医德医风专项培训

第一篇：医德医风专项培训

医德医风专项培训”学习流程说明

一、登录方式：

在网页地址栏内输入：http:///

.在右上角的“用户登录”处使用用户名和密码进行登录进入个人主页。

1、已注册过的学员，可使用已注册的用户名和密码直接进行登录。

2、未注册过的学员，点击“我要注册”按钮，按提示免费获得用户名和密码。（注册时需特别注意真实姓名与身份证号码的真实准确性,华医网的学习记录直接导入至医通卡中）

二、选择课程：

在“个人主页”点击“全员/专项培训”选择课件：

项目名称：

《医德医风专项培训——用人文智慧构建和谐医患关系》；

学分类别：国家Ⅰ类；学分：2分

三、课程学习:

课件分为多媒体课件和文本课件两种，可根据实际情况进行选择。

四、学分申请方式：

所有的考题通过以后，点击“申请证书”“医通卡免费申请”即可获得学分。

五、学分查询方法：

登录http:///点击主页右上角的“学员学分查询系统”，输入医通卡编号即可查询。

第二篇：医德医风培训

急诊科医德医风学习记录

时间：

地点： 主持人： 参加人员：

高尚医德医风重在建设

一、增强领导是搞好医德医风建设的关键。增强医德医风建设是一项长期而艰巨的工作,高度重视医德医风建设,将其归入医院发展计划,做到同布置、同检查,常抓不懈。根据党中央和各级政府、卫生行政部门的规定要求抓好此项工作,宽大医务工作者要从自己做起,使行业作风有一个基础的好转。

二、增强医德医风教育,提高卫生队伍自身素质基础建设。马克思主义的人才观告诉我们,人才培养必须对峙两个标准,即业务标准和政治标准。因而,医疗卫生战线宽大职工的思想素质和业务素质必须加快增强。提高两个素质离不开教育和学习,主要是抓好以下几个方面:

(一)增强思想教育,提高医务人员素质。必须对医务工作者进行经常性的思想教育,如通过种种学习活动经常开展“三个代表”思想教育、职业道德、职业纪律教育,始终不渝地积极组织宽大医务工作者和职工认真深化学习,使大家树立正确的人生观、价值观、权力观、长处观、爱岗敬业,乐于贡献。做一个受百姓爱戴的真正的白衣天使。

(二)对峙反腐倡廉教育。不断组织全院职工学习党中央、国务院卫生部有关纠正行业不正之风的指示决议,使大家了解在新形势下我们卫生行业怎样进入市场、赢得市场,不断培养全体职工的责任感、事业心,从而做到爱岗敬业,一切以患者为中心,一切从患者要求出发,真正做到医德崇高、廉洁行医、勤政为民。

(三)增强专业技术学习,不断更新知识。如开展继续教育、病案讨论、选派人员到国内外进修学习等。

三、增强制度建设,形成范例的医德医风规范,有效的催促是医务人员遵循职业操守的保证。一是增强医德医风制度建设,使宽大医务工作者有章可循、有法可依。针对客观存在的医德医风题目,创建健全一套完整的可操作性强的规章制度,对峙用制度管人。通过提高办理效能,促使大家爱岗敬业,勤奋工作,热情看待患者,精心搞好医疗工作。二是创建监督制度,接受人民群众监督。针对存在的题目,制定相应的措施,做到定时间、定人员,落实整改措施。对违纪的人和事,按情节轻重作出处理。三是创建自查自纠制度,及时改进工作 医院要有明确的自查自纠规定,做到值班查、院领导查、科主任和护士长联合自己科室部门的情况查、医务人员联合自己的岗位查,重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件等。通过自查,及时了解医德医风的现状,做到边查边改。接受社会监督,提高医疗行为透明度。

总而言之，医德是医务人员的职业道德，医务工作者医德行为高尚与否，不但关系到医患关系是否和谐，而且直接关系到医院的声誉形象及医疗质量。良好的医德是各项医疗制度贯彻执行的保障，协调好医务人员之间、医患之间关系的纽带，是医务人员为解救病人痛苦而苦心钻研业务的动力。医德是关系到医院荣辱兴衰的大事，加强医德医风建设，是一项长期的、系统的、复杂的工程，与医院每一 位工作人员的利益息息相关，所以每一位医务工作者者应严格遵守医德规范，树立以人为本的医德形象，为医院建设增添光彩。

