第一篇:双语不用教销售方不会告诉你的8件事
双语不用教销售方不会告诉你的8件事 内部从业者辞职报内幕 双语不用教火了,王刚代言双语不用教了,受用的宝宝多了,但是有8件事卖家是不会告诉你的。
1.笔者走访书店时发现,实际上书店买的双语不用教有N多个版本,更有甚者也叫仔仔通双语不用教,笔者提醒广大家长,购买时一定要认准王刚老师代言的,产品上是有王刚头像的。这些仿制产品是不会主动和你说的,你问书店销售人员也说不明白,只会告诉你都是双语不用教。
2.即时你很幸运买到的是王刚头像的双语不用教,那是有些地区书店也有批发商私自放货,因为正版双语不用教是不做书店的,因为书店无法给你提供中国关心下一代委员会早教基地专家6年的跟踪指导。其实我们买电脑预装的正版操作操作系统也是花钱的在内的。因此双语不用教官方给的免费的6年跟踪指导,但实际上也是包含在798元之内的,因此不要忽视这6年的免费跟踪指导。
3.为什么都在说别人是盗版的,盗版真的那么多么,实际上这都是同行业恶意竞争,中关委早教基地、全国各大卫视、窝窝家销售的都是正版。中关委早教基地和窝窝家都是在网上销售的。这些他们希望消费者知道的越少越好,都不会告诉你的。
4.卫视广告重复提及的中国关心下一代工作委员会早教总部基地为何各大销售商重来不提及。因为中工委早教总部基地是双语不用教的研发者,卖家都不希望消费者知道,因为你知道了中工委早教基地,还会在他们那买了么。目前长春金钥文化传播有限公司在运营该基地。
5.原价1196元的双语不用教为何7折之后还赠送那么多东西?好多卖家都会说赠品有多么的多,多么的好,但是实际上多元化学习课件和多元智能测评软件是包含在双语不用教之内的,只要是正版教材都会有的。
6.有的销售商就说自己是正版,这个逻辑上就是不通的,一个电脑城里的联想笔记本还多个公司在卖呢,因此那些卖家永远不想让你知道还有其他公司也在销售。
7.为什么低于798元的都是盗版教材,盗版的和正版的没什么区别吧,这你就错了,双语不用教光盘是无法拷贝的,盗版商看到教材卖的多,就开始仿制,但是他们的画面都是拼接上的,有个孩子看盗版声音一卡一卡的,居然学的口吃了,画面质量你就可想而知了,这些盗版商肯定不会告诉你,他们只告诉你自己的如何便宜,但是一分钱一分货谁都知道,另外提醒大家淘宝上虚假的交易记录,虚假的评价,让买家防不胜防。
8.有些正版卖家是服务也是不敢恭维的,碟子放不出来没人管,承诺的赠品不兑现,希望大家擦亮眼睛,不要上当。以不变胜万变,笔者推荐大家在中工委早教基地购买就ok了。
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第二篇:做销售,别人不会告诉你的经验总结
在采购眼里,销售们通常会干哪些蠢事呢?
2年前,我在某次展会上碰到了一个多年未见的朋友牛总。他在一家项目型的公司做采购总监,过手的都是大单子,大笔一挥就是几百万,绝对的肥缺岗位。
一番唏嘘之后,牛总突然来了一句:“你们这群做销售的,真是没法说。说你们蠢吧,你们自以为是社会上最圆滑的一群人;说你们聪明吧,你们还真是一群不可救药的傻瓜。”我连忙问到:“何出此言?这可是棍扫一大片了。”
“你们一天到晚研究怎么‘卖’,却从不研究怎么‘买’。”朋友摇着头说。“废话,我们本来就是出来卖的,不研究‘卖’研究什么?”我赶忙谦卑地解释。“你们搞没搞懂啊?销售不是卖,而是和客户一起买!你们一天到晚糊里糊涂地卖,倒想让我们明明白白地买,真是以其昏昏使人昭昭啊!你们还总自作聪明地认为能够操纵客户,岂不知我们是在暗处,你们是在明处,你们的一举一动,我们都能看出有多么愚蠢来。”牛总愤然道。
我被他骂得有点冒汗,又有点不服气,接着问:“你觉得我们哪些地方蠢了?”“蠢的地方多了。你们天天喊质优价廉,却不知道我们到底要什么;你们天天喊以客户为中心,却从不知道我们怎么买东西;你们天天喊着做关系,却从不知道怎么帮助客户。简单说,你们从不关心我们需求部门为什么买这个东西,也不关心我们采购部门按照什么流程买东西,更不关心我们采购人员的压力与需求部门的压力。至于说一次重大采购对各层人员的影响,更是置若罔闻。你说你们蠢不蠢?”
我已经冷汗直流,但还是厚着脸皮问到:“老兄,作为我们销售的上帝,你能不能站在采购的角度,详细给我们这些做销售的谈谈,我们到底错到哪了?”
“你看,说着说着就又错了,我们客户不是上帝。上帝只帮人,不用人帮。而我们恰恰相反,我们是一群需要你们帮助的人。如果不需要你们帮助,我们买东西干什么?”牛总又结结实实地抓住了我的小辫,“不过看在你小子态度诚恳、还有药可救的份上,就免费给你上上课吧。”
蠢事1:相信采购推脱,接触不到实权人物
几乎每个销售人员都碰到过这个问题,折腾半天就是见不到领导。原因五花八门:领导忙,这事我(中基层人员)就做主了,领导经常不在家等等。
于是,很多销售人员要么相信了客户的谎言,要么假装领导对采购没影响,可以忽略。更有甚者,硬闯老板办公室,结果搞得自己头破血流。
可是,你想过没有:为什么领导不见你?
