试用期末总结报告范文

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第一篇:试用期末总结报告范文

试用期总结报告

尊敬的王献术经理、黄建政主管:

我的三个月试用期即将期满,在这三个月期间得到了您们的大力支持和帮助,使我快速的融入到LG这个家庭中,现将试用期的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!

一、前期学习阶段。

1.1 公司及各部门人员的认识

进入蒂森刚开始接触扶梯类产业,对此还比较陌生,黄主管带着

我先介绍了各个车间和部门的空间位置,后带我认识了有业务关联的各个部门同事及本部门的班组长,让我对蒂森的组织结构和人事结构有了初步的了解。

1.2 专业技能的学习

为了更为全面了解发运的工作内容,黄主管安排我去拆梯各班,附件包装,零担包装,装柜这四个工序现场学习。经过在各个工序为期数天的学习,我对这些工序的流程有了初步的了解。在了解流程的同时也对相应的负责人有更深一步的认识。

二、执行分配任务阶段。

经过一个阶段的实习,黄主管对我的工作内容做了相应的调整。

我开始负责发运的考勤、日常6S督导、管理看板的建立及更新、内部培训的开展、内部纪律的整顿、内部管理规定的制定及执行,车间交梯品质的提升。

2.1 负责考勤工作。

由于公司无打卡制度,员工的出勤主要靠自觉和监督,我的责任

是监督员工上下班不能迟到和早退及监督提报加班的准确性,保证发运考勤的真实和准确性。

2.2 日常6S督导

我的责任是在现场巡查过程中随时检查物料摆放是否合理,安全

措施是否到位,发现严重违规的现象纠正后用相机拍下做记录并扣除相应绩效分数。

2.3 管理看板的维护

我的责任是将新规定以及公司出台的相关告示及时放置在管理看

板上,员工在空闲时间去看看公告栏,让我们的员工能通过这个渠道了解一些管理信息和规章制度以及其他信息。

2.4 内部培训的开展

一个强有力的团队需要观念一致、行动一直,为达到这个目标在黄主管的带领下针对全体员工和班组长,我们组织了为期一个月的管理理论培训,观念培训和安全生产培训,通过这类培训达到加强员工及班组长观念提升,确保安全生产的目的。

2.5 内部管理规定的制定及执行

每月的绩效评分都有一定的争议,组长对所属员工平时的工作实

况记录方面有所欠缺,而公司的管理规定中还有着细节不全面的状况,对此,黄主管要求将公司规定和之前制定的一些内部规章制度汇总成新版,力求实际、简约、明了,目前此内部管理规定已经完稿并且在发运会议上全体讨论后通过,12月份开始执行。2.6 车间交梯品质的提升。

标准和非标车间交梯有比较多的品质异常,而这些异常通常情况

下都是由拆梯组长找到车间组长就地私下解决,没有通报到更高一级主管,久而久之形成自然,一些问题就经常出现,不能在根本上解决,黄主管与我商议后决定,车间交梯后由组长先做初检,拆梯班长做复检,发现问题先提报到我这里,我就会电话告之相应车间的主任同时拍照存底,如车间后续再多次出现同样的问题就会将此问题记录以邮件的形式发给部门经理级的领导,间接性的强迫车间改善。

例图:

三、个人不足及后续工作重点

3.1个人不足:

目前我的不足和弱项在于发运的账务(SAP系统)和拆梯经验登机桥发运经验掌握不全面,后续工作中我初步计划用一至两个月 的时间来掌握系统过账的能力,用两至三个月的时间来账务拆梯经验,用两至三个月的时间来掌握登机桥发运技巧。3.2 后续工作重点:

发运的干部都是从基层提升,受到系统的培训不是很多,强项

在于在实际工作经验比较丰富,弱项在于没有系统的管理理念和管理方法。展望2011年度,黄主管经常和我沟通就是如何通过不断的教育训练来提升干部的管理能力,如何通过不断的管理培训来 让发运的干部达到能文能武德目的。

四、个人工作定位

我的工作岗位是发运副主管,如何定位好这个岗位是我一

直在思考的问题,我是这样认为的,一个称职的副主管要有配合主管完成工作任务的能力、要有驾驭属下的能力、要有服从主管的态度、要有善于思考的能力、要有不断学习和总结的能力、要有传输经验的义务、也要有能适应蒂森企业文化的能力。

宗上所叙,有的方面自我认为是有达到和一直在做的,有的方面是我要加强和改善的,我认为我有做一个称职副主管的自信和能力。

五、小结

我的直接主管黄建政对于我来说即是一个好主管也是良师益友。在这几个月的时间内对我帮助很多,在我不懂时候他会悉心教导,在我被组长顶缸心情不顺的时候他会告诉我组长们的个性和相处的方式,在我工作出现失误的时候他会传授我他的工作经验让我少走弯路,在工作中他会信任并予以授权让我拍板定案。

我愿意在这个岗位上工作并乐意为蒂森服务。

以上报告完毕!

黄涛

2011-01-02

入职日期:2010-10-09

第二篇:关于试用期间工作总结报告

.页眉.关于试用期间工作总结报告

县委组织部考核组:

本人于XX年年12月底,由县工商联机关调任***镇党委组织委员,主要分管组织、党办,协管工企业及“三个一”项目等工作。来到乡镇面对新的环境、新的岗位、新的面孔,本人能主动融入,积极适应,勤奋工作,能把机关好的作风、好的经验、好的方法带到乡镇,实现机关工作与乡镇实际的优势互补,着力在强化学习、突出实践上下苦功,从学习中获取经验,在实践中提高自已,现将自已一年来的工作小结报告如下:

一、强化学习,提高素质。一年来,认真学习贯彻党的十七大、十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想及科学发展观,按照“两个先行区”建设和“四求先行”的要求,围绕“建设新型工业县、打造朱子文化城、构建和谐新农村”的奋斗目标,突出“生态立镇、工业强镇、做大集镇”的发展思路,致力于学习,通过培训学习、集中学习和个人自学、求教摸索学习等多种方式,虚心、专心、静心地作好党委中心组等学习和工作笔记,不断加强自身的世界观改造和党性修养,增进十七报告及党章关于新时期、新形势、新任务、新发展的新理论、新观点的学习理解和认识;掌握组织工作的基本理论、基本知识,领会《新党章》和十七届三中全会精神,积极用科学发展的理论武装自已的头脑,指导工作实践;主动融入班子集体,与领导、同志们和谐共事,自觉执行民主集中制原则,充分发扬民主,倾听不同意见,勇于开展批评与自我批评,团结大家一道工作,尽快适应岗位角色转换,提高自身的思想理论和政治业务素质,增强履职服务的能力和水平。

二、突出实践,尽职履责。本人主要分管组织、党办工作,挂西芹、乐洋两个村。一年来,在学习中摸索,在摸索中改进,在改进中推动更好地实践。

(1)扎实基础,开拓进取。在分管工作中,亲历亲为,不折不扣地把上级各个时期、页脚..页眉.各个阶段的精神及时贯彻于乡镇农村基层具体工作之中,贯穿于加强基层组织建设、服务新农村发展工作的始终。主要重点抓好八个方面作用下墩等7个示范重点村的培育,制定了进一步培育八个方面作用示范重点村、党员设岗定责实施意见等指导性文件,整合领导力量,部门联系互动,强化目标责任,促进了八个方面作用的示范带动作用,实施和推广无职党员设岗定责工作,通过组织村书记向先进乡镇参观考察,9月初在下墩、过溪、西洋三个村示点先行,并以下墩为示范摩观点组织召开了党建工作会议进行部署落实,目前,已有新农村建设重点村坂兜、厚丰、三连、刘坂等村全面展开并向七里、西芹、演溪、际后等其它各村推广铺开;党员远程教育站点建设序时推进,已安装1个机关、16个村,超额完成了上级部署的任务;认真负责地搞好发展党员、村务公开、党员教育管理、非公企业党建、干部考评及任用等工作,握紧组织队伍建设这个抓手,坚持组织委员例会制度,及时部署安排、督查指导组织建设各项业务工作的落实,采取例会、七一村级党员大会、支委会等形式适时组织开展建党对象和党建、组织等各类培训8个场次;成立环保、规模、效益型企业永丰茂纸业公司党支部1家,非公领域党建工作有了新的拓展;今年来,发展新党员29个,在性别、年龄、知识、专业、素质上都较上年有新的提高;村务公开阳光、透明,运作落实;同时,进一步规范党办工作流程,建立分工协作运行机制,完善干部考评和股级干部任用组织程序,严格评审考核任用;组织动员全镇党员缴纳特殊党费为汶川特大震灾捐款3.5万多元;加强信息工作,各类信息报道在全县各乡镇完成较好,还成立工作督导组,实时跟踪、督促、指导基层组织建设工作的落实。

