给想从事HR工作的师弟师妹的启示文——HR自我发展的道与术

第一篇：给想从事HR工作的师弟师妹的启示文——HR自我发展的道与术

给想从事HR工作的师弟师妹的启示文——HR自我发展的道与术

一场全球范围内的金融危机，使所有的职场人空前重视起个人的职业发展，许多公司也都开始认真应对本公司有关员工的职业规划问题，但作为为企业员工提供包括职业发展规划在内的各种人力资源服务的HR人士的自我发展与规划究竟又该如何实施？对于HR们来说，这是一个十分现实的问题。决定自我发展的三项因素

钟香泉 北京永信集团 总裁助理兼人力资源总监

一、建立个人的正向发展态度

人们经常说，态度决定一切。建立正向态度是影响HR自我发展结果最重要的一项关键因素指标。正向的态度大概包含了以下3方面：对自己定位的认识、要具备积极的心态、行动能力。

定位认识关系到自我发展的方向，要对自我的发展有一个明确的规划，首先就要客观地分析自己在现今工作岗位上的状况，以及所掌握的专业能力和知识结构。

积极的态度是指在自我发展的过程中，追求发展的意愿要强烈，同时要主动地心态积极地去应对行业形态、专业知识的更新、变化，不能被环境逼着向前发展。

建立正向态度还需要行动力，化意愿为行动才能产生效果，自我发展最终还是需要用具体行动来执行，没有行动力，意愿再强也是空话。

二、提高个人工作技巧

这里所指的能力不是HR领域的专业能力，而是指HR个人的工作技巧。人力资源工作的特点是事情很繁琐零碎，光靠埋头苦干的效率不会很高，必须要学会以更有效率的方法做更多的事情。即使懂得专业的HR知识，没有相关的能力配套也无法有效地做到自我发展。个人能力大致包含以下四个基本方面：时间管理、工作流程的统筹能力、有效决策以及与业务部门的沟通协作。如此一来，减少了在行政工作上的时间成本支出，就可以有更多的时间来充实HR的专业知识。

关于个人基本功的提升，对于HR们来说需要做到自我投资，一般的公司可能不会花钱做提升个人效率的训练，尤其是对HR部门来说。

三、持续的自我激励

HR的自我发展是一个长期的过程，就像跑马拉松，没有足够的能量作长时间的耕耘是做不出成果的。于此同时，自我发展存在着阶段型的特点，不同的阶段有不同的重点，如何做到持之以恒，这就需要不断地对自我进行持续的激励。

不同阶段 比拼不同

徐鹏 中新创业投资有限公司 人力资源总监

一般说来，HR从业者会有人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理三个发展阶段，人事管理阶段是在进入职场工作3—4年内，这一阶段的工作内容主要是管理员工合同、档案、工资、考勤等事务性工作，熟悉并掌握HR日常工作的内容；人力资源管理阶段是在5—8年间，主要把员工做为企业的重要资源，注重企业的工作分析与对人力资源管理的职能需求，于此同时对人力资源某个领域的业务达到熟练乃至精通，更加专业化；而战略性人力资源管理阶段则是将人力资源作为实现企业战略目标的核心资源，将人力资源管理同企业战略实现联系起来，最大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性，提高经营绩效，创造竞争优势。通过对HR个人发展的横向比较，在这三个不同阶段，HR们之间比拼的内容和能力也存在很大的不同。第一个阶段的关键是看谁的实操能力、解决问题的能力更强；而在第二阶段，则是要比拼领导力——谁能更好地带领自己的团队前进；到第三个阶段，已经达到人力资源总监级别时，工作核心是如何做好从企业的层面出发，替企业解决问题。

自我发展的路径和相应缺陷

吴建国 人力资源专家 华为集团前人力资源副总裁

一般说来，HR的自我发展有三条常规路径，从初级发展到高级，成为专业的业务骨干；由专业向经理人方向发展，接触业务；从企业中出来，做咨询、专业讲师。而从实际的情况看，这三条路径之间还有着相关的递进性。

HR们选择走专业骨干的路径可能是相对较多，但在不同的专业阶段，对能力的要求有着不同的侧重点。客观讲，中国的HR工作者们的特点是吃苦耐劳、任劳任怨，但明显的不足就是专业水准偏低，尤其是在初级向中级发展这个阶段，体现得最为明显，在这一阶段，对基础专业知识补充应该放在优先位置。