牛总分析:领导不见你,是因为有人不想让你见!绝大部分情况下,都不是领导没时间,而是中基层采购人员根本没打算让你去见。原因主要有以下几条:
1.他根本没感觉到你的产品能帮他解决那些他必须解决的问题。注意,是“他”必须解决的问题,而不是“你”的产品能够解决的问题。和自己无关的事,为什么帮你忙?
2.他根本没打算选你。没打算选你,还要带你去见领导,那不是找抽吗?而且是领导抽。
3.他感觉不出你的价值。即使把你带到领导那里去,你人微言轻,他也不知道你在领导那里能帮自己做什么(比如帮他协调资源、帮他树立形象、表扬他的工作等等)。如果感觉不出自己可以得到利益,为什么帮你?
4.你水平太烂。在和你接触过程中,他感觉你实在差劲,把你带到领导那里去十有八九会丢自己的人,领导会骂他办事不力的。
其实说到底,就一句话:这个家伙压根儿就没打算买你东西。当然了,他带你去了,也未必要买,但不带你去,几乎可以肯定是不想买。所以,醒醒吧,千万别信采购人员那些奇奇怪怪的理由。
蠢事2:误把找茬当需求
项目正常推进,你觉得一切都很顺利,可突然有一天,客户打电话问你:那个XX问题用你的产品怎么解决好?
你一愣,发现确实不好解决。怎么办?于是费尽思量地找产品部门或者想办法迂回解决。你认为只要解决了这个问题,项目就可以一马平川地向前推进了。
别犯蠢啊,解决了这个问题,后面还有成堆的问题等着你的。
牛总分析:这是采购人员在找茬,不是在找问题。采购有一个习惯:他们前期会非常关注需求,中期会非常关注产品和方案,后期会非常关注风险。在采购的最后,很少有人再考虑需求问题了,你可以回想一下自己买房买车的经历,最后是不是都将关注点放在维修、物业这些事上?
除了风险,后期还有一件事要考虑,那就是怎么让供应商接受被淘汰的命运。做采购的既不想得罪供应商,也不想欠供应商人情。对于这个问题,客户通常会请教自己准备选择的供应商,让他们帮着出主意,找小辫抓。
你明白了吗?这个问题最可能是对手和客户联合设下的陷阱。陷阱不可怕,可怕的是有人帮助你的对手。这个人自然是影响采购的人。更可怕的是客户这样做,可能在心理上已经决定不买你的,只是想通过这种方式证明不买你是多么明智的选择啊!(我们这些销售真的很可怜!)
蠢事3:兴高采烈跳火坑,从不问自己是老几
我曾经碰到过这样一个销售,外号“千年老二”——无论多难的单子,无论有多少竞争对手,他都能浴血奋战到最后,当然,最后客户基本都不会选他。为此这老兄很是骄傲,认为就差那么一点点,完全是运气问题,而不是能力问题,老二终究会成为第一。
牛总分析:你是老二,是有人想让你当老二。你们做销售最幸运的自然是中标的家伙,其次幸运的是第一个出局的,早死早超生,不在我们这些采购身上浪费成本了。最倒霉的就是千年老二了,该做的事一件不缺,该花的钱一分不少,该得到的一样没得到。当老二大部分情况下不是能力不够,而是远远不够。
采购人员之所以明知你没戏,还希望你积极参与,原因不外乎下面几条:
1.恪尽职守。采购本身要选择很多家供应商,要不断地甄别,他也怕受骗,所以他告诉你的话,肯定是留有余地甚至是打官腔的。这是人之常情。作为销售,要学会去伪存真,不要给个棒槌就当针(真)使。
2.压价的工具。你们销售在什么情况下最可能降价?是不是竞争特别激烈的时候?采购也知道这一点,所以他要留个倒霉蛋,帮自己压下那个选定供应商的价格来。
3.你是个备选。采购们还不是太放心他们已经选中的目标,怕有闪失,所有留你当个备份(这还算仁慈)。万一有不测,你就有机会了。不过,既然是万一,你就基本没有任何胜算。销售通常只有第一,没有第二。
4.采购需要别人看到自己工作勤奋,你们销售就是证明他勤奋的道具。
5.他们需要证实自己的决定是对的。怎么证明?自然是拿你的错误和愚蠢证明自己的英明神武。所以,他们通常会留下最蠢的一个陪正宫娘娘坚持到最后。
6.制度上不允许只与一家供应商接洽。这是很多公司的硬性规定,所以找你来凑数。
蠢事4:一切听从客户安排
很多销售人员有个习惯,就是经常把客户的要求当圣旨,客户让干什么就干什么,客户指到哪就打到哪:客户让调研,就把最好的技术人员叫过去,搞上一周;客户要方案,几天几夜不睡觉玩命赶写;客户要讲标,就请最能侃的兄弟出马;客户要报价,就立马报出一个能报的最低价。
他们这样做的理由是:听客户的话,客户就会喜欢我;喜欢我,就会选择我。可事实是,当他们找客户要合同时,客户却说老板已经决定签约别家了。
牛总分析:唯一的问题就在于这些事情都不是你和客户一起策划的。当然,结果也肯定不是你想要的。
你们做销售的,要坚定地相信一个基本规则:背后没有推动力,事情不会自然而然地向前发展。不是你在推,就是你的对手在推,而“推”与“不推”的判断标准是对谁有利。所以,如果你的对手在“推”,那一定是对他有利了,也就是说对你不利了,那你跟着瞎凑个什么热闹啊?