此外,服从安排,主动作为。积极为职工事业单位招考培训牵线搭桥、组织工作提供帮助和服务,今年上线3名。在开好2个挂包村的七一党员大会基础上,积极协助挂村领导开好拥口七一党员大会,以“怀揣爱党之心、怀揣大局之心、怀揣发展之心”为主旨,加强党员的教育管理。热心参与老年工作,主动担当份外任务,细心负责地筹备、组织开展了下尤页脚..页眉.溪西滨赛区老年人门球赛,当好东道主,工作得到了领导的肯定;还组织离退休老干部参观视察镇重点项目建设情况,以生动、有形的活动形式,既让老干部们愉悦身心,又感受西滨近年来的可喜变化和改革开放的丰硕成果。

(2)明确重点,强化落实。在挂村和协管工作中,积极学习宣传贯彻上级“三个一”项目工作的新内涵和支农、强农、惠农的方针政策,践行科学发展观,引导他们因村制宜,立足各自的地理、资源优势,走具有自已鲜明特色、得政于民、惠及于民的农业产业和工企业发展道路。重点扶持引导贫困边远的乐洋村,立足独特的资源环境条件,发展高优油茶产业,实施油茶低产改造示范片80亩;支持引导西芹业主从老区石料开采向刘坂工业区飞地落户嫁接,首家入驻小区投资500多万元成立了滨顺石材公司,使工企业由粗放式开采向深加工增值方向转型;培育村级自身造血功能的同时,还尽心竭力为两个村争取项目资金2.5万元,帮扶村级各项事务正常运转,使各项工作稳步推进。计生工作进展平稳,乐洋计生实现了两轮双查100%,通过了县计生检查;西芹村社会抚养费征收力度加大,今年处置和收缴计划外生育抚养费2.5万元,无节育拖欠。倾力做好西芹“造福工程”迁建的宣传、协调、服务和民企征地纠纷调解工作,较好地完成了上级安排的任务,稳定了村级治安环境和企业发展。

页脚.

第三篇:关于试用期间工作总结报告

县委组织部考核组:

本人于xx年年12月底,由县工商联机关调任***镇党委组织委员,主要分管组织、党办,协管工企业及“三个一”项目等工作。来到乡镇面对新的环境、新的岗位、新的面孔,本人能主动融入,积极适应,勤奋工作,能把机关好的作风、好的经验、好的方法带到乡镇,实现机关工作与乡镇实际的优势互补,着力在强化学习、突出实践上下苦功,从学习中获取经验,在实践中提高自已,现将自已一年来的工作小结报告如下:

一、强化学习,提高素质。一年来,认真学习贯彻党的十七大、十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想及科学发展观,按照“两个先行区”建设和“四求先行”的要求,围绕“建设新型工业县、打造朱子文化城、构建和谐新农村”的奋斗目标,突出“生态立镇、工业强镇、做大集镇”的发展思路,致力于学习,通过培训学习、集中学习和个人自学、求教摸索学习等多种方式,虚心、专心、静心地作好党委中心组等学习和工作笔记,不断加强自身的世界观改造和党性修养,增进十七报告及党章关于新时期、新形势、新任务、新发展的新理论、新观点的学习理解和认识;掌握组织工作的基本理论、基本知识,领会《新党章》和十七届三中全会精神,积极用科学发展的理论武装自已的头脑,指导工作实践;主动融入班子集体,与领导、同志们和谐共事,自觉执行民主集中制原则,充分发扬民主,倾听不同意见,勇于开展批评与自我批评,团结大家一道工作,尽快适应岗位角色转换,提高自身的思想理论和政治业务素质,增强履职服务的能力和水平。

二、突出实践,尽职履责。本人主要分管组织、党办工作,挂西芹、乐洋两个村。一年来,在学习中摸索,在摸索中改进,在改进中推动更好地实践。

此外,服从安排,主动作为。积极为职工事业单位招考培训牵线搭桥、组织工作提供帮助和服务,今年上线3名。在开好2个挂包村的七一党员大会基础上,积极协助挂村领导开好拥口七一党员大会,以“怀揣爱党之心、怀揣大局之心、怀揣发展之心”为主旨,加强党员的教育管理。热心参与老年工作,主动担当份外任务,细心负责地筹备、组织开展了下尤溪西滨赛区老年人门球赛,当好东道主,工作得到了领导的肯定;还组织离退休老干部参观视察镇重点项目建设情况,以生动、有形的活动形式,既让老干部们愉悦身心,又感受西滨近年来的可喜变化和改革开放的丰硕成果。

三、严于律已,勤廉务实。时刻牢记 “一个宗旨”、“两个务必”、“三个代表”重要思想,能自觉执行党的各项廉政规定和重大事项报告制度,遵守各项规章和党员干部管理等有关规定,安心基层工作;严格要求自我,管好家庭配偶及子女和亲属,不搞特殊化,不以职务之便为自已和他人谋取不正当利益,做到遵纪守法、廉洁奉公,恪守党员领导干部八小时外的廉洁自律有关规定。工作中坚持“三讲一学”,以“三讲一学”的要求指导帮带身边的人,管好所分管的部门和挂包的村,主动接受上级和广大干部群众的监督,自觉拒腐防变,拒绝接受与工作有关的任何礼品、礼金和宴请,认真执行领导干部收入申报、礼品礼金情况登记和廉洁从政情况报告制度,严格遵守财经纪律和机关后勤有关规定,主动接受组织的监督与管理。

总结回首一年来的工作,离上级标准和干部群众的要求还有较大差距。表现在:一是理论学习不够系统、深入;二是工作作风还不够深入、扎实;三是分管工作不够大胆,求稳怕乱,缺乏独创精神;四是日常工作和生活细节方面,还存在要求不严、标准不高的问题。在今后的工作中要认真学习贯彻党的十七届三中全会精神,深入实践科学发展观,着力在突出学习实践增素质、致力科学发展增效能、推动创优工作增水平上下功夫,努力在学习、工作、生活各方面改进、提高和完善自已,做一名党组织放心、人民群众满意、时刻保持先进性的干部。整改意见如下:

(一)、突出学习实践,增强综合素质。树立时时学习、终身学习的思想,特别是突出科学发展观的学习实践,坚持把理论修养同思想修养紧密结合起来,注意用科学发展的先进理论指导实际工作,解决自身世界观、人生观、价值观方面的问题,适应经济社会多样化所带来的新情况、新问题、新考验,不断提高促进发展的工作能力和水平。