从中级向高级阶段发展时，根据我个人掌握的情况，HR们最大的短板就是对企业业务的深入了解，在实际的操作中与业务紧密配合，他们在专业能力上并不存在着明显的缺陷。在企业中，HR经理们经常会抱怨业务部门对自己的支持力度不够，许多HR的制度无法贯彻，其实很多情况下是因为对业务不了解，造成制度与实际情况脱节。与此相对应的是，许多做业务或者研发出身的HR，在这一阶段发展得相对较快。

其实当HR从中级向高级阶段发展时，就有一个新的发展选择放在面前，HR可以摆脱

专业转型成为经理人，直接介入企业的业务运营。这一阶段，HR们往往都已经具备了一定的HR专业知识和level，如果决定选择向“右”走，就需要补充的知识和能力大多集中于组织推动和沟通协调方面。初级的HR们要想走这一发展路径，相对会困难很多。

在高级阶段之后，HR此时就到了一个摆脱具体业务，从HR的战略层次上去看待和理解企业的决定，较高的高度。但与此同时，自我发展的抉择又一次摆在了面前——可以转型到专业领域做咨询、讲师，如果准备选择从企业离开，就需要提前在项目管理和客户管理的能力上进行更新补充。

自我发展的实现策略

林娟 某高新科技企业人力资源总监 台湾中华人力资源协会代表

HR的自我发展在实现过程中其实是有方法模型可供参考的。首先认清自己能力范畴——进行自我性格分析——对自己的进行能力盘点——进行SWOT分析——根据结果提出改善计划并付诸行动——进一步改变自己工作态度及方法。在参考方法模型的同时，还可以从以下的四个维度进一步地实现：

1)高度： 站在比自己高一级层面进行思考

2)角度： 换位思考(服务意识)

3)深度： HR专业程度

4)广度： 不仅懂HR专业，还懂其他的领域

另外，一些软技能在自我发展中也有其重要性，比如如何提高自己在公司影响力和话语权，如何增加与高层接触的机会。（完）

第二篇：hr自我发展的道与术（定稿）

hr自我发展的道与术

热度 34已有 1165 次阅读2012-2-29 11:38|个人分类:人力资源|系统分类:其他所有|关键词:人力资源 定位 能力 如何 香泉

一场全球范围内的金融危机，使所有的职场人空前重视起个人的职业发展，许多公司也都开始认真应对本公司有关员工的职业规划问题，但作为为企业员工提供包括职业发展规划在内的各种人力资源服务的HR人士的自我发展与规划究竟又该如何实施？对于HR们来说，这是一个十分现实的问题。

决定自我发展的三项因素

钟香泉 北京永信集团 总裁助理兼人力资源总监

一、建立个人的正向发展态度

人们经常说，态度决定一切。建立正向态度是影响HR自我发展结果最重要的一项关键因素指标。正向的态度大概包含了以下3方面：对自己定位的认识、要具备积极的心态、行动能力。

定位认识关系到自我发展的方向，要对自我的发展有一个明确的规划，首先就要客观地分析自己在现今工作岗位上的状况，以及所掌握的专业能力和知识结构。

积极的态度是指在自我发展的过程中，追求发展的意愿要强烈，同时要主动地心态积极地去应对行业形态、专业知识的更新、变化，不能被环境逼着向前发展。

建立正向态度还需要行动力，化意愿为行动才能产生效果，自我发展最终还是需要用具体行动来执行，没有行动力，意愿再强也是空话。

二、提高个人工作技巧

这里所指的能力不是HR领域的专业能力，而是指HR个人的工作技巧。人力资源工作的特点是事情很繁琐零碎，光靠埋头苦干的效率不会很高，必须要学会以更有效率的方法做更多的事情。即使懂得专业的HR知识，没有相关的能力配套也无法有效地做到自我发展。

个人能力大致包含以下四个基本方面：时间管理、工作流程的统筹能力、有效决策以及与业务部门的沟通协作。如此一来，减少了在行政工作上的时间成本支出，就可以有更多的时间来充实HR的专业知识。

关于个人基本功的提升，对于HR们来说需要做到自我投资，一般的公司可能不会花钱做提升个人效率的训练，尤其是对HR部门来说。

三、持续的自我激励

HR的自我发展是一个长期的过程，就像跑马拉松，没有足够的能量作长时间的耕耘是做不出成果的。于此同时，自我发展存在着阶段型的特点，不同的阶段有不同的重点，如何做到持之以恒，这就需要不断地对自我进行持续的激励。不同阶段 比拼不同

