第一篇:酒店餐厅节约方案
酒店餐厅节能减排方案
方案名称:统一清洗法(无费)
现状问题:餐厅在原料摘洗,餐用具和物品清洗时不集中,既浪费水源和低耗品,又排放大量生活污水。
采取方案内容:首先制定出各种清洗制度,杜绝直接冲洗,所有物品集中统一清洗,清洁余水用于地面卫生。不仅节约了大量水资源、低耗品,也坚守了工作强度。
方案名称:淀粉回收法(无费)
现状问题:餐厅在加工土豆、红薯等含淀粉原料时,未及时回收,造成浪费。
采取方案内容:餐厅在加工含淀粉原料时,应将所切配的丝、片等原料先用清水清洗两遍,将含淀粉的水放置于盆或桶中,静放约4个小时左右,沉淀于盆或桶底的纯淀粉,可用于烹调,这样不仅节约了原料,还减少了环境污染。
方案名称:变费为宝(无费)
现状问题:以往,餐厅在原料的摘洗,切配,都有大量的边角料,废弃料,如菜根、菜帮等,不仅产生了大量的生活垃圾,也增加了成本。
采取方案内容:餐厅今年以来,一直坚持将边角料,废弃料分类回收,并根据原料的性质,
第二篇:餐厅酒店开业方案
一、活动构思
1、以剪彩揭幕、奠基典礼为主线,通过大厅剪彩揭幕、工地奠基典礼、馈礼品、庆祝酒会来完成活动目的。
2、通过活动传播开始内部认购的信息,使潜在消费者获得信息。
3、通过活动的间接影响,使更多的潜在消费者对海角红楼利都度假酒店有一个基本的了解,进而吸引既定的目标人群。
4、通过活动的各种新闻传播,让既定目标人群确认自己了解的楼盘信息,较其他方式更为客观。
二、整体气氛布置
整个会场将配合大厅剪彩揭幕和奠基典礼的主题,以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调,工地四个空飘气球悬挂空中作呼应,并输出海角红楼利都度假酒店的信息。内以红、黄、蓝相间的气球链造型装点一新。主干道及、工地入口布置有海角红楼利都度假酒店标志的彩旗,内墙布置展板,保证做到气氛庄重热烈。
1、布置
(1)在主干道两侧插上路旗及指示牌。
(2)悬挂海角红楼利都度假酒店开业庆典横幅。
内容:文字海角红楼利都度假酒店开业庆典”
颜色:字(中黄色)底色(红色)
字体:圆黑色
(3)充气拱形门一个(内容、颜色、字体同(2))
(4)门口铺红色地毯,摆花蓝和鲜花盆景。
(5)内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。
(6)门匾罩红绸布。
2、奠基现场(工地)布置
奠基现场四个空飘气球悬挂空中,文字“热烈祝贺海角红楼利都度假酒店奠基典礼开业庆典顺利举行”或“欢迎您参加海角红楼利都度假酒店开业庆典”。在奠基现场放置一块青石碑,若干把扎有红绸带的铁铲。
3、主会场区
(1)在主会场区的入口处设置一签到处,摆放一铺红布的长木桌,引导佳宾签到和控制入场秩序。
(2)会场周围设置两只大音箱和有架话筒,便于主持和有关人员发言讲话。
(3)乐队和舞龙队位于主会场主持区一侧。
三、活动程序设置
作为一个庆典活动,欢庆的气氛应浓烈,我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由舞龙活动来制造喜庆气氛,也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而,以舞龙活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外,应当由司仪主持庆典活动全过程,由
司仪来穿针引线,才能使会场井然有序。
具体活动程序设置:
09:00 迎宾(礼仪小姐引导嘉宾签名和派发资料)。
09:20 礼仪小姐请嘉宾、记者到主会场。
09:30 乐队奏曲和司仪亮相,宣布海角红楼利都度假酒店开业庆典开始 并向嘉宾介绍庆典活动简况,逐一介绍到场领导及嘉宾。
09:50 为尔公司方总致词(致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加海角红楼利都度假酒店的开业仪式。并对为尔公司及本项目进行简短介绍。10:00 市领导讲话(内容主要为祝贺词)。
10:20 剪彩仪式。
10:30 揭幕仪式。
10:40 为两只龙头点睛(方总、陈总、市领导)。