(二)、致力科学发展,提高工作效能。一是要致力调查研究工作,深入基层、深入群众,广泛听取和征求各方面的意见和建议,了解实情、把脉症结、破解难题,集智聚力更好地促进工作、推动发展、增进和揩。二是要致力牢固科学发展意识,坚持开发与保护并举,质量与效益并重,经济与社会并进,真正把群众拥不拥护、赞不赞成、满不满意作为一切工作的出发点和落脚点,多为群众办实事、办好事,建设好社会主义新农村;要用足用活政策,充分发掘资源优势,盘活村级闲置资产,着力引导扩优油茶种植面积,发展畜禽规模养殖等生态农业和石材深加工企业,增加农民收入,壮实村级集体经济实力。三是要致力统筹分管部门和挂村工作,科学运筹,合理安排,学会五指弹琴,既抓工作重点又统筹兼顾其它工作。

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(三)、牢固创优意识,抓好分管工作。要按照“四求先行”和科学发展的时代要求,在思想行动上,敢为人先,争创一流。对挂包的乐洋、西芹村的各项工作,尤其是计生工作,要克服盲目乐观的情绪,认真分析严竣的形势,正视存在的问题,继续加大工作力度,采取强有力的措施,防控计生滑坡,清理社会抚养费拖欠。对分管的组织和党办工作,要树立“强本固基创一流”的思想,着力在组织建设、信息报送、非公党建、档案管理、日常服务等方面创优,重点抓好典型培育、信息员队伍建设及信息报送工作;进一步加强非公企业党建工作,以政策理论、技能培训等党建帮带形式融入企业生产经营,帮助企业攻克难关,助推企业发展提质增速,形成党建工作与企业发展互促共为,互利双赢的局面。协管工作要进一步广泛联络,拓展思路和商机,主动帮助穿针引线、积极协调服务,共同打造好加快非公经济又好又快发展的软硬环境。

(四)、恪尽职业操守,保持清廉作风。以身作则,严于律已,带好身边人,管好自家人,严格遵守党纪国法和各项规章制度及廉政准则等条规,恪守党员领导干部八小时以外的廉洁自律有关规定,以更高的标准和要求在工作、生活等方面规制和约束自已,坚决不做违背党性原则的事情,不做违背党的纪律的事情,防微杜渐,努力做到抗得住诱惑,耐得住清贫,管得住小节。

特此报告,不当之处,敬请领导批评指正。

第四篇:关于试用期间工作总结报告

县委组织部考核组:

本人于XX年年12月底,由县工商联机关调任***镇党委组织委员,主要分管组织、党办,协管工企业及“三个一”项目等工作。来到乡镇面对新的环境、新的岗位、新的面孔,本人能主动融入,积极适应,勤奋工作,能把机关好的作风、好的经验、好的方法带到乡镇,实现机关工作与乡镇实际的优势互补,着力在强化学习、突出实践上下苦功,从学习中获取经验,在实践中提高自已,现将自已一年来的工作小结报告如下:

一、强化学习,提高素质。一年来,认真学习贯彻党的十七大、十七届三中全会精神和“三个代表”重要思想及科学发展观,按照“两个先行区”建设和“四求先行”的要求,围绕“建设新型工业县、打造朱子文化城、构建和谐新农村”的奋斗目标,突出“生态立镇、工业强镇、做大集镇”的发展思路,致力于学习,通过培训学习、集中学习和个人自学、求教摸索学习等多种方式,虚心、专心、静心地作好党委中心组等学习和工作笔记,不断加强自身的世界观改造和党性修养,增进十七报告及党章关于新时期、新形势、新任务、新发展的新理论、新观点的学习理解和认识;掌握组织工作的基本理论、基本知识,领会《新党章》和十七届三中全会精神,积极用科学发展的理论武装自已的头脑,指导工作实践;主动融入班子集体,与领导、同志们和谐共事,自觉执行民主集中制原则,充分发扬民主,倾听不同意见,勇于开展批评与自我批评,团结大家一道工作,尽快适应岗位角色转换,提高自身的思想理论和政治业务素质,增强履职服务的能力和水平。

二、突出实践,尽职履责。本人主要分管组织、党办工作,挂西芹、乐洋两个村。一年来,在学习中摸索,在摸索中改进,在改进中推动更好地实践。

(1)扎实基础,开拓进取。在分管工作中,亲历亲为,不折不扣地把上级各个时期、各个阶段的精神及时贯彻于乡镇农村基层具体工作之中,贯穿于加强基层组织建设、服务新农村发展工作的始终。主要重点抓好八个方面作用下墩等7个示范重点村的培育,制定了进一步培育八个方面作用示范重点村、党员设岗定责实施意见等指导性文件,整合领导力量,部门联系互动,强化目标责任,促进了八个方面作用的示范带动作用,实施和推广无职党员设岗定责工作,通过组织村书记向先进乡镇参观考察,9月初在下墩、过溪、西洋三个村示点先行,并以下墩为示范摩观点组织召开了党建工作会议进行部署落实,目前,已有新农村建设重点村坂兜、厚丰、三连、刘坂等村全面展开并向七里、西芹、演溪、际后等其它各村推广铺开;党员远程教育站点建设序时推进,已安装1个机关、16个村,超额完成了上级部署的任务;认真负责地搞好发展党员、村务公开、党员教育管理、非公企业党建、干部考评及任用等工作,握紧组织队伍建设这个抓手,坚持组织委员例会制度,及时部署安排、督查指导组织建设各项业务工作的落实,采取例会、七一村级党员大会、支委会等形式适时组织开展建党对象和党建、组织等各类培训8个场次;成立环保、规模、效益型企业永丰茂纸业公司党支部1家,非公领域党建工作有了新的拓展;今年来,发展新党员29个,在性别、年龄、知识、专业、素质上都较上年有新的提高;村务公开阳光、透明,运作落实;同时,进一步规范党办工作流程,建立分工协作运行机制,完善干部考评和股级干部任用组织程序,严格评审考核任用;组织动员全镇党员缴纳特殊党费为汶川特大震灾捐款3.5万多元;加强信息工作,各类信息报道在全县各乡镇完成较好,还成立工作督导组,实时跟踪、督促、指导基层组织建设工作的落实。

此外,服从安排,主动作为。积极为职工事业单位招考培训牵线搭桥、组织工作提供帮助和服务,今年上线3名。在开好2个挂包村的七一党员大会基础上,积极协助挂村领导开好拥口七一党员大会,以“怀揣爱党之心、怀揣大局之心、怀揣发展之心”为主旨,加强党员的教育管理。热心参与老年工作,主动担当份外任务,细心负责地筹备、组织开展了下尤溪西滨赛区老年人门球赛,当好东道主,工作得到了领导的肯定;还组织离退休老干部参观视察镇重点项目建设情况,以生动、有形的活动形式,既让老干部们愉悦身心,又感受西滨近年来的可喜变化和改革开放的丰硕成果。

(2)明确重点,强化落实。在挂村和协管工作中,积极学习宣传贯彻上级“三个一”项目工作的新内涵和支农、强农、惠农的方针政策,践行科学发展观,引导他们因村制宜,立足各自的地理、资源优势,走具有自已鲜明特色、得政于民、惠及于民的农业产业和工企业发展道路。重点扶持引导贫困边远的乐洋村,立足独特的资源环境条件,发展高优油茶产业,实施油茶低产改造示范片80亩;支持引导西芹业主从老区石料开采向刘坂工业区飞地落户嫁接,首家入驻小区投资500多万元成立了滨顺石材公司,使工企业由粗放式开采向深加工增值方向转型;培育村级自身造血功能的同时,还尽心竭力为两个村争取项目资金2.5万元,帮扶村级各项事务正常运转,使各项工作稳步推进。计生工作进展平稳,乐洋计生实现了两轮双查100%,通过了县计生检查;西芹村社会抚养费征收力度加大,今年处置和收缴计划外生育抚养费2.5万元,无节育拖欠。倾力做好西芹“造福工程”迁建的宣传、协调、服务和民企征地纠纷调解工作,较好地完成了上级安排的任务,稳定了村级治安环境和企业发展。