徐鹏 中新创业投资有限公司 人力资源总监

一般说来，HR从业者会有人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理三个发展阶段，人事管理阶段是在进入职场工作3—4年内，这一阶段的工作内容主要是管理员工合同、档案、工资、考勤等事务性工作，熟悉并掌握HR日常工作的内容；人力资源管理阶段是在5—8年间，主要把员工做为企业的重要资源，注重企业的工作分析与对人力资源管理的职能需求，于此同时对人力资源某个领域的业务达到熟练乃至精通，更加专业化；而战略性人力资源管理阶段则是将人力资源作为实现企业战略目标的核心资源，将人力资源管理同企业战略实现联系起来，最大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性，提高经营绩效，创造竞争优势。

通过对HR个人发展的横向比较，在这三个不同阶段，HR们之间比拼的内容和能力也存在很大的不同。第一个阶段的关键是看谁的实操能力、解决问题的能力更强；而在第二阶段，则是要比拼领导力——谁能更好地带领自己的团队前进；到第三个阶段，已经达到人力资源总监级别时，工作核心是如何做好从企业的层面出发，替企业解决问题。

自我发展的路径和相应缺陷

吴建国 人力资源专家 华为集团前人力资源副总裁

一般说来，HR的自我发展有三条常规路径，从初级发展到高级，成为专业的业务骨干；由专业向经理人方向发展，接触业务；从企业中出来，做咨询、专业讲师。而从实际的情况看，这三条路径之间还有着相关的递进性。

HR们选择走专业骨干的路径可能是相对较多，但在不同的专业阶段，对能力的要求有着不同的侧重点。客观讲，中国的HR工作者们的特点是吃苦耐劳、任劳任怨，但明显的不足就是专业水准偏低，尤其是在初级向中级发展这个阶段，体现得最为明显，在这一阶段，对基础专业知识补充应该放在优先位置。从中级向高级阶段发展时，根据我个人掌握的情况，HR们最大的短板就是对企业业务的深入了解，在实际的操作中与业务紧密配合，他们在专业能力上并不存在着明显的缺陷。在企业中，HR经理们经常会抱怨业务部门对自己的支持力度不够，许多HR的制度无法贯彻，其实很多情况下是因为对业务不了解，造成制度与实际情况脱节。与此相对应的是，许多做业务或者研发出身的HR，在这一阶段发展得相对较快。

其实当HR从中级向高级阶段发展时，就有一个新的发展选择放在面前，HR可以摆脱专业转型成为经理人，直接介入企业的业务运营。这一阶段，HR们往往都已经具备了一定的HR专业知识和level，如果决定选择向“右”走，就需要补充的知识和能力大多集中于组织推动和沟通协调方面。初级的HR们要想走这一发展路径，相对会困难很多。

在高级阶段之后，HR此时就到了一个摆脱具体业务，从HR的战略层次上去看待和理解企业的决定，较高的高度。但与此同时，自我发展的抉择又一次摆在了面前——可以转型到专业领域做咨询、讲师，如果准备选择从企业离开，就需要提前在项目管理和客户管理的能力上进行更新补充。

自我发展的实现策略

林娟 某高新科技企业人力资源总监 台湾中华人力资源协会代表

HR的自我发展在实现过程中其实是有方法模型可供参考的。首先认清自己能力范畴——进行自我性格分析——对自己的进行能力盘点——进行SWOT分析——根据结果提出改善计划并付诸行动——进一步改变自己工作态度及方法。在参考方法模型的同时，还可以从以下的四个维度进一步地实现：

1)高度： 站在比自己高一级层面进行思考

2)角度： 换位思考(服务意识)

3)深度： HR专业程度

4)广度： 不仅懂HR专业，还懂其他的领域

另外，一些软技能在自我发展中也有其重要性，比如如何提高自己在公司影响力和话语权，如何增加与高层接触的机会。

第三篇：与大家分享找工作的十条经验(09年毕业,现从事HR工作)

1.确定未来的方向。也许你现在很迷茫，你说你不知道自己想要什么，不知道以后想做什么，或者你哪条路都想试试。这不是理由，也没有人会相信你这个理由。因为这根本不是理由！没有任何一个企业会雇用没有目标的员工。

