评估,将合格供应商按分类记录
3.送样或小批量试验之后采购只可从合格供应商中采购,财务付款时也应审核名单。
4.比价议价定价:对送样或小批量合格之材料评定品质等级,并进行比价和议价,确定一个最优的价格性能比。供应商必须按以下原则准时向总务采购担当经理用信函,传真或送达的方式提供报价
5.维修材料,清洁用品,文具用品,生活用品,厨房消耗品,肉类,冻品,调味品,副食品等每年5月和12月的15-20号提供报价;
6.评估小组确认后的报价将按其报价周期,价格基本上保持不变(如20号确认的维材报价,其价格在20至次月19日的价格将保持不变)。7.因市场原因引起的价格突变时,供方应第一时间通知我方,待取得采购担当经理或总务经理同意后才可送货。
◆纳期及送货数量管理: 1 供应商需在规定的时间送货,如不能在规定的时间送货,需以传真形式通知采购员或采购担当经理;
送货单上应注明所对应的订货单号码,物品名称,数量,单价,规格型号和品牌,所有送货单需加盖公章和有负责人的签名。
送货时需按订货单填写送货明细,一旦送货必须同时带上送货单;如一次性送不完订货单上的所有物品,可以分几批送,但须按订单的纳期送完; 如不能按纳期送货,供应商需在送货单后面注明延期原因并签名确认
所有送货单和发票抬头需填写本公司名称。每个自然月的25至次月5日核对上月的送货单据。
5供应商辅导:列入《合格供应商名册》的供应商,公司应给予管理,技术,品管上的辅导。
◆追踪考核:
◆ 每半年对供应商的交期,交量,品质,售后服务等项目进行考核评分,按评分等级分成优秀,良好,一般,较差几个等级供应商之筛选: ◆ 对于较差之供应商,应予以淘汰,将其列入候补名单,重新评估。
◆ 对于一般之供应商,应予以减少采购量,并重点加以辅导。
◆ 对于优秀之供应商(供货品质优良,交货期及时,价格合理),应加大采购量。不合格供应商的判断要素:
◆ 提供的商品报价和实际价格经确认在一个月内有15%的物品价格存在不合理性。
◆ 提供的商品过程中故意以次充好或缺斤少两。◆ 拉拢或采取其他方式赌赂采购和验收等相关人员
◆ 一个月内出现一次送货不守纳期。
◆ 提供的商品中有2%达不到所要求的规格型号,或提供的食品重量一个月内有3次超订量的3%。
◆ 对反映的质量问题没有采取有效对应措施,同一质量问题在3个月内再重犯的。
◆ 对认真负责的采购员,验收人员进行人身攻击或散布谣言损害其声誉者。
◆ 提供食品的供应商不符合环境卫生要求。
◆ 经采购担当确认有其它不符合工厂要求的行为。
◆采购作业指导
◆ 求购单开具和呈交:
◆ 要求请购人员必须依据库存情况计算出请购数量。
◆ 求购单应注明品名,规格,数量,需求日期,注意事项,流水编号,部门代码,科目代码及申请人联系电话等。填写纳期时需充分考虑求购单审批过程所需之时间,原则上希望纳期以总务部门接收求购单后五个工作日为准
◆ 求购单经主管审核后依请购核定权限呈送总务采购部门
◆ 紧急请购时,由请购部门于请购单的“备注栏”中说明情况,并加盖“紧急采购”章。
◆ 请购单需总务经理承认,采购担当经理确认。采购员处理求购单流程:
◆ 采购员对收到的求购单进行分类,登录,并按紧急和优先顺序采购。原则上采购员接单后需在5个工作日内完成采购任务,但对非常见需特别订制,或专业性强的物品需延长纳期,以与供应商协商的结果定,采购员需及时将纳期等信息反馈给申请人。
◆ 采购员实施采购时原则上在《合格供应商名册》中选择供应商实施采购,特殊物品除外。
◆ 除现金采购外,物品求购需采用统一订单格式(附件9),由经办人签名,采购担当经理或总务经理核准后,加盖总务部门文件发行章后才可发出订单。订单需注明品名,数量,规格型号,品牌,以及与供应商协商好的交货日期和经批准的价格。
