因学生发生意外伤害事故而引起的学校与家长的纠纷一直是学校最头疼

第一篇：因学生发生意外伤害事故而引起的学校与家长的纠纷一直是学校最头疼

因学生发生意外伤害事故而引起的学校与家长的纠纷一直是学校最头疼的问题。可以说，学生伤害事故处理中所产生的问题，已经成为学校普遍存在的一大心理障碍。

如果学生发生意外，该如何处理呢？

由于幼儿园或者学校监护不周，使孩子遭受损害的，一般来说幼儿园或者学校应当承担赔偿责任。这是因为，对于这些未成年人，家长是他们的监护人，但是家长把孩子送入幼儿园或者学校后，这种监护责任就由幼儿园和学校担负起来。在这种情况下，幼儿园和学校应当悉心照顾，不得疏忽。未尽必要的监护而致未成年人伤害的，就应当承担民事责任。但是在如何认定幼儿园或者学校监护是否周到方面，有一个年龄的问题。最高人民法院在审判工作中承认上述原则，但是对未成年人的年龄作了限制性的规定，即只承认对无民事行为能力的未成年人才可以使用这一原则。这意味着，只有不满10 周岁的未成年人在幼儿园或者学校遭受伤害，幼儿园或学校才承担赔偿责任。

如果学生是大学生或高中生，已经是成年人的话，是要对自己的行为负责的。意外的发生原因，属于本人或者是他人主观意识导致意外的，无需负责。但是本案受害人是8岁的未成年人，对事故的发生会造成的后果根本无法预料。根据民法规定，学校作为旅游的组织者和管理人负有管理以及教育学生的责任，未尽监督、管理之职，因此具有部分的不可推卸的责任。

学生如果发生意外事故，有关教师要妥善处理，并第一时间汇报学校及有关部门。当然教师的视野有限，远一点或者背后发生的事情有可能就看不到，而且现在学生很活泼，发生事情只在一刹那，根本来不及提醒，老师的压力实在太大了。但是本案例中由于所有带队老师离岗，聚集在20 米以外的长廊下休息，疏忽大意，导致学生发生意外时，救护不及时，则学校和老师应承担部分责任。

正如新教师培训资料中所讲，对发生在学校的学生人身事故，应以事实和法律为依据，具体情况具体分析。必须严格区分有过失和无过失，造成事故的原因和条件，以及教育工作中的失误、故意和一般的工作改进之间的原则界限。既不应混淆是非责任，伤害学校和教育工作者的积极性，也不应放纵任何违法行为。要分清法律责任，实事求是地妥善处理。

第二篇：学校与家长学生责任书

学校与家长学生责任书

尊敬的学生家长：

安全责任重于泰山。为进一步加强学生安全管理工作，建立健全安全管理制度，使安全防患措施落到实处，切实保障学生的人身安全，为学生健康成长创造良好的学习和生活环境，学校特与学生家长签订安全责任书，内容如下：

一、根据《中华人民共和国未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》，父母或其他监护人应依法履行对子女的监护职责和抚养义务。

二、家长应了解学生遵守学校常规要求情况，做到家校联合，齐抓共管。

三、家长要对学生进行如下安全教育和管理，教育学生自觉遵守安全常规：

1.教育学生严格遵守学校的作息时间，按时上学，按时回家，不得在路上逗留。

2.教育学生自觉遵守交通规则，未满14周岁学生不骑自行车电瓶车上学、放学。家长接送学生不得让学生乘坐无证车辆、超载超速车辆及小货车、农用车等非客运营运车辆，杜绝多人乘坐电动三轮车和摩托三轮车。

