第一篇:合康低压变频器销售感言
变频器销售感言
纵观2012年变频器行业其市场的竞争显得无序而激烈,在这经济危机持续蔓延的影响下,低压变频器行业更是僧多肉少。
转眼间从事合康变频器销售已经有18个月的时间了,回想当初之所以选择合康变频,是因为他有着一定的品牌依托,以及公司对未来从事低压变频器走高端领域的产品规划。变频器市场可以说是得渠道者得天下,通过对区域市场的摸索。首先将整个市场分为高中低三个等级。
高端市场主要是水泥,电厂,化工等大型高能耗企业。目前这个市场基本上被ABB,西门子等进口品牌占据。高端市场份额集中,也是供应商取得领先市场份额的关键。
.中端市 场主要是机械应用,以及较为高端的风机泵类应用。占据市场规模的一半以上,是最大的一个划分。不仅传统的供应商较多,也是很多厂商的进攻目标。无论是西门子还是ABB,这些擅长高端项目市场的供应商,都在加强其OEM类的业务。而低端的供应商,譬如本土的厂商,也把进入OEM领域,作为提升公司定位,跳脱出低端市场激烈价格竞争的战略方向。
低端市场由于进入的门槛较低,制造厂商也非常之多,其价格竞争也是相当激烈,像英威腾,汇川,森兰等已经从众多的小厂商里脱引而出,成为国内低压变频器的领头羊。合康中低变频器的市场开发工作基本上采取了代理商,直销,OEM相结合的市场策略,在新产品打入市场之前首先得对自己的产品有个全面的了解,这就是产品的定位问题,只有产品的定位明确了,才能让客户对我们的产品有明确的认识。于是我将产品定位到了与英威腾,汇川,森兰同等品质。同时也避开低端市场的价格之争。
作为合康变频器的销售员除了对产品本身的了解外,还要了解客户的需求信息,因此在变频器的市场开发前我做了大量的拜访,收集了变频器在各个行业的需求信息和应用方案。在拜访客户的同时也务必做好自己的工作日志,记录与客户交流的结果,及时跟进有意向的客户。深知一个新的品牌打入市场更需要的是业绩,在掌握了各种信息之后就要以最快的速度建立自己的业绩,通过与代理商的拜访我最关注的是代理商手上的客户资源以及代理商的客户关系情况,重点培养有资源的代理商,接下来一边做好代理商的工作,一边跟进代理商客户的采购信息,适当的时候也做些关系来增加成交的系数。
开发代理商与直销比较相对容易但是价格都做的很低,我认为直销更有利于品牌知名度的深入推广而且价格也相对高很多,项目性的直销需要对项目方的关键人和决策过程有细致的了解,需要我们做很多的前期工作,且注重客户关系的培养。这些都离不开公司领导的支持与前期的技术支持。
销售工作中我始终坚持三信原则,即自信,诚信,坚信。在销售过程中坚持与客户动之以情,晓之以理,诱之以利的宗旨.具体能做到以下几点:
1.参与项目信息交流会,结识同行好友,相互学习,更多的了解竞争对手。
2.争对老客户和固定客户经常保持联系,在时间和条件允许时送一些小礼物或宴请客户,以期更好的沟通,增进客户的感情与交流。
3.利用空余时间学习产品的技术知识,学习营销和管理知识,不断尝试理论与实践的结合,不断提升自我的综合能力。
4.保持和谐的同事关系,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
5.拜访客户之前多了解用户的主营业务和潜在需求,最好了解决策人的爱好,准备一些与对方感兴趣的话题,能为客户提供争对性的解决方案。
善于计划自己的工作,用兵之道以计为首,有了计划就有了明确的目标和具体步骤,增强工作的主动性,减少盲目性,确保销售工作有序的进行。