10:42 舞龙表演。
10:50 司仪请嘉宾随舞龙队的引领进入奠基现场。
11:00 燃放鞭炮,乐队乐曲再次响起。(礼仪小姐为嘉宾派发铁铲)11:10 嘉宾手持铁铲参加奠基活动。
11:20 邀请嘉宾前往参观和稍作休息(这时应有专人派发礼品)。
12:00 ××酒店,庆祝酒会开始(酒会可以以西式自助餐形式,气氛融洽又高雅)。
四、活动配合1、活动总负责――总务组:负责活动总体进展,确定嘉宾名单
人员配置:暂定1人。
2、现场总协调――会场组:协调现场各工序间工作。
人员配置:暂定1人。
3、道具准备――后勤组:负责购买活动所需材料及用品,活动结束的清理会场。人员配置:暂定2人。
4、对外联络――公关组:负责派送请柬,联系乐队、舞龙队、司仪、新闻媒体、酒店等。
人员配置:暂定4人。
5、宾客接待――接待组:负责嘉宾签到处,发放资料,为嘉宾佩戴贵宾花,引导车辆停放,活动结束后,负责送客。
人员配置:暂定4人。
五、媒体配合海角红楼利都度假酒店元月15日的开业仪式是海角红楼利都度假酒店的首次亮相。这次关键性的亮相将影响到今后整个海角红楼利都度假酒店定位。所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标,从而尽快奠定海角红楼利都度假酒店在人们心目中的档次和形象。本阶段我们将主要采用报纸、电视、宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式,以大量的硬性广告来宣传项目。
1、在《羊城晚报》、《广州日报》、《信息时报》、《南方都是报》上刊登 时间: 《羊城晚报》元月8日-12日的一期1/4版。
《广州日报》选择11日、12日、13日连续3天到刊登,1/4版。文案: 横排 “元月十五日”
横排黑体小字:值海角红楼利都度假酒店.元月15日开业之际,凡持本报莅临者均有精美礼品赠送。
另:在版面上还应把海角红楼利都度假酒店标志和广告语“海角红楼利都度假酒店,一生的、幸福的”都标注上,标志图案要显眼,广告语字体要有别于文案字体。
地址: 电话:
2、制作宣传单页,派销售员到各繁华地段及居民区散发。
时间: 元月8日-元月11日三天
文案: A页:(参照报纸广告)
B页:(项目概况)
六、费用预算
1、报纸广告刊登费用:
2、条幅9条:60元/条
3、请柬:100张 1.00元/张
4、司仪:
5、礼仪小姐:10人
6、乐队:1280元
7、充气拱形门:一座×200元/天
8、路旗:7元×50面
9、指示牌
10、花蓝:60元/个×20个
11、佳宾胸花:4.00元/束
12、鞭炮:200元
13、装饰品购买费:
14、宣传单页制作费:
15、石碑购买费:
16、铁铲购买费:8把
17、空飘气球租赁费:
18、舞龙队:1280元:
19、音响、话筒租用费:
20、签名用文具购买费:
21、剪彩、揭幕用红绸购买费:
22、礼品:
第三篇:酒店餐厅营销策划方案
酒店餐厅2011年元旦活动营销策划方案
2011年1月1日,我们又将迎来新的一年的元旦,这是我们民族一年一度的欢庆盛会,是新的一年的开始,虽然我们民族把农历年的新年作为辞旧迎新的标志,但是元旦作为阳历年的新的一年的开始也是非常受到人们重视的,而他们也会将餐厅、饭店、酒楼作为元旦聚餐的首选之地。
针对元旦餐饮消费市场的这一需求,餐厅有必要策划一个元旦年促销活动方案,以吸引更多的元旦聚餐消费人群前来餐厅就餐,拉动餐厅元旦经营收入的同时,为元旦节日欢庆营造良好的喜庆氛围。结合本餐厅的实际情况和元旦民族传统习俗,为了更好的开展元旦促销活动,达到元旦餐厅经济效益与社会效益双丰收,特制定如下餐厅元旦促销活动策划方案。
一、目标市场分析