三、严于律已,勤廉务实。时刻牢记“一个宗旨”、“两个务必”、“三个代表”重要思想,能自觉执行党的各项廉政规定和重大事项报告制度,遵守各项规章和党员干部管理等有关规定,安心基层工作;严格要求自我,管好家庭配偶及子女和亲属,不搞特殊化,不以职务之便为自已和他人谋取不正当利益,做到遵纪守法、廉洁奉公,恪守党员领导干部八小时外的廉洁自律有关规定。工作中坚持“三讲一学”,以“三讲一学”的要求指导帮带身边的人,管好所分管的部门和挂包的村,主动接受上级和广大干部群众的监督,自觉拒腐防变,拒绝接受与工作有关的任何礼品、礼金和宴请,认真执行领导干部收入申报、礼品礼金情况登记和廉洁从政情况报告制度,严格遵守财经纪律和机关后勤有关规定,主动接受组织的监督与管理。

总结回首一年来的工作,离上级标准和干部群众的要求还有较大差距。表现在:一是理论学习不够系统、深入;二是工作作风还不够深入、扎实;三是分管工作不够大胆,求稳怕乱,缺乏独创精神;四是日常工作和生活细节方面,还存在要求不严、标准不高的问题。在今后的工作中要认真学习贯彻党的十七届三中全会精神,深入实践科学发展观,着力在突出学习实践增素质、致力科学发展增效能、推动创优工作增水平上下功夫,努力在学习、工作、生活各方面改进、提高和完善自已,做一名党组织放心、人民群众满意、时刻保持先进性的干部。整改意见如下:

(一)、突出学习实践,增强综合素质。树立时时学习、终身学习的思想,特别是突出科学发展观的学习实践,坚持把理论修养同思想修养紧密结合起来,注意用科学发展的先进理论指导实际工作,解决自身世界观、人生观、价值观方面的问题,适应经济社会多样化所带来的新情况、新问题、新考验,不断提高促进发展的工作能力和水平。

(二)、致力科学发展,提高工作效能。一是要致力调查研究工作,深入基层、深入群众,广泛听取和征求各方面的意见和建议,了解实情、把脉症结、破解难题,集智聚力更好地促进工作、推动发展、增进和揩。二是要致力牢固科学发展意识,坚持开发与保护并举,质量与效益并重,经济与社会并进,真正把群众拥不拥护、赞不赞成、满不满意作为一切工作的出发点和落脚点,多为群众办实事、办好事,建设好社会主义新农村;要用足用活政策,充分发掘资源优势,盘活村级闲置资产,着力引导扩优油茶种植面积,发展畜禽规模养殖等生态农业和石材深加工企业,增加农民收入,壮实村级集体经济实力。三是要致力统筹分管部门和挂村工作,科学运筹,合理安排,学会五指弹琴,既抓工作重点又统筹兼顾其它工作。

(三)、牢固创优意识,抓好分管工作。要按照“四求先行”和科学发展的时代要求,在思想行动上,敢为人先,争创一流。对挂包的乐洋、西芹村的各项工作,尤其是计生工作,要克服盲目乐观的情绪,认真分析严竣的形势,正视存在的问题,继续加大工作力度,采取强有力的措施,防控计生滑坡,清理社会抚养费拖欠。对分管的组织和党办工作,要树立“强本固基创一流”的思想,着力在组织建设、信息报送、非公党建、档案管理、日常服务等方面创优,重点抓好典型培育、信息员队伍建设及信息报送工作;进一步加强非公企业党建工作,以政策理论、技能培训等党建帮带形式融入企业生产经营,帮助企业攻克难关,助推企业发展提质增速,形成党建工作与企业发展互促共为,互利双赢的局面。协管工作要进一步广泛联络,拓展思路和商机,主动帮助穿针引线、积极协调服务,共同打造好加快非公经济又好又快发展的软硬环境。

(四)、恪尽职业操守,保持清廉作风。以身作则,严于律已,带好身边人,管好自家人,严格遵守党纪国法和各项规章制度及廉政准则等条规,恪守党员领导干部八小时以外的廉洁自律有关规定,以更高的标准和要求在工作、生活等方面规制和约束自已,坚决不做违背党性原则的事情,不做违背党的纪律的事情,防微杜渐,努力做到抗得住诱惑,耐得住清贫,管得住小节。

特此报告,不当之处,敬请领导批评指正。

第五篇:某医院软件试用总结报告

××××××医院

软件试用总结报告

软件选用材料 之二

软件试用总结报告

前 言

按照医院的要求,我们认真地对七家公司的软件进行了试用和考察。由于其余四家公司的软件,与医院的实际使用要求差距较大,所以只简单地描述了存在的问题。对重庆中联、西安天网、××××三家相对比较完善的软件,进行了全面的分析和对比。

需要说明的是:

 本着实事求是的原则,不论哪家公司的软件,既不夸大其优点,也不回避其缺点,都进行了客观的分析。

 测试时,主要考察软件“能否完成某项功能”和“是否存在某个问题”,并就此展开分析。对软件的优点只进行简单地描述。

 凡是能想到的,不管问题大小,优点多少,都罗列于此,希望能给医院提供更多的决策信息。

 凡是在试用软件中没有的功能,均按无此功能加以分析。

 在软件的灵活性设置上,更多地着眼于将来,所以有的考察点看起来暂时没有多大用处。但随着医院的发展,这些需求有可能会使医院的管理多了一种选择。

 涉及技术上的问题,为了进行准确到位的分析,查阅了大量资料,力求能通俗地表述出来,以便让医院更深入地了解软件。

 进行总结时,大体上是按照本人测试软件时的日志顺序展开的,所以有的归类可能不是十分准确。

 由于软件的试用时间不是很长,加之部分演示工程师本身对软件不是十分熟悉,所以不排除部分软件的优点或缺点还没有完全被发现,也可能存在理解上的偏差。不过,软件的主要功能和特点已经十分清楚,应该不会影响对软件的了解。

 对软件的功能进行分析时,力求体现一种思想“软件应用于管理的同时,必须能反过作用于管理”,以便进一步提高医院对启用软件系统的认识。 这个总结报告,集中了本人多年的工作经验和大量的心血,无论对医院的管理,还是对软件的开发,都是可以借鉴的。因此建议医院作为机密信息保存,不到必要的时候,尽量缩小公开的范围。

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第一部分 测试方法

一.测试依据

依据《医院信息系统基本功能规范》,按照《GB/T 9386-1988计算机软件测试文件编制规范》的编制方法,我们制定了《软件测试功能项》。

在编制过程中,着重从以下几个方面加以考虑:(1)如何有效预防漏洞的出现;

(2)如何方便快捷地使用,提高操作人员的工作效率;(3)如何应对可能出现的各种特殊情况;(4)如何尽可能地适应医院的长远发展;(5)如何最大程度地服务于管理。二.测试方法

1.从演示、安装、调试、培训等方面综合考察软件公司的技术支持能力,并分析软件是否存在安全隐患。

2.按照《软件测试功能项》,逐项对试用软件进行测试。在测试过程中与演示工程师深入讨论,了解软件的技术细节。

3.考察数据库的内部结构,软件与数据库的连接方式,前后台数据的一致性,数据的备份与恢复等。

4.在休息、就餐过程中,与工程师进行多方面的交流,从侧面了解软件公司的经营和发展情况,以及软件的设计思想。

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第二部分 西安天网软件公司

试用的版本为V11,数据库采用了SQL SERVER。演示的版本为V12,数据库为DB2。由于V11存在太多的缺点,所以这里只对V12加以说明。

一、与其它试用软件相比,一些特色功能比较实用。

1.前台程序与数据库的连接采取了分布式处理,可以明显优化服务器和网络的资源占用,所以系统的整体性能会有一定的提升。

2.软件的消息提示功能比较实用,可以根据使用功能的不同,提示与当前操作相关的提示信息。如:

在挂号界面可以提示当前的值班专家的名单;住院处登记了入院病人,在相关病区的护士站就会有提示。

3.软件的医疗一卡通模块,功能比较丰富,可以使用IC卡、磁卡、条码。(1)用磁卡标识病人,可以明显提高挂号、收费、入院登记的效率。(2)利用条码进行药品管理,可以提高药品入库、出库的效率。如果增加了条码扫描枪,药房可以按药店的模式进行卖药。

4.软件的查询功能相对独立,只要系统管理员对数据库足够熟悉,可以自己定义特殊要求的查询模块,并挂接到软件系统中,这是其它软件做不到的。

二、演示工程师介绍软件时说,“软件采用了WEB方式的B/S结构”,实际上并非如此,只不过是在传统的C/S结构上增加了分布式处理功能,与B/S结构的应用存在本质的区别。B/S结构的应用有二个主要的特点:一是客户端不需要安装任何程序,使用“浏览器”调用软件,即Browse;二是必须有“发布信息的服务器”,即Server。在试用软件时,既不使用浏览器,也未见到发布信息的服务器。

我理解工程师这样介绍他的软件,只不过是很好地利用了新技术作为卖点。本人有一种感觉,该公司的产品推销艺术十分高明,可以将软件没有的功能说得一无是处,用一大套话将软件的缺陷让你听起来好像是优点。

三、软件使用的数据库明显不适合医院的规模。

1.DB2是一种数据仓库式的数据库。据相关资料报道,85%以上的世界500强企业使用该数据库,国内的电信、银行、石油等大型企业也多采用DB2数据库。保守地讲,全区所有医院的数据量加起来,可能不及一个世界500强企业的1/1000,使用这样的数据库岂不是大材小用,浪费资金。

2.由于DB2数据库的海量存贮特性,决定了其对服务器的配置要求十分高,4 / 20

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一般推荐使用在“大型机、中型机、小型机”和“UNIX环境”下,因为只有这样才能充分发挥其性能。

可以这么打个比方,在医院现有的普通PC服务器上运行如此庞大的数据库,类似于10吨的拉煤车超载到40吨,服务器和数据库的性能不仅不会很好,反倒可能更容易出现问题。

四、软件的功能相对完善,能够完整地保持数据间的逻辑关系,各方面的限制也相对齐全,但存在少量的漏洞和使用上的不方便之处,也缺少个别特殊的使用要需求。选用此软件后,需要开发工程师到现场进行多方面的个性化修改和功能补充。

1.医疗一卡通的发卡、维护、查询等功能全部集成在一个单独的模块中,没有很好地与挂号、划价收费、住院登记结合在一起,挂号人员操作时必须来回切换界面,这势必影响挂号的速度。

2.当病人未挂号直接去就诊,在交费时的补号功能存在问题。软件只能以“收挂号费”的方式补号。很明显,这样补过的号,在进行挂号人次统计时不算在内,会造成统计数据的不实。

3.由于软件的执行科室设置中没有“上班时间”的概念,所以收费处不能按医院的上下班时间自动对应值班药房,必须手动切换,这会带来工作上的不便。

4.门诊和住院均不支持 “记帐方式”收费(即先用药或检查,后定期结帐),这与实际使用要求存在很大的差距。

5.收费优惠功能相对比较灵活,可以设置多种方式,但限制不是十分严格,所有操作员均可进行优惠,而且可以任意选择优惠方式。如果审核不严,将产生漏洞。

6.收费员向财务科的交款功能十分不健全,存在巨大的漏洞。

1)交款时只有一张收费员的交款报表。财务科没有任何凭据。财务科要想知道应交款项是否收齐,还必须进行其它方面的查询,再手工进行计算和比较后才能知道。

2)没有退费、记帐、优惠的明细

3)没有收费员交款和财务科收款的相互制约

7.由于没有专门的药品帐务处理功能,所以药品的“进销存”,只能靠计算“入库单、出库单的药品数量和病人的处方”,这样药品的管理方式缺少逻辑关系的制约,存在一定的漏洞。

8.没有完整的药品跟踪查询功能。比如:

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想了解某个药品的销售是否受医药代表的操控,就必须知道一段时间内“该药品从哪个供应商购进的;什么时候进的货;哪几个药房出了库;哪些科室使用过此药;哪些医生开了此药,开了多少”。软件只能分段、部分查询,要想知道还必须进行手工比对。

9.由于软件没有配药功能,所以只能采取手动方式发药(即减库存),无法实现“候机式自动配发药”。

1)手动确认后再给病人发药:病人来到药房后,药剂人员首先按处方配药,然后将配好的药品和处方交发药人员,发药人员再按姓名从电脑上调出病人的处方,核对配好的药品,无误后才能给病人发药。这么烦琐的过程下来,肯定会耗时不少,高峰期排队取药肯定不可避免。

2)取药后再执行手动发药:一是缺少了核对过程;二是即使发现有什么问题,病人已经离开,也无法挽回了。

3)候机式自动配发药:病人交费时,收费员确认收费后,基本上在打印收费发票的同时,药房就开始打印配药单。这样在病人从收费处到药房的过程中,药房就可以提前配药,等病人来到药房,发药人员拿到处方后就可以给病人发药。既解决了核对的问题,也节省了时间,基本不存在排队取药的问题。

10.从药房的库存查询功能看,软件没有“可用库存、实际库存、冻结库存”等库存管理方面的概念,这将带来非常严重的问题。

1)首先存在的问题是,“如果采取了收费处同时划价收费的方式,肯定会存在交了费取不到药品的可能”。为了便于理解,通过一个例子加以说明:

门诊药房只有10支庆大针,当三个收费员在相近的时间内同时对此药品进行划价收费,第一个收费员可以收8支,第二个收费员也可以收6支,第三个收费员还可以收8支。但取药时,只有一个人能拿到药,其它二个病人怎么办?由此可能引发退药、退费、补库存、重新发药等一连串问题,这恐怕是医院最不希望看到的。

2)接下来的问题更为严重,可能引起药房的库存不真实。为了更好地理解,还是通过一个例子加以说明:

门诊药房有二个批号的相同价格的盐水20瓶,其中一个批号的为4瓶,另外一个批号的为16瓶。当二个收费员在相近的时间内同时对此药品进行划价收费,第一个收费员划了第一个批号的2瓶,另一个收费员也划了第一个批号的3瓶。这二个病人去取药时,都拿到所开的药。类似这样的问题,如果长时间累积起来,药房进行盘点时,会出现“部分药品的帐面库存数量与实际盘点库存在差距”。

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在帐目混乱的情况下,有人可能就会乘机“私自换药”、“发药时将同品种高价的换成低价的”等,更加剧了库存的不实。到那时药房的库存就成了一笔糊涂帐。“有药划不出价”、“收了费取不到药”、“盘点时虚盈”、“进销存对帐不平”、“药品收入和药品消耗差距过大”,明明知道有问题,可就是没有办法解决。

11.不能按实际使用要求进行招标药品管理。

12.软件使用“所在病区确定病人的住院科室”,这就限制了一个病区只能收一个科室的病人,不能住多个科室的病人,否则在进行统计时,将无法区分一个病区的多个科室。

13.药品的盘点功能不是十分完善,缺少特殊需求的盘点方式。

14.测试软件中没有“院长查询系统”、“触摸屏查询系统”,但宣传资料中有这些功能。

15.软件不区分初诊、复诊病人,在进行管理方面的统计时,缺少了很重要的病人来源信息。

16.产科病人,不能将婴儿附加在母亲的床位,单独进行管理。

17.不能实现同成份药品 “先进先出,后进后出;近效期先出,远效期后出” 的消耗原则。

五、该公司的试用工程师,先后二批来过四人次。第一次来了一位代理公司的技术人员,带来了最早期的产品,不知是软件的问题,还是工程师的技术水平原因,软件的大部分功能不能用。第二次来了三位,带队的讲“这次我们从总部调来一位资深的工程师,给你们演示最新版的风眼系统”,但测试时软件的部分功能仍然不可用,我们曾多次要求其调试好,一直没有结果。