虽然目前市场上存在着产品同质化现象、低价竞争等问题,但我认为企业不能只看眼前的利益,而应该从更长远的角度来看,不能仅仅靠价格低廉的产品来获取市场,如果因为成本的原因而导致产品品质的下降,那么只会丢失市场而不会赢得市场。对于工业产品来讲,成本只是成功的因素之一,但产品的稳定、可靠性才是最重要的,赢得市场的关键因素最终还是取决于产品的品质和性能。
目前,企业所面对的竞争对手越来越多,产品价格趋向透明化,这对于变频器制造企业来讲也是一种考验,企业应根据自身的特点,找准自己的定位,选择适合的发展方向,为用户提供品质和性能俱佳的产品,发挥出优势和强项,才能使企业立于不败之地。从目前的市场份额来看,通用型产品仍然是市场采购的主流,因此,为了能够在市场上脱颖而出,摆脱同质化和低价竞标的“怪圈”,强化产品的差异化特征是时下多数企业选择的开发方向,其主要表现为:在技术上,凸显产品优秀的品质、性能,以及最佳的性价比;此外,面向不同的设备应用市场,开发行业化需求的产品,也是值得关注的一条产品差异化路线。
针对目前变频器产品同质化现象增多的情况,施耐德电气除了持续开发优质的变频器产品外,还着重发挥企业在产品线齐全和解决方案方面的优势,针对客户需求提供节能增效的整体解决方案。施耐德电气将为广大客户提供更多理念创新的高性能、高质量的变频器产品和完善的售后服务,并开发更多适合中国市场的产品和解决方案,帮助客户提升生产力并降低能耗,实现“善用其效、尽享其能”。
从目前情况来看,变频器产品的行业化开发还正处于刚刚开始的起步阶段,迫切需要企业投入更多的精力,深入了解不同行业生产现场的实际需求,甚至是一些潜在的需求。在这一特殊时期,能否很好地理解行业应用的需求特点成为了竞争的关键所在,更进一步来讲,对行业应用理解深刻的专业型人才显得犹为重要。拥有对行业“吃”得很透、了解很深的人才,不仅能根据客户的需求提供适用的产品和方案,还能前瞻性地预知行业发展的趋势和方向,创新性地引导行业发展和客户应用,最终在行业化开发道路上赢得先机。
要求自己的行业开发人员能够对各种细分市场的业务比较熟悉,同时要更多地走到终端用户生产的第一线,实地了解生产工艺流程。
在低压变频器差异化开发的过程中,对传统变频器市场渠道的建设方式也产生了一定的影响,一般来讲,原来大多数企业采用的都是直销、代理经销的模式,但近一两年来,随着产品行业化开发路线的制定和实施,系统集成商(SI)的作用和价值逐步显示出其重要性,成为了许多企业正在努力开拓的一类新的市场合作伙伴。
在渠道建设上,自动化企业需要整合众多力量来共同成长。一般来讲,在通用产品市场上,代理商会发挥重要的行销、服务、产品与品牌推广的功能;而在行业化开发过程中,系统集成商则是重要的伙伴之一。大部分系统集成商的一个突出特点是比较专注于某一行业的发展,在某一行业长期深入,积累了丰富的经验和深厚的资本,这一点是很多厂商非常需要的,也可以成为厂商和终端客户之间的重要桥梁和纽带。因此,在服务客户的过程中,厂商、代理商和系统集成商都不可或缺,他们之间的紧密配合才能为客户提供更高效、更贴心的服务。
而在与集成商的合作模式中,多数变频器企业认为,企业应以开放的态度,为集成商提供足够的技术支持,与他们共同发展。毕竟企业进入一个新的行业领域,面对的将是新的客户和新的需求,即使对于相同行业的不同企业来讲,也会表现出不同的需求特征,作为制造商有时很难一一精准把握。而凭借集成商在行业服务上的丰富经验,和他们对行业用户需求的深层了解,可以协助制造企业更快、更有效地掌握用户需求,开发出满足行业应用要求的产品和解决方案。
在和SI的合作关系中,其实并不存在主次之分,企业应本着长期合作的目的,以更开放的心态,力求实现“双赢”或“多赢”的局面;同时,未来时间内变频器厂商也可以更多地参与