天上虽然也会掉馅饼,但是概率非常低,你不可能靠那种馅饼养活自己。当事情不能确定时,原则就是:宁肯错杀一千,绝对不能使一件事漏网。你想什么不重要,客户做什么才重要。
你们做销售要学会创造一种不公平。如果人家让你干什么你就干什么,那要你干嘛?前台的小妹妹就可以代替你。别蠢了!
为什么不能按部就班地按照客户的要求做?站在采购的角度看,原因如下:
1.对于复杂的采购,我们采购往往一辈子就买一次,或者很多年才买一次,就像你买房子一样。所以,采购人员其实也不知道怎么买,手里有钱也发晕。如果他很清楚自己怎么买了,你想想是谁教给他的?(对于天天购买的易耗品,此条不适用)。如果客户一切都很明白,往往说明你是个替补了,这时候你还按部就班地做,你上哪去争取优势去?没优势凭什么选你?
2.你认为你的产品完全符合我们招标书的要求,甚至比招标书写得还好。但是,你想过没有:是你们销售人员熟悉自己的产品,还是我们这些采购熟悉你的产品?肯定是你吧!我们怎么可能写得出如此出色的招标书?你明白谁在替我们写了吧?这个“谁”一定会把你推到火坑里去的。
3.我们做采购的,最经常被人质疑的就是公平性。但是,采购决定往往都是很感性的事情,你没法说什么是公平,什么是不公平。怎么办?找人来证明吧。你看我们是不是一切都按部就班地做了?不信问问那个倒霉的销售。
蠢事5:不会托人
我们做销售的最喜欢说的三个字就是:搞定人!但这事也让人苦恼,有时候觉得明明搞定了,关键时刻却使不上劲——不是临阵脱逃,就是被对手支持的人打趴下——让我们干着急,只能哀叹自己所托非人。
为什么会这样呢?
牛总分析:这种事也是司空见惯,从我的了解来看,绝大部分情况下不是所托非人,而是根本不会托!
你托人的目的就是想让人给你说好话。可是你想过没有,你托的人虽然很想给你说好话,但是他往往不会说,因为他根本不了解你的东西,或者虽然了解却不知道怎么帮你说。怎么说可是大学问。因为他既要说得铿锵有力,又要说得不露声色,否则就穿帮了。可是这样高难度的事,你们做销售的竟然事先没悉心传授过,你让他关键时刻怎么托你?顺便说一下,你的盟友要帮助你,最好的方法是告诉大家你的东西如何帮助他自己的业务。因为说自己的业务理直气壮,他最懂自己的业务,别人没法反驳。更重要的是,这很容易掩盖自己真实的意图,别人看穿了也没用:我一切都是为工作!
蠢事6:在一棵树上吊死
我看到和经历过很多项目,这些项目中销售和客户采购中某些角色关系特别铁,也绝对支持我们,但最后却丢单了。比如,我们搞定了采购部的人,需求部门的人站出来把我们干掉了,反之亦然。但如果我们都搞定,成本和精力也确实达不到。
怎么办?
牛总分析:别指望在一棵树上吊死,多试几棵。这种情况非常常见,说到底就是我们采购方内部博弈造成的。你必须明白下面的道理:
1.千万别相信我们这些采购方是理性决定买谁家产品的。相反,越是大的项目,我们越会疯狂地利用我们的感性和冲动。你参加过我们的评估过程就知道了,其中往往充斥着各种主观、不冷静和个人因素。这其实也是必然的,因为人越多,决策越会是一种多方博弈。人多瞎胡乱,鸡多不下蛋,而且越到后期,这种现象越严重。
2.不是所有的选票都是一样的重量。很多项目的采购,往往有很多人参与,一个选型小组,甚至一个选型委员会。不只如此,还经常有一大套的评分规则,找一大堆的所谓权威人士,比如高校老师、外部专家什么,每个人都有评估权。你要是相信人人平等,你就蠢了。你要坚信:无论再大的采购组织,做决定购买的通常只会有一个人。所以,你必须明白谁是真正的决策者,谁是萝卜章。
3.在多人的采购组织中,做决定不买的通常有很多人。也就是说,只要有一个人反对,你就很可能丢单。做成一件事往往是很难的,但是搞砸一件事是很容易的。
蠢事7:只去满足需求而不会塑造需求
你们做采购的可真是舒服:打算买东西了,标书一发,一群供应商就找上门了;而你们只需要看着我们这些做销售的一番撕咬,坐收渔利就可以了。
可我们销售有多难啊:拼死拼活,只有一家能抢着骨头,其他家被咬得遍体鳞伤,却连骨头渣都抢不到。为什么我们命这么苦啊?
牛总分析:抢不到骨头渣,是因为你们老奔着骨头去,明明有肉你们却不吃。我给你举个例子吧。如果我们新上一个项目,比如新建个厂房,肯定会有大量的采购。这时候,你知道我们采购部最难的是什么吗?我告诉你:是和项目施工部门没完没了地斗争。
你想啊,新项目我们做采购的大部分都不懂,不懂只能听从项目施工部门的意见。其实这等于剥夺了我们的采购权。因为你要是按照他们的说法买东西,你就会发现这个世界上只有一家供应商合适,就是和这个施工部门某个人有很深关系的供应商;可是,如果你不按照他说的去做,他就会一甩手说:“出了问题我不负责,你们采购部负责。”我们哪负得起责啊!