从医之人不可缺医德医风！今天的医务人员真应该好好学学这些至理名言，以救死扶伤的医风为己任，做好本职工作，少点承诺，多点行动；以维护圣洁的医德为天职，视患者为衣食父母，关心他们的痛苦与不幸。只有这样现有局面才能得到改善，也为构建和谐医患关系的目标打好了基础。

何为医德？顾名思义就是医护人员应有的职业道德。我国历代著名医学家都非常重视医德。《诸氏遗书》指出：“夫医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任也，非廉洁淳良不可信也。”何为医风？医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气。唐代的孙思邈曾在《千金方》中说：“若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍媸，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲至想。”

近年来，回扣、红包、乱收费、乱用药、乱检查等群众关注的热点问题愈演愈烈，众多医院竟然争相承诺不收红包、不收回扣、不开大处方、不乱收费。这些本来就是医务人员必须履行的基本职责和应当具备的职业道德，而不是答应不答应、承诺不承诺的问题。况且依法行医，执行物价政策，医疗活动中不准收受“红包”和“回扣”，早已是法规和纪律的规定。都是他们的份内事，不是承诺的“承诺”。同时，医患纠纷呈逐年上升趋势，重大恶性医患纠纷事件也时有发生。医德医风沉沦，医患关系处于紧张状态，极大的增加了社会不和谐因素.

第三篇：医德医风培训

1.以下沟通方式属于语言沟通的是： C.书面

2.2.90%以上的医患纠纷为()所致： A.不当的医患沟通

3.以下哪一项是医院核心竞争力的金标准： C.医疗护理服务的满意度

4.社会人群对医院管理水平高低、医疗质量优劣、服务态度满意与否的判断，常依据： A.感觉

5.哪一组织1987年就已将医师的沟通能力作为医师资格考试评估的一部分：B.英国医学会.....1.护患沟通的基本要求不正确的是： C.表情严肃谨慎

2.以下哪一项是护患关系中最重要的的情感交往：B.沟通

3.关于良好的职场沟通技能，以下说法正确的是： A.良好的职场沟通技能与道德、法律、技术、文化等素质能力一样，同是一个优秀护理工作者的完美组合4.以下哪一项是护患冲突护方认识错位的原因： A.沟通不成功

5.医患沟通的意义在于，体现了()精神： C.以人为本

6.1.以下哪一素质是从业者最基本的素质： A.业务素质

2.()是一个综合内容构成的直观的形象： A.素质

3.非典期间，抗震救援期间，在国家、民族、人民的危难关头，不畏牺牲，不顾小我，体现了一名护理工作者优秀的： C.政治素质

4.在良好的()基础上，沟通技巧才能锦上添花： C.个人魅力

5.以下哪一项不是护患沟通中，构成职场魅力的要素： C.良好的着装

1.“2009年CHA患者安全目标”中的目标之四是： B.严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误

2.根据本节课中老师的观点，患者就诊最重要的需求是： D.安全

3.在我国，由告知因素造成的医疗纠纷约占： B.27.7%

4.根据本节课中老师的观点，提高医务人员责任心最简单有效的方法是： C.转换角色，换位思考问题

5.在我国，由责任心造成的医疗纠纷约占： C.37.17%

6.医疗安全的关键是： C.医务人员的责任心和技术水平

4.在我国，由管理因素造成的医疗纠纷约占： A.13.27%

2.可以避免的医疗事故是： A.责任性事故

第四篇：6月医德医风专项培训01

口腔科医德医风考评会议记录

时间：6月:11日地点：口腔科主持人：付剑锐

出席者：李宇嶙 王强 滕学山 孙明 付伟超

缺席者：无

记录人：王强

会议内容：以德为本为病人提供诚信服务全程服务微笑服务

医生在社会中担负维护人民健康、预防和诊治疾病的任务。工作的特殊性要求医生必须具有高尚的职业道德。医疗活动中，医疗效果不仅取决于医疗技术、医疗设备而且与医生的职业道德都直接相关。

1.作为医生，我们应该时刻想到来到我们面前的是病人，是弱者需要帮助。都必须要把病人的利益放在第一位，并高于你个人及单位利益。要为病人提供诚信服务，诚信服务就是我们医生职业道德的底线。病人从进我院大门到离开大门那一刻止，整个过程都要为病人提供最佳的服务，尽可能满足病人的一切合理需求，无论什么环节，什么岗位，出现疏漏都有可能对病人造成伤害，导致纠纷、事故的发生。