到系统的集成设计中去,与SI一起亲身体验终端用户的需求,并将一些技术指标真正贯彻到产品的开发之中,把产品做“精”、做“深”。
施耐德电气将系统集成商(SI)类型细分为三类:即全国性SI、行业性SI和区域性SI,对于不同类型的SI,施耐德电气会提供不同的支持和合作方式,施耐德电气不仅是系统集成商SI的产品供应商,同时也更注重将现有行业的know-how技术和在EE节能增效方面的成功经验传递给这些SI,引导他们在解决方案方面的发展,从而形成彼此之间良好的合作机制。
完善的客户服务体系
低压变频器市场的激烈竞争同样也反映在客户服务这一环节上,在整体产业从以“产品”为主导,朝着以“客户”为主导、提供全面解决方案的过渡中,对企业的客户支持团队和售后服务部门也提出了更高的要求。新的服务模式要求企业在技术、物流和商务等面向进行全面的调整,建立更为完善的服务体系,以及更方便、及时的服务维修网点,提高客户服务的效率。
以中达电通为例,其联网化、一体化服务系统的重要支柱是在全国建立了强大的数据库,通过数据库和服务系统,能保证“联网一体化的服务系统、工业产品的专业精神、家电式精细化的服务管理”三方面有机结合起来,并达到“全球联网服务”的目标。目前中达分布在全国41个网点的专业服务人员,通过专业化分工的锻炼,拥有丰富的服务经验,承诺国内客户:2小时内响应,48小时内到现场服务;海外客户:24小时内响应(考虑到时差和地区),5天内提供相关服务(考虑到签证及全球各地的交通状况)。
中达建立这个体系的目的只有一个,即客户只需通过一个途径(电话、传真、email等)通知中达,剩下的事情就交给中达来做。另外,在很多地区中达都存有大量备品,以有效应对各种状况,缩短客户响应的时间。中达电通在全球拥有逐案跟踪的服务管理体系,能及时回馈服、并跟踪服务的情况,使中达能够做到闭环式的回馈体系,逐年寻找服务突破点,不断创新服务内容。
施耐德电气工业事业部设立了专业的客户满意度部门,积极调动公司内部各种资源,专注于高效处理客户的产品交货、质量和定制化服务等,每个案例全程都有专人负责跟踪、定期回顾并推动其进展,以确保客户满意度的提升。
去年年中,施耐德电气连续三年再次荣获由权威机构评选的“2011中国最佳客户服务中心”的光荣称号。秉承“客户至上”的集团战略方针,施耐德电气立足于为客户提供差异化、系统化的服务,其中包括技术支持、商务订单、投诉及现场服务申请等服务内容,客户服务的月均通话量达10万通,10年间已累积服务近800万人次,服务区域除中国大陆外也已覆盖到了中国台湾等地区,在提升客户忠诚度、发掘潜在客户、支持公司战略转型等方面做出了积极的贡献。
第二篇:变频器销售思路
销售思路整理
经过对变频器相关方面的学习与销售实践,对变频器及其它工控产品的销售有了基本的了解;同时也得出了一些心得;经过思考与整理,本人在销售思路及方向方面都存在偏差。在前期销售工作中因为刚进入这个行业,为了成交,有时为了一个2000多的业务做了太多的工作,没有找到工作重心,没有找到销量的突破口;所以有时会想每天就这样去打电话去找有需求的客户,就凭这些不确定的散客户去工作,不仅完不成公司的任务,同时即使通过积累客户某一个月完成了任务,下月的客户又从哪里来,销量没保障,不确定,而且销量会永远没有一个大的突破,而且不可能保持一个销量增长的势头,做销售在量没有达到饱和状态时销量应保持增长势头,如果没有增长只能证明销售出了问题,工作是无效的。所以在清楚认识到这些问题后,对区域内的销售方向与思路做了一些调整,在以后的工作中会按以下思路去工作。