你明白了吗?做销售不要等到标书下来再做工作,要在客户设计阶段就要参与进去。用你们的话说,要学会塑造需求,而不是仅仅满足需求。这样做周期虽然长点,但却能结结实实地把肉吞进肚里。你们总认为善于咬死人的才是销售高手,但是在我们看来,真正的高手是那些在别人发现肉之前就叼走的家伙。
蠢事8:拿着产品当解决方案
我们做销售的有时候觉得做采购的也很蠢。我们明明知道某一个产品很好,无论功能、质量都绝对是拔尖的,价格也不贵,可你们却死活不选,一群人什么烂选什么。一开始,我们还以为是有人搞定了你们采购,后来发现根本没有,就是你们专业水平太差。对这种容易被忽悠的采购,我们真的束手无策。这是为什么?
牛总分析:错!这种事情产生的原因不在我们采购,还是在你们销售。你别忘了,买卖这种事是发生在人与人之间的。我们不是从建议书、投标书、说明书、广告或者其他诸如此类的东西那里购买,我们是从一个活生生的人那里买。我们希望的是,销售人员真正帮我解决问题,而不是生硬地卖给我产品。谁关注我们的需求、谁关注我们的问题、谁关注我们的利益,我们就觉得谁有人情味,我们就愿意和他做生意,哪怕他的产品没有完全解决我们的问题。
你不能指望着产品自己去说话,自己去了解我们。大部分情况下,我们对你和你的竞争对手的产品都不太了解,但我们了解自己的问题和需求,你们当中谁把自己产品的功能和我们需要解决的问题对应上了,我们就认为谁的产品好。这个“对应”的工作别指望我们采购方去做,我们不会做,也懒得做。这是需要你们销售去做的。
你在提供产品,你的对手在提供解决问题的办法。我们更喜欢提供结果的人,而不是提供工具的人,并且愿意为此结果支付更高的价格。
牛总的话可谓一针见血,听完让人如醍醐灌顶。总结起来,核心内容其实只有一句话:不是卖,而是和客户一起买!即:
忘掉产品,真正以客户为中心,弄明白客户的想法并解决需求;
了解客户的采购逻辑和流程,客户怎么买,你就怎么卖;
真正去关心客户的利益诉求,厘清项目结构。
这些事做好了,东西自然就卖出去了,也不至于干那么多蠢事。只可惜,我们都太想卖了,太急着去卖了,所以,我们就卖不出去了!这似乎是销售的悖论,却也是销售的真理
第三篇:美国大学招生官不会告诉你的10件事
美国大学招生官不会告诉你的10件事
说到美国大学的录取要求,国内很多有留学计划的高中生和家长都会很内行地提到这些:SAT、ACT、GPA成绩,参加课外活动,做义工,得大奖等等。
然而,美国没有全国统一的“高考”,没有“一本二本”的录取线,各个大学有自己的招生标准和计划。所以,即使你绞尽脑汁,觉得自己已经达到了那些“高大上”的标准,依然有可能被拒之门外。
最近笔者在美国网站上看到这样一篇文章,里面提到“美国大学招生官不会告诉你的十件事”,尽管这篇文章是面对美国读者的,但是认真解读之后会发现,其中很多内容对国内准备留学的家长和学生亦会有所帮助。出国留学大百科微信编辑特分享给大家。
一、“在我们眼里,成绩单上的A因学校而异,有着不同的分量” 根据美国高校招生咨询机构(NACAC)介绍,一般来说,一个申请者的高中平均成绩(GPA)在整个大学录取中占到75%,就是说起到极重要的作用。
但并不是同样的好成绩都会得到一样的对待。在美国2800多所四年制大学的招生官的眼中,在一所高中得到的“A”在另一所高中可能只值“B”。大学变得如此挑剔是因为近年来高中的GPA在不断“膨胀”。在很多学校,老师经常用分数来鼓励学生的所谓“努力”,这使得分数不能真正体现学生达到的成绩。
所以,在招生官判断一个学生的GPA含金量时,往往会把学校的因素放在里面,声誉好,排名高的学校的学生会更受青睐,而普通甚至差一点的学校的好学生的成绩就有被低估的可能。
二、“我们不信任你的论文”
许多大学依靠学生的申请论文对申请人进行全面的了解。但是在这个父母对孩子未来期望甚高,因而过度参与、甚至包办孩子生活的时代,大学越来越担心这些论文不是出自学生自己之手。
为了分辨申请论文是不是学生父母,兄弟姐妹,或者咨询机构代写的,许多大学现在需要学生提交一份已经被老师打过分数的写作作业,以证明学生的真实写作水平。
所以,确保你的申请论文反映的是真实的你。
三、“我们开始重新评价SAT”
几十年来,SAT和与之类似的ACT考试成绩一直在美国的大学录取中被看作是证明学生学习能力和水平的重要标准,因而也被看作是升学考试。每年有超过700万学生参加SAT或ACT考试。
但在现在,2800所四年制大学中约有800所,把SAT和ACT成绩作为申请大学材料中的自选项,就是说没有这些成绩你也可以报考大学,因为这些成绩在招生官眼里不再那么举足轻重了。
当然,对于申请排名靠前的大学的学生,SAT和ACT成绩依然是证明自己水准的重要一部分,没人敢掉以轻心。