2.要求医院每个岗位都须努力做到不出差错，达到“零错误”的工作目标，要把事情做细、做实、做好，确保每个环节、每个细节都完美。随着社会的进步，物质条件的改善，病人的文化程度不断提高，对医疗服务质量和水平的要求不断变化逐步提高。因此，我们也要改进，要提高，病人没有想到的，我们要想到，病人没有说出来的，我们先给予满足，只有这样病人才会感到舒心，实现了病人满意的最大值，也是对医院服务价值的最好认可，所以说满足病人的需求就是医院生存的最大理由。

3.本着以人为本，尊重病人，关爱病人，服务病人的原则，牢固树立“以病人为中心”的思想，提高服务水平，改进服务态度，规范服务行为，以细节展示素质，用微笑塑造形象，努力营造温馨的就医环境和和谐的医患关系

第五篇：2010年医德医风专项培训测试题(A)

2010年医德医风专项培训测试题（A卷）

单项选择题

1.下列做法体现了医疗机构尊重患者、保护患者隐私的有（）A．严禁医师在任何场所或情况下，引用患者病例或任何患者信息 B．即使便于治疗，也应当禁止医疗机构设置床头卡标识患者身份 C．除患者明确授权外，拒绝向患者家属出示患者检验结果 D．禁止医护人员接受新闻媒体的采访

2.根据《中华人民共和国医务人员医德规范》第五条内容，下列行为最能体现保护患者隐私的是（）

A.医生为患者选用疗效相当但价格低廉的药物

B.医生为患者提供完全、真实的治疗方案，供其选择表态 C.医生使用艾滋病患者病情资料时，应作隐去姓名等处理 D.医生诊断时应考虑病人的各方面因素和困难

3.下列说法正确的是（）

A.隐私权是我国法律明文规定的一项公民基本权利

B.我国法律把隐私权归属于名誉权，将侵害隐私权的行为视为侵害名誉权 C.隐私权就是名誉权

D.隐私权是特殊群体在特定情形下才享有的权利

4.现行的《中华人民共和国执业医师法》是否明确提出了保护患者隐私（）A、是 B、否

5.下列关于患者隐私的说法正确的是（）A.隐私权是相对的，面对医师患者不应有隐私

B.患者的既往史，如疾病史、生活史、婚姻史、生育史等不属于隐私范畴

C.患者在就诊过程中向医师公开但不愿让他人知道的信息、空间和活动都属于患者隐私 D.患者的隐私是指关于患者隐秘部位的信息

6.在保护病人隐私时应考虑除外（）

A．患者不愿让他人知道的变态心理，要求绝对保密 B．患者不愿让他人知道的个人行为，要求绝对保密 C．患者不愿让他人知道的艾滋病病情，要求绝对保密 D．患者不愿让他人知道的不良诊断，要求绝对保密

7.下列说法正确的是（）

A.医疗卫生单位向患者或其家属通报病情，不应当认定为侵害患者名誉权 B.医疗卫生单位向患者或其家属通报病情，应当认定为侵害了患者名誉权 C.医疗卫生单位可以根据实际情况，自主决定是否向患者或其家属通报病情 D.医疗卫生单位必须毫无保留地、及时地向患者或其家属通报全部病情

8..医生必须保守患者的秘密，但应考虑除外（）A．患者的某些怪癖 B．患者的过失行为 C．患者的某些心理 D．患者的不良预后

9.《中华人民年共和国执业医师法》明确规定医师在执业活动中必须履行保护患者隐私的义务，医师在执业活动中，若违反规定泄露患者隐私，造成严重后果的，由县级以上卫生行政部门给予（）；情节严重的将吊销执业证书。A.人民币五百元以上一千元以下罚款 B.人民币一千元以上三千元以下罚款

C.警告或者责令暂停六个月以上1年以下的执业活动 D.责令停业学习

10.据报道，现在有些医院已采取了一些隔离措施，使体格检查置于一个相对封闭的环境中，以免受检病人曝光于众人面前。更确切地说，这些措施反映了医院和医生的（）A．服务意识