本餐厅的顾客主要是中上层人士和机关工作人员,但其中也有不少是周边社区的大众消费者,这要求餐厅在提高档次的基础上必须兼顾餐厅周边人群的大众化消费需求。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和元旦相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、元旦的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在50-80元(不含酒水)。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据餐厅的实际情况灵活变动,在元旦的前后达到低价(但要针对餐厅的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对元旦的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型。
2、如果一家人里有一个人的生日是一月一日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在餐厅聚餐可享受8折(根据餐厅那个的实际决定)的优惠。建议给他们推荐元旦套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是0101(宁波地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在餐厅聚餐可享受8折(根据餐厅的实际决定)的优惠。建议给他们推荐元旦套餐。好是餐厅直接联系一下这些人。
4、由于本餐厅暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐元旦套餐。
5、在饭后赠送一些和元旦相关的小礼物,如2011年的挂历(上面要印上餐厅的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于2011年1月1日至1月4日。
四、推广策略
1、在餐厅的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍餐厅的新活动。
4、网站上做个弹除框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和营销的内容相符合。
5、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众低要保证20万人。
五、其它相关的策略
1、保安必须要保证餐厅的安全。
2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容)。
3、在大厅里放一些品位高、优雅的音乐。
4、餐厅厨房需要搞好后勤,在保证菜品标准质量的情况下,菜品出品和上菜的速度必须要快。
第四篇:酒店餐厅营运方案
北疆饭店营运方案
一、营业时间
09:30----21:00,午市不休,安排员工轮流值班,在不增加营业营业成本前提下增加营业时长及收入。前厅班次
早班:9:30-14:00
16:00--21:00
晚班:10:30--16:00
16:30--闭店
收银员:9:30--14:30
16:30--闭店 管理组值班,迎宾岗位正常班次09:30—14:00
16:30—21:00 厨房9:30—14:00
16:30—21:00 轮流值班
二、人员配置 1.店总一名
2.前厅经理1名
服务主管1名,收银员2名
咨客2名
服务员6名,传菜3名小计:16名 3.厨师长1名,炒锅3名,凉菜1名,打荷2名,切配3名,馕房3名,洗涮2名,粗加工1名,面点1名;小计;17名 全店全员编制33人。
三、岗位工资标准
店长:6000
7000 经理:4000
4500 领班:2500 2800 3000 收银:2000
2200 服务:1800 2000 传菜:1800
2000 厨师长:5500
6000 炒锅:4100
4500 凉菜:3500
4100 打荷:1800
2200
切配:2500
2800
3000 面点:2600
3000 洗刷:1800
2000 每月5号发放上月工资;每月公休3天;全勤加100元,休班为休完,按每天日基本工资记薪。员工每工作10天,享受一天休假。
四、特色定位
1.北疆饭店定位应为以新疆美食为特色,儿童菜、时尚菜、女士菜、老年菜为辅,涵盖家庭用餐的全年龄段菜品。菜品要求美观大方,口味要丰富,选材要突出周边竞争力,重点要出品快!注:特色菜应是每桌必点菜!!