◆ 采购员未能按既定进度完成作业时,或市场的物品规格型号与求购单有出入,以及市场价格高于请购价格时,采购员应及时通知请购部门。
◆ 当采购牵涉到专业知识或采购员有其他困难时,采购员需积极联络请购部门人员给予配合,请购部门有义务提供详细的物品资料,特别是当物品需涉及工事和专业知识时。
◆ 采购员需每月按会计科目和成本中心分类统计物品月度采购总金额,在次月10日前做成报表。
◆采购价格核定权限
◆ 以下管理要领适用于非食品有预算的采购,对无预算的采购,按工场企画颁发的决裁权限上升一级来处理。除市场零星采购外,定购时需用统一订货单格式,由采购担当经理或总务经理核准后才可下订单:
◆ 长期,经常需用物品(如文具用品,清洁用品,生活用品,药品,维修消耗材料等)的求购,采购员须在《合格供应商名册》选择供应商,供应价格不能超过沿用下来的价格。
◆ 单项物品金额1,500元(或单张求购单总金额1,500元)以下,由采购员在《合格供应商表》中选择绩优供应商,价格由采购员核定。现金采购时需有相关人员陪同确认监督。付款方式尽量采取银行转帐方式,并尽量要求供应商提供合法票据。
◆ 单项物品金额1,500元(或单张求购单总金额1,500元)至5,000元以下,取得两家以上供应商报价后,由采购担当经理核定。
◆ 单项物品金额5,000元(或单张求购单总金额5,000元)至10,000元,取得三家供应商报价后,由总务部门经理核定。对于5,000元以上的采购,评估小组成员可选择是否实地考察。◆ 单项物品金额10,000元(或单张求购单总金额10,000元)至50,000元,取得三家供应商报价后,由管理部高级经理核定。
◆ 单项物品金额50,000元以上,或单张求购单总金额50,000元以上,取得三家供应商报价后,由总经理确定供应商和价格。
◆ 柴油价格由总务经理核准。
◆ 对食堂食品的求购(包括菜谱,调味品,副食品)
◆ 采购员收到求购单后,在《合格供应商表》中联络供应商进行采购;
◆ 采购员应采取传真或传递方式下订单,订单须采购员和费用管理担当共同确认签字,由采购担当经理或总务经理核准后,并加盖总务部门文件发行章后才可发出;订单应保存一年。
◆ 物品价格不能高于本工厂承认的报价,供应商的报价经评估小组分析后,由总务经理承认。
◆ 为方便采购员和食堂人员了解市场行情,采购员需会同食堂指派的人员一同前往市场,并对食堂菜单中数量30斤以下的零星物品实施现金采购(原则上单项零星物品的总金额须在500元以下,每天现金采购需控制在4,000元以下);此种情况下物品价格由采购员控制和同去的指定食堂人员监督
◆ 市场现金采购后发现市场行情与固定供应商的批量供应有价格或质量差异时,采购员应立即报告采购担当经理,并立即将结果传真给供应商,共同协商最佳解决方案。如因客观原因需更换供应商,采购员须说明理由待采购担当经理或总务经理批准后才可更换。对紧急情况下的物品求购
◆ 紧急情况的定义:突然发生,并有可能给工厂生产或职工生活带来重大不良影响的事件。◆ 总务部门接到请购部门的紧急求购单后,采购员须遵循价格签准权限,采取货比三家的原则,优先实施采购。采购售后服务的跟踪
◆ 采购员应妥善保管所采购的电器,设备,工器具等贵重物品的保修卡/发票复印件等保修凭证。采购员监督机制
◆ 采购员须按程序订购,其他人员不得擅自采购(由总务经理委托的除外),否则工厂不予承认。
◆ 对采购员的管理:实行一年一次管理部范围内职务轮流制建立到货验收小组(包括食堂用品验收)