从这些问题的侧面,我感觉该公司的诚实性、技术力量、软件的品质,至少在一个方面存在很大的问题。

六、软件的全线产品相对齐全,但缺少十分重要的成本核算管理。

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第四部分 重庆中联软件公司

一.从互联网查询可知,重庆中联是国内第一家提倡“医院管理软件商品化”的软件公司,而且已经明显走在了其它公司的前面。

软件的商品化特点,说明了以下一些问题: 1.软件以产品的形式销售。

2.由于考虑了大部分医院的需求,所以软件具备了一定的规范性。使用这样的软件,会对医院的管理产生较大的促进作用。

3.与项目形式的软件相比,存在诸多优势。

1)因为是统一版本,平均到每家医院的软件开发和维护成本相对较低,一定低于项目形式的软件,这对公司和用户都有好处。

2)为了适用于大多数医院,软件的背后必定有一个巨大的团队在研究“怎样满足用户的需求”,所以软件的规范程度肯定要比“软件公司按医院要求开发出来的项目形式软件”要好许多。

3)因为事先已经充分考虑了“各种用户的各种需求”,所以软件出现问题的机率要比项目形式的软件低。

4)产品形式的软件按功能模块收费,只要买了一个功能模块,它的所有的子功能全部对你开放。而项目形式的软件,由于成本相对较高,一般是按客户计算机的点数进行收费,而且他会将你暂时用不到的功能藏起来,日后启用必须得付费。

5)对软件公司来讲,因为所有用户使用的是一个软件,出现的问题基本相似,处理方式相对固定,服务应该比较规范。因此售后服务的费用比项目形式的软件要低。

6)由于产品形式的软件对所有用户的服务内容大致相同,用户的多少对软件公司的服务质量影响很小,所以用户越多它的盈利可能就越多。因此商品化软件的卖点是服务,用户基本不用担心售后服务的问题。

而项目形式的软件,由于各家医院的需求大多数不一致,所以每家医院可能使用了一套软件的不同版本。满足了一家医院的需求,另外的医院不一定适用,维护成本相对较高。而且用户数量的多少直接影响软件公司的服务,甚至当用户扩张到一定程度后,“不同用户的个性化需求”可能会拖垮整个软件公司(原来为我院提供软件的金士达公司可能就出现了这样的问题,由于用户数量庞大,各家医院又有不同的个性化需求,服务自然就很难跟上)。

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7)由于产品形式的软件预先考虑到了不同管理模式的需求,所以软件的设置应该相对多样化,一但医疗体制或医院的管理模式有所改变,通过简单地设置就能适应。而项目形式的软件不具备这样的能力,必须修改软件。

4.商品化的软件存在种种优势,但缺点也很明显。

1)医院的个性化需求,必须具有一定的可行性,要符合大多数医院的做法。最重要的是不能与软件的体系结构相冲突,否则他不会因为一家医院,防碍了大多数用户的使用。

2)医院提出的合理需求,可以给你修改,但必须走它的流程“过滤、分析、反馈、开发、测试、安装”,虽然质量有更好的保障,不会因为个别工程师修改局部程序对全局应用造成影响,但响应时间一般相对比较长。

二.软件的特点

(一)全面

1.软件的功能模块分类十分详细,基本细化到每项操作,而且相互关联的模块又可以十分方便地调用。

2.软件参数十分丰富,几百项设置基本上涵盖了医院可能出现的各种特殊情况,并能很好地适应管理模式的调整。

3.全线产品完整,既有以医疗为中心的“临床信息系统(CIS)、医学影像系统(PACS)、临床检验系统(LIS)”,也有以经济为中心的“财务核算软件、人事工资软件、成本核算软件、物资管理软件、卫生材料管理软件、设备管理软件等”。

(二)个性

1.软件采取了完全模块化的设计,可通过权限分配组合操作人员的使用界面,明显优于其它软件“固定的模块式设计”。

2.软件的权限分配十分详尽,可以细化到使用界面的所有操作项,明显优于其它软件“只能对所有菜单和固定的操作功能进行权限分配”的方式。

3.参数设置灵活、方便,分为全局参数和个性参数。个性参数只对进行设置的用户生效,全局参数对系统的所有用户生效,这大大增加了软件使用的灵活性。

4.软件的“自定义报表”功能非常实用,可以满足医院特殊需求的报表。5.软件采用了统一的启动界面,提供三种界面风格可供选择,其它软件只有一种常规的MDI风格。

6.软件的一些细小功能,可以带来使用上的极大方便。如:

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可以根据操作者的个人喜好设置桌面图片、改变图标的位置、调整显示选项(窗体大小、列表宽度高度、数据排序、习惯的输入法),还可保存操作者经常使用的医学用语、经常使用的药品、本科常见疾病、本科常见手术等,系统都将自动记忆。这些看起来细小的功能,积累到一定程度,会给操作人员带来极大的方便。

(三)安全

1.软件的用户管理十分严格,一个帐户既是软件的用户,又是数据库的用户,这样在登录软件系统时,同时受软件和数据库的制约,安全性特别高。这明显优于其它软件“固定用户 + 密码”的方式。

2.由于软件采用了Oracle数据库,在日志处理方面优于SQL SERVER,灵活的日志处理和备份功能,足以确保系统在遭受任何硬件失效或系统崩溃的情况下,完全恢复数据。

(四)中医习惯

1.提供了中医病症和证候编码。

2.针对中药处方的使用习惯提供中药煎服脚注(如:先煎、后下)、中医给药频率(如:每天一付)、中药煎法(如:水煎)、中药服法(如:分三次服)

3.在划价、收费时提供中药配方,完全按照中药处方笺格式进行划价、收费,完全符合中药处方的使用习惯

4.可以设置中药经典配方,在医生下医嘱时直接调用

(五)邮件办公与工作提醒

1.软件提供了消息收发功能,不用安装邮件服务器,属于软件系统的用户均可以使用消息收发功能向其它用户发送邮件和消息,让用户在使用软件的同时可以处理其它的事务。

2.软件提供了工作提醒功能,系统可从数据库中自动分析出每个操作员的工作情况,将需要及时处理的工作集成到工作提醒管理器中,定时对操作员进行工作提醒,如:住院处登记了入院病人,相关的护士站就会接到提示,提前进行接病人入区的准备工作。

(六)药品管理

1.软件强调了药品的品种与药品规格之间的区别、联系、隶属关系,同时还可按药品不同的生产厂商来建立药品规格。这种全新的药品管理方式,会给实际工作带来许多方便。就目前试用的软件和本人了解到的其它软件,这是第一家。

2.软件体现了合理用药的特性:在开医嘱时,将每一个药品作为一个诊疗

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项目,系统提供了药品的用法用量、配伍禁忌、应用参考等功能。

3.药品多名称自动识别:对于每个药品均可以设置其商品名、拉丁名、化学名、英文名和各种别名,在输入药品定位时任何一个名称均可被识别,同时在药品输入定位时支持编码、拼音码、名称和选择输入的方式。

4.可按多种方式生成药品采购计划,而且引入了十分先进的统计学模型,这可以保证库存资金占用最少。

1)可对全院或药库的生成计划; 2)可以按月、按季、按年的计划编制;

3)生成计划时,可选择“同期线性”、“临近平均”、“药品定额储备”的科学模型。

5.多种库存报警方式:可以对库存不足、库存超越限量、效期接近、呆滞停用等情况进行自动报警,确保药品库存合理

(七)财务管理

1.软件可以跟踪票据的领用、使用、退票、作废、重打等各个环节,有效保证票据连号;同时反映出票据的使用情况,具体统计出票据的正常使用、重打及报损张数等信息。

2.对一个病人发生的业务,能够记录该业务的开单科室、执行科室、病人所在科室和病人所在病区,为医院内部成本和效益核算打下了良好的基础。

3.软件支持一个业务人员属于多个部门的情况:系统可以支持一个医生(人员)属于多个部门,该医生在代表不同部门进行业务的时候,可以把业务归属到不同的部门,使医院的部门核算更加真实准确。