B．热爱医学事业的意识 C．保护病人隐私意识 D．有利于病人的意识

11.2009年8月，王某在某医院被诊断为早孕，两天后王某在朋友的陪同下到该医院做无痛人工流产手术。手术过程中，王某在麻醉剂的作用下一直处于睡眠状态，手术后得知自己的手术过程被人全程观摩，感到非常羞辱。某医院的行为侵犯了王某的（）A．自由选择权 B．自主决定权 C．隐私权 D．知情权

12.下列人员，享有探知或接触患者隐私特权的有()A．医学院实习生 B．见习医生 C．执业医师

D．医学院毕业生

13.下列做法，在保护患者隐私方面值得推广的是（）

A．某医院的妇科医师全是男性，由于人手不足经常一对一接诊患者

B．某医院的妇科医师全是男性，由于人手不足只能一对一接诊，但提倡女护士应同时在场 C．注意提高检查效率，对患者发出的指令应简单、明确，不需冗繁解释

D．为解决患者入院困难、增加病床数量，某医院对病房内的遮挡设施和物体进行了清理拆除

14.医院在进行观摩隐私手术时，应当注意（）A．医学教学质量第一 B．须征得患者同意 C．不违反公序良俗 D．不以营利为目的

15.患者有权要求医师守密，不得无故对外泄露其隐私。但下列情形不属于无故泄露（）A．应请求，将患者病情告知关心患者的亲朋好友

B．出于学术研究目的，医师在公开发表的论文中大肆引用患者详细信息

C．善意帮助患者减轻经济负担、申请慈善救助，向调查人员详细陈述患者个人信息 D．将法定传染病患者信息报告给卫生行政部门或疾病预防控制部门

16.为了便于标识患者身份，防止出现身份误差，医疗机构可以在患者病床前设置床头卡，但应注意（）A．征得患者或患者家属同意 B．标识正确，通俗易懂 C．保护患者隐私

D．方便卫生、整洁美观

17.下列哪一项要求不属于医师在执业活动中应当履行的义务（）A.把握经济俭省原则，为患者减轻医药费用负担

B.树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务 C.关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私

D.努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平

18.医疗保密的重要性在于（）A．不引起医患矛盾

B．不引起社会对患者的歧视 C.尊重患者的人格权利

D.不导致患者自暴自弃、病情迅速恶化等后果

19.保护患者隐私权（）A、只是医德问题 B、只是法律问题

C、既是医德问题又是法律问题

20.病房管理中，床头卡的应用在一定程度上触及患者隐私，增加了患者的麻烦和痛苦，甚至会引发医患纠纷，对此，医疗机构应当（）A．向患者做好解释说明工作，要求患者必须接受 B．彻底取消床头卡

C．通过患者家属说服患者接受 D．注意床头卡的人性化设计

21.下列行为，属于医师擅自泄露患者隐私的是（）A．向患者家属交待病情

B．向关心患者的朋友透露检验结果 C．经患者同意，引用患者病例

D．经患者同意，实施医学观摩手术 22.下列选项中，属于患者合法权益的（）A．参与治疗权 B．保护隐私权 C．选择医师权

D．参与临床试验权

23.下列情形，医疗机构侵犯了患者隐私权的有（）

A．某食品加工厂委托医院对应聘者进行体检，并根据医院的检查结果取消了一名乙肝病毒携带者的聘约

B．某医院为了方便产妇获得育婴产品资讯，将产妇的信息擅自提供给商家 C．某医院征得患者同意，将患者病例写入临床试验研究报告 D．某医院隐去患者个人信息，将患者病例写入论文发表

24.下列行为，突出体现保守医密作用的是（）

A．某医院组织了一个心理俱乐部，以患者真诚交流、坦诚互助为活动宗旨 B．某科室常常针对所要解决的医德医风问题向住院病人做出改善服务的承诺

C．一位急诊病人被送到医院，因其满身血污，其他病人及其家属见了忙掩鼻躲开，而应诊医护人员则顾不得脏不脏，出于责任心赶紧给病人做检查和处置

D．医师保证不泄露病人隐私，终于使病人放心地述说了全部病情信息

25.在保护患者隐私的过程中，医疗机构的下列防范措施，不当的有（）A．加强医护人员的法制教育和医院的医风医德建设

B．加强病历文书管理，履行对病人的口头承诺，保护好病人的私人信息 C．避免医疗纠纷，对患者反复检查，并倡导防御性医疗 D．尊重病人人格，做好人文服务

（此试卷不需上交，请认真填涂答题卡）