◆ 小组成员的构成: 小组成员由食堂科指定人员,仓库管理员,采购员。
◆ 小组成员职责:确认采购食品的质量,数量,价格,送货纳期。确认数量时按重量为单位进行过磅,按个数为单位时要点清数量。确认后需登记入帐,至少三名成员在现场并在送货单上签字确认。
◆ 采购员在验收完毕后需对货品的价格,质量和数量作成总结报告并在次日将报告结果上报采购担当经理确认留档。
◆ 总务经理可随时指派人员对物品进行抽查。
◆货物入库和签收管理
◆ 总则: 除紧急物品,其余物品需统一入库后再由仓库管理人员发放。
◆ 物品采购到位后须遵循以下原则:
◆ 物品马上入库,经相关人员验收后由仓库管理人员在采购数据库中作好入货台帐,随后通知申请部门相关人员对物品质量,数量进行确认。如果现场或事后确认发现有疑问的应及时反馈给采购员,共同商量解决办法;如果确认没有问题的,由相关部门人员签收
◆ 紧急物品到货后,由相关人员验收,签名确认后,留一份送货清单给仓库人员备案。
◆文件资料管理:
(加强了信息传递、沟通意图、实行统一行动以及文件的规范化。)前提条件是总务部门文件资料担当每天收到各个部门所传下来的资料或发行本部的文件;定义:所谓文件就是信息及其承载媒体(可以是纸张,计算机磁盘、光盘或其它电子媒体等)
1、信文件的管理
a.《物品求购单》、《物品申领单》、《银行转帐申请及报销单》《小额现金借款及报销单》等需经理确认的单据,送交部门经理签字。
b.《银行转帐申请及报销单》《小额现金借款及报销单》没有预算或超过5000元的金额送交部门高级经理承认,大于10000元的金额需送交总经理承认
c.宿舍方面的资料送交宿舍管理科长处理。
2、受信文件的整理。
a、《职工外宿申请单》、《宿舍变动单》、需科长确认并签字;
b、宿舍方面的《工作协作单》《物品废弃实施状况》需科长确认
c、各部门发行的文件或联络书给部门经理、科长每人复印一份,各个组的担当复印一份让部门的成员知晓。
3、经经理、科长确认后的资料及传阅后的文件处理
a.经科长、经理确认并认可的《物品求购单》、《物品申领单》、《职工外宿申请单》、《宿舍变动单》、分别返回各申请部门。《银行转帐申请及报销单》《小额现金借款及报销单》传送给会计室。
b.所有不符合要求的《物品求购单》、《物品申领单》《银行转帐申请及报销单》《小额现金借款及报销单》等需部门经理确认的单,一律退回所属部门;
c.各部门发行的文件或联络书传阅后,按类别进行分类,登录到《体系文件一览表》和《文件受领管理台帐》上并将文件装订于文件夹内。
◆部门文件的管理
一、部门所要发行的文件或联络书
a.部门所要发行的文件或联络书送交经理确认,高级经理承认。
b.经经理确认并高级经理承认的文件或联络书复印并加盖”总务部门发行部署”章。
c.配给相应的部门。
二、发行后的文件处理
a.文件下发完后,对文件进行整理。
b.对部门文件或资料进行编号。
c.文件名和编号登入《体系文件.记录一览表》和《文件发行管理台帐》。
三、文件归档文件放入相应的文件夹内保存。
◆宿舍部门的管理
a.公司干部与员工宿舍大概作出分开(具体就情况而分楼层次或几间宿舍均可)
b.设置生活区管理处和管理人员岗位,明确划分区域
c.明确生活区域管理责任制度,例如:卫生,公司财物,公共场所设备,设施的维护和保养等等
d.定期举行卫生大检查,评选先进部门,制订表彰办法
总之,公司的后勤工作是一项既复杂又非常重要的工作,只有做好了每一个环节的具体事情,才能保证整个部门和全公司经营的有条不紊地运转,做到了分工合理,责任明确,员工的积极性才能调动起来,团队才会有更强的凝聚力,公司就会兴旺发达,繁荣富强!