与此同时是更多大学对于AP成绩更加青睐。AP课程是大学先修课的英文缩写,就是把大学的课程超前放到高中来学习,全球已有57个国家近5000所大学承认AP学分,并作为录取的重要依据。
2013年,美国有220万学生参加了AP的测试,同比增长6%。AP考试反映大学水平的技能和知识,成绩好的考生往往可以在大学里跳过一些入门级的课程。
尽管所有大学都声称对AP课的数量没有要求,可是近几年为上好大学而增加AP课的数量已成风气。五六年前,上藤校的正常有6、7门AP成绩,而现在,大多数申请者会报出10门甚至更多,可谓是水涨船高。所以,申请美国大学时,有良好成绩的AP课会给你加分。
四、“班级排名不再重要”
美国的高中班级排名其实相当于与国内的年级排名。1993年,40%以上的招生官认为班级排名“相当重要”,根据某高校咨询机构的报告,到2006年,这一数字下降至20%。
对排名重视的大多是大型的学校。特别是州立大学。因为招生数量庞大,所以无法对申请者进行“全面”了解,于是排名就成了一个重要指标。而对于那些小型的,竞争更激烈的私立大学,他们认为面试、作文、老师和辅导员的推荐信比排名更重要。
所以,不要过于计较你在全年级排第三还是第五。
五、“与你的老师建立良好的关系是很有帮助的”
由于对GPA成绩的质疑,一些招生人员更看重高中老师和辅导员对申请人的推荐。例如,“表明学生的求知欲,积极参加课堂讨论”,这样的推荐会很有帮助,招生官常常问的问题还有”学生怎样应对挫折?在团队里如何与他人沟通合作?“等等。
所以,申请人在高中期间要与老师建立良好的关系,使作为你的推荐人的老师真正了解你的闪光点,为你说的“好话”就会有的放矢,这样才能给招生官留下深刻印象。
六、“我们只是听起来很挑剔,实际上希望更多学生申请我们的大学” 根据《美国新闻与世界报道》介绍,在2013年,只有大约100所美国大学的录取率是低于三分之一的。低录取率的好处是可以让大学看上去很“杰出,优质,精英”,帮助提升在全美大学排行榜中的位置。所以一些大学总是想办法降低录取率。
美国各个大学每年招生的数量相对稳定,降低录取率的唯一办法是增加申请人的数量。所以尽管很多名牌私立大学录取标准苛刻,门槛很高,可是在每年大学申请季开始之前,他们总是放下身段,到各地,甚至其它国家去开推介会,面对面地鼓动学生报名申请。在美国国内,大学通用的另一招是邮寄招生资料。如果家里有一个在SAT、ACT、PSAT中取得不错成绩的十一年级学生,那么到12年级大学报名截止日之前,家里的信箱每天差不多都会被各个大学花里胡哨的宣传资料塞满。
所以,对于申请的学生和家长来说,要理性面对大学的攻势,寻找适合自己的和自己有希望被录取的大学,不要去给太多的大学充当录取率中的分母,毕竟申请一所大学的费用不菲,每一所报名费加上提交标准考试成绩的费用,差不多要一百美元或是更多。
七、“政治因素“可以决定你是否被录取
在美国,大学对亚裔申请人的要求比对其他族裔,特别是其他少数族裔更严苛,这早已是个不争的事实,因为很多大学要平衡各族裔学生的比重,这样成绩优秀但在总人口中比例低的亚裔常常成了”牺牲品“。据美国某高校咨询机构介绍,大约三分之一的美国大学把申请人的种族作为录取时的一个考虑因素。
笔者知道只有少数几个大学是不考虑族裔因素,只看学生的学术水平的,比如加州理工大学,它的亚裔学生占到40%。
还有一个招生中的众所周知的“秘密“,就是校友和巨额捐助人的孩子会受到优先考虑,特别是在一些私立大学。所以,上美国大学有时也得“拼爹”。
八、“我们更愿意录取那些付全额学费的学生”
美国大学理事会的资料显示,2013年大学新生里国际学生占到10%。美国大学如此青睐外国学生的主要原因是,他们的家庭富有,足以支付昂贵的学费和生活费。
美国的州立大学由政府资助,所以对本州居民收费低廉,可是近些年来,政府补助力度不够,迫使学校不得不靠外州和外国学生的高学费来弥补本
州学生教育经费的不足。比如,加州大学伯克利分校,州内学费是每年13000美元,而外州或外国学生学费每年约36000美元。
所以,作为外国学生,申请时表明家庭有能力支付全额学费,不需要经济资助,这样会增加录取的把握。
九、“与申请人需要大学相比,大学更需要申请人”
经过十五年的稳定增长,美国高中毕业生的数量在今年停止增长,权威机构预计要到2020年以后才会再度上升。
这就意味着大学的申请者不再增多。大众普遍认为进入大学是一件不容易的事,可事实上,很多大学都在争先恐后地寻找申请人来填满他们的一年级课堂。
所以,如果一个申请人拿到两个或者更多大学的录取,你完全可以与大学就学费讨价还价,货比三家,有些大学会做些让步。
十、“收到录取通知并不意味着你真的能进入大学的门”