4.对于每一个收费项目和药品均可以对其指定科室进行多种方式的范围限定,如“无明确科室全范围选定”、“从指定范围科室选定”、“病人就诊科室和病区”、“操作员所在部门”等。

5.可以对于一些有附属项目的收费项目,可设定相关联的附加项目,在收费的时候只需要输入主项目,系统即可以直接加入附加项目。

6.可以设置任意的折扣类型,同时每一折扣类型均可以对每一个收入项目单独设立分段折扣,同时还可实现动态性打折(如按节假日、性别等),为医院的竞争策略提供了多种选择。

7.软件对“钱、物”的审核功能相当完备,基本上包含了所有可能出现漏洞的方面。本人曾经试过,在后台数据库直接修改药品的库存,结果在前台程序的多个报表出现了问题。

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(八)数据提取

系统的所有报表、工作界面的数据均可以输出到 Excel 中,可以利用 Excel 强大的处理功能,对现有数据进行进一步的深加工,满足高层次的需要。

三.本人考察过该公司的内部办公网、邮件办公系统及和演示工程师在一家医院的实施记录,感觉该公司的工作流程相当规范。

1.邮件办公系统进行日常工作的通知、请求、汇报、指示等; 2.总公司、每个分公司和总部的各个部门都有自己的办公网。3.对二级以上的医院,从签定合同开始,为每家医院建立工作网站。1)实施工程师的所有实施文档、工作日志等全部上传至该工作网站,项目负责人、部门经理、技术副总全程跟踪工作情况。

2)工作网站记录了用户的联系方式。

3)项目负责人定期跟踪用户的软件使用情况,记载存在的问题、处理意见、处理的时间、跟踪人等。

4.该公司的技术论坛比较有特色。

1)用户可将使用中存在的问题发在上面,公司有专人负责解答。2)用户可进行技术方面的交流。

3)管理人员可进行医院管理方面的探讨和交流。

四.软件的产品线丰富,在七软件公司中,只有该公司演示了全线产品。五.软件的缺点

1.软件的参数和设置项繁多,在带来灵活性的同时,也增加了软件维护人员最初学习压力。

2.门诊收费优惠虽然十分灵活,只可惜不能记录优惠审批人。

3.虽然可以实现药品寄售(不办出库手续,将药品放在药房出售,卖了多少付多少款),但功能不完善,不完全符合寄售管理的要求。

4.护士站的“家庭病床”(此种床位不收固定费用),不能通过权限分配限制使用,可能会出现漏洞。

5.软件具有“单病种费用控制”功能,但必须手动操作,不能按设置的上限自动计算。

6.物资系统中没有“再加工材料”(即按原材料入库,加工为成品出库)的管理功能。

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第九部分 主要功能对比

一.总体评价

西安天网:软件的功能相对齐全,但与管理的结合不够紧密,财务监督机制也不是十分健全,还存在少量设计上的缺陷。从代理公司营销人员和总公司技术人员的做法,好像可以嗅出一些“金士达”的味道。

重庆中联:软件功能齐全,并且融入了较多的管理成份,财务监督机制严格有效,整个系统具有相当高的安全性。

二.安全性 1.灾难性数据恢复

重庆中联:软件采用的Oracle数据库本身就具有极其完善的数据恢复机制,再加上Cluster集群环境的可靠性,完全能够保障灾难性数据恢复(可以恢复至毫秒级的数据更新)。

西安天网:在实际使用中,只具有“数据库完整备份的恢复”能力。数据库完整备份间的更新,只能依靠Cluster集群的可靠性,不能完全保证灾难性故障的数据恢复。

2.数据迁移

重庆中联:可以按写入数据的用户和指定的时间段,进行数据迁移(即:导出长期不用的数据进行存档)。

西安天网:只能按时间段迁移数据。3.帐户管理

重庆中联:软件系统的帐户与数据库的帐户紧密结合在一起,不同的软件帐户,使用不同的数据库帐户连接,充分利用了数据库的安全机制,来增强软件系统的安全性。

西安天网:软件的帐户管理完全由软件自行控制;软件与数据库的连接,只能使用唯一的数据库特权帐户,一但泄漏或系统遭受攻击,整个系统就失去了安全性。

三.财务管理 1.票据管理

重庆中联:具有十分严格的票据管理功能,可以全程跟踪票据的“领用、使用、退票、作废、重打”。

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西安天网:具有相对严格的票据管理功能,可以有效管理“领用、使用、退票、作废、重打”,但缺少跟踪。

2.对帐

重庆中联:具有完善的“帐物对帐”和“帐帐对帐”功能。西安天网:只能实现部分“帐物对帐”。3.费用审核

重庆中联:具有完善的费用审核功能。西安天网:没有费用审核功能。4.经济核算

重庆中联:可以按开单科室、执行科室、病人所在的科室、病人所在的病区进行统计,还支持一个医生分属多个科室。

西安天网:只能按开单科室、执行科室、病人所在的病区进行统计。5.收费员交款

重庆中联:有二种交款方式,可选择使用“顺向交款”或“逆向交款”,且有费用的相互制约功能。

西安天网:交款方式极不严格,存在明显的漏洞。6.舍入舍出误差处理

重庆中联:具有多种舍入舍出误差处理功能。西安天网:具有多种舍入舍出误差处理功能。7.发票打印

重庆中联:可以实现“一票一费制”、“一票多费制”,按执行科室打印发票。西安天网:可以实现“一票一费制”、“一票多费制”,按执行科室打印发票。四.药品管理 1.药品划价

重庆中联:通过“可用库存”,可以有效预防网络环境下多个用户同时划价同一药品时超过“实际库存”。

西安天网:多个用户同时划价同一药品,有可能超过“实际库存”。2.库存管理

重庆中联:可以对库存不足、库存超限、效期接近、呆滞停用等进行报警。药房可以管理到批号、效期。

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西安天网:只有库存不足、效期接近的自动报警。药房可以管理到批号、效期。

3.发药

重庆中联:支持手动发药和自动的候机式发药。西安天网:只支持手动发药。4.采购计划

重庆中联:可以按统计学的模型生成采购计划,保证了合理使用资金。西安天网:完全人为模式的采购计划,缺乏科学性。5.合理用药

重庆中联:提供药品的用法用量、配伍禁忌、应用参考等。西安天网:试用时没有此功能,但软件资料中有相关介绍。6.进销存管理

重庆中联:除了入库、出库、调拨、报损、消耗等常规的管理手段外,软件系统对所有的药品变动建立了专门的“帐”,任何一个环节出现了问题,帐务处理的报表就体现出来。

西安天网:药品的“进销存”,完全是从“入库、出库、调拨、报损、消耗”的变动数据中计算出来的,缺少数据间的相互制约。

五.参数设置

重庆中联:软件系统的参数,基本涵盖了使用的方方面面,既可设置软件的“运行参数”,也可设置用户的“使用参数”。这就决定了软件“适应不同管理模式”和“满足特殊需求”的能力应该会较强。