3.学生在家因病、因事不能按时到校，家长应及时与老师联系，子女有事要离校，必须履行请假手续，经学校同意后方可离校。

4.教育学生不到危险的地方玩耍，不翻院墙，不在有电的地方经过和逗留，不爬篮球架、墙壁、楼梯扶手等。

5.教育学生不私自带小刀、铁钉、打火机等危险物品到学校，不玩易燃易爆物品，如烟花、爆竹等。

6.教育学生不做危险性游戏，不追逐、打闹，不打架斗殴。7.教育学生注意食品卫生安全，不购买“三无”食品，防止食物中毒。注意个人卫生，防止流行性疾病的传染。

8.教育学生严格遵守学校的各项规章制度。

四、请家长遵守交通法则，遵守学校规定，维护好路队秩序，在接送范围内接送学生。

五、家长要配合学校培养子女养成良好的行为习惯，督促其良好品格养成，教育子女珍惜生命，切不可无故不请假缺课、逃课、出走等。

六、上述要求希望家长教育学生认真遵照执行，如因家长安全教育不得力，学生不遵守学校安全规章制度，造成学生安全事故的，其责任由学生家长自负，与学校及班主任无关。

学校（盖章）：班级：班主任姓名：

学生姓名： 家长签名：

第三篇：家长与学校发生纠纷

家长与学校发生纠纷，家长到校抗议事件应对和处理

随着时代的发展，办人民满意的教育的呼声越来越高，由于学校和教师教育方式和方法还存在一定的局限性，造成家长到校抗议事件时有发生，这类事件是学校比较常见和极易发生的。如：收费问题，体罚学生问题，教师强权问题，学生间发生的纠纷，学校工作存在问题等。

一、事发时的应对和处理

1、隔离当事人。让矛盾的两个主体暂时先隔离开了，先不让双方见面。

2、安抚情绪。真情接待，缓和情绪，倾听陈述，答应解决。

3、成立小组。安抚后一时解决不了的事件，成立危机事件处理小组。

4、迅速反应，查明真相。了解情况，座谈了解，该上报的及时上报有关部门。

5、沟通协调，化解矛盾。例如:教学过程体罚学生所发生的纠纷，先肯定教师教学的工作热情，但迅速指出体罚学生的错误行为，给学生造成的身心伤害，取得家长的谅解，让危机出现转机，缓解矛盾，达成共识。

6、跟踪辅导。学校应对事件消除后更加关心该教师的教学和对学生的态度，鼓励教师多与家长沟通共同为学生的学习尽心力。

二、做好平日预防

1、学校转变教育观念，努力办好人民满意的教育，减少投诉事件的发生。

2、加强社会和学校，家长和教师间的联谊活动，增强互信，加强沟通和联系。

3、对无理取闹的案件，教师要注意自身安全避免正面冲突，必要时报请上级主管部门和当地公安部门。

第四篇：学校与家长、学生安全公约

学校与家长、学生安全公约

尊敬的学生家长：

为了保证您的孩子安全,请您对孩子加强安全教育,加大对您的孩子的监管。同时为净化校园环境，创设“安全、文明、和谐校园”，我校根据教育部出台的<<学生伤害事故处理办法>>，提醒学生和家长时刻注意安全, 请家长予以支持。

一、温馨提醒同学和家长：

1、保管好自己的财物和证件,谨防被盗或遗失；请勿轻信他人,谨防受骗，爱护公物,不侵占、不损害他人的生命财产安全。

2、妥善保管好自己的贵重物品,将现金及时存入银行或“班主任”处,牢记持卡密码并谨防他人知晓。寝室内无人或晚上睡觉时要锁好门窗。

3、在与他人发生矛盾和纠纷时,请向老师、班主任、领导或相关部门反映,不要用武力解决问题。

4、注意交通安全,自觉遵守交通规则,请勿乘坐非法营运车辆和车况不好的车辆。

5、禁止使用、收藏治安管制刀具和其它器械,禁止学生在无监护人监管的情况下在校外租房居住,校园内禁止使用一次性餐饮用具,禁止学生带宠物入校。

6、学生携带非学习用品进入教学区，如手机、小灵通等通讯工具和游戏机、随身听和武侠、言情书籍等，已影响教学秩序的正常进行，带来了较大的负面影响。学校决定，上述物品不准出现在校园内，如发现学校将没收保管至学期结束由家长领回，政教处作好登记。

7、学生在校用餐时，不能按规定在食堂用餐，而将方便面、小吃、油炸食品或者快餐等随意带入教学区，甚至有个别学生在教室、宿舍用餐，将剩饭乱倒，既妨害学生的身体健康，又影响教学区的环境卫生。学校规定，学生不允许带食品进入校园，用餐必须在食堂或在小吃店完成，请家长协助学校做好工作。

8、少数通学生已出现骑摩托车、电瓶车上学，容易出现安全隐患，并且造成学生之间的攀比心理，不便于学校管理。为此学校规定，不允许学生骑摩托车、电瓶车上学，也不允许学生乘摩的往返学校，希家长理解、配合。