美国的大学在三月底四月初发录取通知,可是并不是所有拿到通知书的学生都会在秋季进入大学。根据美国某高校招生咨询介绍,在2009年,大约有22%的大学取消了最少一个录取名额。最普遍的原因包括,毕业学年期末成绩不佳;在高中犯下严重过错,如触犯校规,吸毒酗酒等等;在大学申请材料中伪造个人信息。
值得注意的是,近年来,由于大量高中生在各种社交网站发帖,大学招生官开始仔细审查他们所录取的学生在网上的表现。今年,一个高中生就因为在脸书(Facebook)上辱骂他的高中老师,已经发给他录取通知的大学最
终取消了他的录取资格。据笔者了解,现在一些高中生甚至在申请大学期间关闭了自己的Facebook账号。
所以,网络时代还需管住自己的嘴,“谨言慎行”很重要。
本文转自国际高中
第四篇:整形医生不会告诉你的10件事.docx(共)
整形医生不会告诉你的10件事
美丽的诱惑让人怦然心动,美丽的代价却不是每个有爱美之心的人能承受的。在广州一家正规医院做隆鼻手术至少需要上千元,如果需要优质的进口材料,您可能会付出上万元的代价。
美容手术的收费没有所谓“公订价”,它是取决于医师技术的高下、材料的好坏和设备的良劣,简单地说就是:“医师认为他能提供何种品质的服务,便收取多少费用”。世上没有不能砍价的行当,整形美容也不例外。只是,谁都不敢拿自己的容颜开玩笑,谁都不愿为省点银子拿将自己的健康做儿戏。无论如何,价廉物美是我们的坚持不懈的目标。这里需要提醒您,当您来到一所整容医院时,有些话,医生可能不会对您说:
这会花费比您想象中更多的钱。
整容手术的收费在各地各不相同,即便在同一个市的同一个区,价格也迥异。您应该多问几家价格,然后再作权衡。
提请您注意的是,您看到的价格通常只是最低的标价,不是所有收费。正规的整容医院大部分都是按照手术费与材料费分开立价形式报价,手术费规定了一个定额,材料费则依国产、合资、进口材料而定价不同。很多医院在基本规定价上再加收一个“设备耗损费”,而这个“设备耗损费”可能相当高昂。
“„„不过,我可以提供折扣”
聘请一位外科医生来实施吸腹手术并不像您买个车那样,大部分零配件价格没有商量的余地。但是,这并不意味着您不能随便得到折扣。医师都希望他们在工作时间有活儿干,所以,宁可打些折扣,多接活儿,也不愿意空着。
不是所有整容医生都愿意提供这样的折扣,但是如果可以同时接到几个病人,做由几个步骤组成的脸部整容手术,还是可以减少收费的。如果您想去一家整容医院整容,您可以先问问,我需要做些什么事情才能得到折扣,这绝对不是降低身份或外行做的事情。
这个手术的效果持续时间不会长。
整容手术并不是您想象中那样持久。即便您可能保持20年,也绝非一劳永逸。每个人都在不断地衰老,那是最好的医术也改变不了的。
人造美和天生美一样,都要经历人生的自然衰老过程。在人生的各个年龄段,体形和皮肤会有很大的变化,这是人的正常生理改变,谁也逃避不了。比如双眼皮,在年轻的时候,眼周皮肤紧致,会很好看,到了40岁,皮肤松弛了,眼皮耷拉下来了,就不好看。
美国两家胸部填充物制造商曾表示,在第一次手术后21%的风险需要2年内动第二次手术。排异、感染都网址:www.xiexiebang.com 第 1 页,共 3 页
有可能会发生。较少入侵性的手术过程带来的持续效果时间也比较短。
“我实际上是一个牙科医生”
整容手术是一个日渐繁荣的产业。由于日渐增长的需求,从事这个行业的医生也越来越多。怎么才能放心地让医生动手术呢?根据国家规定,做整形美容手术的机构必须要经过国家有关部门的审批,拥有进行医疗美容项目的资格;施行整形美容手术的人必须是持有《医师执业证书》和《医师资格证书》两证的执业医师,手术的地点必须是在医疗机构内。负责实施美容外科、美容牙科项目的医师应分别具有6年5年以上相关工作经历才能有操作美容手术的资格。
现在比较常见的问题是,一些不具备执业资格的医生挂靠某些医院,以医院的名义做广告。人们冲着医院的名头去了,却可能碰上个外行医生,比如有的五官科医生做隆鼻手术,这看着合理,其实“隔行如隔山”,治牙病跟面部整容大相径庭。
这不是我的专业特长
腹部整容或修复外科医生不一定能够做您的面部整容手术。建议,找到专门的医师来动手术。这意味着医师不仅有医疗美容的执业资格,还要经过专项培训。手术前,一定记得询问手术医师的专长。
应该问医生,她在职业生涯里做过多少类似的手术。除非您需要动的手术很罕见,您不需要那些仅仅动过几次手术的人来给您动手术。,您真正需要担心的是麻醉手术
外科医生整容手术中,负责最危险手术部分的是麻醉部分。可是,这部分内容在医生的介绍中却经常被忽略。