西安天网:参数设置涵盖面相对广泛,可设置软件的“运行参数”和用户的“使用参数”,但适应不同管理模式和特殊需求的能力一般。

六.权限分配

重庆中联:权限分配灵活,可以细化到所有菜单、所有的操作功能、所有界面的操作项。

西安天网:只能对所有菜单和大部分操作功能进行权限分配。七.整体风格 1.操作

重庆中联:结构清晰,可直接调出对应操作功能的联机帮助,互相关联的功

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能也可直接调用,操作人员很容易上手。

西安天网:虽然不能直接调出对应操作功能的联机帮助,但有整体的联机帮助。同时由于结构比较清晰,操作人员使用起来也相对容易上手。

2.美观

重庆中联:界面操作项的位置、大小和颜色搭配相对美观;主操作界面有三种风格。

西安天网:界面操作项的位置、大小和颜色搭配美观;主操作界面只有一种MDI风格。

八.综合查询 1.院长查询

重庆中联:除了表格报表,还可生成图形报表,但缺少数据的横向、纵向的对比功能。

西安天网:(测试时,软件无此功能,但演示工程师说有)2.触摸屏

重庆中联:基本功能齐全,可以自设置需要公开的查询数据。但缺少安全性考虑,没有针对非本院人员使用的特点,进行专门的限制。

西安天网:(测试时,软件无此功能,但演示工程师说有)九.扩展功能 1.报表

重庆中联:可以自定义报表(相当于天网软件的自定义报表和自定义查询)和各种收费票据的格式。

西安天网:可以自定义报表、自定义查询,不能自定义收费票据的格式。2.数据提取

重庆中联:软件系统的所有报表、所有查询及所有工作界面的数据均可以输出到 Excel 中,进行进一步的深加工。

西安天网:软件系统只能将报表的数据导出到 Excel 中。3.预留功能

重庆中联:软件完全是按照三级医院的功能设计的,已有的功能应该完全可以满足医院的中长期发展。

西安天网:软件虽然是按照三级医院进行功能设计的,但部分功能的实际使

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用价值并不高,存在天生的不足,扩展功能应该很一般。

十.性能

重庆中联:在传统的Client/Server方式基础上,增加了部分中间层的功能,可以避免数据库的死锁,提高软件的性能,所以软件的整体性能比较好。

西安天网:由于软件采取了最新的.net架构技术,具备了完全的中间层功能,并在此基础上实现了分布处理,可以有效避免数据库的死锁,提高软件的性能,也增加软件开发的灵活性和功能的扩展性,整体性能应该是非常好。

十一.升级和维护

重庆中联:软件本身自带了许多专门用于维护和升级的工具,所以不使用数据库的管理控制台,就能完成上线和日常的维护工作。

西安天网:软件只有少量的专门用于维护和升级的工具,部分日常维护必须借助数据库的管理控制台,维护风险较大。

十二.软件的形式

重庆中联:商品化软件,以产品的形式出售;软件的上线周期较短;软件的生命周期相对较长。

西安天网:与金士达的软件类似,属于半商品化软件,但以项目形式为主;软件上线周期相对较长;软件的生命周期不会很长。

十三.产品线

重庆中联:软件系统的全线产品丰富,与医疗相关的模块十分齐全,另外由于该公司是以做医院财务软件起家的,还有一般软件公司少有的经济管理模块。

西安天网:从资料介绍上看,软件的产品线比较丰富。但在试用软件中只有HIS部分。

十四.实施能力

重庆中联:从综合素质和对软件的熟悉程度,该公司的演示工程师实力比较强。

西安天网:代理该公司软件的技术人员,其综合素质可能连本人的三分之一都不及,授权这样的公司进行售后服务,估计会存在很大的问题。

十五.资信 1.经营

重庆中联:该公司的经营资质齐全。西安天网:该公司的经营资质齐全。

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2.著作权

重庆中联:该公司的软件在国家版权局进行过著作权登记,也经过了具有软件测试资质的测试机构的测试。

西安天网:该公司的软件在国家版权局进行过著作权登记(绝大部分是在2006年),也经过了具有软件测试资质的测试机构的测试。

3.用户

重庆中联:从该公司的网站查询可以得知,软件的用户达到1258家,有公立的三级医院、二级医院,职工医院和民营医院。其中大连二附院是全国的数字化示范医院。

西安天网:从该公司提供的用户清单看,大部分是公立医院,民营医院、职工医院很少,大约有几百家,但推销人员说在千家以上。由于该公司的网站不提供用户查询,无法佐证这样的说法。

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第十部分 选用建议

一.重庆中联:

产品形式的商品化软件,特点比较鲜明,测试时基本没有发现存在问题。1.完全模块化的设计,权限分配和参数设置灵活多样;

2.财务核算体系严格,“费用审核”、“帐物对帐”、“帐帐对帐”,基本可以保证出现任何漏洞都能即时发现。

3.经济核算方式灵活,可适应各种管理模式的“科室和医生的收入、工作量统计”。

4.全新的药品管理理念,对医院的管理将产生较大的推动作用。主要体现在:(1)完全突破常规“规格定品种”的药品规格,能给实际工作带来好多方便。(2)将“合理用药”和“中医书写习惯”引入软件,对实际工作是一种无形的规范。(3)能够按照统计学的模型编制药品采购计划,可以保证库存药品占用资金最少。(4)灵活的药品价格管理,既可以按“定价”销售,也可以按“时价”销售,完全满足“药品招标管理”。

5.软件帐户与数据库帐户紧密结合在一起的用户管理方式,再加上Oracle数据库强大的数据备份与恢复功能,保证了软件系统具有极高的安全性和可靠性。

6.软件系统部分地体现了 “数据取自于管理,应用于管理”的思想,除了“管物算帐”外,一些报表对实际管理工作具有一定的指导意义。

7.可以说软件绝大部分操作相当规范,再加上医院严格的制度,可以起到与现行管理的互补作用。

8.软件可以自定义报表,自定义票据格式,还能将报表和操作界面的数据导出来,这会给日常工作带来非常多的好处。

9.软件的产品线丰富,完全可以满足医院的中长远发展。

建议:如果该软件公司能提供长期的、高质量的售后服务,此软件非常适合医院,选用后可使用医院的管理更上一个新台阶。所以建议医院进一步考察该公司的发展规模和售后服务,同时私下考察该软件的用户。

二.西安天网:

参杂了少量产品成份的项目形式软件,软件的特点也比较突出,但存在一些财务管理方面的问题。

1.模块化的设计,权限分配和参数设置相对灵活。

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软件试用总结报告

2.操作界面美观、漂亮。

3.分布式处理提升了整个软件系统的性能。

4.软件在操作方便性上尤为突出,几乎每项操作都有详尽的提示和快捷操作方法,使用起来十分方便。

5.软件在财务管理方面比较欠缺。主要体现在:(1)没有收款、交款的相互制约。(2)“费用审核”、“帐物对帐”、“帐帐对帐”的功能十分有限,不能保证即时发现漏洞。(3)尽管经济核算方式比较灵活,但不能区分一个病区所住的多个科室病人,无法满足医院现有的核算体系。

6.该公司销售人员的推销艺术过于高明,给人以华而不实的感觉。主要体现在:(1)本来是软件的缺点,一大套话下来好像成了软件的优点。(2)一个实在没有多少实际使用价值的小功能,能合你数出一大堆的方便之处。(3)试用软件的个别功能无法正常使用,你让他调试,他能找出许多的理由,在调试不好软件的情况下,强迫你承认这些不可用功能的种种好处。

7.软件的个别方面,存在设计上的天生不足。如:在进行药品划价时,由于没有“可用库存”和“实际库存”的区别,注定了药房的库存可能存在不实的问题。

8.软件具有非常实用的“自定义报表”和“自定义查询”功能。9.软件系统的安全性基本有保障,可以防御常规性的攻击。

(1)销售人员在介绍软件时,存在过多的不实成份。(2)在测试软件时,我们听到的多,见到的少,所以软件的部分优点或缺点可能还没有完全展现出来。(3)试用软件的好多功能不可用,总部的技术人员和代理公司的售后人员均不能调试正常。(4)据其它软件公司的技术人员讲,该公司提交的部分资质不真实,有待进一步验证。

建议:对该公司及其代理公司进行更深入的了解,进一步考察后再决定是否选用。

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