2。主动出击。别等着用人单位来找你，等大批量的招聘单位涌向校园时，你已经晚了。认识几位名企HR，都说很多招聘就是宣传，其实一个人都不招的。所以，等你投身于一轮轮的AC中，你已经是在浪费时间了。记住我的重点是：主动出击。当你有目标企业时，不妨试着主动出击，或许不是百试百灵，但确实是因人而异。我一般的成功率都是很高的，这就要看你如何打动HR的心咯。

3。与众不同。当千万应聘者都把简历email给HR时，你是否早已准备好纸质简历及时送到HR的桌上呢？可能今天我头疼，我心情不爽不会check email，但是伸手就能拿到的简历我还是会有时间过目的。不要小看，可能就是这关键的几秒钟会使你的成功率大大提升。

4。简历呀简历。简历好比人的一张脸，是对应聘者的第一印象。所以简历一定要重视的哦，不要长篇大论，你又不是搞创作，只需要把HR最最最想看的几行字打出来就好咯。想要突出的呢就加黑，千万不要斜体阿，放大阿，HR不是小孩子，这种没水准的东东还是自己留着吧。数字，字母的字体前后要一致，你别以为HR们不会看，越是名企的HR眼睛越是毒辣。五号和小四在纸上打出来差别很小，而HR们的火眼金睛却一下能看出来。照片阿，一定别太随意，你要不是天生丽质的话那就去花点钱拍个正规的证件照，虽然依然是你本人，但灯光效果，服饰衬托会使你变得精神利落。对了，如果你有照片，那多余的“性别：男/女”这一项就可以去掉了。不管你四六级有没有过，即使没有过，最好把分数写上去，事实总比空白好，诚实总比欺骗好。想当年我六级也是差一分，可这并没有影响我求职的进程。爱好啊什么的不要总是写看书啊写作啊什么的，99.9999%的人都会那么写的。还有请不要轻易写熟练word、excel，你的简历排版就是最具有说服力的咯。

5。笔试。笔经很多网上都有，那我说说自己的。之前是很乖的自己答卷，后来发现这方法很傻。笔试题大多很简单，可往往因为时间太多答不完题，因而被淘汰。而其实，那些进入面试的人往往大多糟透了，后来才发现他们经常是相互合作，为的就是进入面试。中国人太太太太多，所以招聘方不得不用笔试来淘汰大部分人，而被淘汰的人中恰恰有他们需要的人。所以后来我笔试题除了主观，其他的基本是分工合作，这样进入面试的机率会高些，面试才是公平竞争么~这些主要是针对如腾讯中国移动大部分企业的。至于PG等一些外企，建议大家还是自己答题的比较好，像是PG特别注重个人领导力，而我的个性就比较吻合这一点，所以在答题中我都是比较实事求是的答题。这里还要提醒大家，不要为了企业出题而变成它所需要的那类人，可能你会瞒过一时，可时间久了，彼此都会痛苦，最终会以辞职告终，所以还是去做一个真实的你吧。

6。面试。着装希望大家能够注意一些，主要是见了有些女孩子们把自己打扮得半人不鬼的出来，这么说似乎有点过分，但真的见过不止一两个女孩子把腮红涂得和猴屁股一样，粉打得和殡仪馆里面躺着的人一样，耳朵上再挂点什么金阿银阿铜阿铁阿的，你们和HR们有仇啊，不带你们这么吓唬人的阿。另外穿着上也别太OL了，你们要真穿的像OL也好了，关键是都是黑白色的搭配，里面一白衬衫，外面一黑套装，放眼望去简直是一送葬队。。你们能让HR眼里多点颜色吗？而且你们稚嫩加紧张的表情和这身打扮很不搭啊，当然你们也别穿着臃肿的羽绒服，让HR们有种在动物园和北极熊聊天的臆想。既然是学生，那还是简单