要进行外科手术,就需要麻醉以解决疼痛问题,美容整形手术同样也需要麻醉。现代麻醉技术和各种监测手段已很完备,在绝大多数情况下,能保证手术的顺利进行,安全性很高。但无论是局部麻醉还是全身麻醉,仍避免不了会出现麻醉意外、麻醉药物的中毒反应、过敏反应等,严重者还会危及生命,不过,这样的情况很少发生。美容整形手术大多属于体表手术,一般可在局部麻醉下完成;即便是全身麻醉,麻醉的深度也较浅,但时间较长。因此,应该询问您的医师是否为拥有执业资格证书的麻醉师。
我的诊所或许不是做整容手术的最佳场所
现在,越来越多的整容机构出现在大街小巷。要想做美容整形手术,一定要到卫生行政部门批准的持有营业执照的医疗机构进行手术,千万不要去那些不具备医疗美容资格的“美容厅”、“美容中心”去接受手术。外科手术都应在具有一定条件的手术室内进行,手术内应有一定的设备、仪器、器械、抢救物品,室内按要求进行地面、墙壁、空气、物品、器具消毒处理,并配备一定数量的麻醉和护理技术人员,以保证手术安全进行。美容手术属于要求较高的手术,特别是对无菌条件要求更高,故任何美容整形手术都应在符合要求的手术室内进行。但是目前不少市面上的美发厅、美容院不具备符合标准的手术室。
如果条件允许,尽量到正规的大医院进行整容。开设整形外科、美容外科的较大的正规医院,有不同层次的受过专业培训的美容整形外科医师及其相关的专业人员,有必要的设备,可以保障手术的安全进行,手网址:www.xiexiebang.com 第 2 页,共 3 页
术效果也较好,手术风险相对较小。
我提供的咨询服务和搞销售比较相似
当您选择做一个整容手术,选择一个放心的整容医生是最重要的事情。找一个您感觉满意的人很重要。咨询,应该是一个询问问题,提出疑问的友好机会,而不该是一个让您感觉压力重重的销售过程。您要确信,您要找的是为您服务的,让您满意的雇员,而不是一个单纯医生或者一个商业顾问。如果医生和病人之间的关系是不和谐的,那么后果不堪设想。一个专业的整形医生在手术之前至少与病人交流半个小时以上。医生应该非常乐意回答您提出的各种各样的问题,包括在人们看来是“幼稚”或“愚蠢”的问题,甚至是对医生本人经历及资格等问题。在做手术方案时,也一定会让患者参与其中。那些愿意倾听您述说担心的医生,您可以选择。
我不确定手术的安全性
再小的手术都会有创伤,有创伤就会有风险。因为只要是侵入性,并对人体产生创伤的行为都属于医疗行为,对手术器械、手术环境都有严格的要求,需要在无菌的环境中进行手术。否则,轻者发生炎症,造成消费者的终生痛苦;重者会危急消费者的生命安全。口腔美容容易感染疾病,还有很多诸如文眉、文眼线、修脚及美容手术等,都很有可能成为疾病的传播途径。
不要相信那些所谓手术前和手术后的照片
整容医生喜欢向顾客出示所谓病人手术前和手术后的照片,但是聪明人应该提高警惕。在美容咨询时,应该用批判的眼光来欣赏咨询医生所展示的艺术作品。要求看别人手术前后照片的人,最容易坠于“美丽的陷阱”,被照片上那些好的手术效果所误导。病人在观察照片时倾向于多留意“美女”,对这类照片印象较深;医生在选取照片时更是这样,他知道“家丑不可外扬”。不要相信那些所谓手术前和手术后的照片。
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第五篇:一个瓷砖销售商家不会轻易告诉你的秘密
进店客户人数里的大学问
作为开店的,顾客一进门,我们就能估摸出这单成交率的高低。
穿着、配饰及座驾(车钥匙)大体能反映出一定的经济情况,但成单率却与此无太大的关联,关系比较大的一般是进店的人数。
我们得出的规律是:两三个人成单高,一个人或很多人则成单低。至于原因,得从瓷砖的特性说起。
装修对于任何家庭来说绝对都是一件大事,花销大,费精力,在满意的基础上还得控制好成本。瓷砖的特性是一旦铺贴完成,基本十几年甚至几十年都很少有人会去动。因为再凿下来、清出去的花费比铺贴还要高,还要面临噪音、扬尘和财物两空的问题。
所以这个过程就会很纠结,是家庭成员讨论、反复、妥协、让步,最后做出决定的过程。而瓷砖种类丰富,选择太多,让这种决定的过程更加难产。这也是为什么人数和成单率高低相关的原因。
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为什么两三个人进店成单率高呢?
两三个人的组成多为夫妻,或带着孩子和老人。孩子和老人一般不参与什么意见,夫妻就是这个决定过程产生的主要参与者和结果承担者。所以我们只需要通过各种销售技巧侧面影响,让他们在店面和缓、舒适地把这个决定完成,这个单就做成了。为什么一个人进店成单率低呢?
因为这种大事一个人基本做不了主,他们更像是侦察兵,白天有空东转西转,晚上回家总结经验,像小蜜蜂似的,在各种建材店面乱飞。为什么人多成单率也低呢?