一、首先要树立诚信,维护好老客户,才能稳定销量及增加销量。
维护好老客户是稳定销量的唯一方式,同时也是保持销量增长的基础,只有把握好老客户及不断地使新客户变成老客户才能使自已的基础销量越来越大,是销量的保证,在前期因为刚上手一心想着去开发新客户,我个人没有给过老客户一个电话回访,这是一个很大的失误,所以在后期的工作中我将把所有已成交过的客户单独例出来,细致地做好各方面的工作,而且老客户的工作一定要细致辞,具体工作如下:
1,坚持做好我司提出的136服务模式。
2,逢节假日必给客户短信或电话,大的节假日我将采用书信或卡片的方式给客户祝福,书信用手写。
除以上二点同时加强其它方面的感情培养,但前二点一定要坚持做到。但第一点136服务模式上门回访我一直担心,但我相信第二点是最划算最有效的一种方式。
二、通过行业、区域、个人,以点带面辐射来开发新市场
此点与陈总一起探讨,我总认为可能从表面话语去理解它会让很多没探讨的同事认为是概念化的说法,但我对这个方法各方面思考了很多,认为这是最好最有效地去开发市场的唯一方法,而且这种开发方式对成交也有很大的影响,真正按这个方向去做到也不是一件容易的事,当然从表面看上去很容易去做到,但要做到底不容易,这个思路前期肯定会有一个过程,然后在工作的过程中难免产生眼前利益而暂时放下这个方向,其实我认为暂时的放下这个方向都会让此方向思路达不以最好的效果,只有坚持永不改变去做才会在后期出现大的效益,因为销售市场的开发本身是一个长期的过程,它有它更有效的方式方法,眼睛更要看得长远一点,就样开发的市场才稳定及开发起来更快速,本人会按此思路坚持做下去。
A、行业。抓住区域某个特色的或较有影响力的行业,放更多的时间在重点行业上,借公司的技术、产品、服务、理念等优势重点突围。重点攻下某个代表型的企业,以某个影响力的企业带动同行企业,跟顾客户沟通时多讲他同行知道的影响力及近的企业,可更好地促成成交,使沟通起来更容易。
经过分析,我区域内市场情况如下: 益阳地区以机械,金属矿为代表行业进行重点突破,金属矿行业至今没有一家成交企业,后期并对些行业相关知识进行了解。这二个行业在开发出的
120家企业中占了48家(机械28家,金属矿20家)。
常德地区以化工、机械、食品行业较为突出,在开发出的145家企业中,有34家化工行业,23家机械,18家食品。我将会以化工与机械做为重点行业开发,但化工行业目前受危机影响较为严重,前期工作以机械为主。
岳阳地区以化工最为突出,同时机械,纸厂、饲料较为突出。在开发出的175家企业中,化工行业占了80家,电磁26家,机械15家,纸厂14家,饲料虽只有9家,但有影响力的饲料厂还有待开发,如正虹等。所以岳阳地区将以化工,电磁,纸厂,与饲料为重点行业做为前期工作重点。化工行业因受危机影响较大,可推后三个月。
B、区域。出差时学会“扫街式”的销售,不轻易放过、错过一个客户,发挥面对面聊比电话聊的优势,挖掘潜在客户群体。以周边某个合作商为依托带动周边市场的销售氛围。电话沟通时以周边了解企业做为沟通的筹码。
C、个人。因为经过前期的销售工作,发现好多的技术与管理层他所了解的企业情况永远不只是他工作的企业,在他的工作中他会接触到很多其它企业的人员,有的技术他也不是在一家企业上班,有的担任几家企业的技术或技术顾问,有的原在几家企业做过,有很好的人脉关系,以利益回扣、情感营销、站在对方立场着想等方面,深层次挖掘潜在客户群,利用倍增学原理带动更多的人和行业,同时最关键的一点是他说一句话比我们销售人员说上一百句还有用,因为他用过我们的产品他可证实我们公司的实力与信用,同时他相信朋友,销售人员毕竟有时与客户的关系是处在对立的层次上去沟通的,也是利用人性的“从众心理” 相信采用以上方法去开发新客户会取得很好的效果,必要时会放下一些小的客户去按此方式工作,我将按此方式方法去继续以后的工作。