朴实的好，大方得体的打扮就可以了，妆尽量要淡点，长头发的绑起来，看着舒服就可以咯。记得大二跑到交大去玩，路过就业大厅发现好多人排队，后来朋友介绍说是面试的，当时好奇心很强，不知道找工作面试是个啥概念，所以也想趁此机会取取经。结果看到一男生，手里捏着一卷纸筒似的东西，后来询问才知道是简历，我多嘴问他说如果你是HR，看到这样皱皱巴巴的简历，会觉得你是个怎样的人呢？连自己的简历都不重视，怎么可能在工作上抱有认真的态度？他连连说是，旁边的男生凑过来问那你觉得呢，我没看简历，只是一打眼，看到黑不啦叽的脚丫子上套着一拖鞋，明显是没把面试放在心上么。。后来围上来一大堆男生，眼瞅着要漏馅，赶紧跑掉了。不过心里记住一点，以后自己在面试时，一定要注意形象和言行举止，以HR的角度来审视我自己。另外在面试中，HR希望看到的是充满自信的眼神，就像我一个朋友，说话的时候眼睛里在放光，你能看到他对自己过去的肯定和对前景合理的规划。另外在小组讨论时候尽量别太冒泡，这也是一个朋友当初告诉我的。如果你足够优秀，有能力担当那你可以去尝试。但如果你没有那个信心带好这个团队的方向，那最好还是老老实实的当个协调者，该说话的时候说话。如果你太突出，和别人差距太大，HR会考虑你今后于其他员工是否能够很好的合作，也许正因为此，担心你不能很好的融入团队，最后因整体团队的利益而舍弃你也说不好。

7。锲而不舍。如果真的因自己表现得不够好而失去复试或进入公司的机会，那不妨去找HR进行最后一步的争取。这个也是因人而异，或许会因为你足够的理由和你的诚心而打动他们。成功率说不定，反正在我身上成功率蛮高。即使在他们拒绝你的情况下，你也要知道自己的缺陷到底在哪。当然，有时确实是因为你简历或是面试中的小缺陷，那需要你继续努力，争取在下次面试中避免不正确的做法，还有一点，你本身很优秀，但因为某种因素导致你不适合那个公司，对此，HR们通常会对你作出肯定，并鼓励你不要放弃，一定会有彼此适合的公司来挖掘你。这种鼓励对你的自信增长是很有帮助的，并且是成倍的效果。

8。思考加总结。每次面试后都要回来总结，想着HR提出哪些问题，你是如何回答的，回忆的越详细越好。然后开始分析你回答的东西有哪些不妥当。别面试后high的跟驴一样，面试后不代表你拿到offer了，如果通知你复试那要考虑他还会考察你哪些东西，还有哪些需要准备，如果没有消息了尽量联系HR，或许他会给你些宝贵意见。当然不录取你不代表你不够优秀。总之要善于总结，尽量下次作的更好。对了，别以为很多人面对HR的问题时都是临场发挥的，很多成功的人都是提前准备好的，不是逐字逐句，而是面对不同问题的个人经历素材。我推荐大家准备PG的八大问题，其实很多面试问题都是这八大问题的变形提问（专业提问不算哦）

9。相信。或许当周围的人都有了好的去处而留你独自焦急，或许你有了太多的去处而为到底签哪家而选择不定，又或许你连你到底想投哪家公司而发愁。不管是哪种情况，先要冷静下来，别看别人，别人不管怎样的去向那不关你的事。你需要的是给自己开拓一条道路，给自己一个希望。开始的不一定是最好的，最后的未必是不好的。要牢牢记住这句话。记得院里第一个男生签了工作，还是我们班我认为实在与我无法相比的人，竟然第一个找到了工作。当时心里很不是滋味，因为从来没想过是这个人，而且从来觉得这个人和自己没有可比性。当时身边人也有对我冷嘲热讽的，说什么你不是很NB吗怎么别人比你签的早之类的话。后来也是朋友们的鼓励和自己对自己一再的肯定战胜了那种不快，我也一直在坚持不懈的被企业挑选，直到后来去挑选企业。等到主动权在手里的那一刻简直太棒了，至少对自信心是个好事。签在我前面的人太多，但一定要放好心态，说不定最幸运的人就会轮到我。抱着这样的心态，并存着努力，还有一些主动出击争取的机会，我想我可以把自己归为成功的行列了。

所以还米有找到工作的小盆友们，一定要相信我的话哦~~~

10。你不是一张废纸。不要像发传单一样分发你的简历，它是你过去二十几年人生的浓缩，是你所有骄傲的精华。它代表着你的过去，并用你的过去与他人竞争未来。请记住：它不是一张简单的白纸，请不要乱发，请投给你值得付出的企业，因为你，不是一张废纸。