因为陪同的这些朋友、同事或者七大姑八大姨什么的,经常会发自肺腑地提一些于己无关痛痒、于他混乱思想的意见,从而扰乱当事者做决定,影响订单完成。管你几人来,自有套路应对
那么怎么破呢?我们的方法是:
一人来的,正常接待,选好产品,找来店面经理,直接报可以卖的最低价。为什么呢?因为既然你无法决定,我只需给你留个念想。以后不管你转到哪家,选的如何,听完报价后都会和我有所比较。如果最后回家,把所有信息综合比较,觉得我的比较合适,在真正要选的时候就会两三人款款而来。
真到那时,如果选来选去,还是原品不变,那么就在原来报价的基础上稍有让利,基本就可成单,虽然利润低点,总比没单做要强。但大多数,起初的选择都会被推倒重来,那就按照销售技巧一步一步的来,因为这次来的不是搜集情报的侦察兵,而是可以拍板决定的司令部。
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多个人的呢?要分化和拉拢。
毕竟是陪同人员,建材选的好坏于己无切肤之痛,所以我们在店面多设舒服的休息区,让他们在第一时间能坐下休息,从而和客户分离开。
第二步比较关键,一旦坐下,千万不能干坐着,得找个人陪着。谁陪啊?得能管事,至少是店面经理。坐着聊聊天,拉拉家常,最好能拉到VIP休息室,坐得更舒适、更隐秘、更安静。
泡一壶好茶,一方面了解一下他们和客户的关系及客户的大体情况,为一会儿谈单做好准备;另一方面让他们感觉受到重视。
双方没有太大利益关系,可以迅速建立相对友好的关系,既可避免他们对客户的扰乱,又能让他们为订单助力,这关键要看店面经理的魅力。
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最后还有一种特殊的客户构成,比如夫妻加设计师或包工头,这种客户其实是很吃亏的。
这种陪同人员有着关键的影响力,所以要特别重视,不然他们可以借助风格不符、处理困难等各种相对专业的由头把你一票给PK掉。为什么?他们有自己的利益链。如果你之前和他们合作过,有过利益往来,那么OK,你有了个助推小帮手;如果是陌生的,不着急,趁时机跟他们要个名片,小声说一句:“你的那份儿给你留出来。”
他们也会顺水推舟,毕竟大家在一个圈子里混,多交朋友总没错。再说,给客户煽风点火,让他们改变主意也不是件容易的事,都是搞服务,谁出钱就得好好伺候着。
这样一单下来,客户往往买的不是最省的,设计师或包工头拿走的那一份毕竟要算在他们头上。一切都是为了让你下单
在接待客户的时候,一定要问清楚几个问题:
装修房子所在的小区?——根据新房所在小区可以大体推断出客户的消费能力。
选瓷砖选了多久了?——选瓷砖看得多了,成单概率大;刚开始选,成单概率小,毕竟很少有第一次相亲就一见钟情的。
房子要装修什么风格?——房子装修的风格,决定你推荐产品款式的方向。台上一分钟,台下十年功。成功的店面导购要掌握大量的资料:附近新交房的小区的都有什么户型?瓷砖大体需要多少?我们的产品都有什么突出的特色?不同装修风格都有什么特点?我们与之配套的都有哪些产品?
总之要做到一开口就让客户感觉你是专家。你对他的房子了如指掌,户型如何、瓷砖需要多少,娓娓道来,客户才会信任你,不自觉地下单。
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提供的建议要专业,但选择权一定要交给客户。
我们在店里放轻柔的音乐,多设置休息区,提供咖啡或饮料,让客户充分触摸和感受。只建议,不催促,留足充分的时间,让客户对产品的效果产生美好的想象,从而和缓、自然地做出自己的决定。
客户是来花钱购物的,导购的原则是即使产品是你为他指定的,也要让客户感觉是自己选的,要把购物的快乐还给客户。
只有这样,客户才能感受到长期、持续的满意,才能再为你介绍生意。
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在沟通中还要注意一个技巧,就是要多讲案例,多讲故事。比如,讲讲客户所在小区的某某装的什么风格,他是怎么选的,最后定的什么瓷砖。有铺贴效果照片的可以给客户看照片,没有的你甚至可以编一个故事,毕竟客户也不会较真去查实。
总之,要让客户感觉这个小区他不是第一个在这买砖的,毕竟谁也不想当小白鼠。决定是你做的,钱却是我赚的
客户在导购的建议下选瓷砖时,有中意的,导购一定要在笔记本上记下做好预算。因为只有选定后迅速得到报价,才能将焦点转移到价格的博弈上来。既然都讨价还价了,离成交还会远吗?
导购切忌泛泛而谈,不记不算,客户只是听,走马观花,心里也没数。心里没数自然发虚,发虚怎么办?出去再找一家看看喽。
做价格预算也有一个技巧,就是将瓷砖数量多算一点。这样的目的是为谈判定价预留降价空间。
因为是预算,瓷砖数量不精确,但一定要够用,所以多算一点也是正常,同时客户也明白预算价格只是虚数,真正的成交价还要再协商,也不会斤斤计较。
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导购算出总价,客户百分之百嫌价高,这就需要运用好谈价技巧。(1)谈价要真诚,不要哭穷演戏。
切忌不要说:“你这单我不挣钱”、“这个价卖给你我赔钱,你一定要给我介绍客户啊”。客户都不傻,你既要挣我的钱,还要在道德上压我一头,说我欺负你,想想都觉得你不实诚。不如开门见山,告诉客户,我们开店卖货,就是要挣钱,但是和您谈得来,这单我可以少挣。话说得实在,又不制造虚假的道德压迫,对等交易,客户心里舒服。(2)给客户谈判的快乐。
不要嫌客户磨叽,能和你讨价还价,说明他想买。讨价还价也是有套路的,一般分为四轮:
第一轮报的离自定的卖货底价有一定距离,要留给客户讨价的余地,一来二去,在谈价中形成比较愉快的氛围。
第二轮报价要非常接近底价,表现出诚意。
第三轮精算一下,把多余的瓷砖减出去,价格再多少降一些。
如果还是搞不定,价格不能再降,就搞些赠品,比如瓷砖花片、腰线等卖得少、价格高、成本低的产品,最后来一句:“如果铺贴瓷砖少个两三片,我免费送给您”。综合算来,差不多已达到自定的卖货底价了。
经过这四轮,客户只要对产品还满意,基本就会下单,还会把店面经理当成朋友,因为你不仅真诚、实在,而且人情味十足。(3)交朋友,求推介
最后告诉客户,今天和您谈得很开心,很高兴交您这个朋友。不过这单我挣得少很多,给您的价格是您单独的,如果您的朋友有需要,一定要介绍过来。如果这个客户能再给你介绍朋友来,他肯定会告诉朋友他买的价格,因为这肯定是他能影响和决定的好朋友。所以你在满足老客户面子的同时,退让一番后按照他的价格对他的朋友一视同仁,这样的单想不成都难。