三、开发大的客户,只有这样才能让销售量取得大的突破。
多花些精力多想些方式方法在大客户身上,利用公司一切能利用的资源做好沟通,此处谈到的大客户是额度大的个人客户,虽然有时大客户的利润不太高,但他是销量的突破口,只有有了销量,公司才会有更大的资源优势,公司才会树立更好的品牌形象与口碑,对其它的客户才会有更大的影响力。面对大的客户时本人认为以下三点较为重要
1、充足的客户拜访准备
有时业务员一旦发现大的客户,马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜,这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝,浪费了宝贵的客户资源。我认为在给客户打第一个电话前或登门拜访前,尽可能多的了解大客户的各种信息,尤其是他们的需求信息,还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等,准备的越充分,成功的几率越高。
2、为客户创造价值
有时候当我找到一个大的客户时,肯定不只是我们一家公司在与他进行沟通,每个人都想得到这个单,那客户为什么会选择我们,我们也不可能一味地去压低价格,这时我们就只能提供一些其它竟争对手做不到的价值给客户他才会选择跟我们合作,比如上次与正泰电器的王总,很明显他的合同已谈好了准备回传,而且我去岳阳谈时也没有给他一个比福大更低的价格,他为什么会过来到最后为什么选择跟我们合作(虽然最后没能成交,但从过程来说是成交了),因为我们可以进行其它方面的合作,其它方面的合作会给他以后带来更大的价值,而且这
个价值是同行所不能给予的,这就是给他一个独一无二的产品以外其它价值。3.组织公司系统支持
其实所有提到的各种战略战术都离不开公司的系统支持,但我们要面对的大客户时,以个体力量来应对显然势单力薄,只有组织有计划的公司介入支持,业务人员才能借力使力,完成任务。
四、重点开发配套商与合作商、此点是做好销量的重中之重 对于企业来说,合作商经销商与配套商的销量都会超过60%,在某些行业里,这一比例会更高。因此,开发这块资源成了企业利润与销量的主要保障与突破口,对于本区域来说,目前开发的这块除了电磁行业这块其它合作商仅二位。而且这二位还没有产生效益,所以这块在本区域还存在一个很大的欠缺,也是销量上不来一个重大原因。对如何开发这块按以下进度执行,才能将公司的资源合理地利用到他们身上。
首先,最大限度的网上搜索经销商合作商。搜索出来以后最原始最有效果的方法我认为是业务员挨家挨户的去走访经销商,了解经销商姓名、电话、主销品种、销量、价格、销量、主销区域等等状况。也许挨家挨户走访经销商效率很低,且工作量很大。确实这样,要花费很多的时间与精力。但只有这样才能与他们进行更好的合作及更好地了解是不是符合我们的要求,要给他什么样的政策。
接着,筛选符合企业发展需要的目标经销商。从所掌握的经销商当中,筛选最符合企业发展需要的目标经销商进行重点维护。并确定相关的合作事项
最后,要考虑二点:一是经销商经营我们产品的能力与他的实力;二是经销商经营我们的产品后他将把我们的产品放在一个什么位置,每月能达到多少的销量。并且在这两点原则的基础上,对目标经销商进行ABC分类给予不同的沟通方式及政策。
写完这篇总结,工作思路立即清晰起来,有了更大的信心!