2.服务特色为新疆文化为依托,满足客人喜欢猎奇、新鲜、热闹的需求。满足客人用餐已经由吃饱饭、吃好饭到因社交而吃饭的需求【营销重点】。
店务做体验,厨务做品质
五、营销计划 1.2.线上部分
增加美团及外卖;百度糯米及外卖,代金券、单品、套餐等,吸引线上年轻顾客群体。由厨师长负责菜品方案。微信朋友圈转发集赞赢好礼。
内容为:北疆饭店运河城店7月9号盛大开业,菜金消费满100送100;全场菜品6.6折;转发并集赞66个,即可免费到店享用新疆大盘鸡一份!地址
电话2280528 历史客户短信群发;现有会员及济宁各单位机关企业员工。
内容为:北疆饭店运河城店7月9号盛大开业,菜金消费满100送100;全场菜品6.6折!地址
电话2280528 广播电台全天覆盖营销
内容为:北疆饭店运河城店7月9号盛大开业,菜金消费满100送100;全场菜品6.6折!地址
电话2280528
线下部分
1.增加会员日及会员产品,增加会员消费粘度,培养客户消费习惯。会员日为每周一,会员享受菜品7.9折 每日一款会员特价菜,折扣率为5折 2.店外穿民族服饰发放扫楼发放宣传单页,内容为:北疆饭店运河城店美食享不停,转发并集赞66个,即可免费到店享用新疆大盘鸡一份!制作楼层标识,各小区张贴
制作文化衫与广场舞共同合作,做社区经济。3.营业高峰,咨客穿民族服饰,商场秀形象。【需重新申购民族服饰】 4.门口关注微信公众平台即可免费打印照片
5.客人结账后、等位时、路过可以试穿民族服装并拍照,关注微信后可以打印留念;
6.建立客户微信群,不定期群内互动及红包、代金券发放【每周不低于50元】。
7.店门重点推出霸王餐
消费三倍金额储值即可当餐免费
8.店内邀请专业舞蹈演员,与顾客互动,增加店内就餐氛围与民族特色。9.打造运河城新疆民俗文化,增加差异化竞争力。
六、前厅及厨房岗位职责及职责
餐厅:
1.提升卫生质量,做好监督检查 2.做个性化服务及超值服务
3.增加附加值销售努力提升点菜技能。4.店内外气氛及营销的进行
厨房:
5.控制厨房毛利率55%----60% 3.4.6.节约原材料,所有原材料精确到专人负责,损坏赔偿 7.开发新菜品,做到店内菜品定期更换 8.厨房卫生及原材料存放符合卫生标准
9.严控出品质量,责任到人,出问题原价赔偿 10.节约人力成本,精简厨房流程
11.节约水电气的消耗,人走灯灭,禁止长流水。
七、整改建议
1.增加每日店内消耗记录,由厨师长负责统计 2.建立每日收市检查表格
3.每日由餐厅经理统计营业报表并发送至管理群。每晚收档安全项发送至群内。
4.吧台及门口等位区域摆放瓜子及糖块
5.店经理与顾客互动送果盘要好评、要晒朋友圈【圈子文化、社交文化、社群消费、粉丝消费】
6.吧台给美团糯米客户要好评,每一个好评送可乐一个。【增加美团好评及排名】
7.门口及走廊展板及宣传要更换,要突出店内主题及特色【特色菜、会员菜品等】。
8.推出无理由退换菜,只要客人不满意即退或换菜,不讲理由,因为只有这样才能发现根本问题,对症下药。永远遵循客人永远是对的这条理念。9.增加服务员培训力度,会点菜、会推销;点菜的介绍方案形成系统化,标准化。
提高服务速度及满意度。
10.茶水更换为具有新疆特色的民族饮品 11.厨房盘点所有物料 12.前厅盘点酒水
八、会员章程及办理办法