第五篇:怎样做好后勤工作
怎样做好后勤工作
一.人员
论述了人员与后勤管理的关系及人员在后勤管理中的重要性,怎样做好后勤工作。阐明了后勤管理人员应具备的素质,提出了选拔、调配、培训后勤管理人员时应坚持的原则
二、经费
论述了管好经费,用好经费是检验学校后勤工作好坏的标准之一。并且从计划、实施、总结三个方面论述了如何管好、用好经费。
三、校产
论述了校产管理是学校后勤管理的重要方面。从校产保管、修葺和对学生思想教育三个方面阐明了如何加强校产管理。
四、时间
从时间做为后勤管理要素的特殊性论述了在后勤管理中如何对时间的运用和管理。
学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,探明它内在的客观规律,明确其基本要素,就可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创学校工作新局面做贡献。那么,学校后勤管理工作的基本要素是什么呢?笔者以为是人财物时四大基本要素。也就是说,搞好后勤工作必须在选人、用钱、管物、惜时四个方面上下功夫。下面笔者就这四个基本要素谈点粗浅的看法。
基本要素之——人员
学校的后勤工作,既是一项理财管物,收收发发的事务性工作,又是一项执行财务制度,维护财政纪律的政策性、原则性很强的技术性工作。没有一定的专业知识,缺乏廉洁奉公党性原则的人,是难以胜任的。况且,这项工作具有“一多”,“二广”,“三难”的特点。即;师生员工人人与后勤部门有关,涉及人员特别多,校内校外联系面广,教学生活要求工作面也广,在物质条件与教育事业发展需要不适应,党风民风和社会风气尚未根本好转的地方和单位,做好后勤工作确实存在着一定的难度,但只要有任劳任怨,甘为孺子牛精神的人,后勤工作是干得好的,工作总结《怎样做好后勤工作》。
还应当指出的是学校后勤工作的好坏直接关系到贯彻党的全面发展的教育方针,关系到贯彻党的知识分子政策,关系到维护国家有关财经政策、财务制度和纪律的执行。特别是在中小学,学校全部管理工作包括后勤工作在内,诸如环境的布置,设备的管理,工作人员的作风和服务态度等,都有着直接的教育作用,有的甚至给学生以终身的影响。因此,学校对后勤人员的要求应是高的,对后勤人员的挑选应该是有条件的。笔者以为,根据学校性质和后勤工作任务的要求,后勤工作人员应具备如下条件。
首先,思想上忠诚党的教育事业,热爱后勤工作,有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心。
其次,作风上要大公无私,廉洁奉公,勤勤恳恳,兢兢业业,吃苦耐劳,任劳任怨,不计较个人得失,甘当无名英雄。
第三,工作上认真负责,爱校如家,办事热心、细心、耐心、不安于现状、勇于改革,且有较强的政策观念,勇于坚持原则。
第四,专业上懂得教育教学规律,熟悉教育方针和有关财务政策与规定,了解各科教学的需要与发展,虚心好学,掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能。
小平同志说:“所谓管理得好,主要是指做好人的工作”(***文选1988年版,第78页)。毛泽东同志也早就指出:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”。挑选好后勤干部是搞好后勤管理的决定因素。要改变后勤管理落后与开创教育新局面不相适应的矛盾,就必须从加强后勤人员的选拔、调配、培训上抓起。笔者认为:
在选拔调配和培训后勤管理人员时,要坚持以下几条原则。一是要坚持“四化”标难。革命化是前提,是根本,知识化、专业化是核心,年轻化是时代的要求和现代化建设的需要;二是要坚持从实践中选拔。实践是检验真理的唯一标准,要在实践中进行考查,尤其对需要提拔的人员.必须是在实际工作中取得显著成绩的;三是要坚持扬长避短,不求全责备。选拔和调配人才,必须量才授职,善用其长,力避其短:四是要坚持实事求是。在选拔后勤管理人员时,主要看一个人的实际知识水平和工作成绩;五是要坚持用人不疑,疑人不用。对使用者不能轻易、毫无根据地怀疑。如果认为有可疑之处,则应在调查清楚后再行使用;六是要坚持用养并举。人才使用是一个人才能输出的过程,人才的培养则是一个人才能输人的过程。要保持系统的正常运转,必须重视人才的才能输人,有目的、有计划对各类人员进标培训,让他们不断学习知识,提高技能;七是要坚持能上能下。对于工作卓有成效,业务管理能力强者要提拔重用。对于年老体弱,力不从心,几经实践证明,不能胜任工作者要及时调整下来或更换工作岗位:八是坚持职、责、权、利统一。明确其承担的责任,授予其相应权力,给以其应得的报酬。