员工:孟仁杰
2009年2月10日星期日
第三篇:唐山开诚变频器低压实验做法说明
低压实验做法说明
1.拆除变频器主回路电源(R,S,T接线),及电机负载线(U,V,W接线)
2.拆除逆变侧主板的远控线,及逆变侧主板的1(+5V)号与4(D4)号之间的短接线。
3.从开关电源引24V直流电到PIB板的DC+,DC-接线端子上
4.如做变频器逆变侧低压实验,则用低压测试排线连接逆变侧主板与逆变侧PIB板
5.如做变频器整流侧低压实验,则需用低压测试排线连接变频器逆变侧主板与整流侧PIB板
6.找到变频器逆变侧F00参数项,把其中F01(端子控制方式给定速度基准)改为R07(控制面板)给定
7.找到变频器逆变侧主板的改为V01(输出频率)显示 A00参数项,把A01(运行参数)
8.送电,当变频器逆变侧主板显示ENABLE 时,按变频器逆变侧键盘的上升键,不要松手直到逆变侧键盘的第二行显示50HZ时再松手,这样表示变频器的给定频率是50HZ,此时观察逆变侧键盘的第一行显示,第一行显示为变频器实际输出频率
9.当逆变键盘第一行也显示50HZ时,用万用表的交流档测量变频器的输出电压,做逆变侧时测量U,V,W接线柱,做整流侧时测量R,S,T接线柱
10.低压实验完成后,把接线及参数恢复成原来的状态。
第四篇:变频器代理商销售合同协议书
销售协议书
协议编号:
甲方:
乙方:
为合作开发XX公司产品在潮州市场的销售,经双方充分探讨研究,在平等互利的基础上签署本协议,双方共同遵守。本协议各条款包括附件具有互相约束和补充作用。
一、协议双方合作关系及授权
1.甲方为深圳XX技术有限公司变频器产品深圳品牌生产厂家。负责提供国家规定的相关注册资料。甲方授权乙方独家销售该产品;销售区域为广东潮州。乙方有义务完成双方商定的销售任务,负责该区域内产品的市场宣传、分销渠道的选择和建设。
2.本协议的有效期为壹年,自签订之日起生效。
3.本协议期满前的壹个月,双方讨论续签其后的合作协议;在同等条件下,甲方应优先考虑与乙方继续合作。
二、产品价格体系双方因遵守商定的市场价格政策,不得擅自更改。如确需价格变动应提前协商。同时对原有政策一并检讨、修改。2 价格文件(见附件)
三、订货及付款方式:
乙方依照上述价格体系,甲方提供一定金额:作为铺货。每次订单金额不得超出元,如果超出,应先结算超出部分金额。双方商定的付款方式为:批结加月结。
四、其它约定事项
1.为开拓市场,乙方承诺:
1.1建立良好的社会关系基础,良好的商业信誉。及时向甲方提供市场开拓、业务攻关情况的各项建议或报告。
1.2 已供货本公司产品的,不得经营其它公司同类国产品牌。
1.3向甲方提供近、中、远期市场策划方案,并把策划实施的报告及时报送给甲方。
1.4乙方及其员工除了正常从事商业经营管理之需要,不得将甲方的有关商业机密透露给他人。
2.为协助乙方开拓市场,甲方承诺:
2.1协助代理商提高产品的宣传力度。
2.2负责不定期对乙方提供技术服务。
2.3 及时向乙方提供产品的市场动态和相关产品信息及宣传资料。
2.4 依照双方约定保质保量及时发货。
3、为加大双方的销售额度,甲方给予乙方一个仅点金额,每月销售无,可返利点,如销售金额超出每月规定的点金额数目,就返点。
六、售后服务
甲方负责乙方所售所代理产品的保修及维修服务。
七、法律效力
本协议壹式两份,双方各壹执份,具同等法律效力。一俟签署即属生效。如在执行过程中产生争议,应协商解决。协商不成时,可交由有关仲裁部门仲裁解决。
甲方:乙方:
地址:地址:
电话:电话:
传真:传真:
代表人:代表人:
签订日期:签订日期:
第五篇:益康销售
药品销售按市场分有OTC(非处方药)即药店和处方药(即医院)两种,按销售渠道分有做量(即俗称的“做市场”)和做临床(医院)两种
产品要想能够顺利地打进医院,进入临床用药,就要求企业的医药销售
人员对医院进药的形式,进药的程序。
(一)产品进入医院的形式
1、产品代理形式进入医院。医药生产企业委托某家医药经销单位,由其作为产
品的代理,而使产品打入相对应的医院。其中又可分为全面代理形式和半代理形式。