1.一次性充值300元即可成为本店会员;可享受会员菜品,会员生日当天到店消费即送价值138新疆烤羊腿一份 并送价值68元新疆特产石榴酒一瓶 2.一次性充值当餐消费金额3倍,即可成为本店会员,并享受以下会员待遇:
当餐消费免单;
送价值68元新疆特产石榴酒一瓶; 可享受会员价菜品;
会员生日当天到店消费即送价值138新疆烤羊腿一份
每办理一张会员卡给于办卡人10元提成
九、工作计划及营业目标
预计7月9号—31号店营业额29万;日均1.31万元 23号34号30号31号为周六周日,日均 1.8万 日计划接待人数450人,上午220人,下午230人; 人均消费40元;
日计划羊肉串销售600串,日计划酸奶60个,日计划大盘鸡销售60份,工作日营业额日均为:1.09万 日计划接待人数275人,上午150人,下午125人; 人均消费40元;
日计划酸奶每天销售40个,日计划羊肉串每天销售400串,日计划新疆大盘鸡40份;
十、制定店务及员工手册 十一提炼酒店卖点及特色
第五篇:酒店餐饮部节约方案
根据宾馆09年节能工作计划,部分特制定本方案,目的是进步员工节能意识,落实各项节能措施,增进部分经济效益,促使部分工作又好又快发展。
一、成立部分节能降耗节能小组
组 长:
副组长:
组 员:
节能小组工作职能:
1)制定部分节能工作目标、计划 2)监视落实行各项节能措施
3)负责贯彻宾馆各项节能制度,培训部分员工节能学习。
4)对浪费情况及时纠正,对在节能工作中表现突出者予以嘉奖。
二、前厅
1、勤俭用水。为珍惜水资源,调剂水龙头, 顾客洗手池上水龙头调小出水量,当顾客需要洗手清洁时,净水缓缓流出。减少顾客洗手用水量。洗碗间水龙头用完了及时封闭,发现损坏及时报修。杜尽水龙头漏水和用后不关水现象。在所有的宴会厅洗手间水箱内放置矿泉水瓶,勤俭用水。
2、空调随时调 , 餐厅会根据餐厅用餐人数的不同及室外温度的高低来调剂相应的温度,顾客人数相对密集时,餐厅的空调温度会相应地下调,顾客人数未几的时候,温度又会适度回升。
3、勤俭用电,尽可能少使用电器,随手关灯。随时关紧电冰箱的门;厅房人走关电。包房的服务员在客人走后主动关空调,只留一组照明灯收台;并认真执行A/B开关制度, 部分勤俭小组进行巡查.4、科学确定逐日自助餐提供的菜点数目和品种,避免浪费。根据每曰预订顾客数目进行数据分析处理,并以此作为第二天自助餐菜品数目和品种的根据。
5、根据日照条件,调理灯光的亮度,而不像以往只要开关一开,灯就通亮了。
6、白天室内光线充足时不开灯或少开灯。开市摆位时,开少许的灯,只要能看见就能够了。如遇重要接待任务,主管负责亮灯时间。
7、充分利用二手纸,对一些内部文件、通知、规定等,可以用平时用过一面不再需要的纸;
8、电热水器如何勤俭水和电提示。
9、勤俭洗洁精、洗衣粉的用量,适当就好。同时爱惜拖、扫把的使用。10.每个月28日对仓库、账台、原料进行物质盘点。
11.严格控制部分各区域电话外线使用,下降部分通讯用度。
12.节能检查小组,逐日对部分各区域进行巡查检查,发现浪费情况应立即整改。13.部分建立小额嘉奖基金,鼓励员工节水、节电、节省低值易耗品,对表现突出者予以嘉奖。
三、后厨
1、原材料的购进,采用少进勤进,先进先出的方法,减少库存。
2、原材料的使用,做到物尽其用,充分利用材料的边角料,做到粗菜细做、细菜精做,杜尽浪费,进步材料的利用率。
3、杜尽常流水、常明灯,灶上煤气要随用随开,落实到人责任到人。
4、在保证质量的条件下,下降低值易耗品的使用。