9、学生上课时间，外出有事须持班主任签条，寄宿生只有双休日才可离校，原则上寄宿生双休日一律回家，返校按规定不得提前到校（一般为星期日下午三时至五时到校，且来校后不可再出校门）。

10、自行车按指定地点规范停放并锁好，以免失窃。对乱停放的车辆，学校将扣押。

二、发生下列情况之一者,由学生本人承担责任：

1、学生上学、放学、返校、离校途中发生的安全事故，学生自行外出或者擅自离校期间发生的安全事故，放学后、节假日等学校工作时间以外,学生自行滞留学校或自行到校发生的安全事故。

2、学生在教室、寝室私自生火取暖,使用大功率电器,乱接电线发生的安全事故。

3、学生在校外无营业执照和卫生许可证的摊点购买食品发生饮食安全事故。

4、学生参加各项体育活动、实验等,均要在教师的指导下规范操作,学生未按照教师的要求私自违规操作发生的安全事故。

5、学生翻越或推拉围墙、栏杆、门窗,私自进入施工区,私自下河(塘)游泳发生的安全事故。

四、依照有关法律法规的规定，因下列情形之一造成的学生伤害事故，学校已履行了相应职责，行为并无不当的，无法律责任：

（一）地震、雷击、台风、洪水等不可抗的自然因素造成的；

（二）来自学校外部的突发性、偶发性侵害造成的；

（三）学生有特异体质、特定疾病或者异常心理状态，学校不知道或者难于知道的；

（四）学生自杀、自伤的；

（五）在对抗性或者具有危险性的体育竞赛活动中发生意外伤害的；

（六）其他意外因素造成的；

五、依照有关法律法规的规定，下列情形下发生的造成学生人身损害后果的事故，学校行为并无不当的，不承担事故责任；事故责任按有关法律法规或者其他规定认定：

（一）在学生自行上学、放学、返校、离校途中发生的；

（二）在学生自行外出或者擅自离校期间发生的；

（三）在放学后，节假日或者假期等学校工作时间以外，学生自行滞留学校或者自行到校发生的；

（四）其他在学校管理职责范围外发生的；

六、依照有关法律法规的规定，未成年学生对学生伤害事故负有责任的，由其监护人依法承担相应的赔偿责任。

七、学生之间发生冲突后，家长要冷静处理，按正常渠道向学校反映，严禁殴打师生或酒后骚扰学校

第五篇：学校与家长、学生安全责任书

尊敬的学生家长：

为了保证您的孩子安全,请您对孩子加强安全教育,加大对您的孩子的监管。我校根据教育部出台的<<学生伤害事故处理办法>>，提醒学生和家长时刻注意安全,并签定<<学校与家长、学生安全责任书>>。

一、温馨提醒同学和家长：

1、保管好自己的财物和证件,谨防被盗或遗失；请勿轻信他人,谨防受骗，爱护公物,不侵占、不损害他人的生命财产安全。

2、妥善保管好自己的贵重物品,室内无人或晚上睡觉时要锁好门窗。

3、在与他人发生矛盾和纠纷时,请向老师、班主任、年级组长、领导或相关部门反映,不要用武力解决问题。

4、注意交通安全,自觉遵守交通规则,请勿乘坐非法营运车辆和车况不好的车辆。

5、禁止使用、收藏治安管制刀具和其它器械,禁止学生在无监护人监管的情况下在校外租房居住,校园内禁止使用一次性餐饮用具,禁止学生带宠物入校。

二、发生下列情况之一者,由学生本人承担责任：

1、学生上学、放学、返校、离校途中发生的安全事故，学生自行外出或者擅自离校期间发生的安全事故，放学后、节假日等学校工作时间以外,学生自行滞留学校或自行到校发生的安全事故。

2、学生在教室私自生火取暖,使用大功率电器,乱接电线发生的安全事故。

3、学生在校外无营业执照和卫生许可证的摊点购买食品发生饮食安全事故。

4、学生参加各项体育活动、实验等,均要在教师的指导下规范操作,学生未按照教师的要求私自违规操作发生的安全事故。

5、学生翻越或推拉围墙、栏杆、门窗,私自进入施工区,私自下河(塘)游泳发生的安全事故。

以上各条未涉及到的有关方面参照教育部出台的<<学生伤害事故处理办法>>执行。

家长签字：________________

学生签字：_________年级 _______