①全面代理形式,是指由医药代理单位完成产品到医院的进入、促销以及收款的全部过程。这种方式往往是生产企业将合适的底价开给代理单位并签好合同,以足够的利润空间刺激其经销的积极性。
②半代理形式,是指医药代理单位仅完成产品到医院的进入和收款工作,产品在医院的促销工作由企业人员完成。这种方式,有利于企业直接掌握产品在医院的销售动态,把握各种市场信息,对销量的全面提升有较大的帮助,但与全面代理相比工作量要更大些。
2.产品直接进入医院。医药生产企业不依靠相关的医药经销单位,直接派出医
药业务代表去医院做开发工作,从而完成产品进入、促销、收款的全过程。其根据不同情况又可分成两种方式:①企业注册有销售公司并以销售公司的名义将产品直接送进医院而进行临床使用。②通过医药经销单位过票的形式进入医院,即企业完成医院开发的全过程,包括产品的进入、促销、收款,但给医院的票据是相关经销单位的,企业须为经销单位留一定的利润。这样做有几个原因,一是企业未注册自己的销售公司,必须通过相应的医药经销单位过票,以使产品进入医院合法化(由于医药法规规定不允许生产企业直接将产品送进医院);二是企业虽注册有自己的销售公司,但由于医院所在的地方当局行政干预,保护地方医药经销单位的利益,因而必须通过地方医药经销单位过票,方能进入医院;
(二)产品进入医院临床使用的一般程序
1.医院临床科室提出用药申请并写申购单;
2.医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准;
3.主管进药的医院领导(一般是副院长)对申请进行审核;
4.医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过;
5.企业产品进入医院药库;
6.企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部);
7.医院临床科室开始临床用药。
(三)产品进入医院的方法
1.新产品医院推广会。医院推广会可分为针对整个区域内所有医院的和针对具体
某一家医院的推广会。针对整个区域内所有医院的推广会的组织,一般由公司先派药品销售人员到所要开发市场的区域对当地的药学会、医学会、卫生局等部门进行公关联络,尽量请到这些社团、机关的相关领导,以这些部门的名义举办“××新产品临床交流会”的形式举办推广会。可以给这些单位相应的会务费,以便能够顺利的谈妥。邀请当地比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性。时间、地点确定好以后,将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到,进行产品的交流,以达到产品进入医院的目的。
4.由医院的药事委员会或相关成员推荐。医院的药事委员会是医院为完善进药
制度而成立的专门班子,一般由会长和多名成员组成。新产品进入医院必须经药事委员会批准方可。因此应先调查清楚药事委员会成员的情况(如姓名、电话、住址、喜好、家庭情况等),再由药品销售人员具体联络,以新产品推广研讨会的名义邀请他们参加企业组织的座谈会。会前应多与各成员联络,尤其是一些比较权威的专家教授、会长等,会后再进行相应的公关,以便促使他们能够写下产品推荐条,从而使产品进入医院。
9.以广告强迫的形式使产品进入。广告强迫是指先用各种广告轰炸,使医院里
来看病的病人指名要产品,医生要产品,从而达到进入的目的。
10.通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门,如卫生局或政府部门进
行公关,从而由他们出面使产品打进医院。
12.其它方法。
总之产品进入医院,成为临床用药,需要一定的程序和方法,需要销售人员充分
利用天时、地利、人和的各种优势。
(四)影响医院进药的不利因素
影响医院进药的因素一般有医院内部的行政干预和其他人为因素;当地卫生局 接受产品;同类产品的经销单位阻止等等。针对医院内部因素,可摸清进药所需的 个环节,对各环节的负责人进行沟通公关,从而达到进药目的。针对卫生局的因素 就需对卫生局进行直接或间接的公关,以扭转局面。针对同类产品经销单位的因素 可先查出对方的手段,然后以比对方更加优厚的条件去说服医院。